Skip to main content
SBD

SBD การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ SBD เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ SBD

SBD เป็นชื่อที่แสดงบนหน้าเว็บสำหรับ 势必达供应链管理(东莞市)有限公司 ซึ่งเป็นธุรกิจด้านห่วงโซ่อุปทานและการขนส่งสินค้าที่ตั้งอยู่ในตงก่วน โดยมุ่งเน้นสินค้าจากอีคอมเมิร์ซเพื่อการส่งออก SBD อธิบายบทบาทของตนว่าครอบคลุมการรวบรวมสินค้าระหว่างประเทศ การรับจัดส่ง การสนับสนุนด้านการสำแดงนำเข้า/ส่งออก คลังสินค้าทัณฑ์บนและคลังสินค้าทั่วไป การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การตรวจสอบ การบรรจุเสริมความแข็งแรง และการจัดส่งระยะสุดท้ายในประเทศปลายทาง

ข้อมูลหลักของ SBD

ช่องข้อมูลข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ势必达供应链管理(东莞市)有限公司
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttps://www.dgsbd-scm.com/
ประเภทผู้ขนส่งผู้รับจัดการขนส่งสินค้าข้ามพรมแดน ผู้รวบรวมสินค้า และผู้ให้บริการคลังสินค้าและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
ภูมิภาคหลักการดำเนินงานต้นทางในเขตสามเหลี่ยมปากแม่น้ำจูเจียง พร้อมบริการส่งออกสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
หน้าติดตามหน้าค้นหา SBD บน 17TRACK
ที่อยู่พื้นที่ A เลขที่ 18 ถนนเวสต์ริง หมู่บ้านฮวาหยาง เมืองหม่าชง ตงก่วน กวางตุ้ง ประเทศจีน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลผู้ขนส่ง

นิติบุคคลความสัมพันธ์กับ SBD
势必达供应链管理(东莞市)有限公司นี่คือชื่อบริษัทที่แสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ SBD
ดูรายละเอียดทั้งหมดของผู้ขนส่งหลัก
ประเภทนิติบุคคลบริษัทด้านห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตามSBD อาจจัดการขั้นตอนต้นทาง การรับจัดส่ง การสนับสนุนด้านศุลกากร และการส่งต่อ ขณะที่ผู้ขนส่งรายอื่นดำเนินการขนส่งในช่วงถัดไป
หลักฐานอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเรา SBD
เส้นทางพิเศษสำหรับสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และยุโรปSBD ทำการตลาดช่องทางการส่งออกเหล่านี้ในฐานะผลิตภัณฑ์เส้นทางหลักของบริษัท
ดูรายละเอียดทั้งหมดของเส้นทางพิเศษ SBD
ประเภทนิติบุคคลช่องทางโลจิสติกส์การส่งออกที่ดำเนินการหรือจัดการโดยบริษัท
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตามเส้นทางจะเป็นตัวกำหนดว่าเหตุการณ์ใดบ้างจากต้นทาง ผู้ขนส่งระยะทางไกล และการจัดส่งปลายทางที่อาจปรากฏขึ้น
หลักฐานอย่างเป็นทางการผลิตภัณฑ์ช่องทางของ SBD
DHL ฮ่องกงSBD แสดงรายการช่องทาง DHL ฮ่องกง โดย DHL ยังคงเป็นนิติบุคคลผู้ขนส่งแยกต่างหาก
ดูรายละเอียดทั้งหมดของช่องทาง DHL ฮ่องกง
ประเภทนิติบุคคลช่องทางของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตามตัวระบุหรือเหตุการณ์ของ DHL ไม่ได้หมายความว่า DHL เป็นผู้ดำเนินการกับพัสดุก่อนการส่งมอบทางกายภาพ
หลักฐานอย่างเป็นทางการช่องทางหลักของ SBD
17TRACK17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่โดยอิสระ และมีลิงก์จากเว็บไซต์ SBD
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับ 17TRACK
ประเภทนิติบุคคลแพลตฟอร์มติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายแบบอิสระ
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ที่ระบบโลจิสติกส์ที่เข้าร่วมจัดส่งให้ได้ แต่ไม่ได้ขนส่งสินค้าและไม่ได้ควบคุมพิธีการศุลกากร การจัดส่ง หรือการเคลม
หลักฐานอย่างเป็นทางการหน้าค้นหา SBD บน 17TRACK

คำตอบด่วน

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ SBD ให้คัดลอกหมายเลขติดตามด้านโลจิสติกส์จากการยืนยันการจัดส่ง ใบตราส่ง หรือบัญชีผู้ขาย แล้วกรอกลงใน หน้าติดตามของ SBD หรือ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์แสดงขึ้นมา ให้ลบช่องว่างที่อาจติดมาโดยไม่ตั้งใจก่อน แยกหมายเลขโลจิสติกส์ออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า และสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุได้รับการรับเข้าทางกายภาพแล้วหรือยัง ไม่ใช่เพียงลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระ ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยพัสดุจากศุลกากร จัดการการจัดส่งซ้ำ อนุมัติค่าชดเชย หรือออกเงินคืนจากผู้ขายได้

วิธีติดตามพัสดุ SBD

ใช้ตัวระบุการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ SBD ระบุให้ ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ การจัดส่งข้ามพรมแดนของ SBD อาจได้รับหรือแสดงหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรเพิ่มเติมหลังการส่งมอบ

  1. เปิดอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์ม ใบตราส่ง หรือบันทึกการจัดส่งของ SBD
  2. คัดลอกข้อมูลในช่องที่ระบุว่า tracking number, logistics number หรือ waybill number
  3. เปิด หน้าค้นหา 17TRACK อย่างเป็นทางการของ SBD หรือ 17TRACK.
  4. วางตัวระบุโดยไม่เติมเครื่องหมายวรรคตอน และตรวจสอบการระบุผู้ให้บริการขนส่ง เวลาของเหตุการณ์ สถานที่ และสถานะล่าสุด
  5. หากมีหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางปรากฏขึ้น ให้ใช้หมายเลขดังกล่าวบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเองเพื่อดูตัวเลือกการจัดส่งในพื้นที่
ตัวระบุวิธีใช้งาน
หมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบตราส่งส่งข้อมูลนี้ให้ SBD, 17TRACK หรือผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการตามที่ระบุ
หมายเลขคำสั่งซื้อใช้หมายเลขนี้กับแพลตฟอร์มหรือผู้ค้า โดยอาจไม่แสดงเหตุการณ์ด้านโลจิสติกส์
ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้าใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยให้ผู้ขายค้นหาบันทึกการจัดส่งและเปิดเผยหมายเลขติดตาม
หมายเลขของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายใช้หลังการส่งมอบเมื่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางรู้จักการจัดส่งดังกล่าว

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม SBD

หน้า SBD ที่อ้างถึงเป็นช่องทางเข้าสำหรับการติดตาม แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดสาธารณะที่สมบูรณ์เกี่ยวกับคำนำหน้า ความยาว หรือเช็กซัม ดังนั้นจึงไม่ควรใช้เพียงคำนำหน้าเพื่ออนุมานบริการหรือผู้ดูแลในปัจจุบัน

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบที่ปรับมาตรฐานแล้ว
ตัวระบุการจัดส่งหรือใบตราส่งของ SBDกรอกตัวระบุตามที่ออกให้ทุกประการ โดยลบเฉพาะช่องว่างที่อยู่รอบนอกเท่านั้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับตัวระบุการจัดส่งของ SBD
ความยาว/โครงสร้างหน้าของ SBD ที่อ้างถึงไม่ได้กำหนดโครงสร้างสาธารณะสากล
ออกโดยSBD หรือระบบโลจิสติกส์ที่ใช้สำหรับช่องทางที่จองไว้
บริการ/การใช้งานโดยทั่วไปการจัดส่งสินค้าส่งออกแบบไลน์พิเศษ การรวมพัสดุ หรือการส่งต่อ
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ใดผู้ค้าหรือผู้ส่งอาจเห็นข้อมูลนี้ในใบตราส่ง ระบบการจัดส่ง หรือการยืนยันการส่งออก ส่วนผู้ซื้ออาจเห็นข้อมูลนี้ในบันทึกการจัดส่งของแพลตฟอร์ม
ขอบเขตการติดตามขึ้นอยู่กับข้อมูลสแกนที่ SBD และผู้ให้บริการขนส่งที่เข้าร่วมแบ่งปัน
ข้อควรระวังที่สำคัญการสร้างตัวระบุไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับพัสดุทางกายภาพ
ตัวระบุผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรใช้ตัวระบุที่พิมพ์หรือเชื่อมโยงทางอิเล็กทรอนิกส์ของพันธมิตร เช่น TRACKING_NUMBER
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร
ความยาว/โครงสร้างอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ให้บริการไปรษณีย์ ขนส่งด่วน หรือจัดส่งช่วงสุดท้ายที่ดำเนินการขนส่ง
ออกโดยพันธมิตรต้นทาง ขนส่งระหว่างทาง หรือปลายทาง
บริการ/การใช้งานโดยทั่วไปช่องทาง Hong Kong DHL, EUB ระหว่างประเทศ หรือการจัดส่งปลายทาง
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ใดอาจปรากฏอยู่ถัดจากหมายเลข SBD ในระบบติดตามแบบรวม หรือในบันทึกด้านโลจิสติกส์ของผู้ขาย
ขอบเขตการติดตามโดยปกติจะมีความน่าเชื่อถือสูงสุดสำหรับช่วงที่ผู้ให้บริการผู้ออกหมายเลขเป็นผู้ดูแลพัสดุ
ข้อควรระวังที่สำคัญความสามารถในการค้นหาหมายเลขผ่าน SBD หรือ 17TRACK ไม่ได้หมายความว่า SBD เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว
หมายเลขคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของร้านค้าตัวอักษรและตัวเลขเฉพาะของร้านค้า ใช้เพื่อเรียกดูบันทึกด้านโลจิสติกส์เท่านั้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสอ้างอิงของร้านค้า
ความยาว/โครงสร้างกำหนดโดยผู้ขายหรือตลาดกลาง
ออกโดยผู้ขายหรือตลาดกลาง
บริการ/การใช้งานโดยทั่วไปการสนับสนุนคำสั่งซื้อและการจับคู่การจัดส่ง
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ใดบัญชีผู้ซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรืออีเมลคำสั่งซื้อ
ขอบเขตการติดตามใช้ได้เฉพาะในระบบของร้านค้า เว้นแต่จะมีการเชื่อมโยงกับหมายเลขด้านโลจิสติกส์อย่างชัดเจน
ข้อควรระวังที่สำคัญโดยทั่วไปการอ้างอิงคำสั่งซื้อจะไม่แสดงผลลัพธ์ในระบบติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

สถานะการติดตาม SBD และความหมาย

การจัดส่งของ SBD อาจแสดงเหตุการณ์ของ SBD ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร หรือเหตุการณ์ที่ปรับรูปแบบโดย 17TRACK โปรดอ่านแต่ละเหตุการณ์ประกอบกับสถานที่และผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการ เนื่องจากผู้รับผิดชอบจะเปลี่ยนแปลงตลอดเส้นทาง

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะความหมาย
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้วมีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่การรับพัสดุจริงอาจยังอยู่ระหว่างรอดำเนินการ
ดูรายละเอียดวงจรการขนส่งสำหรับสถานะได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
ช่วงของวงจรการขนส่งก่อนการจัดส่ง
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันผู้ส่ง จนกว่าจะมีการสแกนรับพัสดุจริงเพื่อยืนยันการดูแลพัสดุ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นถัดไปการรับพัสดุ การรับเข้าคลังสินค้า หรือการสแกนครั้งแรกที่ต้นทาง
สิ่งที่คุณควรทำขอให้ผู้ส่งยืนยันการส่งมอบ หากสถานะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
รับเข้าหรือได้รับแล้วพัสดุได้รับการสแกนต้นทางจริงแล้ว
ดูรายละเอียดวงจรการขนส่งสำหรับสถานะรับเข้าหรือได้รับแล้ว
ช่วงของวงจรการขนส่งรับเข้แล้ว
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันสถานที่หรือผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุในเหตุการณ์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นถัดไปการคัดแยกที่ต้นทางและการส่งต่อไปตามเส้นทาง
สิ่งที่คุณควรทำติดตามเหตุการณ์การเคลื่อนไหวถัดไป
ออกจากสถานที่แล้วหรืออยู่ระหว่างการขนส่งพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างคลังสินค้า ศูนย์กลางการขนส่ง หรือพันธมิตรด้านการขนส่ง
ดูรายละเอียดวงจรการขนส่งสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง
ช่วงของวงจรการขนส่งอยู่ระหว่างการขนส่ง
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งระหว่างทาง คลังสินค้า หรือผู้ดำเนินการส่งต่อที่ระบุ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นถัดไปการสแกนเมื่อถึงศูนย์กลางหรือประตูส่งออกอื่น
สิ่งที่คุณควรทำโปรดเผื่อเวลาสำหรับการเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ซึ่งไม่มีการสแกน หากเกินกรอบเวลาของเส้นทางที่แจ้งไว้ ให้ติดต่อผู้ส่งเพื่อดำเนินการเพิ่มเติม
อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากรหรือถูกกักไว้ที่ศุลกากรพัสดุกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบขาออกหรือขาเข้า การมาถึงไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
ดูรายละเอียดวงจรการขนส่งสำหรับสถานะอยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร
ช่วงของวงจรการขนส่งศุลกากรและการส่งมอบต่อ
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันหน่วยงานศุลกากร นายหน้า หรือตัวแทนไปรษณีย์/ขนส่งด่วนที่ได้รับมอบหมาย
สิ่งที่จะเกิดขึ้นถัดไปการปล่อยสินค้า การขอเอกสาร การประเมิน การตรวจสอบ หรือการดำเนินการส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำปฏิบัติตามคำขอจากนายหน้าหรือผู้ให้บริการขนส่ง และให้ข้อมูลใบแจ้งหนี้ มูลค่า และผู้รับที่ถูกต้อง
ส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางแล้วผู้ให้บริการปลายทางได้รับหรือคาดว่าจะได้รับพัสดุเพื่อดำเนินการในพื้นที่
ดูรายละเอียดวงจรการดำเนินงานสำหรับการส่งมอบต่อให้ปลายทาง
ช่วงของวงจรการขนส่งการส่งมอบต่อให้พันธมิตร
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันความรับผิดชอบจะโอนเมื่อมีการรับพัสดุจริงเท่านั้น ไม่ใช่เพียงการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นถัดไปการสแกนครั้งแรกในพื้นที่ การคัดแยก และการกำหนดเส้นทางจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำติดตามหมายเลขการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่เชื่อมโยงไว้ (หากมี) และรอการสแกนครั้งแรกจากผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
กำลังนำจ่ายผู้ให้บริการขนส่งปลายทางได้มอบหมายพัสดุให้กับเส้นทางการจัดส่งแล้ว
ดูรายละเอียดวงจรการดำเนินงานสำหรับสถานะกำลังนำจ่าย
ช่วงของวงจรการขนส่งกำลังนำจ่าย
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นถัดไปการจัดส่ง การพยายามจัดส่ง หรือคำแนะนำในการไปรับพัสดุ
สิ่งที่คุณควรทำติดตามผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงสถานที่จัดส่งได้
จัดส่งแล้วผู้ให้บริการขนส่งปลายทางบันทึกว่าจัดส่งไปยังที่อยู่ ผู้รับ จุดรับพัสดุ หรือสถานที่ที่กำหนดแล้ว
ดูรายละเอียดวงจรการดำเนินงานสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว
ช่วงของวงจรการขนส่งจัดส่งแล้ว
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งปลายทางสำหรับหลักฐานการจัดส่ง; ผู้ขายสำหรับหน้าที่ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นถัดไปบันทึกการจัดส่งถือว่าสิ้นสุด เว้นแต่จะมีการยื่นคำร้องสอบสวน
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน จุดรับพัสดุ สถานที่ปลอดภัย และเพื่อนบ้านก่อนติดต่อผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่และผู้ขาย
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือการส่งคืนไม่สามารถจัดส่งได้ตามปกติเนื่องจากปัญหาที่อยู่ การเข้าถึง ศุลกากร การปฏิเสธรับ ความเสียหาย หรือข้อยกเว้นอื่นของเส้นทาง
ดูรายละเอียดวงจรการดำเนินงานสำหรับข้อยกเว้นหรือการส่งคืน
ช่วงของวงจรการขนส่งข้อยกเว้นหรือการส่งคืน
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งหรือหน่วยงานที่ระบุไว้ในเหตุการณ์ล่าสุด
สิ่งที่จะเกิดขึ้นถัดไปการแก้ไข การจัดส่งซ้ำ การไปรับ การกำจัด หรือการเคลื่อนย้ายส่งคืนตามกฎของเส้นทาง
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางโดยเร็ว และแจ้งผู้ส่ง เนื่องจากข้อจำกัดของเส้นทางอาจทำให้ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่หรือส่งคืนได้

บริการ SBD และระยะเวลาจัดส่ง

SBD ระบุเส้นทางพิเศษสำหรับสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และยุโรป, Hong Kong DHL, EUB ระหว่างประเทศ, ช่องทางสำหรับสินค้าที่มีความอ่อนไหว และบริการจัดส่งข้ามพรมแดนจากคลังสินค้าแบบคลาวด์ ควรขอเอกสารรายละเอียดเส้นทางที่เกี่ยวข้องก่อนจัดส่ง เนื่องจากไดเรกทอรีผลิตภัณฑ์ที่อ้างถึงไม่ได้ระบุมาตรฐานการจัดส่งสากล

เปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะสำหรับ
เส้นทางพิเศษไปสหรัฐอเมริกาสินค้าจากอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ส่งจากจีนไปยังพื้นที่จัดส่งในสหรัฐอเมริกาที่รองรับ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางพิเศษไปสหรัฐอเมริกา
ประเภทบริการบริการส่งต่อสินค้าผ่านเส้นทางพิเศษระหว่างประเทศ
พื้นที่ให้บริการสหรัฐอเมริกา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อยกเว้นของเส้นทาง
ระดับการติดตามการสแกนตามเส้นทางและจากพันธมิตรเมื่อมีการจัดส่งข้อมูล
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักน้ำหนักที่ใช้คำนวณค่าบริการคือน้ำหนักที่มากกว่าระหว่างน้ำหนักจริงกับน้ำหนักปริมาตร โดยตัวหารที่เผยแพร่คือ ความยาว × ความกว้าง × ความสูง (เซนติเมตร) หารด้วย 8000 และน้ำหนักที่เรียกเก็บจะปัดเป็นกรัม โดยมีขั้นต่ำ 50 กรัม
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่เงื่อนไขเส้นทางที่เผยแพร่เป็นข้อกำหนดในการกำหนดความรับผิด
ข้อจำกัดหลักหน้าเส้นทางไม่รองรับรหัสไปรษณีย์บางคำนำหน้า ปฏิเสธมูลค่าที่สำแดงสูงกว่า US$800 และระบุว่าไม่รับบริการส่งคืน
เส้นทางพิเศษไปสหราชอาณาจักรการจัดส่งอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนไปยังสหราชอาณาจักร
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางพิเศษสหราชอาณาจักร
ประเภทบริการบริการส่งต่อสินค้าผ่านเส้นทางพิเศษระหว่างประเทศ
พื้นที่ให้บริการเส้นทางสหราชอาณาจักร
ระดับการติดตามขึ้นอยู่กับช่องทางที่จองและพันธมิตรปลายทาง
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักใช้ใบเสนอราคาและเอกสารเส้นทางเฉพาะสำหรับการจัดส่ง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่กำหนดตามเงื่อนไขการให้บริการที่จอง
ข้อจำกัดหลักใช้เงื่อนไขเกี่ยวกับศุลกากร ข้อมูลภาษี และการจัดส่งปลายทาง
เส้นทางพิเศษยุโรปสินค้าที่จัดส่งไปยังปลายทางในยุโรปที่รองรับ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางพิเศษยุโรป
ประเภทบริการเส้นทางพิเศษระหว่างประเทศระดับภูมิภาค
พื้นที่ให้บริการเส้นทางในยุโรปที่รองรับตามที่ระบุในใบเสนอราคาการจอง
ระดับการติดตามขึ้นอยู่กับข้อมูลการขนส่งระยะไกลและผู้ขนส่งปลายทาง
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักใช้เงื่อนไขเฉพาะเส้นทาง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่กำหนดโดยสัญญาการจัดส่ง
ข้อจำกัดหลักกฎเกี่ยวกับ VAT ศุลกากร และสินค้าควบคุมแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
DHL ฮ่องกงการจัดส่งที่จองผ่าน SBD เพื่อดำเนินการต่อผ่านช่องทาง DHL
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Hong Kong DHL
ประเภทบริการช่องทางบริการด่วนของพันธมิตร
พื้นที่ให้บริการสิทธิ์ในการจัดส่งไปยังปลายทางขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ DHL ที่จอง
ระดับการติดตามการแสดงสถานะจากต้นทาง SBD ตามด้วยเหตุการณ์ของ DHL หลังจากส่งมอบทางกายภาพ
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักใช้กฎการจองของ DHL และ SBD
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการและการขนส่งที่ซื้อ
ข้อจำกัดหลักข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของ DHL อาจมาก่อนการรับพัสดุจริงโดย DHL
EUB ระหว่างประเทศการจัดส่งอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนน้ำหนักเบาที่มีสิทธิ์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ EUB ระหว่างประเทศ
ประเภทบริการช่องทางข้ามพรมแดนรูปแบบไปรษณีย์
พื้นที่ให้บริการปลายทางที่มีสิทธิ์ตามเส้นทางที่จอง
ระดับการติดตามเหตุการณ์จากไปรษณีย์ต้นทางและไปรษณีย์ปลายทางเมื่อมีการแลกเปลี่ยนข้อมูล
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักใช้ข้อจำกัดด้านไปรษณีย์เฉพาะเส้นทาง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่กำหนดโดยผลิตภัณฑ์ที่จอง
ข้อจำกัดหลักการสแกนอาจเกิดขึ้นไม่บ่อยระหว่างการส่งออกและการรับโดยไปรษณีย์ปลายทาง

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานระยะเวลาจัดส่งที่ประกาศไว้
เส้นทางพิเศษไปสหรัฐอเมริกาใช้ใบเสนอราคาเส้นทางที่จัดทำสำหรับการจัดส่ง
ดูเงื่อนไขระยะเวลาจัดส่งสำหรับเส้นทางพิเศษสหรัฐอเมริกา
วันทำการหรือวันตามปฏิทินกำหนดไว้ในใบเสนอราคาที่เกี่ยวข้อง
สถานะการรับประกันหน้าเส้นทางไม่รวมค่าชดเชยสำหรับความล่าช้าหรือการจัดส่งล่าช้า
เริ่มนับตั้งแต่ยืนยันว่าใบเสนอราคานับตั้งแต่การรับพัสดุโดย SBD การส่งออก หรือเหตุการณ์สำคัญอื่น
ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดความล่าช้าการตรวจสอบใบสำแดง การขนส่งเพื่อส่งออก ศุลกากร การส่งมอบต่อที่ปลายทาง พื้นที่รหัสไปรษณีย์ที่ไม่ครอบคลุม และการพลาดการสแกน
วันที่/อายุความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการตรวจสอบเงื่อนไขเส้นทางปัจจุบันกับ SBD ก่อนส่งมอบพัสดุ
เส้นทางพิเศษสหราชอาณาจักรและยุโรปใช้ใบเสนอราคาเฉพาะบริการและเอกสารเส้นทางปลายทาง
ดูเงื่อนไขระยะเวลาจัดส่งสำหรับเส้นทางสหราชอาณาจักรและยุโรป
วันทำการหรือวันตามปฏิทินยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเส้นทางที่จองไว้
สถานะการรับประกันถือว่าราคาโดยประมาณไม่ใช่ราคาที่รับประกัน เว้นแต่สัญญาจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง
เริ่มนับตั้งแต่ยืนยันขั้นตอนสำคัญของการตอบรับในใบเสนอราคา
ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดความล่าช้าความจุเที่ยวบิน ข้อมูล VAT การตรวจสอบศุลกากร การส่งมอบให้พันธมิตร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และการจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล
วันที่/อายุความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการใช้ใบเสนอราคา SBD ฉบับปัจจุบัน
DHL ฮ่องกงและ EUB ระหว่างประเทศการจัดส่งขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของพันธมิตรและปลายทางที่เลือก
ดูเงื่อนไขระยะเวลาจัดส่งสำหรับช่องทางพันธมิตร
วันทำการหรือวันตามปฏิทินใช้การยืนยันการจอง
สถานะการรับประกันขึ้นอยู่กับบริการพันธมิตรที่ซื้อและข้อยกเว้น
เริ่มนับตั้งแต่พันธมิตรอาจตอบรับหลังจากการดำเนินการต้นทางโดย SBD
ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดความล่าช้าการขนส่งช่วงแรก การส่งมอบทางกายภาพ การตรวจคัดกรองด้านความปลอดภัย ศุลกากร และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่
วันที่/อายุความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันของ SBD และผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ประเทศ / ภูมิภาคปลายทางประเภทบริการหลัก
สหรัฐอเมริกาเส้นทางพิเศษไปสหรัฐอเมริกา
ดูรายละเอียดการจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกา
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ใบเสนอราคา SBD เฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น เว็บไซต์ไม่ได้ระบุช่วงตัวเลขสำหรับเส้นทางโดยรวม
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ระยะเวลาโดยประมาณที่เชื่อมโยงกับการจัดส่งที่จองไว้และเหตุการณ์การตอบรับทางกายภาพครั้งแรก
พันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับมอบระบุผู้ให้บริการปลายทางจากหมายเลขติดตามที่เชื่อมโยงหรือการสแกนในพื้นที่ครั้งแรก
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการสำแดงสินค้าและมูลค่าอย่างถูกต้อง หน้าข้อมูลเส้นทาง SBD ที่เผยแพร่ระบุว่าจะปฏิเสธมูลค่าที่สำแดงสูงกว่า US$800 และไม่รองรับรหัสไปรษณีย์บางคำนำหน้า
สหราชอาณาจักรเส้นทางพิเศษไปสหราชอาณาจักร
ดูรายละเอียดการจัดส่งไปยังสหราชอาณาจักร
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ใบเสนอราคาเส้นทางสหราชอาณาจักรปัจจุบันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เลือก
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ระยะเวลาโดยประมาณในระดับการจัดส่ง แทนค่าเฉลี่ยทั่วทั้งเว็บไซต์
พันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับมอบพันธมิตรจะระบุจากเหตุการณ์การติดตามที่ปลายทางหรือหมายเลขที่เชื่อมโยง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ค้าจัดเตรียมมูลค่า คำอธิบายสินค้า และข้อมูลภาษีที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง
ปลายทางในยุโรปที่รองรับเส้นทางพิเศษยุโรป
ดูรายละเอียดการจัดส่งไปยังปลายทางในยุโรป
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ใบเสนอราคาเฉพาะปลายทางที่ออกสำหรับการจอง
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ระยะเวลาโดยประมาณที่เกี่ยวข้องกับประเทศและรูปแบบการส่งมอบที่เลือก
พันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับมอบระบุผู้ให้บริการในพื้นที่จากบันทึกการติดตามที่เชื่อมโยง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการVAT ข้อมูลการนำเข้า การปฏิบัติตามข้อกำหนดของสินค้า และขั้นตอนศุลกากรแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ การมาถึงศูนย์รับส่งปลายทางไม่ได้หมายความว่าสินค้าผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว
ปลายทางที่รองรับ DHL ฮ่องกงช่องทางพันธมิตร DHL ฮ่องกง
ดูรายละเอียดการจัดส่งไปยังปลายทาง DHL ฮ่องกง
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ระยะเวลาโดยประมาณของผลิตภัณฑ์ DHL ที่จองไว้ โดยคำนึงถึงการขนส่งช่วงแรกและการส่งมอบต่อโดย SBD
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยเริ่มนับจากขั้นตอนสำคัญของการตอบรับที่ระบุไว้ในการจอง
พันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับมอบDHL หรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ DHL ที่เกี่ยวข้อง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการข้อมูล DHL ทางอิเล็กทรอนิกส์อาจปรากฏก่อนการส่งมอบทางกายภาพ โปรดจัดเตรียมเอกสารผ่านพิธีการที่ร้องขอให้แก่นายหน้าหรือผู้ให้บริการขนส่งที่กำหนด
ปลายทางที่รองรับ EUB ระหว่างประเทศEUB ระหว่างประเทศ
ดูรายละเอียดการจัดส่งไปยังปลายทาง EUB ระหว่างประเทศ
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ใบเสนอราคา EUB เฉพาะปลายทางและกฎเกณฑ์คุณสมบัติของไปรษณีย์
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ข้อมูลติดตามการจัดส่งและระยะเวลาโดยประมาณของเส้นทางที่จองไว้
พันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับมอบผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางหรือผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นที่แสดงในข้อมูลติดตาม
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการอาจเกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการส่งออกจากต้นทางกับการรับเข้าของไปรษณีย์ปลายทาง การปล่อยผ่านศุลกากรและการรับพัสดุโดยไปรษณีย์เป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

ควรอ้างอิงระยะเวลาที่ปลายทางจากใบเสนอราคา SBD ปัจจุบันและประมาณการระดับการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการจัดส่ง วันที่บนฉลาก การสแกนเมื่อถึงศุลกากร หรือข้อความส่งมอบข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ ไม่จำเป็นต้องเป็นจุดเริ่มต้นของการขนส่งจริง

ปัญหาทั่วไปในการติดตาม SBD และวิธีแก้ไข

เริ่มจากเหตุการณ์ล่าสุด ผู้ให้บริการขนส่ง และสถานที่ Seller เป็นผู้ควบคุมข้อมูลคำสั่งซื้อและการคืนเงิน SBD สามารถตรวจสอบเส้นทางที่จองไว้ ศุลกากรเป็นผู้ควบคุมการตัดสินใจเกี่ยวกับการผ่านพิธีการ และผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเป็นผู้ควบคุมการสแกนการจัดส่งในพื้นที่

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงสาเหตุที่เป็นไปได้
หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่พบผลลัพธ์ป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อ พิมพ์ผิด ผู้ให้บริการขนส่งไม่ตรงกัน หรือข้อมูลการจัดส่งยังไม่ได้ซิงโครไนซ์
ดูการดำเนินการสำหรับหมายเลข SBD ที่ไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบก่อนเปรียบเทียบตัวระบุกับบันทึกการส่งออกและลบช่องว่างโดยรอบออก
การดำเนินการทันทีลองใช้หน้าค้นหาของ SBD และ 17TRACK จากนั้นสอบถามผู้ส่งว่ามีการกำหนดผู้ให้บริการขนส่งและหมายเลขใด
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดยกระดับเรื่องเมื่อผู้ส่งยืนยันว่ามีการส่งมอบพัสดุจริงแล้ว แต่ไม่มีระบบใดรู้จักหมายเลขดังกล่าว
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ส่งก่อน จากนั้นติดต่อ SBD พร้อมใบตราส่งและหลักฐานการส่งมอบ
สร้างฉลากแล้วแต่ไม่มีการเคลื่อนย้ายมีข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ ขณะที่พัสดุยังอยู่กับผู้ส่งหรือคลังสินค้าต้นทาง
ดูการดำเนินการสำหรับกรณีสร้างฉลากแล้วแต่ไม่มีการเคลื่อนย้าย
ตรวจสอบก่อนตรวจหาการสแกนการรับพัสดุจริง การรับเข้าคลังสินค้า หรือการรับพัสดุจากจุดนัดรับ
การดำเนินการทันทีสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับวันที่ส่งมอบจริง
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดใช้วันที่ส่งออกที่ระบุไว้ในข้อตกลงการซื้อ แทนการสันนิษฐานว่าผู้ให้บริการขนส่งเข้าครอบครองพัสดุแล้ว
ควรติดต่อใครร้านค้าหรือผู้ส่ง
ช่วงเวลาระหว่างการขนส่งยาวนาน หรือกำลังรอการส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรการขนส่งระยะไกลโดยไม่มีการสแกน การแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ ความแออัด หรือยังอยู่ระหว่างรอการส่งมอบจริง
ดูการดำเนินการสำหรับกรณีอยู่ระหว่างการขนส่งหรือมีช่วงว่างระหว่างการส่งมอบ
ตรวจสอบก่อนระบุว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้สร้างเหตุการณ์ล่าสุด และเหตุการณ์นั้นยืนยันการรับพัสดุจริงหรือไม่
การดำเนินการทันทีติดตามตัวระบุที่เชื่อมโยงกันทั้งสองรายการ และเปรียบเทียบระยะเวลาที่ผ่านไปกับใบเสนอราคาเส้นทางที่จองไว้
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดขอให้ผู้ส่งเปิดการสอบถามเส้นทางเมื่อเกินช่วงเวลาที่เสนอไว้ หรือเมื่อมีข้อยกเว้นปรากฏขึ้น
ควรติดต่อใครผู้ส่งและ SBD; ใช้ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรหลังจากมีการสแกนพัสดุจริงครั้งแรก
ถูกกักไว้ที่ศุลกากรข้อกำหนดด้านเอกสาร การประเมินมูลค่า การปฏิบัติตามข้อกำหนดของสินค้า ภาษี หรือการตรวจสอบ
ดูการดำเนินการสำหรับกรณีถูกกักไว้ที่ศุลกากร
ตรวจสอบก่อนตรวจหาคำขอเอกสาร ข้อความจากตัวแทนออกของ หรือประกาศเรียกเก็บอากร
การดำเนินการทันทีจัดส่งข้อมูลใบแจ้งหนี้ รายละเอียดสินค้า มูลค่า และข้อมูลผู้รับที่ถูกต้องผ่านช่องทางที่กำหนด
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดยกระดับเรื่องทันทีหากมีการแสดงกำหนดเวลาตอบกลับ หรือส่งเอกสารไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับการยืนยันการรับ
ควรติดต่อใครตัวแทนออกของหรือผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุชื่อไว้; ผู้ส่งสำหรับการแก้ไขข้อมูลสำแดง
ที่อยู่ผิด การจัดส่งไม่สำเร็จ หรือการรับพัสดุที่อยู่ไม่ครบถ้วน ปัญหาการเข้าถึง ไม่มีผู้รับ หรือคำแนะนำให้ไปรับพัสดุในพื้นที่
ดูการดำเนินการสำหรับปัญหาการจัดส่งและที่อยู่
ตรวจสอบก่อนอ่านเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง และตรวจสอบที่อยู่จัดส่งที่ให้ไว้กับร้านค้า
การดำเนินการทันทีติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือการรับพัสดุที่มีสิทธิ์ดำเนินการได้ และแจ้งผู้ส่ง
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดดำเนินการก่อนถึงกำหนดเวลารับพัสดุหรือส่งคืนของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่
ควรติดต่อใครผู้ให้บริการขนส่งปลายทางและผู้ส่ง
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับจัดส่งไว้ในจุดปลอดภัย ผู้รับส่วนกลางเป็นผู้รับแทน จัดส่งให้เพื่อนบ้าน สแกนก่อนเวลา หรือจัดส่งผิดที่
ดูการดำเนินการสำหรับกรณีแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบตู้จดหมาย ทางเข้า ตู้รับพัสดุ จุดปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน โต๊ะประชาสัมพันธ์ และเพื่อนบ้าน
การดำเนินการทันทีขอรายละเอียดการจัดส่งหรือหลักฐานจากผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง จากนั้นแจ้งร้านค้า
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดดำเนินการส่งต่อโดยเร็ว หากสถานที่ไม่ถูกต้อง มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับลายเซ็น หรือไม่พบพัสดุ
ควรติดต่อใครผู้ให้บริการขนส่งปลายทางสำหรับหลักฐานการจัดส่งสินค้า ผู้ค้า หรือผู้ส่ง สำหรับการตรวจสอบและการแก้ไขปัญหาคำสั่งซื้อ
สูญหาย เสียหาย หรือถูกส่งคืนเหตุขัดข้องระหว่างการขนส่ง ความล้มเหลวของบรรจุภัณฑ์ การดำเนินการของศุลกากร การปฏิเสธ สิ่งของต้องห้าม หรือที่อยู่ที่ไม่สามารถจัดส่งได้
ดูการดำเนินการสำหรับกรณีสูญหาย เสียหาย หรือส่งคืน
ตรวจสอบก่อนเก็บรักษาพัสดุ สิ่งของภายใน บรรจุภัณฑ์ภายในและภายนอก ฉลาก รูปถ่าย และหลักฐานมูลค่าไว้
การดำเนินการทันทีแจ้งผู้ขายและ SBD และขอเงื่อนไขเส้นทางที่เกี่ยวข้อง
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดใช้กำหนดเวลาตามสัญญาที่ระบุไว้สำหรับบริการที่จอง
ควรติดต่อใครโดยปกติผู้ส่งที่เป็นคู่สัญญาจะเป็นผู้นำการสอบถามกับผู้ให้บริการขนส่ง ส่วนผู้ซื้อจะขอแนวทางเยียวยาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อจากผู้ค้า

การจัดส่งระหว่างประเทศของ SBD ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

SBD มีส่วนร่วมในการจัดส่งระหว่างประเทศในฐานะผู้รวบรวมและผู้ให้บริการส่งต่อ พัสดุทั่วไปอาจเดินทางจากผู้ส่งไปยัง SBD ศูนย์ส่งออก ผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล ศุลกากร และผู้ให้บริการขนส่งปลายทางก่อนการจัดส่ง

การขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอนกำลังเกิดอะไรขึ้น
การจองทางอิเล็กทรอนิกส์มีการสร้างข้อมูลการจัดส่งและฉลากก่อนการเคลื่อนย้ายจริง
ดูรายละเอียดการจองทางอิเล็กทรอนิกส์
ผู้ดูแล/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพผู้ส่งจนกว่าจะส่งมอบทางกายภาพ
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่อาจมีการกำหนดรหัสระบุของพันธมิตรในภายหลัง
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติตั้งแต่การสร้างข้อมูลจนถึงการสแกนทางกายภาพครั้งแรก
สิ่งที่ลูกค้าควรทำยืนยันวันที่ผู้ส่งส่งมอบพัสดุ
การรับพัสดุที่ต้นทางของ SBD และการดำเนินการในคลังสินค้าพัสดุอาจถูกรับเข้า ตรวจสอบ รวบรวม บรรจุใหม่ หรือเตรียมส่งออก
ดูรายละเอียดการดำเนินการที่ต้นทางของ SBD
ผู้ดูแล/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพSBD หรือผู้ดำเนินงานคลังสินค้าที่ต้นทาง
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปรับเข้า ดำเนินการ หรือออกจากคลังสินค้าแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่สามารถเชื่อมโยงหมายเลขขนส่งระยะไกลหรือหมายเลขจัดส่งช่วงสุดท้ายได้
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติการรวบรวมและการเตรียมจัดส่งอาจไม่ทำให้เกิดการสแกนอย่างต่อเนื่อง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำแดงและรายละเอียดติดต่อถูกต้อง
การดำเนินการส่งออกและศุลกากร/ความปลอดภัยข้อมูลส่งออก การคัดกรอง และการตรวจสอบตามกฎระเบียบจะเกิดขึ้นก่อนการออกเดินทางระหว่างประเทศ
ดูรายละเอียดการดำเนินการส่งออก
ผู้ดูแล/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพคลังสินค้าส่งออก ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ดำเนินงานด้านความปลอดภัย หรือหน่วยงานศุลกากร
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปการผ่านพิธีการส่งออก การตรวจสอบความปลอดภัย หรือการเตรียมออกเดินทาง
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่การจัดส่งอาจดำเนินต่อไปภายใต้หมายเลขพันธมิตรที่เชื่อมโยงไว้
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติการคัดกรอง การรวบรวม และการจัดสรรเที่ยวบิน
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลสำแดงหรือเอกสารผ่านผู้ส่ง
การขนส่งระหว่างประเทศระยะไกลการขนส่งทางอากาศหรือรูปแบบอื่นเคลื่อนย้ายสินค้าที่รวบรวมไว้ไปยังปลายทาง
ดูรายละเอียดการขนส่งระหว่างประเทศระยะไกล
ผู้ดูแล/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพผู้ให้บริการขนส่งระยะไกลตามสัญญาและสถานที่ดำเนินการ
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปออกจากต้นทางแล้ว เครื่องบินออกเดินทาง หรือถึงจุดรับช่วงการขนส่งระยะไกล
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่หมายเลขสำหรับผู้บริโภคอาจคงเดิม ขณะที่ข้อมูลอ้างอิงการขนส่งภายในแตกต่างกัน
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติการเคลื่อนย้ายระหว่างประตูทางผ่านขาออกและขาเข้า
สิ่งที่ลูกค้าควรทำติดตามสถานะ แทนที่จะตีความช่วงที่ไม่มีความเคลื่อนไหวว่าเป็นการสูญหาย
ประตูทางผ่านขาเข้าและศุลกากรหน่วยงานปลายทางจะประเมินพัสดุก่อนอนุมัติการปล่อยพัสดุ
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับพิธีการศุลกากรขาเข้า
ผู้ดูแล/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพหน่วยงานศุลกากร นายหน้า ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือผู้ขนส่งด่วน
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปมาถึงปลายทาง อยู่ระหว่างดำเนินการหรือผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่หมายเลขปลายทางอาจเริ่มใช้งานได้ในขั้นตอนนี้
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติไม่มีระยะเวลาสากลที่ใช้กับกระบวนการศุลกากรทุกรายการ
สิ่งที่ลูกค้าควรทำชำระค่าธรรมเนียมที่ประเมินไว้หรือส่งเอกสารที่ร้องขอผ่านฝ่ายที่ได้รับมอบหมาย
การส่งมอบต่อให้พันธมิตรข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ถูกจับคู่กับพัสดุจริงและการสแกนรับพัสดุโดยผู้ขนส่งปลายทาง
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการส่งต่อให้พันธมิตร
ผู้ดูแล/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพฝ่ายต้นทางยังคงรับผิดชอบจนกว่าผู้ขนส่งผู้รับจะรับพัสดุไว้จริง
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปแจ้งล่วงหน้าแล้ว รอพัสดุ ส่งมอบ หรือผู้ขนส่งปลายทางรับพัสดุแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่มีได้ ทั้งหมายเลขที่เชื่อมโยงกับ SBD และหมายเลขท้องถิ่นอาจมีอยู่พร้อมกัน
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติตั้งแต่การแจ้งล่วงหน้าจนถึงการสแกนครั้งแรกที่ปลายทาง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำติดตามตัวระบุทั้งสองหมายเลข และใช้ผู้ขนส่งท้องถิ่นหลังจากมีการสแกนรับพัสดุแล้ว
การจัดส่งช่วงสุดท้ายผู้ขนส่งปลายทางคัดแยกพัสดุ พยายามจัดส่ง จัดส่ง เก็บรักษา หรือส่งพัสดุกลับ
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ผู้ดูแล/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพผู้ขนส่งปลายทาง
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปกำลังนำจ่าย พยายามจัดส่งแล้ว พร้อมให้ไปรับ จัดส่งแล้ว หรือเริ่มดำเนินการส่งคืน
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่หมายเลขของผู้ขนส่งปลายทางอาจกลายเป็นตัวระบุหลัก
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติช่วงเวลาการคัดแยกในท้องถิ่น วันหยุดสุดสัปดาห์ และกำหนดการจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล
สิ่งที่ลูกค้าควรทำใช้ผู้ขนส่งท้องถิ่นสำหรับคำแนะนำการจัดส่ง การรับพัสดุ และหลักฐานการจัดส่ง

การจัดการการจัดส่ง SBD และตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ตัวเลือกการจัดการการจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางที่จองไว้และผู้ขนส่งปลายทาง หน้าที่อ้างอิงของ SBD ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องมือสกัดกั้นพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ หรือจัดส่งใหม่แบบบริการตนเองที่ใช้ได้ทั่วไป

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือกผู้ที่สามารถร้องขอได้
การตรวจสอบที่อยู่ก่อนส่งต่อผู้ส่งหรือร้านค้าที่ทำสัญญา
ดูรายละเอียดการตรวจสอบที่อยู่
คุณสมบัติในการใช้บริการขึ้นอยู่กับว่ายังสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลเส้นทางและข้อมูลการส่งออกได้หรือไม่
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ให้บริการส่งคำขอก่อนการส่งออกหรือการส่งต่อให้พันธมิตร
ค่าธรรมเนียมกำหนดโดย SBD และเส้นทางที่จองไว้
รับประกันหรือไม่ไม่รับประกัน เนื่องจากข้อจำกัดด้านการปฏิบัติงานและศุลกากรอาจทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการติดต่อ SBD
การจัดส่งใหม่ การรับพัสดุ หรือคำแนะนำในการจัดส่งผู้รับ ในกรณีที่ผู้ขนส่งปลายทางอนุญาต
ดูรายละเอียดการจัดการการจัดส่งช่วงสุดท้าย
คุณสมบัติในการใช้บริการควบคุมโดยผู้ขนส่งปลายทางและบริการในท้องถิ่น
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ให้บริการโดยปกติจะดำเนินการหลังจากผู้ขนส่งปลายทางรับพัสดุแล้วและก่อนเริ่มกระบวนการส่งคืน
ค่าธรรมเนียมเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ขนส่งท้องถิ่น
รับประกันหรือไม่ไม่ เนื่องจากอาจมีข้อจำกัดด้านตัวตน ที่อยู่ และเส้นทาง
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการใช้ลิงก์ของผู้ขนส่งปลายทางที่แสดงในผลการติดตาม

พัสดุ SBD สูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามสถานะ การเคลมกับผู้ขนส่ง และการขอคืนเงินจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน ผู้ส่งที่ทำสัญญาควรขอเงื่อนไขการให้บริการที่ใช้กับการจัดส่งนั้น ส่วนผู้ซื้อควรเก็บหลักฐานไว้และดำเนินการขอเยียวยาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อกับร้านค้า

การเคลมและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การติดตามพัสดุหรือสอบถามการขนส่งของ SBDเหตุการณ์หยุดชะงัก มีการโต้แย้งการส่งมอบต่อ หรือเกินระยะเวลาประเมินของเส้นทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามเกี่ยวกับ SBD
ผู้ยื่นเรื่องผู้ส่งตามสัญญาหรือผู้ค้า โดยให้ผู้รับร่วมมือเมื่อจำเป็น
เวลาที่ยื่นเรื่องได้เร็วที่สุด/ช้าที่สุดใช้สัญญาเส้นทางปัจจุบันและแจ้งข้อผิดปกติที่พบโดยเร็ว
หลักฐานที่จำเป็นใบตราส่ง บันทึกการจอง วันที่ส่งมอบ สแกนล่าสุด ที่อยู่ รายละเอียดและหลักฐานมูลค่าของสินค้า
ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นการติดตาม การสอบถามพันธมิตร การขอเอกสาร การยืนยันการส่งมอบ หรือการแก้ไขปัญหาเส้นทาง
ลิงก์อย่างเป็นทางการติดต่อ SBD
คำขอกรณีสินค้าเสียหายหรือสูญหายตามเงื่อนไขที่จองไว้สินค้าเสียหาย สูญหายบางส่วน หรือถูกถือว่าสูญหายภายใต้สัญญาที่เกี่ยวข้อง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีสินค้าเสียหายหรือสูญหาย
ผู้ยื่นเรื่องฝ่ายที่ทำสัญญากับ SBD
เวลาที่ยื่นเรื่องได้เร็วที่สุด/ช้าที่สุดปฏิบัติตามเงื่อนไขเฉพาะเส้นทางที่ให้มาพร้อมกับการจอง
หลักฐานที่จำเป็นบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในทั้งหมด ฉลาก ภาพถ่าย บันทึกจำนวน ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่า
ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นการสอบสวนหรือการตัดสินตามสัญญาภายใต้บริการที่ซื้อ โดยหน้าเส้นทางสหรัฐฯ ที่เผยแพร่ระบุข้อยกเว้นอย่างกว้างสำหรับการแตกหัก การสูญหายบางส่วน และความล่าช้า
ลิงก์อย่างเป็นทางการเงื่อนไขเส้นทาง SBD สหรัฐฯ
การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าจากผู้ค้าผู้ซื้อไม่ได้รับสินค้าที่ตรงตามข้อตกลงการขาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเยียวยาจากผู้ค้า
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อดำเนินการผ่านผู้ขายหรือตลาดกลาง
เวลาที่ยื่นเรื่องได้เร็วที่สุด/ช้าที่สุดปฏิบัติตามระยะเวลาคุ้มครองผู้ซื้อของผู้ขายหรือตลาดกลาง
หลักฐานที่จำเป็นบันทึกคำสั่งซื้อ ข้อมูลการติดตาม การสื่อสาร หลักฐานข้อโต้แย้งเรื่องการจัดส่ง และภาพถ่ายความเสียหาย
ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นการคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การปฏิเสธ หรือการขอหลักฐานเพิ่มเติมตามกฎของแพลตฟอร์มการขาย
ลิงก์อย่างเป็นทางการใช้ช่องทางแก้ไขปัญหาคำสั่งซื้อเดิมของผู้ค้าหรือตลาดกลาง

17TRACK ไม่สามารถอนุมัติคำร้องของ SBD การจ่ายเงินประกัน การคืนค่าไปรษณียากร หรือการคืนเงินจากอีคอมเมิร์ซได้

ข้อจำกัดในการจัดส่ง SBD และการจัดการพิเศษ

เงื่อนไขเส้นทางพิเศษ SBD สหรัฐฯ ที่เผยแพร่ห้ามสินค้าความเสี่ยงสูงหลายประเภท และกำหนดให้สำแดงประเภทสินค้าและมูลค่าอย่างถูกต้อง กฎของเส้นทางอาจเข้มงวดกว่ากฎหมายทั่วไปของประเทศปลายทาง ดังนั้นควรได้รับการอนุมัติก่อนส่งมอบให้ขนส่ง

ข้อจำกัดการขนส่ง

หมวดหมู่ห้ามหรือมีข้อจำกัด
สารอันตรายหรือสารที่มีความอ่อนไหวเงื่อนไขเส้นทางไปสหรัฐฯ ห้ามสินค้าอันตราย ยา ผง และของเหลว
ดูข้อจำกัดสำหรับสารอันตรายหรือสารที่มีความอ่อนไหว
ตัวอย่างทั่วไปยา ผง ของเหลว และสินค้าอันตราย
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์บรรจุภัณฑ์ไม่ทำให้สินค้าที่ห้ามกลายเป็นสินค้าที่สามารถรับขนส่งได้
ข้อจำกัดในการขนส่งการปฏิเสธเส้นทาง การกักไว้เพื่อตรวจสอบความปลอดภัย หรือการดำเนินการตามกฎระเบียบ
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งความล่าช้าในการตรวจคัดกรอง การตรวจยึด การส่งคืน หรือการกำจัดตามกฎที่เกี่ยวข้อง
กฎอย่างเป็นทางการเงื่อนไขเส้นทาง SBD สหรัฐฯ
แบตเตอรี่เงื่อนไขเส้นทางไปสหรัฐฯ ที่เผยแพร่ห้ามแบตเตอรี่แบบแยกเดี่ยวและแบตเตอรี่ที่จัดส่งไปพร้อมกับสินค้า
ดูข้อจำกัดเกี่ยวกับแบตเตอรี่
ตัวอย่างทั่วไปเซลล์และแบตเตอรี่แบบแยกชิ้นที่บรรจุรวมกับอุปกรณ์
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์ห้ามนำส่งภายใต้เส้นทางนี้โดยไม่มีการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากช่องทางที่เกี่ยวข้อง
ข้อจำกัดในการขนส่งข้อกำหนดด้านสินค้าอันตรายของการบินและผู้ขนส่งมีผลบังคับใช้
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการปฏิเสธรับ การกักไว้เพื่อความปลอดภัย หรือการส่งคืน
กฎอย่างเป็นทางการเงื่อนไขเส้นทาง SBD สหรัฐฯ
สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุม สินค้ามีมูลค่าสูง หรือสินค้าละเมิดสิทธิ์ข้อกำหนดของเส้นทางไปสหรัฐอเมริกาห้ามยาสูบ แอลกอฮอล์ เงินสด หลักทรัพย์ สินค้าละเมิดสิทธิ์ และสินค้าที่ใช้ตราสินค้าปลอมแปลง
ดูข้อจำกัดสำหรับสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมและสินค้าละเมิดสิทธิ์
ตัวอย่างทั่วไปแอลกอฮอล์ ยาสูบ เงินตรา หลักทรัพย์ สินค้าปลอมแปลง หรือสินค้าที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์ต้องระบุรายละเอียดอย่างถูกต้อง การสำแดงเท็จอาจทำให้ผู้ส่งต้องรับผิด
ข้อจำกัดในการขนส่งการปฏิเสธรับของผู้ขนส่งและการบังคับใช้กฎหมายศุลกากร
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการกักไว้ การยึด ค่าปรับ หรือการส่งคืน
กฎอย่างเป็นทางการเงื่อนไขเส้นทาง SBD สหรัฐฯ
อาหารและสินค้าที่แตกหักง่ายห้ามส่งอาหารในเส้นทางไปสหรัฐอเมริกาที่ประกาศไว้ สินค้าที่แตกหักง่ายต้องใช้บรรจุภัณฑ์ป้องกัน
ดูข้อจำกัดสำหรับอาหารและสินค้าที่แตกหักง่าย
ตัวอย่างทั่วไปอาหาร เครื่องแก้ว และสิ่งของภายในที่แตกหักได้
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์สินค้าที่แตกหักง่ายต้องบรรจุหีบห่ออย่างเหมาะสม ข้อกำหนดของเส้นทางกำหนดให้ผู้ส่งรับความเสี่ยงจากการแตกหัก
ข้อจำกัดในการขนส่งการปฏิเสธรับอาหารและความรับผิดที่จำกัดสำหรับสินค้าที่แตกหักง่าย
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการปฏิเสธรับ ข้อยกเว้นกรณีเสียหาย หรือการกำจัดตามกฎที่เกี่ยวข้อง
กฎอย่างเป็นทางการเงื่อนไขเส้นทาง SBD สหรัฐฯ

บริการลูกค้า SBD

ตรวจสอบข้อมูลการติดตามก่อน จากนั้นติดต่อร้านค้าสำหรับปัญหาระดับคำสั่งซื้อ หรือ ติดต่อ SBD สำหรับข้อสอบถามระดับเส้นทาง เว็บไซต์ทางการของ SBD เผยแพร่หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า ที่อยู่อีเมล หน้าติดต่อ และที่อยู่ในตงกวน

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว
หน้าติดตามหน้าค้นหา SBD บน 17TRACK
ดูรายละเอียดช่องทางการติดตาม
เหมาะสำหรับตรวจสอบเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ภูมิภาค/ภาษาเว็บไซต์ทางการของ SBD การนำทางภาษาจีน
เวลาทำการและเขตเวลาการเข้าถึงเว็บไซต์
ข้อมูลที่ควรเตรียมหมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบตราส่ง
ข้อจำกัดสำคัญเหตุการณ์การติดตามไม่ได้เป็นการอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงการจัดส่งหรือให้ค่าชดเชยด้วยตัวมันเอง
โทรศัพท์13428782929
ดูรายละเอียดการสนับสนุนทางโทรศัพท์
เหมาะสำหรับข้อสอบถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการจอง เส้นทาง การส่งต่องาน หรือข้อยกเว้น
ภูมิภาค/ภาษาข้อมูลติดต่อ SBD ในจีน
เวลาทำการและเขตเวลาเว็บไซต์ทางการระบุว่าสายด่วนเป็นบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลที่ควรเตรียมใบตราส่ง บัญชีผู้ส่ง เส้นทาง วันที่นำส่ง เหตุการณ์ล่าสุด และคำอธิบายปัญหา
ข้อจำกัดสำคัญผู้ขนส่งปลายทางเป็นผู้ควบคุมการดำเนินการจัดส่งในพื้นที่หลังจากการส่งต่องาน
อีเมล451903481@qq.com
ดูรายละเอียดการสนับสนุนทางอีเมล
เหมาะสำหรับส่งบันทึกการจัดส่ง ใบแจ้งหนี้ รูปถ่าย และคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษร
ภูมิภาค/ภาษาข้อมูลติดต่อ SBD ในจีน
เวลาทำการและเขตเวลาสามารถส่งข้อความได้ทุกเมื่อ ระยะเวลาการตอบกลับขึ้นอยู่กับการดำเนินการของฝ่ายสนับสนุน
ข้อมูลที่ควรเตรียมหมายเลขติดตาม ผู้ส่ง วันที่ ที่อยู่ สิ่งของภายใน มูลค่าที่สำแดง และไฟล์แนบ
ข้อจำกัดสำคัญหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลระบุตัวตนที่ไม่จำเป็น
หน้าติดต่อและข้อความออนไลน์ติดต่อ SBD
ดูรายละเอียดการติดต่อออนไลน์
เหมาะสำหรับการติดต่อทั่วไปและข้อสอบถามเป็นลายลักษณ์อักษร
ภูมิภาค/ภาษาเว็บไซต์ทางการภาษาจีน
เวลาทำการและเขตเวลาการส่งผ่านเว็บ
ข้อมูลที่ควรเตรียมรายละเอียดการติดต่อ ใบตราส่ง และสรุปปัญหาโดยย่อ
ข้อจำกัดสำคัญใช้ผู้ค้า或ผู้ขนส่งปลายทางเมื่อปัญหาอยู่ในความรับผิดชอบของฝ่ายเหล่านั้น
ที่อยู่สำนักงานพื้นที่ A เลขที่ 18 ถนนเวสต์ริง หมู่บ้านฮวาหยาง เมืองหม่าชง ตงก่วน กวางตุ้ง ประเทศจีน
ดูรายละเอียดการติดต่อสำนักงาน
เหมาะสำหรับการติดต่อทางธุรกิจและข้อมูลอ้างอิงสถานที่ตั้ง
ภูมิภาค/ภาษาตงกวน กวางตุ้ง ประเทศจีน
เวลาทำการและเขตเวลานัดหมายการเข้าพบด้านปฏิบัติการโดยตรงกับ SBD
ข้อมูลที่ควรเตรียมผู้ติดต่อสำหรับการนัดหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
ข้อจำกัดสำคัญห้ามส่งพัสดุคืนไปยังที่อยู่นี้ เว้นแต่ SBD จะอนุญาตอย่างชัดแจ้ง

การติดตาม SBD สำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

SBD ให้บริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนด้วยบริการรวบรวมพัสดุ ส่งต่อ จัดเก็บสินค้า และดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ผู้ค้าสามารถใช้ 17TRACK เพื่อรวมเหตุการณ์จากผู้ขนส่งที่รองรับไว้ในที่เดียว ปรับสถานะให้เป็นมาตรฐาน และติดตามข้อผิดพลาดระหว่างการส่งต่อระหว่างผู้ขนส่งหลายราย

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การติดตามพัสดุผ่านเว็บสำหรับผู้บริโภคหน้าติดตามพัสดุที่เชื่อมโยงกับ SBD
ดูรายละเอียดการติดตามสำหรับผู้บริโภค
ความครอบคลุมของผู้ขนส่งเหตุการณ์การจัดส่งที่มีให้ผ่านหน้าติดตาม SBD ที่เลือก
การใช้งานหลักการค้นหาด้วยตนเองโดยผู้บริโภคและเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน
การยืนยันตัวตนขั้นตอนการทำงานของหน้าติดตาม
ความสามารถด้านการติดตาม/ชุดข้อมูล/เว็บฮุกใช้อินเทอร์เฟซการติดตามที่แสดงอยู่ โดยหน้า SBD ที่อ้างถึงไม่ได้จัดทำเอกสารเกี่ยวกับวิธีการแบบสาธารณะสำหรับการประมวลผลเป็นชุดหรือเว็บฮุก
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันหน้าติดตามของ SBD
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานใช้เฉพาะอินเทอร์เฟซที่ SBD จัดหาให้ในปัจจุบัน
API การติดตามผู้ขนส่งหลายราย17TRACK
ดูรายละเอียด API ของ 17TRACK
ความครอบคลุมของผู้ขนส่งรองรับผู้ขนส่งหลายรายโดย 17TRACK
การใช้งานหลักการลงทะเบียนการจัดส่งของผู้ค้า การติดตามแบบรวมศูนย์ และการผสานรวมระบบ
การยืนยันตัวตนส่วนหัวคำขอ 17token
ความสามารถด้านการติดตาม/ชุดข้อมูล/เว็บฮุกใช้ความสามารถและข้อจำกัดที่ระบุไว้ในเอกสาร API ปัจจุบันของ 17TRACK
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร API ของ 17TRACK
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานผสานรวมกับเอนด์พอยต์ v2.4 ที่ระบุไว้ในเอกสารและแสดงด้านล่าง พร้อมติดตามเอกสารอย่างเป็นทางการเพื่อดูการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ SBD

1. ฉันจะติดตามพัสดุ SBD ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามด้านโลจิสติกส์ในหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ SBD หรือ 17TRACK หากมีหมายเลขของผู้ขนส่งปลายทางปรากฏขึ้น ให้ใช้หมายเลขนั้นบนเว็บไซต์ของผู้ขนส่งรายดังกล่าวเพื่อดูรายละเอียดการจัดส่งในพื้นที่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม SBD ได้จากที่ใด

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์ม ใบตราส่ง หรือบันทึกในระบบการจัดส่ง หากคุณมีเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้ขอหมายเลขด้านโลจิสติกส์จากผู้ส่ง

3. หมายเลขติดตาม SBD มีลักษณะอย่างไร

หน้าที่อ้างถึงของ SBD ไม่ได้กำหนดรูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว ตัวระบุอาจมาจาก SBD หรือพันธมิตรผู้ดำเนินงาน ดังนั้นให้ตรวจสอบผ่านหน้าติดตามแทนการพึ่งพาคำนำหน้า

4. เหตุการณ์การติดตามแรกของ SBD จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์ทางกายภาพแรกจะปรากฏหลังจากผู้ส่งหรือคลังสินค้าส่งมอบและสแกนพัสดุ ข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์อาจปรากฏก่อน และไม่ได้ยืนยันว่าผู้ขนส่งอยู่ในความดูแลของพัสดุ

5. เหตุใดการติดตาม SBD ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจเกิดช่วงเว้นว่างระหว่างการรวบรวมพัสดุ การขนส่งระหว่างประเทศ การดำเนินพิธีการศุลกากร หรือการส่งต่อให้พันธมิตร ให้ระบุผู้ขนส่งรายสุดท้ายที่รับผิดชอบ และขอให้ผู้ส่งตรวจสอบหากเกินกรอบเวลาของเส้นทางที่จองไว้

6. การจัดส่งของ SBD ใช้เวลานานเท่าใด

ใช้ใบเสนอราคาที่ระบุสำหรับการจัดส่งนั้นโดยเฉพาะ เนื่องจากระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทางที่จองไว้ ปลายทาง ศุลกากร และผู้ขนส่งที่รับช่วงต่อ ให้ถือว่าระยะเวลาโดยประมาณจากการติดตามไม่ใช่การรับประกัน เว้นแต่สัญญาบริการจะรับประกันไว้อย่างชัดแจ้ง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่ง SBD ไม่สำเร็จ

อ่านเหตุการณ์จากผู้ขนส่งปลายทางและติดต่อผู้ขนส่งรายนั้นโดยเร็วเพื่อขอจัดส่งใหม่หรือรับพัสดุ หากมีสิทธิ์ดำเนินการ แจ้งผู้ส่งด้วย เนื่องจากผู้ขนส่งในพื้นที่อาจส่งพัสดุกลับหลังพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาของตน

8. ฉันควรทำอย่างไรหากการติดตาม SBD ระบุว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบตู้จดหมาย สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ ตู้รับพัสดุ และเพื่อนบ้านก่อน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง และแจ้งผู้ขายหากยังไม่พบพัสดุ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ SBD สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาสินค้า บรรจุภัณฑ์ ฉลาก ภาพถ่าย และหลักฐานมูลค่าไว้ จากนั้นแจ้งผู้ส่งที่ทำสัญญาและ SBD กฎความรับผิดและการยื่นคำร้องขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเส้นทางที่ใช้ในการจอง

10. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า SBD ได้อย่างไร

เว็บไซต์ทางการของ SBD ระบุหมายเลข 13428782929 อีเมล 451903481@qq.com และหน้าติดต่อออนไลน์ โปรดเตรียมใบตราส่ง ข้อมูลผู้ส่ง เส้นทาง วันที่ส่งมอบให้ขนส่ง และเหตุการณ์ติดตามล่าสุด

11. SBD ดำเนินการขนส่งทุกขั้นตอนด้วยตนเองหรือไม่

ไม่ SBD ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์และการส่งต่อระหว่างประเทศ ขณะที่คลังสินค้า ผู้ดำเนินการขนส่งระยะไกล หน่วยงานศุลกากร และผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจควบคุมคนละขั้นตอน

12. เหตุใดพัสดุ SBD จึงอาจมีหมายเลขติดตามสองหมายเลข

พันธมิตรหรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจออกตัวระบุหมายเลขที่สอง หมายเลขที่เชื่อมโยงกับ SBD อาจครอบคลุมเส้นทางโดยรวม ขณะที่หมายเลขของพันธมิตรจะมีประโยชน์มากขึ้นหลังจากมีการส่งมอบพัสดุจริง

13. การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหมายความว่าผู้ให้บริการขนส่งได้รับพัสดุ SBD ของฉันแล้วหรือไม่

ไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าหมายความว่ามีการส่งข้อมูลการจัดส่งแล้ว การดูแลพัสดุจะโอนต่อเมื่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางได้รับและสแกนพัสดุจริงเท่านั้น

14. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ SBD ของฉันผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึง การตรวจสอบ และการปล่อยพัสดุเป็นเหตุการณ์สำคัญที่แยกจากกัน โปรดดำเนินการตามคำขอเอกสารหรือการชำระเงินจากนายหน้าศุลกากร ผู้ให้บริการขนส่ง หรือหน่วยงานที่ได้รับมอบหมาย

15. ธุรกิจสามารถติดตามพัสดุ SBD ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถใช้ API ของ 17TRACK แบบรองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายสำหรับพัสดุที่รองรับ หน้า SBD ที่อ้างถึงมีลิงก์ติดตาม แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนด API ของผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะที่เป็นปัจจุบัน

API การติดตาม

หน้าเว็บไซต์ทางการของ SBD ที่อ้างถึงไม่ได้เผยแพร่ endpoint รูปแบบการยืนยันตัวตน หรือเอกสารสำหรับนักพัฒนาที่เป็นปัจจุบันสำหรับ API ติดตาม SBD สาธารณะ ดังนั้นควรขอรหัสผู้ให้บริการขนส่งของ SBD บน 17TRACK จากรายชื่อผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบันของ 17TRACK หรือเครื่องมือบัญชี แทนการคาดเดา

# 1. SBD official tracking API
# The cited SBD pages do not publish a current public API specification.
# Use SBD's web tracking page or request current integration documents directly from SBD.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace CARRIER_CODE only with the current code supplied by 17TRACK.
# Do not infer the carrier code from the SBD brand name or website domain.

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ SBD

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading