PPEX Следење

Внесете го бројот за следење PPEX за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.pyt56.com/

Следи

За PPEX

PPEX е кинески шпедитер и прекуграничен логистички оператор, насочен кон транспортот меѓу Кина и Мексико. Неговите објавени услуги вклучуваат воздушен и поморски транспорт, опции од врата до врата со вклучена царина, канали за мали пратки и карго-решенија за Мексико.

Поле	Проверени информации
Официјално име	Shenzhen Pinpai Yuntong International Freight Forwarding Co., Ltd.
Официјална веб-страница	https://www.pyt56.com/
Тип на превозник	Меѓународен шпедитер и прекуграничен логистички оператор.
Примарен регион	Логистика меѓу Кина и Мексико, вклучително и услуги за испорака низ цело Мексико.
Официјална страница за следење	На страниците на официјалната веб-страница што се доставени не е прикажана посебна јавна URL-адреса за следење; следењето специфично за пратката треба да се побара од PPEX.
Седиште	Шенжен, Гуангдонг, Кина; на страницата за контакт е наведена канцеларија во Фујонг, округ Баоан.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Однос со PPEX
PPEX	PPEX е логистичкиот оператор наведен на официјалната веб-страница и организира услуги за транспорт меѓу Кина и Мексико.
Воздушни и поморски услуги	PPEX објавува канали за воздушен и поморски транспорт до Мексико, вклучително и услуги од врата до врата со вклучена царина.
Мрежа за испорака во Мексико	PPEX наведува дека избрани услуги обезбедуваат испорака низ цело Мексико; операторот што ја врши крајната испорака може да зависи од каналот на пратката.
17TRACK	17TRACK може да ги обедини достапните настани кога идентификаторот на пратката е препознаен, но 17TRACK не врши транспорт на товар и не постапува по рекламации поврзани со PPEX.

Брз одговор

Користете го идентификаторот на пратката или товарниот лист што го доставил PPEX, продавачот или шпедитерот. Внесете го во 17TRACK за да ги видите достапните настани кај превозникот, а потоа контактирајте со PPEX кога бројот не е препознаен, пратката нема движење или исклучокот при испораката бара оперативно постапување. 17TRACK е независна платформа за следење и не може да промени адреса, да ослободи пратка од царина, да одобри рефундација или да отвори рекламација кај PPEX.

Како да ги следите пратките на PPEX

Најпрво идентификувајте го бројот на пратката на понудата од PPEX, известувањето за испраќање, товарниот документ или пораката од продавачот. Ако PPEX издал линк или референца специфична за пратката, користете ги тие информации пред да го сметате бројот на нарачката за број за следење.

Метод	Препорачано дејство
Поддршка на PPEX	Испратете ги на поддршката на PPEX референцата на PPEX, податоците за испраќачот и примачот, потеклото, дестинацијата, датумот на испраќање и последниот познат настан.
17TRACK	Внесете го целосниот идентификатор во 17TRACK и дозволете автоматско препознавање на превозникот; ако првото пребарување не успее, обидете се повторно без празни места или интерпункциски знаци.
Продавач или шпедитер	Побарајте од продавачот оперативен товарен лист наместо број на нарачка, број на фактура или интерна референца.

Формати и примери на броеви за следење

Јавно достапните страници обезбедени од PPEX не објавуваат универзален образец за број на пратка. Затоа, пратката на PPEX може да користи референца на шпедитер, воздушен или поморски товарен лист, идентификатор на партнер или идентификатор за испорака на дестинацијата. Само врз основа на префиксот не треба да се утврдува услугата.

Формат на бројот за следење

Група на идентификатори

Нормализиран образец

Референца на пратката на PPEX

PPEX-######## или друг идентификатор испечатен на документацијата за пратката; користете ја точната вредност обезбедена од PPEX.

Погледнете ги сите детали за референците на пратките на PPEX

Издавач	PPEX или логистички партнер што го врши соодветниот дел од транспортот.
Типична употреба	Комуникација со шпедитерот, барања за статус на товарот и усогласување на пратката.
Каде го гледаат корисниците	Во товарните документи, пораките од продавачот, понудите или разговорите со службата за корисници.
Напомена	Примерот намерно е маскиран. Официјалната страница не објавува целосна јавна спецификација за нумерирање.

Идентификатор на партнерот или на испораката до крајната дестинација

Број на дестинацијата или транспортниот партнер обезбеден по предавањето; форматот зависи од партнерот.

Погледнете ги сите детали за идентификаторите на партнерите

Издавач	Соодветниот транспортен или доставен партнер, не нужно PPEX.
Опфат на следењето	Може да го прикажува само делот што го врши партнерот и може да стане видлив по физичкото предавање или по првото скенирање на дестинацијата.
Постапка ако е одбиено	Прашајте го PPEX или продавачот дали постои втор идентификатор и која страна моментално ја има пратката.

Статуси на следење и нивното значење

Статус

Значење во текот на животниот циклус

Создадени се информации за пратката

Може да постои запис или етикета, но тоа не докажува дека PPEX физички го примил товарот.

Погледнете ги сите детали за создадените информации за пратката

Одговорна страна	Испраќачот, продавачот или страната што го извршила нарачувањето можеби сè уште го подготвува товарот.
Следен чекор	Почекајте настан на прием, магацинска обработка, поаѓање или предавање.
Постапка на корисникот	Потврдете го идентификаторот и датумот на испраќање со испраќачот ако не се појави физичко скенирање.

Во транзит

Пратката се движи низ резервиран транспорт или фаза на обработка; меѓускенирањата може да бидат ретки.

Царинска или постапка за царинење

Можеби се чекаат документи, декларација, инспекција или постапка за даноци; пристигнувањето на царина не е доказ дека пратката е пуштена.

Испорачано

Одговорната страна за испорака до крајната дестинација го евидентирала настанот на испорака; проверете ја локацијата на испораката и доказот пред да поднесете дополнително барање.

Исклучок или враќање

Проблем со адресата, царинењето, контактот, испораката или транспортот бара истрага од испраќачот или PPEX.

Услуги и рокови за испорака

PPEX објавува категории на услуги наместо едно универзално ветување за испорака. Времето на транзит зависи од потеклото, дестинацијата, резервацијата, карактеристиките на товарот, царинењето и начинот на испорака на дестинацијата; за сигурна проценка побарајте понуда специфична за пратката.

Споредба на услуги

Услуга	Најдобро за
Воздушен товар до Мексико со испорака со вклучено царинење	Пратки со потекло од Кина за кои е потребен воздушен транспорт и испорака од врата до врата во Мексико.
Испорака низ цело Мексико според волумен	Поморски товар кај кој испораката на дестинацијата се пресметува по кубен метар.
Канал за мали воздушни пратки	Мали пратки со потекло од Кина испратени во Мексико преку канал со воздушен транспорт и достава.
Поморски товар според тежина	Помали поморски пратки со цена по килограм, согласно наведените услови на каналот.

Време на достава

Услуга	Објавен стандард за достава
Услуги на PPEX во Мексико	На доставените официјални страници не е наведена универзална јавна временска рамка во денови; актуелната проценка добијте ја во понудата за пратката.

Времиња на достава според земјата на дестинација

Дестинација

Примарен вид услуга

Мексико

Канали за воздушен товар, поморски товар, мали пратки и достава од врата до врата.

Прикажи ги сите детали за доставата во Мексико

Проценето време на достава	Користете ја актуелната понуда на PPEX; официјалните страници не објавуваат една универзална временска рамка.
Предавање за последната етапа на доставата	Конечниот оператор за достава зависи од избраниот канал на PPEX и од дестинацијата.
Совет за царинење	Подгответе точни информации за примачот, производот, вредноста и увозот и одговорете навремено на барањата.
Главни фактори за доцнење	Резервација, консолидација, распореди на магистралниот транспорт, царинска обработка, сортирање во дестинацијата и точност на адресата.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статус	Итно дејство
Неважечки број	Отстранете ги празнините, проверете го секој знак, разликувајте ја референцата на пратката од бројот на нарачката, а потоа побарајте од PPEX или продавачот да го потврди оперативниот идентификатор.
Нема движење по резервацијата	Прашајте дали товарот е физички примен и дали е извршено првото скенирање во магацин, при поаѓање или при предавање.
Царинско доцнење	Контактирајте го испраќачот или PPEX за барањето документи, информациите во декларацијата, одговорноста за даноците и статусот на царинењето.
Означено како доставено, но не е примено	Проверете ја адресата за достава, приемниот пулт, членовите на домаќинството, соседите и упатствата за безбедно место; побарајте доказ за достава и побарајте од PPEX или продавачот да започне истрага.
Вратено или оштетено	Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, забележете го последниот настан и контактирајте го договорниот испраќач бидејќи правата за поднесување барање зависат од договорот за услугата.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Фаза	Што треба да разбере клиентот
Преземање од изворот и консолидација	Испраќачот го подготвува товарот, а PPEX или партнерот во местото на потекло го прима, проверува и консолидира.
Извоз и магистрален транспорт	Воздушниот или поморскиот транспорт ја придвижува консолидираната пратка кон Мексико; меѓу објектите може да има прекини во скенирањето.
Увозно царинење	Царинската проверка и обработката на документите може да се извршат пред ослободувањето; пристигнувањето во царински објект не е исто што и царинењето.
Достава во дестинацијата	Избраниот канал за достава на PPEX во Мексико или локалниот партнер за достава го завршува последното движење.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Доставените страници на PPEX опишуваат канали за корисничка поддршка и следење на пратки, но не објавуваат алатка за самостојно пресретнување, пренасочување или преземање. Прашајте го PPEX или договорниот испраќач пред да се обидете да ги промените упатствата за достава.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундации

Процес	Кога да се користи
Прашање за следење	Користете го кога недостасува настан, кога е нејасен или неконзистентен; наведете ја референцата на пратката и последното скенирање.
Истрага за загуба или оштетување	Користете кога пратката доцни, е исчезната, видливо оштетена или недостасува дел од содржината; зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурите и доказите за вредноста.
Барање за поврат на средства или надомест	Договорниот испраќач треба да побара поврат на средства или надомест според понудените услови за услугата; 17TRACK не може да го одобри тоа.

Ограничувања за испорака и посебно ракување

Категорија	Постапка на корисникот
Регулирана или опасна стока	Пријавете ја содржината пред нарачувањето и добијте писмено прифаќање; непријавената стока може да биде одбиена, задржана или вратена.
Стока со батерии, течности или чувствителна стока	Обезбедете точни информации за производот и амбалажата и прашајте го PPEX кој канал ја прифаќа пратката.
Стока под царинска контрола	Подгответе вистинити описи, вредности, информации за примачот и сите документи побарани за царинење во Мексико.

Корисничка поддршка

Канал	Потврден контакт
Веб-локација	Контакт-страница на PPEX
Телефон	0755-23102792; на официјалната страница е наведено работно време во работни денови од 09:00 до 18:00 часот, по кинеско време.
Е-пошта	PPEX56@163.com за барања за контакт прикажани на официјалната контакт-страница.
Информации што треба да се подготват	Референца на пратката, испраќач, примач, потекло, дестинација, датум на испраќање, последен настан, опис на содржината и фотографии, кога е релевантно.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Компаниите треба да ја усогласат референцата на пратката на PPEX со нарачката, фактурата, товарниот документ и идентификаторот за испорака на дестинацијата. На доставените официјални страници не е објавена актуелна јавна API-врска за следење на PPEX, спецификација за webhook или документација за групно следење.

Споредба на развивачки/API опции

Опција

Давател

Официјална интеграција со превозникот

PPEX

Прикажи ги сите детали за официјалната интеграција со превозникот

Примарна употреба	Побарајте оперативни податоци за пратката или деловна интеграција директно од PPEX.
Автентикација	Контактирајте го PPEX за тековните барања за интеграција.
Тековна документација	На доставените официјални страници не е прикажан јавен портал со документација за развивачи.

Следење со повеќе превозници

17TRACK

Прикажи ги сите детали за следењето со повеќе превозници преку 17TRACK

Примарна употреба	Нормализирајте ги достапните настани за следење кај поддржаните превозници и идентификаторите на пратките.
Автентикација	Користете го методот со API-токен опишан во тековната документација на 17TRACK.
Можност	Документацијата за API опишува регистрирање броеви за следење; точната поддршка и кодот на превозникот треба да се проверат пред употреба во продукција.

Најчесто поставувани прашања

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка преку PPEX?

Внесете го идентификаторот на пратката преку PPEX во 17TRACK или испратете го до службата за корисници на PPEX кога бројот не е препознаен.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на PPEX?

Проверете го товарниот документ, известувањето за испраќање, пораката од продавачот или понудата и побарајте ја оперативната референца на пратката ако сте добиле само број на нарачка.

3. Како изгледа бројот за следење на PPEX?

PPEX не објавува еден универзален јавен образец, затоа користете го точниот идентификатор доставен за вашата пратка наместо да погодувате врз основа на префикс.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на PPEX?

Првиот настан обично се појавува откако релевантната страна ќе го креира или прими записот за пратката; самото креирање на етикетата не е доказ за физичко прифаќање.

5. Зошто не се ажурира следењето на PPEX?

Следењето може да биде прекинато помеѓу магацинот, линискиот транспорт, царината и скенирањата на дестинацијата; потврдете го физичкото прифаќање и побарајте оперативно ажурирање од PPEX ако прекинот е значителен.

6. Колку време трае испораката преку PPEX?

Официјалните страници не наведуваат единствен универзален рок за испорака; користете ја понудата на PPEX специфична за услугата, бидејќи воздушниот и поморскиот транспорт, царинењето и испораката до дестинацијата влијаат врз времетраењето.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од PPEX?

Проверете ја адресата и податоците за контакт, а потоа прашајте го PPEX или продавачот дали е достапна повторна испорака, корекција или постапка за локално предавање.

8. Што треба да направам ако PPEX наведува дека пратката е испорачана, но не сум ја добил/а?

Проверете ја локацијата на испорака, приемната служба, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и побарајте од PPEX или продавачот да спроведе истрага.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од PPEX?

Зачувајте ги амбалажата и содржината, направете фотографии и контактирајте го договорниот испраќач или PPEX со референцата на пратката и доказ за вредноста.

10. Како да контактирам со PPEX?

Користете го бројот 0755-23102792 во објавеното работно време, испратете е-пошта на PPEX56@163.com или користете ја официјалната страница за контакт.

Често поставувани прашања од експерти

11. Дали записот за резервација на PPEX е доказ дека PPEX ја примил пратката?

Не; настанот за резервација или етикетирање може да му претходи на физичкиот прием, затоа побарајте настан за прифаќање, складирање или ракување.

12. Кој е одговорен за време на меѓународното предавање на пратка од PPEX?

Одговорноста зависи од физичката фаза на транспортот и договорената услуга; прашајте го PPEX кој партнер моментално ја има пратката кога ќе се променат скенирањата.

13. Дали пристигнувањето на пратка од PPEX на мексиканската царина значи дека е оцаринета?

Не; пристигнувањето укажува дека можеби започнала царинската постапка, додека за ослободување се потребни соодветните документи, декларации и одлуки за царинење.

14. Дали идентификаторот на пратка од PPEX може да се промени по предавањето?

Може да се промени кога дестинацијата или транспортниот партнер користи сопствен идентификатор; прашајте го PPEX дали постои поврзана референца за последната милја.

15. Дали PPEX објавува јавен API за следење?

На доставените официјални страници не е прикажан тековен јавен API на PPEX; побарајте информации за интеграција од PPEX и не потпирајте се на непроверен стар endpoint.

16. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за испорака на PPEX?

Не; 17TRACK ги прикажува достапните настани, додека промените на адресата и упатствата за испорака мора да ги обработат PPEX, договорниот испраќач или одговорната страна за последната милја.

17. Кои информации треба да ги усогласи деловен субјект за пратки од PPEX?

Усогласете ја референцата на пратката од PPEX, нарачката, фактурата, товарниот документ, податоците за примачот, најновото скенирање и секој идентификатор за испорака на дестинацијата.

API за следење

Референца за API на 17TRACK

// PPEX official public tracking API: current documentation not confirmed.
// 17TRACK API: verify the current carrier code before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]