
Fastgo Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Fastgo izləmə nömrəsini daxil edin.
Fastgo haqqında
Fastgo beynəlxalq elektron ticarətə, onlayn platformalara, idxal və ixrac tacirlərinə, eləcə də xaricdən alış-veriş edən müştərilərə xidmət göstərən qrup tipli transsərhəd logistika operatorudur. Fastgo anbar, konsolidasiya, magistral daşınma, gömrük rəsmiləşdirilməsi, qlobal çatdırılma, geri qaytarmaların idarə edilməsi, satınalma, ödəniş logistikası və proqram təminatı dəstəyini birləşdirir. Rəsmi sayt Çin, Avstraliya, Kanada, Yeni Zelandiya, Yaponiya, ABŞ və Honq Konqda fəaliyyət və ya xidmət şəbəkələrinin olduğunu göstərir.
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | Fastgo; Çin dilindəki veb-saytda 速派快递 və Fastgo速派快递 adlarından da istifadə olunur. |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.fastgo.com.au/ |
| Daşıyıcının növü | Anbar, konsolidasiya, daşınma, gömrük rəsmiləşdirilməsi, çatdırılma və geri qaytarma ilə bağlı xidmətlər göstərən transsərhəd logistika operatoru. |
| Əsas regionlar | Çin, Avstraliya, Kanada, Yeni Zelandiya, Yaponiya, ABŞ və Honq Konq. |
| İzləmə səhifəsi | Fastgo-nun rəsmi saytı; ana səhifədə “运单查询” göndəriş sorğusu bölməsinə keçid təqdim olunur. |
| Ana təşkilat | Saytın altbilgisində 银高(上海)贸易有限公司 göstərilir. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | Əlaqələrin xülasəsi |
|---|---|
| Fastgo | Fastgo dərc etdiyi şərtlərə əsasən, əhatə olunan göndərişlər üçün daşınma və gömrük rəsmiləşdirilməsinə cavabdeh olan adı çəkilən transsərhəd logistika operatorudur. |
| Göstərilən xidmətlər | Fastgo elektron ticarət üçün anbar və sifarişlərin yerinə yetirilməsi, konsolidasiya və yönləndirmə, EMS/DHL/öz istismar etdiyi xətlər üzrə həllər, gömrük nəzarətində idxal və ixrac dəstəyi, eləcə də çatdırılma həlləri təklif edir. |
| Üçüncü tərəf çatdırılması | Fastgo bildirir ki, anbar sifarişləri JD və ya poçt operatorları kimi üçüncü tərəf logistika provayderlərinə təhvil verilə bilər; bu provayderlər sonrakı skanları yarada bilər. |
| Regional obyektlər | Fastgo Çinlə bağlı emal əməliyyatları ilə yanaşı, Avstraliya, Kanada, Yeni Zelandiya, ABŞ və Yaponiyada fəaliyyət göstərən və ya xidmət mərkəzlərini siyahıya alır. |
| 17TRACK | 17TRACK mövcud Fastgo hadisələrini toplaya bilən müstəqil platformadır; o, göndərişləri daşımır və iddialar barədə qərar vermir. |
Qısa cavab
Fastgo, satıcı, qəbz və ya göndəriş bildirişi tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş və ya qaimə nömrəsini Fastgo veb-saytındakı göndəriş sorğusu bölməsinə Fastgo veb-saytı və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, sifariş nömrəsindən deyil, izləmə nömrəsindən istifadə etdiyinizi yoxlayın, boşluqları və ya durğu işarələrini silin və ilk fiziki qəbul skanının həyata keçirilməsi üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, geri ödəniş həyata keçirə və ya Fastgo iddiasını təsdiqləyə bilməz.
Fastgo bağlamalarını necə izləmək olar
| Marşrut | Əməl |
|---|---|
| Fastgo-nun rəsmi izləmə sistemi | Fastgo ana səhifəsini açın, göndəriş sorğusu funksiyasını seçin və yol vərəqəsi nömrəsini təqdim edildiyi kimi dəqiq daxil edin. |
| 17TRACK | Açın 17TRACK, nömrəni daxil edin və daşıyıcının qeydini və mövcud hadisələri nəzərdən keçirin. |
| Nömrə yoxdur və ya nəticə tapılmadı | Yol vərəqəsini satıcıdan və ya göndərəndən istəyin, xidməti və təyinat yerini təsdiqləyin və göndəriş artıq təhvil verilibsə, müvafiq Fastgo regional komandası ilə əlaqə saxlayın. |
Sifariş ID-si alış-verişi, istinad ID-si tacir qeydini, yol vərəqəsi və ya izləmə nömrəsi isə göndərişi müəyyən edir. Etiketin yaradılması və ya elektron ilkin bildiriş öz-özlüyündə Fastgo-nun bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr
Fastgo-nun ictimai səhifələrində göndəriş sorğusu və Fastgo yol vərəqələri müəyyən edilir, lakin tam və universal nömrələmə spesifikasiyası dərc olunmur. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Orijinal Fastgo sorğusundan, 17TRACK avtomatik tanımasından və ya göndərənin yola salma qeydindən istifadə edin.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fastgo yol vərəqəsi | Fastgo yol vərəqəsində təqdim olunan hərf-rəqəm və ya rəqəm formatı; FG######## kimi maskalanmış nümunədən istifadə edin. | ||||||||||
Fastgo yol vərəqələri ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Tərəfdaş və ya poçt identifikatoru | Tərəfdaş tərəfindən verilmiş nömrə təhvil zamanı göstərilə bilər; bu formatı yalnız göndərən təsdiqlədikdə AA#########CC kimi maskalanmış nümunədən istifadə edin. | ||||||||||
Tərəfdaş identifikatorları ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
İzləmə statusları və mənaları
| Status | Həyat dövrünün mərhələsi | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiket yaradılıb / bağlama gözlənilir | Göndərişdən əvvəlki mərhələ: elektron məlumat mövcuddur, lakin bağlamanın Fastgo tərəfindən fiziki qəbulu təsdiqlənməyib. | ||||||
Etiketin yaradılması statusu ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||
| Qəbul edildi / alındı | Fastgo və ya müəyyən edilmiş müəssisə bağlamanın qəbulunu qeydə alıb; çeşidləmə və sonrakı daşınma başlaya bilər. | ||||||
| Yoldadır | Göndəriş müəssisələr və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir; skanlar aralıqla aparıla bilər. | ||||||
| Gömrük emalı | Sənədlər, bəyannamə, yoxlama, rüsumlar və ya buraxılış prosesi nəzərdən keçirilə bilər; gömrüyə çatma buraxılış demək deyil. | ||||||
| Təhvil / son mərhələ | Növbəti mərhələni poçt və ya üçüncü tərəf çatdırılma operatoru həyata keçirə bilər; məsuliyyət fiziki qəbul skanından asılıdır. | ||||||
| Çatdırılma üçün yoldadır / çatdırılıb | Təyinat üzrə çatdırılma mərhələsi aktivdir və ya çatdırılma skanı qeydə alınıb. Bağlama alınmayıbsa, çatdırılma yerini yoxlayın və Fastgo və ya yerli çatdırılma məntəqəsi ilə əlaqə saxlayın. | ||||||
| İstisna / geri qaytarılıb | Ünvan, giriş, gömrük, zədələnmə, qadağan olunmuş məhsul və ya çatdırılma problemi araşdırma tələb edir; göndərən tərəf dərhal tədbir görməlidir. | ||||||
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Fastgo-nun ictimai xidmət səhifələri vahid dərc edilmiş çatdırılma cədvəlindən daha çox həlləri təsvir edir. Çatdırılma göndərilmə yerindən, təyinat yerindən, gömrükdən, daşınma imkanlarından, xidmət seçimindən və təyinat operatorundan asılıdır. Aşağıdakı fərqlər təxmini müddətin zəmanət kimi qəbul edilməsinin qarşısını alır.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Xidmət növü | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Elektron ticarət anbarçılığı | Saxlama və sifarişlərin yerinə yetirilməsi həlli. | ||||||||
Elektron ticarət anbarçılığı ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||
| Konsolidasiya və ekspeditor xidməti | Sərhədlərarası konsolidasiya və daşınma. | ||||||||
Konsolidasiya və ekspeditor xidməti ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||
| Gömrük nəzarətində olan idxal və ixrac | Sərhədlərarası gömrük və gömrük nəzarətində olan anbar dəstəyi. | ||||||||
| Qaytarmaların idarə edilməsi | Çatdırılmadan sonrakı qaytarma və dəyişdirmə logistika dəstəyi. | ||||||||
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Dərc edilmiş çatdırılma standartı |
|---|---|
| Fastgo-nun sərhədlərarası marşrutları | Marşruta xas müddət göndərilmə yerindən, təyinat yerindən, gömrükdən, daşınma imkanlarından və seçilmiş xidmətdən asılı olaraq dəyişir. |
| EMS, DHL və ya poçt tərəfdaşı marşrutu | Tətbiq olunan tərəfdaşın xidmət standartı və sifariş qeydi əsas götürülür; nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə universal Fastgo zəmanəti göstərilmir. |
| Gömrük nəzarətində olan idxal və ya ixrac | Müddətə anbar, bəyannamə, yoxlama, buraxılış və sonrakı çatdırılma mərhələləri daxildir; sabit ictimai müddət göstərilmir. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi və ya regionu | Fastgo şəbəkəsində təsdiqlənmiş rol |
|---|---|
| Çin | Fastgo-nun dərc edilmiş şərtlərində materik Çinə daxil olan göndərişlər üçün daşınma və gömrük rəsmiləşdirilməsi təsvir edilir. |
| Avstraliya | Fastgo Avstraliyadakı əməliyyatlarını, anbarını, izləmə, yenidən təyinat və satışdan sonrakı əlaqə imkanlarını sadalayır. |
| Kanada | Fastgo Kanadadakı əməliyyat mərkəzlərini və agent məntəqələrini sadalayır. |
| Yeni Zelandiya | Fastgo Oklenddə əməliyyat mərkəzinin olduğunu bildirir. |
| Yaponiya | Fastgo Osakada Yaponiyadakı əməliyyat mərkəzinin olduğunu bildirir. |
| Amerika Birləşmiş Ştatları və Honq Konq | Fastgo beynəlxalq şəbəkəsinin təsvirində bu məkanları qeyd edir. |
Ölkələr üzrə çatdırılma günlərinin orta göstəriciləri nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə dərc olunmayıb. Buna görə rəqəmlərlə ölkə cədvəli hazırlamaq dəstəklənməyən təxminləri Fastgo standartları kimi təqdim etmək riski yaradar. Marşruta uyğun olaraq bron zamanı göstərilən təxmini müddət üçün Fastgo-ya və ya göndəriciyə müraciət edin.
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
| Problem və ya status | Əvvəlcə yoxlayın |
|---|---|
| Yanlış nömrə | Nömrəni qəbz və ya satıcının mesajı ilə müqayisə edin; boşluqları silin və sifariş identifikatoru əvəzinə faktiki yük qaiməsindən istifadə edin. |
| İzləmə hadisələri yoxdur | Fiziki qəbuldan əvvəl elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər; göndəricidən təhvilin təsdiqlənməsini xahiş edin. |
| Tranzitdə uzun fasilə | Gömrük məsələlərini, həftəsonlarını, daşınma ilə bağlı fasilələri və təyinat ölkəsindəki tərəfdaşın bağlamanı qəbul edib-etmədiyini yoxlayın. |
| Ünvan və ya çatdırılma uğursuzluğu | Tam ünvanla Fastgo-nun regional komandasına müraciət edin və yenidən təyinat və ya çatdırılma ilə bağlı təlimat istəyin. |
| Gömrükdə saxlanılma | Fastgo və ya gömrük tərəfindən tələb olunan düzgün şəxsiyyət, hesab-faktura, bəyannamə, icazə və ya vergi məlumatlarını təqdim edin. |
| Çatdırılıb, lakin bağlama yoxdur | Girişi, təhlükəsiz yeri, ailə üzvlərini, bina qəbulunu, qonşuları və yerli çatdırılma məntəqəsini yoxlayın; sonra Fastgo-dan çatdırılma sübutunu istəyin və satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
| İtmiş və ya zədələnmiş | Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, qəbzi, hesab-fakturanı və çatdırılma agentinin təsdiqini qoruyub saxlayın, sonra Fastgo-nun satışdan sonrakı dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil
Fastgo-nun dərc olunmuş şərtlərində Fastgo materik Çinə daxil olan əhatə olunan göndərişlər üzrə daşınma və gömrük rəsmiləşdirilməsinə cavabdeh kimi təsvir olunur. Tərəfdaşın skanı, mübadilə məntəqəsinə çatma və ya gömrüyə təqdim edilmə öz-özlüyündə gömrüyün bağlamanı buraxdığı və ya son çatdırılmanın həyata keçirildiyi demək deyil.
| Mərhələ | Fiziki saxlayıcı və ya hadisə |
|---|---|
| Mənşə üzrə qəbul | Göndərici, qəbul məntəqəsi və ya mənşə müəssisəsi malları qəbul edir və göndərişi yaradır və ya qeydə alır. |
| Fastgo anbarı | Fastgo göndərişi qəbul edə, yoxlaya, birləşdirə, qablaşdıra və ya beynəlxalq daşınma üçün hazırlaya bilər. |
| İxrac və magistral daşınma | İxrac emalı, təhlükəsizlik yoxlaması və beynəlxalq daşınma həyata keçirilir; müəssisələr arasında skan məlumatlarının görünməsi dayana bilər. |
| İdxal gömrüyü | Fastgo-nun şərtlərinə əsasən düzgün bəyannamələr və təsdiqedici sənədlər tələb olunur; çatışmayan və ya qeyri-dəqiq məlumatlar səbəbindən yaranan rüsumlar, vergilər, saxlama xərcləri və ya cərimələr alıcıya hesablana bilər. |
| Tərəfdaşa təhvil | Poçt və ya üçüncü tərəf operatoru sonrakı mərhələni həyata keçirə bilər. Elektron ilkin bildiriş fiziki təhvil və ya ilk qəbul skanı ilə eyni deyil. |
| Son mərhələ çatdırılması | Təyinat yerindəki çatdırılma operatoru və ya Fastgo-nun regional əməliyyatı marşruta uyğun olaraq çatdırılmanı, yenidən təyinatı və ya müştəri dəstəyini həyata keçirir. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
| Seçim | Kim tələb etməlidir |
|---|---|
| Çatdırılmanın yenidən təyin edilməsi | Rəsmi marşrut dəyişikliyə imkan verdikdə alıcı Fastgo-nun Avstraliyadakı müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamalı, göndəriş nömrəsini və düzəldilmiş ünvanı təqdim etməlidir. |
| Anbar və ya bağlama ilə bağlı sorğu | Alıcı və ya göndərici müvafiq regional anbar və ya əməliyyat mərkəzi ilə əlaqə saxlamalıdır. |
| Götürmə və ya yerli emal | Uyğunluq yerli müəssisədən və marşrutdan asılıdır; getməzdən əvvəl birbaşa təsdiqləyin. |
İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
| Proses | Nə vaxt və kimin müraciət etməsi |
|---|---|
| İzləmə sorğusu | Skanın olmaması və ya çatdırılma ilə bağlı sual üçün istifadə edin; alıcı və ya göndərici yük qaiməsi ilə Fastgo-ya müraciət etməlidir. |
| Sığortalanmamış itki | Fastgo-nun dərc olunmuş şərtlərində bildirilir ki, qəbz kompensasiyanı yerli valyuta ilə 200 vahidədək, qəbz olmadıqda isə hər kiloqram üçün 20 vahidədək təsdiqləyə bilər; bu, göstərilən maksimum məbləğə və şərtlərə tabedir. |
| Bəyan edilmiş dəyər üzrə sığorta təminatı | Dərc olunmuş tarif bəyan edilmiş dəyərin 3%-idir və yük qaiməsinə orijinal hesab-fakturanın əlavə edilməsini tələb edir; təminat götürülmə məntəqəsində deyil, Fastgo anbarında başlayır. |
| Zərər iddiası | Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın; şərtlərə əsasən zərər və ya çatışmayan məzmun üçün çatdırılma agentinin təsdiqi tələb olunur. |
| Poçt haqqının və ya satıcının geri ödənişi | Satıcının geri ödənişi və ya ödənişlə bağlı mübahisə Fastgo-nun daşınma iddiasından ayrıdır və satıcı və ya ödəniş xidməti təminatçısı ilə həll edilməlidir. |
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
| Kateqoriya | Dərc olunmuş qayda və ya təsir |
|---|---|
| Daşınması qadağan olunan mallar | Fastgo qadağan olunmuş kateqoriyalar arasında nağd pul, şəxsi sənədlər, heyvanlar, bitkilər, dərmanlar, narkotik vasitələr, saxta mallar, korroziyalı və ya radioaktiv mallar, habelə tezalışan və ya partlayıcı malları sadalayır. |
| Gömrük sənədləri | Göndərən düzgün və həqiqi bəyannamələri, eləcə də tələb olunan gömrük sənədlərini təqdim etməlidir; məlumatların çatışmaması rüsumlara, saxlanc xərclərinə, gecikməyə, müsadirəyə və ya məhv edilməyə səbəb ola bilər. |
| Böyükölçülü bağlamanın hesablanması | Tərəflərdən biri 40 sm-i keçdikdə, dərc olunmuş həcm çəkisi düsturu santimetrlə uzunluq × en × hündürlük ÷ 5000 şəklindədir. |
| Dəyər və məhsul məhdudiyyətləri | Şərtlərə 1 000 RMB dəyər məhdudiyyəti və müəyyən sağlamlıq, şəxsi qulluq və kosmetik məhsul göndərişləri üçün xüsusi çəki limitləri daxildir; göndərməzdən əvvəl qüvvədə olan şərtləri təsdiqləyin. |
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid |
|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | Fastgo ilə əlaqə regional əlaqələr və xidmətlər üçün. |
| Avstraliya müştəri xidməti | İzləmə, şəxsiyyət və məlumat dəyişiklikləri, eləcə də yenidən təyinat üçün göstərilən 049 105 8008; Avstraliya vaxtı ilə bazar ertəsi–cümə, 10:30–19:30. |
| Avstraliyada satışdan sonrakı xidmət | Şikayətlər, təkliflər və kompensasiya üçün göstərilən 049 105 2066; Avstraliya vaxtı ilə bazar ertəsi–cümə, 10:30–19:30. |
| Avstraliya əməliyyatları üzrə e-poçt | service@fastgo.com.au |
| Çin müştəri xidməti | Rəsmi sayt müştəriləri qaynar xəttə və WeChat hesabına yönləndirir; görünən məlumatlarda rəqəmlər göstərilmir. |
| Kanada müştəri xidməti | 604-270-8680, 4-cü əlavə nömrə, bazar ertəsi–cümə, Vankuver vaxtı ilə 12:00–19:00. |
Yük qaiməsini, göndərənin və alıcının ünvanlarını, göndərilmə tarixini, xidmət növünü, ən son skan məlumatını, bağlamanın təsvirini, dəyər sübutunu, fotoşəkilləri və qablaşdırmanı hazırlayın. Rezervasiya və ya satıcının geri ödənişi ilə bağlı məsələlər üçün göndərənə, daşınma, yenidən təyinat, gömrük, şikayət və ya kompensasiya sorğuları üçün isə Fastgo-ya müraciət edin.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Fastgo elektron ticarət sifarişlərinin icrası üçün özünün hazırladığı proqram təminatı dəstəyini və sistem sinxronizasiyasını təsvir edir. Tacir Fastgo-nun öz müştəri və ya anbar sistemlərini açıq daşıyıcı API-sindən və 17TRACK-in çoxdaşıyıcılı API-sindən fərqləndirməlidir.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Təminatçı | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fastgo proqram təminatı dəstəyi | Fastgo | ||||||||||
Fastgo proqram təminatı dəstəyi üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK API üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||||
FAQ
Əsas tez-tez verilən suallar
Fastgo yol vərəqəsini rəsmi Fastgo veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Nəticə yoxdursa, nömrəni yoxlayın və göndəricidən bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.
Fastgo qəbzini, satıcının göndəriş mesajını, etiketi, hesab qeydini və ya sifariş təsdiqini yoxlayın.
Fastgo vahid universal ictimai format dərc etmir, buna görə prefiksə əsasən təxmin etməkdənsə, göndəricinin təqdim etdiyi tam yol vərəqəsindən istifadə edin.
İlk skan adətən bağlamanın Fastgo-ya və ya mənşə müəssisəsinə fiziki olaraq qəbul edilməsindən asılıdır; yalnız etiketin yaradılması qəbul edilmə demək deyil.
Bağlama müəssisələr arasında daşınma mərhələsində, gömrük rəsmiləşdirilməsində və ya tərəfdaş skanını gözləyən vəziyyətdə ola bilər. Göndərişi təsdiqləyin və fasilə marşrut üzrə təxmini müddətə təsir edirsə, Fastgo ilə əlaqə saxlayın.
Fastgo-nun ictimai səhifələrində vahid universal çatdırılma müddəti göstərilmir; gömrük və təyinat yerindəki emal daşınma müddətini dəyişə bildiyi üçün marşruta uyğun təxmini müddəti soruşun.
Ünvanı və çatdırılma bildirişini yoxlayın, sonra yenidən təyinatın və ya başqa çatdırılma qaydasının mümkün olub-olmadığını soruşmaq üçün müvafiq Fastgo regional komandası ilə əlaqə saxlayın.
Təhlükəsiz yerləri, qəbul şöbəsini, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra Fastgo-dan çatdırılma sübutu tələb edin və satıcıya məlumat verin.
Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, qəbzi, hesab-fakturanı və çatdırılma agentinin təsdiqini saxlayın, sonra Fastgo satışsonrası dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Göndərişin yerləşdiyi yerə və problemin növünə uyğun olaraq rəsmi Əlaqə səhifəsindən, müvafiq regional telefon nömrəsindən və ya dərc edilmiş Avstraliya xidmət e-poçtundan istifadə edin.
Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar
Fastgo inteqrasiya olunmuş sərhədlərarası logistika xidmətləri təqdim edir, lakin xidmət təsvirində poçt və üçüncü tərəf təminatçılarına da istinad olunur; buna görə fiziki saxlayıcı daşınma mərhələsindən asılı olaraq dəyişə bilər.
Xeyr; elektron ilkin bildiriş və ya tərəfdaş statusu Fastgo tərəfindən fiziki qəbul skanından fərqlidir. Göndəricidən təhvil verilmə sübutu istəyin.
Xeyr; çatma, yoxlama, sənədlərin nəzərdən keçirilməsi, rüsumun ödənilməsi və buraxılış ayrı-ayrı gömrük hadisələridir.
Fastgo-nun dərc edilmiş şərtlərinə əsasən, çatışmayan və ya səhv məlumat nəticəsində yaranan gömrük cərimələri, saxlama xərcləri, digər ödənişlər və tətbiq olunan vergilər alıcının üzərinə düşür; göstərilən şərtlərə əsasən alıcının ödəmədiyi məbləğlərə görə göndərici məsuliyyət daşıyır.
Bəyan edilmiş dəyər üzrə təminat üçün 3% ödəniş və bəyan edilmiş dəyərə uyğun gələn orijinal hesab-faktura tələb olunur; bu təminat olmadıqda, dərc edilmiş kompensasiya limitləri tətbiq edilir.
İzləmə API-si
// 1. Fastgo official tracking API
// Current public official Fastgo tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Do not replace the placeholder with an unverified code.
Mənbələr və istinadlar
- Fastgo rəsmi veb-saytı və göndəriş sorğusu bölməsi. Fastgo
- Haqqımızda — Fastgo. Fastgo
- Bizimlə əlaqə — regional əlaqə məlumatları və fəaliyyət mərkəzləri. Fastgo
- Məhsullar və xidmətlər — e-ticarət anbarçılığı və sərhədlərarası logistika. Fastgo
- Fastgo daşıyıcı şərtləri, kompensasiya və daşınması qadağan olunan mallara dair qaydalar. Fastgo
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Fastgo ilə əlaqəli deyil.

Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti




















