Latvia Post

Latvia Post 查詢

請輸入 Latvia Post 追蹤號碼，以查看最新的運送狀態。

http://www.pasts.lv/
查詢

關於 Latvia Post

Latvia Post 是拉脫維亞的郵政營運商，提供本地及國際信件、包裹、速遞、智能郵櫃及電子商貿配送服務。Latvia Post 將拉脫維亞的寄件人及收件人與目的地郵政營運商及其他配送網絡連接起來。

已驗證項目資料
官方名稱Latvia Post
官方網站https://pasts.lv/
承運商類型郵政營運商、包裹及速遞配送服務提供商
主要地區拉脫維亞、波羅的海地區及國際目的地
追蹤頁面在官方網站追蹤貨件

承運商實體關係

實體與 Latvia Post 的關係
本地郵政服務本地郵政服務由 Latvia Post 營運，負責拉脫維亞境內的配送。
查看本地郵政服務的所有詳情
追蹤相關性事件可能涵蓋收件、處理、配送、取件或退回。
證據Latvia Post 包裹服務
目的地郵政營運商對於寄往國際目的地的貨件，目的地郵政營運商會在 Latvia Post 交接後提供配送服務。
查看目的地郵政營運商的所有詳情
追蹤相關性原有的郵政追蹤號碼在交接後可能仍會顯示相關事件。
證據Latvia Post 客戶支援
17TRACK17TRACK 彙整可用的追蹤事件，但不會運送、轉送或索償貨件。

快速答案

在 Latvia Post 收據、標籤或發貨訊息上印出的貨件號碼輸入到 官方追蹤頁面 或 17TRACK。如果沒有顯示結果，請先檢查字元、移除空格或連字號、等待首次掃描有時間完成，並確認你輸入的是追蹤號碼而非訂單號碼。17TRACK 是獨立的追蹤平台，無法更改配送詳情、發出退款或批准索償。

如何追蹤 Latvia Post 包裹

使用 Latvia Post 官方追蹤頁面查看承運商特定的事件。當你需要整合查看始發地、目的地及交接承運商的資訊時，請使用 17TRACK。

路徑步驟
Latvia Post 官方追蹤開啟官方網站，選擇貨件追蹤，輸入貨件號碼，然後查看最新事件及配送指示。
17TRACK 追蹤開啟 17TRACK，輸入貨件編號，讓平台識別承運商，並比較已連接承運商提供的可用事件。
沒有追蹤編號向寄件人或賣家索取貨件編號。訂單編號、付款參考編號及貨件編號是不同的識別碼。

追蹤號碼格式及範例

Latvia Post 的國際郵政識別碼通常遵循 UPU S10 格式：兩個字母、九位數字（包括檢查碼），以及兩字母國家代碼。服務前綴並不代表完整的服務保證；請在追蹤系統中核實編號。

識別碼系列標準化格式
經濟型郵件UA–UZ ######### LV
查看經濟型郵件的所有詳情
簽發方識別碼由始發地郵政營運商簽發。
用途Latvia Post 將此範圍描述為簡易或經濟型；貨件在轉運階段不作掛號，亦不獲遺失賠償。
注意事項請使用官方追蹤系統核實確實的服務。
標準可追蹤郵件LA–LZ ######### LV
查看標準郵件的所有詳情
追蹤範圍Latvia Post 將此郵件描述為在每個轉運階段均作掛號。
收件人接收方式貨件可能會投遞至信箱；如無法投遞，可能會發出取件通知。
注意事項Latvia Post 表示，此貨件類型不適用於遺失賠償。
掛號標準+RA–RZ ######### LV
查看標準+郵件的所有詳情
簽名貨件送達時，收件人須簽收。
額外保障可透過 mans.pasts.lv 或在客戶服務地點安排額外保險。
注意事項確實格式及目的地處理方式應在官方追蹤系統中查核。
包裹CA–CZ ######### LV
查看包裹識別碼的所有詳情
用途Latvia Post 將此描述為在轉運階段記錄的掛號包裹。
收件人操作如不適用於信箱投遞，可能會留下取件通知。
編號來源貨件標籤或收據是完整識別碼的可靠來源。
特快或 EMSCC ######### LV 或 EA–EZ ######### LV
查看特快或 EMS 識別碼的所有詳情
用途Latvia Post 將特快服務識別為 Express Mail Service 或 EMS。
派送貨件已作掛號，通常須簽收；部分國家會使用簽發地點。
交接完成交接後，目的地郵政營運商可能會提供後續事件。

追蹤狀態及含義

狀態含義及下一步行動
寄件前在實物接收前，可能已存在標籤或電子記錄；寄件人應確認已交件。
已接收／運送中貨件已有郵政掃描記錄，現正進行處理或運送；請留意下一次掃描。
海關或交接貨件正在由海關處理，或轉交目的地郵政營辦商；抵達交換局本身並不代表已獲海關放行。
派送中／取件目的地派送網絡正在嘗試派送，或已指示收件人前往服務地點。
已派送／異常／退回派送已記錄、發生了障礙，或貨件正在退回；請查看事件詳情，並聯絡負責的承運商或寄件人。

服務及配送時間

服務比較

服務最適合
包裹櫃及快遞國內及波羅的海地區包裹派送，包括電子商貿貨件。
查看包裹櫃及快遞的所有詳情
覆蓋範圍官方包裹頁面列明拉脫維亞及波羅的海地區。
追蹤使用網上建立貨件時或交件時提供的貨件號碼。
限制確實價格及所需時間取決於路線及所選服務。
標準郵政貨件可追蹤的國際信件及小型包裹。
查看標準郵政貨件的所有詳情
服務類型Latvia Post 詳述 Economy、Standard、Standard+ 及包裹服務。
保障Standard+ 可能附有額外保險；Economy 及 Standard 受所列賠償限制約束。
延誤因素目的地處理、海關、週末、假期及交接掃描均可能影響所需時間。
Premium／EMS透過 EMS 提供的國際特快派送。
查看 Premium 或 EMS 的所有詳情
派送條件須按照 Latvia Post 的說明進行掛號派送並符合簽收要求，但不同國家可能有例外。
所需時間官方證據未能證明每個目的地均有一項通用的派送保證。
來源貨件類型指引

派送時間

路線或服務已公布指引
拉脫維亞國內包裹櫃Latvia Post 表示最快可於翌日派送，但須視乎所選路線及營運條件。
拉脫維亞至塔林指引列明快遞派送於下一個工作日完成。
拉脫維亞至愛沙尼亞或立陶宛其他地址指引列明快遞派送於下一個工作日完成。
國際郵政或 EMS時間會因寄件地、目的地、海關、服務及目的地營辦商而異；所提供的證據並未載明適用於所有情況的保證。

目的地國家派送時間

目的地地區規劃指引
波羅的海目的地如有提供，請使用 Latvia Post 的快遞或包裹服務；工作日所需時間會因路線及目的地地址而異。
歐洲聯盟目的地使用所選的郵政或 Premium 服務，並預留目的地分揀及任何適用海關程序所需的時間。
歐洲聯盟以外的國家請預留額外時間作出口、進口海關及目的地郵政交接；寄件前請查閱針對個別國家的限制。

Latvia Post 所提供的頁面並未為每個目的地國家確立單一且經核實的日數範圍。避免將第三方平均數視為 Latvia Post 的承諾。

常見追蹤問題及解決方案

問題或狀態即時解決方案
號碼無效從收據或標籤複製識別碼，移除標點符號，並請寄件人核實。
沒有更新或尚未建立標籤電子預先通知並不等同於實物接收。請向寄件人確認貨件是否已交付。
海關延誤查閱目的地海關指引，如有要求，準備發票、價值及內容資料。
顯示已派送但未收到檢查信箱、包裹櫃、取件通知、家庭成員、鄰居及大廈接待處；然後聯絡目的地派送營辦商及賣家。
退回寄件人查閱原因、地址及領取期限，然後向寄件人詢問重新寄送或更正事宜。
遺失或損壞保留包裝及證據，並請寄件人透過適用的郵政程序提出搜尋或索償要求。

國際運送、海關及承運商交接

階段所發生的事情及負責人士
寄件地接收寄件人將物品交給 Latvia Post，並收到貨件識別碼。
出口處理Latvia Post 處理出境貨件；所需的海關及內容資料必須準確。
運輸及交換貨件經由郵政運輸及交換操作運送。掃描記錄並不代表海關已放行貨件。
目的地交接Latvia Post 將貨件轉交目的地國家的郵政營辦商，由該營辦商負責目的地派送。
進口及最後一程目的地海關可能會在目的地郵政營辦商派送或轉送貨件前要求提供資料或付款。
專業提示： Latvia Post 表示，寄件人可以要求搜尋國際貨件。在寄出後不足 30 日提出的要求可能會收費；超過 30 日後，Latvia Post 說明可進行免費國際調查。

遺失、損壞、索償、保險及退款

程序適用情況
貨件搜尋當國際貨件尚未送達時使用；寄件人應透過 Latvia Post 發起要求。
保險或賠償查詢使用針對服務的郵政程序。Economy 及 Standard 貨件有明確的賠償限制；Standard+ 可能支援額外保險。
賣家退款網上市場或賣家退款與承運商搜尋或索償分開，必須向賣家提出要求。

客戶服務

渠道已核實聯絡方式
客戶支援電話 +371 270 080 01；星期一至五 08:00–19:00，星期六 09:00–17:00，星期日休息。官方頁面列出這些服務時間，但沒有另外標示時區。
查看客戶支援的所有詳情
最適合查詢追蹤、服務不確定性及已報告的問題。
準備資料貨件號碼、寄件人及收件人資料、寄件日期、最新掃描記錄及證明文件。
官方連結客戶支援頁面
電郵[email protected]
查看 Latvia Post 電郵的所有詳情
最適合書面客戶支援查詢及問題報告。
限制回覆處理時間遵循客戶支援服務時間。
商業 API 銷售聯絡+371 67008002 及 [email protected]

常見問題

基本常見問題

1. 如何追蹤我的 Latvia Post 包裹？

在 Latvia Post 官方網站輸入貨件號碼，或使用 17TRACK 追蹤，以查看可用的物流事件。

2. 我可以在哪裏找到我的 Latvia Post 追蹤號碼？

查看郵寄收據、條碼標籤、寄件電郵或賣家的運送訊息。

3. Latvia Post 追蹤號碼是甚麼格式？

國際郵政號碼通常由兩個字母、九位數字及國家後綴組成，例如 LV，但必須透過追蹤確認確實的服務。

4. 為甚麼我的 Latvia Post 追蹤號碼沒有更新？

貨件可能正在等待首次實體掃描、在不同設施之間運送，或等待目的地交接；請確認號碼，並向寄件人查詢是否已寄出。

5. Latvia Post 需要多長時間派送？

指定路線的本地及波羅的海快遞最快可於下一個工作日送達，而國際運送時間則取決於服務、目的地及海關。

6. Latvia Post 派送失敗後，我應該怎樣做？

查看取件通知，並按照通知所列的取件或重新派送選項辦理。

7. Latvia Post 顯示已送達，但我的包裹在哪裏？

查看信箱、智能包裹櫃、通知、家庭成員、鄰居及接待處，然後聯絡目的地派送營運商及賣家。

8. 如何報告 Latvia Post 貨件遺失或損壞？

保留包裝，並要求寄件人啟動適用的搜尋、調查或保險貨件程序。

9. Latvia Post 國際包裹如何在海外派送？

Latvia Post 表示，貨件交接後由收件國的郵政營運商負責派送。

10. 如何聯絡 Latvia Post？

使用上方列出的官方客戶支援電話號碼、電郵地址或支援頁面，並準備好貨件號碼。

專業常見問題

11. Latvia Post 前綴是否能證明確實的服務？

不能。Latvia Post 說明有多個相互重疊的字母範圍，因此應使用官方追蹤結果及寄件文件驗證服務。

12. Latvia Post Standard 與 Standard+ 有甚麼分別？

Standard 可追蹤但不需簽名，而 Standard+ 為掛號服務，派送時需要簽名；Standard+ 可能提供額外保險。

13. 目的地國家的掃描記錄是否代表 Latvia Post 已完成清關？

不是。抵達交換中心或目的地設施本身並不能證明已獲進口海關放行。

14. 國際交接後，誰負責處理寄往海外的 Latvia Post 貨件？

Latvia Post 轉交貨件後，由目的地郵政營運商負責派送，但原有號碼可能仍會繼續顯示物流事件。

15. 商業機構可以整合 Latvia Post 的運送服務嗎？

可以。Latvia Post 說明電子商貿企業可透過服務協議及 IT 資源進行自訂 API 整合。

追蹤 API

// Carrier official API: Latvia Post confirms custom integrations
// through express.pasts.lv API and manspasts.lv API after application
// and contract. A public endpoint and authentication scheme are not
// specified in the supplied official page; do not infer one.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current Latvia Post code shown in
// 17TRACK documentation or use automatic carrier identification.
// 17TRACK is independent of Latvia Post.

來源及參考資料

17TRACK 是獨立的追蹤平台，與 Latvia Post 並無關聯。

17TRACK Shopify order tracking app

專為 Shopify 賣家打造的訂單追蹤應用程式，輕鬆追蹤包裹。

4.9/5開始使用 →
17TRACK Tracking API

追蹤 API 讓自動追蹤、查詢和 Webhook 推送變得輕而易舉。

3500+ 合作運輸商開始免費試用 →
17TRACK App

取得配送更新的即時通知。

26,000,000 次安裝立即下載 →

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