Skip to main content
ST Courier

ST Courier การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ST Courier เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ ST Courier

ST Courier เป็นแบรนด์ด้านบริการขนส่งและโลจิสติกส์ที่ดำเนินงานหลักในอินเดีย โดยมีเครื่องมือบนเว็บอย่างเป็นทางการสำหรับการติดตามพัสดุ การค้นหาสาขา/ตำแหน่งที่ตั้ง และข้อมูลบริการ ในวงจรการติดตาม ST Courier มักเป็นผู้ให้บริการขนส่งภายในประเทศที่รับพัสดุ เคลื่อนย้ายผ่านเครือข่าย พยายามจัดส่ง และบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งหรือข้อยกเว้น

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

ฟิลด์ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการST Courier; ข้อมูลนิติบุคคลแบบเต็มยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะบนหน้าติดตาม
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttp://stcourier.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการขนส่ง พัสดุ และโลจิสติกส์
ภูมิภาคหลักอินเดีย; ควรตรวจสอบพื้นที่ให้บริการที่ใช้งานจริงตามต้นทาง ปลายทาง และความพร้อมของบริการ
หน้าติดตามรายการติดตามอย่างเป็นทางการของ ST Courier บน stcourier.com
องค์กรแม่ไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะในข้อมูลติดตามอย่างเป็นทางการที่ใช้สำหรับหน้านี้
ก่อตั้ง / สำนักงานใหญ่ไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะจากหน้าอย่างเป็นทางการปัจจุบันที่ใช้ที่นี่

ความสัมพันธ์ของนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลความสัมพันธ์
ST CourierST Courier เป็นแบรนด์ผู้ให้บริการขนส่งหลักที่ใช้สำหรับติดตามพัสดุ ST Courier
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ ST Courier
ประเภทนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่งหลัก
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามผู้ใช้ควรเลือก ST Courier เมื่อใบนำส่งหรือการยืนยันจากผู้ขายระบุว่า ST Courier เป็นผู้ให้บริการขนส่ง ไม่ใช่เมื่อหมายเลขเป็นเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อของ marketplace เท่านั้น
หลักฐานอย่างเป็นทางการเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและรายการติดตามของ ST Courier
บริการขนส่งภายในประเทศบริการขนส่งภายในประเทศดำเนินการโดย ST Courier ในกรณีที่มีบริการระหว่างต้นทางและปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการขนส่งภายในประเทศ
ประเภทนิติบุคคลบริการที่ดำเนินการ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามการสแกนการรับพัสดุ การขนส่งระหว่างทาง การออกจัดส่ง และการจัดส่ง บ่งชี้ถึงการจัดการภายในเครือข่าย ST Courier เมื่อพัสดุอยู่ในเครือข่าย ST Courier
หลักฐานอย่างเป็นทางการหน้าบริการและหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ ST Courier
เครื่องมือติดตามพัสดุของ ST Courierเว็บไซต์ ST Courier มีช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการจากฝั่งผู้ให้บริการขนส่งสำหรับพัสดุฝากส่งของ ST Courier
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเครื่องมือติดตามพัสดุของ ST Courier
ประเภทนิติบุคคลผลิตภัณฑ์ติดตามพัสดุ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามเครื่องมืออย่างเป็นทางการเป็นที่ที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าใบตราส่งของ ST Courier ได้รับการยอมรับและสแกนโดย ST Courier แล้วหรือไม่
หลักฐานอย่างเป็นทางการเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ST Courier
สาขาและสำนักงานจัดส่งข้อมูลสาขาหรือสำนักงานจัดส่งของ ST Courier อาจมีความเกี่ยวข้องเมื่อพัสดุถูกพักไว้ อยู่ระหว่างนำส่ง หรือต้องการการติดตามผลในพื้นที่
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสาขา ST Courier
ประเภทนิติบุคคลหน่วยงานเครือข่าย/สถานที่สำคัญ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามข้อมูลสาขาในพื้นที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าใครอาจเก็บพัสดุไว้หลังจากการจัดส่งล้มเหลวหรือมีคำสั่งให้ไปรับพัสดุ
หลักฐานอย่างเป็นทางการข้อมูลสาขา/สถานที่ตั้งของ ST Courier บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
พันธมิตรระหว่างประเทศหรือพันธมิตรรับส่งต่อพันธมิตรอาจปรากฏก่อนหรือหลัง ST Courier เมื่อพัสดุอีคอมเมิร์ซหรือพัสดุข้ามพรมแดนถูกส่งต่อระหว่างเครือข่าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งต่อระหว่างพันธมิตร
ประเภทนิติบุคคลพันธมิตรระหว่างประเทศหรือพันธมิตรช่วงปลายทาง
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามเหตุการณ์ของพันธมิตรไม่ได้หมายความเสมอไปว่า ST Courier มีพัสดุอยู่จริง การสแกนรับพัสดุครั้งแรกของ ST Courier เป็นสัญญาณการส่งต่อที่ชัดเจนกว่า
หลักฐานอย่างเป็นทางการพฤติกรรมการติดตามของผู้ให้บริการขนส่งและช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการ; พันธมิตรเฉพาะรายไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะในที่นี้
17TRACK17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ติดตามพัสดุของ ST Courier ที่มีอยู่และแสดงผลด้วยเครื่องมือติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK และ ST Courier
ประเภทนิติบุคคลแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม17TRACK สามารถช่วยระบุและติดตามเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งได้ แต่ไม่สามารถจัดส่ง เปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือยุติการเคลมได้
หลักฐานอย่างเป็นทางการเอกสารการติดตามและ API ของ 17TRACK

คำตอบแบบรวดเร็ว

หากต้องการติดตามพัสดุ ST Courier ให้ป้อนใบตราส่งหรือหมายเลขฝากส่งของ ST Courier บนเว็บไซต์ ST Courier อย่างเป็นทางการ หรือติดตามหมายเลขเดียวกันด้วย 17TRACK หากผลลัพธ์ว่างเปล่า ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นใบตราส่งของผู้ให้บริการขนส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน และรอให้มีเวลาสำหรับการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรก

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุของ ST Courier อัปเดตที่อยู่ ติดต่อคนขับ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลม

วิธีติดตามพัสดุ ST Courier

ใช้ช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการของ ST Courier สำหรับเหตุการณ์ที่ได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการขนส่ง หรือใช้ 17TRACK เมื่อคุณต้องการติดตาม ST Courier ร่วมกับผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นในเส้นทางคำสั่งซื้อเดียวกันจากที่เดียว

  1. ค้นหาใบตราส่ง หมายเลขฝากส่ง หรือหมายเลข air waybill ของ ST Courier บนใบเสร็จจากผู้ส่ง ป้ายขนส่ง อีเมลแจ้งจัดส่ง หรือหน้าคำสั่งซื้อของร้านค้า
  2. เปิดเว็บไซต์ ST Courier อย่างเป็นทางการและป้อนหมายเลขให้ตรงตามที่พิมพ์ไว้ หรือวางหมายเลขลงใน 17TRACK
  3. ปรับหมายเลขให้เป็นรูปแบบมาตรฐานโดยลบช่องว่าง ยัติภังค์ และเครื่องหมายวรรคตอนที่ใส่มาโดยไม่ตั้งใจ หากการค้นหาครั้งแรกล้มเหลว
  4. หากหน้าเว็บไม่แสดงผลลัพธ์ ให้ยืนยันกับผู้ส่งว่า ST Courier ได้รับพัสดุจริงแล้ว และหมายเลขนั้นไม่ใช่เพียง order ID หรือข้อมูลอ้างอิงภายใน
  5. สำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซ ให้สอบถามผู้ขายว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดถือครองพัสดุอยู่ในขณะนี้ หากพันธมิตรโลจิสติกส์รายอื่นดูแลช่วงแรกก่อนถึง ST Courier

รายการตรวจสอบตัวระบุ

ตัวระบุใช้สำหรับติดตามพัสดุหรือไม่?ผู้ใช้พบได้ที่ไหน
ใบตราส่งหรือหมายเลขฝากส่งของ ST Courierใช่ เมื่อออกให้สำหรับพัสดุนั้นใบเสร็จ ป้ายกำกับ ประกาศการจัดส่งจากร้านค้า หรือข้อความแจ้งจัดส่ง
หมายเลขคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลสไม่ เว้นแต่ร้านค้าจะเชื่อมโยงหมายเลขนั้นกับหมายเลขผู้ให้บริการขนส่งด้วยบัญชีมาร์เก็ตเพลส ใบแจ้งหนี้ หรือการยืนยันคำสั่งซื้อ
หมายเลขอ้างอิงโดยปกติไม่ใช่หมายเลขติดตามสาธารณะหลักระบบร้านค้า ใบแจ้งหนี้ บันทึกฝ่ายบริการลูกค้า หรือพอร์ทัลบัญชี

รูปแบบหมายเลขติดตามและตัวอย่าง

หน้าสาธารณะของ ST Courier ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดรูปแบบใบตราส่งที่สมบูรณ์และเป็นทางการ ให้ถือว่าตัวอย่างรูปแบบด้านล่างเป็นกลุ่มตัวระบุที่ปรับให้เป็นมาตรฐานเพื่อใช้แก้ไขปัญหา ไม่ใช่การรับประกันว่าทุกหมายเลขที่มีความยาวเท่ากันเป็นของ ST Courier

รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุ

กลุ่มตัวระบุรูปแบบที่ปรับให้เป็นมาตรฐาน
ใบตราส่งหรือหมายเลขฝากส่งของ ST Courierโดยปกติเป็นตัวเลขหรือตัวอักษรผสมตัวเลขตามที่ ST Courier พิมพ์ไว้ ตัวอย่างแสดงเป็น STC #### #### หรือ ###########.
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขใบนำส่งหรือหมายเลข consignment ของ ST Courier
ความยาว/โครงสร้างยังไม่มีการยืนยันกฎความยาวสาธารณะที่แน่นอน โปรดลบช่องว่างและยัติภังค์ก่อนลองอีกครั้ง
ออกโดยST Courier หรือช่องทางการจองของ ST Courier
บริการ/การใช้งานทั่วไปการจัดส่งพัสดุหรือเอกสารภายในประเทศด้วยบริการ courier
ใครเห็นหมายเลขนี้และเห็นได้ที่ไหนผู้ส่งเห็นบนใบเสร็จการจอง ผู้รับเห็นในข้อความแจ้งจัดส่งจากร้านค้าหรือรูปถ่ายฉลากพัสดุ
ขอบเขตการติดตามจะมองเห็นได้หลังจาก ST Courier ได้รับข้อมูลการจัดส่งหรือสแกนพัสดุจริง
ข้อควรระวังสำคัญหมายเลขที่มีลักษณะคล้ายกันไม่ใช่หลักฐานยืนยันความเป็นเจ้าของของ carrier โปรดตรวจสอบบนเว็บไซต์ทางการของ ST Courier หรือผ่านการตรวจจับ carrier ของ 17TRACK
หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้ของร้านค้าหมายเลขเฉพาะของร้านค้า เช่น ORD ###### หรือหมายเลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงของร้านค้า
ความยาว/โครงสร้างกำหนดโดยผู้ขายหรือ marketplace ไม่ใช่โดย ST Courier
ออกโดยร้านค้า, marketplace หรือระบบจัดการคำสั่งซื้อ
บริการ/การใช้งานทั่วไปฝ่ายสนับสนุนลูกค้า การจับคู่ใบแจ้งหนี้ และการค้นหาคำสั่งซื้อ
ใครเห็นหมายเลขนี้และเห็นได้ที่ไหนหน้าบัญชีผู้ซื้อ ใบแจ้งหนี้ อีเมลยืนยัน หรือแชทกับผู้ขาย
ขอบเขตการติดตามโดยปกติระบบติดตามสาธารณะของ ST Courier จะไม่ยอมรับ เว้นแต่ผู้ส่งจะจับคู่ไว้ภายใน
ข้อควรระวังสำคัญขอหมายเลขใบนำส่งของ courier จากผู้ขาย หากเห็นเฉพาะหมายเลขคำสั่งซื้อ
หมายเลขโลจิสติกส์ของพาร์ทเนอร์หรือ first-mileอาจใช้รูปแบบของ carrier รายอื่นก่อนที่ ST Courier จะได้รับพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขโลจิสติกส์ของพาร์ทเนอร์
ความยาว/โครงสร้างขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ first-mile หรือแพลตฟอร์ม ecommerce
ออกโดยพาร์ทเนอร์ต้นทาง ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ของ marketplace หรือผู้รวบรวมพัสดุ
บริการ/การใช้งานทั่วไปการเคลื่อนย้ายก่อนส่งมอบ ก่อนการจัดการ last-mile หรือภายในประเทศโดย ST Courier
ใครเห็นหมายเลขนี้และเห็นได้ที่ไหนหน้าติดตามของ marketplace หรือแดชบอร์ดผู้ขาย
ขอบเขตการติดตามอาจแสดงเหตุการณ์ต้นทาง แล้วจึงจับคู่กับหมายเลขใบนำส่งของ ST Courier หลังการส่งมอบ
ข้อควรระวังสำคัญการติดตามได้บน ST Courier ไม่ได้หมายความเสมอไปว่า ST Courier เป็นผู้ออกหมายเลขเดิม
หมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศ S10ตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหลัก รหัสประเทศสองตัวอักษร เช่น RX ######### IN.
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศ S10
ความยาว/โครงสร้างโครงสร้าง UPU S10 มี 13 อักขระ ได้แก่ ตัวบ่งชี้บริการ ส่วนประกอบหมายเลขลำดับ/เลขตรวจสอบ และรหัสประเทศ
ออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือพาร์ทเนอร์ไปรษณีย์ ไม่จำเป็นต้องเป็น ST Courier
บริการ/การใช้งานทั่วไปพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ ไปรษณีย์ลงทะเบียน หรือรายการประเภท EMS เมื่อมีเครือข่ายไปรษณีย์เกี่ยวข้อง
ใครเห็นหมายเลขนี้และเห็นได้ที่ไหนผู้ซื้อข้ามพรมแดนบนหน้า marketplace หรือฉลากไปรษณีย์
ขอบเขตการติดตามเหตุการณ์จากไปรษณีย์ต้นทาง ศุลกากร ไปรษณีย์ปลายทาง และอาจมีเหตุการณ์ของพาร์ทเนอร์ ขึ้นอยู่กับการแลกเปลี่ยนข้อมูล
ข้อควรระวังสำคัญอย่าสรุปว่า ST Courier เป็น carrier ผู้ออกหมายเลขจากหมายเลข S10 เพียงอย่างเดียว

สถานะการติดตามและความหมาย

ควรอ่านเหตุการณ์การติดตามของ ST Courier เป็นวงจรชีวิตของการจัดส่ง: ข้อมูลการจอง การรับพัสดุ การเคลื่อนย้ายผ่านสาขาหรือฮับ การพยายามจัดส่ง การจัดส่งสำเร็จ การพักพัสดุ ข้อยกเว้น หรือการตีกลับ

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะหมายความว่าอย่างไร
ได้รับข้อมูลการจัดส่ง / จองแล้วมีฉลากหรือบันทึกการจองแล้ว แต่การรับพัสดุจริงอาจยังไม่เกิดขึ้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการได้รับข้อมูลการจัดส่ง
ขั้นตอนในวงจรชีวิตก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ส่งหรือช่องทางการจองจนกว่า ST Courier จะบันทึกการรับพัสดุ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปพัสดุถูกส่งมอบให้ ST Courier และได้รับการสแกนรับพัสดุ
สิ่งที่คุณควรทำสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุได้ถูกส่งมอบจริงหรือไม่ หากสถานะนี้ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
รับพัสดุแล้ว / ยอมรับแล้วST Courier ได้รับพัสดุหรือบันทึกพัสดุที่จุดรับจองแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่รับแล้วหรือยอมรับแล้ว
ขั้นตอนในวงจรชีวิตยอมรับแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันสาขาต้นทางหรือทีมรับพัสดุของ ST Courier
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการคัดแยก การเคลื่อนย้ายผ่านฮับ และการส่งต่อไปยังปลายทาง
สิ่งที่คุณควรทำติดตามตามปกติ เว้นแต่ที่อยู่หรือบริการไม่ถูกต้อง
อยู่ระหว่างขนส่ง / ส่งออกแล้วพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ของ ST Courier หรือจุดบนเส้นทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างขนส่ง
ขั้นตอนในวงจรชีวิตอยู่ระหว่างขนส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันการขนส่งระยะไกลหรือการดำเนินงานเครือข่ายของ ST Courier
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปมาถึงสาขาปลายทางหรือหน่วยจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำรอการสแกนครั้งถัดไป อาจมีช่วงเวลานานระหว่างสถานที่ต่าง ๆ ที่ไม่มีการอัปเดต
มาถึงสาขาปลายทางแล้วพัสดุอยู่ใกล้ปลายทางและควรเข้าสู่กระบวนการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการมาถึงสาขาปลายทาง
ขั้นตอนในวงจรชีวิตกำลังดำเนินการที่ปลายทาง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันสาขาปลายทางของ ST Courier
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการกำหนดเส้นทาง การสแกนออกจัดส่ง หรือคำสั่งพักพัสดุ
สิ่งที่คุณควรทำเตรียมรับพัสดุและเปิดช่องทางให้ติดต่อทางโทรศัพท์ได้
ออกจัดส่งพัสดุอยู่ในเส้นทางจัดส่งเพื่อพยายามส่งมอบ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะออกจัดส่ง
ขั้นตอนในวงจรชีวิตออกจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันสาขาจัดส่งหรือพนักงานจัดส่งของ ST Courier
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปจัดส่งสำเร็จ จัดส่งไม่สำเร็จ พักพัสดุ หรือสแกนข้อยกเว้น
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ คำแนะนำในการเข้าถึง และความพร้อมในการรับสายโทรศัพท์ถูกต้อง
จัดส่งสำเร็จST Courier ได้บันทึกการจัดส่งขั้นสุดท้ายไปยังที่อยู่ ผู้รับ ยาม สำนักงาน หรือสถานที่ที่ได้รับอนุญาตแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่จัดส่งสำเร็จ
ขั้นตอนในวงจรชีวิตจัดส่งสำเร็จ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้รับ ผู้รับของในอาคาร หรือฝ่ายสนับสนุนผู้ส่ง หากมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปโดยปกติการจัดส่งจะถือว่าปิดงานแล้ว เว้นแต่จะมีการขอหลักฐานการจัดส่งหรือมีข้อโต้แย้ง
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบแผนกต้อนรับ ครอบครัว เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่งก่อนยกระดับเรื่อง
พยายามจัดส่งแล้ว / ผู้รับไม่พร้อมรับความพยายามในการจัดส่งล้มเหลวเนื่องจากการเข้าถึง ความพร้อมของผู้รับ หรือรายละเอียดการติดต่อไม่เพียงพอ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับความพยายามในการจัดส่ง
ขั้นตอนในวงจรชีวิตข้อยกเว้น
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้รับและสาขาจัดส่งของ ST Courier ต้องประสานงานสำหรับการพยายามจัดส่งครั้งถัดไปหรือการรับพัสดุ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปพยายามจัดส่งใหม่ พักพัสดุไว้ที่สาขา หรือดำเนินการส่งคืน ขึ้นอยู่กับนโยบายในพื้นที่
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อผู้ส่งหรือสาขาปลายทางพร้อมเลข waybill และรายละเอียดโทรศัพท์/ที่อยู่ที่ถูกต้อง
พักพัสดุไว้ / ปัญหาที่อยู่ST Courier ต้องการคำชี้แจง การดำเนินการจากผู้รับ หรือคำสั่งจากผู้ส่งก่อนที่การจัดส่งจะดำเนินต่อ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการพักพัสดุหรือปัญหาที่อยู่
ขั้นตอนในวงจรชีวิตรับพัสดุหรือข้อยกเว้น
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันสาขา ST Courier, ผู้รับ และบางครั้งผู้ส่ง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปแก้ไขที่อยู่, รับด้วยตนเอง, พยายามจัดส่งใหม่ หรือส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำเตรียมใบนำส่ง, หมายเลขติดต่อ, ที่อยู่เต็ม และรายละเอียดจุดสังเกต
ส่งคืนผู้ส่ง / RTOพัสดุกำลังถูกส่งคืนเนื่องจากไม่สามารถจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ได้หรือถูกปฏิเสธการรับ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งคืนผู้ส่ง
ขั้นตอนในวงจรชีวิตส่งคืน
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันเครือข่ายส่งคืนของ ST Courier และผู้ส่ง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการขนส่งส่งคืนไปยังต้นทางหรือผู้ส่งมารับ
สิ่งที่คุณควรทำผู้รับควรติดต่อผู้ขาย; ผู้ส่งควรตรวจสอบค่าธรรมเนียมการส่งคืนและตัวเลือกการส่งซ้ำ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ความพร้อมให้บริการและความเร็วในการจัดส่งของ ST Courier ขึ้นอยู่กับต้นทาง, ปลายทาง, ผลิตภัณฑ์ที่จอง, เวลาตัดรอบ, ความครอบคลุมของสาขา, สภาพอากาศ, คุณภาพของที่อยู่ และการส่งต่อในเครือข่าย ยังไม่มีการยืนยันมาตรฐานเวลาจัดส่งแบบตายตัวที่เผยแพร่สาธารณะสำหรับทุกเส้นทาง ดังนั้นจึงไม่มีการสร้างช่วงเวลาที่ไม่ได้รับการสนับสนุนไว้ที่นี่

การเปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะที่สุดสำหรับ
เอกสารจัดส่งภายในประเทศเอกสารและพัสดุน้ำหนักเบาภายในพื้นที่ให้บริการ ST Courier ที่มีให้บริการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเอกสารจัดส่งภายในประเทศ
ประเภทบริการบริการจัดส่งภายในประเทศ
ความครอบคลุมขึ้นอยู่กับเส้นทางและสาขาใน India
ระดับการติดตามเหตุการณ์ระดับใบนำส่งเมื่อมีการสแกน
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักตรวจสอบกฎของสาขา ST Courier ปัจจุบันก่อนทำการจอง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะสำหรับทุกบริการ
ข้อจำกัดหลักความเร็วในการจัดส่งและการรับพัสดุขึ้นอยู่กับความครอบคลุมในท้องถิ่นและเวลาตัดรอบ
พัสดุภายในประเทศการเคลื่อนย้ายพัสดุสำหรับบุคคลทั่วไป, ผู้ค้าปลีก และผู้ขาย ecommerce ในพื้นที่ที่ ST Courier ให้บริการทั้งต้นทางและปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุภายในประเทศ
ประเภทบริการบริการจัดส่งพัสดุภายในประเทศ
ความครอบคลุมเส้นทางบริการใน India ขึ้นอยู่กับการยอมรับของสาขา
ระดับการติดตามเหตุการณ์รับพัสดุ, ขนส่ง, ปลายทาง, ออกจัดส่ง, จัดส่งสำเร็จ และข้อยกเว้น เมื่อมีข้อมูล
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักต้องเป็นไปตามกฎปัจจุบันด้านการบรรจุหีบห่อ, น้ำหนัก และการรับสินค้าประเภทต่าง ๆ
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ยืนยันประกันภัย, มูลค่าที่แจ้ง หรือการจัดการพิเศษ ณ เวลาจอง
ข้อจำกัดหลักการจัดส่งที่มีขนาดใหญ่, เปราะบาง, มีข้อจำกัด หรืออยู่ในพื้นที่ห่างไกล อาจต้องได้รับการยืนยันจากสาขา
การจัดส่งสำหรับธุรกิจและ ecommerceผู้ค้าที่จัดส่งคำสั่งซื้อหลายรายการและต้องการอัปเดตลูกค้าในระดับใบนำส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งสำหรับธุรกิจและ ecommerce
ประเภทบริการบริการจัดส่ง/โลจิสติกส์เชิงพาณิชย์
ความครอบคลุมขึ้นอยู่กับสัญญา, สาขา และสถานที่รับพัสดุ
ระดับการติดตามขึ้นอยู่กับการผสานระบบของผู้ส่งและการสแกนของ ST Courier
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักควรยืนยันเงื่อนไขการจัดส่งจำนวนมากและกฎการรับพัสดุกับ ST Courier
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่เงื่อนไขเชิงพาณิชย์ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะสำหรับทุกบัญชี
ข้อจำกัดหลักระบบของผู้ขายอาจแสดงสถานะคำสั่งซื้อก่อนที่ ST Courier จะได้รับพัสดุจริง

เวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
เอกสารจัดส่งภายในประเทศแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง เวลาตัดรอบ และความพร้อมให้บริการ
ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับเอกสารพัสดุภายในประเทศ
วันทำการหรือวันตามปฏิทินยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นกฎสากล
สถานะการรับประกันไม่มีการยืนยันการรับประกันคืนเงินแบบสากลไว้ที่นี่
เริ่มนับจากการรับพัสดุจริงหรือเวลาตัดรอบการจอง ขึ้นอยู่กับแนวปฏิบัติของ ST Courier ในพื้นที่
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าเวลาตัดรอบ การกำหนดเส้นทางของสาขา วันหยุด พื้นที่ห่างไกล ปัญหาที่อยู่ และการจัดส่งไม่สำเร็จ
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการตรวจสอบหน้าบริการทางการปัจจุบันของ ST Courier และการยืนยันจากสาขาในพื้นที่
พัสดุภายในประเทศแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง ลักษณะพัสดุ และเส้นทางบริการ
ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับพัสดุภายในประเทศ
วันทำการหรือวันตามปฏิทินยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นกฎสากล
สถานะการรับประกันระยะเวลาขนส่งโดยประมาณแตกต่างจากวันที่จัดส่งที่รับประกัน
เริ่มนับจากโดยปกติจะเริ่มหลังจาก ST Courier รับพัสดุแล้ว ไม่ใช่เมื่อผู้ขายสร้างคำสั่งซื้อ
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าการจัดการพัสดุขนาดใหญ่เกินกำหนด สินค้าแตกหักง่าย ความแออัดของเครือข่าย สภาพอากาศ ที่อยู่ไม่ครบถ้วน และความพยายามจัดส่งที่ไม่สำเร็จ
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการยืนยันมาตรฐานเฉพาะเส้นทางกับ ST Courier ก่อนจองพัสดุที่ต้องการความตรงเวลา
การจัดส่งผ่านพาร์ทเนอร์หรือการส่งต่อข้ามพรมแดนแตกต่างกันไปตามพาร์ทเนอร์รับช่วงแรก ศุลกากร การขนส่งระยะไกล และขั้นตอนการจัดส่งภายในประเทศของ ST Courier
ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับการจัดส่งที่ส่งต่อผ่านพาร์ทเนอร์
วันทำการหรือวันตามปฏิทินขึ้นอยู่กับแต่ละขั้นตอนของเครือข่ายและกระบวนการของประเทศปลายทาง
สถานะการรับประกันไม่สามารถอนุมานการรับประกันของ ST Courier จากเวลาประมาณการของพาร์ทเนอร์ได้
เริ่มนับจากความรับผิดชอบภายในประเทศของ ST Courier เริ่มเมื่อ ST Courier ได้รับหรือสแกนพัสดุจริง
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าช่องว่างของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การส่งออก การผ่านพิธีการนำเข้า การขนส่งระยะไกล การส่งต่อในพื้นที่ และการตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการใช้การติดตามของผู้ให้บริการขนส่งร่วมกับการยืนยันจากผู้ขายหรือพาร์ทเนอร์เพื่อดูความคาดหมายของเส้นทางปัจจุบัน

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตามของ ST Courier ส่วนใหญ่เกิดจากรหัสระบุไม่ถูกต้อง รายการก่อนส่งที่ยังไม่มีการส่งมอบจริง ช่องว่างของการสแกน ปัญหาที่อยู่ ความพยายามจัดส่งที่ไม่สำเร็จ หรือการอัปเดตคำสั่งซื้อฝั่งผู้ขายที่ปรากฏก่อนผู้ให้บริการขนส่งรับพัสดุ

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้องลบช่องว่าง ตรวจสอบทุกหลักอีกครั้ง และยืนยันว่าหมายเลขนั้นเป็นใบตราส่งของ ST Courier
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่เป็นไปได้Order ID พิมพ์ผิด ผู้ให้บริการขนส่งไม่ถูกต้อง หรือยังไม่ได้อัปโหลด
ตรวจสอบก่อนใบเสร็จ อีเมลแจ้งส่งสินค้าจากผู้ขาย และชื่อผู้ให้บริการขนส่ง
ควรยกระดับเมื่อใดเมื่อผู้ส่งยืนยันการส่งมอบแล้ว แต่ ST Courier ยังไม่พบหมายเลข
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ส่งก่อน จากนั้นติดต่อ ST Courier พร้อมหลักฐานใบตราส่ง
ไม่มีเหตุการณ์การติดตามสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุได้ถูกส่งมอบให้ ST Courier แล้วหรือเพียงแค่จองไว้เท่านั้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีเหตุการณ์การติดตาม
สาเหตุที่เป็นไปได้ข้อมูลก่อนการจัดส่ง การสแกนรับพัสดุล่าช้า หรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบก่อนวันที่จองและการยืนยันผู้ให้บริการขนส่งจากร้านค้า
ควรยกระดับเมื่อใดหลังจากผู้ส่งยืนยันการส่งมอบจริงแล้ว แต่ยังไม่มีการสแกนปรากฏ
ควรติดต่อใครผู้ส่งหรือสาขาที่ทำการจอง
สร้างฉลากแล้ว / จองไว้เท่านั้นรอการรับพัสดุ สถานะนี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่า ST Courier มีพัสดุแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรายการที่จองแล้วเท่านั้น
สาเหตุที่เป็นไปได้สร้างการจองแบบอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับพัสดุ
ตรวจสอบก่อนกำหนดการรับพัสดุจากผู้ส่งและการยืนยันการจัดส่ง
ควรยกระดับเมื่อใดหากมีการแจ้งว่าพัสดุถูกส่งแล้วแต่ไม่มีการรับเข้าระบบตามมา
ควรติดต่อใครผู้ขายหรือผู้ส่ง
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน / ค้างอยู่ระหว่างขนส่งเปรียบเทียบตำแหน่งสแกนล่าสุดกับปลายทาง และสอบถามผู้ส่งหรือสาขาเพื่อขอตรวจสอบเส้นทาง หากความล่าช้าผิดปกติสำหรับเส้นทางนั้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่ค้างอยู่ระหว่างขนส่ง
สาเหตุที่เป็นไปได้ช่องว่างในการขนส่งระยะไกล, สแกนตกหล่น, ความล่าช้าในการจัดเส้นทาง, วันหยุด, สภาพอากาศ หรือการหยุดชะงักของบริการ
ตรวจสอบก่อนเหตุการณ์ล่าสุด, เส้นทางบริการ, pincode ปลายทาง และประกาศจากสาขาใด ๆ
ควรยกระดับเมื่อใดเมื่อพัสดุเกินความคาดหมายของผู้ส่งตามเส้นทาง หรือไม่แสดงการเคลื่อนไหวไปยังปลายทาง
ควรติดต่อใครผู้ส่ง, สาขาปลายทาง หรือฝ่ายสนับสนุนของ ST Courier
การส่งมอบให้พาร์ทเนอร์ขนส่งระบุว่าขณะนี้พาร์ทเนอร์หรือ ST Courier เป็นผู้ถือพัสดุ; การรับเข้าระบบครั้งแรกของ ST Courier คือจุดแบ่งสำคัญ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบให้พาร์ทเนอร์ขนส่ง
สาเหตุที่เป็นไปได้Marketplace, ผู้รวบรวมพัสดุ หรือผู้ให้บริการ first-mile ได้เคลื่อนย้ายพัสดุก่อน ST Courier
ตรวจสอบก่อนผู้ให้บริการที่แสดงในแดชบอร์ดผู้ขายและการสแกนทางกายภาพล่าสุด
ควรยกระดับเมื่อใดหากพาร์ทเนอร์แจ้งว่าส่งมอบให้ ST Courier แล้ว แต่ ST Courier ไม่มีการสแกน
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ขายหรือพาร์ทเนอร์ก่อน จากนั้นจึงติดต่อ ST Courier หลังจากมีหลักฐานการส่งมอบแล้ว
ที่อยู่ผิดพลาดหรือที่อยู่ไม่ครบถ้วนเตรียมที่อยู่เต็ม, pincode, หมายเลขโทรศัพท์ และจุดสังเกต จากนั้นสอบถามผู้ส่งหรือสาขาว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อผิดพลาดของที่อยู่
สาเหตุที่เป็นไปได้ขาดเลขห้อง/แฟลต, pincode ผิด, ติดต่อทางโทรศัพท์ไม่ได้ หรือการเข้าถึงถูกจำกัด
ตรวจสอบก่อนที่อยู่บนฉลากและที่อยู่ในคำสั่งซื้อ
ควรยกระดับเมื่อใดก่อนที่พัสดุจะถูกส่งคืนไปยังผู้ส่ง
ควรติดต่อใครผู้ส่งสำหรับการแก้ไขอย่างเป็นทางการ; สาขาปลายทางสำหรับคำแนะนำด้านการจัดส่ง
จัดส่งไม่สำเร็จ / ผู้รับไม่อยู่ติดต่อสาขาจัดส่งในพื้นที่หรือผู้ส่งโดยเร็ว พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และรายละเอียดเวลาที่สะดวกรับ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไม่สำเร็จ
สาเหตุที่เป็นไปได้ผู้รับไม่อยู่, ถูกปฏิเสธการเข้าถึง, ปัญหา COD หรือสำนักงานปิด
ตรวจสอบก่อนบันทึกสายที่ไม่ได้รับ, รปภ. อาคาร และหมายเหตุการจัดส่ง
ควรยกระดับเมื่อใดหากไม่มีการกำหนดการจัดส่งซ้ำหรือแสดงว่าจะส่งคืน
ควรติดต่อใครสาขาปลายทาง, ผู้ส่ง หรือฝ่ายสนับสนุนของผู้ขาย
พักพัสดุไว้เพื่อรับเองนำบัตรประจำตัว, หมายเลข waybill และประกาศการจัดส่งใด ๆ ไปที่สาขา หากอนุญาตให้รับพัสดุเองได้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่พักไว้เพื่อรับเอง
สาเหตุที่เป็นไปได้ความพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ, คำแนะนำจากสาขา, ปัญหาที่อยู่ หรือคำขอของผู้รับ
ตรวจสอบก่อนสาขาที่พักพัสดุ, ID ที่จำเป็น และการอนุญาตให้รับพัสดุ
ควรยกระดับเมื่อใดหากระยะเวลาพักพัสดุหรือกฎการปล่อยพัสดุไม่ชัดเจน
ควรติดต่อใครสาขาที่พักพัสดุหรือผู้ส่ง
ถูกระงับที่ศุลกากรสอบถามผู้ขายหรือนายหน้าศุลกากรว่าต้องใช้เอกสาร รายละเอียดใบแจ้งหนี้ หรือการดำเนินการด้านภาษีใดบ้าง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการถูกระงับที่ศุลกากร
สาเหตุที่เป็นไปได้การตรวจสอบการนำเข้า, ใบแจ้งหนี้ขาดหาย, การประเมินอากร/ภาษี หรือการตรวจสอบสินค้าต้องห้าม/มีข้อจำกัด
ตรวจสอบก่อนผู้ให้บริการที่รับผิดชอบอยู่ในขณะนี้และเอกสารที่ร้องขอ
ควรยกระดับเมื่อใดเมื่อศุลกากรหรือนายหน้าร้องขอให้ดำเนินการและไม่มีผู้ใดตอบสนอง
ควรติดต่อใครผู้ขาย, นายหน้า, ผู้ให้บริการนำเข้า หรือฝ่ายสนับสนุนที่ติดต่อกับศุลกากร
จัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับตรวจสอบแผนกต้อนรับ, ครอบครัว, เพื่อนบ้าน, สถานที่จัดส่ง และหลักฐานการจัดส่งก่อนยื่นข้อพิพาท
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ
สาเหตุที่เป็นไปได้จัดส่งให้ยาม สำนักงาน สมาชิกในครอบครัว ที่อยู่ผิด สแกนก่อนเวลาอันควร หรือถูกขโมย
ตรวจสอบก่อนเวลาจัดส่ง ชื่อผู้รับ โต๊ะประจำอาคาร และห้องพัสดุ
ควรยกระดับเมื่อใดหลังจากการตรวจสอบในพื้นที่ไม่พบผลและจำเป็นต้องมีหลักฐานการจัดส่ง
ควรติดต่อใครสาขา ST Courier และผู้ส่งหรือร้านค้าสำหรับการสนับสนุนข้อพิพาท
พัสดุสูญหายหรือเสียหายเก็บบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และใบตราส่งไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งเริ่มการสอบถามหรือการเคลมที่เหมาะสมกับ ST Courier
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุสูญหายหรือเสียหาย
สาเหตุที่เป็นไปได้การสูญหายในเครือข่าย การส่งผิดเส้นทาง ความเสียหายระหว่างการจัดการ หรือความล้มเหลวของบรรจุภัณฑ์
ตรวจสอบก่อนการสแกนล่าสุด รายการภายในพัสดุ มูลค่าที่สำแดง และรูปถ่ายบรรจุภัณฑ์ด้านนอกและด้านใน
ควรยกระดับเมื่อใดเมื่อ ST Courier หรือผู้ส่งยืนยันว่าเป็นไปตามเกณฑ์การตรวจสอบแล้ว
ควรติดต่อใครผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชี; ผู้รับควรให้หลักฐานโดยเร็ว

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ขนส่ง

เมื่อ ST Courier ปรากฏในเส้นทางอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ST Courier อาจรับผิดชอบเฉพาะช่วงการขนส่งภายในประเทศอินเดียหรือช่วงการส่งต่อให้พาร์ทเนอร์เท่านั้น การผ่านพิธีการศุลกากรและการขนส่งระหว่างประเทศอาจอยู่ภายใต้การควบคุมของหน่วยงานโลจิสติกส์อื่น เช่น ไปรษณีย์ บริษัทขนส่ง นายหน้า หรือตลาดออนไลน์

ขั้นตอนระหว่างประเทศ

ขั้นตอนสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น
การรับพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่งต้นทางหรือผู้ขายผู้ขาย ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงแรกจะรับพัสดุก่อนที่ ST Courier อาจเข้ามาเกี่ยวข้อง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบผู้ขาย บริษัทขนส่งต้นทาง ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือผู้รวบรวมพัสดุ
เหตุการณ์ติดตามพัสดุทั่วไปสร้างการจัดส่งแล้ว รับพัสดุแล้ว ออกจากศูนย์ต้นทางแล้ว
หมายเลขติดตามพัสดุสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ หมายเลขของพาร์ทเนอร์อาจถูกเชื่อมโยงกับใบตราส่งของ ST Courier ในภายหลัง
ช่วงที่มองไม่เห็นสถานะตามปกติข้อมูลอาจยังไม่ปรากฏในการติดตามของ ST Courier
สิ่งที่ลูกค้าควรทำใช้ลิงก์ติดตามของผู้ขายและรอหลักฐานการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
การดำเนินการส่งออกและความปลอดภัยพัสดุอาจถูกคัดกรอง รวบรวม และเตรียมพร้อมสำหรับการส่งออก
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการส่งออก
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง ศูนย์ส่งออก หรือพาร์ทเนอร์ด้านโลจิสติกส์
เหตุการณ์ติดตามพัสดุทั่วไปสแกนส่งออก ออกจากประเทศต้นทาง ส่งมอบให้สายการบิน
หมายเลขติดตามพัสดุสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่บางครั้งมีการใช้ master airwaybill หรือหมายเลขอ้างอิงของพาร์ทเนอร์ภายใน
ช่วงที่มองไม่เห็นสถานะตามปกติการสแกนอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการรวบรวมพัสดุและการโหลดขึ้นเครื่องบิน
สิ่งที่ลูกค้าควรทำอย่าถือว่าการออกจากประเทศต้นทางเพื่อส่งออกเป็นการผ่านพิธีการนำเข้าของอินเดีย
ศุลกากรนำเข้าศุลกากรหรือนายหน้าจะตรวจสอบการจัดส่ง เอกสาร อากร/ภาษี และข้อจำกัดการนำเข้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศุลกากรนำเข้า
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบหน่วยงานศุลกากร นายหน้า หรือศูนย์ของผู้ให้บริการขนส่งนำเข้า
เหตุการณ์ติดตามพัสดุทั่วไปมาถึงประเทศปลายทาง ผ่านพิธีการศุลกากร ถูกศุลกากรกักไว้
หมายเลขติดตามพัสดุสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ อาจมีการสร้างหมายเลขจัดส่งภายในประเทศหลังจากผ่านพิธีการแล้ว
ช่วงที่มองไม่เห็นสถานะตามปกติระยะเวลาการผ่านพิธีการแตกต่างกันและไม่ควรให้คำมั่นสัญญา
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตอบกลับคำขอเอกสาร KYC ใบแจ้งหนี้ หรืออากรอย่างรวดเร็วหากมีการออกคำขอ
การส่งต่อจากพาร์ทเนอร์ไปยัง ST Courierข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนครั้งแรกของ ST Courier เป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งต่อจากพาร์ทเนอร์ไปยัง ST Courier
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบพาร์ทเนอร์จะรับผิดชอบจนกว่า ST Courier จะได้รับและสแกนพัสดุจริง
เหตุการณ์ติดตามพัสดุทั่วไปการส่งมอบ ได้รับโดยผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ รับโดย ST Courier
หมายเลขติดตามพัสดุสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ ST Courier อาจใช้ใบตราส่งที่เชื่อมโยงกับหมายเลขของพาร์ทเนอร์
ช่วงที่มองไม่เห็นสถานะตามปกติอาจเกิดช่วงว่างระหว่างการปล่อยสินค้าจากศุลกากรและการรับเข้าระบบในพื้นที่
สิ่งที่ลูกค้าควรทำขอหมายเลขของทั้งพาร์ทเนอร์และ ST Courier จากผู้ขาย หากการติดตามถูกแยกออกจากกัน
ST Courier ช่วงสุดท้ายของการจัดส่งST Courier ดำเนินการพัสดุผ่านกระบวนการที่สาขาปลายทางและการพยายามจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ ST Courier ช่วงสุดท้ายของการจัดส่ง
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบเครือข่ายปลายทางของ ST Courier
เหตุการณ์ติดตามพัสดุทั่วไปมาถึงสาขาแล้ว, กำลังนำส่ง, จัดส่งแล้ว, พยายามจัดส่งแล้ว หรือถูกส่งคืน
หมายเลขติดตามพัสดุสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่โดยปกติแล้วใบตราส่งของ ST Courier จะเป็นรหัสติดตามภายในประเทศที่มีประโยชน์
ช่วงที่มองไม่เห็นสถานะตามปกติอาจเกิดช่วงว่างสั้น ๆ ระหว่างการมาถึงสาขาและการสแกนเส้นทางจัดส่ง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำโปรดติดต่อทางโทรศัพท์ได้และเตรียมรายละเอียดที่อยู่ไว้สำหรับกรณีที่สาขาสอบถาม

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการส่งสินค้า

ข้อมูลสาธารณะอย่างเป็นทางการไม่ได้ยืนยันว่ามีพอร์ทัลบริการตนเองสำหรับการเปลี่ยนแปลงหลังการจัดส่งของ ST Courier ในทุกกรณี การดำเนินการจัดการการจัดส่งส่วนใหญ่ควรประสานงานผ่านผู้ส่ง เจ้าของบัญชี หรือสาขาปลายทาง ก่อนที่กระบวนการส่งคืนจะเริ่มขึ้น

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือกผู้ที่สามารถร้องขอได้
การชี้แจงที่อยู่ผู้ส่ง ผู้รับ หรือฝ่ายสนับสนุนของร้านค้า ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการชี้แจงที่อยู่
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์เป็นไปได้เมื่อพัสดุยังไม่ถูกส่งคืนและสาขาในพื้นที่ยอมรับการแก้ไข
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้ดีที่สุดก่อนเกิดความล้มเหลวในการนำส่งหรือก่อนเริ่มกระบวนการส่งคืนต้นทาง
ค่าธรรมเนียมยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ
รับประกันหรือไม่?ไม่; ขึ้นอยู่กับความเป็นไปได้ในการปฏิบัติงาน
ลิงก์การดำเนินการอย่างเป็นทางการใช้ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการของ ST Courier หรือค้นหาสาขาจากเว็บไซต์ทางการ
พยายามจัดส่งอีกครั้งผู้รับหรือผู้ส่งหลังจากการพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการพยายามจัดส่งอีกครั้ง
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์ขึ้นอยู่กับสถานะการพักพัสดุ นโยบายของสาขา และคำแนะนำจากผู้ส่ง
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้ก่อนที่พัสดุจะถูกทำเครื่องหมายให้ส่งคืน
ค่าธรรมเนียมยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ
รับประกันหรือไม่?ไม่; ขึ้นอยู่กับความสามารถของเส้นทางและความถูกต้องของที่อยู่
ลิงก์การดำเนินการอย่างเป็นทางการติดต่อ ST Courier ผ่านสาขาอย่างเป็นทางการหรือช่องทางสนับสนุน
รับพัสดุที่สาขาผู้รับในกรณีที่สาขาที่เก็บพัสดุอนุญาตให้ปล่อยพัสดุได้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุที่สาขา
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์ต้องมีการยืนยันตัวตน ใบตราส่ง และการยืนยันจากสาขา
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้ระหว่างที่สาขาพักพัสดุก่อนการเคลื่อนย้ายเพื่อส่งคืน
ค่าธรรมเนียมยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ
รับประกันหรือไม่?ไม่; กฎการปล่อยพัสดุอาจแตกต่างกันตามประเภทการจัดส่ง
ลิงก์การดำเนินการอย่างเป็นทางการใช้เครื่องมือค้นหาสาขา/สถานที่ของ ST Courier หรือฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตาม การตรวจสอบพัสดุสูญหาย การเคลมความเสียหาย การเคลมประกัน การปรับค่าจัดส่ง และการคืนเงินอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน ST Courier หรือผู้ส่งอาจตรวจสอบปัญหาการขนส่ง ส่วนร้านค้าหรือมาร์เก็ตเพลสจะจัดการการคืนเงินให้ผู้ซื้อตามเงื่อนไขการขาย

การเคลมและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การสอบถามการติดตามการติดตามล่าช้า ไม่ชัดเจน ถูกส่งผิดเส้นทาง หรือไม่มีการสแกนที่คาดไว้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตาม
ผู้ยื่นเรื่องผู้ส่ง ผู้รับ หรือร้านค้าที่มีใบตราส่ง
เวลาเริ่มต้น/สิ้นสุดในการยื่นคำขอไม่มีการยืนยันกำหนดเวลาสาธารณะที่ใช้ได้ทั่วไป โปรดดำเนินการทันทีที่ข้อมูลติดตามไม่สอดคล้องกัน
หลักฐานที่จำเป็นใบนำส่งสินค้า วันที่จอง ต้นทาง ปลายทาง การสแกนล่าสุด และรายละเอียดการติดต่อ
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้อัปเดตการติดตาม การยืนยันจากสาขา การพยายามจัดส่งอีกครั้ง หรือการขอรายละเอียดเพิ่มเติม
ลิงก์ทางการช่องทางติดต่อทางการหรือช่องทางสาขาของ ST Courier
การเรียกร้องกรณีสินค้าเสียหายหรือมีของภายในสูญหายพัสดุมาถึงในสภาพเสียหาย ถูกเปิด หรือมีของภายในสูญหาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเรียกร้องกรณีสินค้าเสียหายหรือมีของภายในสูญหาย
ผู้ยื่นเรื่องโดยปกติคือผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชี ผู้รับควรเก็บรักษาหลักฐานไว้
เวลาเริ่มต้น/สิ้นสุดในการยื่นคำขอไม่มีการยืนยันกำหนดเวลาอย่างเป็นทางการที่เฉพาะเจาะจงต่อสาธารณะในที่นี้ โปรดรายงานทันทีหลังการจัดส่ง
หลักฐานที่จำเป็นบรรจุภัณฑ์ภายนอก บรรจุภัณฑ์ภายใน รูปถ่ายสินค้าที่เสียหาย ใบแจ้งหนี้ มูลค่าที่แจ้งไว้ และใบนำส่งสินค้า
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การตรวจสอบ การชดเชยตามเงื่อนไขการจอง การปฏิเสธ หรือการขอหลักฐานเพิ่มเติม
ลิงก์ทางการฝ่ายสนับสนุนทางการของ ST Courier หรือช่องทางบัญชีผู้ส่ง
การคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าอีคอมเมิร์ซผู้ซื้อต้องการเงินคืน สินค้าทดแทน หรือการแก้ไขคำสั่งซื้อหลังจากการจัดส่งล้มเหลวหรือสูญหาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าอีคอมเมิร์ซ
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อดำเนินการกับผู้ขายหรือ marketplace ผู้ขายอาจยื่นคำขอตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่ง
เวลาเริ่มต้น/สิ้นสุดในการยื่นคำขอนโยบายของ marketplace เป็นตัวกำหนดกำหนดเวลาของผู้ซื้อ
หลักฐานที่จำเป็นOrder ID, ใบนำส่งสินค้าของ ST Courier, ภาพหน้าจอ, รายละเอียดข้อโต้แย้งการจัดส่ง และรูปถ่ายหากเสียหาย
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การตรวจสอบของผู้ขาย หรือคำตัดสินข้อพิพาทของ marketplace
ลิงก์ทางการศูนย์ช่วยเหลือของผู้ขายหรือ marketplace ไม่ใช่ 17TRACK

17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเรียกร้องของ ST Courier การชดเชยประกันภัย การคืนค่าจัดส่ง หรือการคืนเงินอีคอมเมิร์ซได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

ก่อนจองกับ ST Courier โปรดยืนยันสินค้าต้องห้ามและสินค้าที่มีข้อจำกัดในปัจจุบันกับสาขาทางการหรือกฎการให้บริการ สินค้าที่มีข้อจำกัดอาจทำให้ถูกปฏิเสธ ล่าช้า ส่งคืน เกิดข้อพิพาทความรับผิดจากความเสียหาย หรือถูกศุลกากรแทรกแซง

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่ต้องห้ามหรือมีข้อจำกัด
สินค้าอันตรายมีข้อจำกัดหรือต้องห้าม เว้นแต่จะได้รับการยอมรับโดยเฉพาะภายใต้กฎการขนส่งที่เกี่ยวข้อง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าอันตราย
ตัวอย่างทั่วไปของเหลวไวไฟ สเปรย์ เคมีภัณฑ์ วัตถุระเบิด และก๊าซอัด
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ให้บริการขนส่งและใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นไปตามข้อกำหนดหากได้รับการยอมรับ
ข้อจำกัดในการขนส่งอาจถูกปฏิเสธสำหรับการขนส่งทางอากาศหรือการขนส่งระหว่างสายทาง
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการปฏิเสธการรับพัสดุ การระงับไว้ การส่งคืน หรือความล่าช้าจากข้อกำหนดทางกฎหมาย
กฎทางการยืนยันกับกฎของสาขาทางการของ ST Courier ก่อนจอง
ของเหลว แบตเตอรี่ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มักมีข้อจำกัดและขึ้นอยู่กับบรรจุภัณฑ์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับของเหลว แบตเตอรี่ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
ตัวอย่างทั่วไปพาวเวอร์แบงก์ แบตเตอรี่ลิเธียม น้ำหอม เครื่องสำอาง และอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญอาจต้องใช้บรรจุภัณฑ์ที่ป้องกันการรั่วซึม ทนแรงกระแทก และเป็นไปตามข้อกำหนดการติดฉลาก
ข้อจำกัดในการขนส่งสินค้าบางรายการอาจถูกจำกัดตามรูปแบบการขนส่ง ปลายทาง หรือกฎความปลอดภัย
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการระงับเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย การขอให้บรรจุใหม่ การกำหนดเส้นทางล่าช้า หรือการปฏิเสธ
กฎทางการยืนยันการรับพัสดุในปัจจุบันกับ ST Courier ก่อนส่งมอบ
สิ่งของมีค่าและสิ่งของเปราะบางอาจต้องมีการสำแดง การบรรจุพิเศษ หรืออาจถูกยกเว้นจากความรับผิด
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสิ่งของมีค่าและสิ่งของเปราะบาง
ตัวอย่างทั่วไปเครื่องประดับ สิ่งของที่มีมูลค่าเทียบเท่าเงินสด แก้ว เซรามิก เครื่องมือความแม่นยำสูง และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มูลค่าสูง
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญบรรจุภัณฑ์ป้องกัน การสำแดงมูลค่า และการยืนยันการรับขนส่งเป็นสิ่งสำคัญ
ข้อจำกัดในการขนส่งสินค้ามีค่าหรือเปราะบางบางรายการอาจถูกปฏิเสธ หรือขนส่งโดยผู้ส่งเป็นผู้รับความเสี่ยง
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งความล่าช้าจากการจัดการด้วยมือ ข้อพิพาทการเคลม หรือการส่งคืน
กฎทางการสอบถาม ST Courier เกี่ยวกับเงื่อนไขการรับสินค้าปัจจุบันและเงื่อนไขความรับผิด
สินค้าที่เน่าเสียง่ายหรืออยู่ภายใต้การควบคุมอาจถูกจำกัด ต้องคำนึงถึงเวลา หรือถูกห้าม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรายการและเส้นทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่เน่าเสียง่ายหรืออยู่ภายใต้การควบคุม
ตัวอย่างทั่วไปอาหาร ยา วัสดุชีวภาพ พืช และสิ่งของที่ต้องควบคุมอุณหภูมิ
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญอาจต้องใช้เอกสารกำกับดูแล การควบคุมอุณหภูมิ หรือการอนุมัติบริการพิเศษ
ข้อจำกัดในการขนส่งไม่เหมาะสำหรับบริการจัดส่งมาตรฐานหากมีความเสี่ยงต่อการเน่าเสียหรือมีข้อจำกัดทางกฎหมาย
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งความล่าช้าอาจทำให้ใช้งานไม่ได้ สิ่งของที่ถูกปฏิเสธอาจถูกส่งคืนหรือกำจัดตามกฎ
กฎทางการใช้กฎปัจจุบันของ ST Courier และกฎหมายก่อนจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับการสนับสนุนจาก ST Courier ให้ใช้ช่องทางเว็บไซต์ทางการและข้อมูลสาขาท้องถิ่น แทนหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับการยืนยัน เตรียมใบนำส่ง ชื่อผู้ส่ง ต้นทาง ปลายทาง วันที่จอง สแกนล่าสุด ที่อยู่ และรูปถ่ายก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttp://stcourier.com/
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์ทางการของ ST Courier
เหมาะที่สุดสำหรับการติดตาม ข้อมูลบริการ และการนำทางอย่างเป็นทางการ
ภูมิภาค/ภาษาอินเดีย; ความพร้อมใช้งานของภาษาขึ้นอยู่กับอินเทอร์เฟซเว็บไซต์ปัจจุบัน
เวลาทำการและเขตเวลาเว็บไซต์เข้าถึงได้ทางออนไลน์; เวลาทำการของฝ่ายสนับสนุนไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะในที่นี้
ข้อมูลที่ต้องเตรียมใบนำส่ง ผู้ส่ง ผู้รับ โทรศัพท์ ต้นทาง ปลายทาง และสถานะล่าสุด
ข้อจำกัดสำคัญอย่าพึ่งพาหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่เป็นทางการซึ่งคัดลอกมาจากหน้าของบุคคลที่สาม
ช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการการติดตาม ST Courier บนเว็บไซต์ทางการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการ
เหมาะที่สุดสำหรับตรวจสอบว่า ST Courier ได้รับ เคลื่อนย้าย พยายามจัดส่ง หรือจัดส่งพัสดุแล้วหรือไม่
ภูมิภาค/ภาษาพื้นที่ให้บริการของ ST Courier; ภาษาของอินเทอร์เฟซขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ปัจจุบัน
เวลาทำการและเขตเวลาการติดตามออนไลน์; การอัปเดตเหตุการณ์ขึ้นอยู่กับการสแกนและการรีเฟรชระบบ
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขใบนำส่งหรือหมายเลขพัสดุ
ข้อจำกัดสำคัญไม่พบผลลัพธ์อาจหมายถึงหมายเลขผิด ผู้ให้บริการขนส่งผิด หรือยังไม่มีการส่งมอบทางกายภาพ
สาขาหรือสำนักงานท้องถิ่นใช้ข้อมูลสาขา/ที่ตั้งที่มีอยู่จากเว็บไซต์ทางการของ ST Courier
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนจากสาขา
เหมาะที่สุดสำหรับพัสดุถูกพักไว้ การจัดส่งไม่สำเร็จ การชี้แจงที่อยู่ในพื้นที่ และคำถามเกี่ยวกับการรับพัสดุ
ภูมิภาค/ภาษาภูมิภาคของสาขาท้องถิ่นและความพร้อมใช้งานของภาษาท้องถิ่นอาจแตกต่างกัน
เวลาทำการและเขตเวลาไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะในที่นี้; โปรดตรวจสอบกับสาขา
ข้อมูลที่ต้องเตรียมใบนำส่ง บัตรประจำตัว ที่อยู่จัดส่ง โทรศัพท์ผู้รับ และหนังสือมอบอำนาจหากรับแทนผู้อื่น
ข้อจำกัดสำคัญพนักงานสาขาอาจต้องการการอนุญาตจากผู้ส่งสำหรับการเปลี่ยนที่อยู่หรือการดำเนินการเคลม
17TRACKhttps://www.17track.net/
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับขอบเขตการสนับสนุนของ 17TRACK
เหมาะที่สุดสำหรับการติดตามหลายผู้ให้บริการ การปรับสถานะให้เป็นมาตรฐาน และการมองเห็นสถานะการจัดส่ง
ภูมิภาค/ภาษาแพลตฟอร์มติดตามทั่วโลกพร้อมอินเทอร์เฟซผลิตภัณฑ์หลายภาษา
เวลาทำการและเขตเวลาแพลตฟอร์มออนไลน์; ความพร้อมใช้งานของเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งขึ้นอยู่กับแหล่งข้อมูล
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตามและผู้ให้บริการขนส่งที่คาดว่าเป็นผู้รับผิดชอบ
ข้อจำกัดสำคัญ17TRACK ไม่สามารถจัดส่ง เปลี่ยนเส้นทาง พักการจัดส่ง คืนเงิน หรือดำเนินการยุติข้อเรียกร้องของ ST Courier ได้

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจที่จัดส่งกับ ST Courier ควรแยกความแตกต่างระหว่างการติดตามฝั่งผู้ให้บริการขนส่งกับการมองเห็นสถานะจากหลายผู้ให้บริการขนส่ง เครื่องมืออย่างเป็นทางการของ ST Courier ใช้ตรวจสอบเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งสำหรับพัสดุของ ST Courier ส่วน 17TRACK สามารถช่วยผู้ค้าเฝ้าติดตาม ST Courier ร่วมกับผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น ทำให้เหตุการณ์เป็นมาตรฐาน และรับข้อมูลการติดตามผ่าน multi-carrier API ได้

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งST Courier
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่ง
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งการจัดส่งของ ST Courier
การใช้งานหลักการติดตามด้วยตนเองสำหรับผู้บริโภคและฝ่ายบริการลูกค้า
การยืนยันตัวตนช่องทางติดตามสาธารณะ เครื่องมือบัญชี หากมี ยังไม่ได้รับการยืนยันที่นี่
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhookความสามารถแบบกลุ่มสาธารณะหรือ webhook ยังไม่ได้รับการยืนยัน
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร API การติดตามอย่างเป็นทางการแบบสาธารณะในปัจจุบันยังไม่ได้รับการยืนยัน
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานไม่พบการยืนยันประกาศการย้าย API หรือการเลิกใช้งานอย่างเป็นทางการจากหน้าสาธารณะที่ใช้ที่นี่
Multi-carrier tracking API17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งรองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายโดย 17TRACK โดย ST Courier ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานของรหัสผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ
การใช้งานหลักการติดตามสำหรับผู้ค้า การลงทะเบียนแบบกลุ่ม การเฝ้าติดตามสถานะ และการมองเห็นด้านโลจิสติกส์
การยืนยันตัวตนส่วนหัว 17token ตามเอกสาร 17TRACK API
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhookคุณสมบัติการลงทะเบียนการติดตามและการดึงข้อมูล/การแจ้งเตือนผ่าน API ตามเอกสารของ 17TRACK
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร 17TRACK API
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานใช้เอกสาร v2.4 ปัจจุบัน และหลีกเลี่ยงการคัดลอกตัวอย่าง endpoint เก่า

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ ST Courier ของฉันได้อย่างไร

กรอกหมายเลข waybill หรือหมายเลข consignment ของ ST Courier บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ST Courier หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตาม ST Courier ของฉันได้จากที่ไหน

โดยปกติหมายเลขติดตามจะอยู่บนใบเสร็จของผู้ส่ง ป้ายจัดส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่งจากผู้ค้า หรือหน้าติดตามคำสั่งซื้อของ ecommerce

3. หมายเลขติดตาม ST Courier มีลักษณะอย่างไร

ST Courier ไม่ได้เผยแพร่กฎรูปแบบสาธารณะที่ครบถ้วน ดังนั้นให้ใช้ waybill ตามที่พิมพ์ไว้ทุกประการ และหลีกเลี่ยงการระบุว่าเป็น ST Courier จากความยาวของหมายเลขหรือคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

4. เหตุการณ์การติดตาม ST Courier รายการแรกจะปรากฏเมื่อใด

โดยปกติเหตุการณ์ที่เป็นประโยชน์รายการแรกจะปรากฏหลังจาก ST Courier ได้รับข้อมูลการจัดส่งหรือสแกนพัสดุจริง ไม่จำเป็นต้องเป็นตอนที่ผู้ขายสร้างคำสั่งซื้อ

5. ทำไมการติดตาม ST Courier ของฉันจึงไม่อัปเดต

การติดตามอาจหยุดชั่วคราวเพราะพัสดุอยู่ระหว่างศูนย์คัดแยก กำลังรอรับพัสดุ ขาดการสแกน ล่าช้าจากการตรวจสอบที่อยู่ หรือยังไม่ได้ส่งมอบให้ ST Courier

6. การจัดส่งของ ST Courier ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งของ ST Courier แตกต่างกันตามต้นทาง ปลายทาง เส้นทางบริการ เวลาตัดรอบ วันหยุด ความครอบคลุมของสาขา และสภาพการจัดส่ง โดยยังไม่มีการยืนยันมาตรฐานการจัดส่งสาธารณะที่ใช้ได้ทั่วไปที่นี่

7. ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของ ST Courier ล้มเหลว

ตรวจสอบโทรศัพท์ ที่อยู่ และการเข้าถึงอาคารของคุณ จากนั้นติดต่อผู้ส่งหรือสาขาปลายทางโดยเร็วพร้อม waybill และรายละเอียดการจัดส่งที่แก้ไขแล้ว

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก ST Courier ระบุว่าส่งแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบแผนกต้อนรับ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย สมาชิกในครอบครัว เพื่อนบ้าน และพื้นที่วางพัสดุก่อน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งหรือการตรวจสอบข้อโต้แย้งการจัดส่งจากผู้ส่งหรือสาขา ST Courier

9. ฉันจะรายงานว่าพัสดุ ST Courier สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บ waybill ใบแจ้งหนี้ รูปถ่าย และบรรจุภัณฑ์ไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีเริ่มกระบวนการสอบถามหรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของ ST Courier ที่ถูกต้อง

10. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ST Courier ได้อย่างไร

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ST Courier และข้อมูลสาขา และเตรียม waybill วันที่จอง ผู้ส่ง ผู้รับ ที่อยู่ และการสแกนล่าสุดก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

11. การจัดส่งของ ST Courier สามารถแสดงหมายเลขของพาร์ทเนอร์ก่อนหมายเลข ST Courier ได้หรือไม่

ได้ marketplace หรือพาร์ทเนอร์ first-mile อาจออกหมายเลขก่อนที่ ST Courier จะได้รับพัสดุ ดังนั้นให้สอบถามผู้ขายว่ามี waybill ของ ST Courier แยกต่างหากหรือไม่

12. “booked” หมายความว่า ST Courier มีพัสดุของฉันอยู่จริงหรือไม่

ไม่ใช่ “booked” หรือ “shipment information received” อาจหมายความว่ามีบันทึกอยู่ก่อนการรับพัสดุจริง การสแกนการรับเข้าหรือรับพัสดุเป็นหลักฐานที่หนักแน่นกว่าในการบ่งชี้ว่า ST Courier ครอบครองพัสดุแล้ว

13. สามารถใช้การติดตาม ST Courier สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศได้หรือไม่?

การติดตาม ST Courier อาจเกี่ยวข้องหาก ST Courier จัดการช่วงการขนส่งภายในประเทศ แต่เหตุการณ์ด้านศุลกากร การขนส่งระยะไกล และเหตุการณ์ในต่างประเทศอาจเป็นของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์รายอื่น

14. ST Courier สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของฉันหลังจากส่งพัสดุแล้วได้หรือไม่?

การแก้ไขที่อยู่ไม่สามารถรับประกันได้ และอาจต้องได้รับอนุมัติจากผู้ส่ง การอนุมัติจากสาขา และการดำเนินการก่อนที่กระบวนการส่งคืนต้นทางจะเริ่มขึ้น

15. ธุรกิจสามารถติดตามพัสดุ ST Courier ผ่าน API ได้หรือไม่?

ยังไม่สามารถยืนยัน API การติดตาม ST Courier อย่างเป็นทางการแบบสาธารณะในปัจจุบันได้ที่นี่ ธุรกิจสามารถตรวจสอบ API แบบหลายผู้ให้บริการของ 17TRACK สำหรับเวิร์กโฟลว์การติดตามที่รองรับได้

16. 17TRACK สามารถแก้ไขปัญหาการจัดส่งของ ST Courier ได้หรือไม่?

ไม่ได้ 17TRACK สามารถแสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทาง จัดส่ง พักพัสดุ คืนเงิน หรืออนุมัติการเรียกร้องค่าสินไหมสำหรับการจัดส่งของ ST Courier ได้

Tracking API

// 1. ST Courier official tracking API
// Current public official tracking API documentation was not confirmed from the official ST Courier pages used here.
// Do not build production integrations from unofficial or scraped endpoints.

// 2. 17TRACK API
// Register an ST Courier tracking number with 17TRACK.
// Carrier code for ST Courier must be confirmed in your 17TRACK carrier list or account configuration.
// If not confirmed, keep "CARRIER_CODE" as a placeholder.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ ST Courier

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading