О компании QHTF
QHTF — публичное название, используемое компанией 深圳市启航腾飞供应链有限公司, базирующейся в Шэньчжэне. Официальное описание компании включает международные грузоперевозки, складирование, логистическую дистрибуцию, таможенное оформление и поддержку декларирования, управление запасами, отслеживание грузов и консалтинг в сфере цепочек поставок. На сайте её продукты разделены на категории международных мелких отправлений и международных экспресс-услуг.
| Проверенное поле | Информация о QHTF |
|---|
| Официальное название | 深圳市启航腾飞供应链有限公司 |
| Официальный сайт | http://www.qhtf56.com/ |
| Тип перевозчика | Поставщик трансграничных логистических услуг и услуг в сфере цепочек поставок. |
| Основной регион | Шэньчжэнь, Китай; на официальном сайте также указано международное грузовое сообщение и охват пунктов назначения. |
| Опубликованные категории услуг | Международные мелкие отправления и международная экспресс-доставка. |
| Контактный адрес | Здание A5, 108, United Industrial Park, проспект Фэнтан, 543, район Баоань, Шэньчжэнь. |
Связи между организациями перевозчика
| Организация | Тип организации |
|---|
| QHTF | QHTF — идентификатор перевозчика, используемый на этой странице; на официальном сайте оператором указана компания 深圳市启航腾飞供应链有限公司. |
Просмотреть все сведения о связях услуг QHTF
| Предоставляемые услуги | В официальном каталоге продуктов представлены категории международных мелких отправлений и международной экспресс-доставки. |
|---|
| Роль в цепочке поставок | Компания описывает свои возможности в сфере международных грузоперевозок, складирования, дистрибуции, таможенного декларирования, управления запасами, отслеживания и консалтинга. |
|---|
| Связь с отслеживанием | В официальном описании компании указано, что отслеживание грузов входит в число её услуг в сфере цепочек поставок. В представленных официальных материалах не указаны общедоступный URL для отслеживания и спецификация общедоступного номера. |
|---|
| Партнёры и передача отправлений | Компания сообщает, что сотрудничает с международными судоходными и авиакомпаниями, однако в представленных материалах не указаны конкретные названия партнёров и не распределены отдельные события отслеживания между ними. |
|---|
| Связь с 17TRACK | 17TRACK — независимая платформа отслеживания, которая может агрегировать доступные события; она не перевозит отправления QHTF и не принимает решения по претензиям и возвратам. |
|---|
|
Краткий ответ
Чтобы отследить отправление QHTF, введите идентификатор отправления, предоставленный продавцом или QHTF, в 17TRACK. Если события не отображаются, сначала убедитесь, что это номер отслеживания, а не номер заказа, удалите пробелы и знаки пунктуации и уточните у продавца, было ли отправление фактически передано поставщику логистических услуг. 17TRACK является независимой платформой и не может изменить адрес, выпустить товары с таможни, оформить возврат или одобрить претензию.
Как отслеживать отправления QHTF
Используйте номер отправления, указанный в сообщении продавца об отправке, документах QHTF, транспортной этикетке или квитанции. На представленных страницах QHTF отслеживание описывается как услуга, но форма отслеживания для потребителей или руководство по форматам номеров не опубликованы, поэтому автоматическое определение перевозчика в 17TRACK и записи отправителя являются практичными отправными точками.
| Путь отслеживания | Рекомендуемое действие |
|---|
| 17TRACK | Откройте 17TRACK, введите номер отправления и проверьте определённого перевозчика и последнее событие. Используйте номер отправления продавца, а не идентификатор заказа на торговой площадке. |
| Записи QHTF или продавца | Используйте контактные данные на сайте QHTF или свяжитесь с продавцом, чтобы узнать номер отслеживания, категорию услуги, партнёра по передаче отправления и статус отправления. |
| Номер отсутствует | Попросите продавца предоставить подтверждение отправки и идентификатор отправления. Имя, номер заказа, номер счёта или платёжная ссылка не позволяют надёжно найти посылку. |
| Номер отклонён | Проверьте скопированные символы, удалите пробелы и дефисы, попробуйте автоматическое определение перевозчика и попросите отправителя подтвердить, принят ли ярлык. |
Статусы отслеживания и их значения
Сводные статусы отслеживания описывают последнее электронное событие, но не обязательно физическое местонахождение отправления на момент просмотра. «Ярлык создан» — это событие, предшествующее отправке; оно отличается от принятия отправления компанией QHTF или партнёром.
Быстрый поиск статуса
| Статус | Этап жизненного цикла |
|---|
| Ярлык создан / информация об отправлении получена | До отправки |
Просмотреть все сведения о статусе «Ярлык создан»| Значение | Электронные данные существуют, но посылка, возможно, ещё не была физически принята. |
|---|
| Ответственная сторона | Обычно отправитель или сторона, подготавливающая ярлык. |
|---|
| Следующее действие | Отправитель должен подтвердить передачу; покупателю следует связаться с продавцом, если отправка была обещана. |
|---|
|
| Принято / забрано | Обработка в пункте отправления |
Просмотреть все сведения о статусе «Принято»| Значение | Перевозчик, склад или логистический объект зарегистрировал получение или обработку. |
|---|
| Следующее событие | Далее могут последовать сортировка, консолидация, магистральная перевозка, экспортная обработка или сканирование другим партнером. |
|---|
| Действие клиента | Сохраните квитанцию и проверьте сведения о пункте отправления и пункте назначения. |
|---|
|
| В пути | Сортировка или магистральная перевозка |
Просмотреть все сведения о статусе «В пути»| Значение | Последнее зарегистрированное событие указывает, что отправление находится между пунктами обработки; оно может перемещаться по дороге, воздуху или морю. |
|---|
| Отслеживание | Между отправлением из пункта отправления, международной обработкой, таможенным оформлением и сканированием на последней миле могут возникать длительные перерывы. |
|---|
| Действие клиента | Проверьте адрес назначения и обещанный срок доставки, прежде чем подавать жалобу. |
|---|
|
| Таможенное оформление или передача | Трансграничная обработка |
Просмотреть все сведения о статусе «Таможенное оформление или передача»| Значение | Отправление проходит экспортную, импортную, защитную, обменную или партнерскую обработку. |
|---|
| Ответственность | Ответственность зависит от этапа и может лежать на таможне, QHTF, перевозчике в пункте отправления или перевозчике в пункте назначения. |
|---|
| Важное различие | Прибытие в объект назначения само по себе не доказывает, что таможня выпустила отправление. |
|---|
|
| Передано курьеру / предпринята попытка доставки | Последняя миля |
Просмотреть все сведения о статусе «Последняя миля»| Значение | Местная служба доставки пытается доставить отправление или сообщила о препятствии при доставке. |
|---|
| Следующий шаг | Далее могут последовать доставка, получение, повторная попытка, исправление адреса или возврат. |
|---|
| Действие клиента | Проверьте местные инструкции, уведомления о доставке, приемную здания и контактный канал продавца. |
|---|
|
| Доставлено / возвращено отправителю | Завершено или закрыто в связи с исключением |
Просмотреть все сведения о статусе «Доставлено» или «Возвращено»| Значение статуса «Доставлено» | Зарегистрировано сканирование доставки; оно не указывает всех лиц, которые могли принять посылку. |
|---|
| Значение статуса «Возвращено» | Отправление перемещается обратно, поскольку условия доставки, адреса, таможенного оформления или приемки не были выполнены. |
|---|
| Действие клиента | Если доставка не состоялась, осмотрите место доставки и незамедлительно свяжитесь с продавцом или местным оператором доставки. |
|---|
|
Услуги и сроки доставки
Официальный каталог QHTF указывает международные мелкие посылки и международную экспресс-доставку. Описание компании также включает морские и воздушные грузоперевозки, складирование, дистрибуцию, таможенное декларирование и консалтинг в области цепочек поставок. На рассмотренных страницах не опубликованы стандарты или гарантии доставки для отдельных услуг, поэтому оценку для конкретного пункта назначения следует получить из расчета стоимости отправления или у продавца.
Сравнение услуг
| Услуга | Тип услуги |
|---|
| Международная мелкая посылка | Трансграничная логистика посылок |
Просмотреть все сведения о международной мелкой посылке QHTF| Лучше всего подходит для | Небольших трансграничных отправлений, перевозимых по международному логистическому маршруту. |
|---|
| Зона покрытия | На официальном веб-сайте представлены направления в Европе, Северной Америке, Азиатско-Тихоокеанском регионе, на Ближнем Востоке, в Африке и других регионах. |
|---|
| Уровень отслеживания | Отслеживание описывается как часть услуг компании в сфере цепочек поставок; охват сканированием зависит от выбранного маршрута и участвующих операторов. |
|---|
| Ограничение | Габариты и вес посылки, стандарт доставки, защита и ограничения по месту назначения необходимо подтвердить для выбранного коммерческого предложения. |
|---|
|
| Международная экспресс-доставка | Более быстрый трансграничный курьерский сервис |
Посмотреть все сведения о международной экспресс-доставке QHTF| Лучше всего подходит для | Международные отправления, чувствительные к срокам, если выбранный тариф предусматривает экспресс-обработку. |
|---|
| Варианты перевозки | QHTF описывает авиаперевозки и сотрудничество с международными транспортными и авиакомпаниями. |
|---|
| Стандарт доставки | На рассмотренных страницах не указан общедоступный фиксированный стандарт или гарантия возврата денег. |
|---|
| Ограничение | Таможенное оформление, возможность доставки в пункт назначения, данные о посылке и передача отправления партнёрам могут повлиять на фактическую дату доставки. |
|---|
|
| Грузовые перевозки, складирование и дистрибуция | Услуги для бизнес-цепочек поставок |
Посмотреть все сведения о логистических услугах QHTF для бизнеса| Заявленные возможности | Компания описывает морские и авиаперевозки, складирование, управление запасами, дистрибуцию и оптимизацию цепочек поставок. |
|---|
| Лучше всего подходит для | Для компаний, которым необходимы координация перевозок, хранение, прозрачность учёта запасов и таможенная поддержка. |
|---|
| Сроки | Сроки зависят от маршрута, груза, пункта отправления, пункта назначения и таможенного оформления; их следует уточнять в коммерческом предложении. |
|---|
|
Срок доставки
| Услуга | Опубликованный стандарт доставки |
|---|
| Международная мелкая посылка | Фиксированное общедоступное количество дней не указано; запросите оценку для конкретного маршрута. |
| Международная экспресс-доставка | Фиксированное общедоступное количество дней или гарантия возврата денег не указаны; запросите оценку для конкретного маршрута. |
| Грузовые перевозки и проекты в сфере цепочек поставок | Отсчёт сроков начинается в соответствии с коммерческими условиями и зависит от вида транспорта, груза, таможенного оформления и операций в пункте назначения. |
Сроки доставки по странам назначения
QHTF отображает широкий список направлений, однако на рассмотренных официальных страницах не опубликованы диапазоны сроков доставки по отдельным странам, средние значения, названия партнёров по доставке на последней миле или таможенные пороги. Поэтому в таблице указаны коммерческие вопросы, которые необходимо проверить, а не выдуманные статистические данные о сроках перевозки.
| Страна или регион назначения | Основной тип услуги, представленный QHTF |
|---|
| США, Канада, Мексика | Международная доставка небольших посылок или международная экспресс-доставка; запросите расчёт для конкретного маршрута. |
Посмотреть сведения о таможенном оформлении и передаче отправления в Северной Америке| Расчётный диапазон сроков доставки | QHTF не публикует фиксированный диапазон сроков по странам на рассмотренных страницах. |
|---|
| Партнёр по доставке на последней миле | Оператор в пункте назначения определяется маршрутом и не назван на рассмотренных страницах. |
|---|
| Проверка клиентом | Подтвердите у продавца или QHTF сведения об импортёре, заявленную стоимость, пошлины, налоги и местного оператора доставки. |
|---|
|
| Великобритания, Германия, Франция, Испания, Италия, Нидерланды, Польша, Швеция, Бельгия, Австрия, Швейцария | Международная доставка небольших посылок или международная экспресс-доставка; запросите расчёт для конкретного маршрута. |
Посмотреть сведения о таможенном оформлении и передаче отправления в Европе| Расчётный диапазон сроков доставки | QHTF не публикует фиксированный диапазон сроков по странам на рассмотренных страницах. |
|---|
| Партнёр по доставке на последней миле | Оператора в пункте назначения, а также любую передачу отправления почтовому или курьерскому оператору необходимо подтвердить для конкретной отправки. |
|---|
| Проверка клиентом | До отправки подтвердите коммерческий счёт, сведения о получателе, импортные налоги и применяемый маркетплейсом порядок налогообложения. |
|---|
|
| Япония, Южная Корея, Австралия, Новая Зеландия, Сингапур, Малайзия, Таиланд, Индия, Филиппины, Индонезия | Международная доставка небольших посылок или международная экспресс-доставка; запросите расчёт для конкретного маршрута. |
Посмотреть сведения о таможенном оформлении и передаче отправления в Азиатско-Тихоокеанском регионе| Расчётный диапазон сроков доставки | QHTF не публикует фиксированный диапазон сроков по странам на рассмотренных страницах. |
|---|
| Партнёр по доставке на последней миле | Местный перевозчик выбирается в зависимости от маршрута и не назван на рассмотренных страницах. |
|---|
| Проверка клиентом | Подтвердите транслитерацию адреса, номер телефона, импортные документы, пошлины и требования к местной доставке. |
|---|
|
| Бразилия, Чили, Объединённые Арабские Эмираты, Саудовская Аравия, Южная Африка | Международная доставка небольших посылок или международная экспресс-доставка; запросите расчёт для конкретного маршрута. |
Посмотреть сведения о таможенном оформлении и передаче отправления в Южной Америке, на Ближнем Востоке и в Африке| Расчётный диапазон сроков доставки | QHTF не публикует фиксированный диапазон сроков по странам на рассмотренных страницах. |
|---|
| Партнёр по доставке на последней миле | Оператор в пункте назначения и таможенный брокер зависят от схемы перевозки. |
|---|
| Проверка клиентом | До принятия отправления подтвердите полные данные получателя, возможность импорта, описание товара и пошлины. |
|---|
|
Распространённые проблемы с отслеживанием и решения
Обычно самый быстрый путь эскалации — сначала обратиться к отправителю или продавцу, поскольку у отправителя есть запись о покупке доставки, и он может запросить информацию о маршруте или инициировать коммерческое расследование. Получателям следует зафиксировать подтверждение доставки, данные адреса и все местные уведомления.
Проблема и решение
| Отображаемая проблема или статус | Сначала проверьте |
|---|
| Недействительный номер | Убедитесь, что это идентификатор отправления, введите его еще раз и удалите пробелы или дефисы. |
Просмотреть все сведения о недействительных номерах QHTF| Вероятная причина | Вместо номера отслеживания использован идентификатор заказа, допущена опечатка или идентификатор еще не зарегистрирован. |
|---|
| Немедленное действие | Попросите продавца подтвердить точный номер и сторону, выдавшую его. |
|---|
| Эскалация | Свяжитесь с QHTF через официальную страницу контактов, если отправитель подтвердит, что ответственным оператором является QHTF. |
|---|
|
| Сканирование отсутствует или этикетка не создана | Уточните, было ли отправление фактически передано. |
Просмотреть все сведения об отсутствии сканирования QHTF| Вероятная причина | Электронное предварительное уведомление может появиться до принятия отправления, либо первый скан еще не был передан. |
|---|
| Немедленное действие | Продавец подтверждает дату отправки, получение, категорию услуги и место передачи. |
|---|
| Эскалация | Воспользуйтесь средствами защиты покупателя, предусмотренными продавцом, если подтверждение принятия по-прежнему отсутствует. |
|---|
|
| Долгое время в пути или отсутствие обновлений | Проверьте последнее физическое сканирование, маршрут, этап таможенного оформления и заявленный срок доставки. |
Просмотреть все сведения о пробелах в отслеживании отправлений QHTF| Вероятная причина | Консолидация, перевозка по магистральному маршруту, таможенная обработка или отсутствие сканирования при передаче. |
|---|
| Немедленное действие | Сохраните снимки экрана и попросите продавца или отправителя провести расследование по конкретному маршруту. |
|---|
| Эскалация | Воспользуйтесь условиями услуги или коммерческим соглашением, поскольку на проверенных общедоступных страницах не указан универсальный порог ожидания. |
|---|
|
| Доставлено, но не получено | Проверьте вход, почтовый ящик, стойку регистрации, членов семьи, соседей и уведомление о доставке. |
Просмотреть все сведения о доставленных, но пропавших отправлениях QHTF| Первоочередное действие | Запросите подтверждение доставки или местное сканирование доставки, а затем незамедлительно уведомите продавца. |
|---|
| Действия получателя | Зафиксируйте дату, место доставки, адрес и любую информацию о безопасности здания. |
|---|
| Действия отправителя | Отправитель просит привлеченную логистическую сторону расследовать ситуацию, если это допускают условия услуги. |
|---|
|
| Задержка на таможне, проблема с адресом, неудачная доставка, возврат | Проверьте последнее событие, данные получателя, запрошенные документы и местное уведомление. |
Просмотреть все сведения об исключениях и возвратах QHTF| Действия в отношении таможни | Предоставьте точную информацию для импорта и следуйте указаниям ответственного таможенного или оператора доставки. |
|---|
| Действия в отношении адреса | Уточните у отправителя или оператора маршрута, возможны ли исправление или перенаправление; не предполагайте, что 17TRACK может изменить адрес. |
|---|
| Действия при возврате | Немедленно свяжитесь с продавцом, поскольку возврат может повлиять на решения о возмещении, замене и повторной отправке. |
|---|
|
Международная доставка, таможня и передача перевозчикам
QHTF описывает международные грузовые перевозки, возможности таможенного оформления и декларирования, а также категории международных мелких посылок и экспресс-отправлений. Физический хранитель может меняться на этапах экспорта, магистральной перевозки, таможенного оформления и доставки в пункте назначения. Сканирование на объекте в пункте назначения не означает выпуска с таможни.
Международный поток
| Этап | Физический хранитель или ответственная организация |
|---|
| Подготовка отправления и прием в пункте отправления | Отправитель, склад или логистический оператор в пункте отправления. |
Просмотреть все сведения о приёмке в пункте отправления| Типичное событие | Информация об отправлении получена, забор отправления, приёмка на складе или приёмка в пункте отправления. |
|---|
| Изменение номера | Исходный идентификатор может оставаться в использовании, либо логистический оператор или партнёр в пункте назначения может создать связанную ссылку. |
|---|
| Действие клиента | Подтвердите содержимое посылки, адрес, счёт-фактуру и запись об отправке. |
|---|
|
| Экспортная обработка и магистральная перевозка | QHTF, привлечённые грузовые или авиапартнёры и экспортные органы, если применимо. |
Просмотреть все сведения об экспорте и магистральной перевозке QHTF| Типичное событие | Сортировка, консолидация, оформление экспортных документов, проверка безопасности, отправление или транзит. |
|---|
| Пробел в отслеживании | При перевозке консолидированного груза между объектами может отображаться меньше публичных сканирований. |
|---|
| Действие клиента | Продавец или отправитель проверяет коммерческий маршрут, если указанный срок превышен. |
|---|
|
| Импортное таможенное оформление и передача в пункте назначения | Таможня в пункте назначения, назначенный агент QHTF и оператор доставки в пункте назначения. |
Просмотреть все сведения о передаче отправлений QHTF в пункте назначения| Типичное событие | Прибытие, оценка при импорте, запрос документов, выпуск таможней, передача или приёмка партнёром. |
|---|
| Изменение номера | Может быть добавлен местный идентификатор доставки; исходный номер всё ещё может использоваться для отслеживания трансграничной истории. |
|---|
| Действие клиента | Предоставьте запрошенные документы и уплатите применимые пошлины или налоги ответственному лицу. |
|---|
|
| Доставка на последней миле | Перевозчик в пункте назначения или местный оператор доставки. |
Просмотреть все сведения о доставке QHTF на последней миле| Типичное событие | Передано курьеру для доставки, попытка доставки, получение, доставлено или возврат. |
|---|
| Ответственность | Местный оператор контролирует физическое сканирование доставки и варианты местной доставки. |
|---|
| Действие клиента | Следуйте указаниям в местном уведомлении и свяжитесь с продавцом или указанным оператором доставки для решения вопросов, связанных с доставкой. |
|---|
|
Полезный совет: Сканирование партнёром означает, что передаётся информация об электронной или физической передаче; это не подтверждает, что QHTF лично получил посылку, если только в событии не указана приёмка QHTF.
Служба поддержки клиентов
На официальной странице контактов указаны адрес и номер телефона в Шэньчжэне. На сайте не указаны график работы службы поддержки, часовой пояс, языки обслуживания, адрес электронной почты или канал для людей с ограниченными возможностями в предоставленной контактной информации.
Служба поддержки клиентов
| Канал | Проверенный контакт или ссылка |
|---|
| Официальная страница контактов | Страница контактов QHTF |
Просмотреть все сведения о странице контактов QHTF| Лучше всего подходит для | Подтверждение реквизитов отправления, вопросы маршрутизации и деловые логистические запросы. |
|---|
| Подготовьте информацию | Номер отслеживания, данные отправителя и получателя, дата отправки, категория услуги, последнее сканирование, описание посылки и адрес доставки. |
|---|
| Ограничение | На странице не указаны часы работы, часовой пояс, доступные языки или общедоступный адрес электронной почты. |
|---|
|
| Телефон | 15001246818 |
Просмотреть все сведения о телефонном контакте QHTF| Лучше всего подходит для | Прямая связь с QHTF по поводу отправления или услуги в цепочке поставок. |
|---|
| Регион | Указанный номер связан с контактной информацией в Шэньчжэне, Китай. |
|---|
| Подготовка | Подготовьте идентификатор отправления, название компании или получателя, дату отправления, маршрут и сведения о последнем событии. |
|---|
|
| Почтовый адрес | Здание A5, 108, United Industrial Park, проспект Фэнтан, 543, район Баоань, Шэньчжэнь. |
При покупке на маркетплейсе свяжитесь с продавцом после сохранения истории отслеживания. Продавец может связать отправление с заказом, запросить расследование у перевозчика и решить вопросы замены или возврата средств. 17TRACK не может одобрять такие меры.
Часто задаваемые вопросы
Основные часто задаваемые вопросы
1. Как отследить мою посылку QHTF?Введите номер отправления, предоставленный продавцом или QHTF, в 17TRACK, затем сравните определённого перевозчика и последнее событие с информацией об отправке.
2. Где я могу найти свой номер отслеживания QHTF?Поищите его в электронном письме продавца об отправке, на странице отправки заказа на торговой площадке, в документах QHTF, на этикетке или квитанции; если указан только номер заказа, обратитесь к продавцу.
3. Как выглядит номер отслеживания QHTF?На проверенных официальных страницах QHTF стандартный формат не опубликован, поэтому не определяйте службу только по префиксу; используйте полное значение и подтвердите его у отправителя.
4. Когда появится первое событие отслеживания QHTF?Первое событие появляется после принятия электронных данных или передачи информации о физическом сканировании при обработке; одно лишь создание этикетки не подтверждает, что QHTF получила посылку.
5. Почему информация об отслеживании QHTF не обновляется?Перерыв в сканировании может произойти во время консолидации, магистральной перевозки, таможенного оформления или передачи партнеру; попросите продавца проверить последнее физическое сканирование и маршрут.
6. Сколько времени занимает доставка QHTF?QHTF предлагает категории международных мелких посылок и международной экспресс-доставки, однако на проверенных страницах не указан универсальный стандартный срок доставки; запросите оценку для конкретного маршрута.
7. Что делать после неудачной попытки доставки QHTF?Проверьте местное извещение и адрес, затем уточните у продавца или оператора доставки в пункте назначения, возможны ли повторная попытка, получение, исправление данных или возврат.
8. Что делать, если QHTF показывает, что посылка доставлена, но я её не получил?Проверьте вход, почтовый ящик, стойку регистрации, членов семьи и соседей, затем запросите подтверждение доставки и незамедлительно уведомите продавца.
9. Как сообщить об утерянном или повреждённом отправлении QHTF?Сохраните упаковку и фотографии, зафиксируйте историю отслеживания и попросите отправителя начать расследование или подать претензию в соответствии с применимым соглашением о перевозке.
10. Как связаться с QHTF?Используйте официальную страницу контактов или позвоните по номеру 15001246818, подготовив номер отправления, маршрут, дату отправки, данные последнего сканирования и сведения о получателе.
Часто задаваемые вопросы для экспертов
11. Является ли QHTF отправителем каждого номера, по которому может отображаться событие QHTF?Нет; событие QHTF может быть связано с идентификатором перевозчика в пункте отправления, логистического партнера или оператора в пункте назначения, поэтому отправителя необходимо проверить по документам на отправление.
12. Создаёт ли международная передача отправления QHTF новый номер отслеживания?Она может создать связанный местный идентификатор, но исходный номер может продолжать отображать историю международной перевозки; попросите продавца предоставить все номера, связанные с отправлением.
13. Означает ли прибытие на таможню, что посылка QHTF выпущена?Нет; прибытие, проверка, запрос документов, оплата и выпуск являются отдельными этапами, контролируемыми соответствующим таможенным органом или назначенным агентом.
14. Какую информацию компании следует запросить у QHTF перед отправкой?Запросите в коммерческом предложении выбранную услугу, маршрут, формат идентификатора, предполагаемый срок доставки, обязанности по таможенному оформлению, ограничения для посылки, порядок передачи и контакт для эскалации.
15. Публикует ли QHTF общедоступный API отслеживания?На предоставленных официальных страницах отслеживание описывается как услуга компании, но документация по общедоступному API не представлена; компаниям следует запросить технические спецификации непосредственно у QHTF.
16. Может ли 17TRACK изменить адрес доставки QHTF?Нет; изменение адреса, приостановка доставки, перенаправление, претензии, возвраты средств и инструкции по доставке должны обрабатываться отправителем, QHTF или оператором в пункте назначения, если это разрешено.
API отслеживания
Справочная информация по API
// QHTF official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API:
// Confirm the current QHTF carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not guess the carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Источники и справочные материалы
17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с QHTF.
