關於 LCD
LCD 是深圳市聯程達物流科技有限公司所提供、面向英語使用者的品牌識別名稱。官方網站形容該公司是一個以中國為基地的國際物流平台及貨運代理商,提供國際快遞、空運、海運、FBA 頭程運輸、海外倉儲、進口服務、報關代理及相關物流服務。
| 項目 | 已核實資料 |
|---|---|
| 官方名稱 | 深圳市聯程達物流科技有限公司,以英文介紹為一家位於深圳的物流科技公司。 |
| 官方網站 | https://www.lcda56.com/ |
| 承運商類型 | 國際物流平台、貨運代理及物流服務提供商。 |
| 主要營運基地 | 中國深圳;官方網站列出的營運地點包括深圳、廣州、義烏、廈門,以及一個機場營運中心。 |
| 官方網站展示的服務 | Amazon FBA 頭程運輸、國際快遞、國際空運、國際海運、海外倉儲及全球進口服務。 |
承運商實體關係
| 實體 | 與 LCD 的關係 |
|---|---|
| LCD | LCD 是官方網站所描述的深圳物流公司的指定追蹤實體名稱。 |
| 國際快遞、空運及海運服務 | 這些是透過 LCD 的國際物流平台營運或安排的服務類別,而非單一通用的包裹網絡。 |
| DHL、UPS、TNT、EMS 及 FedEx | 官方公司簡介將這些名稱列為其國際快遞服務所使用的快遞平台或合作夥伴;最終的追蹤承運商取決於所選的運輸服務。 |
| 目的地承運商 | 目的地承運商可能負責清關、幹線運輸或最後一公里派送。在 LCD 或始發合作夥伴轉交貨件後,系統可能會顯示該承運商的掃描記錄。 |
| 17TRACK | 17TRACK 是獨立的追蹤平台,可整合受支援承運商及物流合作夥伴提供的可用事件;它不負責運送包裹,也不會決定索償。 |
快速解答
在官方網站輸入貨件的追蹤號碼 LCD 網站 或使用 17TRACK。請使用貨件號碼或運單號碼,而非電子商務訂單號碼。如果沒有顯示任何事件,請逐個字元核對號碼,等待首次實體收件掃描有足夠時間完成,並向賣家或貨運代理商查詢是哪一家底層承運商簽發該號碼。
如何追蹤 LCD 包裹
正確的追蹤途徑取決於運單由哪一方簽發。官方 LCD 網站提供貨件查詢功能,而 17TRACK 則提供獨立的多承運商事件整合。
| 步驟 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 在 LCD 訂艙確認書、貨運代理商訊息、運輸標籤、賣家發貨電郵或運輸收據中找出貨件號碼。 |
| 2 | 開啟官方 LCD 網站並使用其貨件查詢功能,或將號碼輸入 17TRACK。 |
| 3 | 如果結果識別出 DHL、UPS、TNT、EMS、FedEx 或郵政營運商,請在該承運商的官方追蹤頁面比較相關事件。 |
| 4 | 如果結果為空白,請確認該號碼是追蹤號碼或運單號碼,而不是訂單、發票或預訂參考編號,然後向賣家索取有效的合作夥伴號碼。 |
追蹤號碼格式及範例
lcd 的官方資料描述其為多承運商平台,因此不應假設存在單一通用的 lcd 號碼格式。該號碼可能是合作夥伴運單號碼、郵政識別碼、快遞承運商號碼或貨運代理參考編號。
追蹤號碼格式
| 識別碼類別 | 標準化格式 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| lcd 或貨運代理運單號碼 | 使用運輸文件上印出的完整英數字串;格式會因服務及合作夥伴而異。 | ||||||
查看 lcd 或貨運代理運單號碼的所有詳情
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| 快遞承運商號碼 | 承運商專用的數字或英數字運單號碼;對於 DHL、UPS、TNT、EMS 或 FedEx 服務,請使用所提供的完整號碼。 | ||||||
查看快遞承運商號碼的所有詳情
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| 郵政 S10 識別碼 | 兩個字母、九位數字(包括校驗位)及兩個字母的來源國家代碼,例如以 RR#########CN 作為遮罩示例。 | ||||||
查看郵政 S10 識別碼的所有詳情
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追蹤狀態及含義
| 狀態 | 流程階段 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 已建立標籤/已收到運輸資料 | 運輸前;電子資料已存在,但實物可能尚未被接收。 | ||||||
查看「已建立標籤」狀態的所有詳情
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| 已接收/已取件 | 指定的承運商或物流設施已記錄實物接收。 | ||||||
| 運輸中 | 貨件正在始發地、分揀中心、幹線運輸或目的地設施之間運送。 | ||||||
| 海關或目的地處理中 | 貨件正在進行進口、出口、保安或目的地處理;抵達海關並不等同於已放行。 | ||||||
| 派送中 | 目的地派送營運商已將貨件分配至派送路線。 | ||||||
| 已送達/已退回 | 追蹤系統記錄了送達、拒收、派送失敗或退回處理;請查看詳細事件及派送地點。 | ||||||
服務及派送時間
服務比較
| 服務 | 最適用用途 |
|---|---|
| 國際特快 | 透過特快合作夥伴安排的時限敏感文件及包裹。 |
| 國際空運 | 適用於較大型或商業貨件的空運服務。 |
| 國際海運 | 適合以海運方式運送的較大型貨件。 |
| Amazon FBA 首程運輸 | 將庫存運送至 Amazon 履行操作中心。 |
| 海外倉儲及全球進口服務 | 倉儲、進口及相關供應鏈安排。 |
派送時間
| 服務 | 派送規劃指引 |
|---|---|
| 國際特快 | 向 LCD 或指定的特快承運商取得按路線提供的報價及服務標準。 |
| 空運 | 規劃時須考慮起運地處理、航班供應、清關及目的地派送安排。 |
| 海運 | 規劃時須考慮航行時間表、港口處理、清關、內陸運輸及倉庫收貨。 |
目的地國家派送時間
| 目的地組別 | 規劃因素 |
|---|---|
| 北美洲、歐洲、亞太地區及其他國際目的地 | 官方網站列明國際服務覆蓋超過 200 個國家,但適用的派送時限取決於所選的特快、空運、海運、FBA 或進口路線。請向 LCD 索取針對特定目的地的報價及服務標準。 |
派送預計時間會受收件截止時間、週末、假期、偏遠地區、航班或航行時間表、清關、文件、受限制貨物、合作夥伴交接及缺少掃描記錄影響。派送預計時間並不會自動構成保證的派送承諾。
常見追蹤問題及解決方案
| 問題或狀態 | 立即行動 |
|---|---|
| 號碼無效 | 只有在追蹤頁面要求時才移除空格,重新檢查字元,並向賣家確認該號碼是否為訂單參考編號。 |
| 沒有追蹤記錄 | 確認標籤是否在實物交接前已建立;寄件人應確認已收件。 |
| 運送途中沒有更新 | 將最後一次掃描記錄與計劃路線比較,並向 LCD 或賣家查詢目前由哪個合作夥伴持有貨件。 |
| 清關延誤 | 在收到要求時準備發票、內容物描述、身份或稅務資料;不要將抵達海關視為已獲放行。 |
| 顯示已派送但未收到 | 檢查派送地址、入口、接待處、家庭成員及鄰居,然後向負責的承運商索取派送證明,並通知賣家。 |
| 貨件損壞或遺失 | 拍攝包裹及包裝的照片,保留所有物料,並要求寄件人或合約方開始進行適用的承運商調查或索償程序。 |
國際運送、海關及承運商交接
| 階段 | 客戶應了解的事項 |
|---|---|
| 起運地訂艙及收件 | LCD 或其本地物流合作夥伴接收貨件指示,並可能在實物接收前建立電子預報資料。 |
| 出口處理及幹線運輸 | 貨件會經分類及文件處理,並透過空運、海運、特快或其他合約路線運送。 |
| 合作夥伴交接 | 電子預報資料、實物轉移及首次收件掃描是不同事件;合作夥伴的掃描記錄並不能證明目的地承運商已收到包裹。 |
| 進口清關 | 海關可能要求提供文件、關稅或稅款。清關時間取決於目的地規例及貨件資料。 |
| 目的地派送 | 目的地承運商或本地派送服務供應商可能負責最後派送,並發布最後派送掃描記錄。 |
索償及退款
| 流程 | 適用時機 |
|---|---|
| 查詢物流追蹤 | 如事件內容不清晰或貨件停止更新,請使用此項;聯絡合約方並提供追蹤號碼。 |
| 承運商調查或索償 | 如貨件遺失、損壞或內容物缺失,請透過接受該貨件的寄件方、貨運代理或承運商處理。 |
| 賣家退款 | 網上市場賣家或商戶會根據銷售協議決定退款或更換;17TRACK 無法批准退款或更換。 |
運送限制
| 類別 | 操作指引 |
|---|---|
| 危險品、電池及液體 | 是否接納取決於所選運輸方式、包裝、申報及路線;發貨前請取得書面批准。 |
| 受限制或禁運貨品 | 目的地法律、航空公司、船隻、海關及承運商規則可能禁止或限制特定內容物。 |
| 文件要求嚴格的貨品 | 不正確的商業發票、貨品描述或價值,可能延誤出口、進口或派送處理。 |
客戶服務
| 聯絡渠道 | 最適用用途 |
|---|---|
| 官方網站 | LCD 官方網站 用於貨件查詢、服務資訊及客戶服務導覽。 |
| 賣家或合約貨運代理 | 這是網上市場貨件的最佳首要升級處理渠道,因為合約方持有預訂、發票及索償關係。 |
| 指定目的地承運商 | 交接後,如需查詢本地派送嘗試、派送證明、地址問題及目的地海關指示,這是最佳渠道。 |
要求協助前,請準備追蹤號碼或運單號碼、寄件日期、寄件人及收件人資料、服務類型、最新掃描記錄、內容物描述、申報價值、相片及任何海關訊息。
電子商務及商業追蹤
商戶應將 LCD 預訂參考編號與相關的快遞、郵政或目的地承運商號碼一併保存。這樣可保留商業訂單、運輸文件及末端派送識別碼之間的關聯。
開發者/API 比較
| 選項 | 服務提供者 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 官方 LCD 整合 | LCD | ||||||
查看官方 LCD 整合的所有詳情
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| 多承運商追蹤 API | 17TRACK | ||||||
查看 17TRACK 多承運商 API 的所有詳情
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常見問題
基本常見問題
在 LCD 官方網站輸入追蹤號碼或運單號碼,或使用 17TRACK 查看可用的物流事件。
請查看賣家的發貨訊息、LCD 預訂紀錄、運輸標籤、貨運收據或承運商運單。
LCD 採用多承運商物流模式,因此號碼可能由數字或字母數字組成,並可能遵循合作夥伴承運商或郵政格式。
該號碼可能是訂單參考編號,可能未曾完成實體收件掃描,或可能屬於實際承運商;請向賣家確認目前有效的運單。
國際分揀、幹線運輸、清關及合作夥伴交接均可能造成追蹤資訊中斷;請查詢目前由哪間承運商保管該貨件。
送達時間取決於服務、目的地、運輸方式、清關及最後一程配送安排;請向 LCD 索取針對該路線的標準時效。
閱讀最新的異常通知,查看目的地承運商的指示,並攜同運單聯絡賣家或負責配送的承運商。
查看入口、接待處、家庭成員及鄰居,然後索取送達證明並通知賣家。
保留包裝、拍攝照片,並要求寄件人或合約方向相關承運商提出查詢或索償。
首先查看 LCD 官方網站上的客戶服務及聯絡頁面,並提供運單、寄件日期及最新物流狀態。
專家常見問題
不一定;LCD 安排多種物流服務,而該號碼可能由快遞承運商、郵政營運商或其他合約合作夥伴發出。
不是;電子預先通知、提貨、實體交接及首次收件掃描是不同的物流生命週期事件。
不是;抵達進口設施表示正在處理,而放行則需要目的地主管機關完成相關程序。
官方公司資料在其服務範圍中列出這些快遞平台,因此實際承運商可能會發布物流操作掃描記錄。
不可以;17TRACK 只會顯示可用的追蹤資訊,不能更改配送指示、批准退款或裁定索償。
追蹤 API
本文所提供的 LCD 官方頁面描述了貨件查詢功能及物流服務。所提供的官方證據並不包括目前公開的 LCD 追蹤 API endpoint。17TRACK 文件提供以下註冊請求模式;只有在確認目前的 17TRACK 承運商識別碼後,才可替換承運商佔位符。
// 1. Current public official LCD tracking API: current endpoint not confirmed
// 2. 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
來源及參考資料
- LCD 官方網站 — 深圳市联程达物流科技有限公司. Shenzhen Lianchengda Logistics Technology Co., Ltd.
- 公司簡介 — 深圳市联程达物流科技有限公司. Shenzhen Lianchengda Logistics Technology Co., Ltd.
- 資質及榮譽 — 深圳市联程达物流科技有限公司. Shenzhen Lianchengda Logistics Technology Co., Ltd.
- 合作夥伴 — 深圳市联程达物流科技有限公司. Shenzhen Lianchengda Logistics Technology Co., Ltd.
- 17TRACK API 文件. 17TRACK.
17TRACK 是獨立的追蹤平台,與 LCD 並無關聯。
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