JiuFang การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ JiuFang เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.jiufanglogistics.cn/

ติดตาม

เกี่ยวกับ JiuFang

JiuFang ซึ่งระบุบนเว็บไซต์ทางการภาษาจีนว่า 九方通逊 เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและบริการคลังสินค้าในต่างประเทศที่มีฐานอยู่ในจีน JiuFang อธิบายบทบาทของตนว่าเป็นผู้จัดการขนส่งสินค้าทางอากาศและทางทะเลระหว่างประเทศ ช่องทางพัสดุขนาดเล็กโดยเฉพาะ โลจิสติกส์ระยะต้นสำหรับ FBA คลังสินค้าในต่างประเทศ บริการจัดการคำสั่งซื้อ และบริการขนส่งสินค้าทางรถบรรทุกในต่างประเทศที่ดำเนินการเองบางส่วนสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซ

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูล JiuFang
ชื่อทางการที่แสดง	九方通逊
เว็บไซต์ทางการ	https://www.jiufanglogistics.cn/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน ธุรกิจตัวแทนจัดส่งสินค้า และผู้ดำเนินการคลังสินค้าในต่างประเทศ
ภูมิภาคหลัก	บริการจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน เวียดนาม และโมร็อกโก พร้อมเส้นทางบริการเพิ่มเติมที่แสดงบนเว็บไซต์ทางการ
หน้าติดตาม	เว็บไซต์ทางการของ JiuFang — 轨迹查询
ก่อตั้งขึ้น	ปี 2015 ตามข้อมูลประวัติบริษัทของ JiuFang
สำนักงานใหญ่	เซินเจิ้น ประเทศจีน โดยหน้าติดต่อระบุว่าสำนักงานใหญ่อยู่ในเขตหลงกัง

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	สรุปความสัมพันธ์
JiuFang	JiuFang จัดการด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน คลังสินค้าในต่างประเทศ และการจัดการคำสั่งซื้อสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซ
บริการขนส่งทางอากาศและทางทะเลโดยเฉพาะ	JiuFang ระบุเส้นทางขนส่งทางอากาศ เส้นทางทางทะเล และโซลูชันโลจิสติกส์ระยะต้นสำหรับ FBA ที่เชื่อมต่อจีนกับปลายทางในต่างประเทศ
คลังสินค้าในต่างประเทศ	JiuFang ระบุว่าการดำเนินงานคลังสินค้าในต่างประเทศรองรับการจัดส่งสินค้าเป็นชิ้น การจัดเก็บชั่วคราว การโอนถ่ายสินค้า และการจัดส่งสินค้าขนาดกลางถึงขนาดใหญ่
พันธมิตรจัดส่งปลายทาง	ผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายอาจแตกต่างกันไปตามช่องทางและปลายทางที่เลือก โดยหน้าทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายรายเดียวที่ใช้เป็นสากล
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ดำเนินการจัดส่งของ JiuFang หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบด่วน

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ JiuFang ให้ป้อนหมายเลขติดตามโลจิสติกส์จากข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ฉลากของ JiuFang หรือเอกสารการจัดส่งลงในช่อง 轨迹查询 บนเว็บไซต์ทางการของ JiuFang นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK เพื่อรวบรวมเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายได้ หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณใช้หมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างที่เผลอใส่ และสอบถามผู้ขายว่ามีการส่งมอบพัสดุให้ผู้ให้บริการขนส่งจริงแล้วหรือไม่

เคล็ดลับ: การมีฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้เป็นหลักฐานว่า JiuFang ได้รับสินค้าแล้ว การรับสินค้าเข้าระบบจริงครั้งแรกหรือการสแกนที่คลังสินค้าเป็นจุดตรวจสอบที่มีประโยชน์มากกว่า

วิธีติดตามพัสดุของ JiuFang

คัดลอกหมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขใบตราส่งจากผู้ขาย ฉลากการจัดส่งของ JiuFang บันทึกคลังสินค้า หรือประกาศแจ้งการจัดส่ง
เปิดเว็บไซต์ทางการของ JiuFang แล้วเลือก 轨迹查询 จากนั้นส่งตัวระบุดังกล่าว
หากต้องการดูข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ให้ส่งตัวระบุเดียวกันไปยัง 17TRACK.
เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับขั้นตอนการขนส่ง ได้แก่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้า การรับเข้าคลังสินค้า การขนส่งระยะไกล ศุลกากร การส่งต่อ หรือการจัดส่ง

หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุบันทึกของผู้ค้า ส่วนใบตราส่งหรือหมายเลขการจัดส่งใช้ระบุการขนส่ง หากหมายเลขดังกล่าวยังไม่ทำงาน ผู้ส่งควรตรวจสอบช่องทาง คลังสินค้าต้นทาง และสถานะการส่งมอบกับ JiuFang

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าทางการของ JiuFang ที่ให้มาระบุว่ามีฟังก์ชัน 轨迹查询 ออนไลน์ แต่ไม่ได้เผยแพร่นิพจน์ทั่วไปแบบ regular expression สำหรับสาธารณะ หรือความยาวหมายเลขสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้น การจัดส่งของ JiuFang อาจใช้ใบตราส่งของ JiuFang ตัวระบุของช่องทางหรือพันธมิตร หรือหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง อย่าสรุปบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐานหรือตัวอย่าง

ใบตราส่งสินค้าของ JiuFang

ใช้หมายเลขใบตราส่งสินค้าแบบตัวอักษรและตัวเลขตามที่แสดงบนฉลาก JiuFang หรือเอกสารการจัดส่งทุกประการ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ JF########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุใบตราส่งสินค้าของ JiuFang

ออกโดย	ตัวระบุนี้อาจออกโดย JiuFang หรือช่องทางโลจิสติกส์ที่เลือก
ผู้ใช้พบข้อมูลนี้ที่ใด	โดยปกติผู้จัดส่งจะพบข้อมูลนี้บนใบตราส่งสินค้า บันทึกคลังสินค้า หรือเอกสารการจัดส่ง ส่วนผู้ซื้อในมาร์เก็ตเพลสมักได้รับข้อมูลนี้จากผู้ขาย
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกและเหตุการณ์ที่ JiuFang และพันธมิตรด้านการขนส่งส่งมา
ข้อควรระวัง	ใช้ระบบค้นหาอย่างเป็นทางการหรือการรู้จำอัตโนมัติของ 17TRACK แทนการสรุปว่าคำนำหน้าหมายเลขยืนยันบริการนั้น

หมายเลขของพันธมิตรหรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย

ใช้ตัวระบุของพันธมิตรตามที่ได้รับมาอย่างครบถ้วน ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ XX########XX

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของพันธมิตรหรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย

ความสัมพันธ์	JiuFang อาจเป็นผู้จัดเตรียมการจัดส่ง ขณะที่ผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นดำเนินการขนส่งหรือจัดส่งในช่วงถัดไป
ความต่อเนื่องของหมายเลข	หมายเลขเดิมอาจยังคงแสดงอยู่ หรืออาจมีการเชื่อมโยงตัวระบุปลายทางใหม่เข้ากับการจัดส่ง
การดำเนินการของผู้ซื้อ	ขอให้ผู้ขายแจ้งตัวระบุทั้งสองรายการ เมื่อการจัดส่งมาถึงประเทศปลายทางแล้ว แต่หน้าเดิมหยุดอัปเดต
ข้อจำกัดด้านรูปแบบ	หน้าอย่างเป็นทางการที่จัดเตรียมไว้สำหรับหน้าเริ่มต้นนี้ไม่ได้เผยแพร่รายการรูปแบบสาธารณะทั้งหมด

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า

โดยปกติเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อหรือค่าอ้างอิง เช่น ORDER-######## ซึ่งไม่ใช่หมายเลขการขนส่งโดยอัตโนมัติ

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะการติดตามจะอธิบายเหตุการณ์ล่าสุดที่มีการรายงาน ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งทางกายภาพในขณะที่กำลังดูข้อมูล ความรับผิดชอบอาจเปลี่ยนมือระหว่าง JiuFang สายการบินหรือผู้ให้บริการขนส่งทางทะเล หน่วยงานศุลกากร คลังสินค้า และพันธมิตรด้านการจัดส่งในประเทศปลายทาง

การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ

ความหมายตามลำดับการดำเนินงาน

สร้างฉลากแล้ว / แจ้งข้อมูลล่วงหน้า

มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับมอบสินค้าจริง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะแจ้งข้อมูลล่วงหน้า

ผู้รับผิดชอบ	ผู้ส่งหรือช่องทางการจองยังคงรับผิดชอบในการยืนยันการส่งมอบ
เหตุการณ์ถัดไป	การรับเข้าคลังสินค้า การรับมอบ หรือการสแกนคัดแยกครั้งแรก
การดำเนินการ	สอบถามผู้ส่งว่าสินค้าถูกส่งมอบให้ JiuFang เมื่อใด

รับแล้ว / กำลังดำเนินการ

การจัดส่งได้เข้าสู่กระบวนการจัดการของ JiuFang หรือพันธมิตรที่มีการรายงานแล้ว

อยู่ระหว่างการขนส่ง

การจัดส่งกำลังเคลื่อนผ่านการขนส่งภายในประเทศ การดำเนินการส่งออก หรือการขนส่งระหว่างประเทศช่วงหลัก

ศุลกากรหรือการส่งต่อ

อาจอยู่ระหว่างการตรวจสอบของศุลกากรหรือการโอนไปยังสถานที่ของฝ่ายปลายทาง การมาถึงไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยแล้ว

กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้ว

กำลังดำเนินการจัดส่งในปลายทาง หรือมีการบันทึกการสแกนจัดส่งแล้ว

ข้อยกเว้น / ส่งคืน

จำเป็นต้องตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร การจัดส่ง ความเสียหาย หรือเส้นทาง และอาจส่งผลให้มีการส่งคืน

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

JiuFang เผยแพร่ช่วงเวลาขนส่งอ้างอิงสำหรับเส้นทางทางอากาศ ทางทะเล และพัสดุขนาดเล็กบางเส้นทาง โดยช่วงเวลาเหล่านี้เป็นเพียงเวลาอ้างอิง ไม่ใช่การรับประกันการจัดส่งที่ใช้ได้กับทุกกรณี ศุลกากร การส่งต่อ ความแออัดของท่าเรือ คุณภาพของที่อยู่ และขีดความสามารถตามฤดูกาลอาจทำให้ผลลัพธ์เปลี่ยนแปลงได้

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะที่สุดสำหรับ
เส้นทางขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ	การขนส่งระยะแรกของ FBA และสินค้าข้ามพรมแดนที่ต้องการความรวดเร็ว
เส้นทางขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศ	การเติมสินค้าในคลังและสินค้าจำนวนมากซึ่งสามารถใช้เวลาขนส่งนานขึ้นได้
เส้นทางพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ	พัสดุอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนไปยังตลาดที่เลือก
คลังสินค้าและการจัดส่งสินค้าในต่างประเทศ	การจัดส่งสินค้าเป็นชิ้น การจัดเก็บชั่วคราว การโอนย้าย และการจัดส่งสินค้าขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ในท้องถิ่น

ระยะเวลาจัดส่ง

เส้นทางหรือบริการ	ระยะเวลาอ้างอิงที่เผยแพร่
ทางอากาศ: สหรัฐอเมริกา	8–12 วัน
ทางอากาศ: แคนาดา	8–13 วัน
ทางอากาศ: สหราชอาณาจักร	7–12 วัน
ทางอากาศ: เยอรมนี	8–13 วัน
ทางอากาศ: ญี่ปุ่น	5–7 วัน
พัสดุขนาดเล็ก: สหรัฐอเมริกา	5–19 วัน
ทางทะเล: สหรัฐอเมริกา	25–30 วันไปยังชายฝั่งตะวันตกของสหรัฐฯ และ 40–45 วันไปยังชายฝั่งตะวันออกของสหรัฐฯ
ทางทะเล: แคนาดา	25–40 วัน
ทางทะเล: สหภาพยุโรป	40–50 วัน

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง	ช่วงเวลาอ้างอิงอย่างเป็นทางการ
สหรัฐอเมริกา	ทางอากาศ 8–12 วัน; พัสดุขนาดเล็ก 5–19 วัน; ทางทะเล 25–45 วัน ขึ้นอยู่กับชายฝั่ง
แคนาดา	ทางอากาศ 8–13 วัน; ทางทะเล 25–40 วัน
สหราชอาณาจักร	ทางอากาศ 7–12 วัน; พัสดุขนาดเล็ก 4–9 วัน; ทางทะเล 45–48 วัน
เยอรมนี	ทางอากาศ 8–13 วัน; พัสดุขนาดเล็ก 5–9 วัน
สหภาพยุโรป	พัสดุขนาดเล็ก 7–17 วัน; ทางทะเล 40–50 วัน
ญี่ปุ่น	ทางอากาศ 5–7 วัน; ทางทะเล 10–15 วัน
ออสเตรเลีย	ทางทะเล 25–30 วัน

หน้าอย่างเป็นทางการเผยแพร่ช่วงเวลาอ้างอิงระดับเส้นทางสำหรับจุดหมายปลายทางเหล่านี้ ไม่ใช่ชุดข้อมูลค่าเฉลี่ยระยะเวลาจัดส่งจริงแยกตามประเทศ การดำเนินพิธีการศุลกากร ความแออัดของท่าเรือหรือสนามบิน การจัดส่งในท้องถิ่น และช่องทางที่เลือก ยังคงอยู่นอกเหนือการประมาณการแบบคงที่เพียงค่าเดียว

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตาม

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลบช่องว่าง และยืนยันว่าค่านี้เป็นเลขพัสดุ ไม่ใช่รหัสคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์หลังจากสร้างใบปะหน้า	สอบถามผู้ส่งว่าสินค้าไปถึง JiuFang แล้วหรือเพียงแค่สร้างใบปะหน้าขึ้นมาเท่านั้น
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	เผื่อเวลาสำหรับการขนส่งระยะไกล พิธีการศุลกากร และช่วงที่พันธมิตรไม่ได้สแกนข้อมูล โดยผู้ขายควรขอให้ตรวจสอบในระดับช่องทางการขนส่ง
ถูกกักไว้ที่ศุลกากร	ตรวจสอบว่าหน่วยงานปลายทางหรือนายหน้าศุลกากรต้องการใบแจ้งหนี้ รายละเอียดสินค้า เอกสารยืนยันตัวตน หรือการชำระภาษีหรือไม่
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับสินค้า	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับของ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและให้ผู้ขายสอบถามการจัดส่งกับผู้ให้บริการในพื้นที่
ที่อยู่ การจัดส่งไม่สำเร็จ หรือการส่งคืน	ติดต่อผู้ขายหรือ JiuFang โดยเร็วพร้อมที่อยู่ที่ครบถ้วน การตัดสินใจส่งคืนผู้ส่งขึ้นอยู่กับช่องทางและพันธมิตรปลายทาง
สินค้าเสียหายหรือของขาดหาย	ถ่ายภาพพัสดุและบรรจุภัณฑ์ เก็บรักษาวัสดุทั้งหมดไว้ และให้ผู้จัดส่งเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นเคลมการขนส่งตามที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

บริการข้ามพรมแดนของ JiuFang อาจครอบคลุมการดำเนินการต้นทาง พิธีการส่งออก การขนส่งระยะไกลทางอากาศหรือทางทะเล ศุลกากรปลายทาง คลังสินค้าในต่างประเทศ และการจัดส่งในพื้นที่ การสแกนเมื่อพัสดุมาถึงปลายทางไม่ใช่หลักฐานว่าศุลกากรปล่อยสินค้าแล้ว และเหตุการณ์จากพันธมิตรทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่หลักฐานว่ามีการส่งมอบสินค้าจริง

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
การจองต้นทางและการรับเข้าคลังสินค้า	ข้อมูลการจองและการรับสินค้าเข้าจริงเป็นขั้นตอนสำคัญที่แยกจากกัน
การดำเนินการส่งออกและศุลกากร	เอกสาร ข้อมูลสินค้า และการควบคุมการส่งออกอาจส่งผลต่อการออกเดินทาง
การขนส่งระยะไกลทางอากาศหรือทางทะเล	เที่ยวบิน ตารางเรือ ความแออัดของท่าเรือ และขีดความสามารถในการรองรับส่งผลต่อการมองเห็นข้อมูลและระยะเวลาขนส่ง
ศุลกากรปลายทาง	หน่วยงานปลายทางหรือนายหน้าที่ได้รับแต่งตั้งอาจขอข้อมูลการนำเข้าหรือการชำระเงิน
คลังสินค้าในต่างประเทศหรือการจัดส่งในพื้นที่	JiuFang ระบุว่าคลังสินค้าในต่างประเทศรองรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการจัดส่งในพื้นที่บางบริการ ผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่แน่นอนขึ้นอยู่กับบริการนั้น
การส่งมอบให้พันธมิตร	การแจ้งเตือนจากพันธมิตร การรับสินค้าจริง และการสแกนครั้งแรกที่ปลายทางเป็นเหตุการณ์ที่แตกต่างกัน โปรดขอรหัสประจำตัวในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องจากผู้ส่ง

บริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อหรือวัตถุประสงค์ที่ยืนยันแล้ว
สายด่วนทั่วไป	400-7755-990 สำหรับการให้คำปรึกษาทางธุรกิจและการติดต่อทั่วไป
การผสานรวมระบบ	0755-33385983 หรือ it@tofba.com สำหรับสอบถามเกี่ยวกับการผสานรวมระบบ
หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ	ข้อมูลติดต่อ JiuFang รวมถึงสำนักงานประจำภูมิภาคและที่อยู่อีเมลทางธุรกิจ
เวลาทำการที่เผยแพร่	วันจันทร์–ศุกร์ 08:00–18:30 น. และวันเสาร์ 09:00–12:00 น. หน้าเว็บไม่ได้ระบุเขตเวลา
เตรียมข้อมูลก่อนยกระดับเรื่อง	หมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ช่องทางบริการ การสแกนล่าสุด ที่อยู่ รายละเอียดและหลักฐานมูลค่าของสิ่งของ

สำหรับคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส โปรดติดต่อผู้ขายก่อนเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับใบปะหน้า การส่งมอบ และการคืนเงิน สำหรับบัญชีผู้จัดส่งหรือการจองขนส่งสินค้า โปรดติดต่อ JiuFang พร้อมเลขพัสดุและเอกสารสินค้า 17TRACK ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยสินค้าจากศุลกากร อนุมัติการเคลม หรือออกเงินคืนจากผู้ขายได้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ JiuFang ได้อย่างไร?

ป้อนเลขพัสดุในหน้า 轨迹查询 บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ JiuFang หรือส่งเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK

2. ฉันจะหาเลขติดตาม JiuFang ได้จากที่ไหน?

ดูที่ใบปะหน้าสำหรับจัดส่ง ประกาศการจัดส่ง ข้อความจากผู้ขาย หรือเอกสารการขนส่ง

3. หมายเลขติดตามของ JiuFang มีลักษณะอย่างไร

JiuFang ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งในหน้าเว็บไซต์ทางการที่จัดเตรียมไว้ ให้ใช้ค่าหมายเลขใบตราส่งที่ผู้ส่งระบุมาโดยตรง

4. การสแกนครั้งแรกของ JiuFang จะปรากฏเมื่อใด

การสแกนครั้งแรกจะปรากฏหลังจากคลังสินค้าหรือพันธมิตรด้านการขนส่งที่เกี่ยวข้องรายงานเหตุการณ์ ไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นทันทีเมื่อมีการสร้างฉลาก

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม JiuFang ของฉันจึงไม่อัปเดต

การขนส่งระยะไกล พิธีการศุลกากร การดำเนินงานที่ท่าเรือ และการส่งต่องานระหว่างพันธมิตร อาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่สามารถมองเห็นสถานะได้ โปรดขอให้ผู้ขายตรวจสอบการส่งมอบพัสดุจริง

6. การจัดส่งของ JiuFang ใช้เวลานานเท่าใด

ข้อมูลอ้างอิงที่เผยแพร่ระบุระยะเวลาตั้งแต่ 5–7 วันทางอากาศไปยังญี่ปุ่น ไปจนถึง 40–50 วันทางทะเลไปยังสหภาพยุโรป โดยขึ้นอยู่กับบริการและเส้นทาง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ JiuFang ล้มเหลว

ยืนยันที่อยู่และติดต่อผู้ขายหรือ JiuFang โดยเร็ว ก่อนที่ช่องทางปลายทางจะส่งพัสดุกลับ

8. JiuFang ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับรอง และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ขายหรือช่องทางการจัดส่ง

9. ฉันจะแจ้งรายงานการจัดส่งของ JiuFang ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แล้วขอให้ผู้ส่งเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับการขนส่งตามที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ JiuFang ได้อย่างไร

ใช้หมายเลข 400-7755-990 สำหรับการสอบถามทั่วไป หรือไปที่หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการสำหรับช่องทางระดับภูมิภาคและช่องทางเฉพาะทาง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. JiuFang เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือผู้รับจัดการขนส่งสินค้า

JiuFang นำเสนอตนเองในฐานะผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและคลังสินค้าในต่างประเทศ ซึ่งจัดการช่องทางการขนส่งหลายรูปแบบ มากกว่าจะเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติรายเดียว

12. JiuFang เป็นผู้ดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้ายเสมอหรือไม่

ไม่มีผู้ให้บริการขนส่งขั้นสุดท้ายรายเดียวที่ใช้กับบริการ JiuFang ทุกประเภท ช่องทางที่เลือกอาจใช้คลังสินค้าในประเทศปลายทางหรือพันธมิตรด้านการจัดส่ง

13. การสแกนว่าพัสดุมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ JiuFang ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึง การตรวจสอบของศุลกากร และการปล่อยของศุลกากรเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน และหน่วยงานปลายทางอาจขอเอกสารหรือการชำระเงิน

14. เหตุใดการจัดส่งของ JiuFang จึงอาจมีตัวระบุสองรายการ

ใบตราส่งสินค้าหรือใบตราส่งของ JiuFang อาจเชื่อมโยงกับตัวระบุของช่องทางหรือการจัดส่งช่วงสุดท้ายหลังจากมีการส่งต่องาน

15. JiuFang เผยแพร่ API สำหรับติดตามแบบสาธารณะหรือไม่

หน้าเว็บไซต์ทางการที่จัดเตรียมไว้แสดงฟังก์ชันการติดตามและช่องทางติดต่อด้านการผสานรวมระบบ แต่ไม่ได้ระบุข้อมูลจำเพาะของ API สาธารณะที่เป็นปัจจุบัน

API การติดตาม

ข้อมูลอ้างอิงจาก 17TRACK

// JiuFang official public tracking API: current endpoint and authentication not published on the supplied official pages.
// Use the JiuFang system-integration contact for account-specific documentation.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current JiuFang carrier code in your 17TRACK account or documentation before production use.