Skip to main content
SJKJ

SJKJ Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo SJKJ a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O SJKJ

SJKJ (SuZhenKeJi alebo 速臻科技) je platforma pre cezhraničnú logistiku a plnenie objednávok. Jej oficiálna webová stránka opisuje komplexné služby od prepravy v prvej míli až po konečné doručenie vrátane dropshippingu, podpory pri vrátení a opätovnom označení, skladovania v zahraničných skladoch a prepravy FBA.

Overené poleAktuálne informácie
Oficiálny názovSJKJ je zobrazovaný názov používaný na tejto stránke sledovania.
Oficiálna webová stránkahttps://www.szkj18.com/
Typ prepravcuPlatforma pre cezhraničnú logistiku, skladovanie v zahraničných skladoch, plnenie objednávok a prepravu nákladu.
Hlavná oblasť pôsobeniaLogistika cezhraničného obchodu s prepravou FBA a službami zahraničných skladov uvádzanými pre Spojené štáty, Japonsko a Európu.
Oficiálna stránka sledovaniaSledovanie logistiky SJKJ

Vzťahy medzi subjektmi prepravnej siete

SubjektZhrnutie vzťahu
SJKJSJKJ zabezpečuje koordináciu logistiky a plnenia objednávok od prepravy v prvej míli až po konečné doručenie.
Zahraničné skladySJKJ ponúka skladovanie v zahraničných skladoch a na svojej anglickej domovskej stránke uvádza bezplatné skladovanie počas stanoveného obdobia.
Preprava FBAPreprava FBA je služba SJKJ podporujúca presun do zahraničných skladov po mori, letecky alebo expresnou prepravou.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá zhromažďuje dostupné udalosti; neprepravuje zásielky ani nerozhoduje o reklamáciách.

Rýchla odpoveď

Použite sledovacie číslo poskytnuté predajcom alebo zobrazené v účte SJKJ, zadajte ho na oficiálnej stránke sledovania SJKJ, alebo ho odošlite do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte číslo znak po znaku, overte, či ide o sledovacie číslo, nie číslo objednávky, a počkajte na prvé prevádzkové skenovanie.

Tip odborníka: 17TRACK môže zobrazovať dostupné udalosti prepravcu, ale nemôže zmeniť adresu, prepustiť tovar z colného konania, schváliť vrátenie peňazí ani rozhodnúť o reklamácii voči SJKJ.

Ako sledovať zásielky SJKJ

Oficiálna stránka SJKJ je prvou voľbou pre zásielku zabezpečenú prostredníctvom tejto platformy. 17TRACK je užitočný, keď zásielka prechádza medzi rôznymi poskytovateľmi logistiky a je potrebné zobraziť viacero zdrojov udalostí na jednom mieste.

  1. Skopírujte identifikátor sledovania zo správy predajcu o odoslaní, účtu SJKJ, záznamu skladu alebo prepravného štítku.
  2. Odstráňte náhodné medzery a písmená a číslice zachovajte presne podľa prideleného formátu.
  3. Odošlite identifikátor na oficiálnej stránke sledovania SJKJ alebo v 17TRACK.
  4. Porovnajte najnovšiu udalosť s fázou zásielky: spracovanie v sklade, preprava, odovzdanie, colné konanie, doručenie alebo vrátenie.
  5. Ak výsledok zostáva prázdny, požiadajte predajcu alebo vlastníka prepravného účtu o potvrdenie identifikátora a o informáciu, či zásielka fyzicky vstúpila do logistickej siete.

Číslo objednávky identifikuje nákup, zatiaľ čo referenčné číslo identifikuje obchodný záznam. Sledovacie číslo identifikuje prepravný záznam. Číslo štítku môže identifikovať prepravný štítok pred prvým skenovaním pri prijatí; presný formát závisí od zvoleného logistického kanála.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátorovNormalizovaný vzor a použitie
Identifikátor zásielky SJKJPoužite identifikátor uvedený na prepravnom doklade alebo poskytnutý predajcom; oficiálna stránka nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok SJKJ
VydalIdentifikátor vytvára príslušný logistický kanál alebo prepravný účet; jeho zobrazenie v SJKJ samo osebe nedokazuje, že SJKJ vydala každé číslo.
Typická služba/použitieIdentifikátor môže súvisieť s cezhraničným plnením objednávok, zámorským skladovaním, prepravou FBA alebo dropshippingovou činnosťou.
Kto ho vidí a kdeObchodníci ho môžu vidieť v prepravných záznamoch, zatiaľ čo kupujúci na trhoviskách zvyčajne dostanú číslo od predajcu alebo v oznámení o odoslaní.
Rozsah sledovaniaUdalosti závisia od vybranej služby a od skenov poskytnutých zodpovedným logistickým alebo doručovacím partnerom.
Dôležité upozornenieNevyvodzujte typ služby, destináciu ani vydávajúcu stranu iba z prefixu. Použite oficiálnu stránku na sledovanie alebo automatickú detekciu 17TRACK.

Služby a dodacie lehoty

Oficiálna webová stránka SJKJ predstavuje kategórie služieb, nie jeden univerzálny prísľub doručenia. Doručenie závisí od miesta odoslania, destinácie, zvoleného spôsobu prepravy, spracovania v sklade, colného konania a konečného doručovateľa.

Porovnanie služieb

SlužbaNajvhodnejšie pre
DropshippingObjednávky vyžadujúce plnenie od skladu až k zákazníkovi.
Zobraziť všetky podrobnosti o dropshippingu SJKJ
Typ službyZabezpečenie plnenia objednávok a konečného doručenia.
PokrytiePokrytie závisí od spôsobu prepravy vybraného majiteľom účtu.
Úroveň sledovaniaDostupné udalosti závisia od doručovacieho kanála.
Hlavné obmedzenieOficiálna stránka nezverejňuje jeden univerzálny štandard doručenia pre každú dropshippingovú trasu.
Zámorské skladovanieSkladovanie zásob a plánovanie lokálneho plnenia objednávok.
Zobraziť všetky podrobnosti o zámorskom skladovaní SJKJ
Typ službySkladovanie, manipulácia s produktmi, distribúcia a podpora plnenia objednávok.
PokrytieAnglická domovská stránka opisuje podporu zámorských skladov v Japonsku, Európe a Spojených štátoch.
Úroveň sledovaniaZáznamy skladu a skeny odosielajúceho dopravcu môžu tvoriť samostatné časti histórie zásielky.
Hlavné obmedzeniePodmienky skladovania a dostupnosť trás závisia od účtu a vybraného skladu.
Preprava FBAPresun zásob do zámorského skladu alebo do destinácie FBA.
Zobraziť všetky podrobnosti o preprave FBA SJKJ
Typ službyCezhraničný presun s využitím námornej, leteckej alebo expresnej prepravy.
PokrytieOficiálna anglická stránka uvádza Japonsko, Európu a Spojené štáty.
Úroveň sledovaniaSledovanie sa môže meniť medzi etapami nákladnej prepravy, skladovania a konečného doručenia.
Hlavné obmedzenieNa poskytnutých oficiálnych stránkach nie je uvedená žiadna univerzálna záruka času prepravy.

Čas doručenia

SlužbaZverejnený štandard doručenia
Námorná prepravaOficiálna stránka opisuje každodenné nakladanie námorných kontajnerov, ale neuvádza univerzálny štandard doručenia.
Letecká alebo expresná prepravaOficiálna stránka uvádza leteckú a expresnú prepravu ako dostupné možnosti odoslania; čas závisí od trasy a manipulácie.
Plnenie objednávok zo skladuSpracovanie v sklade a doručenie konečným dopravcom sú samostatné etapy, takže neplatí jeden dátum pre celú platformu.

Časy doručenia podľa krajiny destinácie

Krajina alebo región destináciePokyny na plánovanie
Spojené štátyPoužite vybranú trasu FBA, leteckú, expresnú, námornú alebo skladovú trasu; skutočný časový priebeh určujú colné kontroly a skeny pri konečnom doručení.
JaponskoOficiálna anglická stránka uvádza Japonsko ako destináciu zámorského skladu; čas doručenia pre konkrétnu trasu je potrebné overiť v účte.
EurópaEurópa je uvedená ako región zámorských skladov; doručenie ovplyvňujú colné kontroly, spôsob diaľkovej prepravy a odovzdanie zásielky na poslednom úseku.

Oficiálne stránky poskytnuté na toto posúdenie nezverejňujú priemerné časy doručenia pre jednotlivé krajiny. Odhad z trhoviska, cieľový termín skladu ani odhad 17TRACK nepovažujte za garantovaný záväzok na poskytnutie služby.

Stavy sledovania a ich význam

Sledovacia udalosť zobrazuje zaznamenaný logistický úkon, nie nevyhnutne fyzickú polohu v každom okamihu. Štítok alebo záznam skladu sa môže zobraziť ešte pred skenom prevzatia dopravcom.

Rýchle vyhľadávanie stavu

StavČo to znamená
Štítok vytvorený alebo čaká sa na položkuInformácie o zásielke existujú, ale fyzické prevzatie ešte nemuselo byť zaznamenané.
Zobraziť všetky podrobnosti o stave pred odoslaním
Fáza priebehuPríprava pred odoslaním alebo v sklade.
Aktuálne zodpovedná stranaPredajca, sklad alebo logistický operátor v mieste pôvodu môže zásielku stále pripravovať.
Čo bude nasledovaťMal by sa zobraziť záznam o fyzickom odovzdaní, skene prevzatia alebo odoslaní zo skladu.
Čo by ste mali urobiťPožiadajte predajcu o potvrdenie odoslania a správneho identifikátora zásielky.
V prepraveZásielka sa pohybuje cez prepravnú alebo spracovateľskú sieť.
Zobraziť všetky podrobnosti o stave v preprave
Fáza priebehuTriedenie, diaľková preprava alebo presun.
Aktuálne zodpovedná stranaLogistický operátor alebo prepravný partner, ktorý má zásielku pri poslednom skene.
Čo bude nasledovaťMôže byť zaznamenané iné zariadenie, colná udalosť, odovzdanie partnerovi alebo sken doručenia.
Čo by ste mali urobiťSledujte záznam a v prípade vyžiadania poskytnite adresné alebo colné informácie.
DoručenéZodpovedný operátor konečného doručenia zaznamenal sken doručenia.
Zobraziť všetky podrobnosti o stave doručenia
Fáza priebehuKonečné doručenie.
Aktuálne zodpovedná stranaOperátor konečného doručenia alebo miesto doručenia uvedené v udalosti.
Čo bude nasledovaťPríjemca by mal skontrolovať uvedené miesto doručenia, recepciu, členov domácnosti a susedov.
Čo by ste mali urobiťAk zásielku nemožno nájsť, kontaktujte predajcu alebo zodpovedného operátora doručenia.

Medzinárodná preprava a odovzdávanie zásielok

SJKJ zabezpečuje cezhraničnú prepravu a plnenie objednávok zo zámoria. Medzinárodné sledovanie preto môže obsahovať samostatné záznamy o sklade, nákladnej preprave, colnom konaní a doručení na poslednom úseku.

Medzinárodný priebeh

FázaTypická udalosť
Sklad v mieste pôvodu alebo vyzdvihnutieTovar je prijatý, skontrolovaný, odvážený, zabalený alebo pripravený na odoslanie.
Zobraziť všetky podrobnosti o spracovaní v mieste pôvodu
Fyzický držiteľSklad v mieste pôvodu alebo logistický operátor, ktorý manipuluje s tovarom.
Čo sa dejePred diaľkovou prepravou môže prebiehať kontrola informácií o produkte, balenie, váženie a príprava na odoslanie.
Môže sa číslo zásielky zmeniť?V závislosti od trasy môže byť neskôr priradený identifikátor nákladnej prepravy alebo konečného doručenia.
Medzera vo viditeľnostiMedzi prípravou a prvým prepravným skenom nemusí existovať žiadna verejná udalosť.
Krok zákazníkaU predajcu alebo majiteľa účtu potvrďte cieľové miesto, obsah zásielky a zvolený spôsob prepravy.
Medzinárodná prepravaPreprava po mori, letecky alebo expresne smerom do cieľového regiónu.
Colné konanie a odovzdanie v cieľovej krajineSpracovanie dovozu a odovzdanie zásielky doručovateľovi v cieľovej krajine môže spôsobiť medzeru v skenovaní.
Posledný úsek doručeniaDoručovateľ v cieľovej krajine zabezpečuje miestne doručenie, vyzdvihnutie, vrátenie alebo riešenie výnimiek.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Začnite najnovším skenom a zistite, ktorá strana mala v danom okamihu zásielku pod kontrolou. Predajca alebo majiteľ účtu je zvyčajne najrýchlejšou kontaktnou cestou na eskaláciu v prípade chýbajúcej, poškodenej alebo nesprávne adresovanej zásielky.

Problém a riešenie

Zobrazený problém alebo stavČo najskôr skontrolovať a aký okamžitý krok vykonať
Neplatné čísloZnova skopírujte identifikátor, odstráňte prípadné nechcené medzery a opýtajte sa predajcu, či omylom neposkytol číslo objednávky.
Zobraziť všetky podrobnosti o neplatnom sledovacom čísle SJKJ
Pravdepodobná príčinaPreklep, predčasné vytvorenie štítku alebo použitie referenčného čísla namiesto sledovacieho čísla.
Kedy problém eskalovaťAk opravený identifikátor stále neposkytuje žiadny výsledok, obráťte sa na predajcu alebo majiteľa účtu.
Na koho sa obrátiťNajprv kontaktujte predajcu a potom použite oficiálny kanál SJKJ súvisiaci so zásielkou.
Bez aktualizácie alebo zaseknuté v prepraveSkontrolujte najnovšie zariadenie a pred požiadaním o vyšetrovanie počítajte s možnými medzerami vo viditeľnosti spôsobenými spracovaním, diaľkovou prepravou, colným konaním alebo odovzdaním zásielky.
Výnimka pri doručení alebo neúspešné doručenieSkontrolujte adresu a pokyny na doručenie a potom sa opýtajte predajcu alebo doručovateľa zabezpečujúceho konečné doručenie na opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie.
Doručené, ale neprevzatéPred eskaláciou skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu, susedov a všetky dostupné informácie o potvrdení doručenia.
Colné zdržanieOverte, či sa pre cieľové miesto vyžaduje úhrada cla, údaje o totožnosti, faktúry alebo dovozné dokumenty.
Stratený alebo poškodený tovarUschovajte obal, fotografie, faktúry a záznam o sledovaní; požiadajte odosielateľa alebo majiteľa účtu o začatie príslušného vyšetrovania alebo reklamácie.

Zákaznícky servis

Použite oficiálnu stránku na sledovanie zásielky a možnosti kontaktu uvedené na webovej stránke SJKJ. Na poskytnutých stránkach sú zobrazené označenia kontaktov, ale neuvádza sa na nich čitateľné telefónne číslo, adresa, e-mailová adresa ani zverejnený harmonogram služieb.

KanálOverený kontakt alebo odkaz
SledovanieOficiálna stránka logistického sledovania SJKJ
Online službaWebová stránka ponúka možnosť online služby a logistické funkcie založené na účte.
Podpora účtuStránky na prihlásenie a registráciu podporujú správu skladových a logistických činností založenú na účte.

Pred kontaktovaním podpory si pripravte sledovacie číslo, číslo objednávky alebo referenčné číslo, dátum odoslania, miesto odoslania a cieľové miesto, najnovší sken, typ služby, opis položky, deklarovanú hodnotu a fotografie obalu.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku SJKJ?

Zadajte sledovacie číslo na oficiálnej stránke sledovania SJKJ alebo ho odošlite do 17TRACK.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo SJKJ?

Nájdete ho v správe predajcu o odoslaní, na prepravnom štítku, v zázname skladu alebo vo svojom účte SJKJ.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo SJKJ?

SJKJ na poskytnutých stránkach nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite úplný identifikátor poskytnutý pre danú zásielku.

4. Prečo sa pri mojom sledovacom čísle SJKJ nezobrazujú udalosti?

Štítok mohol byť vytvorený ešte pred fyzickým prevzatím zásielky alebo číslo môže byť nesprávne; potvrďte odoslanie u predajcu.

5. Ako dlho trvá doručenie SJKJ?

Čas doručenia závisí od miesta odoslania, miesta určenia, námornej, leteckej alebo expresnej prepravy, spracovania v sklade, colného konania a konečného doručenia.

6. Čo mám urobiť po výnimke pri doručení SJKJ?

Skontrolujte adresu a najnovšiu udalosť a potom sa opýtajte predajcu alebo doručovateľa na opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie.

7. Čo mám urobiť, ak SJKJ uvádza, že zásielka bola doručená, ale nič nemám?

Predtým, než sa obrátite na predajcu, skontrolujte uvedené miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov.

8. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku SJKJ?

Uschovajte obal a dôkazy a potom požiadajte odosielateľa alebo majiteľa účtu, aby začal príslušné preverovanie alebo reklamačné konanie.

9. Spracúva SJKJ medzinárodné balíky?

Áno, oficiálna webová stránka opisuje cezhraničnú logistiku, zámorské skladovanie a prepravu FBA zahŕňajúcu medzinárodné trasy.

10. Ako môžem kontaktovať SJKJ?

Začnite na oficiálnej webovej stránke, stránke sledovania, v časti účtu alebo prostredníctvom online servisného kanála a uveďte kompletné údaje o zásielke.

Najčastejšie otázky odborníkov

11. Prevádzkuje SJKJ každý úsek prepravy samostatne?

SJKJ prezentuje koordináciu logistiky od začiatku do konca, no jednotliví poskytovatelia námornej, leteckej a expresnej prepravy, skladovania a konečného doručenia môžu vytvárať samostatné udalosti.

12. Môže sa sledovacie číslo počas realizácie prepravy SJKJ zmeniť?

Zásielka môže mať referencie skladu, nákladnej prepravy a konečného doručenia; požiadajte predajcu, aby každý náhradný identifikátor priradil k pôvodnému záznamu.

13. Znamená skenovanie príchodu na colnicu, že balík bol prepustený?

Nie; príchod na colné miesto nie je to isté ako dovozné colné odbavenie, zaplatenie cla alebo prepustenie na doručenie v poslednom úseku.

14. Čo zahŕňa skladový proces SJKJ?

Oficiálny pracovný postup opisuje registráciu, pridávanie produktov, presun a skladovanie FBA a dropshipping.

15. Zverejňuje SJKJ verejné API na sledovanie zásielok?

V poskytnutých oficiálnych materiáloch sú uvedené funkcie sledovania na webovej stránke a v účte, neobsahujú však aktuálnu verejnú špecifikáciu API SJKJ.

Sledovacie API

// Current public official SJKJ tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the developer documentation
// before production use.

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k SJKJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading