SJKJ การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ SJKJ เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

1187322918@qq.comhttp://www.szkj18.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ SJKJ

SJKJ (SuZhenKeJi หรือ 速臻科技) เป็นแพลตฟอร์มบริการโลจิสติกส์และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อข้ามพรมแดน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการอธิบายบริการแบบครบวงจรตั้งแต่การขนส่งระยะต้นทางจนถึงการจัดส่งปลายทาง ซึ่งรวมถึงการดรอปชิป การสนับสนุนการคืนสินค้าและติดฉลากใหม่ คลังสินค้าในต่างประเทศ และการขนส่ง FBA

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูลปัจจุบัน
ชื่ออย่างเป็นทางการ	SJKJ คือชื่อที่ใช้แสดงสำหรับหน้าการติดตามนี้
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.szkj18.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	แพลตฟอร์มบริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน คลังสินค้าในต่างประเทศ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการขนส่งสินค้า
ขอบเขตการดำเนินงานหลัก	โลจิสติกส์สำหรับการค้าข้ามพรมแดน โดยมีการอธิบายบริการขนส่ง FBA และคลังสินค้าในต่างประเทศสำหรับสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น และยุโรป
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ	การติดตามโลจิสติกส์ SJKJ

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	สรุปความสัมพันธ์
SJKJ	SJKJ ให้บริการประสานงานด้านโลจิสติกส์และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ตั้งแต่การขนส่งระยะต้นทางจนถึงการจัดส่งปลายทาง
คลังสินค้าในต่างประเทศ	SJKJ ให้บริการคลังสินค้าในต่างประเทศ และระบุว่ามีพื้นที่จัดเก็บฟรีตามระยะเวลาที่กำหนดบนหน้าแรกภาษาอังกฤษ
การขนส่ง FBA	การขนส่ง FBA เป็นบริการของ SJKJ ที่รองรับการโอนไปยังคลังสินค้าในต่างประเทศผ่านทางเรือ ทางอากาศ หรือตัวเลือกการขนส่งด่วน
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ โดยไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือพิจารณาข้อเรียกร้อง

คำตอบด่วน

ใช้หมายเลขติดตามที่ผู้ขายให้มาหรือที่แสดงในบัญชี SJKJ แล้วกรอกหมายเลขดังกล่าวใน หน้าติดตาม SJKJ อย่างเป็นทางการ หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษรเป็นอันดับแรก ยืนยันว่าเป็นหมายเลขติดตามไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนการดำเนินงานครั้งแรก

เคล็ดลับมืออาชีพ: 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยสินค้าศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องของ SJKJ ได้

วิธีติดตามพัสดุ SJKJ

หน้า SJKJ อย่างเป็นทางการเป็นช่องทางแรกสำหรับการจัดส่งที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม 17TRACK มีประโยชน์เมื่อพัสดุถูกส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการโลจิสติกส์หลายราย และจำเป็นต้องดูข้อมูลเหตุการณ์จากหลายแหล่งร่วมกัน

คัดลอกตัวระบุการติดตามจากข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย บัญชี SJKJ บันทึกคลังสินค้า หรือฉลากจัดส่ง
ลบช่องว่างที่เผลอใส่และคงตัวอักษรกับตัวเลขไว้ตรงตามที่ออกให้ทุกประการ
ส่งตัวระบุดังกล่าวบนหน้าติดตาม SJKJ อย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK
เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับขั้นตอนการจัดส่ง ได้แก่ การดำเนินการที่คลังสินค้า การขนส่ง การส่งต่อ ศุลกากร การจัดส่ง หรือการส่งคืน
หากผลลัพธ์ยังคงว่างเปล่า ให้สอบถามผู้ขายหรือเจ้าของบัญชีการจัดส่งเพื่อยืนยันตัวระบุและตรวจสอบว่าพัสดุได้เข้าสู่เครือข่ายโลจิสติกส์จริงแล้วหรือไม่

หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ในขณะที่หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุบันทึกทางธุรกิจ หมายเลขติดตามใช้ระบุบันทึกการขนส่ง ส่วนหมายเลขฉลากอาจใช้ระบุฉลากจัดส่งก่อนการสแกนรับเข้าครั้งแรก รูปแบบที่แน่นอนขึ้นอยู่กับช่องทางโลจิสติกส์ที่เลือก

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

ตัวระบุการจัดส่ง SJKJ

ใช้หมายเลขระบุที่พิมพ์อยู่บนเอกสารการจัดส่งหรือที่ผู้ขายแจ้งให้ โดยเว็บไซต์อย่างเป็นทางการไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขระบุการจัดส่งของ SJKJ

ออกโดย	ช่องทางโลจิสติกส์หรือบัญชีการจัดส่งที่เป็นผู้ออกจะสร้างหมายเลขระบุนี้ขึ้น การที่หมายเลขดังกล่าวปรากฏใน SJKJ ไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่า SJKJ เป็นผู้ออกหมายเลขทุกหมายเลข
บริการ/การใช้งานทั่วไป	หมายเลขระบุนี้อาจเกี่ยวข้องกับการดำเนินการจัดส่งข้ามพรมแดน คลังสินค้าในต่างประเทศ การขนส่ง FBA หรือกิจกรรมดรอปชิปปิง
ใครเห็นหมายเลขนี้และพบได้ที่ไหน	ผู้ค้าอาจเห็นหมายเลขนี้ในเอกสารการจัดส่ง ขณะที่ผู้ซื้อในมาร์เก็ตเพลสมักได้รับหมายเลขจากผู้ขายหรือการแจ้งเตือนการจัดส่ง
ขอบเขตการติดตาม	เหตุการณ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกและข้อมูลการสแกนที่จัดส่งโดยผู้ให้บริการโลจิสติกส์หรือผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบ
ข้อควรระวังที่สำคัญ	อย่าสรุปเกี่ยวกับบริการ ปลายทาง หรือผู้ออกหมายเลขจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการหรือการตรวจจับอัตโนมัติของ 17TRACK

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ SJKJ นำเสนอหมวดหมู่บริการแทนการรับประกันการจัดส่งสากลเพียงรูปแบบเดียว ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่งที่เลือก การดำเนินการของคลังสินค้า พิธีการศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง

เปรียบเทียบบริการ

บริการ

เหมาะสำหรับ

ดรอปชิปปิง

คำสั่งซื้อที่ต้องดำเนินการจัดส่งจากคลังสินค้าไปยังลูกค้า

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับดรอปชิปปิงของ SJKJ

ประเภทบริการ	การจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่งถึงปลายทาง
พื้นที่ให้บริการ	พื้นที่ให้บริการขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งที่ผู้ถือบัญชีเลือก
ระดับการติดตาม	เหตุการณ์ที่มีให้ติดตามขึ้นอยู่กับช่องทางการจัดส่ง
ข้อจำกัดหลัก	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานการจัดส่งสากลเพียงรูปแบบเดียวสำหรับเส้นทางดรอปชิปปิงทุกเส้นทาง

คลังสินค้าในต่างประเทศ

การจัดเก็บสินค้าคงคลังและการวางแผนการดำเนินการจัดส่งในพื้นที่

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับคลังสินค้าในต่างประเทศของ SJKJ

ประเภทบริการ	การจัดเก็บ การจัดการสินค้า การกระจายสินค้า และการสนับสนุนด้านการจัดการคำสั่งซื้อ
พื้นที่ให้บริการ	หน้าแรกภาษาอังกฤษอธิบายการสนับสนุนคลังสินค้าในต่างประเทศในญี่ปุ่น ยุโรป และสหรัฐอเมริกา
ระดับการติดตาม	บันทึกของคลังสินค้าและข้อมูลการสแกนของผู้ให้บริการขนส่งขาออกอาจเป็นส่วนที่แยกจากกันในประวัติการจัดส่ง
ข้อจำกัดหลัก	เงื่อนไขการจัดเก็บและความพร้อมให้บริการของเส้นทางขึ้นอยู่กับบัญชีและคลังสินค้าที่เลือก

การขนส่ง FBA

การเคลื่อนย้ายสินค้าคงคลังไปยังคลังสินค้าในต่างประเทศหรือปลายทาง FBA

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่ง FBA ของ SJKJ

ประเภทบริการ	การขนส่งข้ามพรมแดนโดยใช้ทางเลือกทางทะเล ทางอากาศ หรือบริการด่วน
พื้นที่ให้บริการ	หน้าเว็บภาษาอังกฤษอย่างเป็นทางการระบุญี่ปุ่น ยุโรป และสหรัฐอเมริกา
ระดับการติดตาม	ข้อมูลการติดตามอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างขั้นตอนการขนส่งสินค้า คลังสินค้า และการจัดส่งถึงปลายทาง
ข้อจำกัดหลัก	หน้าเว็บอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุการรับประกันระยะเวลาขนส่งสากล

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
การขนส่งทางทะเล	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการอธิบายการบรรจุตู้คอนเทนเนอร์ทางทะเลทุกวัน แต่ไม่ได้ระบุมาตรฐานการจัดส่งสากล
การขนส่งทางอากาศหรือบริการด่วน	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่าทางอากาศและบริการด่วนเป็นทางเลือกขาออกที่มีให้บริการ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทางและการจัดการ
การดำเนินการจัดส่งจากคลังสินค้า	การดำเนินการของคลังสินค้าและการจัดส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเป็นคนละขั้นตอน ดังนั้นจึงไม่มีวันที่เดียวที่ใช้กับทั้งแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง	คำแนะนำในการวางแผน
สหรัฐอเมริกา	ใช้เส้นทาง FBA ทางอากาศ ด่วน ทางทะเล หรือคลังสินค้าที่เลือกไว้ โดยศุลกากรและการสแกนการจัดส่งขั้นสุดท้ายจะเป็นตัวกำหนดระยะเวลาจริง
ญี่ปุ่น	หน้าอย่างเป็นทางการภาษาอังกฤษระบุว่าญี่ปุ่นเป็นปลายทางของคลังสินค้าในต่างประเทศ โดยต้องยืนยันระยะเวลาตามเส้นทางในบัญชี
ยุโรป	ยุโรปได้รับการระบุว่าเป็นภูมิภาคคลังสินค้าในต่างประเทศ โดยศุลกากร รูปแบบการขนส่งระยะไกล และการส่งต่องานช่วงไมล์สุดท้ายล้วนมีผลต่อการจัดส่ง

หน้าอย่างเป็นทางการที่จัดเตรียมไว้สำหรับการตรวจสอบนี้ไม่ได้เผยแพร่ค่าเฉลี่ยการจัดส่งแยกตามประเทศ อย่าถือว่าประมาณการจากมาร์เก็ตเพลส เป้าหมายของคลังสินค้า หรือประมาณการจาก 17TRACK เป็นคำมั่นสัญญาด้านบริการที่รับประกัน

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามแสดงการดำเนินการด้านโลจิสติกส์ที่บันทึกไว้ ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งทางกายภาพในทุกขณะ ป้ายกำกับหรือบันทึกคลังสินค้าอาจปรากฏก่อนการสแกนยอมรับโดยผู้ขนส่ง

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ

ความหมาย

สร้างป้ายกำกับแล้วหรือกำลังรอสินค้า

มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่การรับสินค้าเข้าระบบจริงอาจยังไม่ได้รับการบันทึก

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนการจัดส่ง

ขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง	ก่อนการจัดส่งหรือการเตรียมสินค้าในคลังสินค้า
ผู้รับผิดชอบในปัจจุบัน	ผู้ขาย คลังสินค้า หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ต้นทางอาจยังคงเตรียมการจัดส่งอยู่
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	ควรปรากฏบันทึกการส่งมอบจริง การสแกนรับสินค้า หรือการจัดส่งออกจากคลังสินค้า
สิ่งที่คุณควรทำ	ขอให้ผู้ขายยืนยันการจัดส่งและรหัสติดตามที่ถูกต้อง

อยู่ระหว่างการขนส่ง

สินค้ากำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายการขนส่งหรือการดำเนินการด้านโลจิสติกส์

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง

ขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง	การคัดแยก การขนส่งระยะไกล หรือการถ่ายโอน
ผู้รับผิดชอบในปัจจุบัน	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์หรือพันธมิตรด้านการขนส่งที่ครอบครองสินค้าในการสแกนล่าสุด
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	อาจมีการบันทึกเหตุการณ์ที่สถานที่อื่น เหตุการณ์ศุลกากร การส่งต่อให้พันธมิตร หรือการสแกนการจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำ	ติดตามบันทึกและให้ข้อมูลที่อยู่หรือข้อมูลศุลกากรหากมีการร้องขอ

จัดส่งแล้ว

ผู้ให้บริการที่รับผิดชอบการจัดส่งขั้นสุดท้ายได้บันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว

ขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง	การจัดส่งขั้นสุดท้าย
ผู้รับผิดชอบในปัจจุบัน	ผู้ให้บริการจัดส่งขั้นสุดท้ายหรือสถานที่จัดส่งที่แสดงในเหตุการณ์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	ผู้รับควรตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุไว้ เคาน์เตอร์รับของ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน
สิ่งที่คุณควรทำ	ติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบ หากไม่สามารถค้นหาพัสดุได้

การจัดส่งระหว่างประเทศและการส่งต่อ

SJKJ ให้บริการขนส่งข้ามพรมแดนและการจัดการสินค้าในต่างประเทศ ดังนั้นการติดตามระหว่างประเทศอาจประกอบด้วยบันทึกแยกกันของคลังสินค้า การขนส่งสินค้า ศุลกากร และการจัดส่งช่วงไมล์สุดท้าย

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน

เหตุการณ์ทั่วไป

คลังสินค้าต้นทางหรือการรับสินค้า

สินค้าถูกรับเข้า ตรวจสอบ ชั่งน้ำหนัก บรรจุหีบห่อ หรือเตรียมพร้อมสำหรับการจัดส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการต้นทาง

ผู้ดูแลสินค้าทางกายภาพ	คลังสินค้าต้นทางหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่จัดการสินค้า
กำลังเกิดอะไรขึ้น	ข้อมูลสินค้า การบรรจุหีบห่อ การชั่งน้ำหนัก และการเตรียมจัดส่งอาจเกิดขึ้นก่อนการขนส่งระยะไกล
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่	อาจมีการเชื่อมโยงรหัสการขนส่งสินค้าหรือรหัสการจัดส่งขั้นสุดท้ายในภายหลัง ขึ้นอยู่กับเส้นทาง
ช่องว่างในการมองเห็นสถานะ	อาจไม่มีเหตุการณ์สาธารณะใด ๆ ระหว่างการเตรียมการกับการสแกนขนส่งครั้งแรก
การดำเนินการของลูกค้า	ยืนยันปลายทาง สิ่งของในพัสดุ และรูปแบบการขนส่งที่เลือกกับผู้ขายหรือเจ้าของบัญชี

การขนส่งระหว่างประเทศ

การขนส่งทางทะเล ทางอากาศ หรือแบบด่วนไปยังภูมิภาคปลายทาง

ศุลกากรและการส่งต่อที่ปลายทาง

การดำเนินพิธีการนำเข้าและการโอนต่อให้ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจทำให้เกิดช่วงว่างในการสแกน

การจัดส่งช่วงสุดท้าย

ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ การรับสินค้า การส่งคืน หรือการจัดการกรณีผิดปกติ

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปเกี่ยวกับการติดตาม

เริ่มจากการสแกนล่าสุดและระบุว่าฝ่ายใดเป็นผู้ควบคุมการจัดส่งในขั้นตอนนั้น โดยปกติผู้ขายหรือเจ้าของบัญชีเป็นช่องทางเร่งรัดที่รวดเร็วที่สุดสำหรับพัสดุที่สูญหาย เสียหาย หรือระบุที่อยู่ไม่ถูกต้อง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะที่แสดง

สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที

หมายเลขไม่ถูกต้อง

คัดลอกตัวระบุอีกครั้ง ลบช่องว่างที่เผลอใส่ออก และสอบถามผู้ขายว่ามีการส่งหมายเลขคำสั่งซื้อมาแทนหรือไม่

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตาม SJKJ ที่ไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่เป็นไปได้	ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ การสร้างฉลากก่อนเวลา หรือการใช้หมายเลขอ้างอิงเป็นหมายเลขติดตาม
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใด	ยกระดับเรื่องไปยังผู้ขายหรือเจ้าของบัญชีเมื่อการแก้ไขตัวระบุแล้วแต่ยังไม่แสดงผลลัพธ์ใด ๆ
ติดต่อใคร	ติดต่อผู้ขายก่อน จากนั้นใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการของ SJKJ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง

ไม่มีการอัปเดตหรือติดอยู่ระหว่างการขนส่ง

ตรวจสอบสถานที่ดำเนินการล่าสุด และเผื่อเวลาสำหรับช่องว่างในการมองเห็นสถานะจากการดำเนินการ การขนส่งระยะไกล ศุลกากร หรือการส่งต่อ ก่อนขอให้ตรวจสอบ

การจัดส่งผิดปกติหรือจัดส่งไม่สำเร็จ

ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง จากนั้นสอบถามผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือการไปรับสินค้า

แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับสินค้า

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน และข้อมูลหลักฐานการจัดส่งที่มี ก่อนยกระดับเรื่อง

ความล่าช้าด้านศุลกากร

ตรวจสอบว่าปลายทางจำเป็นต้องชำระอากร ให้ข้อมูลยืนยันตัวตน ใบแจ้งหนี้ หรือเอกสารนำเข้าหรือไม่

สินค้าสูญหายหรือเสียหาย

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการติดตามไว้ จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งหรือเจ้าของบัญชีเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นเคลมที่เกี่ยวข้อง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการและตัวเลือกการติดต่อที่แสดงบนเว็บไซต์ SJKJ หน้าที่ให้มาแสดงป้ายกำกับช่องทางติดต่อ แต่ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล หรือกำหนดการให้บริการที่อ่านได้

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อหรือลิงก์ที่ยืนยันแล้ว
การติดตาม	หน้าติดตามโลจิสติกส์อย่างเป็นทางการของ SJKJ
บริการออนไลน์	เว็บไซต์มีตัวเลือกบริการออนไลน์และฟังก์ชันด้านโลจิสติกส์ที่ใช้บัญชีผู้ใช้
การสนับสนุนบัญชี	หน้าล็อกอินและการลงทะเบียนรองรับการจัดการคลังสินค้าและโลจิสติกส์ที่ใช้บัญชีผู้ใช้

เตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง การสแกนล่าสุด ประเภทบริการ รายละเอียดสินค้า มูลค่าที่สำแดง และรูปถ่ายบรรจุภัณฑ์ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ SJKJ ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามในหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ SJKJ หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม SJKJ ได้จากที่ใด

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย ฉลากจัดส่ง บันทึกคลังสินค้า หรือบัญชี SJKJ

3. หมายเลขติดตาม SJKJ มีลักษณะอย่างไร

SJKJ ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะเดียวที่ใช้กับทุกกรณีในหน้าที่ให้มา ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุฉบับเต็มที่ระบุสำหรับการจัดส่งนั้น

4. เหตุใดหมายเลขติดตามพัสดุ SJKJ ของฉันจึงไม่แสดงเหตุการณ์?

อาจมีการสร้างใบจ่าหน้าพัสดุก่อนการรับพัสดุจริง หรือหมายเลขดังกล่าวอาจไม่ถูกต้อง โปรดยืนยันการจัดส่งกับผู้ขาย

5. การจัดส่งของ SJKJ ใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ หรือด่วน การดำเนินการในคลังสินค้า พิธีการศุลกากร และการจัดส่งขั้นสุดท้าย

6. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากเกิดข้อยกเว้นในการจัดส่งของ SJKJ?

ตรวจสอบที่อยู่และเหตุการณ์ล่าสุด จากนั้นสอบถามผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือการไปรับพัสดุ

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก SJKJ แสดงว่าส่งแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับอะไรเลย?

ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ และเพื่อนบ้านก่อนยกระดับเรื่องผ่านผู้ขาย

8. ฉันจะแจ้งพัสดุ SJKJ สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีเริ่มการสอบสวนหรือยื่นเคลมที่เหมาะสม

9. SJKJ ดำเนินการกับพัสดุระหว่างประเทศหรือไม่?

ใช่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุถึงการขนส่งโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน คลังสินค้าในต่างประเทศ และการขนส่ง FBA ที่เกี่ยวข้องกับเส้นทางระหว่างประเทศ

10. ฉันจะติดต่อ SJKJ ได้อย่างไร?

เริ่มต้นที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หน้าติดตามพัสดุ พื้นที่บัญชี หรือช่องทางบริการออนไลน์ และระบุข้อมูลการจัดส่งทั้งหมด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. SJKJ ดำเนินการขนส่งทุกช่วงด้วยตนเองหรือไม่?

SJKJ นำเสนอการประสานงานด้านโลจิสติกส์แบบครบวงจร แต่ผู้ให้บริการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ ด่วน คลังสินค้า และการจัดส่งขั้นสุดท้ายที่เลือกใช้อาจสร้างเหตุการณ์แยกกัน

12. หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงระหว่างการดำเนินการจัดส่งของ SJKJ ได้หรือไม่?

พัสดุหนึ่งรายการอาจมีข้อมูลอ้างอิงจากคลังสินค้า การขนส่งสินค้า และการจัดส่งขั้นสุดท้าย โปรดขอให้ผู้ขายเชื่อมโยงตัวระบุทดแทนกับข้อมูลเดิม

13. การสแกนเมื่อพัสดุมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การมาถึงสถานที่ศุลกากรไม่เหมือนกับการผ่านพิธีการนำเข้า การชำระอากร หรือการปล่อยพัสดุเพื่อจัดส่งในช่วงสุดท้าย

14. ขั้นตอนการดำเนินงานคลังสินค้าของ SJKJ ประกอบด้วยอะไรบ้าง?

ขั้นตอนการดำเนินงานอย่างเป็นทางการระบุถึงการลงทะเบียน การเพิ่มสินค้า การโอนและจัดเก็บ FBA และการดรอปชิปปิง

15. SJKJ เผยแพร่ API ติดตามพัสดุสาธารณะหรือไม่?

หน้าทางการที่ให้มาแสดงฟังก์ชันการติดตามบนเว็บไซต์และฟังก์ชันบัญชี แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนด API สาธารณะของ SJKJ ฉบับปัจจุบัน

API การติดตาม

// Current public official SJKJ tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the developer documentation
// before production use.