Skip to main content
ZMC Express

ZMC Express Праћење

Unesite ZMC Express broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О ZMC Express

ZMC Express је логистичка и теретна компанија основана у Ираку 2004. године. Компанија описује мрежу која обухвата Уједињене Арапске Емирате, Ирак, Оман, Немачку, Турску, Либан и Кину, са услугама шпедиције, ваздушног, копненог и поморског транспорта, царињења и плаћања поузећем.

ЧињеницаПроверене информације
Званични веб-сајтhttps://www.zmcexpress.com/
Тип превозникаМултимодална логистичка и теретна компанија која пружа услуге шпедиције, транспорта, царињења и плаћања поузећем.
Главни региони пословањаУједињени Арапски Емирати, Ирак, Оман, Немачка, Турска, Либан и Кина.
Основана2004. године, према веб-сајту компаније.
Званична страница за праћењеОнлајн праћење пошиљки ZMC Express-а

Односи између субјеката превоза

СубјектОднос према компанији ZMC Express
ZMC ExpressZMC Express послује као именована логистичка и теретна компанија за услуге описане на свом веб-сајту.
Ваздушни, копнени и поморски транспортОво су видови транспорта које наводи ZMC Express; конкретни превозник може зависити од понуде и руте.
ЦарињењеZMC Express наводи царињење као услугу, па царинска обрада може бити део аранжмана за пошиљку.
Међународне филијалеКомпанија наводи локације у УАЕ, Ираку, Оману, Немачкој, Турској, Либану и Кини, што може подржати координацију прекограничне логистике.
17TRACK17TRACK је независна платформа за праћење која обједињује доступне догађаје и не управља пошиљкама компаније ZMC Express.

Брзи одговор

Унесите број пошиљке или товарни број који је доставио пошиљалац у званичну страницу за праћење компаније ZMC Express или у 17TRACK. Ако се не прикаже резултат, прво уклоните размаке и интерпункцију, проверите да ли сте добили број за праћење, а не број поруџбине, и питајте пошиљаоца да ли је пошиљка предата компанији ZMC Express. 17TRACK не превози пакете, не мења адресе, не издаје повраћај новца и не одлучује о рекламацијама.

Како пратити пошиљке ZMC Express-а

Најпоузданији први корак је да употребите број наведен на отпремници, товарном листу, етикети или поруци о отпреми компаније ZMC Express. Званични веб-сајт пружа страницу за онлајн праћење; 17TRACK се може користити као независни приказ за више превозника када препозна пошиљку.

РутаКораци
Званично праћењеОтворите страницу за онлајн праћење компаније ZMC Express, унесите број пошиљке, пошаљите упит и сачувајте најновији догађај и локацију ради даљег праћења.
17TRACKОтворите 17TRACK, унесите број, дозволите препознавање превозника или изаберите ZMC Express када је доступно, а затим упоредите најновији догађај са информацијама пошиљаоца о отпреми.
Nema broja ili nema rezultataPrvo kontaktirajte pošiljaoca. ID porudžbine na marketplace-u, referentni ID ili broj ponude možda nisu transportni identifikatori, a elektronska priprema može prethoditi prvom fizičkom skeniranju.

Формати и примери бројева за праћење

Dostavljene stranice ZMC Express-a pružaju funkciju onlajn praćenja, ali ne objavljuju univerzalni obrazac, dužinu ili pravilo prefiksa. Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa. Koristite kompletan identifikator sa teretnog lista ili potvrde, uz očuvanje slova i cifara i uklanjanje slučajnih razmaka ili znakova interpunkcije.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatoraNormalizovani obrazac i upotreba
Broj pošiljke ili teretnog lista ZMC Express-aKoristite tačan identifikator koji je izdao prevoznik i koji je naveden na dokumentu o prevozu; maskirani primer je ZMC ######## ili ZMC-XXXX-####.
Referenca teretaPonuda, rezervacija, faktura ili referenca korisnika mogu identifikovati poslovnu transakciju, a da pritom nisu broj za skeniranje paketa.
Identifikator partnera ili dostave na poslednjoj deoniciOrganizovanje prosleđivanja može stvoriti poseban broj partnera. Pošiljalac treba da dostavi povezani broj ako se prvobitni identifikator više ne ažurira.
Međunarodni transportni dokumentVazdušni, kopneni ili pomorski transport može koristiti dokumente i reference specifične za rutu, umesto formata za potrošačke pakete; odgovarajući identifikator potvrđuje se ponudom ili teretnim listom.
Korisni savet: To što alat za praćenje prihvata neki broj ne dokazuje da ga je izdao ZMC Express. Pitajte pošiljaoca koja strana je kreirala identifikator i koja strana trenutno poseduje pošiljku.

Статуси праћења и њихова значења

Događaj praćenja opisuje poslednje skeniranje koje je primio sistem za praćenje. On ne mora nužno da identifikuje fizičkog imaoca kada se teret kreće između objekata ili transportnih partnera.

Brzi pregled statusa

StatusZnačenje
Informacije o pošiljci primljenePodaci o pošiljci su možda pripremljeni; fizički prijem još treba potvrditi.
Prihvaćeno ili preuzetoPrevoznik ili ovlašćeni objekat evidentirao je prijem; sortiranje ili kretanje glavnom transportnom rutom obično slede.
U transportuPošiljka se kreće kroz organizovanu teretnu mrežu; tokom glavnog transporta skeniranja mogu izostati.
ЦарињењеDokumentaciju ili inspekciju obrađuje nadležni carinski postupak; dolazak na carinu ne znači i puštanje pošiljke.
Na dostaviLokalna dostava je zakazana ili je u toku; imajte adresu i telefon pri ruci.
DostavljenoDogađaj dostave je evidentiran. Ako pošiljka nedostaje, proverite mesto dostave i odmah kontaktirajte pošiljaoca.
Izuzetak ili povratProblem sa adresom, carinom, plaćanjem, rukovanjem ili dostavom zahteva proveru; pošiljalac treba da koordinira korektivne mere.

Услуге и рокови испоруке

ZMC Express navodi usluge transporta i logistike, a ne jedan javni raspored dostave paketa. Rok dostave zavisi od ponude i zavisi od polazišta, odredišta, načina transporta, dokumentacije, carine i organizacije dostave.

Poređenje usluga

UslugaNajpogodnije za
Usluge avio-transportaVremenski osetljiv teret koji zahteva vazdušni transport; uslovi rute i rukovanja zavise od ponude.
Usluge kopnenog transportaRegionalni drumski teretni transport, naročito unutar povezanih operativnih koridora.
Usluge pomorskog transportaVeće ili manje vremenski osetljive pošiljke koje zahtevaju pomorski transport.
Usluge carinjenjaPošiljke koje zahtevaju carinsku dokumentaciju i koordinaciju carinjenja.
Plaćanje pouzećemPoslovne pošiljke kod kojih se plaćanje naplaćuje od primaoca u okviru ugovorene usluge.

Vreme dostave

UslugaObjavljene informacije o dostavi
Avio-transportPotrebna je ponuda specifična za rutu; na pregledanim stranicama usluge nije naveden univerzalni javni standard isporuke.
Kopneni transportVreme zavisi od koridora, obrade na granici, pošiljke i uslova isporuke.
Pomorski transportVreme zavisi od plovidbe, lučkog rukovanja, carine i organizacije dalje isporuke.

Vreme isporuke u zemlji odredišta

Region odredištaSmernice za planiranje
Ujedinjeni Arapski EmiratiZatražite ponudu za izabranu avio, kopnenu, pomorsku ili dostavnu uslugu; carinski i lokalni uslovi isporuke utiču na rok.
IrakZatražite procenu specifičnu za rutu; pokrivenost poslovnice i konačna adresa isporuke utiču na rukovanje.
Oman, Nemačka, Turska, Liban ili KinaKoristite ponudu za uslugu i dokumentaciju o pošiljci za primenljivu rutu, način transporta i zahteve za carinjenje.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Većina problema sa praćenjem rešava se utvrđivanjem da li je problem u identifikatoru, nedostajućem prvom skeniranju, predaji tereta, carini, informacijama o isporuci ili neslaganju nakon isporuke.

Problem i rešenje

Prikazani problem/statusNeposredna radnja
Nevažeći brojKopirajte ceo broj tovarnog lista, uklonite slučajne znakove interpunkcije i zamolite pošiljaoca da potvrdi tip identifikatora.
Nema događaja praćenjaProverite da li je pošiljka fizički primljena; elektronska rezervacija ne potvrđuje preuzimanje.
Nema ažuriranja tokom tranzitaUzmite u obzir moguće praznine u skeniranju tokom glavnog transporta, na granici ili u objektu, a zatim zamolite pošiljaoca da zatraži proveru statusa pošiljke.
Kašnjenje na cariniPotvrdite potrebna dokumenta, dažbine i podatke o primaocu sa pošiljaocem ili kontaktom za carinjenje.
Izuzetak pri isporuci ili povratOdmah proverite adresu i kontakt podatke primaoca; pošiljalac treba da koordinira ponovnu isporuku ili uputstva za povrat.
Prikazano kao isporučeno, ali nedostajeProverite ulaz, recepciju, članove domaćinstva i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci i kontaktirajte pošiljaoca.
Gubitak ili oštećenjeFotografišite paket, sačuvajte ambalažu i sadržaj, a ovlašćeni podnosilac zahteva treba da kontaktira ZMC Express ili ugovornog pošiljaoca.

Међународна отпрема, царина и примопредаја превознику

Kod međunarodnog transporta, ZMC Express može koordinirati više faza i načina transporta. Ponuda za pošiljku i tovarni list određuju stvarne strane, carinske odgovornosti i konačnu organizaciju isporuke.

Međunarodni tok

FazaŠta znači
Preuzimanje na polazištu i priprema za izvozPošiljalac obezbeđuje robu i dokumenta; angažovani prevoznik ili objekat ZMC Express evidentira rukovanje.
Izvozno carinjenje i glavni transportIzvozne kontrole i izabrani avio, kopneni ili pomorski transport odvijaju se pre obrade u odredištu.
Carinjenje u odredištuNadležni organ u odredištu može pregledati dokumenta, vrednost, dažbine i prihvatljivost; dolazak na carinu ne znači puštanje robe.
Predaja partneru i poslednja miljaPrevoznik u odredištu može primiti pošiljku. Elektronska prethodna najava, fizička predaja i prvo skeniranje pri prijemu odvojeni su događaji.
Isporuka ili povratLokalni izvršilac isporuke završava isporuku, traži pojašnjenje ili vraća pošiljku u skladu sa dogovorenim uslovima.

Управљање испоруком и опције након отпреме

Pregledane stranice ZMC Express ne opisuju javne kontrole za samostalno presretanje pošiljke, promenu adrese, paketomate, zakazanu ponovnu isporuku ili preuzimanje dokaza o isporuci. Kontaktirajte pošiljaoca ili ZMC Express sa tovarnim listom pre nego što pošiljka stigne do konačne isporuke.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

Upit o praćenju, istraga transporta, zahtev za naknadu štete, povraćaj poštarine i povraćaj novca sa platforme različiti su postupci. Ugovorni pošiljalac treba da pokrene odgovarajući postupak i sačuva tovarni list, račun, deklarisanu vrednost, fotografije, ambalažu i prepisku. 17TRACK ne može odobriti zahtev ili povraćaj novca.

Ограничења отпреме и посебно руковање

ZMC Express pruža link ka spisku zabranjenih artikala i usluge carinjenja. Pošiljaoci treba da provere važeća pravila pre rezervisanja, jer se propisi za avio, kopneni i pomorski transport, kao i propisi zemlje odredišta, mogu razlikovati. Baterije, tečnosti, opasna roba, kvarljiva roba, roba pod kontrolom i neadekvatno upakovani artikli mogu dovesti do odbijanja, pregleda, kašnjenja ili povrata.

Pregledajte smernice ZMC Express o zabranjenim artiklima i navedite tačan sadržaj, vrednost i carinsku dokumentaciju.

Корисничка служба

Koristite zvaničnu stranicu za praćenje za početnu proveru statusa, a zatim kontaktirajte odgovarajući regionalni broj ili imejl sa kompletnim informacijama o pošiljci. Na veb-sajtu su navedeni kontakti korisničke podrške za UAE i Irak, ali nisu navedeni radno vreme ni vremenske zone.

Корисничка служба

KanalVerifikovani kontakt i najbolja namena
Onlajn praćenjeZvanično onlajn praćenje za ZMC Express; koristiti za dostupne događaje pošiljke.
Korisnička podrška za UAE+971 56 992 6986; koristiti za podršku u vezi sa pošiljkama za UAE.
Korisnička podrška za Irak+964 750 722 2333; na veb-sajtu su takođe navedeni +964 773 093 3600 i +964 771 615 6666.
Kontakt za pouzeće u Iraku+964 771 118 1557; koristiti za kontakt za plaćanje pouzećem koji navodi kompanija.
Imejlinfo@zmcexpress.com; navedite tovarni list, podatke o pošiljaocu i primaocu, poslednje skeniranje i traženo rešenje.

Праћење за е-трговину и пословање

Kompanije treba da razlikuju korisničku stranicu za praćenje ZMC Express od API-ja prevoznika i višeprevozničkog API-ja usluge 17TRACK. Trgovci mogu da koriste svoj sistem za porudžbine za čuvanje tovarnog lista, standardizaciju dostupnih događaja i kontaktiranje odgovorne strane kada pošiljka kasni, ali aktuelnu javnu API dokumentaciju i metod autentifikacije za ZMC Express treba direktno potvrditi sa kompanijom.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Integracija prevoznikaZMC Express
API za praćenje više prevoznika17TRACK

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket ZMC Express?

Unesite broj pošiljke na zvaničnoj stranici za praćenje ZMC Express ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje ZMC Express?

Pogledajte tovarni list, potvrdu o slanju, etiketu ili poruku o otpremi i pitajte pošiljaoca ako broj nedostaje.

3. Kako izgleda broj za praćenje ZMC Express?

ZMC Express ne objavljuje jedinstveni javni format na pregledanim stranicama, zato koristite potpuni identifikator dostavljen uz pošiljku.

4. Zašto moja pošiljka ZMC Express još nema prvo skeniranje?

Podaci o pošiljci možda su pripremljeni pre fizičkog prijema; zatražite od pošiljaoca da potvrdi predaju.

5. Zašto se praćenje moje pošiljke ZMC Express ne ažurira?

Transport između čvorišta, obrada na granici i premeštanje između objekata mogu da izazovu praznine u skeniranju; sačuvajte poslednji događaj i zatražite proveru statusa kada praznina postane zabrinjavajuća.

6. Koliko traje dostava ZMC Express?

Vreme dostave zavisi od ugovorenog načina transporta, rute, dokumenata, carine i organizacije završne dostave; pogledajte ponudu za pošiljku.

7. Šta treba da uradim nakon neuspele dostave ZMC Express?

Proverite adresu i broj telefona primaoca, a zatim kontaktirajte pošiljaoca ili odgovarajuću kancelariju ZMC Express pre nego što pošiljka bude vraćena.

8. Šta treba da uradim ako ZMC Express navodi da je pošiljka dostavljena, ali ne mogu da je pronađem?

Proverite ulaze, recepciju, članove domaćinstva i komšije, a zatim zamolite pošiljaoca da zatraži dokaz o dostavi i pokretanje istrage.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku ZMC Express?

Sačuvajte ambalažu i sadržaj, fotografišite oštećenje, prikupite dokumente o vrednosti i zamolite ovlašćenog pošiljaoca ili podnosioca zahteva da pokrene odgovarajuću istragu.

10. Kako mogu da kontaktiram ZMC Express?

Koristite zvaničnu stranicu za praćenje, navedeni telefonski kontakt za UAE ili Irak, ili info@zmcexpress.com, uz kompletan tovarni list i poslednji događaj.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li ZMC Express obavlja avio, drumski i pomorski transport?

Da, ZMC Express navodi avio, drumski i pomorski transport, dok stvarni prevoznik i ruta zavise od ponude.

12. Da li rezultat praćenja ZMC Express dokazuje da ZMC Express trenutno poseduje pošiljku?

Ne; rezultat praćenja prikazuje dostupan događaj, a fizičko čuvanje pošiljke može da se promeni tokom prosleđivanja, carinjenja ili predaje za završnu dostavu.

13. Da li dolazak na carinu znači da je pošiljka ZMC Express puštena?

Ne; dolazak na carinu označava obradu, dok puštanje zahteva da nadležni organ završi proveru i ispuni zahteve u vezi sa dokumentacijom.

14. Да ли ZMC Express може да организује царињење?

Да, царинско посредовање је наведено као услуга компаније ZMC Express; потврдите увозника, документа, дажбине и обим услуге у понуди за пошиљку.

15. Да ли ZMC Express објављује јавни API за праћење?

Прегледане јавне странице приказују онлајн праћење, али не пружају проверену јавну спецификацију API-ја; предузећа треба да затраже актуелне детаље интеграције од компаније ZMC Express.

16. Која је разлика између броја за праћење компаније ZMC Express и референце за терет?

Број за праћење користи се за транспортне догађаје, док референца за терет може да идентификује резервацију, понуду или комерцијални запис и можда се не може претраживати.

17. Да ли ZMC Express нуди логистику са плаћањем поузећем?

Да, ZMC Express наводи плаћање поузећем као услугу; процес наплате и одговарајућу руту треба договорити са компанијом.

API за праћење

Референца за 17TRACK API
// Carrier official API:
// Current public official ZMC Express tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current ZMC Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

Извори и референце

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са компанијом ZMC Express.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading