Straightship Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Straightship izləmə nömrəsini daxil edin.

SS@Straightship.comhttps://straightship.com/

İzlə

StraightShip haqqında

StraightShip Asiyadan Şimali Amerikaya qapıdan-qapıya daşınmaya yönəlmiş, sərhədlərarası logistika və icra xidmətləri göstərən təchizatçıdır. Onun dərc olunmuş xidmətlərinə anbar və sifarişlərin icrası, dəniz daşımaları, hava daşımaları və kuryer xidmətləri, avtomobil daşımaları, gömrük rəsmiləşdirilməsi, drayaj, son mil çatdırılması, Amazon FBA çatdırılması və ABŞ-Kanada sərhədlərarası daşımaları daxildir.

Fakt	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	StraightShip
Rəsmi veb-sayt	https://straightship.com/new/
Daşıyıcı növü	Sərhədlərarası logistika, yükdaşıma, sifarişlərin icrası, gömrük və son mil çatdırılması xidmətləri göstərən təchizatçı.
Əsas region	Asiyadan Şimali Amerikaya logistika; dərc olunmuş bazar ərazilərinə Kanada, ABŞ, Çin, Avropa və Avstraliya daxildir.
İzləmə səhifəsi	Rəsmi veb-saytda StraightShip göndərişlərinin izlənməsi
Kanada ofisi	Unit 100, 8335 Meadow Ave, Burnaby, BC V3N 2W1.

StraightShip bir göndəriş üçün bir neçə nəqliyyat təchizatçısının işini əlaqələndirə bilər. Buna görə də StraightShip platformasında göstərilən izləmə hadisəsi daşıyıcı şəbəkəsindəki mərhələni ifadə edə bilər, halbuki göndərişin fiziki məsuliyyəti yükdaşıma şirkətinin, dəniz və ya hava operatorunun, gömrük obyektinin, Canada Post, Purolator, UPS və ya seçilmiş digər son mil təchizatçısının üzərində ola bilər.

Daşıyıcı subyektləri arasındakı əlaqələr

Subyekt	Əlaqənin xülasəsi
StraightShip	StraightShip biznes müştəriləri üçün daşınma, sifarişlərin icrası və göndərişlərin izlənməsi proseslərini əlaqələndirir.
LTL/FTL xidməti	StraightShip tam yük maşını yüklərindən az həcmli və tam yük maşını yükləri üçün onlayn qiymət təklifi, sifariş və izləmə prosesi təqdim edir.
StraightShip platforması	StraightShip platforması daşıyıcı şəbəkəsi vasitəsilə təqdim edilən göndəriş mərhələlərini və təxmini çatdırılma məlumatlarını göstərir.
Gömrük və gömrük nəzarətində olan anbar əməliyyatları	StraightShip seçilmiş logistika həllərinin bir hissəsi kimi gömrük rəsmiləşdirilməsi və gömrük nəzarətində olan anbar xidmətləri təqdim edir.
Canada Post, Purolator və UPS	StraightShip bu şirkətləri ABŞ-Kanada sərhədlərarası xidmətləri üçün mümkün son mil daşıyıcıları kimi göstərir; seçilmiş təchizatçı göndərişdən asılıdır.
17TRACK	17TRACK dəstəklənən StraightShip identifikatoru və ya əsas daşıyıcının identifikatoru tanındıqda mövcud hadisələri birləşdirə bilən müstəqil izləmə platformasıdır.

Qısa cavab

StraightShip, satıcı və ya göndəriş etiketinin təqdim etdiyi göndəriş izləmə nömrəsini rəsmi StraightShip izləmə səhifəsinə. Çoxsaylı daşıyıcılar üzrə hadisələrin toplanması üçün 17TRACK-i də sınaya bilərsiniz. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi əvəzinə izləmə nömrəsindən istifadə etdiyinizi yoxlayın, boşluqları və ya durğu işarələrini silin və satıcıdan etiketin fiziki olaraq daşıyıcıya təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Faydalı məsləhət: 17TRACK göndərişi daşımır, ünvanı dəyişmir, geri ödənişi təsdiqləmir və iddia ilə bağlı qərar vermir. Bu tədbirləri göndərən tərəf, StraightShip əməliyyat komandası və ya fiziki çatdırılmanı həyata keçirən daşıyıcı görməlidir.

StraightShip bağlamalarını necə izləmək olar

Marşrut	Addımlar və məhdudiyyətlər
Rəsmi StraightShip izləməsi	Rəsmi izləmə səhifəsini açın, izləmə nömrəsini daxil edin və izləmə əməliyyatını seçin. StraightShip bildirir ki, mövcud olduqda onun səhifəsi ən son çatdırılma statusunu və POD şəkillərini göstərə bilər.
17TRACK	17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin və avtomatik daşıyıcı tanınmasına icazə verin. Nəticələr əsas daşıyıcıdan və izləmə platforması ilə paylaşılan hadisələrdən asılıdır.
İzləmə nömrəsi yoxdur	Göndəriş identifikatorunu, etiketi, konosamenti və ya çatdırılma istinadını satıcıdan və ya göndəricidən istəyin. Təkcə sifariş nömrəsi daşınma hadisələrini əldə etməyə bilər.
İlk hadisə yoxdur	Fiziki qəbuldan əvvəl etiket və ya bron mövcud ola bilər. Gündərici göndəriş verən StraightShip ilə götürülmə, bron və təhvil detallərini yoxlamalıdır.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

StraightShip-in açıq səhifələrində universal izləmə nömrəsi nümunəsi dərc edilmir. İdentifikator seçilmiş nəqliyyat daşıyıcısı, yükdaşıma sistemi, tərəfdaş və ya StraightShip iş prosesi tərəfindən yaradıla bilər. Xidməti prefiksə əsasən müəyyən etmək əvəzinə, göndərmə təsdiqində və ya etiketdə göstərilən tam identifikatordan istifadə edin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə və istifadə

StraightShip göndəriş identifikatoru

StraightShip və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən dəqiq hərf-rəqəm və ya rəqəm identifikatorundan istifadə edin. Universal açıq uzunluq və prefiks qaydası göstərilmir.

StraightShip göndəriş identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Tərəfindən verilir	Verən tərəf StraightShip, əsas daşıyıcı, yükdaşıma sistemi və ya logistika tərəfdaşı ola bilər.
İstifadəçilər bunu harada görür	Göndərmə təsdiqində, StraightShip portalında, nəqliyyat sənədində, etiketdə və ya satıcının göndəriş mesajında axtarın.
İzləmə əhatəsi	Əhatə dairəsi bron edilmiş xidmətdən asılı olaraq götürülməni, magistral daşınmanı, gömrük prosedurlarını, anbar emalını və çatdırılmanı əhatə edə bilər.
Qeyd	Sifariş nömrəsini, alış istinadını, hesab-faktura nömrəsini, konteyner istinadını, konosamenti və ya son mərhələ identifikatorunu bağlama izləmə nömrəsi ilə qarışdırmayın.

LTL/FTL konosamenti

Onlayn LTL/FTL iş prosesi konosament daxil olmaqla göndəriş sənədləri yaradır; həmin göndəriş üçün təqdim edilən izləmə identifikatorunu daxil edin.

StraightShip LTL/FTL izləməsi haqqında bütün detallara baxın

Tipik istifadəçi	Kommersiya göndəriciləri, anbarlar, yükdaşıma koordinatorları və yükalanlar.
İstifadəçilər bunu harada görür	StraightShip platforması, göndəriş sifarişi, konosament və ya daşıyıcı sənədi.
İzləmə əhatəsi	StraightShip götürülmədən son çatdırılmaya qədər mərhələlərin və elektron POD qaytarılmasının görünməsini təsvir edir.
Qeyd	Konteyner nömrəsi, satınalma sifarişi və ya marketplace sifariş ID-si göndərici tərəfindən ayrıca axtarış tələb edə bilər.

Son mərhələ identifikatoru

Təyinat daşıyıcısı təhvil verildikdən sonra ayrıca çatdırılma identifikatoru təyin edə və ya onu təqdim edə bilər. StraightShip Canada üzrə mümkün son mərhələ seçimləri kimi Canada Post, Purolator və UPS-i sadalayır.

StraightShip son mərhələ identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Tərəfindən verilir	Çatdırılma identifikatorunu mütləq StraightShip deyil, son mərhələ daşıyıcısı verə bilər.
Müştəri ssenarisi	Alıcı ilkin sərhədlərarası istinadı, yerli çatdırılma nömrəsini və ya hər ikisini əldə edə bilər.
İzləmə əhatəsi	Daşıyıcı hadisələrini təqdim etdikdə, yerli nömrə ümumiyyətlə təyinat üzrə çatdırılma seqmentini əhatə edir.
Qeyd	İlkin identifikator təhvil verildikdən sonra yenilənmədikdə, göndəricidən nömrələri əlaqələndirməsini istəyin.

Sifariş və ya istinad nömrəsi

Satıcının sifariş nömrəsi alış və ya bronu, lakin mütləq daşınmanı deyil, müəyyən edir. Təsdiq olmadan bu nömrə izləmə nömrəsi kimi qəbul edilməməlidir.

İzləmə statusları və mənaları

StraightShip-in açıq izləmə təsviri göndərişin görünməsini və mövcud olduqda POD-u əhatə edir. Dəqiq hadisə ifadələri seçilmiş daşıyıcıdan gələ bilər, buna görə eskalasiya etməzdən əvvəl yükün fiziki məsul tərəfi müəyyən edilməlidir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket yaradılıb və ya bron qeydə alınıb

Göndərişdən əvvəl: göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin bu, fiziki götürülməni təsdiq etmir.

StraightShip göndərişdən əvvəlki statusu haqqında bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Yük göndərən tərəf malların təhvil verildiyini və ilk qəbul skanının tamamlandığını yoxlamalıdır.
Məsul tərəf	Yük göndərən tərəf, götürmə xidməti təminatçısı və ya sifariş sistemi praktik olaraq ilk yoxlama məntəqəsi olaraq qalır.
Növbəti addım	Yalnız yük göndərən tərəf planlaşdırılmış götürməni təsdiqlədikdə qəbul gözləyin; əks halda yük göndərən tərəflə əlaqə saxlayın.
Müştərinin görəcəyi tədbir	İdentifikatoru və göndərilmə tarixini yoxlayın, sonra status dəyişməz qalarsa götürülməni təsdiqləyən sübut tələb edin.

Götürülüb və ya qəbul edilib

Göndəriş üzrə qəbul və ya götürülmə mərhələsi qeydə alınıb və göndəriş çeşidləmə və ya magistral daşımaya keçə bilər.

Tranzitdə

Göndəriş obyektlər, limanlar, anbarlar və ya çatdırılma əraziləri arasında hərəkət edir; məkan skanları fasilələrlə aparıla bilər.

Gömrük və ya rəsmiləşdirmə prosesi

Sənədlər, rüsumlar, yoxlama və ya buraxılış prosesi gözləmədə ola bilər. Gömrüyə çatma buraxılışın təsdiqi deyil.

Təyinat daşıyıcısına təhvil

Tərəfdaş təyin edilir və ya göndərişi qəbul edib; elektron ilkin bildiriş fiziki qəbuldan əvvəl baş verə bilər.

Çatdırılma üçün yoldadır

Təyinat üzrə çatdırılma əməliyyatı çatdırılma cəhdi üçün göndərişi yola salıb.

Çatdırılıb və ya POD mövcuddur

Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb; StraightShip tərəfindən təqdim edildiyi halda çatdırılma məkanını və POD şəklini yoxlayın.

İstisna, uğursuz çatdırılma və ya geri qaytarılma

Ünvan, görüş, giriş, gömrük, zədələnmə, imtina və ya digər məsələ yük göndərən tərəfin və ya əməliyyatlar bölməsinin tədbir görməsini tələb edir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğun olduğu hallar

LTL/FTL

İri ölçülü, artıq çəkili, qeyri-standart, paletləşdirilmiş, qismən yüklü və ya tam yük maşını yükləri.

StraightShip LTL/FTL üzrə bütün detallara baxın

Əhatə dairəsi	ABŞ və Kanada şəbəkə xidmətləri, o cümlədən əsas limanlar və daxili terminallar təsvir olunur.
İzləmə	Onlayn sistem qiymət təklifi, sifariş və göndəriş mərhələlərinin izlənməsi imkanlarını təqdim edir.
Şərtlər	Qiymət təklifləri üçün dəqiq ünvan, yük, ölçülər, çəki və giriş məlumatları tələb olunur.
Məhdudiyyət	Götürmə və çatdırılma daşıyıcının imkanlarından, görüşlərdən, sənədlərdən, hava şəraitindən və terminal şəraitindən asılıdır.

Drayaj

Konteynerlərin ABŞ və Kanada limanları və daxili dəmir yolu terminalları vasitəsilə götürülməsi və daşınması.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi və gömrük nəzarətində olan anbar

Əlaqələndirilmiş sənədləşmə tələb edən idxal emalı, gömrük nəzarətində saxlama və yükün daşınması.

Son mərhələ çatdırılması

Bağlamaların və ya yüklərin StraightShip şəbəkəsi və ya seçilmiş yerli daşıyıcılar vasitəsilə son çatdırılması.

Əks logistika

Biznes proqramları üçün Kanadada geri qaytarma, çeşidləmə və ünvandan ünvana götürülmə.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma məlumatı
ABŞ-Kanada / Kanada-ABŞ sərhədlərarası xidmət	StraightShip bu xidmət üzrə 6–10 gün ərzində sabit çatdırılma müddəti dərc edir.
ABŞ limanında konteynerin götürülməsi	ABŞ-ın əsas limanlarında standart götürülmə dərc edilmiş şərtlərə tabe olmaqla 1–2 gün olaraq göstərilir.
Vankuverdə yerli drayaj	Görüş təyin edilməsinin ikili buraxılışdan sonra 2 saat ərzində, yerli çatdırılmanın isə götürülmədən sonra 24 saat ərzində həyata keçiriləcəyi bildirilir.
Digər yükdaşıma və sifarişlərin icrası xidmətləri	Müddət mənşə ölkəsi, təyinat yeri, yük, nəqliyyat növü, gömrük, görüşlər və seçilmiş daşıyıcıya əsasən hesablanır.

Təyinat ölkəsində çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu

Dərc edilmiş aralıq

Kanada

Dərc edilmiş ABŞ-Kanada sərhədlərarası xidməti üçün 6–10 gün.

StraightShip Kanadaya çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	ABŞ-Kanada sərhədlərarası konsolidə edilmiş xidmət, kiçik bağlamalar, LTL və ya yük maşını xidməti.
Orta çatdırılma günlərinin sayı	Rəsmi xidmət səhifəsində ayrıca orta göstərici əvəzinə 6–10 günlük aralıq göstərilir.
Son mərhələ təhvil-təslimi	StraightShip öz şəbəkəsini, Canada Post, Purolator və UPS-i mümkün çatdırılma seçimləri kimi göstərir.
Gömrük məsləhəti	Sərhədlərarası daşınmadan əvvəl dəqiq kommersiya və gömrük məlumatları təqdim edilməlidir; gömrük emalı bildirilmiş aralığa təsir edə bilər.

Amerika Birləşmiş Ştatları

Nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələrdə ölkəyə xas ayrıca istehlakçı çatdırılma aralığı göstərilmir; göndəriş qiymət təklifindən və xidmət seçimindən istifadə edin.

StraightShip-in Amerika Birləşmiş Ştatlarına çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Quru, hava, kuryer, dəniz, drayaj, sifarişlərin icrası və son mərhələ xidmətləri sadalanır.
Orta çatdırılma günlərinin sayı	Açıq səhifələrdə ABŞ üzrə vahid orta göstərici təqdim edilmədiyi üçün xidmətə xas qiymət təklifindən istifadə edin.
Son mərhələ təhvil-təslimi	Seçilmiş daşıyıcı və çatdırılma şəbəkəsi göndərişdən və təyinat yerindən asılıdır.
Gömrük məsləhəti	İdxal zamanı tam sənədləşmə və gömrük və ya anbar yoxlamaları ilə vaxtında əməkdaşlıq qarşısı alına bilən gecikmələrin qarşısını almağa kömək edir.

Dərc edilmiş aralıq təxmin və ya xidmət bəyanatıdır, avtomatik olaraq pulun geri qaytarılması zəmanəti demək deyil. Son qəbul vaxtı, həftəsonları, bayramlar, limanlarda sıxlıq, gömrük yoxlaması, yük barədə qeyri-dəqiq məlumatlar, anbar görüşləri, hava şəraiti, yol məhdudiyyətləri və tərəfdaşlara təhvil verilmə nəticəyə təsir edə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və ya status	Ehtimal olunan səbəb və ilk tədbir
Yanlış nömrə	Mətnin köçürülməsini, boşluqları, durğu işarələrini və sifariş və ya istinad nömrəsinin daxil edilib-edilmədiyini yoxlayın. Göndəricidən identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin.
İzləmə hadisələri yoxdur	Etiket aktivləşdirilməmiş və ya göndəriş fiziki olaraq götürülməmiş ola bilər. Göndərici təhvilverməni və götürülməni yoxlamalıdır.
Daşınmada uzun fasilə	Yük obyektlər arasında ola, magistral daşınma skanını, gömrük tədbirini, görüşü və ya tərəfdaşa təhvil verilməni gözləyə bilər. Son skanı bildirilmiş marşrutla müqayisə edin.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz çatdırılma	Ünvanı, giriş imkanını, görüşü, alıcının mövcudluğunu və daşıyıcının hər hansı təlimatını yoxlayın. Göndərici növbəti cəhdi əlaqələndirmək üçün əməliyyatlar bölməsindən xahiş etməlidir.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Göstərilən çatdırılma yerini, qəbul masasını, anbarı, ailə üzvlərini, qonşuları və POD-u yoxlayın. Sonra yerli çatdırılma daşıyıcısı və göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Gömrükdə saxlanılma	Sənədlər, dəyərin müəyyənləşdirilməsi, təsnifat, rüsumlar, yoxlama və ya alıcının məlumatları ilə bağlı tədbir tələb oluna bilər. İdxalçı və ya göndərici tələb olunan materialı təqdim etməlidir.
İtmiş və ya zədələnmiş göndəriş	Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, fotoşəkillər və dəyəri təsdiqləyən sənədlər toplayın, həmçinin göndəricidən və ya StraightShip əməliyyatlar komandasından müvafiq araşdırma və ya iddia prosedurunu başlatmasını xahiş edin.
Göndəriciyə qaytarılıb	Qaytarılma səbəbini və ünvanı təsdiqləyin. Göndərici sonrakı sərəncamı, düzəlişi və ya yeni göndərişi təşkil etməlidir.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

StraightShip Çindən və digər Asiya bazarlarından Şimali Amerikaya qapıdan-qapıya logistikanı, o cümlədən hava limanından və ya limandan götürülməni, magistral daşınmanı, gömrük rəsmiləşdirilməsini, anbar xidmətlərini və son mərhələ çatdırılmasını təsvir edir. Təyinat ölkəsindəki skan təkbaşına gömrükdən buraxılışı sübut etmir.

Beynəlxalq axın

Mərhələ	Tipik məsuliyyət
Mənşə yerindən götürülmə	StraightShip və ya təyin edilmiş mənşə xidməti təminatçısı yükü göndəricidən və ya anbardan götürür.
İxrac daşınması və təhlükəsizlik	Hava, dəniz, quru və ya kuryer tərəfdaşları yükü ixrac qapısına doğru daşıyır.
Magistral daşınma	Yük beynəlxalq daşınma mərhələsindədir; mənşə və təyinat skanları arasında hadisələrin görünürlüğü dayana bilər.
İdxal gömrüyü və gömrük nəzarətində saxlama	StraightShip-in gömrük və gömrük nəzarətində olan anbar xidməti sənədləşmə, yoxlama və buraxılışı əlaqələndirə bilər.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron ilkin bildiriş, fiziki qəbul və təyinat daşıyıcısının ilk skanı ayrı-ayrı mərhələlərdir.
Son mil və POD	StraightShip-in şəbəkəsi və ya seçilmiş yerli daşıyıcı çatdırılmanı tamamlayır; POD şəkilləri mövcud olduqda göstərilir.

İdxalçı və ya yükalan dəqiq kommersiya məlumatları təqdim etməli, gömrük və ya anbar sorğularına vaxtında cavab verməlidir. Rüsumlar, vergilər, yoxlamalar və idxal məhdudiyyətləri təyinat yerindən və yük məlumatlarından asılıdır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Seçim	Kim müraciət etməlidir
Ünvan və ya əlaqə məlumatlarının yenilənməsi	Səhv aşkar edilən kimi StraightShip ilə rəsmi sorğu forması vasitəsilə əlaqə saxlayın; uyğunluq yükün mərhələsindən və daşıyıcının qaydalarından asılıdır.
Çatdırılma statusu sorğusu	Göndərici və ya yükalan identifikator və son hadisə ilə birlikdə status sorğusu göndərə bilər.
POD sorğusu	Müştəri çatdırılma sübutunu tələb edə bilər; StraightShip bildirir ki, POD şəkilləri mövcud olduqda göstərilir.
Qaytarılmanın əlaqələndirilməsi	Göndərici və ya satıcı qaytarılma qərarını və hər hansı əvəzedici göndərişi əlaqələndirməlidir.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, daşıyıcıya iddia, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi fərqli proseslərdir. StraightShip-in LTL/FTL səhifəsində bildirilir ki, əməliyyatlar komandası çatdırılmadan sonra iddialarla bağlı kömək edir, lakin tətbiq olunan müraciət şərtləri sifariş edilmiş xidmətdən və müqavilədən asılıdır.

Proses

İstifadə olunma halları

İzləmə sorğusu

Hadisə çatışmırsa və ya aydın deyilsə istifadə edin; izləmə identifikatorunu, yükün tarixini və son skanı təqdim edin.

StraightShip izləmə sorğuları ilə bağlı bütün detallara baxın

Kim müraciət edir	Göndərici, yükalan və ya hesab üzrə əlaqə şəxsi statusun nəzərdən keçirilməsini xahiş edə bilər.
Sübutlar	İzləmə nömrəsi, bron və ya sifariş istinadı, mənşə və təyinat, son hadisə və əlaqə məlumatları.
Nəticə	Əməliyyatların nəzərdən keçirilməsi, hadisənin aydınlaşdırılması, təhvil yeniləməsi və ya əlavə sənədlərin tələb edilməsi.

Zərər və ya itki iddiası

Mallar və ya onların içindəkilər itdikdə və ya zədələndikdə istifadə edin; qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturaları və dəyər sübutunu qoruyun.

Satıcı və ya marketplace geri ödənişi

Alıcı bunu satıcıdan və ya marketplace-dən tələb edir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Əməliyyat təlimatları
Təhlükəli yüklər	StraightShip-in dərc olunmuş nümunə araşdırmalarında təhlükəli yüklərin gömrük rəsmiləşdirilməsindən bəhs edilir. Sifariş verməzdən əvvəl qəbul, sənədləşmə, qablaşdırma və daşınma növünü təsdiqləyin.
Batareyalar, mayelər və tənzimlənən mallar	İçindəkiləri dəqiq bəyan edin və yükə xas təsdiq alın; yanlış bəyanlar yoxlamaya, saxlanılmaya, qaytarılmaya və ya əlavə ödənişlərə səbəb ola bilər.
Normadan böyük və ya artıq çəkili yük	LTL/FTL normadan böyük, artıq çəkili və qeyri-standart mallar üçün onlayn qiymət təkliflərini dəstəkləyir; bu, ölçülərin, çəkinin və giriş məlumatlarının dəqiq göstərilməsindən asılıdır.
Tez xarab olan və ya məhdudlaşdırılmış mallar	Göndərişdən əvvəl StraightShip-dən təyinat yerini, daşıyıcını və gömrük uyğunluğunu təsdiqləməsini xahiş edin; ümumi izləmə tənzimləyici təsdiqi əvəz edə bilməz.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya məqsəd
Rəsmi izləmə səhifəsi	StraightShip izləmə səhifəsi; mövcud olduqda göndəriş statusu və POD üçün istifadə edin.
Sorğu forması	StraightShip əlaqə forması; forma çatdırılma statusu, çatdırılıb-alınmayan sifariş və ünvan/əlaqə məlumatlarının yenilənməsi səbəblərini ehtiva edir.
Telefon	+1 (800) 452-3304; rəsmi saytda iş saatlarının bazar ertəsi–cümə günləri 08:00–21:00 EST və şənbə günü 08:00–16:00 EST olduğu bildirilir.
Cavab gözləntisi	Əlaqə səhifəsində müştərilərdən cavab üçün 2 iş günü gözləmələri xahiş olunur.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, göndəriş tarixi, göndərilmə və təyinat məntəqələri, xidmət növü, ən son skan, ünvan, məzmun, dəyəri təsdiq edən sübut, fotoşəkillər və POD məlumatları.

E-ticarət və biznes izləməsi

StraightShip-in LTL/FTL məhsulu onlayn qiymət təkliflərini, sifariş yerləşdirməni, daşıyıcı müqayisəsini, izləməni, proaktiv istisna bildirişlərini, hesablaşmaların uzlaşdırılmasını və POD proseslərini təsvir edir. Bu imkanlar biznes göndərişlərinə yönəlib və ictimai developer API-si kimi qəbul edilməməlidir.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

StraightShip biznes platforması

StraightShip

StraightShip biznes platforması haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	StraightShip bildirir ki, onun LTL/FTL sistemi bir neçə daşıyıcıdan qiymət təklifləri təqdim edir və daşıyıcı şəbəkəsinə çıxış təmin edir.
Əsas istifadə	Biznes qiymət təklifləri, bronlaşdırma, göndərişlərin monitorinqi, istisnaların koordinasiyası, hesablaşma və POD.
Autentifikasiya	Müştərilər StraightShip hesabı iş prosesindən istifadə edir; nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə ictimai API autentifikasiya metodu göstərilməyib.
Toplu emal, webhook və sənədləşmə	İctimai səhifələr proaktiv xəbərdarlıqları təsvir edir, lakin ictimai batch və ya webhook API müqaviləsini təsdiq etmir.
Miqrasiya qeydi	Platforma ilə inteqrasiya qurmazdan əvvəl inteqrasiya şərtlərini birbaşa StraightShip ilə təsdiqləyin.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	17TRACK tərəfindən dəstəklənən bir neçə daşıyıcı; bu, mövcud daşıyıcı tanınmasından və əlçatan hadisələrdən asılıdır.
Əsas istifadə	Mağazalar, marketplace-lər, logistika komandaları və müştəri xidməti iş prosesləri üçün çoxdaşıyıcılı izləmə.
Autentifikasiya	İstinad endpoint-i 17token başlığından istifadə edir.
Toplu emal, webhook və sənədləşmə	Dəstəklənən qeydiyyat, sorğu və bildiriş imkanları ilə bağlı cari 17TRACK developer sənədlərinə müraciət edin.
Miqrasiya qeydi	Köhnə inteqrasiya nümunələrini köçürmək əvəzinə cari API sənədlərindən istifadə edin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. StraightShip paketimi necə izləyə bilərəm?

Göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi StraightShip veb-saytında daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. StraightShip izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtuna, StraightShip göndəriş təsdiqinə, nəqliyyat sənədinə, etiketə və ya biznes portalına baxın.

3. StraightShip izləmə nömrəsi necə görünür?

StraightShip vahid ictimai format dərc etmir, buna görə prefiksə əsaslanmaq əvəzinə bron etdiyiniz xidmət üçün təqdim olunan tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk StraightShip izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə müvafiq sistem bronlaşdırma, götürülmə, qəbul və ya təhvilvermə skanını aldıqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması fiziki götürülməni təsdiq etmir.

5. StraightShip izləməm niyə yenilənmir?

Göndəriş obyektlər arasında ola bilər, gömrük və ya tərəfdaş skanını gözləyə bilər, yaxud hələ götürülməsini gözləyə bilər; son hadisəni yoxlayın və göndəricidən fiziki təhvilverməni təsdiqləməsini xahiş edin.

6. StraightShip çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

StraightShip ABŞ-Kanada və Kanada-ABŞ sərhədlərarası xidməti üçün 6–10 gün müddəti dərc edir, digər xidmətlər üçün isə konkret göndəriş üzrə qiymət təklifi tələb olunur.

7. StraightShip çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı, giriş təlimatlarını, görüşü və alıcının mövcudluğunu yoxlayın, sonra növbəti çatdırılma cəhdini koordinasiya etmək üçün göndəricidən və ya StraightShip əməliyyatlar komandasından xahiş edin.

8. StraightShip çatdırıldığını bildirir, lakin göndərişi tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Göstərilən çatdırılma yerini, qəbul masasını, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın, mövcud POD-u nəzərdən keçirin və yerli çatdırılma daşıyıcısı ilə göndərici ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş StraightShip göndərişini necə bildirə bilərəm?

Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, fotoşəkillər çəkin, dəyəri təsdiqləyən sübutları toplayın və göndəricidən və ya StraightShip əməliyyatlar komandasından müvafiq araşdırma və ya iddianı başlatmasını xahiş edin.

10. StraightShip ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi əlaqə formasından istifadə edin və ya dərc edilmiş iş saatları ərzində +1 (800) 452-3304 nömrəsinə zəng edin; izləmə nömrəsini və ən son skan məlumatını hazırlayın.

Ekspertlərin tez-tez verilən sualları

11. StraightShip göndərişim üçün istifadə olunan bütün daşıyıcıları idarə edir?

StraightShip nəqliyyat və son mərhələ tərəfdaşlarını əhatə edə bilən logistika şəbəkəsini koordinasiya edir, buna görə faktiki operator mərhələdən asılı olaraq dəyişə bilər; göndəriş qeydi və ya əməliyyatlar komandası müvafiq xidmət təminatçısını müəyyən edə bilər.

12. StraightShip izləməsi çatdırılmanın sübutunu göstərə bilər?

Bəli, rəsmi izləmə səhifəsində ən son statusun və mövcud olduğu hallarda POD şəklinin göstərilə biləcəyi qeyd olunur; əlçatanlıq xidmətdən və çatdırılma təminatçısından asılıdır.

13. StraightShip gömrük statusu nə deməkdir?

Bu, gömrük və ya əlaqəli gömrük nəzarətində emal prosesinin davam etdiyini və ya yoxlama tələb etdiyini bildirir; gömrük məntəqəsinə çatmaq buraxılışla eyni deyil, buna görə idxalçı sənəd tələblərinə cavab verməlidir.

14. StraightShip-in sərhədlərarası göndərişini hansı son mərhələ daşıyıcıları qəbul edə bilər?

StraightShip US-Canada xidməti üçün öz çatdırılma şəbəkəsini, Canada Post, Purolator və UPS-i mümkün son mərhələ seçimləri kimi göstərir; seçilmiş seçim göndərişdən asılıdır.

15. StraightShip açıq izləmə API-si dərc edir?

Nəzərdən keçirilmiş açıq StraightShip səhifələri onlayn platformanı təsvir edir, lakin açıq API endpoint-i və ya autentifikasiya müqaviləsinin mövcudluğunu təsdiqləmir; biznes müştəriləri inteqrasiya şərtlərini birbaşa təsdiqləməlidirlər.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışı

// 1. StraightShip official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Confirm access, endpoint, authentication and data fields with StraightShip.

// 2. 17TRACK API
// Current reference endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current 17TRACK carrier code for StraightShip should be confirmed
// from the 17TRACK carrier directory or account documentation.
// Do not guess the carrier code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]