Drittanbieterlogistik (Tpl, 3Pl)
Definition
Third-Party-Logistik (3PL), auch als Third-Party-Logistikdienstleister oder 3PL bezeichnet, ist die Auslagerung einer oder mehrerer Logistikaktivitäten an ein externes Unternehmen. In der Logistik und im E-Commerce kann ein 3PL Dienstleistungen wie Lagerhaltung, Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung, Transportkoordination, Sendungskonsolidierung und Retourenbearbeitung im Auftrag eines Versenders oder Verkäufers übernehmen.
Die Abkürzung TPL kann ebenfalls verwendet werden, aber 3PL ist im Kontext von Lieferketten und E-Commerce der gebräuchlichere Ausdruck. Welche Dienstleistungen genau in einer 3PL-Vereinbarung enthalten sind, hängt vom Vertrag und vom Betriebsmodell ab.
In der Logistik
Ein 3PL steht zwischen einem Unternehmen, das Waren besitzt oder verkauft, und den Logistikaktivitäten, die erforderlich sind, um diese Waren durch die Lieferkette zu bewegen. Der 3PL besitzt die betreuten Waren normalerweise nicht. Stattdessen führt er Logistikarbeiten für den Versender, Einzelhändler, Hersteller, Marketplace-Verkäufer oder einen anderen Geschäftskunden aus oder koordiniert diese.
Eine 3PL-Beziehung kann eine einzelne Aktivität wie das Transportmanagement oder mehrere miteinander verbundene Aktivitäten umfassen. Beispielsweise kann ein Dienstleister Bestände entgegennehmen, sie in einem Fulfillment-Center lagern, Kundenbestellungen kommissionieren und verpacken, die Abholung durch den Transportdienstleister organisieren und Retouren bearbeiten. In anderen Vereinbarungen koordiniert der Dienstleister hauptsächlich den Transport, während Lager und Transportdienstleister getrennte Parteien bleiben.
Übliche 3PL-Dienstleistungen
| Dienstleistung | Rolle in der Lieferkette | Beispiel |
|---|---|---|
| Lagerhaltung | Lagert Waren, bevor sie verkauft oder verteilt werden. | Ein Dienstleister lagert importierte Bestände in der Nähe eines wichtigen Marktes. |
| Fulfillment | Bearbeitet Bestellungen und bereitet Waren für den Versand vor. | Ein Dienstleister kommissioniert, verpackt und versendet eine Online-Bestellung. |
| Transportmanagement | Plant oder koordiniert den Transport zwischen verschiedenen Standorten. | Ein Dienstleister organisiert den Fern- oder Letzte-Meile-Transport mit Transportdienstleistern. |
| Bestandsverwaltung | Nimmt gelagerte Waren entgegen, erfasst, bewegt und zählt sie gegebenenfalls. | Ein Dienstleister aktualisiert die Bestandsaufzeichnungen nach Eingang einer Nachlieferung. |
| Retourenbearbeitung | Nimmt von Kunden zurückgesandte Waren entgegen und leitet sie weiter. | Ein Dienstleister prüft einen zurückgesandten Artikel und sendet ihn an eine bestimmte Einrichtung. |
| Logistik mit Mehrwert | Führt zusätzliche betriebliche Arbeiten im Zusammenhang mit der Distribution aus. | Ein Dienstleister kann Waren umetikettieren, bündeln oder für einen bestimmten Vertriebskanal vorbereiten, wenn der Vertrag diese Arbeiten umfasst. |
Diese Dienstleistungen sind beschreibende Beispiele und keine allgemeingültige rechtliche Klassifizierung. Ein Dienstleister kann einige, alle oder keine dieser Leistungen anbieten.
Wie eine 3PL-Vereinbarung funktioniert
- Planung: Das Unternehmen definiert die auszulagernden Logistikaktivitäten, Serviceanforderungen, den Bedarf an Systemintegration und die Zuständigkeitsgrenzen.
- Wareneingang: Waren werden an ein Lager, ein Fulfillment-Center, einen Cross-Docking-Standort oder eine andere vereinbarte Einrichtung gesendet.
- Lagerung und Bestandskontrolle: Der 3PL erfasst und verwaltet die Waren gemäß den vereinbarten Betriebsverfahren.
- Auftragsbearbeitung: Nach Eingang einer Bestellung kann der 3PL Bestände zuweisen, Artikel kommissionieren, verpacken und Versanddokumente vorbereiten.
- Transport und Lieferung: Die Sendung wird einem Transportdienstleister oder einer anderen Transportpartei zur Beförderung an den Empfänger oder Kunden übergeben.
- Retouren und Berichterstattung: Falls in der Vereinbarung enthalten, bearbeitet der 3PL Retouren und stellt dem Geschäftskunden betriebliche Informationen zur Verfügung.
Technologie wird häufig verwendet, um Bestellungen, Bestandsaufzeichnungen, Versandinformationen und Tracking-Ereignisse auszutauschen. Die konkreten Systeme und Datenverantwortlichkeiten unterscheiden sich je nach Dienstleister und Vertrag.
3PL im E-Commerce und im grenzüberschreitenden E-Commerce
Im E-Commerce kann ein 3PL die Auftragsabwicklung für Bestellungen übernehmen, die über einen Webshop, einen Marketplace oder einen anderen Vertriebskanal aufgegeben wurden. Dadurch kann der Verkäufer die physischen Abläufe auslagern und gleichzeitig die Verantwortung für Produkte, Verkaufsentscheidungen, Kundenrichtlinien und andere durch sein Betriebsmodell festgelegte Geschäftsfunktionen behalten.
Im grenzüberschreitenden E-Commerce kann ein 3PL die internationale Distribution unterstützen, indem er Bestände in einem Zielmarkt verwaltet, Export- oder Importsendungen vorbereitet, Transportdienstleister koordiniert oder zurückgesandte Waren weiterleitet. Ein 3PL wird nicht automatisch zum Importeur, Exporteur, Zollagenten oder Verkäufer der Waren. Diese Verantwortlichkeiten hängen von der Transaktionsstruktur, den geltenden Regeln und den vertraglichen Vereinbarungen ab.
Tracking-Informationen können zwischen dem Verkäufer, dem 3PL und dem Transportdienstleister ausgetauscht werden. Die Sendungsverfolgung zeigt die Bewegung einer Sendung nach dem Versand; sie beweist allein nicht, dass der 3PL Eigentümer der Waren ist oder jede Transportphase kontrolliert.
Arten von 3PL-Dienstleistern
Es gibt keine einheitliche, allgemein angewandte Klassifizierung von 3PL-Dienstleistern. Die folgenden Beschreibungen kennzeichnen gängige Betriebsmodelle und stellen keine formale Branchentaxonomie dar.
| Beschreibendes Modell | Typischer Schwerpunkt | Mögliche Rolle |
|---|---|---|
| Lager- und Fulfillment-Dienstleister | Lagerung und Auftragsausführung | Nimmt Bestände entgegen, erfüllt Bestellungen und bereitet ausgehende Sendungen vor. |
| Transportorientierter Dienstleister | Frachtbewegung und Koordination | Plant Transporte oder organisiert Transportkapazitäten für einen Versender. |
| Integrierter Logistikdienstleister | Mehrere Logistikfunktionen | Kombiniert Lagerhaltung, Fulfillment, Transportkoordination und verwandte Dienstleistungen. |
| Spezialisierter Dienstleister | Ein bestimmtes Produkt, einen bestimmten Kanal oder eine bestimmte betriebliche Anforderung | Übernimmt die Logistik für eine definierte Warenart oder einen bestimmten Distributionsprozess. |
Ein 3PL kann eigene Einrichtungen und Ausrüstung nutzen, einen Teil der Arbeit an Subunternehmer vergeben oder beide Ansätze kombinieren. Die Bezeichnung allein legt nicht fest, ob der Dienstleister Vermögenswerte besitzt, Transporttarife festlegt oder eine bestimmte rechtliche Verantwortung übernimmt.
3PL im Vergleich zu verwandten Begriffen
| Begriff | Bedeutung | Wesentlicher Unterschied zum 3PL |
|---|---|---|
| Inhouse-Logistik | Ein Unternehmen führt Logistikaktivitäten mit eigenen Mitarbeitern oder eigenen Betriebsabläufen aus. | Die betreffende Aktivität wird nicht an einen externen 3PL ausgelagert. |
| Transportdienstleister | Eine Partei, die Waren zwischen verschiedenen Standorten transportiert. | Ein 3PL kann den Transport organisieren und mit Transportdienstleistern zusammenarbeiten, ist aber nicht automatisch der Transportdienstleister für jede Sendung. |
| Spediteur | Eine Partei, die Transporte organisiert oder verwaltet, häufig im internationalen Frachtverkehr. | Ein Spediteur kann ein 3PL sein oder eine engere Transportfunktion anbieten; die Begriffe sind nicht immer austauschbar. |
| 4PL | Ein übergeordneter Logistikintegrator oder eine führende Logistikvereinbarung, die mehrere Dienstleister und Prozesse koordinieren kann. | Ein 4PL legt typischerweise den Schwerpunkt auf Orchestrierung und Lieferkettenmanagement, während ein 3PL häufig operative Logistikdienstleistungen ausführt oder direkt verwaltet. |
| Fulfillment-Center | Eine Einrichtung, in der Bestände und Kundenbestellungen bearbeitet werden. | Es handelt sich um einen Standort oder eine betriebliche Einrichtung, nicht notwendigerweise um ein Unternehmen oder eine vollständige Logistikdienstleistung. |
Häufige Missverständnisse
- Ein 3PL ist nicht zwangsläufig ein Transportdienstleister. Er kann eine Sendung koordinieren, während ein anderes Unternehmen den physischen Transport durchführt.
- Ein 3PL ist nicht automatisch ein Zollagent. Zolldienstleistungen müssen, sofern anwendbar, separat erbracht oder organisiert werden.
- 3PL bedeutet nicht, dass jede Logistikfunktion ausgelagert wird. Ein Unternehmen kann das Fulfillment auslagern, aber die Beschaffung von Transportleistungen, den Kundenservice oder Retourenentscheidungen selbst behalten.
- 3PL und Fulfillment sind miteinander verbunden, aber nicht identisch. Fulfillment ist eine Dienstleistung, die ein 3PL anbieten kann; eine 3PL-Vereinbarung kann zusätzliche Logistikfunktionen umfassen.
Beispiele
- Beispielsweise kann ein Online-Händler Bestände an das Lager eines 3PL senden. Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, kann der 3PL die Waren kommissionieren und verpacken und die Sendung einem ausgewählten Transportdienstleister übergeben.
- Ein Hersteller kann einen transportorientierten 3PL einsetzen, um Lieferungen von Produktionsstätten zu Distributionszentren zu koordinieren, ohne das Eigentum an den Produkten auszulagern.
- Ein grenzüberschreitender Verkäufer kann einen 3PL in einem Zielmarkt einsetzen, um Bestände zu lagern und lokale Bestellungen abzuwickeln, während Zoll- und Steuerverantwortlichkeiten entsprechend der gewählten Transaktionsstruktur des Verkäufers zugewiesen bleiben.
FAQ
Was bedeutet 3PL in der Logistik?
3PL bedeutet Third-Party-Logistik: die Nutzung eines externen Unternehmens zur Ausführung oder Koordination einer oder mehrerer Logistikaktivitäten für ein Unternehmen.
Was bedeutet 3PL im E-Commerce?
Im E-Commerce bezeichnet 3PL üblicherweise ausgelagerte Dienstleistungen wie Bestandslagerung, Auftragsabwicklung, Versandkoordination und Retourenbearbeitung.
Ist ein 3PL dasselbe wie ein Transportdienstleister?
Nein. Ein Transportdienstleister transportiert Waren, während ein 3PL Logistikabläufe durchführen oder den Transport mit einem oder mehreren Transportdienstleistern koordinieren kann.
Ist ein 3PL dasselbe wie ein 4PL?
Nein. Ein 3PL führt operative Logistikdienstleistungen üblicherweise aus oder verwaltet sie. Ein 4PL bezeichnet im Allgemeinen eine umfassendere Koordinations- oder Integrationsrolle, die Logistikprozesse und Dienstleister umfasst.
Quellen
- Council of Supply Chain Management Professionals, Supply Chain Management Definitions and Glossary — Terminologie und Kontext der Lieferkette.
- Encyclopaedia Britannica, Logistics — allgemeiner Logistikkontext sowie Bewegung und Verwaltung von Waren.
