SJKJ Проследяване

За SJKJ

SJKJ (SuZhenKeJi или 速臻科技) е платформа за трансгранична логистика и услуги по изпълнение на поръчки. Официалният ѝ уебсайт описва услуги от край до край — от транспорт на първата миля до крайна доставка, включително дропшипинг, поддръжка при връщане и повторно етикетиране, складове в чужбина и транспорт до FBA.

Взаимоотношения между субектите на превоза

Кратък отговор

Използвайте номера за проследяване, предоставен от продавача или показан в акаунт в SJKJ, и го въведете в официалната страница за проследяване на SJKJ, или го изпратете в 17TRACK. Ако не се появи резултат, първо проверете номера знак по знак, потвърдете, че това е номер за проследяване, а не номер на поръчка, и изчакайте да бъде извършено първото оперативно сканиране.

Как да проследявате пратки на SJKJ

Официалната страница на SJKJ е първият начин за проследяване на пратка, организирана чрез платформата. 17TRACK е полезен, когато пратка преминава между различни логистични оператори и е необходимо събитията от множество източници да бъдат прегледани заедно.

1. Копирайте идентификатора за проследяване от съобщението за изпращане от продавача, акаунта в SJKJ, складовия запис или транспортния етикет.
2. Премахнете случайните интервали и запазете буквите и цифрите точно както са издадени.
3. Изпратете идентификатора чрез официалната страница за проследяване на SJKJ или в 17TRACK.
4. Сравнете последното събитие с етапа на пратката: обработка в склад, транспорт, предаване, митница, доставка или връщане.
5. Ако резултатът остане празен, помолете продавача или притежателя на акаунта за доставка да потвърди идентификатора и дали пратката физически е постъпила в логистичната мрежа.

Номерът на поръчка идентифицира покупка, докато референтният номер идентифицира служебен запис. Номерът за проследяване идентифицира транспортен запис. Номерът на етикета може да идентифицира транспортен етикет преди първото сканиране при приемане; точният формат зависи от избрания логистичен канал.

Формат на номера за проследяване

Услуги и срокове за доставка

Официалният уебсайт на SJKJ представя категории услуги, а не една универсална гаранция за доставка. Доставката зависи от началната точка, местоназначението, избрания транспортен режим, обработката в склада, митницата и крайния доставчик.

Сравнение на услугите

Срок за доставка

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Официалните страници, предоставени за този преглед, не публикуват средни срокове за доставка по държави. Не приемайте оценка от маркетплейс, целеви срок на склад или оценка от 17TRACK за гарантиран ангажимент за услугата.

Статуси на проследяване и значения

Събитие за проследяване показва регистрирано логистично действие, а не непременно физическото местоположение във всеки момент. Етикет или запис в склад може да се появи преди сканирането за приемане от превозвача.

Бърза справка за статуса

Международна доставка и предаване

SJKJ описва трансграничен транспорт и изпълнение на поръчки от чужбина. Поради това международното проследяване може да съдържа отделни записи за склад, товарен транспорт, митници и доставка на последната миля.

Международен поток

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Започнете с последното сканиране и установете коя страна е контролирала пратката на този етап. Продавачът или титулярят на акаунта обикновено е най-бързият начин за ескалация при липсваща, повредена или неправилно адресирана пратка.

Проблем и решение

Обслужване на клиенти

Използвайте официалната страница за проследяване и опциите за контакт, показани на уебсайта на SJKJ. Предоставените страници показват етикети за контакт, но не съдържат четим телефонен номер, адрес, имейл адрес или публикуван график за обслужване.

Подгответе номера за проследяване, номера на поръчката или референтния номер, датата на изпращане, началната точка и местоназначението, последното сканиране, вида на услугата, описанието на артикула, декларираната стойност и снимки на опаковката, преди да се свържете с отдела за поддръжка.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

Често задавани въпроси за експерти

// Current public official SJKJ tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the developer documentation
// before production use.

Източници и препратки

• Официален уебсайт на SJKJ. SJKJ
• Страница за проследяване на логистиката на SJKJ. SJKJ
• Документация на API на 17TRACK. 17TRACK

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана със SJKJ.