Skip to main content
PPEX

PPEX Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo PPEX a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti PPEX

PPEX je špedičná a cezhraničná logistická spoločnosť so sídlom v Číne, ktorá sa zameriava na prepravu medzi Čínou a Mexikom. Medzi jej zverejnené služby patrí letecká a námorná preprava, možnosti doručenia od dverí k dverám vrátane colného konania, kanály pre malé zásielky a riešenia nákladnej prepravy do Mexika.

PoleOverené informácie
Oficiálny názovShenzhen Pinpai Yuntong International Freight Forwarding Co., Ltd.
Oficiálna webová stránkahttps://www.pyt56.com/
Typ prepravcuMedzinárodný špeditér a poskytovateľ cezhraničnej logistiky.
Hlavný regiónLogistika medzi Čínou a Mexikom vrátane doručovacích služieb v rámci celého Mexika.
Oficiálna stránka na sledovanieNa poskytnutých stránkach oficiálnej webovej stránky nie je uvedená špecializovaná verejná URL na sledovanie; sledovanie konkrétnej zásielky si treba vyžiadať od PPEX.
ÚstredieShenzhen, Guangdong, Čína; kontaktná stránka uvádza kanceláriu vo Fuyongu v okrese Bao’an.

Vzťahy medzi subjektmi prepravnej spoločnosti

SubjektVzťah k PPEX
PPEXPPEX je poskytovateľ logistiky uvedený na oficiálnej webovej stránke a organizuje nákladnú prepravu medzi Čínou a Mexikom.
Letecké a námorné službyPPEX ponúka letecké a námorné prepravné kanály do Mexika vrátane služieb od dverí k dverám s colným konaním v cene.
Sieť doručenia v MexikuPPEX uvádza, že vybrané služby zabezpečujú doručenie v rámci celého Mexika; konečný doručovací operátor môže závisieť od prepravného kanála.
17TRACK17TRACK môže zhromažďovať dostupné udalosti, keď je identifikátor zásielky rozpoznaný, ale 17TRACK neprepravuje náklad ani nespracúva reklamácie týkajúce sa PPEX.

Stručná odpoveď

Použite identifikátor zásielky alebo nákladného listu, ktorý poskytla spoločnosť PPEX, predajca alebo špeditér. Zadajte ho do 17TRACK, aby ste zobrazili dostupné udalosti prepravcu, a potom kontaktujte PPEX, ak číslo nie je rozpoznané, zásielka sa nepohybuje alebo si výnimka pri doručení vyžaduje operatívny zásah. 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie a nemôže zmeniť adresu, uvoľniť zásielku z colného konania, schváliť vrátenie peňazí ani otvoriť reklamáciu voči PPEX.

Ako sledovať zásielky PPEX

Najprv identifikujte číslo zásielky na cenovej ponuke PPEX, oznámení o odoslaní, prepravnom doklade alebo správe od predajcu. Ak PPEX vystavila odkaz alebo referenciu špecifickú pre zásielku, použite tieto údaje skôr, než začnete číslo objednávky považovať za sledovacie číslo.

SpôsobOdporúčaný postup
Podpora PPEXPošlite podpore PPEX referenciu PPEX, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, miesto odoslania, miesto určenia, dátum odoslania a poslednú známu udalosť.
17TRACKZadajte celý identifikátor do 17TRACK a umožnite automatické rozpoznanie prepravcu; ak prvé vyhľadávanie zlyhá, skúste to znova bez medzier alebo interpunkcie.
Predajca alebo špeditérPožiadajte predajcu o operatívny nákladný list, nie o číslo objednávky, číslo faktúry alebo internú referenciu.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Na verejne dostupných stránkach, ktoré poskytuje PPEX, sa neuvádza univerzálny formát sledovacieho čísla. Zásielka PPEX preto môže používať referenciu špeditéra, letecký alebo námorný nákladný list, identifikátor partnera alebo identifikátor doručenia v cieľovej krajine. Samotná predvoľba by sa nemala používať na určovanie služby.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátorovNormalizovaný formát
Referencia zásielky PPEXPPEX-######## alebo iný identifikátor uvedený na prepravných dokladoch; použite presnú hodnotu poskytnutú spoločnosťou PPEX.
Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách zásielok PPEX
VydávaPPEX alebo logistický partner, ktorý zabezpečuje príslušný úsek prepravy.
Typické použitieKomunikácia so špeditérom, žiadosti o informácie o stave nákladu a zosúladenie údajov o zásielke.
Kde ho používatelia nájduPrepravné doklady, správy od predajcu, cenové ponuky alebo komunikácia so zákazníckou podporou.
UpozorneniePríklad je zámerne skrytý. Oficiálna stránka nezverejňuje úplnú verejnú špecifikáciu číslovania.
Identifikátor partnera alebo doručenia na poslednom úsekuČíslo cieľovej destinácie alebo prepravného partnera poskytnuté po odovzdaní; formát závisí od partnera.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch partnerov
VydávaPríslušný prepravný alebo doručovací partner, nie nevyhnutne PPEX.
Rozsah sledovaniaMôže zobrazovať iba úsek zabezpečovaný partnerom a môže byť viditeľný až po fyzickom odovzdaní alebo po prvom skenovaní v cieľovej destinácii.
Postup pri odmietnutíOpýtajte sa spoločnosti PPEX alebo predajcu, či existuje druhý identifikátor a ktorá strana má v súčasnosti zásielku.

Stavy sledovania a ich význam

StavVýznam v rámci životného cyklu
Vytvorené informácie o zásielkeZáznam alebo štítok môže existovať, čo však nedokazuje, že PPEX náklad fyzicky prevzal.
Zobraziť všetky podrobnosti o vytvorených informáciách o zásielke
Zodpovedná stranaOdosielateľ, predajca alebo strana, ktorá vykonala rezerváciu, môže stále pripravovať náklad.
Ďalší krokPočkajte na udalosť prijatia, naskladnenia, odoslania alebo odovzdania.
Úkon zákazníkaAk sa nezobrazí žiadne fyzické skenovanie, potvrďte identifikátor a dátum odoslania s odosielateľom.
Na cesteZásielka sa presúva v rámci rezervovanej prepravy alebo fázy spracovania; priebežné skenovania môžu byť sporadické.
Colné konanie alebo vybavovanie colných formalítMôžu sa ešte vybavovať doklady, colné vyhlásenie, kontrola alebo dane; príchod na colnicu nie je dôkazom prepustenia.
DoručenéZodpovedná strana pre doručenie na poslednom úseku zaznamenala udalosť doručenia; pred eskaláciou overte miesto doručenia a potvrdenie o doručení.
Výnimka alebo vrátenieProblém s adresou, colným konaním, kontaktom, doručením alebo prepravou si vyžaduje preverenie zo strany odosielateľa alebo PPEX.

Služby a dodacie lehoty

PPEX zverejňuje kategórie služieb, nie jediný univerzálny prísľub doručenia. Čas prepravy závisí od miesta odoslania, destinácie, rezervácie, vlastností nákladu, colného konania a spôsobu doručenia v cieľovej destinácii; ak chcete získať spoľahlivý odhad, vyžiadajte si cenovú ponuku pre konkrétnu zásielku.

Porovnanie služieb

SlužbaVhodné pre
Letecká nákladná doprava do Mexika s doručením vrátane colného vybaveniaZásielky z Číny vyžadujúce leteckú prepravu a doručenie od dverí k dverám v Mexiku.
Doručenie v rámci celého Mexika podľa objemuNáklad v námornej preprave, pri ktorom sa cena doručenia v cieľovej destinácii určuje podľa kubického metra.
Letecký kanál pre malé zásielkyMalé zásielky s pôvodom v Číne odosielané do Mexika leteckým kanálom s následným doručením.
Námorná nákladná preprava podľa hmotnostiMenšie námorné zásielky s cenou za kilogram podľa podmienok uvedených v ponuke kanála.

Čas doručenia

SlužbaZverejnený štandard doručenia
Služby PPEX v MexikuNa poskytnutých oficiálnych stránkach nie je uvedený univerzálny verejný rozsah dní; aktuálny odhad získate v cenovej ponuke na prepravu.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľová krajinaHlavný typ služby
MexikoLetecká nákladná preprava, námorná nákladná preprava, kanály pre malé zásielky a doručenie od dverí k dverám.
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Mexika
Odhadovaný čas doručeniaPoužite aktuálnu cenovú ponuku PPEX; na oficiálnych stránkach nie je zverejnený jeden univerzálny rozsah.
Odovzdanie na poslednej míliKonečný doručovateľ závisí od zvoleného kanála PPEX a cieľovej adresy.
Tip k colnému odbaveniuPripravte presné údaje o príjemcovi, produkte, hodnote a dovoze a bezodkladne reagujte na požiadavky.
Hlavné faktory oneskoreniaRezervácia, konsolidácia, harmonogramy diaľkovej prepravy, colné konanie, triedenie v cieľovej krajine a kvalita adresy.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stavOkamžité opatrenie
Neplatné čísloOdstráňte medzery, skontrolujte každý znak, rozlíšte referenciu zásielky od čísla objednávky a potom požiadajte PPEX alebo predajcu o potvrdenie prevádzkového identifikátora.
Žiadny pohyb po rezerváciiOverte, či bol náklad fyzicky prijatý a či došlo k prvému skenu v sklade, pri odoslaní alebo pri odovzdaní.
Colné oneskorenieKontaktujte odosielateľa alebo PPEX a vyžiadajte si požadované dokumenty, informácie k colnému vyhláseniu, zodpovednosť za dane a stav colného odbavenia.
Doručené, ale neprijatéSkontrolujte doručovaciu adresu, recepciu, členov domácnosti, susedov a pokyny na bezpečné miesto; vyžiadajte si potvrdenie o doručení a požiadajte PPEX alebo predajcu o začatie vyšetrovania.
Vrátené alebo poškodenéUschovajte obal a fotografie, zaznamenajte poslednú udalosť a kontaktujte zmluvného odosielateľa, pretože práva na uplatnenie nároku závisia od zmluvy o službe.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcom

FázaČo by mal zákazník vedieť
Vyzdvihnutie v mieste pôvodu a konsolidáciaOdosielateľ pripraví náklad a PPEX alebo partner v mieste pôvodu ho prijme, skontroluje a skonsoliduje.
Vývoz a diaľková prepravaLetecká alebo námorná preprava presúva konsolidovanú zásielku do Mexika; medzi jednotlivými zariadeniami môžu vzniknúť medzery v skenovaní.
Dovozné colné odbavenieColná kontrola a spracovanie dokumentov môžu prebehnúť pred prepustením; príchod do colného zariadenia neznamená to isté ako colné odbavenie.
Doručenie v cieľovej krajineKonečný presun zabezpečí zvolený doručovací kanál PPEX v Mexiku alebo miestny doručovací partner.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní

Poskytnuté stránky PPEX opisujú kanály zákazníckej podpory a sledovania zásielok, ale neuvádzajú samoobslužný nástroj na zastavenie, presmerovanie alebo vyzdvihnutie zásielky. Pred pokusom o zmenu pokynov na doručenie sa opýtajte PPEX alebo zmluvného odosielateľa.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

PostupPoužite, keď
Dopyt na sledovanie zásielkyPoužite, keď udalosť chýba, nie je jasná alebo je nekonzistentná; uveďte referenciu zásielky a posledný sken.
Prešetrenie straty alebo poškodeniaPoužite, keď je náklad po termíne, stratený, viditeľne poškodený alebo chýba jeho obsah; uchovajte obal, fotografie, faktúry a dôkazy o hodnote.
Žiadosť o vrátenie peňazí alebo náhradu škodyZmluvný odosielateľ by mal požiadať o vrátenie peňazí alebo náhradu škody podľa uvedených podmienok služby; 17TRACK ju nemôže schváliť.

Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia

KategóriaÚkon zákazníka
Regulovaný alebo nebezpečný tovarPred rezerváciou deklarujte obsah a získajte písomné prijatie; nedeklarovaný tovar môže byť odmietnutý, oneskorený alebo vrátený.
Batérie, kvapaliny alebo citlivý nákladPoskytnite presné informácie o produkte a balení a opýtajte sa PPEX, ktorý kanál danú položku prijíma.
Tovar podliehajúci colnej kontrolePripravte pravdivé opisy, hodnoty, informácie o príjemcovi a všetky dokumenty požadované na colné odbavenie v Mexiku.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt
Webová stránkaKontaktná stránka PPEX
Telefón0755-23102792; na oficiálnej stránke sa uvádza prevádzka počas pracovných dní od 09:00 do 18:00 čínskeho času.
E-mailPPEX56@163.com pre kontaktné požiadavky uvedené na oficiálnej kontaktnej stránke.
Informácie, ktoré je potrebné pripraviťReferencia zásielky, odosielateľ, príjemca, miesto odoslania, miesto určenia, dátum odoslania, najnovšia udalosť, opis obsahu a v relevantných prípadoch fotografie.

Sledovanie v elektronickom obchode a pre firmy

Firmy by mali zosúladiť referenciu zásielky PPEX s objednávkou, faktúrou, nákladným dokumentom a identifikátorom doručenia v mieste určenia. Na dodaných oficiálnych stránkach nie je zverejnené aktuálne verejné API na sledovanie zásielok PPEX, špecifikácia webhooku ani dokumentácia k hromadnému sledovaniu.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Oficiálna integrácia prepravcuPPEX
Zobraziť všetky podrobnosti o oficiálnej integrácii prepravcu
Primárne použitieVyžiadajte si prevádzkové údaje o zásielke alebo firemnú integráciu priamo od PPEX.
AutentifikáciaKontaktujte PPEX a vyžiadajte si aktuálne požiadavky na integráciu.
Aktuálna dokumentáciaNa dodaných oficiálnych stránkach nie je uvedený verejný portál s dokumentáciou pre vývojárov.
Sledovanie viacerých prepravcov17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti o sledovaní viacerých prepravcov v 17TRACK
Primárne použitieNormalizujte dostupné udalosti sledovania naprieč podporovanými prepravcami a identifikátormi zásielok.
AutentifikáciaPoužite metódu s tokenom API opísanú v aktuálnej dokumentácii 17TRACK.
FunkciaDokumentácia API opisuje registráciu sledovacích čísel; pred použitím v produkcii je potrebné overiť presnú podporu prepravcu a kód.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku PPEX?

Zadajte identifikátor zásielky PPEX do 17TRACK alebo ho pošlite zákazníckemu servisu PPEX, ak číslo nie je rozpoznané.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo PPEX?

Pozrite si nákladný dokument, oznámenie o odoslaní, správu od predajcu alebo cenovú ponuku a požiadajte o prevádzkovú referenciu zásielky, ak ste dostali iba číslo objednávky.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo PPEX?

PPEX nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite presný identifikátor pridelený vašej zásielke namiesto hádania podľa predpony.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť sledovania PPEX?

Prvá udalosť sa zvyčajne zobrazí po tom, ako príslušná strana vytvorí alebo prijme záznam o zásielke; samotné vytvorenie štítku nepotvrdzuje fyzické prijatie.

5. Prečo sa sledovanie mojej zásielky PPEX neaktualizuje?

Sledovanie sa môže pozastaviť medzi skenovaním v sklade, pri preprave na hlavnej trase, na colnici a v mieste určenia; potvrďte fyzické prijatie a ak je medzera významná, požiadajte PPEX o prevádzkovú aktualizáciu.

6. Ako dlho trvá doručenie PPEX?

Oficiálne stránky neuvádzajú jeden univerzálny rozsah dodania; použite cenovú ponuku PPEX pre konkrétnu službu, pretože čas ovplyvňuje letecká a námorná preprava, colné konanie a doručenie v cieľovej krajine.

7. Čo mám urobiť po zlyhaní doručenia PPEX?

Skontrolujte adresu a kontaktné údaje a potom sa opýtajte PPEX alebo predajcu, či je k dispozícii opätovné doručenie, oprava údajov alebo odovzdanie miestnej doručovacej službe.

8. Čo mám urobiť, ak PPEX uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal/-a?

Skontrolujte miesto doručenia, recepciu, členov domácnosti a susedov, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a požiadajte PPEX alebo predajcu o prešetrenie.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku PPEX?

Uschovajte obal a obsah, urobte fotografie a kontaktujte zmluvného odosielateľa alebo PPEX s referenčným číslom zásielky a dokladmi o hodnote.

10. Ako môžem kontaktovať PPEX?

Použite číslo 0755-23102792 počas zverejnených pracovných hodín, pošlite e-mail na PPEX56@163.com alebo použite oficiálnu kontaktnú stránku.

Odborné často kladené otázky

11. Je záznam o rezervácii PPEX dôkazom, že PPEX prevzal náklad?

Nie; udalosť súvisiaca s rezerváciou alebo štítkom môže predchádzať fyzickému prevzatiu, preto hľadajte udalosť prijatia, uskladnenia alebo manipulácie.

12. Kto je zodpovedný počas medzinárodného odovzdania zásielky PPEX?

Zodpovednosť sa riadi fázou fyzickej prepravy a zmluvne dohodnutou službou; keď sa zmenia skeny, opýtajte sa PPEX, ktorý partner má zásielku momentálne v držbe.

13. Znamená príchod na mexické colné konanie, že zásielka PPEX bola prepustená?

Nie; príchod znamená, že sa mohlo začať colné konanie, zatiaľ čo prepustenie si vyžaduje príslušné dokumenty, vyhlásenia a rozhodnutia colných orgánov.

14. Môže sa identifikátor zásielky PPEX po odovzdaní zmeniť?

Môže, ak cieľový alebo prepravný partner používa vlastný identifikátor; opýtajte sa PPEX, či existuje prepojené referenčné číslo pre doručenie na poslednom úseku.

15. Zverejňuje PPEX verejné API na sledovanie zásielok?

Na dodaných oficiálnych stránkach nie je uvedené aktuálne verejné API PPEX; vyžiadajte si od PPEX informácie o integrácii a nespoliehajte sa na neoverený starší endpoint.

16. Môže 17TRACK zmeniť doručovaciu adresu zásielky PPEX?

Nie; 17TRACK zobrazuje dostupné udalosti, zatiaľ čo zmeny adresy a pokyny na doručenie musí vybaviť PPEX, zmluvný odosielateľ alebo zodpovedný partner pre doručenie na poslednom úseku.

17. Aké informácie by mala firma zosúladiť pri zásielkach PPEX?

Zosúlaďte referenčné číslo zásielky PPEX, objednávku, faktúru, nákladný doklad, údaje príjemcu, najnovší sken a prípadný identifikátor doručenia v cieľovej krajine.

Sledovacie API

Referenčné informácie API 17TRACK
// PPEX official public tracking API: current documentation not confirmed.
// 17TRACK API: verify the current carrier code before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená so spoločnosťou PPEX.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading