Skip to main content
JiuFang

JiuFang Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін JiuFang бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

JiuFang туралы

Қытайдың ресми веб-сайтында 九方通逊 деп көрсетілген JiuFang — Қытайда орналасқан трансшекаралық логистика және шетелдегі қойма қызметтерін ұсынушы. JiuFang өз рөлін халықаралық әуе және теңіз тасымалдарын, арнайы шағын сәлемдеме арналарын, FBA бастапқы кезең логистикасын, шетелдегі қоймаларды, тапсырыстарды орындауды және электрондық коммерция сатушыларына арналған таңдаулы өздігінен басқаратын шетелдік автокөлік тасымалдау қызметтерін ұйымдастыру ретінде сипаттайды.

Тексерілген дерекJiuFang туралы ақпарат
Көрсетілген ресми атауы九方通逊
Ресми веб-сайтhttps://www.jiufanglogistics.cn/
Тасымалдаушы түріТрансшекаралық логистика провайдері, жүк экспедициясы компаниясы және шетелдегі қойма операторы.
Негізгі өңірлерҚытайдан Америка Құрама Штаттарына, Канадаға, Ұлыбританияға, Германияға, Францияға, Испанияға, Вьетнамға және Мароккоға көрсетілетін қызметтер; ресми веб-сайтта қосымша бағыттар да көрсетілген.
Бақылау бетіJiuFang ресми веб-сайты — 轨迹查询
Құрылған жылыJiuFang компаниясының профиліне сәйкес, 2015 жыл.
Бас кеңсесіШэньчжэнь, Қытай; байланыс бетінде бас кеңсенің Лунган ауданында орналасқаны көрсетілген.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

ҰйымБайланыстың қысқаша сипаттамасы
JiuFangJiuFang электрондық коммерция сатушылары үшін трансшекаралық логистиканы, шетелдегі қоймаларды және тапсырыстарды орындауды ұйымдастырады.
Арнайы әуе және теңіз қызметтеріJiuFang Қытайды шетелдегі бағыттармен байланыстыратын арнайы әуе бағыттарын, теңіз бағыттарын және FBA бастапқы кезең шешімдерін көрсетеді.
Шетелдегі қоймаларJiuFang шетелдегі қойма операциялары бір дана бойынша тапсырысты орындауды, уақытша сақтауды, ауыстырып тиеуді және орташа әрі ірі көлемді тауарларды жеткізуді қолдайтынын мәлімдейді.
Межелі жердегі жеткізу серіктестеріСоңғы тасымалдаушы таңдалған арна мен межелі жерге байланысты болуы мүмкін; берілген ресми беттерде барлық жағдайға ортақ соңғы кезең тасымалдаушысы көрсетілмеген.
17TRACK17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; ол JiuFang жөнелтілімдерін басқармайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Жылдам жауап

JiuFang жөнелтілімін бақылау үшін сатушының жөнелту хабарламасынан, JiuFang жапсырмасынан немесе тасымалдау құжатынан алынған логистикалық бақылау нөмірін JiuFang ресми веб-сайтындағы 轨迹查询 бөліміне енгізіңіз. Сондай-ақ тасымалдаушылар арасындағы оқиғаларды біріктіру үшін нөмірді 17TRACK жүйесіне жіберуге болады. Нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін пайдаланғаныңызды тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындарды өшіріңіз және сатушыдан жөнелтілімнің нақты тапсырылған-тапсырылмағанын сұраңыз.

Пайдалы кеңес: Жапсырманың немесе электрондық алдын ала хабарламаның болуы JiuFang тауарларды қабылдағанын дәлелдемейді. Алғашқы нақты қабылдау немесе қоймадағы сканерлеу — пайдалырақ кезең белгісі.

JiuFang сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

  1. Жөнелтілім немесе жүкқұжат нөмірін сатушыдан, JiuFang тасымалдау жапсырмасынан, қойма жазбасынан немесе жөнелту хабарламасынан көшіріп алыңыз.
  2. JiuFang ресми веб-сайтын ашып, 轨迹查询 бөлімін таңдаңыз да, идентификаторды жіберіңіз.
  3. Тасымалдаушылар арасындағы көрініс үшін сол идентификаторды мына жерге жіберіңіз: 17TRACK.
  4. Соңғы оқиғаны тасымалдау кезеңімен салыстырыңыз: алдын ала хабарлама, қоймада қабылдау, негізгі тасымалдау, кеден рәсімі, тапсыру немесе жеткізу.

Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды; анықтамалық нөмір сатушының жазбасын анықтайды; жүкқұжат немесе жөнелтілім нөмірі тасымалды анықтайды. Егер нөмір белсенді болмаса, жіберуші JiuFang компаниясымен арнаны, жөнелтілетін қойманы және тапсыру мәртебесін тексеруі керек.

Бақылау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары

JiuFang ұсынған ресми беттерде онлайн 轨迹查询 функциясы көрсетілген, бірақ жалпыға ортақ әмбебап тұрақты өрнек немесе барлық жағдайға ортақ нөмір ұзындығы жарияланбаған. Сондықтан JiuFang жөнелтілімдерінде JiuFang жүкқұжаты, арна немесе серіктес идентификаторы не межелі жердегі соңғы кезең нөмірі қолданылуы мүмкін. Қызмет түрін тек префикске қарап анықтамаңыз.

Бақылау нөмірінің форматы

Идентификаторлер тобыҚалыпқа келтірілген үлгі немесе мысал
JiuFang жүкқұжатыJiuFang жапсырмасында немесе жөнелту жазбасында көрсетілген дәл әріптік-сандық жүкқұжат нөмірін пайдаланыңыз; жасырылған мысал: JF########.
JiuFang жүкқұжаты идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
Кім бергенИдентификаторды JiuFang немесе таңдалған логистикалық арна беруі мүмкін.
Пайдаланушылар оны қайдан көредіЖөнелтушілер оны әдетте жүкқұжаттан, қойма жазбасынан немесе жөнелту құжатынан көреді; маркетплейстегі сатып алушылар оны әдетте сатушыдан алады.
Бақылау ауқымыКөріну мүмкіндігі таңдалған қызметке және JiuFang пен тасымалдау серіктестері ұсынған оқиғаларға байланысты.
ЕскертуПрефикс қызметті дәлелдейді деп болжам жасаудың орнына ресми сұрау құралын немесе 17TRACK автоматты тануын пайдаланыңыз.
Серіктестің немесе соңғы жеткізу нөміріСеріктес идентификаторын берілген күйінде дәл пайдаланыңыз; жасырылған мысал: XX########XX.
Серіктес немесе соңғы жеткізу идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
БайланысыJiuFang жөнелтуді ұйымдастыруы мүмкін, ал кейінгі тасымалдау немесе жеткізу кезеңін басқа тасымалдаушы орындайды.
Нөмірдің үздіксіздігіБастапқы нөмір көрініп тұруы немесе жөнелтіліммен жаңа бағыт идентификаторы байланыстырылуы мүмкін.
Сатып алушының әрекетіЖөнелтілім тағайындалған елге жетіп, бірақ бастапқы бет жаңартылуын тоқтатқан кезде сатушыдан екі идентификаторды да сұраңыз.
Пішім шектеуіОсы бастапқы бет үшін ұсынылған ресми беттер толық ашық пішімдер каталогын жарияламайды.
Саудагердің тапсырыс немесе анықтамалық ID-іӘдетте тапсырыс немесе анықтамалық мән болады, мысалы ORDER-########; ол автоматты түрде тасымалдау нөмірі болып саналмайды.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Бақылау күйі көру сәтіндегі нақты физикалық орналасуды емес, соңғы хабарланған оқиғаны сипаттайды. Жауапкершілік JiuFang, әуе немесе теңіз тасымалдаушысы, кеден органдары, қойма және тағайындалған жердегі жеткізу серіктесі арасында ауысуы мүмкін.

Күйді жылдам іздеу

КүйіЖеткізу кезеңінің мағынасы
Жапсырма жасалды / алдын ала хабарламаЖөнелтілім туралы деректер бар, бірақ оны іс жүзінде қабылдау әлі орын алмаған болуы мүмкін.
Алдын ала хабарлама күйі туралы барлық мәліметті көру
Жауапты тарапТапсыруды растауға жөнелтуші немесе брондау арнасы жауапты болып қала береді.
Келесі оқиғаҚоймаға қабылдау, қабылдау рәсімі немесе алғашқы сұрыптау сканері.
ӘрекетТауардың JiuFang компаниясына қашан жеткізілгенін жөнелтушіден сұраңыз.
Қабылданды / өңделудеЖөнелтілім хабарланған JiuFang немесе серіктестің өңдеу процесіне кірді.
ТранзиттеЖөнелтілім ішкі тасымалдау, экспорттық өңдеу немесе халықаралық магистральдық тасымалдау арқылы қозғалып жатыр.
Кеден немесе тапсыруКедендік тексеру немесе тағайындалған жақтағы нысанға беру жүріп жатуы мүмкін; келіп жету босатылды дегенді білдірмейді.
Жеткізуге шықты / жеткізілдіТағайындалған жердегі жеткізу операциясы жүріп жатыр немесе жеткізу сканері тіркелді.
Ерекше жағдай / қайтаруМекенжайға, кеденге, жеткізуге, зақымға немесе бағытқа қатысты мәселе тексеруді қажет етеді және қайтаруға әкелуі мүмкін.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

JiuFang таңдалған әуе, теңіз және шағын сәлемдеме бағыттары үшін анықтамалық транзит аралықтарын жариялайды. Бұл әмбебап жеткізу кепілдігі емес, анықтамалық мерзімдер; кеден рәсімдері, тапсырулар, порттағы кептелістер, мекенжайдың дұрыстығы және маусымдық өткізу қабілеті нәтижені өзгертуі мүмкін.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметЕң қолайлысы
Халықаралық әуе бағыттарыFBA үшін алғашқы тасымалдау кезеңі және уақытқа сезімтал трансшекаралық жүктер.
Халықаралық теңіз бағыттарыТранзит уақыты ұзағырақ болуы мүмкін жағдайларда тауар қорын толықтыру және ірі партиялар.
Халықаралық шағын сәлемдеме бағыттарыТаңдалған нарықтарға арналған трансшекаралық электрондық коммерция сәлемдемелері.
Шетелдегі қоймалау және тапсырыстарды орындауБір даналық тапсырыстарды орындау, уақытша сақтау, ауыстырып тиеу және жергілікті орташа әрі ірі заттарды жеткізу.

Жеткізу уақыты

Бағыт немесе қызметЖарияланған анықтамалық уақыт
Әуе: АҚШ8–12 күн.
Әуе: Канада8–13 күн.
Әуе: Ұлыбритания7–12 күн.
Әуе: Германия8–13 күн.
Әуе: Жапония5–7 күн.
Шағын сәлемдеме: АҚШ5–19 күн.
Теңіз: АҚШАҚШ-тың Батыс жағалауына 25–30 күн және АҚШ-тың Шығыс жағалауына 40–45 күн.
Теңіз: Канада25–40 күн.
Теңіз: Еуропалық Одақ40–50 күн.

Баратын ел бойынша жеткізу уақыты

Баратын ел немесе өңірРесми анықтамалық диапазон
АҚШӘуе арқылы 8–12 күн; шағын сәлемдеме 5–19 күн; теңіз арқылы жағалауға байланысты 25–45 күн.
КанадаӘуе арқылы 8–13 күн; теңіз арқылы 25–40 күн.
ҰлыбританияӘуе арқылы 7–12 күн; шағын сәлемдеме 4–9 күн; теңіз арқылы 45–48 күн.
ГерманияӘуе арқылы 8–13 күн; шағын сәлемдеме 5–9 күн.
Еуропалық ОдақШағын сәлемдеме 7–17 күн; теңіз арқылы 40–50 күн.
ЖапонияӘуе арқылы 5–7 күн; теңіз арқылы 10–15 күн.
АвстралияТеңіз арқылы 25–30 күн.

Ресми бетте осы бағыттар бойынша елдер деңгейіндегі орташа нақты жеткізу деректер жиынтығы емес, бағыт деңгейіндегі анықтамалық диапазондар жарияланған. Кедендік рәсімдеу, порттағы немесе әуежайдағы кептеліс, жергілікті жеткізу және таңдалған арна бір ғана белгіленген есепке кірмейді.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебеБірінші әрекет
Жарамсыз нөмірӘр таңбаны тексеріп, бос орындарды алып тастаңыз және мәннің тапсырыс идентификаторы емес, жүкқұжат нөмірі екеніне көз жеткізіңіз.
Жөнелтілім жапсырмасы жасалғаннан кейін оқиғалар жоқЖөнелтушіден тауардың JiuFang-қа жеткен-жетпегенін немесе тек жапсырманың жасалғанын сұраңыз.
Тасымалдау барысында жаңарту жоқМагистральдық тасымалдау, кеден және серіктестердің сканерлеуіндегі үзілістерді ескеріңіз; сатушы арна деңгейінде тексеру жүргізуді сұрауы керек.
Кеденде ұстап қалуБаратын жердің уәкілетті органы немесе брокері шот-фактураларды, тауар туралы мәліметтерді, жеке басты куәландыратын құжаттарды немесе салық төлемін қажет ететін-етпейтінін тексеріңіз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыЖеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін сатушыдан жеткізілгенін растайтын құжатты және жергілікті жеткізу бойынша тексеру жүргізуді сұраңыз.
Мекенжай, сәтсіз жеткізу немесе қайтаруТолық мекенжайды көрсетіп, сатушыға немесе JiuFang-қа дереу хабарласыңыз; жөнелтушіге қайтару туралы шешім арнаға және баратын жердегі серіктеске байланысты.
Зақым немесе ішіндегілердің жетіспеуіСәлемдеме мен қаптаманы суретке түсіріп, барлық материалдарды сақтаңыз және жөнелтушіге тиісті тасымалдау бойынша тексеруді немесе шағымды бастатқызыңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден рәсімдері және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

JiuFang трансшекаралық қызметтері жөнелтілімді жөнелту орнында өңдеуді, экспорт рәсімдерін, әуе немесе теңіз магистральдық тасымалын, баратын жердегі кеден рәсімдерін, шетелдегі қоймада сақтауды және жергілікті жеткізуді қамтуы мүмкін. Баратын жерге келгені туралы сканерлеу кеденнен шығарылғанын білдірмейді, ал серіктестің электрондық оқиғасы жөнелтілімнің іс жүзінде табысталғанын білдірмейді.

Халықаралық тасымал барысы

КезеңТұтынушы нені түсінуі керек
Жөнелтуді брондау және қойманың қабылдауыБрондау деректері мен жүкті іс жүзінде қабылдау — бір-бірінен бөлек кезеңдер.
Экспорттық өңдеу және кеденҚұжаттар, тауар туралы ақпарат және экспорттық бақылау жөнелтімнің жөнелтілуіне әсер етуі мүмкін.
Әуе немесе теңіз магистральдық тасымалыҰшулар, кемелердің кестелері, порттардағы кептелістер және өткізу қабілеті ақпараттың көрінуіне және тасымалдау мерзіміне әсер етеді.
Баратын жердегі кеденБаратын жердің уәкілетті органы немесе тағайындалған брокері импорт туралы ақпаратты немесе төлемді сұрауы мүмкін.
Шетелдегі қойма немесе жергілікті жеткізуJiuFang шетелдегі қоймалардың тапсырыстарды орындауға және таңдалған жергілікті жеткізу қызметтерін қолдауға көмектесетінін мәлімдейді; нақты соңғы жеткізу операторы қызмет түріне байланысты.
Серіктеске табыстауСеріктестің хабарламасы, жүкті іс жүзінде қабылдау және баратын жердегі алғашқы сканерлеу — әртүрлі оқиғалар; жөнелтушіден оларға қатысты жергілікті идентификаторды сұраңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс немесе мақсат
Жалпы байланыс желісіІскерлік кеңес беру және жалпы байланыс үшін 400-7755-990.
Жүйелік интеграцияЖүйелік интеграция бойынша сұрақтар үшін 0755-33385983 немесе it@tofba.com.
Ресми байланыс парақшасыJiuFang байланыс ақпараты, оның ішінде өңірлік кеңселер мен іскерлік электрондық пошта мекенжайлары.
Жарияланған жұмыс уақытыДүйсенбі–жұма 08:00–18:30 және сенбі 09:00–12:00; парақшада уақыт белдеуі көрсетілмеген.
Мәселені жоғарғы деңгейге жібермес бұрын дайындалыңызБақылау нөмірі, жөнелту күні, жөнелту және баратын жері, қызмет көрсету арнасы, соңғы сканерлеу, мекенжай, ішіндегілердің сипаттамасы және құнын растайтын дәлелдер.

Маркетплейстегі тапсырыс бойынша жапсырма, табыстау және ақшаны қайтару мәселелері жөнінде алдымен сатушыға хабарласыңыз. Жөнелтушінің аккаунты немесе жүк тасымалдау брондауы бойынша жүкқұжат нөмірі мен жүк құжаттарын қоса JiuFang-қа хабарласыңыз. 17TRACK мекенжайды өзгерте алмайды, кеденнен босата алмайды, шағымды мақұлдай алмайды немесе сатушыдан ақшаны қайтара алмайды.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. JiuFang сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жүкқұжат нөмірін JiuFang ресми веб-сайтындағы 轨迹查询 бетіне енгізіңіз немесе оны 17TRACK қызметіне жіберіңіз.

2. JiuFang бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны жөнелту жапсырмасынан, жөнелту туралы хабарламадан, сатушының хабарламасынан немесе жүк құжатынан іздеңіз.

3. JiuFang бақылау нөмірі қандай болады?

JiuFang ұсынылған ресми беттерде бірыңғай жалпыға ортақ форматты жарияламайды; жөнелтуші берген жүкқұжаттағы нақты мәнді пайдаланыңыз.

4. Алғашқы JiuFang сканерлеуі қашан пайда болады?

Алғашқы сканерлеу тиісті қойма немесе тасымалдау серіктесі оқиға туралы хабарлағаннан кейін пайда болады, жүкқұжат жасалған кезде міндетті түрде пайда бола бермейді.

5. Неліктен JiuFang бақылау ақпаратым жаңартылмай жатыр?

Магистральдық тасымал, кеден, порт операциялары және серіктестер арасындағы тапсырулар ақпараттың көрінуінде үзілістер тудыруы мүмкін; сатушыдан жөнелтімнің іс жүзінде тапсырылғанын тексеруін сұраңыз.

6. JiuFang жеткізілімі қанша уақыт алады?

Жарияланған дереккөздер қызмет пен бағытқа байланысты Жапонияға әуе арқылы 5–7 күннен Еуропалық Одаққа теңіз арқылы 40–50 күнге дейінгі мерзімдерді көрсетеді.

7. JiuFang жеткізуі сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжайды растаңыз және межелі арна сәлемдемені қайтармас бұрын сатушыға немесе JiuFang-қа дереу хабарласыңыз.

8. JiuFang жеткізілді деп көрсетіп тұр, бірақ сәлемдемем қайда?

Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін сатушы немесе жеткізу арнасы арқылы жеткізілгенін растайтын дәлелді сұраңыз.

9. Жоғалған немесе бүлінген JiuFang жөнелтімі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз да, тасымалдаушыдан тиісті тасымалдау тексеруін немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз.

10. JiuFang-қа қалай хабарласуға болады?

Жалпы сұрақтар бойынша 400-7755-990 нөмірін пайдаланыңыз немесе аймақтық және арнайы байланыс арналары үшін ресми байланыс бетіне кіріңіз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. JiuFang пошта операторы ма, әлде жүк тасымалдаушы делдал ма?

JiuFang өзін бір ғана ұлттық пошта операторы ретінде емес, бірнеше тасымалдау арнасын ұйымдастыратын трансшекаралық логистика және шетелдегі қойма қызметтерін ұсынушы ретінде таныстырады.

12. JiuFang соңғы жеткізуді әрдайым өзі жүзеге асыра ма?

Барлық JiuFang қызметтеріне ортақ бір ғана соңғы тасымалдаушы жоқ; таңдалған арна межелі елдегі қойманы немесе жеткізу серіктесін пайдалануы мүмкін.

13. Кеденге келгенін көрсететін сканерлеу JiuFang сәлемдемесінің шығарылғанын білдіре ме?

Жоқ; келу, кедендік тексеру және кеденнен шығару — бөлек оқиғалар, ал межелі елдің органы құжаттар немесе төлем сұрауы мүмкін.

14. Неліктен JiuFang жөнелтімінде екі идентификатор болуы мүмкін?

Тапсырудан кейін жүк немесе JiuFang жүкқұжаты тасымалдау арнасының немесе соңғы жеткізу идентификаторымен байланыстырылуы мүмкін.

15. JiuFang жалпыға қолжетімді бақылау API интерфейсін жариялай ма?

Ұсынылған ресми беттерде бақылау функциясы мен жүйелерді біріктіру бойынша байланыс көрсетілген, бірақ қазіргі жалпыға қолжетімді API спецификациясы берілмеген.

Бақылау API интерфейсі

17TRACK анықтамасы
// JiuFang official public tracking API: current endpoint and authentication not published on the supplied official pages.
// Use the JiuFang system-integration contact for account-specific documentation.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current JiuFang carrier code in your 17TRACK account or documentation before production use.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және JiuFang-пен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading