PPEX การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ PPEX เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.pyt56.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ PPEX

PPEX เป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนจากประเทศจีน โดยมุ่งเน้นการขนส่งระหว่างจีน–เม็กซิโก บริการที่เผยแพร่ประกอบด้วยการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล ตัวเลือกแบบส่งถึงหน้าประตูพร้อมรวมพิธีการศุลกากร ช่องทางสำหรับพัสดุขนาดเล็ก และโซลูชันด้านการขนส่งสินค้าไปยังเม็กซิโก

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	Shenzhen Pinpai Yuntong International Freight Forwarding Co., Ltd.
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.pyt56.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน
ภูมิภาคหลัก	โลจิสติกส์จีน–เม็กซิโก รวมถึงบริการจัดส่งทั่วเม็กซิโก
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ	ไม่พบ URL สำหรับติดตามสาธารณะโดยเฉพาะในหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่จัดส่งมา ควรขอข้อมูลการติดตามเฉพาะสำหรับการจัดส่งจาก PPEX
สำนักงานใหญ่	เซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน โดยหน้าติดต่อระบุสำนักงานในเขตฝูหย่ง เขตเป่าอัน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ PPEX
PPEX	PPEX คือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และเป็นผู้จัดการบริการขนส่งสินค้าระหว่างจีน–เม็กซิโก
บริการขนส่งทางอากาศและทางทะเล	PPEX เผยแพร่ช่องทางการขนส่งทางอากาศและทางทะเลไปยังเม็กซิโก รวมถึงบริการแบบส่งถึงหน้าประตูพร้อมรวมพิธีการศุลกากร
เครือข่ายการจัดส่งในเม็กซิโก	PPEX ระบุว่าบริการบางประเภทมีการจัดส่งทั่วเม็กซิโก โดยผู้ดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้ายอาจแตกต่างกันไปตามช่องทางการจัดส่ง
17TRACK	17TRACK อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่เมื่อระบบรู้จักตัวระบุการจัดส่ง แต่ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งสินค้าและไม่จัดการเคลมของ PPEX

คำตอบสั้น ๆ

ใช้ตัวระบุการจัดส่งหรือใบตราส่งที่ PPEX ผู้ขาย หรือตัวแทนขนส่งจัดหาให้ ป้อนข้อมูลดังกล่าวใน 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ จากนั้นติดต่อ PPEX เมื่อระบบไม่รู้จักหมายเลข ไม่มีการเคลื่อนไหวของการจัดส่ง หรือมีข้อยกเว้นในการจัดส่งที่ต้องดำเนินการ 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยสินค้าจากศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน หรือเปิดเคลมกับ PPEX ได้

วิธีติดตามพัสดุของ PPEX

ขั้นแรก ให้ระบุหมายเลขการจัดส่งในใบเสนอราคา PPEX หนังสือแจ้งการจัดส่ง เอกสารการขนส่ง หรือข้อความจากผู้ขาย หาก PPEX ออกลิงก์หรือข้อมูลอ้างอิงเฉพาะสำหรับการจัดส่ง ให้ใช้ข้อมูลดังกล่าวก่อนถือว่าหมายเลขคำสั่งซื้อเป็นหมายเลขติดตาม

วิธีการ	การดำเนินการที่แนะนำ
ฝ่ายสนับสนุนของ PPEX	ส่งข้อมูลอ้างอิงของ PPEX รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ต้นทาง ปลายทาง วันที่จัดส่ง และเหตุการณ์ล่าสุดที่ทราบให้ฝ่ายสนับสนุนของ PPEX
17TRACK	ป้อนตัวระบุทั้งหมดใน 17TRACK และให้ระบบตรวจหาและระบุผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ หากการค้นหาครั้งแรกล้มเหลว ให้ลองอีกครั้งโดยไม่เว้นวรรคหรือใช้เครื่องหมายวรรคตอน
ผู้ขายหรือตัวแทนขนส่ง	ขอใบตราส่งที่ใช้ดำเนินการจริงจากผู้ขาย แทนหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอ้างอิงภายใน

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บสาธารณะที่ ppex จัดหาให้ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตามสากล ดังนั้นการจัดส่งของ ppex อาจใช้หมายเลขอ้างอิงของผู้ส่งต่อ ใบตราส่งสินค้าทางอากาศหรือทางทะเล รหัสระบุของพันธมิตร หรือรหัสระบุการจัดส่งปลายทาง จึงไม่ควรใช้เฉพาะคำนำหน้าเพื่ออนุมานประเภทบริการ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

หมายเลขอ้างอิงการจัดส่งของ ppex

PPEX-######## หรือรหัสระบุอื่นที่พิมพ์อยู่บนเอกสารการจัดส่ง ให้ใช้ค่าที่ ppex ระบุไว้อย่างครบถ้วน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งของ ppex

ออกโดย	ppex หรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบช่วงการขนส่งที่เกี่ยวข้อง
การใช้งานโดยทั่วไป	การสื่อสารกับผู้ส่งต่อ การขอสถานะสินค้า และการกระทบยอดการจัดส่ง
ผู้ใช้พบข้อมูลนี้ที่ใด	เอกสารการขนส่งสินค้า ข้อความจากผู้ขาย ใบเสนอราคา หรือการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า
ข้อควรทราบ	ตัวอย่างนี้จงใจปกปิดข้อมูล เว็บไซต์อย่างเป็นทางการไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดหมายเลขฉบับสมบูรณ์ต่อสาธารณะ

รหัสระบุของพันธมิตรหรือผู้จัดส่งช่วงสุดท้าย

หมายเลขปลายทางหรือหมายเลขของพันธมิตรด้านการขนส่งที่ได้รับหลังการส่งมอบช่วงงาน รูปแบบขึ้นอยู่กับพันธมิตร

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุของพันธมิตร

ออกโดย	พันธมิตรด้านการขนส่งหรือการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจไม่ใช่ ppex
ขอบเขตการติดตาม	ข้อมูลอาจแสดงเฉพาะช่วงงานของพันธมิตร และอาจปรากฏหลังจากการส่งมอบสินค้าจริงหรือการสแกนครั้งแรกที่ปลายทาง
การดำเนินการหากถูกปฏิเสธ	สอบถาม ppex หรือผู้ขายว่ามีรหัสระบุที่สองหรือไม่ และขณะนี้ฝ่ายใดเป็นผู้ถือครองสินค้า

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ

ความหมายตามวงจรการจัดส่ง

สร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว

อาจมีการสร้างระเบียนหรือฉลากแล้ว แต่ไม่ได้ยืนยันว่า ppex ได้รับสินค้าเข้าทางกายภาพแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะสร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	ผู้จัดส่ง ผู้ขาย หรือฝ่ายที่ทำการจองอาจยังอยู่ระหว่างเตรียมสินค้า
ขั้นตอนถัดไป	รอเหตุการณ์การรับสินค้าเข้าระบบ การรับเข้าคลัง การออกเดินทาง หรือการส่งมอบช่วงงาน
การดำเนินการของลูกค้า	ยืนยันรหัสระบุและวันที่จัดส่งกับผู้จัดส่ง หากไม่มีการสแกนสินค้าจริงปรากฏขึ้น

อยู่ระหว่างการขนส่ง

สินค้ากำลังเคลื่อนผ่านขั้นตอนการขนส่งหรือการดำเนินการที่จองไว้ การสแกนระหว่างทางอาจมีไม่มาก

อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากรหรือการผ่านพิธีการ

เอกสาร การยื่นสำแดง การตรวจสอบ หรือการจัดการภาษีอาจยังอยู่ระหว่างดำเนินการ การมาถึงศุลกากรไม่ได้ยืนยันว่าพ้นการควบคุมแล้ว

จัดส่งแล้ว

ฝ่ายจัดส่งช่วงสุดท้ายที่รับผิดชอบได้บันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่จัดส่งและหลักฐานก่อนดำเนินการยกระดับเรื่อง

เกิดข้อยกเว้นหรือส่งคืน

ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การผ่านพิธีการ การติดต่อ การจัดส่ง หรือการขนส่ง จำเป็นต้องให้ผู้จัดส่งหรือ ppex ตรวจสอบ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ppex เผยแพร่หมวดหมู่บริการแทนการรับประกันระยะเวลาจัดส่งสากลเพียงรูปแบบเดียว ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง การจอง ลักษณะสินค้า ศุลกากร และรูปแบบการจัดส่งที่ปลายทาง โปรดขอใบเสนอราคาสำหรับการจัดส่งนั้นโดยเฉพาะเพื่อการประเมินที่เชื่อถือได้

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
ขนส่งสินค้าทางอากาศไปเม็กซิโกพร้อมการจัดส่งที่รวมพิธีการศุลกากร	การจัดส่งจากจีนที่ต้องการขนส่งทางอากาศและการจัดส่งถึงประตูในเม็กซิโก
การจัดส่งทั่วเม็กซิโกตามปริมาตร	สินค้าขนส่งทางทะเลที่คิดราคาการจัดส่งปลายทางตามลูกบาศก์เมตร
ช่องทางพัสดุขนาดเล็กทางอากาศ	พัสดุขนาดเล็กต้นทางจากจีนที่ส่งไปยังเม็กซิโกผ่านช่องทางขนส่งทางอากาศควบคู่การจัดส่ง
สินค้าขนส่งทางทะเลคิดตามน้ำหนัก	สินค้าขนส่งทางทะเลขนาดเล็กที่คิดค่าบริการตามกิโลกรัม โดยเป็นไปตามเงื่อนไขของช่องทางที่เสนอราคา

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้
บริการ PPEX ในเม็กซิโก	หน้าเว็บไซต์ทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุช่วงวันจัดส่งสาธารณะทั่วไป โปรดขอประมาณการปัจจุบันจากใบเสนอราคาการจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง

ประเภทบริการหลัก

เม็กซิโก

การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล พัสดุขนาดเล็ก และช่องทางจัดส่งถึงหน้าประตู

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปเม็กซิโก

ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ	ใช้ใบเสนอราคาปัจจุบันของ PPEX เนื่องจากหน้าเว็บไซต์ทางการไม่ได้เผยแพร่ช่วงเวลาทั่วไปช่วงเดียว
การส่งมอบให้ผู้ให้บริการช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับช่องทางของ PPEX และปลายทางที่เลือก
เคล็ดลับด้านพิธีการศุลกากร	เตรียมข้อมูลผู้รับ สินค้า มูลค่า และการนำเข้าให้ถูกต้อง พร้อมตอบกลับคำขอข้อมูลโดยเร็ว
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	การจอง การรวบรวมสินค้า ตารางการขนส่งระยะไกล การดำเนินพิธีการศุลกากร การคัดแยกที่ปลายทาง และคุณภาพของที่อยู่

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่าง ตรวจสอบอักขระแต่ละตัว แยกแยะหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อ จากนั้นสอบถาม PPEX หรือผู้ขายเพื่อยืนยันตัวระบุที่ใช้ดำเนินการ
ไม่มีการเคลื่อนไหวหลังการจอง	สอบถามว่าสินค้าได้รับการรับเข้าจริงแล้วหรือไม่ และมีการสแกนครั้งแรกที่คลังสินค้า จุดออกเดินทาง หรือจุดส่งมอบแล้วหรือไม่
ความล่าช้าด้านศุลกากร	ติดต่อผู้จัดส่งหรือ PPEX เพื่อสอบถามเอกสารที่ต้องใช้ ข้อมูลการสำแดง ผู้รับผิดชอบภาษี และสถานะพิธีการศุลกากร
แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง เคาน์เตอร์รับของ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และคำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ปลอดภัย ขอหลักฐานการจัดส่ง และขอให้ PPEX หรือผู้ขายเปิดการตรวจสอบ
ส่งคืนหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่าย บันทึกเหตุการณ์ล่าสุด และติดต่อผู้จัดส่งที่ทำสัญญา เนื่องจากสิทธิ์ในการเรียกร้องขึ้นอยู่กับข้อตกลงการให้บริการ

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
การรับสินค้าต้นทางและการรวบรวมสินค้า	ผู้จัดส่งเตรียมสินค้า และ PPEX หรือพันธมิตรต้นทางจะรับ ตรวจสอบ และรวบรวมสินค้า
การส่งออกและการขนส่งระยะไกล	การขนส่งทางอากาศหรือทางทะเลเคลื่อนย้ายสินค้าที่รวบรวมแล้วไปยังเม็กซิโก อาจไม่มีการสแกนระหว่างสถานที่ต่าง ๆ
พิธีการนำเข้า	อาจมีการตรวจสอบโดยศุลกากรและดำเนินการด้านเอกสารก่อนปล่อยสินค้า การมาถึงสถานที่ของศุลกากรไม่ถือว่าเป็นการผ่านพิธีการศุลกากร
การจัดส่งที่ปลายทาง	ช่องทางจัดส่งในเม็กซิโกที่เลือกโดย PPEX หรือพันธมิตรจัดส่งในพื้นที่จะดำเนินการขนส่งช่วงสุดท้ายให้เสร็จสิ้น

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้าเว็บไซต์ PPEX ที่ให้มาอธิบายช่องทางบริการลูกค้าและติดตามการจัดส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่เครื่องมือแบบบริการตนเองสำหรับดักเปลี่ยนเส้นทาง เปลี่ยนปลายทาง หรือรับสินค้า โปรดสอบถาม PPEX หรือผู้จัดส่งที่ทำสัญญาก่อนพยายามเปลี่ยนคำแนะนำในการจัดส่ง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
สอบถามการติดตาม	ใช้เมื่อไม่มีเหตุการณ์ใดปรากฏ ข้อมูลไม่ชัดเจน หรือไม่สอดคล้องกัน โดยแจ้งหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งและข้อมูลการสแกนล่าสุด
การตรวจสอบกรณีสูญหายหรือเสียหาย	ใช้เมื่อสินค้าล่าช้าเกินกำหนด สูญหาย เสียหายอย่างเห็นได้ชัด หรือมีสิ่งของภายในสูญหาย โดยเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้
คำขอคืนเงินหรือค่าชดเชย	ผู้ส่งตามสัญญาควรยื่นคำขอคืนเงินหรือค่าชดเชยตามเงื่อนไขบริการที่เสนอราคาไว้ โดย 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติคำขอดังกล่าวได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	การดำเนินการของลูกค้า
สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมหรือสินค้าอันตราย	แจ้งรายละเอียดสิ่งของก่อนทำการจองและขอการยอมรับเป็นลายลักษณ์อักษร สินค้าที่ไม่ได้แจ้งอาจถูกปฏิเสธ ล่าช้า หรือส่งคืน
สินค้าที่มีแบตเตอรี่ ของเหลว หรือสินค้าที่ไวต่อความเสียหาย	ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์อย่างถูกต้อง และสอบถาม PPEX ว่าช่องทางใดรับสินค้าดังกล่าว
สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมของศุลกากร	จัดเตรียมคำอธิบาย มูลค่า ข้อมูลผู้รับสินค้า และเอกสารที่จำเป็นอย่างตรงตามความจริงสำหรับพิธีการศุลกากรในเม็กซิโก

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางการติดต่อที่ได้รับการยืนยัน
เว็บไซต์	หน้าติดต่อ PPEX
โทรศัพท์	0755-23102792; หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่าให้บริการในวันทำการตั้งแต่ 09:00 ถึง 18:00 น. ตามเวลาจีน
อีเมล	PPEX56@163.com สำหรับคำขอติดต่อที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	เลขอ้างอิงการจัดส่ง ผู้ส่ง ผู้รับสินค้า ต้นทาง ปลายทาง วันที่จัดส่ง เหตุการณ์ล่าสุด คำอธิบายสิ่งของ และภาพถ่ายตามความเหมาะสม

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรตรวจสอบเลขอ้างอิงการจัดส่งของ PPEX ให้ตรงกับคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ เอกสารสินค้า และตัวระบุการจัดส่งปลายทาง หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่ API ติดตามพัสดุของ PPEX, ข้อกำหนด webhook หรือเอกสารการติดตามแบบกลุ่มที่เป็นสาธารณะและเป็นปัจจุบัน

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ

PPEX

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ

การใช้งานหลัก	ขอข้อมูลการจัดส่งเพื่อการปฏิบัติงานหรือการเชื่อมต่อสำหรับธุรกิจโดยตรงจาก PPEX
การยืนยันตัวตน	ติดต่อ PPEX เพื่อสอบถามข้อกำหนดการเชื่อมต่อในปัจจุบัน
เอกสารปัจจุบัน	ไม่พบพอร์ทัลเอกสารสำหรับนักพัฒนาที่เปิดเผยต่อสาธารณะในหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้มา

การติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายของ 17TRACK

การใช้งานหลัก	ปรับรูปแบบเหตุการณ์การติดตามที่มีให้เป็นมาตรฐานเดียวกันระหว่างผู้ให้บริการขนส่งและตัวระบุการจัดส่งที่รองรับ
การยืนยันตัวตน	ใช้วิธีการใช้โทเค็น API ตามที่อธิบายไว้ในเอกสาร 17TRACK ปัจจุบัน
ความสามารถ	เอกสาร API อธิบายการลงทะเบียนหมายเลขติดตาม โดยควรตรวจสอบการรองรับผู้ให้บริการขนส่งและรหัสที่แน่นอนก่อนนำไปใช้งานจริง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามการจัดส่งของ PPEX ได้อย่างไร

ป้อนตัวระบุการจัดส่งของ PPEX ใน 17TRACK หรือส่งตัวระบุดังกล่าวให้ฝ่ายบริการลูกค้าของ PPEX เมื่อระบบไม่รู้จักหมายเลขนั้น

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ PPEX ได้ที่ไหน

ตรวจสอบในเอกสารการขนส่ง ประกาศการจัดส่ง ข้อความจากผู้ขาย หรือใบเสนอราคา และขอเลขอ้างอิงการจัดส่งเพื่อการปฏิบัติงาน หากคุณได้รับเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ

3. หมายเลขติดตามของ PPEX มีลักษณะอย่างไร

PPEX ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะแบบเดียวที่ใช้กับทุกกรณี ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่งของคุณโดยตรง แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. เหตุการณ์การติดตามรายการแรกของ PPEX จะปรากฏเมื่อใด

โดยปกติ เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากฝ่ายที่เกี่ยวข้องสร้างหรือรับบันทึกการจัดส่งแล้ว การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับสินค้าไว้จริง

5. เหตุใดข้อมูลการติดตาม PPEX ของฉันจึงไม่อัปเดต

การติดตามอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการสแกนที่คลังสินค้า การขนส่งระยะไกล ศุลกากร และปลายทาง ให้ยืนยันการรับสินค้าไว้จริง และสอบถาม PPEX เพื่อขอข้อมูลอัปเดตด้านการปฏิบัติงาน หากช่วงเวลาที่ไม่มีความเคลื่อนไหวมีนัยสำคัญ

6. การจัดส่งของ PPEX ใช้เวลานานเท่าใด

หน้าอย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุช่วงเวลาจัดส่งสากลแบบเดียวกันทั้งหมด โปรดใช้ใบเสนอราคาของ PPEX ตามบริการที่เลือก เนื่องจากการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล พิธีการศุลกากร และการจัดส่งปลายทางล้วนส่งผลต่อระยะเวลา

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ PPEX ล้มเหลว?

ตรวจสอบที่อยู่และข้อมูลติดต่อ จากนั้นสอบถาม PPEX หรือผู้ขายว่ามีบริการจัดส่งซ้ำ การแก้ไขข้อมูล หรือการดำเนินการส่งมอบต่อในพื้นที่หรือไม่

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก PPEX แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ?

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง เคาน์เตอร์รับของ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและให้ PPEX หรือผู้ขายตรวจสอบ

9. ฉันจะแจ้งรายงานพัสดุของ PPEX สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน ถ่ายภาพ และติดต่อผู้ส่งที่ทำสัญญาหรือ PPEX พร้อมหมายเลขอ้างอิงการขนส่งและหลักฐานมูลค่า

10. ฉันจะติดต่อ PPEX ได้อย่างไร?

โทร 0755-23102792 ในช่วงเวลาทำการที่ประกาศไว้ ส่งอีเมลไปที่ PPEX56@163.com หรือใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. บันทึกการจองของ PPEX ถือเป็นหลักฐานว่า PPEX ได้รับสินค้าแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การจองหรือเหตุการณ์การสร้างฉลากอาจเกิดขึ้นก่อนการรับสินค้าจริง ดังนั้นให้มองหาเหตุการณ์การรับสินค้า การเข้าคลังสินค้า หรือการดำเนินการจัดการพัสดุ

12. ใครเป็นผู้รับผิดชอบระหว่างการส่งต่อระหว่างประเทศของ PPEX?

ความรับผิดชอบขึ้นอยู่กับขั้นตอนการขนส่งจริงและบริการตามสัญญา โปรดสอบถาม PPEX ว่าพันธมิตรรายใดเป็นผู้ถือครองพัสดุอยู่ในขณะนี้เมื่อข้อมูลการสแกนเปลี่ยนแปลง

13. การมาถึงศุลกากรเม็กซิโกหมายความว่าพัสดุของ PPEX ผ่านพิธีการแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การมาถึงหมายความว่ากระบวนการศุลกากรอาจเริ่มขึ้นแล้ว ขณะที่การปล่อยสินค้าต้องใช้เอกสาร การสำแดงข้อมูล และการตัดสินใจอนุมัติพิธีการที่เกี่ยวข้อง

14. ตัวระบุของพัสดุ PPEX สามารถเปลี่ยนแปลงหลังการส่งต่อได้หรือไม่?

สามารถเปลี่ยนได้เมื่อปลายทางหรือพันธมิตรด้านการขนส่งใช้ตัวระบุของตนเอง โปรดสอบถาม PPEX ว่ามีหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่เชื่อมโยงกันหรือไม่

15. PPEX มี API ติดตามสถานะแบบสาธารณะหรือไม่?

ไม่พบ API สาธารณะของ PPEX ที่เป็นปัจจุบันในหน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มา โปรดขอข้อมูลการเชื่อมต่อจาก PPEX และอย่าใช้ endpoint รุ่นเก่าที่ไม่ได้รับการยืนยันเป็นหลัก

16. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ PPEX ได้หรือไม่?

ไม่สามารถทำได้ 17TRACK แสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ ส่วนการเปลี่ยนที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งต้องดำเนินการโดย PPEX ผู้ส่งที่ทำสัญญา หรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่รับผิดชอบ

17. ธุรกิจควรตรวจสอบข้อมูลใดให้ตรงกันสำหรับการจัดส่งของ PPEX?

ตรวจสอบให้ตรงกันระหว่างหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งของ PPEX คำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ เอกสารสินค้า รายละเอียดผู้รับ สถานะการสแกนล่าสุด และตัวระบุการจัดส่งปลายทาง (ถ้ามี)

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK

// PPEX official public tracking API: current documentation not confirmed.
// 17TRACK API: verify the current carrier code before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]