LCD отслеживание

Введите номер отслеживания LCD, чтобы проверить последний статус доставки.

lcd005@lcda56.comhttp://www.lcda56.com/

Трек

О компании LCD

LCD — это англоязычное обозначение бренда, предоставленное для Shenzhen Lianchengda Logistics Technology Co., Ltd. На официальном веб-сайте компания описывается как международная логистическая платформа и экспедитор, базирующийся в Китае и предоставляющий услуги международной экспресс-доставки, авиаперевозок, морских перевозок, доставки на первом этапе для FBA, зарубежного складирования, импорта, таможенного оформления и другие сопутствующие логистические услуги.

Поле	Проверенная информация
Официальное название	深圳市联程达物流科技有限公司, представленная на английском языке как технологическая логистическая компания, базирующаяся в Шэньчжэне.
Официальный веб-сайт	https://www.lcda56.com/
Тип перевозчика	Международная логистическая платформа, экспедитор и поставщик логистических услуг.
Основная операционная база	Шэньчжэнь, Китай; согласно официальному веб-сайту, операционные подразделения также находятся в Шэньчжэне, Гуанчжоу, Иу и Сямэне, а также в операционном центре аэропорта.
Услуги, представленные на официальном веб-сайте	Доставка на первом этапе для Amazon FBA, международная экспресс-доставка, международные авиаперевозки, международные морские перевозки, зарубежное складирование и глобальные услуги импорта.

Связи между организациями перевозчиков

Организация	Связь с LCD
LCD	LCD — это указанное название организации, осуществляющей отслеживание, для шэньчжэньской логистической компании, описанной на официальном веб-сайте.
Услуги международной экспресс-доставки, авиаперевозок и морских перевозок	Это категории услуг, предоставляемых или организуемых через международную логистическую платформу LCD, а не единую универсальную сеть доставки посылок.
DHL, UPS, TNT, EMS и FedEx	В официальном профиле компании они названы экспресс-платформами или партнёрами, используемыми в предложении услуг международной экспресс-доставки; конечный перевозчик, отвечающий за отслеживание, зависит от выбранной услуги доставки.
Перевозчики в стране назначения	Перевозчик в стране назначения может выполнять таможенное оформление, магистральную или последнюю милю доставки. Его сканирование может появиться после того, как LCD или исходный партнёр передаст ему отправление.
17TRACK	17TRACK — это независимая платформа отслеживания, которая может объединять доступные события от поддерживаемых перевозчиков и логистических партнёров; она не перевозит посылки и не принимает решения по претензиям.

Краткий ответ

Введите номер отслеживания отправления на официальном веб-сайте LCD или воспользуйтесь 17TRACK. Используйте номер отправления или авианакладной, а не номер заказа в интернет-магазине. Если события не отображаются, проверьте каждый символ номера, подождите появления первого физического сканирования при приёме отправления и уточните у продавца или экспедитора, какой фактический перевозчик выдал этот номер.

Полезный совет: LCD организует перевозки различными видами транспорта и услуги партнёров. Номер, который можно отобразить через LCD или 17TRACK, мог быть выдан DHL, UPS, TNT, EMS, FedEx, почтовым оператором или другим логистическим партнёром.

Как отслеживать отправления LCD

Правильный способ отслеживания зависит от того, кто выдал авианакладную. Официальный веб-сайт LCD предоставляет функцию запроса сведений об отправлении, а 17TRACK — независимое агрегирование событий от нескольких перевозчиков.

Шаг	Действие
1	Найдите номер отправления в подтверждении бронирования LCD, сообщении экспедитора, транспортной этикетке, электронном письме продавца об отправке или транспортной квитанции.
2	Откройте официальный веб-сайт LCD и воспользуйтесь функцией запроса сведений об отправлении либо введите номер в 17TRACK.
3	Если результат указывает на DHL, UPS, TNT, EMS, FedEx или почтового оператора, сравните событие на официальной странице отслеживания этого перевозчика.
4	Если результат пуст, убедитесь, что номер является номером отслеживания или транспортной накладной, а не номером заказа, счета или бронирования, затем запросите у продавца действующий номер партнёра.

Форматы и примеры номеров отслеживания

В официальном профиле LCD описывается мультитранспортная платформа, поэтому не следует предполагать наличие единого универсального формата номера LCD. Номер может быть партнёрской транспортной накладной, почтовым идентификатором, номером экспресс-перевозчика или справочным номером экспедитора.

Формат номера отслеживания

Семейство идентификатора

Нормализованный шаблон

Транспортная накладная LCD или экспедитора

Используйте точную буквенно-цифровую строку, указанную в транспортном документе; формат зависит от услуги и партнёра.

Просмотреть все сведения о транспортных накладных LCD или экспедитора

Кем выдан	Экспедитором, логистическим партнёром или привлечённым перевозчиком.
Где искать	В подтверждении бронирования, грузовой квитанции, транспортной этикетке или сообщении продавца об отправке.
Примечание	Номер заказа или ссылка на счёт могут не отображать транспортные события.

Номер экспресс-перевозчика

Специфичная для перевозчика цифровая или буквенно-цифровая транспортная накладная; используйте точный номер, предоставленный для услуги DHL, UPS, TNT, EMS или FedEx.

Просмотреть все сведения о номерах экспресс-перевозчиков

Кем выдан	Указанным экспресс-перевозчиком, даже если LCD организовала отправку.
Где искать	На этикетке перевозчика, авианакладной, коммерческом уведомлении об отправке или в записи об отправке LCD.
Примечание	Передача партнёру может создать вторую ссылку или идентификатор доставки в пункте назначения.

Почтовый идентификатор S10

Две буквы, девять цифр, включая контрольную цифру, и двухбуквенный код страны отправления, например RR#########CN в качестве замаскированной иллюстрации.

Просмотреть все сведения о почтовых идентификаторах S10

Кем выдан	Почтовым оператором страны отправления.
Где искать	В международной почтовой квитанции, сообщении торговой площадки об отправке или на посылочной этикетке.
Примечание	LCD может организовать отправку или отображать событие, не выдавая почтовый номер.

Статусы отслеживания и их значения

Статус

Этап жизненного цикла

Этикетка создана / информация об отправлении получена

До отправки; электронные данные существуют, но физическая приёмка могла ещё не состояться.

Просмотреть все сведения о статусе создания этикетки

Ответственная сторона	Обычно отправитель, продавец или агент по бронированию, пока не появится сканирование физической приёмки.
Следующий шаг	Дождитесь забора или приёмки; если статус не меняется, отправитель должен подтвердить передачу.
Действие клиента	Не считайте это событие подтверждением того, что LCD получила посылку.

Принято / забрано

Указанный перевозчик или логистический объект зарегистрировал физическое получение.

В пути

Отправление перемещается между объектами отправления, сортировки, магистральной перевозки или назначения.

Таможенная обработка или обработка в пункте назначения

Отправление проходит импортную, экспортную, досмотровую обработку или обработку в пункте назначения; прибытие на таможню не означает выпуска.

Передано курьеру для доставки

Оператор доставки в пункте назначения назначил отправление на маршрут доставки.

Доставлено / возвращено

Система отслеживания зафиксировала доставку, отказ, неудачную доставку или обработку возврата; изучите подробное событие и место доставки.

Услуги и сроки доставки

Сравнение услуг

Услуга	Наилучшее применение
Международная экспресс-доставка	Документы и посылки, требующие срочной доставки и отправляемые через экспресс-партнёров.
Международные авиаперевозки	Авиаперевозка более крупных или коммерческих грузов.
Международные морские перевозки	Крупные грузы, для которых подходит морская перевозка.
Перевозка на первом этапе для Amazon FBA	Перемещение товарных запасов в направлении складских операций Amazon.
Зарубежное складирование и услуги по международному импорту	Хранение, импорт и сопутствующие решения для цепочки поставок.

Срок доставки

Услуга	Рекомендации по планированию доставки
Международная экспресс-доставка	Получите расценки для конкретного маршрута и стандарт обслуживания у LCD или указанного экспресс-перевозчика.
Авиаперевозка	Учитывайте обработку в пункте отправления, доступность рейсов, таможенное оформление и организацию доставки в пункте назначения.
Морская перевозка	Учитывайте расписание плавания, обработку в порту, таможенное оформление, внутреннюю перевозку и приёмку на складе.

Сроки доставки в страны назначения

Группа назначения	Факторы планирования
Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион и другие международные направления	На официальном веб-сайте указано международное обслуживание более чем 200 стран, однако применимый срок доставки зависит от выбранного маршрута: экспресс, авиаперевозка, морская перевозка, FBA или импорт. Запросите у LCD расценки и стандарт обслуживания для конкретного пункта назначения.

Группа назначения

Факторы планирования

Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион и другие международные направления

На официальном веб-сайте указано международное обслуживание более чем 200 стран, однако применимый срок доставки зависит от выбранного маршрута: экспресс, авиаперевозка, морская перевозка, FBA или импорт. Запросите у LCD расценки и стандарт обслуживания для конкретного пункта назначения.

На расчётные сроки доставки влияют время окончания приёма отправлений, выходные и праздничные дни, отдалённые районы, расписание рейсов или плавания, таможенное оформление, документация, товары с ограничениями, передача партнёру и отсутствие сканирований. Расчётный срок доставки не является автоматически гарантированным обязательством по доставке.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема или статус	Незамедлительное действие
Недействительный номер	Удаляйте пробелы только в том случае, если этого требует страница отслеживания, перепроверьте символы и уточните у продавца, не является ли этот номер номером заказа.
Нет событий отслеживания	Проверьте, была ли этикетка создана до фактической передачи отправления; отправитель должен подтвердить его приём.
Нет обновлений во время перевозки	Сопоставьте последнее сканирование с запланированным маршрутом и уточните у LCD или продавца, у какого партнёра сейчас находится отправление.
Задержка на таможне	Подготовьте счёт, описание содержимого, удостоверение личности или налоговую информацию по запросу; не считайте прибытие на таможню выпуском.
Доставлено, но не получено	Проверьте адрес доставки, вход, стойку регистрации, членов семьи и соседей, затем запросите подтверждение доставки у ответственного перевозчика и уведомите продавца.
Повреждённое или пропавшее отправление	Сфотографируйте посылку и упаковку, сохраните все материалы и попросите отправителя или сторону, заключившую договор, начать соответствующее расследование перевозчика или подать претензию.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

Этап	Что следует понимать клиентам
Бронирование и забор в пункте отправления	LCD или его местный логистический партнёр получает инструкции по отправлению и может создать электронное предварительное уведомление до физического приёма отправления.
Экспортная обработка и магистральная перевозка	Отправление сортируется, оформляется и перемещается воздушным, морским, экспресс- или другим согласованным маршрутом.
Передача партнёру	Электронное предварительное уведомление, физическая передача и первое сканирование при получении являются отдельными событиями; сканирование партнёром не доказывает, что перевозчик в пункте назначения получил посылку.
Импортное таможенное оформление	Таможня может запросить документы, пошлины или налоги. Срок оформления зависит от правил страны назначения и данных об отправлении.
Доставка в пункте назначения	Перевозчик в пункте назначения или местная служба доставки может выполнить доставку на последнем этапе и опубликовать финальное сканирование доставки.

Претензии и возвраты средств

Процесс	Используйте, когда
Запрос информации об отслеживании	Используйте, когда событие непонятно или обновления по отправлению прекратились; свяжитесь с договаривающейся стороной, указав номер отслеживания.
Расследование перевозчика или претензия	Используйте в случае утраты, повреждения или отсутствия содержимого, обратившись к отправителю, экспедитору или перевозчику, принявшему отправление.
Возврат средств продавцом	Продавец на торговой площадке или поставщик принимает решение о возврате средств или замене товара в соответствии с договором купли-продажи; 17TRACK не может его одобрить.

Ограничения на доставку

Категория	Операционные рекомендации
Опасные грузы, аккумуляторы и жидкости	Возможность принятия зависит от выбранного вида транспортировки, упаковки, деклараций и маршрута; перед отправкой получите письменное разрешение.
Товары с ограничениями или запрещённые товары	Законодательство страны назначения, правила авиакомпании, судна, таможни и перевозчика могут запрещать или ограничивать перевозку определённых видов содержимого.
Товары, требующие особой документации	Ошибки в коммерческих счетах, описаниях или стоимости могут задержать оформление экспорта, импорта или доставки.

Служба поддержки клиентов

Канал	Наилучшее применение
Официальный веб-сайт	Официальный веб-сайт LCD для запроса информации об отправлении, получения сведений об услугах и навигации по службе поддержки клиентов.
Продавец или привлечённый экспедитор	Лучший вариант для первой эскалации по отправлениям с торговых площадок, поскольку договаривающаяся сторона располагает данными о бронировании, счётом и отношениями по претензии.
Указанный перевозчик в стране назначения	Лучший вариант для вопросов о попытках местной доставки, подтверждении доставки, адресе и инструкциях таможни страны назначения после передачи отправления.

Перед обращением за помощью подготовьте номер отслеживания или авианакладной, дату отправки, данные отправителя и получателя, тип услуги, сведения последнего сканирования, описание содержимого, заявленную стоимость, фотографии и все сообщения таможни.

Отслеживание отправлений для электронной коммерции и бизнеса

Продавцам следует хранить номер бронирования LCD вместе с соответствующим номером экспресс-перевозчика, почтовым номером или номером перевозчика в стране назначения. Это сохраняет связь между коммерческим заказом, транспортным документом и идентификатором доставки на последней миле.

Сравнение разработчика/API

Вариант

Поставщик

Официальная интеграция LCD

LCD

Просмотреть все сведения об официальной интеграции LCD

Основное применение	Уточните непосредственно у LCD, доступна ли бизнес-интеграция или канал передачи данных для заказанной услуги.
Аутентификация	Используйте учётные данные и документацию, предоставленные LCD для конкретной учётной записи.
Примечание о миграции	Сохраняйте номер партнёрского перевозчика, поскольку услуги LCD могут включать нескольких базовых перевозчиков.

API отслеживания нескольких перевозчиков

17TRACK

Просмотреть все сведения об API 17TRACK для отслеживания нескольких перевозчиков

Основное применение	Нормализуйте события отслеживания для поддерживаемых перевозчиков и поставщиков логистических услуг.
Аутентификация	Используйте заголовок 17token, предоставленный для учётной записи API 17TRACK.
Возможности	Документированный эндпоинт поддерживает регистрацию отслеживания; ознакомьтесь с актуальной документацией, чтобы узнать о функциях и ограничениях, применимых к конкретной учётной записи.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить мою посылку LCD?

Введите номер отслеживания или авианакладной на официальном веб-сайте LCD либо используйте 17TRACK для просмотра доступных событий.

2. Где найти номер отслеживания LCD?

Проверьте сообщение продавца об отправке, запись о бронировании LCD, транспортную этикетку, грузовую квитанцию или авианакладную перевозчика.

3. Как выглядит номер отслеживания LCD?

LCD использует логистическую модель с несколькими перевозчиками, поэтому номер может быть цифровым или буквенно-цифровым и соответствовать формату партнёрского перевозчика или почтовому формату.

4. Почему мой номер отслеживания LCD не работает?

Номер может быть референсом заказа, по нему могло не быть физического сканирования при приёме или он может относиться к основному перевозчику; уточните у продавца действующую транспортную накладную.

5. Почему по отправлению LCD перестали обновляться данные?

Международная сортировка, магистральная перевозка, таможенное оформление и передача между партнёрами могут приводить к пробелам в отслеживании; уточните, у какого перевозчика сейчас находится отправление.

6. Сколько времени занимает доставка LCD?

Срок доставки зависит от услуги, места назначения, вида транспорта, таможенного оформления и организации доставки на последней миле; запросите у LCD стандартный срок для конкретного маршрута.

7. Что делать после неудачной доставки LCD?

Ознакомьтесь с последним сообщением об исключении, проверьте инструкции перевозчика в пункте назначения и свяжитесь с продавцом или ответственным перевозчиком, указав транспортную накладную.

8. Что делать, если LCD показывает, что отправление доставлено, но я его не получил?

Проверьте вход, стойку регистрации, членов семьи и соседей, затем запросите подтверждение доставки и уведомите продавца.

9. Как сообщить об утерянном или повреждённом отправлении LCD?

Сохраните упаковку, сделайте фотографии и попросите отправителя или сторону, заключившую договор, открыть соответствующее расследование или претензию у перевозчика.

10. Как связаться с LCD?

Начните с разделов поддержки клиентов и контактов на официальном сайте LCD и укажите транспортную накладную, дату отправления и последнее событие отслеживания.

Экспертные вопросы и ответы

11. Является ли LCD перевозчиком, выдавшим мой номер отслеживания?

Не обязательно; LCD организует различные логистические услуги, а номер может быть выдан экспресс-перевозчиком, почтовым оператором или другим привлечённым партнёром.

12. Означает ли сканирование партнёром, что LCD физически получила посылку?

Нет; электронное предварительное уведомление, забор, физическая передача и первое сканирование при приёме являются отдельными событиями жизненного цикла отправления.

13. Означает ли прибытие на таможню, что отправление LCD уже прошло таможенное оформление?

Нет; прибытие на объект импорта указывает на обработку, тогда как выпуск требует завершения процедур органом страны назначения.

14. Почему отправление, организованное LCD, может отображаться у DHL, UPS, TNT, EMS или FedEx?

Официальный профиль компании указывает эти экспресс-платформы среди предлагаемых услуг, поэтому операционные сканирования может публиковать фактический перевозчик.

15. Может ли 17TRACK изменить мой адрес доставки LCD?

Нет; 17TRACK отображает доступную информацию об отслеживании и не может изменить инструкции по доставке, одобрить возврат средств или принимать решения по претензиям.

API отслеживания

На официальных страницах LCD, предоставленных для этой статьи, описаны функции запроса информации об отправлении и логистические услуги. В представленных официальных материалах не указан актуальный общедоступный конечный API-адрес отслеживания LCD. В документации 17TRACK приведён следующий шаблон запроса регистрации; заменяйте заполнитель перевозчика только после подтверждения актуального идентификатора перевозчика в 17TRACK.

Шаблон API 17TRACK

// 1. Current public official LCD tracking API: current endpoint not confirmed
// 2. 17TRACK API documentation:
//    https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]