SDA Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün SDA izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.sda.it/

İzlə

SDA haqqında

SDA, SDA Express Courier S.p.A.-nın ictimaiyyətə təqdim olunan brendidir və Poste Italiane Qrupuna daxil olan operativ şirkətdir. SDA Poste Qrupunun logistika proseslərini dəstəkləyir və ixtisaslaşmış bank-kuryer, extranetwork, 2ruotExpress və pharma express fəaliyyətlərini davam etdirir. Ekspres-kuryer üzrə kommersiya və yardım funksiyaları Poste Italiane-yə keçirilib, buna görə cari göndərişlərlə bağlı əməliyyatlar müvafiq Poste Italiane xidmət bölməsi vasitəsilə həyata keçirilməlidir.

Təsdiqlənmiş sahə	Cari məlumat
Rəsmi ad	SDA Express Courier S.p.A. with single shareholder
Rəsmi veb-sayt	https://www.sda.it/
Daşıyıcı növü	Poste Italiane Qrupunun logistika proseslərinə xidmət göstərən operativ kuryer şirkəti
Əsas region	Poste Italiane Qrupu ilə əlaqəli fəaliyyətlərlə İtaliya
Baş qərargah	Viale Europa 175, 00144 Rome, Italy
Təsis edilib	1984, Rome
Baş təşkilat	Poste Italiane Group

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqənin xülasəsi
SDA	SDA istifadəçilərin tarixçədəki və ya operativ daşınma qeydlərində görə biləcəyi daşıyıcı identikliyidir.
Poste Italiane Group	Poste Italiane Group SDA-nın sahibidir və əvvəlki SDA ekspres-kuryer xidmətləri üçün cari kommersiya və yardım kanalını təmin edir.
Poste Logistics S.p.A.	Poste Logistics S.p.A. 2024-cü ildəki qismən bölünmə zamanı logistika ilə inteqrasiya olunmuş, FTL/LTL və texniki kuryer biznesi bölməsini qəbul edib.
17TRACK	17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini toplayan müstəqil platformadır; bağlamaları daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Göndərən və ya marketplace tərəfindən təqdim olunan daşınma izləmə nömrəsini cari Poste Italiane izləmə marşrutuna daxil edin və ya SDA ilə əlaqəli mövcud hadisələri yoxlamaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin. Heç bir nəticə görünmürsə, sifariş nömrəsi əvəzinə bağlama nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin və etiketin fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini göndərəndən soruşun. 17TRACK SDA-dan müstəqildir və ünvanı dəyişə, geri ödəniş verə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

SDA bağlamalarını necə izləmək olar

Bağlamanın identifikatorunu göndəriş e-poçtundan, satıcı hesabından, qəbzdən və ya göndəriş etiketindən köçürün.
Əvvəlki SDA ekspres-kuryer göndərişləri üçün müvafiq Poste Italiane izləmə xidmətindən istifadə edin.
Alternativ olaraq, daşıyıcılararası hadisələrin toplanması üçün identifikatoru 17TRACK-ə təqdim edin.
Dəstəyə müraciət etməzdən əvvəl ən son skanı, hadisə məkanını və məsul daşıyıcını müqayisə edin.

Sifariş ID-si, satıcı istinadı və çatdırılma bildirişi mütləq izləmə nömrəsi deyil. Yeni yaradılmış etiketdə fiziki qəbul skanı olmaya bilər; səhv, təkrarlanmış və ya heç vaxt aktivləşdirilməmiş identifikatoru göndərən həll etməlidir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

SDA ilə əlaqəli identifikatorlar yalnız prefiksə əsasən müəyyənləşdirilmək əvəzinə, rəsmi Poste Italiane marşrutu və ya 17TRACK vasitəsilə yoxlanılmalıdır. Təqdim olunan rəsmi səhifələrdə cari ictimai formatların tam kataloqu dərc edilmir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış nümunə və istifadə

SDA və ya Poste göndəriş identifikatoru

Göndərən tərəfindən göstərilən dəqiq hərf-rəqəm və ya rəqəmsal identifikatordan istifadə edin; təqdim olunmuş rəsmi səhifələrdə tam açıq format göstərilməyib.

SDA identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Tərəfindən verilib	Göndəriş identifikatoru müvafiq daşınma sistemi daxilində verilir; izləmə sistemində görünməsi həmin identifikatoru hansı qurumun verdiyini öz-özlüyündə təsdiqləmir.
İstifadəçilərin onu gördüyü yerlər	Adətən satıcının göndəriş mesajında, göndəriş etiketində, qəbzdə və ya Poste Italiane xidmət qeydində olur.
İzləmə əhatəsi	İzləmə müvafiq sistemdə əlçatan hadisə yarandıqda başlayır; etiketin yaradılması fiziki qəbulun baş verdiyini təsdiqləmir.
Qeyd	Sifariş nömrəsini, hesab-faktura nömrəsini və ya istinad kodunu onun əvəzinə istifadə etməyin. Göndərəndən daşıyıcını və identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Mərhələnin mənası
Etiket yaradılıb	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki təhvil hələ baş verməmiş ola bilər.
Qəbul edilib və ya götürülüb	Məsul əməliyyat şəbəkəsi göndərişi qəbul etdiyini qeydə alıb.
Daşınma prosesində	Bağlama emal və ya çatdırılma məntəqələri arasında hərəkət edir.
Çatdırılma üçün yoldadır	Çatdırılma marşrutu təyin edilib; ünvan və ya girişlə bağlı problemlər hələ də çatdırılmaya mane ola bilər.
Çatdırılıb	Çatdırılma skanı qeydə alınıb; bağlama yoxdursa, onun yerini və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
İstisna halı və ya geri qaytarılma	Maneə və ya uğursuz çatdırılma göndərənin, alıcının və ya hazırkı operatorun tədbir görməsini tələb edir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Cari rəsmi məlumat SDA-nı əməliyyat şirkəti kimi müəyyən edir və keçmiş SDA ekspress-kuryer kommersiya və yardım funksiyalarının Poste Italiane-yə yönləndirildiyini bildirir. Təqdim olunmuş SDA səhifələrində cari universal çatdırılma müddəti vədi dərc edilmir.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət sahəsi	Cari xidmət marşrutu
Keçmiş SDA ekspress kuryeri	Kommersiya və yardım funksiyaları Poste Italiane vasitəsilə əlçatandır.
İxtisaslaşmış bank kuryeri	SDA bu ixtisaslaşmış fəaliyyəti Poste Italiane Qrupu daxilində həyata keçirməkdə davam edir.
Extranetwork, 2ruotExpress və pharma express	SDA bunları davam edən əməliyyat fəaliyyətləri kimi müəyyən edir.

Çatdırılma müddəti

Göndərişin konteksti	Dərc olunmuş standart
Cari SDA ilə əlaqəli göndəriş	Xidmətə xas Poste Italiane məlumatlarından və göndərişin izləmə hadisələrindən istifadə edin; təqdim olunmuş SDA sübutlarında universal müddət vədi yoxdur.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat	Tətbiq olunan təlimat
İtaliya və beynəlxalq təyinatlar	Ümumi SDA çatdırılma müddəti aralığını tətbiq etməyin. Cari Poste Italiane məhsulunu, göndərilmə yerini, təyinatı, gömrük tələblərini və son skanı təsdiqləyin.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Göstərilən problem/status	İlk tədbir
Yanlış nömrə	Simvolları yoxlayın, boşluqları silin və göndərəndən izləmə nömrəsini sifariş ID-sindən fərqləndirməsini xahiş edin.
Heç bir hadisə yoxdur və ya etiket yaradılıb	Göndərəndən bağlamanın operatora təhvil verilib-verilmədiyini soruşun; göndəriş sübutlarına 17TRACK deyil, satıcı nəzarət edir.
Tranzit zamanı yeniləmə yoxdur	Son skan məkanını müqayisə edin və göndəriş əhəmiyyətli dərəcədə gecikdikdə hazırkı operator və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin yoxdur	Girişi, təhlükəsiz yeri, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və göndərənlə əlaqə saxlayın.
Ünvan xətası, uğursuz çatdırılma və ya geri qaytarılma	Hazırkı Poste Italiane yardım kanalından dərhal istifadə edin; mövcud çatdırılma tədbirini yalnız uyğun göndərən və ya alıcı tələb edə bilər.
Zədələnmə və ya itki	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun və göndərəndən müvafiq araşdırma və ya iddia prosesinə başlamağı xahiş edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Təqdim edilmiş cari SDA bildirişi beynəlxalq ekspress-kuryer kommersiya məlumatlarını Poste Italiane-yə yönləndirir. Buna görə beynəlxalq skan mənşə operatorunu, gömrüyü və təyinat operatorunu əhatə edə bilər; təyinat ölkəsindəki skan öz-özlüyündə gömrükdən buraxılışı sübut etmir.

Mərhələ	İzləmənin şərhi
Mənşə üzrə qəbul	Mənşə operatoru göndərişi qəbul etdiyini qeyd edir; yalnız elektron ilkin bildiriş fiziki təhvil vermə demək deyil.
İxrac və magistral daşınma	Təhlükəsizlik, ixrac emalı və daşınma skan fasilələri yarada bilər.
İdxal gömrüyü	Gömrük məlumat və ya ödəniş tələb edə bilər; mübadilə məntəqəsinə çatma, gömrükdən buraxılma demək deyil.
Təyinat üzrə təhvil	Təyinat üzrə poçt və ya kuryer operatoru ilkin identifikatordan istifadəni davam etdirə və ya əlaqəli yerli identifikator təyin edə bilər.
Son mərhələ	Ən son fiziki skanı göstərən operator adətən çatdırılma ilə bağlı suallar üçün ilk əlaqə saxlanılmalı tərəfdir.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş kanal
Əvvəlki ekspress-kuryer yardımı	Poste Italiane; SDA bildirişi fərdi və biznes müştərilərini ora yönləndirir.
SDA korporativ əlaqə	06.665921 telefon nömrəsi və infosda@SDA.it elektron poçt ünvanı korporativ məlumat üçün SDA şirkət səhifəsində dərc olunub.
Kommersiya sorğusu	SDA kommersiya əlaqə səhifəsi xidmət seçimi kanalı təqdim edir.

İzləmə nömrəsini, göndərənin və alıcının ünvanlarını, göndərilmə tarixini, xidmət növünü, ən son skanı, bağlamanın təsvirini, dəyəri təsdiq edən sübutları və fotoşəkilləri hazırlayın. Alışla bağlı mübahisə zamanı həm satıcı, həm də çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər istehlakçı izləmə səhifəsini, hər hansı cari Poste Italiane və ya SDA biznes inteqrasiyasını və çoxdaşıyıcılı platformanı fərqləndirməlidir. Standartlaşdırılmış hadisələr sifariş statusu səhifələrini və istisna iş axınlarını dəstəkləyə bilər, lakin tətbiq olunan müqavilədə nəzərdə tutulmayıbsa, nə SDA, nə də 17TRACK çatdırılma zəmanəti təqdim edən tərəf kimi göstərilməməlidir.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Variant

Təchizatçı

Rəsmi daşıyıcı kanalı

SDA / Poste Italiane

Rəsmi daşıyıcı kanalı üzrə bütün detallara baxın

Əsas istifadə	Daşıyıcıya xas əməliyyat və biznes iş axınları.
Autentifikasiya	Müqaviləli müştərilər üçün cari Poste Italiane və ya SDA biznes sənədlərinə əməl edin.
Cari sənədləşmə	Təqdim edilmiş SDA səhifələri kommersiya və yardım funksiyalarını yönləndirir, lakin açıq API spesifikasiyası dərc etmir.

Çoxdaşıyıcılı API

17TRACK

17TRACK API-si üzrə bütün detallara baxın

Əsas istifadə	Mağazalar, əməliyyatlar və müştəri xidməti sistemləri üçün çoxdaşıyıcılı izləmənin normallaşdırılması.
Autentifikasiya	17token başlığı.
İzləmə imkanları	Sənədləşdirilmiş izləmə endpoint-i vasitəsilə izləmə nömrələrini qeydiyyatdan keçirin.
Cari sənədləşmə	17TRACK API sənədləri.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar və cavablar

1. SDA bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndərən tərəfindən təqdim edilmiş bağlama identifikatoru ilə müvafiq Poste Italiane izləmə marşrutundan və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

2. SDA izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş e-poçtunu, satıcı hesabını, qəbzi və ya göndəriş etiketini yoxlayın.

3. SDA izləmə nömrəsi necə görünür?

Təqdim edilmiş rəsmi səhifələr vahid universal açıq nümunə dərc etmir, buna görə cari izləmə sistemində tam identifikatoru yoxlayın.

4. İlk SDA skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə müvafiq əməliyyat sistemi göndərişi qəbul edib skan etdikdən sonra görünür; etiketin yaradılması təhvilvermədən əvvəl baş verə bilər.

5. SDA izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Son hadisəni yoxlayın və məsələni Poste Italiane vasitəsilə eskalasiya etməzdən əvvəl göndərəndən bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

6. SDA çatdırılması nə qədər vaxt aparacaq?

Çatdırılma müvafiq Poste Italiane məhsulundan, marşrutdan və əməliyyat hadisələrindən asılıdır; ümumi SDA təxminindən deyil, xidmətə xas məlumatlardan istifadə edin.

7. SDA çatdırılmasının uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ən son istisna bildirişini oxuyun, ünvanı yoxlayın və mövcud Poste Italiane yardım və ya yenidən çatdırılma təlimatlarına əməl edin.

8. SDA göndərişim çatdırılıb göstərilir, amma onu tapa bilmirəm. İndi nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, ailə üzvlərini, qəbul şöbəsini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. SDA itmiş və ya zədələnmiş bağlama barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və göndərəndən müvafiq daşıyıcı araşdırmasını və ya iddianı başlatmasını xahiş edin.

10. SDA ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Keçmiş ekspress kuryer yardımı Poste Italiane-yə yönləndirilir; SDA korporativ məlumat üçün 06.665921 və infosda@SDA.it ünvanını dərc edir.

Ekspert sualları və cavabları

11. SDA-nın ekspress kuryer yardımı Poste Italiane-yə keçib?

Bəli. SDA bildirir ki, keçmiş ekspress kuryer xidmətlərinin əməliyyat funksiyaları yalnız Poste Italiane vasitəsilə əlçatandır.

12. SDA hansı biznes fəaliyyətlərini davam etdirir?

SDA xüsusi bank kuryer xidmətlərini, şəbəkədənkənar xidmətləri, 2ruotExpress və pharma express-i davam edən fəaliyyətlər kimi göstərir.

13. SDA-nın logistika ilə inteqrasiya olunmuş fəaliyyətləri ilə nə baş verdi?

SDA bildirir ki, qismən bölünmə nəticəsində logistika ilə inteqrasiya olunmuş, FTL/LTL daşınma və texniki kuryer fəaliyyətləri Poste Logistics S.p.A.-ya keçirilib.

14. İzləmə sistemi nömrəni kimin verdiyini müəyyən edə bilər?

Xeyr. Platforma ilkin identifikatoru həmin operatorun verdiyini sübut etmədən operatorun hadisələrini göstərə bilər.

15. 17TRACK SDA çatdırılma ünvanını dəyişə bilər?

Xeyr. Ünvan dəyişiklikləri, çatdırılmaya icazələr və yenidən çatdırılma sorğuları məsul operator vasitəsilə uyğun müştəri tərəfindən həyata keçirilməlidir.

İzləmə API-si

// 1. SDA official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.