第三方物流（Tpl，3Pl）

定义

第三方物流（3PL），也称为第三方物流服务商或3PL，是指将一项或多项物流活动外包给外部公司的做法。在物流和电子商务中，3PL可以代表托运人或卖家管理仓储、库存处理、订单履行、运输协调、货物合并以及退货处理等服务。

缩写TPL也可能被使用，但在供应链和电子商务语境中，3PL是更常见的表达。3PL安排中包含的具体服务取决于合同和运营模式。

物流中的3PL

3PL位于拥有或销售货物的企业与供应链中运输这些货物所需的物流活动之间。3PL通常不拥有所处理的商品。相反，它为托运人、零售商、制造商、平台卖家或其他企业客户执行或协调物流工作。

3PL合作关系可以涵盖单项活动，例如运输管理，也可以涵盖多项相互关联的活动。例如，服务商可能接收库存，将其存放在履约中心，拣选并包装客户订单，安排承运商提货，并处理退货。在其他安排中，服务商可能主要负责协调运输，而仓库和承运商仍是独立的参与方。

常见的3PL服务

服务	在供应链中的作用	示例
仓储	在货物销售或分销前进行存储。	服务商将进口库存存放在主要市场附近。
履约	处理订单并准备待发货物。	服务商拣选、包装并发出一份在线订单。
运输管理	规划或协调不同地点之间的货物运输。	服务商与承运商安排干线运输或最后一公里运输。
库存处理	接收、记录、移动并可能盘点存储的货物。	服务商在收到补货货物后更新库存记录。
退货处理	接收并转运客户退回的货物。	服务商检查退回商品，并将其送往指定设施。
增值物流	执行与分销相关的额外运营工作。	当合同包含相关工作时，服务商可能为指定销售渠道重新贴标、组合包装或准备货物。

这些服务是描述性示例，并非普遍适用的法律分类。服务商可能提供其中部分、全部或不提供任何一项。

3PL安排如何运作

1. 规划：企业确定要外包的物流活动、服务要求、系统集成需求和责任边界。
2. 入库运输：货物被运送至仓库、履约中心、越库配送地点或其他约定设施。
3. 存储和库存控制：3PL根据约定的运营流程记录和管理货物。
4. 订单处理：收到订单后，3PL可能分配库存、拣选商品、进行包装并准备运输文件。
5. 运输和交付：货物被交给承运商或其他运输方，运送至收货人或客户。
6. 退货和报告：如果安排中包含相关内容，3PL会处理退货，并向企业客户提供运营信息。

技术通常用于交换订单、库存记录、货运信息和跟踪事件。具体系统和数据责任因服务商和合同而异。

电子商务和跨境电子商务中的3PL

在电子商务中，3PL可以为通过网店、平台或其他销售渠道下达的订单执行履约。这使卖家能够外包实体运营，同时继续负责产品、销售决策、客户政策以及其运营模式所规定的其他业务职能。

在跨境电子商务中，3PL可以通过在目的地市场处理库存、准备出口或进口货物、协调承运商或转运退回货物来支持国际分销。3PL不会自动成为登记进口商、出口商、报关行或货物卖家。这些责任取决于交易结构、适用规则和合同安排。

卖家、3PL和承运商之间可能会交换跟踪信息。货件跟踪显示货物发出后的运输过程；它本身并不能证明3PL拥有货物或控制运输的每个环节。

3PL服务商的类型

对于3PL服务商，没有单一且普遍适用的分类。以下描述体现的是常见运营模式，而不是正式的行业分类体系。

描述性模式	典型重点	可能承担的角色
仓储和履约服务商	存储和订单执行	接收库存、履行订单并准备出库货物。
运输型服务商	货物运输和协调	为托运人规划运输或安排承运商运力。
综合物流服务商	多项物流职能	整合仓储、履约、运输协调及相关服务。
专业化服务商	特定产品、渠道或运营要求	为特定类型的货物或分销流程处理物流。

3PL可以使用自有设施和设备，也可以将部分工作分包，或结合采用这两种方式。仅凭这一称谓，无法确定服务商是否拥有资产、是否制定运输费率或是否承担特定法律责任。

3PL与相关术语的比较

术语	含义	与3PL的主要区别
内部物流	企业使用自己的人员或运营体系执行物流活动。	相关活动并未外包给外部3PL。
承运商	在不同地点之间运输货物的一方。	3PL可能安排运输并与承运商合作，但并不自动成为每票货物的承运商。
货运代理	安排或管理运输的一方，通常涉及国际货运。	货运代理可能是3PL，也可能仅提供范围更窄的运输职能；两者并不总是可以互换。
4PL	更高层级的物流整合商或主导物流安排，可能协调多个服务商和流程。	4PL通常强调统筹和供应链管理，而3PL通常执行或直接管理运营物流服务。
履约中心	处理库存和客户订单的设施。	它是一个地点或运营设施，不一定是一家公司或完整的物流服务。

常见误解

• 3PL不一定是承运商。它可能协调货件，而由另一家公司执行实际运输。
• 3PL不会自动成为报关行。在适用情况下，报关服务必须单独提供或安排。
• 3PL并不意味着所有物流职能都被外包。企业可能外包履约，但保留运输采购、客户服务或退货决策。
• 3PL与履约相关但并不相同。履约是3PL可能提供的一项服务；3PL安排还可以包括其他物流职能。

示例

• 例如，一家在线零售商可能将库存发送至3PL仓库。客户下单后，3PL可能拣选并包装货物，然后将货件交给选定的承运商。
• 制造商可能使用运输型3PL，协调从生产基地到配送中心的配送，而不外包产品所有权。
• 跨境卖家可能在目的地市场使用3PL来存储库存并履行本地订单，同时根据卖家选择的交易结构分配海关和税务责任。

常见问题

3PL在物流中是什么意思？

3PL代表第三方物流：企业使用外部公司执行或协调一项或多项物流活动。

3PL在电子商务中是什么意思？

在电子商务中，3PL通常指库存存储、订单履约、运输协调和退货处理等外包服务。

3PL与承运商相同吗？

不相同。承运商负责运输货物，而3PL可能执行物流运营，或与一个或多个承运商协调运输。

3PL与4PL相同吗？

不相同。3PL通常执行或管理运营物流服务。4PL通常指涉及物流流程和服务商的更广泛协调或整合角色。

来源

• 供应链管理专业委员会，供应链管理定义和术语表 — 术语和供应链背景。
• 《大英百科全书》，物流 — 物流的一般背景以及货物的运输和管理。