เกี่ยวกับ QHTF
QHTF เป็นชื่อที่ใช้สื่อสารต่อสาธารณะของ 深圳市启航腾飞供应链有限公司 ซึ่งเป็นบริษัทด้านห่วงโซ่อุปทานที่ตั้งอยู่ในเซินเจิ้น คำอธิบายบริษัทอย่างเป็นทางการครอบคลุมการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ คลังสินค้า การกระจายสินค้าโลจิสติกส์ การสนับสนุนด้านพิธีการศุลกากรและการยื่น декларация การจัดการสินค้าคงคลัง การติดตามสินค้า และการให้คำปรึกษาด้านห่วงโซ่อุปทาน เว็บไซต์จัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทเป็นพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศและบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ
| ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว | ข้อมูล QHTF |
| ชื่ออย่างเป็นทางการ | 深圳市启航腾飞供应链有限公司 |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | http://www.qhtf56.com/ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและบริการห่วงโซ่อุปทาน |
| ภูมิภาคหลัก | เซินเจิ้น ประเทศจีน โดยเว็บไซต์อย่างเป็นทางการแสดงขอบเขตการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและพื้นที่ปลายทางที่ครอบคลุมในหลายแห่ง |
| หมวดหมู่บริการที่เผยแพร่ | พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศและบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ |
| ที่อยู่ติดต่อ | อาคาร A5 เลขที่ 108 สวนอุตสาหกรรม United ถนน Fengtang Avenue เขต Bao'an เมืองเซินเจิ้น |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล | ประเภทนิติบุคคล |
| QHTF | QHTF คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้ในหน้านี้ โดยเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่าบริษัทผู้ดำเนินงานคือ 深圳市启航腾飞供应链有限公司 |
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ด้านบริการของ QHTF
| บริการที่ดำเนินการ | แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการแสดงหมวดหมู่พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศและบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ |
| บทบาทด้านห่วงโซ่อุปทาน | บริษัทอธิบายถึงขีดความสามารถด้านการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ คลังสินค้า การกระจายสินค้า การสำแดงศุลกากร การจัดการสินค้าคงคลัง การติดตาม และการให้คำปรึกษา |
| ความสัมพันธ์ด้านการติดตาม | คำอธิบายบริษัทอย่างเป็นทางการระบุว่าการติดตามสินค้าเป็นส่วนหนึ่งของบริการห่วงโซ่อุปทานของบริษัท หน้าที่จัดแสดงไม่มี URL สำหรับติดตามสาธารณะหรือข้อกำหนดเกี่ยวกับรูปแบบหมายเลขสาธารณะ |
| พันธมิตรและการส่งต่อ | บริษัทระบุว่าทำงานร่วมกับบริษัทขนส่งระหว่างประเทศและสายการบิน แต่หน้าที่ให้มาไม่ได้ระบุชื่อพันธมิตรใดโดยเฉพาะ หรือกำหนดเหตุการณ์การติดตามแต่ละรายการให้แก่พันธมิตรรายใด |
| ความสัมพันธ์กับ 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้ขนส่งสินค้าของ QHTF และไม่มีอำนาจตัดสินข้อเรียกร้องหรือการคืนเงิน |
|
คำตอบด่วน
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ QHTF ให้ป้อนตัวระบุการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ QHTF แจ้งไว้ลงใน 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าค่าดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนออก และสอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์แล้วหรือไม่ 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยสินค้าจากศุลกากร ออกเงินคืน หรืออนุมัติข้อเรียกร้องได้
วิธีติดตามพัสดุ QHTF
ใช้หมายเลขการจัดส่งที่แสดงในข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย เอกสารของ QHTF ฉลากการจัดส่ง หรือใบเสร็จ หน้าที่ให้มาของ QHTF อธิบายว่าการติดตามเป็นบริการหนึ่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่แบบฟอร์มติดตามสำหรับผู้บริโภคหรือคู่มือรูปแบบหมายเลข ดังนั้นการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติของ 17TRACK และบันทึกของผู้จัดส่งจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ใช้งานได้จริง
| ช่องทางการติดตาม | การดำเนินการที่แนะนำ |
| 17TRACK | เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลขการจัดส่ง และตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบรวมถึงเหตุการณ์ล่าสุด ใช้หมายเลขการจัดส่งของผู้ขายแทนรหัสคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มซื้อขาย |
| บันทึกของ QHTF หรือผู้ขาย | ใช้รายละเอียดติดต่อบนเว็บไซต์ QHTF หรือติดต่อผู้ขายเพื่อขอข้อมูลอ้างอิงการติดตาม หมวดหมู่บริการ พันธมิตรที่รับช่วงต่อ และสถานะการจัดส่ง |
| ไม่มีหมายเลข | ขอให้ผู้ขายส่งการยืนยันการจัดส่งและรหัสระบุการขนส่ง ชื่อ หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอ้างอิงการชำระเงิน ไม่สามารถใช้ติดตามพัสดุได้อย่างน่าเชื่อถือ |
| หมายเลขถูกปฏิเสธ | ตรวจสอบอักขระที่คัดลอกมา ลบช่องว่างและยัติภังค์ ลองตรวจหาผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ และขอให้ผู้ส่งยืนยันว่าฉลากได้รับการยอมรับแล้วหรือไม่ |
สถานะการติดตามและความหมาย
สถานะการติดตามแบบรวมอธิบายเหตุการณ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ล่าสุด ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งทางกายภาพในขณะที่ดูข้อมูล “สร้างฉลากแล้ว” เป็นเหตุการณ์ก่อนการจัดส่ง ซึ่งแตกต่างจากการที่ QHTF หรือพันธมิตรยอมรับพัสดุ
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ขั้นตอนวงจรการจัดส่ง |
| สร้างฉลากแล้ว / ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว | ก่อนการจัดส่ง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะสร้างฉลากแล้ว| ความหมาย | มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อยู่แล้ว แต่พัสดุอาจยังไม่ได้รับการยอมรับทางกายภาพ |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบ | โดยทั่วไปคือผู้ส่งหรือฝ่ายที่จัดเตรียมฉลาก |
|---|
| การดำเนินการถัดไป | ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบพัสดุ ส่วนผู้ซื้อควรติดต่อผู้ขายหากมีการรับปากว่าจะจัดส่ง |
|---|
|
| รับพัสดุแล้ว / เข้ารับพัสดุแล้ว | การดำเนินการต้นทาง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะรับพัสดุแล้ว| ความหมาย | ผู้ให้บริการขนส่ง คลังสินค้า หรือศูนย์โลจิสติกส์ได้บันทึกการรับหรือการดำเนินการกับพัสดุแล้ว |
|---|
| เหตุการณ์ถัดไป | อาจมีการคัดแยก การรวมพัสดุ การขนส่งระหว่างศูนย์ การดำเนินการส่งออก หรือการสแกนโดยพาร์ทเนอร์รายอื่นตามมา |
|---|
| การดำเนินการของลูกค้า | เก็บใบเสร็จไว้และตรวจสอบรายละเอียดต้นทางและปลายทาง |
|---|
|
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | การคัดแยกหรือการขนส่งระหว่างศูนย์ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง| ความหมาย | เหตุการณ์ล่าสุดที่บันทึกไว้ระบุว่าพัสดุอยู่ระหว่างจุดดำเนินการ พัสดุอาจกำลังขนส่งทางถนน ทางอากาศ หรือทางทะเล |
|---|
| การติดตามสถานะ | อาจมีช่วงเวลาห่างนานระหว่างการออกจากต้นทาง การดำเนินการระหว่างประเทศ ศุลกากร และการสแกนในขั้นตอนการนำจ่ายช่วงสุดท้าย |
|---|
| การดำเนินการของลูกค้า | ตรวจสอบที่อยู่ปลายทางและเงื่อนไขการจัดส่งก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา |
|---|
|
| เหตุการณ์ด้านศุลกากรหรือการส่งมอบพัสดุ | การดำเนินการข้ามพรมแดน |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะศุลกากรหรือการส่งมอบพัสดุ| ความหมาย | พัสดุอยู่ระหว่างการดำเนินการส่งออก นำเข้า รักษาความปลอดภัย สำนักงานแลกเปลี่ยน หรือการดำเนินการโดยพาร์ทเนอร์ |
|---|
| ผู้รับผิดชอบ | ผู้รับผิดชอบขึ้นอยู่กับขั้นตอน และอาจเป็นศุลกากร QHTF ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง |
|---|
| ข้อแตกต่างที่สำคัญ | การมาถึงศูนย์ปลายทางไม่ได้เป็นหลักฐานโดยตัวมันเองว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว |
|---|
|
| กำลังนำจ่าย / พยายามนำจ่ายแล้ว | การนำจ่ายช่วงสุดท้าย |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะการนำจ่ายช่วงสุดท้าย| ความหมาย | การดำเนินการจัดส่งในพื้นที่กำลังพยายามนำจ่าย หรือได้รายงานอุปสรรคในการจัดส่ง |
|---|
| ขั้นตอนถัดไป | อาจมีการจัดส่ง การไปรับพัสดุ การพยายามนำจ่ายอีกครั้ง การแก้ไขที่อยู่ หรือการส่งคืนตามมา |
|---|
| การดำเนินการของลูกค้า | ตรวจสอบคำแนะนำในพื้นที่ ใบแจ้งการจัดส่ง จุดรับพัสดุของอาคาร และช่องทางติดต่อผู้ขาย |
|---|
|
| จัดส่งแล้ว / ส่งคืนผู้ส่งแล้ว | เสร็จสิ้นหรือปิดกรณียกเว้น |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้วหรือส่งคืนแล้ว| ความหมายของจัดส่งแล้ว | มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว แต่ไม่ได้ระบุว่าบุคคลใดบ้างที่อาจเป็นผู้รับพัสดุ |
|---|
| ความหมายของการส่งคืน | พัสดุกำลังถูกส่งกลับ เนื่องจากการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร หรือเงื่อนไขการรับพัสดุไม่เสร็จสมบูรณ์ |
|---|
| การดำเนินการของลูกค้า | หากพัสดุสูญหาย ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่โดยเร็ว |
|---|
|
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
แค็ตตาล็อกอย่างเป็นทางการของ QHTF ระบุบริการพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศและบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ คำอธิบายบริษัทครอบคลุมถึงการขนส่งทางทะเล การขนส่งทางอากาศ คลังสินค้า การกระจายสินค้า การสำแดงศุลกากร และการให้คำปรึกษาด้านห่วงโซ่อุปทานด้วย หน้าที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานหรือการรับประกันระยะเวลาจัดส่งเฉพาะบริการ ดังนั้นการประมาณการสำหรับปลายทางที่เจาะจงต้องอ้างอิงจากใบเสนอราคาการจัดส่งหรือผู้ขาย
การเปรียบเทียบบริการ
| บริการ | ประเภทบริการ |
| พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ | โลจิสติกส์พัสดุข้ามพรมแดน |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศของ QHTF| เหมาะสำหรับ | การจัดส่งข้ามพรมแดนขนาดเล็กที่ดำเนินการผ่านเส้นทางโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ |
|---|
| พื้นที่ให้บริการ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการแสดงตัวเลือกปลายทางทั่วทั้งยุโรป อเมริกาเหนือ เอเชียแปซิฟิก ตะวันออกกลาง แอฟริกา และภูมิภาคอื่น ๆ |
|---|
| ระดับการติดตาม | การติดตามถูกอธิบายว่าเป็นส่วนหนึ่งของบริการห่วงโซ่อุปทานของบริษัท โดยความครอบคลุมของการสแกนขึ้นอยู่กับเส้นทางที่เลือกและผู้ให้บริการที่เข้าร่วม |
|---|
| ข้อจำกัด | ต้องยืนยันขนาดพัสดุ น้ำหนัก มาตรฐานการจัดส่ง การคุ้มครอง และข้อจำกัดด้านปลายทางสำหรับใบเสนอราคาที่เลือก |
|---|
|
| บริการด่วนระหว่างประเทศ | ประเภทบริการขนส่งด่วนข้ามพรมแดน |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการด่วนระหว่างประเทศของ QHTF| เหมาะสำหรับ | การจัดส่งระหว่างประเทศที่มีข้อจำกัดด้านเวลา ซึ่งเส้นทางตามใบเสนอราคารองรับการดำเนินการแบบด่วน |
|---|
| ตัวเลือกการขนส่ง | QHTF อธิบายบริการขนส่งทางอากาศและความสัมพันธ์กับบริษัทขนส่งระหว่างประเทศและสายการบิน |
|---|
| มาตรฐานการจัดส่ง | ไม่มีการระบุมาตรฐานสาธารณะแบบตายตัวหรือการรับประกันคืนเงินไว้ในหน้าที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|
| ข้อจำกัด | ศุลกากร การเข้าถึงปลายทาง ข้อมูลพัสดุ และการส่งมอบระหว่างพันธมิตรอาจส่งผลต่อวันที่จัดส่งจริง |
|---|
|
| การขนส่งสินค้า คลังสินค้า และการกระจายสินค้า | บริการห่วงโซ่อุปทานสำหรับธุรกิจ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการโลจิสติกส์ธุรกิจของ QHTF| ขีดความสามารถที่เผยแพร่ | บริษัทอธิบายบริการขนส่งทางทะเล การขนส่งทางอากาศ คลังสินค้า การจัดการสินค้าคงคลัง การกระจายสินค้า และการเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน |
|---|
| เหมาะสำหรับ | ธุรกิจที่ต้องการการประสานงานด้านการขนส่ง การจัดเก็บ การมองเห็นสินค้าคงคลัง และการสนับสนุนด้านศุลกากร |
|---|
| ระยะเวลา | ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทาง สินค้า ต้นทาง ปลายทาง และศุลกากร และควรขอข้อมูลจากใบเสนอราคาเชิงพาณิชย์ |
|---|
|
เวลาจัดส่ง
| บริการ | มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่ |
| พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ | ไม่มีการระบุจำนวนวันแบบตายตัวต่อสาธารณะ โปรดขอประมาณการเฉพาะเส้นทาง |
| บริการด่วนระหว่างประเทศ | ไม่มีการระบุจำนวนวันแบบตายตัวต่อสาธารณะหรือการรับประกันคืนเงิน โปรดขอประมาณการเฉพาะเส้นทาง |
| โครงการขนส่งสินค้าและห่วงโซ่อุปทาน | ระยะเวลาเริ่มต้นตามข้อตกลงเชิงพาณิชย์ และขึ้นอยู่กับรูปแบบการขนส่ง สินค้า ศุลกากร และการดำเนินงานที่ปลายทาง |
ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
QHTF แสดงตัวเลือกปลายทางจำนวนมาก แต่หน้าทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่ช่วงเวลาจัดส่ง ค่าเฉลี่ย พันธมิตรการจัดส่งช่วงสุดท้าย หรือเกณฑ์ศุลกากรแยกตามประเทศ ดังนั้นตารางนี้จึงระบุคำถามเชิงพาณิชย์ที่ต้องตรวจสอบ แทนการคิดสถิติระยะเวลาขนส่งขึ้นเอง
| ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง | ประเภทบริการหลักที่ QHTF แสดง |
| สหรัฐอเมริกา แคนาดา เม็กซิโก | พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศหรือบริการด่วนระหว่างประเทศ โปรดขอใบเสนอราคาตามเส้นทาง |
ดูรายละเอียดการผ่านพิธีการศุลกากรและการส่งมอบสำหรับอเมริกาเหนือ| ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ | QHTF ไม่ได้เผยแพร่ช่วงเวลาตายตัวของแต่ละประเทศในหน้าที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|
| ผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการที่ปลายทางขึ้นอยู่กับเส้นทางและไม่ได้ระบุชื่อไว้ในหน้าที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|
| การตรวจสอบโดยลูกค้า | ยืนยันข้อมูลผู้นำเข้า มูลค่าที่สำแดง อากร ภาษี และผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่นกับผู้ขายหรือ QHTF |
|---|
|
| สหราชอาณาจักร เยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี เนเธอร์แลนด์ โปแลนด์ สวีเดน เบลเยียม ออสเตรีย สวิตเซอร์แลนด์ | พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศหรือบริการด่วนระหว่างประเทศ โปรดขอใบเสนอราคาตามเส้นทาง |
ดูรายละเอียดการผ่านพิธีการศุลกากรและการส่งมอบสำหรับยุโรป| ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ | QHTF ไม่ได้เผยแพร่ช่วงเวลาตายตัวของแต่ละประเทศในหน้าที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|
| ผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ต้องยืนยันผู้ให้บริการที่ปลายทางและการส่งมอบต่อให้ไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่งสำหรับการจัดส่งนั้น |
|---|
| การตรวจสอบโดยลูกค้า | ยืนยันใบกำกับสินค้าเชิงพาณิชย์ ข้อมูลผู้รับสินค้า ภาษีนำเข้า และการจัดการภาษีของแพลตฟอร์มใด ๆ ก่อนจัดส่ง |
|---|
|
| ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย อินเดีย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย | พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศหรือบริการด่วนระหว่างประเทศ โปรดขอใบเสนอราคาตามเส้นทาง |
ดูรายละเอียดการผ่านพิธีการศุลกากรและการส่งมอบสำหรับเอเชียแปซิฟิก| ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ | QHTF ไม่ได้เผยแพร่ช่วงเวลาตายตัวของแต่ละประเทศในหน้าที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|
| ผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการขนส่งในท้องถิ่นถูกเลือกตามเส้นทางและไม่ได้ระบุชื่อไว้ในหน้าที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|
| การตรวจสอบโดยลูกค้า | ยืนยันการถอดเสียงที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ เอกสารนำเข้า อากร และข้อกำหนดการจัดส่งในท้องถิ่น |
|---|
|
| บราซิล ชิลี สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซาอุดีอาระเบีย แอฟริกาใต้ | พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศหรือบริการด่วนระหว่างประเทศ โปรดขอใบเสนอราคาตามเส้นทาง |
ดูรายละเอียดการผ่านพิธีการศุลกากรและการส่งมอบสำหรับอเมริกาใต้ ตะวันออกกลาง และแอฟริกา| ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ | QHTF ไม่ได้เผยแพร่ช่วงเวลาตายตัวของแต่ละประเทศในหน้าที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|
| ผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการปลายทางและนายหน้าศุลกากรจะขึ้นอยู่กับรูปแบบการจัดส่ง |
|---|
| การตรวจสอบโดยลูกค้า | ยืนยันรายละเอียดผู้รับสินค้าให้ครบถ้วน สิทธิ์ในการนำเข้า รายละเอียดสินค้า และอากร ก่อนรับการจัดส่ง |
|---|
|
ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม
โดยปกติแล้ว ช่องทางการยกระดับปัญหาที่รวดเร็วที่สุดคือการติดต่อผู้ส่งหรือผู้ขายก่อน เนื่องจากผู้ส่งมีหลักฐานการซื้อบริการจัดส่งและสามารถขอข้อมูลเส้นทางหรือขอให้ตรวจสอบเชิงพาณิชย์ได้ ผู้รับควรบันทึกหลักฐานการจัดส่ง รายละเอียดที่อยู่ และประกาศหรือการแจ้งเตือนในท้องถิ่นทั้งหมด
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะที่แสดง | ตรวจสอบก่อน |
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ยืนยันว่าเป็นหมายเลขระบุการจัดส่ง คัดลอกหมายเลขอีกครั้ง และลบช่องว่างหรือเครื่องหมายขีดกลางออก |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลข QHTF ที่ไม่ถูกต้อง| สาเหตุที่เป็นไปได้ | ใช้รหัสคำสั่งซื้อแทนหมายเลขติดตาม พิมพ์ผิด หรือเป็นตัวระบุที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน |
|---|
| การดำเนินการทันที | ขอให้ผู้ขายยืนยันหมายเลขที่ถูกต้องและหน่วยงานผู้ออกหมายเลข |
|---|
| การยกระดับปัญหา | ติดต่อ QHTF ผ่านหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ เมื่อผู้ส่งยืนยันว่า QHTF เป็นผู้ให้บริการที่รับผิดชอบ |
|---|
|
| ไม่มีการสแกนหรือสร้างฉลาก | สอบถามว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการจริงหรือไม่ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีการสแกนโดย QHTF| สาเหตุที่เป็นไปได้ | อาจมีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับพัสดุ หรืออาจยังไม่มีการแชร์การสแกนครั้งแรก |
|---|
| การดำเนินการทันที | ผู้ขายยืนยันวันที่จัดส่ง ใบรับพัสดุ ประเภทบริการ และสถานที่ส่งมอบให้ผู้ให้บริการ |
|---|
| การยกระดับปัญหา | ใช้วิธีเยียวยาหรือการแก้ไขปัญหาการจัดส่งของผู้ขาย หากยังไม่มีหลักฐานการรับพัสดุ |
|---|
|
| อยู่ระหว่างการขนส่งเป็นเวลานานหรือไม่มีการอัปเดต | ตรวจสอบการสแกนทางกายภาพครั้งล่าสุด เส้นทาง ขั้นตอนศุลกากร และช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณที่แจ้งไว้ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับช่องว่างของข้อมูลระหว่างการขนส่งโดย QHTF| สาเหตุที่เป็นไปได้ | การรวบรวมพัสดุ การขนส่งระยะไกล การดำเนินการทางศุลกากร หรือช่องว่างของการสแกนระหว่างการส่งมอบ |
|---|
| การดำเนินการทันที | เก็บภาพหน้าจอไว้ และขอให้ผู้ขายหรือผู้จัดส่งตรวจสอบเส้นทางที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะ |
|---|
| การยกระดับปัญหา | ใช้เงื่อนไขการให้บริการหรือข้อตกลงทางการค้า เนื่องจากหน้าสาธารณะที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุระยะเวลารอที่ใช้เป็นมาตรฐานทั่วไป |
|---|
|
| แสดงว่าส่งมอบแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และใบแจ้งการจัดส่ง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุ QHTF ที่แสดงว่าส่งมอบแล้วแต่สูญหาย| สิ่งที่ต้องดำเนินการเป็นลำดับแรก | ขอหลักฐานการส่งมอบหรือข้อมูลการสแกนการจัดส่งในท้องถิ่น จากนั้นแจ้งผู้ขายโดยเร็ว |
|---|
| การดำเนินการของผู้รับ | บันทึกวันที่ สถานที่จัดส่ง ที่อยู่ และข้อมูลด้านความปลอดภัยของอาคารที่เกี่ยวข้อง |
|---|
| การดำเนินการของผู้ส่ง | ผู้ส่งขอให้ฝ่ายโลจิสติกส์ที่ทำสัญญาไว้ตรวจสอบสถานที่ของพัสดุ หากเงื่อนไขการให้บริการอนุญาต |
|---|
|
| ถูกกักไว้ที่ศุลกากร มีปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ จัดส่งไม่สำเร็จ ส่งคืน | ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด ข้อมูลผู้รับ เอกสารที่ร้องขอ และประกาศหรือการแจ้งเตือนในท้องถิ่น |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณียกเว้นและการส่งคืนของ QHTF| การดำเนินการด้านศุลกากร | ให้ข้อมูลการนำเข้าที่ถูกต้อง และปฏิบัติตามคำขอของศุลกากรหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบ |
|---|
| การดำเนินการเกี่ยวกับที่อยู่ | สอบถามผู้ส่งหรือผู้ให้บริการตามเส้นทางว่าสามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนเส้นทางได้หรือไม่ อย่าสันนิษฐานว่า 17TRACK สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าวได้ |
|---|
| การดำเนินการเมื่อมีการส่งคืน | ติดต่อผู้ขายทันที เนื่องจากการส่งคืนอาจส่งผลต่อการคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า และการตัดสินใจจัดส่งใหม่ |
|---|
|
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
QHTF ให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ ความสามารถด้านศุลกากรและการสำแดงสินค้า รวมถึงบริการพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศและบริการด่วน ผู้ดูแลพัสดุทางกายภาพอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างการส่งออก การขนส่งระยะไกล การดำเนินการทางศุลกากร และการจัดส่งปลายทาง การสแกนที่สถานที่ปลายทางไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยสินค้าจากศุลกากร
กระบวนการขนส่งระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | ผู้ดูแลพัสดุทางกายภาพหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบ |
| การเตรียมการจัดส่งและการรับพัสดุที่ต้นทาง | ผู้ส่ง คลังสินค้า หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ต้นทาง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับเข้าต้นทาง| เหตุการณ์ทั่วไป | ได้รับข้อมูลการจัดส่ง การรับพัสดุ คลังสินค้ารับเข้า หรือการรับเข้าต้นทาง |
|---|
| การเปลี่ยนหมายเลข | ตัวระบุเดิมอาจยังคงใช้งานอยู่ หรือพาร์ทเนอร์ด้านโลจิสติกส์หรือปลายทางอาจสร้างข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อมโยงกัน |
|---|
| การดำเนินการของลูกค้า | ตรวจสอบสิ่งของในพัสดุ ที่อยู่ ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการจัดส่ง |
|---|
|
| การดำเนินการส่งออกและการขนส่งระหว่างศูนย์ | QHTF พาร์ทเนอร์ด้านการขนส่งสินค้าหรือสายการบินที่ทำสัญญา และหน่วยงานส่งออกตามความเหมาะสม |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งออกและการขนส่งระหว่างศูนย์ของ QHTF| เหตุการณ์ทั่วไป | การคัดแยก การรวมสินค้า เอกสารส่งออก การดำเนินการด้านความปลอดภัย การออกเดินทาง หรือการขนส่งผ่านแดน |
|---|
| ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตาม | สินค้าที่รวมกันอาจแสดงการสแกนต่อสาธารณะน้อยลงขณะเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ |
|---|
| การดำเนินการของลูกค้า | ผู้ขายหรือผู้จัดส่งจะตรวจสอบเส้นทางการค้าเมื่อเกินระยะเวลาที่แจ้งไว้ |
|---|
|
| ศุลกากรนำเข้าและการส่งมอบต่อที่ปลายทาง | ศุลกากรปลายทาง ตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งจาก QHTF และผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบต่อที่ปลายทางของ QHTF| เหตุการณ์ทั่วไป | การมาถึง การประเมินสินค้านำเข้า การขอเอกสาร การปล่อยผ่านศุลกากร การแลกเปลี่ยน หรือการรับมอบโดยพาร์ทเนอร์ |
|---|
| การเปลี่ยนหมายเลข | อาจมีการเพิ่มตัวระบุการจัดส่งในท้องถิ่น หมายเลขเดิมอาจยังใช้สำหรับประวัติการขนส่งข้ามพรมแดนได้ |
|---|
| การดำเนินการของลูกค้า | จัดเตรียมเอกสารที่ร้องขอและชำระอากรหรือภาษีที่เกี่ยวข้องให้แก่ฝ่ายที่รับผิดชอบ |
|---|
|
| การจัดส่งระยะสุดท้าย | ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหรือผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่น |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งระยะสุดท้ายของ QHTF| เหตุการณ์ทั่วไป | กำลังนำจ่าย พยายามจัดส่ง รับพัสดุ จัดส่งสำเร็จ หรือส่งคืน |
|---|
| ผู้รับผิดชอบ | ผู้ให้บริการในท้องถิ่นเป็นผู้ควบคุมการสแกนการจัดส่งจริงและตัวเลือกการจัดส่งในท้องถิ่น |
|---|
| การดำเนินการของลูกค้า | ปฏิบัติตามประกาศในท้องถิ่น และติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่ระบุไว้เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาการจัดส่ง |
|---|
|
เคล็ดลับ: การสแกนโดยพาร์ทเนอร์หมายความว่ามีการรายงานข้อมูลการส่งมอบทางอิเล็กทรอนิกส์หรือทางกายภาพ แต่ไม่ได้ยืนยันว่า QHTF ได้รับพัสดุด้วยตนเอง เว้นแต่เหตุการณ์นั้นจะระบุว่ามีการรับพัสดุโดย QHTF
บริการลูกค้า
หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ในเซินเจิ้น เว็บไซต์ไม่ได้ระบุตารางเวลาการให้บริการ เขตเวลา ภาษาที่ให้บริการ ที่อยู่อีเมล หรือช่องทางการเข้าถึงบริการลูกค้าในข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้
บริการลูกค้า
| ช่องทาง | ข้อมูลติดต่อหรือลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน |
| หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ | หน้าติดต่อ QHTF |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหน้าติดต่อ QHTF| เหมาะสำหรับ | การยืนยันข้อมูลอ้างอิงการจัดส่ง คำถามเกี่ยวกับเส้นทาง และข้อสอบถามด้านโลจิสติกส์ทางธุรกิจ |
|---|
| ข้อมูลที่ควรเตรียม | หมายเลขติดตาม ผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง ประเภทบริการ การสแกนล่าสุด รายละเอียดพัสดุ และที่อยู่จัดส่ง |
|---|
| ข้อจำกัด | หน้านี้ไม่ได้เผยแพร่เวลาทำการ เขตเวลา ขอบเขตภาษาที่รองรับ หรือที่อยู่อีเมลสาธารณะ |
|---|
|
| โทรศัพท์ | 15001246818 |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดต่อ QHTF ทางโทรศัพท์| เหมาะสำหรับ | ติดต่อ QHTF โดยตรงเกี่ยวกับการจัดส่งหรือบริการห่วงโซ่อุปทาน |
|---|
| ภูมิภาค | หมายเลขที่เผยแพร่เชื่อมโยงกับข้อมูลติดต่อในเซินเจิ้น ประเทศจีน |
|---|
| การเตรียมข้อมูล | เตรียมตัวระบุการจัดส่ง ชื่อบริษัทหรือผู้รับสินค้า วันที่จัดส่ง เส้นทาง และเหตุการณ์ล่าสุดให้พร้อม |
|---|
|
| ที่อยู่ไปรษณีย์ | อาคาร A5 เลขที่ 108 สวนอุตสาหกรรม United ถนน Fengtang Avenue เขต Bao'an เมืองเซินเจิ้น |
สำหรับการซื้อผ่านมาร์เก็ตเพลส โปรดติดต่อผู้ขายหลังจากเก็บประวัติการติดตามไว้แล้ว ผู้ขายสามารถเชื่อมโยงการจัดส่งกับคำสั่งซื้อ ขอให้ผู้ให้บริการขนส่งตรวจสอบ และดำเนินการตามเงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเยียวยาดังกล่าวได้
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
1. ฉันจะติดตามพัสดุ QHTF ได้อย่างไร?ป้อนหมายเลขการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ QHTF ให้ไว้ลงใน 17TRACK จากนั้นเปรียบเทียบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบและเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่ง
2. ฉันจะหาเลขติดตามพัสดุ QHTF ได้จากที่ไหนดูในอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์ม ออกเอกสารของ QHTF ฉลาก หรือใบเสร็จ หากแสดงเฉพาะหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ขาย
3. เลขติดตามพัสดุ QHTF มีลักษณะอย่างไรหน้าเว็บไซต์ทางการของ QHTF ที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่รูปแบบมาตรฐาน ดังนั้นอย่าระบุบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ค่าทั้งหมดและตรวจสอบกับผู้ส่ง
4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ QHTF จะปรากฏเมื่อใดเหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากมีการยอมรับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือมีการแชร์ข้อมูลการสแกน ณ จุดดำเนินการจริง การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่า QHTF ได้รับพัสดุแล้ว
5. เหตุใดข้อมูลติดตาม QHTF ของฉันจึงไม่อัปเดตอาจเกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการรวบรวมพัสดุ การขนส่งระยะไกล ศุลกากร หรือการส่งต่อให้พันธมิตร โปรดขอให้ผู้ขายตรวจสอบการสแกนทางกายภาพครั้งล่าสุดและเส้นทาง
6. การจัดส่งของ QHTF ใช้เวลานานเท่าใดQHTF เผยแพร่ประเภทบริการพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศและบริการด่วนระหว่างประเทศ แต่หน้าที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุมาตรฐานเวลาจัดส่งแบบสากล โปรดขอประมาณการตามเส้นทางเฉพาะ
7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการพยายามจัดส่งของ QHTF ไม่สำเร็จตรวจสอบใบแจ้งในพื้นที่และที่อยู่ จากนั้นสอบถามผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางว่ามีการจัดส่งซ้ำ การไปรับพัสดุ การแก้ไขข้อมูล หรือการส่งคืนหรือไม่
8. ฉันควรทำอย่างไรหาก QHTF แสดงว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและแจ้งผู้ขายโดยเร็ว
9. ฉันจะแจ้งพัสดุ QHTF สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไรเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่าย บันทึกประวัติการติดตาม และขอให้ผู้ส่งเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นคำร้องตามข้อตกลงการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง
10. ฉันจะติดต่อ QHTF ได้อย่างไรใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการหรือโทร 15001246818 โดยเตรียมหมายเลขพัสดุ เส้นทาง วันที่ส่ง การสแกนล่าสุด และรายละเอียดผู้รับไว้ให้พร้อม
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
11. QHTF เป็นผู้ออกหมายเลขทุกหมายเลขที่สามารถแสดงเหตุการณ์ของ QHTF หรือไม่ไม่ใช่ เหตุการณ์ของ QHTF อาจเชื่อมโยงกับตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ หรือผู้ให้บริการปลายทาง ดังนั้นต้องตรวจสอบผู้ออกหมายเลขกับเอกสารการจัดส่ง
12. การส่งต่อพัสดุ QHTF ระหว่างประเทศจะสร้างเลขติดตามใหม่หรือไม่อาจสร้างหมายเลขอ้างอิงท้องถิ่นที่เชื่อมโยงกัน แต่หมายเลขเดิมอาจยังคงแสดงประวัติการขนส่งข้ามพรมแดน โปรดขอหมายเลขทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับการจัดส่งจากผู้ขาย
13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ QHTF ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่ไม่ใช่ การมาถึง การประเมิน การขอเอกสาร การชำระเงิน และการปล่อยพัสดุเป็นขั้นตอนแยกจากกัน ซึ่งควบคุมโดยศุลกากรหรือผู้รับมอบอำนาจที่รับผิดชอบ
14. ธุรกิจควรขอข้อมูลใดจาก QHTF ก่อนจัดส่งขอข้อมูลบริการที่เลือก เส้นทาง รูปแบบตัวระบุ ประมาณการจัดส่ง ความรับผิดชอบด้านศุลกากร ข้อจำกัดของพัสดุ การจัดเตรียมการส่งต่อ และช่องทางติดต่อเพื่อยกระดับปัญหาในใบเสนอราคา
15. QHTF เผยแพร่ API ติดตามพัสดุสาธารณะหรือไม่หน้าเว็บไซต์ทางการที่ให้มาอธิบายว่าการติดตามเป็นบริการของบริษัท แต่ไม่ได้จัดเตรียมเอกสาร API สาธารณะ ธุรกิจควรขอข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคโดยตรงจาก QHTF
16. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ QHTF ได้หรือไม่ไม่สามารถทำได้ การเปลี่ยนที่อยู่ การระงับการจัดส่ง การเปลี่ยนเส้นทาง การยื่นคำร้อง การคืนเงิน และคำแนะนำในการจัดส่งต้องดำเนินการโดยผู้ส่ง QHTF หรือผู้ให้บริการปลายทางตามที่อนุญาต
API การติดตาม
// QHTF official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API:
// Confirm the current QHTF carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not guess the carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ QHTF