ZMC Express การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ZMC Express เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

info@zmcexpress.comhttps://www.zmcexpress.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ ZMC Express

ZMC Express เป็นบริษัทโลจิสติกส์และขนส่งสินค้าที่ก่อตั้งขึ้นในอิรักเมื่อปี 2004 บริษัทระบุว่ามีเครือข่ายครอบคลุมสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ อิรัก โอมาน เยอรมนี ตุรกี เลบานอน และจีน โดยให้บริการรับจัดการขนส่งสินค้าทางอากาศ ทางบก ทางทะเล พิธีการศุลกากร และบริการเก็บเงินปลายทาง

ข้อเท็จจริง	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์ทางการ	https://www.zmcexpress.com/
ประเภทผู้ขนส่ง	บริษัทโลจิสติกส์และขนส่งสินค้าแบบหลายรูปแบบที่ให้บริการรับจัดการขนส่งสินค้า การขนส่งสินค้า พิธีการศุลกากร และบริการเก็บเงินปลายทาง
ภูมิภาคที่ดำเนินงานหลัก	สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ อิรัก โอมาน เยอรมนี ตุรกี เลบานอน และจีน
ก่อตั้งขึ้น	ปี 2004 ตามข้อมูลจากเว็บไซต์ของบริษัท
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ	การติดตามออนไลน์ของ ZMC Express

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงาน

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์กับ ZMC Express
ZMC Express	ZMC Express ดำเนินงานในฐานะบริษัทโลจิสติกส์และขนส่งสินค้าที่มีชื่อระบุไว้สำหรับบริการต่าง ๆ ที่อธิบายบนเว็บไซต์ของบริษัท
การขนส่งสินค้าทางอากาศ ทางบก และทางทะเล	สิ่งเหล่านี้คือรูปแบบการขนส่งที่ ZMC Express ระบุไว้ โดยผู้ขนส่งที่ดำเนินการจริงอาจขึ้นอยู่กับใบเสนอราคาและเส้นทาง
พิธีการศุลกากร	ZMC Express ระบุให้บริการพิธีการศุลกากร ดังนั้นการดำเนินการด้านศุลกากรอาจเป็นส่วนหนึ่งของการจัดส่ง
สาขาระหว่างประเทศ	บริษัทระบุที่ตั้งในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ อิรัก โอมาน เยอรมนี ตุรกี เลบานอน และจีน ซึ่งสามารถสนับสนุนการประสานงานด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนได้
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ และไม่ได้ดำเนินการขนส่งพัสดุของ ZMC Express

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ป้อนหมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขใบนำส่งที่ผู้ส่งแจ้งให้ลงใน หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ ZMC Express หรือป้อนใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบว่าคุณได้รับหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ ZMC Express แล้วหรือไม่ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุของ ZMC Express

ขั้นตอนแรกที่น่าเชื่อถือที่สุดคือใช้หมายเลขที่แสดงบนใบเสร็จการจัดส่ง ใบนำส่ง ฉลาก หรือข้อความแจ้งการส่งของของ ZMC Express เว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีหน้าติดตามออนไลน์ ส่วน 17TRACK สามารถใช้เป็นมุมมองอิสระสำหรับผู้ขนส่งหลายรายได้เมื่อระบบรู้จักการจัดส่งนั้น

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดหน้าติดตามออนไลน์ของ ZMC Express ป้อนหมายเลขการจัดส่ง ส่งข้อมูล จากนั้นบันทึกเหตุการณ์และตำแหน่งล่าสุดไว้เพื่อติดตามผล
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลข อนุญาตให้ระบบตรวจจับผู้ขนส่งหรือเลือก ZMC Express หากมีตัวเลือก จากนั้นเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการส่งของจากผู้ส่ง
ไม่มีหมายเลขหรือไม่มีผลลัพธ์	โปรดติดต่อผู้ส่งก่อน รหัสคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส รหัสอ้างอิง หรือหมายเลขใบเสนอราคาอาจไม่ใช่ตัวระบุการขนส่ง และการเตรียมข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนทางกายภาพครั้งแรก

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บ ZMC Express ที่ให้มา มีฟังก์ชันติดตามสถานะออนไลน์ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะ ความยาว หรือกฎคำนำหน้าที่เป็นสากล อย่าอนุมานบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ตัวระบุฉบับเต็มจากใบตราส่งหรือใบเสร็จ โดยคงตัวอักษรและตัวเลขไว้ และลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจออก

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
หมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขใบตราส่งของ ZMC Express	ใช้ตัวระบุที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้ตามที่แสดงในเอกสารการขนส่งทุกประการ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ ZMC ######## หรือ ZMC-XXXX-####
ข้อมูลอ้างอิงการขนส่งสินค้า	ใบเสนอราคา การจอง ใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอ้างอิงของลูกค้า อาจใช้ระบุธุรกรรมทางธุรกิจได้ แต่ไม่ใช่หมายเลขสำหรับสแกนพัสดุ
ตัวระบุของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย	การจัดส่งต่ออาจทำให้เกิดหมายเลขของพันธมิตรแยกต่างหาก ผู้ส่งควรแจ้งหมายเลขที่เชื่อมโยงกัน หากตัวระบุเดิมหยุดอัปเดต
เอกสารการขนส่งระหว่างประเทศ	การขนส่งทางอากาศ ทางบก หรือทางทะเล อาจใช้เอกสารและข้อมูลอ้างอิงเฉพาะเส้นทาง แทนรูปแบบพัสดุสำหรับผู้บริโภค โดยยืนยันตัวระบุที่ใช้ได้จากใบเสนอราคาหรือใบตราส่ง

เคล็ดลับ: การที่เครื่องมือติดตามยอมรับหมายเลข ไม่ได้พิสูจน์ว่า ZMC Express เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น โปรดสอบถามผู้ส่งว่าฝ่ายใดเป็นผู้สร้างตัวระบุ และฝ่ายใดเป็นผู้ดูแลการจัดส่งอยู่ในขณะนี้

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์ติดตามสถานะจะอธิบายการสแกนล่าสุดที่ระบบติดตามได้รับ แต่ไม่ได้ระบุผู้ดูแลพัสดุทางกายภาพในขณะที่สินค้าอยู่ระหว่างการเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์หรือพันธมิตรด้านการขนส่งเสมอไป

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมาย
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว	อาจมีการจัดเตรียมข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่ยังต้องยืนยันการรับเข้าสินค้าทางกายภาพ
รับเข้าหรือรับสินค้าแล้ว	ผู้ให้บริการขนส่งหรือศูนย์ที่ได้รับอนุญาตได้บันทึกการรับสินค้าแล้ว โดยปกติจะตามด้วยการคัดแยกหรือการขนส่งระยะไกล
อยู่ระหว่างการขนส่ง	การจัดส่งกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายการขนส่งที่จัดเตรียมไว้ อาจไม่มีการสแกนระหว่างการขนส่งระยะไกล
พิธีการศุลกากร	เอกสารหรือการตรวจสอบกำลังดำเนินการโดยกระบวนการศุลกากรที่เกี่ยวข้อง การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยสินค้าแล้ว
กำลังนำจ่าย	การนำจ่ายในพื้นที่มีกำหนดการหรือกำลังดำเนินการ โปรดเตรียมที่อยู่และโทรศัพท์ให้พร้อม
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ โปรดตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ส่งโดยเร็ว
ข้อยกเว้นหรือส่งคืน	ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร การชำระเงิน การจัดการสินค้า หรือการจัดส่ง จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ ผู้ส่งควรประสานงานเพื่อดำเนินการแก้ไข

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ZMC Express ให้บริการด้านการขนส่งและโลจิสติกส์มากกว่าจะมีตารางเวลาพัสดุสาธารณะเพียงรูปแบบเดียว ระยะเวลาจัดส่งจะขึ้นอยู่กับใบเสนอราคา และขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่ง เอกสาร ศุลกากร และรูปแบบการนำจ่าย

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
บริการขนส่งทางอากาศ	สินค้าที่ต้องการความรวดเร็วและต้องขนส่งทางอากาศ โดยเส้นทางและเงื่อนไขการจัดการจะขึ้นอยู่กับใบเสนอราคา
บริการขนส่งทางบก	การขนส่งสินค้าทางถนนในภูมิภาค โดยเฉพาะภายในเส้นทางการดำเนินงานที่เชื่อมต่อกัน
บริการขนส่งทางทะเล	สินค้าขนาดใหญ่หรือสินค้าที่ไม่เร่งด่วน ซึ่งต้องขนส่งทางทะเล
บริการดำเนินพิธีการศุลกากร	การจัดส่งที่ต้องใช้เอกสารศุลกากรและการประสานงานเพื่อผ่านพิธีการศุลกากร
เก็บเงินปลายทาง	การจัดส่งเชิงธุรกิจที่เรียกเก็บเงินจากผู้รับตามบริการที่จัดเตรียมไว้

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	ข้อมูลการจัดส่งที่เผยแพร่
ขนส่งทางอากาศ	จำเป็นต้องขอใบเสนอราคาตามเส้นทาง เนื่องจากหน้าบริการที่ตรวจสอบไม่ได้ระบุมาตรฐานการจัดส่งสาธารณะแบบใช้ได้ทั่วไป
การขนส่งทางบก	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทาง การดำเนินพิธีการชายแดน รายละเอียดการฝากส่ง และเงื่อนไขการจัดส่ง
การขนส่งทางทะเล	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเที่ยวเรือ การดำเนินงานที่ท่าเรือ พิธีการศุลกากร และการจัดส่งต่อไปยังปลายทาง

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ภูมิภาคปลายทาง	คำแนะนำสำหรับการวางแผน
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์	ขอใบเสนอราคาสำหรับบริการขนส่งทางอากาศ ทางบก ทางทะเล หรือบริการจัดส่งที่เลือก โดยพิธีการศุลกากรและเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่มีผลต่อกำหนดการ
อิรัก	ขอประมาณการตามเส้นทาง เนื่องจากพื้นที่ให้บริการของสาขาและที่อยู่จัดส่งปลายทางมีผลต่อการดำเนินการ
โอมาน เยอรมนี ตุรกี เลบานอน หรือจีน	ใช้ใบเสนอราคาบริการและเอกสารการจัดส่งสำหรับเส้นทาง รูปแบบการขนส่ง และข้อกำหนดด้านพิธีการศุลกากรที่เกี่ยวข้อง

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตามส่วนใหญ่แก้ไขได้ด้วยการระบุว่าปัญหาอยู่ที่ตัวระบุ การไม่มีการสแกนครั้งแรก การส่งต่อสินค้า การดำเนินพิธีการศุลกากร ข้อมูลการจัดส่ง หรือความคลาดเคลื่อนหลังการจัดส่ง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกหมายเลขใบตราส่งให้ครบถ้วน ลบเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจ และขอให้ผู้ส่งยืนยันประเภทของตัวระบุ
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	ตรวจสอบว่าสินค้าถูกผู้ให้บริการรับไว้จริงหรือไม่ เนื่องจากการจองทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ยืนยันการครอบครองสินค้า
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	เผื่อเวลาสำหรับช่วงการขนส่งระยะไกล ช่องว่างในการสแกนที่ชายแดนหรือสถานี แล้วขอให้ผู้ส่งส่งคำขอตรวจสอบสถานะการจัดส่ง
ล่าช้าที่ศุลกากร	ยืนยันเอกสารที่จำเป็น อากร และข้อมูลผู้รับกับผู้ส่งหรือผู้ติดต่อด้านพิธีการศุลกากร
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือการส่งคืน	ตรวจสอบที่อยู่และรายละเอียดการติดต่อผู้รับทันที โดยผู้ส่งควรประสานงานเรื่องคำแนะนำในการจัดส่งซ้ำหรือส่งคืน
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้า	ตรวจสอบบริเวณทางเข้า เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง
สูญหายหรือเสียหาย	ถ่ายภาพพัสดุ เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของไว้ และให้ผู้มีสิทธิ์เรียกร้องติดต่อ ZMC Express หรือผู้ส่งตามสัญญา

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

สำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ ZMC Express อาจประสานงานหลายขั้นตอนและหลายรูปแบบการขนส่ง ใบเสนอราคาการจัดส่งและใบตราส่งจะกำหนดคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องจริง ความรับผิดชอบด้านศุลกากร และรูปแบบการจัดส่งขั้นสุดท้าย

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	ความหมาย
การรับสินค้าต้นทางและการเตรียมส่งออก	ผู้ส่งมอบสินค้าและเอกสาร ส่วนผู้ให้บริการขนส่งที่จัดเตรียมไว้หรือสถานที่ของ ZMC Express จะบันทึกการดำเนินการรับและจัดการสินค้า
พิธีการศุลกากรขาออกและการขนส่งระยะไกล	การควบคุมการส่งออกและการขนส่งทางอากาศ ทางบก หรือทางทะเลที่เลือกจะเกิดขึ้นก่อนการดำเนินการที่ปลายทาง
พิธีการศุลกากรปลายทาง	หน่วยงานปลายทางอาจตรวจสอบเอกสาร มูลค่า อากร และการอนุญาตให้นำเข้า การมาถึงของสินค้าที่ศุลกากรไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยแล้ว
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจรับสินค้าไปดำเนินการต่อ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบสินค้าจริง และการสแกนรับสินค้าครั้งแรกเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน
การจัดส่งหรือการส่งคืน	ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ดำเนินการจัดส่ง ขอคำชี้แจง หรือส่งคืนสินค้าตามเงื่อนไขที่จัดเตรียมไว้

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้าบริการ ZMC Express ที่ตรวจสอบไม่ได้อธิบายถึงการควบคุมด้วยตนเองแบบสาธารณะสำหรับการสกัดกั้นพัสดุ การเปลี่ยนที่อยู่ ตู้รับพัสดุ การจัดส่งซ้ำตามกำหนดเวลา หรือการเรียกดูหลักฐานการจัดส่ง โปรดติดต่อผู้ส่งหรือ ZMC Express พร้อมใบตราส่งก่อนที่สินค้าจะถึงขั้นตอนการจัดส่งสุดท้าย

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตาม การสืบสวนการขนส่ง การเคลมประกัน การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอคืนเงินจากแพลตฟอร์มซื้อขายเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน ผู้ส่งสินค้าตามสัญญาควรเริ่มการสอบถามที่เกี่ยวข้อง และเก็บใบตราส่ง ใบแจ้งหนี้ มูลค่าที่สำแดง ภาพถ่าย บรรจุภัณฑ์ และจดหมายโต้ตอบไว้ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเคลมหรือการคืนเงินได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

ZMC Express มีลิงก์รายการสิ่งของต้องห้ามและบริการดำเนินพิธีการศุลกากร ผู้ส่งควรตรวจสอบกฎปัจจุบันก่อนทำการจอง เนื่องจากข้อบังคับสำหรับการขนส่งทางอากาศ ทางบก ทางทะเล และของประเทศปลายทางอาจแตกต่างกัน แบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าอันตราย ของเน่าเสียง่าย สินค้าควบคุม และสิ่งของที่บรรจุหีบห่อไม่เพียงพออาจทำให้ถูกปฏิเสธ ถูกตรวจสอบ ล่าช้า หรือส่งคืน

ดูคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งของต้องห้ามของ ZMC Express และจัดเตรียมรายละเอียดสิ่งของ มูลค่า และเอกสารศุลกากรให้ถูกต้อง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ใช้หน้าติดตามสถานะอย่างเป็นทางการเพื่อตรวจสอบสถานะเบื้องต้น จากนั้นติดต่อหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลประจำภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง พร้อมข้อมูลการจัดส่งทั้งหมด เว็บไซต์แสดงข้อมูลติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และอิรัก แต่ไม่ได้ระบุเวลาทำการหรือเขตเวลา

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ยืนยันแล้วและการใช้งานที่เหมาะสม
การติดตามออนไลน์	การติดตามออนไลน์อย่างเป็นทางการของ ZMC Express; ใช้สำหรับดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่
ฝ่ายดูแลลูกค้าในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์	+971 56 992 6986; ใช้สำหรับการสนับสนุนการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ฝ่ายดูแลลูกค้าในอิรัก	+964 750 722 2333; เว็บไซต์ยังแสดงหมายเลข +964 773 093 3600 และ +964 771 615 6666
ช่องทางติดต่อ COD ในอิรัก	+964 771 118 1557; ใช้สำหรับช่องทางติดต่อเกี่ยวกับการเก็บเงินปลายทางที่บริษัทแสดงไว้
อีเมล	info@zmcexpress.com; ระบุเลขใบตราส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ การสแกนล่าสุด และแนวทางแก้ไขที่ต้องการ

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรแยกความแตกต่างระหว่างหน้าติดตามพัสดุของลูกค้าของ ZMC Express, API ของผู้ให้บริการขนส่ง และ API แบบหลายผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK ผู้ค้าสามารถใช้ระบบคำสั่งซื้อของตนเพื่อจัดเก็บเลขใบตราส่ง ปรับมาตรฐานเหตุการณ์ที่มีอยู่ และติดต่อฝ่ายที่รับผิดชอบเมื่อการจัดส่งล่าช้า แต่ควรยืนยันเอกสาร API สาธารณะปัจจุบันและวิธีการยืนยันตัวตนของ ZMC Express โดยตรงกับบริษัท

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่ง	ZMC Express
API ติดตามพัสดุแบบหลายผู้ให้บริการขนส่ง	17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ ZMC Express ได้อย่างไร

กรอกหมายเลขการจัดส่งในหน้าติดตามสถานะอย่างเป็นทางการของ ZMC Express หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะหาเลขติดตามพัสดุ ZMC Express ได้จากที่ใด

ดูจากใบตราส่ง ใบเสร็จการจัดส่ง ฉลาก หรือข้อความแจ้งการจัดส่ง และสอบถามผู้ส่งหากไม่มีหมายเลขดังกล่าว

3. เลขติดตามพัสดุ ZMC Express มีลักษณะอย่างไร

ZMC Express ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลรูปแบบเดียวต่อสาธารณะในหน้าที่ตรวจสอบ ดังนั้นให้ใช้รหัสระบุที่ครบถ้วนซึ่งให้มาพร้อมกับการจัดส่ง

4. เหตุใดพัสดุ ZMC Express ของฉันจึงยังไม่มีการสแกนครั้งแรก

อาจมีการจัดเตรียมข้อมูลการจัดส่งก่อนการรับพัสดุจริง โปรดขอให้ผู้ส่งยืนยันการส่งมอบพัสดุ

5. เหตุใดการติดตามพัสดุ ZMC Express ของฉันจึงไม่อัปเดต

การขนส่งระยะไกล การดำเนินการที่ชายแดน และการโอนย้ายระหว่างสถานที่อาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกน ให้บันทึกเหตุการณ์ล่าสุดและขอสอบถามสถานะเมื่อช่วงเวลาดังกล่าวเริ่มน่ากังวล

6. การจัดส่งของ ZMC Express ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับรูปแบบการขนส่งที่เสนอ เส้นทาง เอกสาร ศุลกากร และการจัดส่งปลายทาง โปรดดูใบเสนอราคาการจัดส่ง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ ZMC Express ล้มเหลว

ตรวจสอบที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ จากนั้นติดต่อผู้ส่งหรือสำนักงาน ZMC Express ที่เกี่ยวข้องก่อนที่พัสดุจะถูกส่งคืน

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก ZMC Express ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่พบพัสดุ

ตรวจสอบทางเข้า แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอให้ผู้ส่งยื่นคำขอหลักฐานการจัดส่งและการตรวจสอบ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ ZMC Express สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน ถ่ายภาพความเสียหาย รวบรวมเอกสารมูลค่า และขอให้ผู้ส่งหรือผู้เรียกร้องที่มีสิทธิ์เริ่มการตรวจสอบตามที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ ZMC Express ได้อย่างไร

ใช้หน้าติดตามสถานะอย่างเป็นทางการ หมายเลขโทรศัพท์ของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์หรืออิรักที่ระบุไว้ หรืออีเมล info@zmcexpress.com พร้อมเลขใบตราส่งและเหตุการณ์ล่าสุดทั้งหมด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ZMC Express ให้บริการขนส่งทางอากาศ ทางบก และทางทะเลหรือไม่

ใช่ ZMC Express ระบุว่ามีบริการขนส่งทางอากาศ ทางบก และทางทะเล ขณะที่ผู้ให้บริการขนส่งและเส้นทางจริงขึ้นอยู่กับใบเสนอราคา

12. ผลการติดตามของ ZMC Express ยืนยันหรือไม่ว่า ZMC Express ครอบครองพัสดุอยู่ในขณะนี้

ไม่ใช่ ผลการติดตามจะแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ และการครอบครองพัสดุจริงอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างการส่งต่อ การดำเนินการศุลกากร หรือการส่งมอบช่วงปลายทาง

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุของ ZMC Express ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงศุลกากรบ่งชี้ว่ากำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการ ขณะที่การปล่อยพัสดุต้องรอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบและดำเนินการตามข้อกำหนดด้านเอกสารให้เสร็จสิ้น

14. ZMC Express สามารถจัดการพิธีการศุลกากรได้หรือไม่?

ได้ พิธีการศุลกากรระบุไว้เป็นบริการของ ZMC Express โดยควรยืนยันข้อมูลผู้นำเข้า เอกสาร อากรและภาษี รวมถึงขอบเขตการให้บริการในใบเสนอราคาการขนส่ง

15. ZMC Express เผยแพร่ API ติดตามสถานะแบบสาธารณะหรือไม่?

หน้าสาธารณะที่ตรวจสอบแล้วแสดงบริการติดตามสถานะออนไลน์ แต่ไม่มีข้อกำหนด API สาธารณะที่ได้รับการยืนยัน ธุรกิจควรขอรายละเอียดการเชื่อมต่อปัจจุบันจาก ZMC Express

16. หมายเลขติดตามของ ZMC Express แตกต่างจากเลขอ้างอิงการขนส่งสินค้าอย่างไร?

หมายเลขติดตามใช้สำหรับเหตุการณ์ระหว่างการขนส่ง ขณะที่เลขอ้างอิงการขนส่งสินค้าอาจใช้ระบุการจอง ใบเสนอราคา หรือรายการเชิงพาณิชย์ และอาจไม่สามารถค้นหาได้

17. ZMC Express ให้บริการโลจิสติกส์แบบเก็บเงินปลายทางหรือไม่?

ได้ ZMC Express ระบุว่าการเก็บเงินปลายทางเป็นบริการหนึ่ง โดยควรตกลงกระบวนการเรียกเก็บเงินและเส้นทางที่มีสิทธิ์ใช้บริการกับบริษัท

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK

// Carrier official API:
// Current public official ZMC Express tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current ZMC Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.