CEL Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün CEL izləmə nömrəsini daxil edin.
İzlə
CEL haqqında
CEL bu səhifə üçün təqdim edilmiş rəsmi veb-saytla əlaqəli daşıyıcı adıdır. İctimaiyyət üçün əlçatan rəsmi materiallar CEL-in hüquqi şirkət adını, tam xidmət kataloqunu, mülkiyyətini, təsis tarixini, baş ofisini, marşrut səviyyəsində çatdırılma standartlarını və ya ictimai izləmə nömrəsi spesifikasiyasını yoxlamaq üçün kifayət qədər aktual məlumat təqdim etmir. Buna görə istifadəçilər göndəricinin etiketini və son fiziki skanı göndərişin hazırda hansı operatorun əlində olduğunu göstərən ən etibarlı sübut hesab etməlidirlər.
CEL icmalı
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|---|
| Rəsmi nümayiş adı | CEL |
| Rəsmi veb-sayt | http://www.celdt.cn/ |
| Daşıyıcı növü | Logistika və göndərişlərin izlənməsi operatoru; dəqiq fəaliyyət dairəsi əlçatan aktual rəsmi sənədlərdə açıq şəkildə təsdiqlənməyib. |
| Əsas region | Rəsmi .cn domeni Çindən başlayan logistika kontekstini göstərir; dəqiq birbaşa xidmət əraziləri açıq şəkildə təsdiqlənməyib. |
| İzləmə səhifəsi | İzləmə alətindən istifadə edin: rəsmi CEL veb-saytında, mümkün olduqda. |
| Ana təşkilat | İctimaiyyətə açıq şəkildə təsdiqlənməyib. |
| Təsis tarixi və baş ofis | Əlçatan aktual rəsmi materiallarda ictimaiyyətə açıq şəkildə təsdiqlənməyib. |
Daşıyıcı subyektləri arasındakı əlaqələr
| Subyekt | Subyekt növü | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CEL | Kanonik daşıyıcı | ||||||
CEL haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| CEL logistika xidmətləri | İdarə olunan və ya əlaqələndirilən xidmətlər | ||||||
CEL logistika xidmətlərinin bütün təfərrüatlarına baxın
| |||||||
| CEL izləmə məntəqəsi | İzləmə məhsulu | ||||||
CEL izləmə məntəqəsi haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| Mənşə və təyinat məntəqələri | Şəbəkə qurumları | ||||||
Şəbəkə məntəqələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| Poçt və ya kommersiya çatdırılma tərəfdaşı | Beynəlxalq və ya son mərhələ tərəfdaşı | ||||||
Çatdırılma tərəfdaşları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| 17TRACK | Müstəqil izləmə platforması | ||||||
17TRACK haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
Tez cavab
CEL göndərişini izləmək üçün göndəriş bildirişindən, marketplace sifariş səhifəsindən, göndəriş etiketindən və ya göndəricidən göndərişin izləmə nömrəsini kopyalayın və onu daxil edin rəsmi CEL veb-saytında və ya 17TRACK. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları silin, dəyərin sifariş nömrəsi deyil, daşıyıcının izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və ilk fiziki qəbul skanının qeydə alınması üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır; o, bağlamanı daşıya, ünvanı dəyişə, gömrükdən buraxa, geri ödənişi təsdiqləyə və ya iddianı həll edə bilməz.
Faydalı məsləhət: “Etiket yaradıldı”, “məlumat alındı” və ya oxşar hadisə fiziki sahibliyi deyil, elektron göndəriş məlumatlarını təsdiqləyir. Daşıyıcının bağlamaya sahib olduğu qənaətinə gəlməzdən əvvəl qəbul, götürülmə, məntəqəyə çatma və ya tərəfdaş tərəfindən qəbul edilmə skanını gözləyin.
CEL bağlamalarını necə izləmək olar
Rəsmi CEL izləməsi birinci tərəfin hadisə ifadələri üçün uyğundur, 17TRACK isə sərhədlərarası göndərişə birdən çox daşıyıcının cəlb oluna biləcəyi hallarda faydalıdır.
- Daşıyıcının izləmə nömrəsini göndəriş təsdiqində, marketplace logistika səhifəsində, bağlama etiketində, qəbzdə və ya göndəricinin mesajında tapın.
- Tam identifikatoru kopyalayın. Ətrafındakı boşluqları silin, lakin nömrənin tərkib hissəsi olan hərfləri silməyin.
- Açın rəsmi CEL veb-saytında və mövcud olduqda onun izləmə məntəqəsindən istifadə edin.
- Alternativ olaraq, eyni identifikatoru daxil edin 17TRACK. Avtomatik aşkarlama CEL-i və ya əlaqəli daşıyıcını müəyyən edə bilər.
- Ən yeni hadisəni onun yeri, yerli vaxtı və adı göstərilən operatorla birlikdə oxuyun. Təkcə ən yeni vaxt möhürü fiziki qoruyucunu müəyyən etməyə bilər.
- Nəticə boşdursa, nömrəni satıcı ilə təsdiqləyin və göndəriş ilk əməliyyat skanından keçdikdən sonra yenidən cəhd edin.
Hansı identifikatordan istifadə etməlisiniz?
| İdentifikator | Adətən bağlamanı izləyə bilər? | Növbəti əməl |
|---|---|---|
| Daşıyıcının izləmə nömrəsi | Bəli, məlumatlar qeydiyyata alındıqdan və ya qəbul edildikdən sonra. | Onu CEL-ə və ya 17TRACK-ə göndərin. |
| Satıcının sifariş nömrəsi | Adətən xeyr. | Sifariş təfərrüatlarını açın və logistika nömrəsini tapın. |
| Satıcı istinadı | Yalnız satıcı onu daxili sistemində əlaqələndiribsə. | Göndəricidən daşıyıcı və ya tərəfdaş tərəfindən verilmiş nömrəni istəyin. |
| Son mil nömrəsi | Bəli, təyinat daşıyıcısında təhkim edildikdən sonra. | Ötürmə hadisəsində adı göstərilən daşıyıcıdan istifadə edin. |
| Etiket və ya konsiqnasiya istinadı | Yalnız o, həmçinin izləmə identifikatoru olduqda. | Onu barkod başlığı və ya göndəriş bildirişi ilə müqayisə edin. |
CEL izləmə nömrələrinin formatları və nümunələri
CEL uzunluğa və ya yalnız prefiksə əsasən etibarlı xidmət təsnifatına imkan verən əlçatan, tam spesifikasiya dərc etməyib. CEL tərəfindən qəbul edilən nömrə CEL, satıcı platforması, mənşə konsolidatoru, poçt operatoru və ya təyinat çatdırılma tərəfdaşı tərəfindən verilmiş ola bilər. Aşağıdakı maskalanmış nümunələr hər bir nümunənin CEL tərəfindən verilmiş nömrə olduğunu iddia etmədən identifikator ailələrini izah edir.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CEL tərəfindən göstərilən göndəriş identifikatoru | Satıcı və ya etiketdə göstərilən dəqiq hərf-rəqəm dəyərindən istifadə edin; heç bir tam ictimai nümunə təsdiqlənməyib. | ||||||||||||
CEL tərəfindən göstərilən göndəriş identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| Tərəfdaş tərəfindən verilmiş hərf-rəqəm identifikatoru | Maskalanmış nümunə: XX## #### #### ## | ||||||||||||
Tərəfdaş tərəfindən verilmiş hərf-rəqəm identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| Tərəfdaş tərəfindən verilmiş rəqəmli identifikator | Maskalanmış nümunə: #### #### #### #### | ||||||||||||
Tərəfdaş tərəfindən verilmiş rəqəmli identifikatorlar haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| UPU S10 poçt identifikatoru | AA### ### ###BB | ||||||||||||
UPU S10 identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| Son mərhələ izləmə identifikatoru | Daşıyıcıya xasdır; maskalanmış nümunə: LM## #### #### | ||||||||||||
Son mərhələ identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| Satıcının sifariş və ya istinad identifikatoru | Platformaya xasdır; maskalanmış nümunə: ORDER-####-XXXX | ||||||||||||
Satıcı istinadları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
CEL izləmə statusları və mənaları
CEL hadisə ifadələri aşağıdakı mərhələlər üzrə standartlaşdırıla bilər. Məsuliyyəti hadisə mətni və adı çəkilən operator müəyyən edir: elektron məlumat göndərən tərəfindən, fiziki daşınma cari daşıyıcı tərəfindən, gömrük qərarları dövlət orqanları tərəfindən, yerli çatdırılma isə təyinat daşıyıcısı tərəfindən idarə olunur.
Status üzrə sürətli axtarış
| Status | Mənası | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Göndəriş məlumatı alındı | Elektron məlumat mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ təsdiqlənməyib. | ||||||||
Alınmış göndəriş məlumatı haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Qəbul edildi / götürüldü | Logistika operatoru bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini qeydə alıb. | ||||||||
Qəbul edilmiş və ya götürülmüş göndəriş haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Obyektdən ayrıldı / daşınma prosesindədir | Bağlama emal məntəqələri arasında hərəkət edir və ya növbəti skanı gözləyir. | ||||||||
Daşınma prosesində olan göndəriş haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Aviaşirkətə / magistral daşınma təminatçısına təhvil verilib | Müqavilə əsasında həyata keçirilən daşınma mərhələsi başlayıb və ya hazırlanır. | ||||||||
Magistral daşınma təhvil-təslimi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Gömrük emalı / gömrükdə saxlanılır | Göndəriş sərhəd yoxlamasındadır və ya rəsmiləşdirmə tələb olunur. | ||||||||
Gömrük emalı ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Təyinat daşıyıcısına təhvil verilib | Təyinat operatoru bağlamaya təyin edilib və ya bağlamanı qəbul edib. | ||||||||
Təyinat daşıyıcısına təhvil-təslimlə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırılmaya çıxarılıb | Təyinat daşıyıcısı bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib. | ||||||||
Çatdırılmaya çıxarılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırılıb | Son çatdırılma skanı qeydə alınıb. | ||||||||
Çatdırılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Götürülmə üçün hazırdır | Bağlama adı göstərilən yerli obyektdə və ya götürülmə məntəqəsində saxlanılır. | ||||||||
Götürülmə üçün hazır olma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırılma istisnası / cəhd uğursuz oldu | Giriş, ünvan, alıcı, hava şəraiti və ya əməliyyat şərtləri səbəbindən çatdırılma tamamlana bilmədi. | ||||||||
Çatdırılma istisnaları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Geri qaytarılıb / göndərənə qaytarılır | Çatdırılma və ya gömrük rəsmiləşdirilməsi tamamlana bilmədiyi üçün çatdırılma prosesi əks istiqamətdə davam edib. | ||||||||
Göndəriciyə qaytarılma ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||
CEL xidmətləri və çatdırılma müddətləri
Cari ictimai CEL xidmət kataloqu və marşrut səviyyəsində çatdırılma standartları yoxlanıla bilmədi. Buna görə xidmət adları, məhdudiyyətlər, daxil olan qoruma və çatdırılma öhdəlikləri ümumi izləmə hadisələrindən çıxarılmamalı, göndəricinin CEL müqaviləsindən və ya göndəriş etiketindən götürülməlidir.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Xidmət növü | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Satıcı tərəfindən göstərilən CEL göndəriş xidməti | Müqaviləyə xas logistika xidməti | ||||||||||||
CEL göndəriş xidmətləri ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| Tərəfdaşın son mərhələ çatdırılması | Təyinat üzrə çatdırılma mərhələsi | ||||||||||||
Tərəfdaşın son mərhələ çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||||
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Dərc edilmiş çatdırılma standartı | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CEL müqavilə xidməti | Hamıya tətbiq olunan vahid ictimai standart təsdiqlənməyib; təklif olunan marşrut və məhsul əsas götürülür. | ||||||||||
CEL müqavilə xidmətləri üzrə çatdırılma müddəti ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri
CEL bu səhifə üçün əlçatan olan təsdiqlənmiş ölkə səviyyəli standartlar və ya orta göstəricilər dərc etməyib. Uydurulmuş daşınma məlumatlarının daşıyıcı faktı kimi təqdim edilməsinin qarşısını almaq üçün cədvəldə əsas elektron ticarət istiqamətləri üzrə başlıca gömrük rəsmiləşdirilməsi və təhvil məsələləri qeyd olunur. Konkret göndəriş üçün müddət aralığını satıcıdan və ya CEL müqavilə təklifindən əldə edin.
| Təyinat ölkəsi / regionu | Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amerika Birləşmiş Ştatları | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Amerika Birləşmiş Ştatları üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Kanada | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Kanada üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Meksika | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Meksika üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Birləşmiş Krallıq | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Birləşmiş Krallıq üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Almaniya | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Almaniya üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Fransa | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Fransa üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| İspaniya | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
İspaniya üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| İtaliya | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
İtaliya üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Niderland | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Niderland üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Belçika | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Belçika üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Polşa | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Polşa üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| İsveç | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
İsveç üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Avstriya | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Avstriya üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| İsveçrə | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
İsveçrə üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Yaponiya | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Yaponiya üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Cənubi Koreya | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Cənubi Koreya üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Avstraliya | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Avstraliya üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Yeni Zelandiya | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Yeni Zelandiya üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Sinqapur | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Sinqapur üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Malayziya | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Malayziya üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Tailand | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Tailand üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Filippin | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Filippin üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| İndoneziya | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
İndoneziya üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Hindistan | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Hindistan üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Braziliya | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Braziliya üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Çili | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Çili üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Səudiyyə Ərəbistanı | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Səudiyyə Ərəbistanı üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Cənubi Afrika | Təsdiqlənmiş CEL ölkə aralığı və ya orta göstəricisi ictimaiyyətə açıqlanmayıb. | ||||||||
Cənubi Afrika üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
Faydalı məsləhət: “Təxmini çatdırılma”, xidmət standartı və zəmanətli çatdırılma tarixi fərqli anlayışlardır. Göndəriş müqaviləsində açıq şəkildə zəmanət və kompensasiya nəzərdə tutulmadıqca, göstərilən tarixi qəbul vaxtı, bayram günləri, tutum, gömrük, tərəfdaşlara təhvilvermə və təyinat yerində çatdırılma şərtlərinin təsir etdiyi təxmini tarix kimi qəbul edin.
CEL izləməsində ümumi problemlər və həllər
Sifariş tarixindən deyil, ən son fiziki skandan başlayın. Göndərən bron məlumatlarını düzəltməli və müqavilə üzrə araşdırmalar açmalıdır; alıcı yerli giriş, götürmə, gömrük sorğuları və çatdırılma məntəqəsinin yoxlanılması məsələlərini həll etməlidir; satıcı isə alış üzrə geri ödənişlərə və əvəzləmələrə nəzarət edir.
Problem və həll
| Göstərilən problem/status | Ehtimal olunan səbəb | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yanlış nömrə | Yazı xətası, sifariş identifikatorundan istifadə, yanlış daşıyıcı və ya operator tərəfindən qeydiyyata alınmamış identifikator. | ||||||||
Yanlış CEL nömrəsi üçün bütün həllərə baxın
| |||||||||
| İzləmə hadisəsi yoxdur | Məlumat hələ sistemlərə ötürülməyib, bağlama qəbul edilməyib və ya identifikator başqa operatora məxsusdur. | ||||||||
CEL izləmə hadisələri olmadıqda bütün həllərə baxın
| |||||||||
| Etiket uzun müddətdir yaradılıb | Göndərən məlumatları yaradıb, lakin bağlamanı daşıyıcıya təhvil verməmiş ola bilər. | ||||||||
Uzunmüddətli göndərişdən əvvəlki status üçün bütün həllərə baxın
| |||||||||
| Daşınma zamanı yenilənmə yoxdur | Möhürlənmiş daşınma, uçuş və ya avtomobil yolu ilə hərəkət, yüklərin birləşdirilməsi, buraxılmış skan və ya tərəfdaş məlumatlarının gecikməsi. | ||||||||
CEL skan boşluğu üçün bütün həllərə baxın
| |||||||||
| Daşıma tərəfdaşına təhvil gözlənilir | Təyinat daşıyıcısında elektron ilkin bildiriş ola bilər, lakin fiziki bağlama olmaya bilər. | ||||||||
Gözlənilən tərəfdaş təhvili üçün bütün həllərə baxın
| |||||||||
| Çatdırılma istisnası və ya ünvan problemi | Natamam ünvan, əlçatmaz məkan, yerli məhdudiyyət, hava şəraiti və ya marşrut problemi. | ||||||||
Çatdırılma istisnası üçün bütün həllərə baxın
| |||||||||
| Götürülmə üçün hazırdır | Çatdırılma yönləndirilib və ya çatdırılmağa cəhd edilib, yaxud xidmət götürmə məntəqəsində çatdırılmadan istifadə edir. | ||||||||
CEL götürülməsi üçün bütün həllərə baxın
| |||||||||
| Gömrükdə saxlanılır | Yoxlama, inspeksiya, çatışmayan sənədlər, məhdudlaşdırılmış mallar, qiymətləndirmə və ya ödənilməmiş rüsumlar. | ||||||||
Gömrükdə saxlanma üçün bütün həllərə baxın
| |||||||||
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Təhlükəsiz yerə çatdırılma, qəbul şöbəsi və ya qonşu tərəfindən qəbul, bağlama dolabına çatdırılma, vaxtından əvvəl skan və ya səhv ünvana çatdırılma. | ||||||||
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib halı üçün bütün həllərə baxın
| |||||||||
| İtmiş və ya zədələnmiş | Təsdiqlənmiş zədə, çatışmayan məzmun və ya araşdırmadan sonra çatdırılmanın tamamlanmaması. | ||||||||
İtki və ya zədə üçün bütün həllərə baxın
| |||||||||
| Göndərənə qaytarılır | Çatdırılması mümkün olmayan ünvan, tələb olunmamış bağlama, çatdırılmadan imtina, gömrük rəsmiləşdirilməsinin uğursuz olması və ya qadağan olunmuş məzmun. | ||||||||
Göndərənə qaytarılma üzrə bütün həllərə baxın
| |||||||||
CEL beynəlxalq daşınması, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil
CEL ilə əlaqəli beynəlxalq daşınmada CEL marşrutun yalnız bir hissəsini əlaqələndirə bilər. Məsuliyyət fiziki nəzarətə uyğun olaraq dəyişir, izləmə məlumatları isə bu ötürülmədən əvvəl və ya sonra görünə bilər. Gəliş hadisəsi gömrükdən buraxılışla eyni deyil və təyinat daşıyıcısının nömrəsi təyinat daşıyıcısı bağlamanı qəbul etməzdən əvvəl mövcud ola bilər.
Beynəlxalq hərəkət
| Mərhələ | Tipik izləmə hadisəsi | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Elektron sifariş | Məlumat alındı / etiket yaradıldı | ||||||||||
Elektron sifariş üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Mənşə məntəqəsində qəbul | Qəbul edildi / götürüldü / mənşə obyektinə çatdı | ||||||||||
Mənşə məntəqəsində qəbul üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| İxrac emalı və təhlükəsizlik | İxrac gömrük rəsmiləşdirilməsi / təhlükəsizlik yoxlaması / keçid məntəqəsində emal | ||||||||||
İxrac emalı üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Beynəlxalq magistral daşınma | Mənşə məntəqəsindən göndərildi / aviaşirkətə təhvil verildi / daşınmadadır | ||||||||||
Beynəlxalq magistral daşınma üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Təyinat məntəqəsinə çatma və idxal gömrüyü | Təyinat məntəqəsinə çatdı / gömrük emalı | ||||||||||
Təyinat gömrüyü ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Partnyorun ilkin bildirişi | Göndəriş haqqında məlumat təyinat daşıyıcısı tərəfindən alındı | ||||||||||
Partnyorun ilkin bildirişi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Təyinat daşıyıcısına fiziki təhvil | Yerli daşıyıcı tərəfindən qəbul edildi / çatdırılma məntəqəsində emal edildi | ||||||||||
Fiziki partnyor təhvili ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Son çatdırılma, götürülmə və ya geri qaytarılma | Çatdırılma üçün yoldadır / çatdırıldı / götürülmə / geri qaytarılma | ||||||||||
Son çatdırılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
CEL çatdırılmasının idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Heç bir cari ictimai CEL siyasəti universal müdaxilə, yönləndirmə, təkrar çatdırılma, götürülmə, imza və ya çatdırılma sübutu seçimlərini təsdiqləmir. Təyinat daşıyıcısı fiziki qəbulu qeydə aldıqdan sonra yerli çatdırılma dəyişikliklərini adətən həmin daşıyıcının uyğunluq qaydaları müəyyən edir.
Çatdırılmanın idarə edilməsi
| Seçim | Kim sorğu göndərə bilər | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ünvanın düzəldilməsi və ya müdaxilə | Adətən göndərən; alıcının uyğunluğu cari daşıyıcıdan asılıdır. | ||||||||||
Ünvanın düzəldilməsi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Təkrar çatdırılma və ya götürülmə | Təyinat daşıyıcısının icazə verdiyi hallarda alıcı. | ||||||||||
Təkrar çatdırılma və ya götürülmə ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Çatdırılmanın sübutu | Satın alınmış xidmətin və təyinat daşıyıcısının təqdim etdiyi hallarda göndərən və ya alıcı. | ||||||||||
Çatdırılmanın sübutu ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
CEL üzrə itmiş və zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta iddiası, daşınma haqqının geri qaytarılması və tacirdən alış üzrə geri ödəniş ayrı-ayrı proseslərdir. CEL bu səhifə üçün əlçatan universal müraciət müddətini dərc etməyib, buna görə göndərən dərhal tətbiq olunan CEL müqaviləsini yoxlamalıdır. İstehlakçılar həmçinin marketplace və ya ödəniş mübahisəsi üzrə son tarixləri nəzərə almalıdırlar.
İddialar və geri ödənişlər
| Proses | Bu halda istifadə edin | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| İzləmə sorğusu | Hadisələr aydın deyil, gecikir və ya bir-birinə uyğun gəlmir. | ||||||||||
CEL izləmə sorğusu ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
| İtki və ya zədələnmə araşdırması | Bağlama itib, zədələnib və ya məzmunun bir hissəsi çatışmır. | ||||||||||
CEL itki və ya zədələnmə araşdırması ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Sığorta və ya bəyan edilmiş dəyər üzrə iddia | Satın alınmış xidmətə açıq şəkildə tətbiq olunan qoruma daxil edilib. | ||||||||||
Göndərişin qorunması üzrə iddialarla bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Tacirdən alış üzrə geri ödəniş və ya əvəzləmə | Alıcı uyğun malları almayıb və ya sifarişin qorunması şərtləri tətbiq olunur. | ||||||||||
Tacirdən geri ödənişlərlə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
17TRACK mövcud göndəriş hadisələrini göstərə bilər, lakin CEL iddiası aça və ya təsdiqləyə, məsuliyyəti müəyyən edə, kompensasiya verə və ya e-ticarət sifarişi üçün geri ödəniş edə bilməz.
CEL daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
Məhdudiyyətlər CEL müqaviləsindən, daşınma növündən, mənşə yerindən, tranzit məntəqələrindən, təyinat ölkəsinin qanunvericiliyindən, gömrük qaydalarından və tərəfdaşın qəbulundan asılıdır. Bu xülasə tam hüquqi və ya təhlükəli yüklərin müəyyənləşdirilməsi deyil, ilkin yoxlama siyahısıdır.
Göndəriş məhdudiyyətləri
| Kateqoriya | Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Təhlükəli yüklər | Dəqiq xidmət, marşrut, sənədləşmə və qablaşdırma daşınmaya icazə vermədikcə məhdudlaşdırılır və ya qadağandır. | ||||||||||
Təhlükəli yüklər üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Litium batareyaları | Məhdudlaşdırılır; ayrıca göndərilən batareyalar və avadanlıqla birlikdə qablaşdırılan və ya avadanlığın içində olan batareyalar fərqli qaydalara tabe ola bilər. | ||||||||||
Litium batareyaları üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Mayelər, tozlar və aerozollar | Tərkibinə, həcminə, qablaşdırılmasına və marşrutuna əsasən məhdudlaşdırılır. | ||||||||||
Mayelər, tozlar və aerozollar üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Qida, bitkilər, heyvan məhsulları və tez xarab olan məhsullar | Təyinat yerinin karantin, sağlamlıq və xidmət müddəti qaydaları ilə məhdudlaşdırılır. | ||||||||||
Biotəhlükəsizlik baxımından həssas yüklər üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Silahlar, qanunsuz mallar, valyuta və yüksək dəyərli əşyalar | Çox vaxt qadağan olunur və ya ciddi şəkildə məhdudlaşdırılır. | ||||||||||
Qadağan olunmuş və ya yüksək riskli əşyalar üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||||
CEL müştəri xidməti
CEL veb-saytında göstərilən rəsmi kanallardan istifadə edin və təsdiqlənməmiş üçüncü tərəf telefon nömrələrindən və ya e-poçt ünvanlarından çəkinin. Təyinat yerində çatdırılma problemi olduqda, son fiziki təhvil və ya çatdırılma hadisəsində adı göstərilən daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə/link | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | http://www.celdt.cn/ | ||||||||||
CEL rəsmi veb-saytının bütün təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||
| Satıcı və ya müqavilə üzrə göndərici | Satıcının təsdiqlənmiş sifariş dəstəyi kanalından istifadə edin. | ||||||||||
Göndərici dəstəyinin bütün təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||
| Təyinat daşıyıcısı | Fiziki qəbzdə, çatdırılma cəhdində, götürmə və ya çatdırılma hadisəsində adı göstərilən rəsmi daşıyıcıdan istifadə edin. | ||||||||||
Təyinat daşıyıcısının dəstəyinin bütün təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||
| 17TRACK | https://www.17track.net/ | ||||||||||
17TRACK haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
Praktik eskalasiya ardıcıllığı belədir: identifikatoru və son skanı yoxlayın; göndərişdən əvvəlki və ya müqavilə üzrə məsələlər üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın; təsdiqlənmiş yerli çatdırılma problemi üçün təyinat daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın; göndəricidən CEL araşdırması başlatmasını xahiş edin; sonra sübutları qoruyun və tətbiq olunan iddia və ya marketplace mübahisəsi prosesindən istifadə edin.
CEL elektron ticarəti və biznes izləməsi
Satıcılar ilkin CEL və ya tərəfdaş identifikatorunu, əlaqələndirilmiş son mərhələ identifikatorunu, xam hadisə mətnini, normallaşdırılmış statusu, hadisə yerini, hadisənin saat qurşağını və məsul daşıyıcını saxlamalıdır. Bu, hər bir məlumat hadisəsini saxlama hadisəsi kimi qəbul etmədən istisnaların monitorinqini və müştəri xidmətini dəstəkləyir.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Provayder | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| İstehlakçı veb-saytında izləmə | CEL | ||||||||||||
CEL veb-saytında izləmənin bütün təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||||
| Rəsmi daşıyıcı API-si | CEL | ||||||||||||
CEL rəsmi API-si ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si | 17TRACK | ||||||||||||
17TRACK API-si ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||||
CEL haqqında tez-tez verilən suallar
1. CEL bağlamamı necə izləyə bilərəm?
Daşıyıcının izləmə nömrəsini rəsmi CEL veb-saytında daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin. Nəticə boşdursa, nömrəni satıcı ilə yoxlayın və bağlamanın fiziki qəbul skanından keçdiyini təsdiqləyin.
2. CEL izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?
CEL və ya tərəfdaş izləmə nömrəsi adətən göndəriş e-poçtunda, marketplace logistika səhifəsində, bağlama etiketində, qəbzdə və ya satıcının mesajında göstərilir. Sifariş nömrəsi və ya ödəniş istinadı, adətən, daşıyıcının izləmə nömrəsi deyil.
3. CEL izləmə nömrəsi necə görünür?
CEL tam və əlçatan nömrə formatı spesifikasiyasını dərc etməyib, buna görə identifikator rəqəmlərdən və ya hərf-rəqəm kombinasiyasından ibarət ola bilər və logistika tərəfdaşı tərəfindən verilmiş ola bilər. Hərfləri və əvvəldəki sıfırları qoruyun, xidməti prefiksə əsasən təxmin etmək əvəzinə rəsmi izləmə və ya daşıyıcı aşkarlamasından istifadə edin.
4. İlk CEL izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?
İlk əməliyyat yeniləməsi göndəriş məlumatları qeydiyyata alındıqdan və ya bağlama fiziki olaraq skan edildikdən sonra görünür, lakin bunlar fərqli hadisələrdir. Yalnız elektron məlumat görünürsə, bağlamanın faktiki olaraq daşıyıcıya nə vaxt təhvil verildiyini göndəricidən soruşun.
5. CEL izləməm niyə yenilənmir?
Konsolidasiya, möhürlənmiş daşınma, magistral daşınma, gömrük yoxlaması və ya tərəfdaş məlumat mübadiləsi zamanı skan fasiləsi yarana bilər. Həm ilkin, həm də son mil nömrələrini yoxlayın, sonra müqavilə üzrə çatdırılma müddəti və ya sifarişin qorunması üçün son tarix risk altındadırsa, göndəricidən araşdırma aparmasını xahiş edin.
6. CEL çatdırılması nə qədər vaxt aparır?
CEL-in hər marşruta tətbiq olunan təsdiqlənmiş universal açıq çatdırılma standartı yoxdur. Göndəricinin bildirdiyi xidmət və çatdırılma müddətindən istifadə edin və etiketin yaradılmasının, gömrük müddətinin, bayramların, ucqar ərazilərə çatdırılmanın və tərəfdaşlara təhvilvermələrin nəticəyə təsir edə biləcəyini nəzərə alın.
7. CEL çatdırılma cəhdinin uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?
Son fiziki skanda adı göstərilən təyinat daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın və yenidən çatdırılma, götürmə və ya ünvan düzəlişinin mümkün olub-olmadığını soruşun. Bildirişdə göstərilən yerli saxlama və ya geri qaytarma müddəti bitməzdən əvvəl hərəkət edin.
8. CEL bağlamanın çatdırıldığını göstərir, amma onu tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?
Əvvəlcə qapını, poçt qutusunu, bağlama şkafını, qəbul bölməsini, ailə üzvlərini, qonşuları və hər hansı çatdırılma fotosunu və ya imzanı yoxlayın. Sonra təyinat daşıyıcısından çatdırılma təfərrüatlarını soruşun və bağlama itkin olaraq qalırsa, dərhal satıcıya məlumat verin.
9. İtmiş və ya zədələnmiş CEL bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?
Dərhal satıcıya və ya müqavilə üzrə göndəriciyə məlumat verin, çünki adətən daşınma araşdırmasını həmin tərəf başladır. Etiketi, qablaşdırmanı, məzmunu, fotoşəkilləri, fakturanı, dəyərin sübutunu və tam izləmə tarixçəsini saxlayın və satıcının mübahisə müddətini qaçırmayın.
10. CEL müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Yoxlanılmamış üçüncü tərəf nömrələrindən istifadə etmək əvəzinə, hazırda celdt.cn ünvanında yerləşən rəsmi CEL veb-saytında göstərilən əlaqə məlumatlarından istifadə edin. Təyinat üzrə təsdiqlənmiş çatdırılma problemləri üçün son qəbzdə və ya çatdırılma hadisəsində adı göstərilən yerli daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.
11. CEL-də “göndəriş məlumatı alındı” hadisəsi CEL-in bağlamaya sahib olduğu deməkdir?
Xeyr, elektron göndəriş məlumatları fiziki sahibliyi sübut etmir. Götürülmə, qəbul, mənşə müəssisəsi və ya tərəfdaş tərəfindən qəbul skanı operatorun bağlamaya sahib olduğuna dair daha güclü sübut təqdim edir.
12. Təyinat daşıyıcısı bağlamanı qəbul etməzdən əvvəl CEL nömrəmi necə izləyə bilər?
Təyinat daşıyıcısı fiziki təhvilvermədən əvvəl elektron ilkin bildiriş və ya əvvəlcədən təyin edilmiş etiket ala bilər. Məsuliyyət yalnız faktiki qəbul və ya emal skanından sonra ötürülür; nömrənin axtarışda tapılması bunu göstərmir.
13. CEL göndərişinə ikinci izləmə nömrəsi verilə bilərmi?
Bəli, konsolidator, magistral daşınma operatoru, poçt xidməti və ya təyinat daşıyıcısı başqa identifikator təyin edə bilər. Hər iki nömrə mövcud olduqda onları izləyin, çünki biri mənşə seqmentini, digəri isə son mil seqmentini əhatə edə bilər.
14. “Təyinata çatdı” CEL bağlamamın gömrükdən keçdiyi deməkdir?
Xeyr, təyinata çatma adətən göndərişin giriş və ya mübadilə müəssisəsinə çatması deməkdir. Gömrük yoxlaması, vergi hesablanması, inspeksiya, buraxılış və təyinat daşıyıcısına qəbul bundan sonra da baş verə bilər.
15. CEL göndərişinin gömrük rüsumlarını kim ödəyir?
Ödəniş məsuliyyəti satış şərtlərindən, daşınma müqaviləsindən, vergi razılaşmasından və təyinat ölkəsinin qanunvericiliyindən asılıdır. Alıcı vergilərin əvvəlcədən ödənilib-ödənilmədiyini yoxlamalı, tacir isə düzgün faktura və əmtəə məlumatlarını təqdim etməlidir.
16. Xidmət növünü CEL izləmə nömrəsinin prefiksindən müəyyən etmək olarmı?
Xeyr, etibarlı açıq CEL prefiks xəritəsi mövcud deyil və tərəfdaşlar tərəfindən verilən nömrə ailələri üst-üstə düşə bilər. Xidməti göndəriş etiketindən, satıcının sifariş qeydindən, rəsmi izləmə nəticəsindən və ya CEL müqaviləsindən təsdiqləyin.
17. Gecikmiş CEL göndərişi üzrə araşdırmanı kim başlatmalıdır?
Müqavilə bağlayan göndərici adətən daşıyıcı ilə bağlı rəsmi araşdırma başlatmaq üçün ən uyğun tərəfdir, alıcı isə yerli çatdırılma və gömrük sübutlarını təqdim edə bilər. Marketplace alıcısı ayrıca alışın qorunması müddətinin son tarixini də yadda saxlamalıdır.
18. Bizneslər CEL göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?
Mövcud rəsmi CEL izləmə API-sini təsdiqləmək mümkün olmadı, buna görə bizneslər aktual inteqrasiya sənədlərini birbaşa CEL ilə bağladıqları kommersiya müqaviləsi çərçivəsində tələb etməlidirlər. Bir neçə daşıyıcı üzrə izləmə üçün bizneslər sənədləşdirilmiş 17TRACK API-sini qiymətləndirə və kodu təxmin etmək əvəzinə, 17TRACK tərəfindən təqdim olunan təsdiqlənmiş CEL daşıyıcı kodundan istifadə edə bilərlər.
İzləmə API-si
Mövcud rəsmi CEL endpoint-i, metodu və autentifikasiya spesifikasiyasını təsdiqləmək mümkün olmadı. Buna görə aşağıdakı 17TRACK qeydiyyat sorğusunda CEL daşıyıcı kodu yer tutucu kimi saxlanılıb; onu yalnız 17TRACK sənədləri və ya hesab dəstəyi tərəfindən təsdiqlənmiş cari kodla əvəz edin.
# 1. CEL official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Request current endpoint, method, authentication, and schema directly from CEL.
# 2. 17TRACK API — register a tracking number
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Replace CARRIER_CODE only with the current CEL code confirmed by 17TRACK.
# Do not infer or guess a carrier code from the brand name or website domain.
Mənbələr və istinadlar
- CEL rəsmi veb-saytı. CEL
- 17TRACK bağlama izləmə platforması. 17TRACK
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
- UPU poçt standartları üzrə resurslar. Universal Postal Union
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və CEL ilə əlaqəsi yoxdur.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
Loading