SJKJ отслеживание

О компании SJKJ

SJKJ(SuZhenKeJi или 速臻科技) — это трансграничная логистическая платформа и платформа услуг по выполнению заказов. На официальном сайте описываются комплексные услуги — от перевозки на первом этапе до доставки получателю, включая дропшиппинг, поддержку возврата и перемаркировки, зарубежное складирование и перевозки FBA.

Связи между организациями перевозки

Краткий ответ

Используйте номер отслеживания, предоставленный продавцом или указанный в аккаунте SJKJ, и введите его на официальной странице отслеживания SJKJ, либо отправьте его в 17TRACK. Если результат не отображается, сначала проверьте номер посимвольно, убедитесь, что это номер отслеживания, а не номер заказа, и подождите появления первого операционного сканирования.

Как отслеживать посылки SJKJ

Официальная страница SJKJ — это основной способ отслеживания отправления, оформленного через платформу. 17TRACK полезен, когда посылка проходит между разными поставщиками логистических услуг и необходимо просмотреть несколько источников событий в одном месте.

1. Скопируйте идентификатор отслеживания из сообщения продавца об отправке, аккаунта SJKJ, складской записи или транспортной этикетки.
2. Удалите случайные пробелы и в точности сохраните выданные буквы и цифры.
3. Введите идентификатор на официальной странице отслеживания SJKJ или в 17TRACK.
4. Сопоставьте последнее событие с этапом отправления: обработка на складе, перевозка, передача, таможенное оформление, доставка или возврат.
5. Если результат по-прежнему отсутствует, попросите продавца или владельца аккаунта доставки подтвердить идентификатор и уточнить, поступила ли посылка физически в логистическую сеть.

Номер заказа идентифицирует покупку, а справочный номер — деловую запись. Номер отслеживания идентифицирует транспортную запись. Номер этикетки может идентифицировать транспортную этикетку до первого сканирования при приёме; точный формат зависит от выбранного канала логистики.

Формат номера отслеживания

Услуги и сроки доставки

На официальном сайте SJKJ представлены категории услуг, а не единое универсальное обещание по доставке. Сроки доставки зависят от пункта отправления, пункта назначения, выбранного вида транспорта, обработки на складе, таможенного оформления и конечного поставщика услуг доставки.

Сравнение услуг

Срок доставки

Сроки доставки по странам назначения

На официальных страницах, предоставленных для этой проверки, не опубликованы средние сроки доставки по отдельным странам. Не считайте оценку маркетплейса, целевой срок склада или оценку 17TRACK гарантированным обязательством по срокам обслуживания.

Статусы отслеживания и их значения

Событие отслеживания показывает зарегистрированное логистическое действие, а не обязательно физическое местонахождение отправления в каждый момент времени. Запись о создании ярлыка или складская запись может появиться до сканирования приёма перевозчиком.

Быстрый поиск по статусу

Международная доставка и передача отправлений

SJKJ занимается трансграничными перевозками и выполнением заказов из-за рубежа. Поэтому международное отслеживание может содержать отдельные записи о складе, грузоперевозке, таможне и доставке на последней миле.

Международный маршрут

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Начните с последнего сканирования и определите, какая сторона контролировала отправление на этом этапе. Продавец или владелец аккаунта обычно является самым быстрым каналом эскалации в случае утери, повреждения или неправильного указания адреса отправления.

Проблема и решение

Служба поддержки клиентов

Используйте официальную страницу отслеживания и контактные способы, указанные на сайте SJKJ. На предоставленных страницах отображаются контактные обозначения, но нет читаемого номера телефона, адреса, адреса электронной почты или опубликованного графика работы службы.

Подготовьте номер отслеживания, номер заказа или идентификационный номер, дату отправки, пункты отправления и назначения, последнее сканирование, тип услуги, описание товара, заявленную стоимость и фотографии упаковки перед обращением в службу поддержки.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы для специалистов

// Current public official SJKJ tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the developer documentation
// before production use.

Источники и справочные материалы

• Официальный сайт SJKJ. SJKJ
• Страница отслеживания логистики SJKJ. SJKJ
• Документация API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с SJKJ.