JiuFang Відстеження посилок
Введіть номер відстеження JiuFang, щоб перевірити найновіший статус доставки.
Про JiuFang
JiuFang, яку на офіційному китайському вебсайті ідентифіковано як 九方通逊, є китайським постачальником транскордонних логістичних послуг і послуг закордонних складів. JiuFang описує свою роль як організацію міжнародних авіаційних і морських перевезень, спеціалізованих каналів для дрібних посилок, логістики першої милі FBA, закордонного складського зберігання, виконання замовлень і окремих послуг самостійних закордонних автоперевезень для продавців електронної комерції.
| Перевірене поле | Інформація про JiuFang |
|---|---|
| Зазначена офіційна назва | 九方通逊 |
| Офіційний вебсайт | https://www.jiufanglogistics.cn/ |
| Тип перевізника | Постачальник транскордонних логістичних послуг, експедиторська компанія та оператор закордонних складів. |
| Основні регіони | Послуги з відправленням із Китаю до Сполучених Штатів, Канади, Великої Британії, Німеччини, Франції, Іспанії, В’єтнаму та Марокко, а також додаткові напрямки, зазначені на офіційному вебсайті. |
| Сторінка відстеження | Офіційний вебсайт JiuFang — 轨迹查询 |
| Рік заснування | 2015 рік, згідно з профілем компанії JiuFang. |
| Головний офіс | Шеньчжень, Китай; на сторінці контактів зазначено, що штаб-квартира розташована в районі Лунґан. |
Взаємозв’язки між суб’єктами перевезення
| Суб’єкт | Короткий опис взаємозв’язку |
|---|---|
| JiuFang | JiuFang організовує транскордонну логістику, закордонне складське зберігання та виконання замовлень для продавців електронної комерції. |
| Спеціалізовані авіаційні та морські послуги | JiuFang зазначає спеціалізовані авіаційні та морські маршрути, а також рішення для першої милі FBA, що з’єднують Китай із закордонними пунктами призначення. |
| Закордонні склади | JiuFang зазначає, що діяльність закордонних складів підтримує виконання замовлень на одну одиницю товару, тимчасове зберігання, перевалювання та доставку середніх і великогабаритних товарів. |
| Партнери з доставки в пункті призначення | Кінцевий перевізник може залежати від обраного каналу та пункту призначення; надані офіційні сторінки не визначають одного універсального перевізника для доставки останньої милі. |
| 17TRACK | 17TRACK — незалежна платформа відстеження, яка може агрегувати доступні події; вона не здійснює перевезення відправлень JiuFang і не приймає рішень щодо претензій. |
Швидка відповідь
Щоб відстежити відправлення JiuFang, введіть логістичний номер відстеження з повідомлення продавця про відправлення, етикетки JiuFang або транспортного документа в поле 轨迹查询 на офіційному вебсайті JiuFang. Також можна ввести номер у 17TRACK для агрегації подій від різних перевізників. Якщо результату немає, спочатку переконайтеся, що ви використали номер відстеження, а не номер замовлення, видаліть випадкові пробіли та запитайте продавця, чи було відправлення фактично передано перевізнику.
Як відстежити посилки JiuFang
- Скопіюйте номер відправлення або накладної від продавця, з транспортної етикетки JiuFang, складського запису чи повідомлення про відправлення.
- Відкрийте офіційний вебсайт JiuFang і виберіть 轨迹查询, потім введіть ідентифікатор.
- Для перегляду інформації від різних перевізників введіть той самий ідентифікатор у 17TRACK.
- Порівняйте останню подію з етапом перевезення: попереднє повідомлення, приймання на складі, магістральне перевезення, митне оформлення, передача або доставка.
Номер замовлення ідентифікує покупку; довідковий номер ідентифікує запис продавця; номер накладної або відправлення ідентифікує перевезення. Якщо номер неактивний, відправник має перевірити канал, склад відправлення та статус передачі в JiuFang.
Формати та приклади номерів відстеження
Надані офіційні сторінки JiuFang вказують на наявність онлайн-функції 轨迹查询, але не публікують універсальний загальнодоступний регулярний вираз або єдину глобальну довжину номера. Тому у відправленнях JiuFang може використовуватися накладна JiuFang, ідентифікатор каналу або партнера чи номер кінцевого перевізника в пункті призначення. Не визначайте послугу лише за префіксом.
Формат номера відстеження
| Сімейство ідентифікатора | Нормалізований шаблон або приклад | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Накладна JiuFang | Використовуйте точну буквено-цифрову накладну, зазначену на етикетці JiuFang або в транспортному документі; приклад із прихованими даними: JF########. | ||||||||
Переглянути всі відомості про ідентифікатори накладних JiuFang
| |||||||||
| Номер партнера або доставки на останній милі | Використовуйте ідентифікатор партнера точно в тому вигляді, у якому його надано; приклад із прихованими даними: XX########XX. | ||||||||
Переглянути всі відомості про ідентифікатори партнера або доставки на останній милі
| |||||||||
| Замовлення продавця або ідентифікатор посилання | Зазвичай це номер замовлення або довідкове значення, наприклад ORDER-########; автоматично це не є транспортним номером. | ||||||||
Статуси відстеження та їхні значення
Статус відстеження описує останню зареєстровану подію, а не обов’язково фізичне місцезнаходження на момент перегляду. Відповідальність може переходити між JiuFang, авіаційним або морським перевізником, митними органами, складом і партнером з доставки в пункті призначення.
Швидкий пошук статусу
| Статус | Значення етапу | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Етикетку створено / попереднє повідомлення | Дані про відправлення існують, але його фізичне приймання могло ще не відбутися. | ||||||
Переглянути всі відомості про статус попереднього повідомлення
| |||||||
| Отримано / обробляється | Відправлення увійшло до зареєстрованого процесу обробки JiuFang або партнера. | ||||||
| У дорозі | Відправлення переміщується внутрішнім транспортом, проходить експортну обробку або міжнародне магістральне перевезення. | ||||||
| Митниця або передача | Митна перевірка або передача до об’єкта на стороні призначення може тривати; прибуття не означає митного випуску. | ||||||
| Передано кур’єру для доставки / доставлено | Операція доставки в пункті призначення триває або сканування доставки вже зареєстровано. | ||||||
| Виняткова ситуація / повернення | Проблема з адресою, митницею, доставкою, пошкодженням або маршрутизацією потребує перевірки та може призвести до повернення. | ||||||
Послуги та строки доставки
JiuFang публікує орієнтовні діапазони термінів перевезення для окремих авіаційних, морських маршрутів і маршрутів для дрібних посилок. Це довідкові строки, а не універсальна гарантія доставки; митне оформлення, передачі між перевізниками, завантаженість портів, якість адреси та сезонна пропускна здатність можуть змінити результат.
Порівняння сервісів
| Сервіс | Найкраще підходить для |
|---|---|
| Міжнародні авіамаршрути | Перша миля FBA та термінові транскордонні вантажі. |
| Міжнародні морські маршрути | Поповнення запасів і великі партії товарів, для яких триваліший час перевезення є прийнятним. |
| Міжнародні маршрути дрібних посилок | Транскордонні посилки електронної комерції до окремих ринків. |
| Закордонне складське зберігання та виконання замовлень | Поштучне виконання замовлень, тимчасове зберігання, перевезення та місцева доставка середніх і великогабаритних товарів. |
Термін доставки
| Маршрут або сервіс | Опублікований довідковий термін |
|---|---|
| Авіа: Сполучені Штати | 8–12 днів. |
| Авіа: Канада | 8–13 днів. |
| Авіа: Сполучене Королівство | 7–12 днів. |
| Авіа: Німеччина | 8–13 днів. |
| Авіа: Японія | 5–7 днів. |
| Дрібна посилка: Сполучені Штати | 5–19 днів. |
| Морський транспорт: Сполучені Штати | 25–30 днів до західного узбережжя США та 40–45 днів до східного узбережжя США. |
| Морський транспорт: Канада | 25–40 днів. |
| Морський транспорт: Європейський Союз | 40–50 днів. |
Терміни доставки до країн призначення
| Країна або регіон призначення | Офіційний довідковий діапазон |
|---|---|
| Сполучені Штати | Авіа 8–12 днів; дрібна посилка 5–19 днів; морський транспорт 25–45 днів залежно від узбережжя. |
| Канада | Авіа 8–13 днів; морський транспорт 25–40 днів. |
| Сполучене Королівство | Авіа 7–12 днів; дрібна посилка 4–9 днів; морський транспорт 45–48 днів. |
| Німеччина | Авіа 8–13 днів; дрібна посилка 5–9 днів. |
| Європейський Союз | Дрібна посилка 7–17 днів; морський транспорт 40–50 днів. |
| Японія | Авіа 5–7 днів; морський транспорт 10–15 днів. |
| Австралія | Морський транспорт 25–30 днів. |
На офіційній сторінці опубліковано довідкові діапазони на рівні маршрутів для цих напрямків, а не середні фактичні дані про доставку по кожній країні. Митне оформлення, завантаженість портів або аеропортів, місцева доставка та обраний канал залишаються за межами однієї фіксованої оцінки.
Поширені проблеми з відстеженням і способи їх вирішення
| Проблема або статус | Перша дія |
|---|---|
| Недійсний номер | Перевірте кожен символ, видаліть пробіли та переконайтеся, що це номер накладної, а не ідентифікатор замовлення. |
| Немає подій після створення етикетки | Запитайте відправника, чи надійшов вантаж до JiuFang, а не лише про те, чи було створено етикетку. |
| Немає оновлень під час перевезення | Враховуйте можливі затримки під час магістрального перевезення, митного оформлення та сканування партнером; продавець має запросити розслідування на рівні каналу. |
| Затримання на митниці | Перевірте, чи потрібні митному органу або брокеру в країні призначення рахунки-фактури, відомості про товар, документи, що посвідчують особу, або сплата податків. |
| Доставлено, але не отримано | Перевірте місце доставки, членів домогосподарства, стійку реєстрації та сусідів, а потім попросіть продавця надати підтвердження доставки й провести запит щодо місцевої доставки. |
| Адреса, невдала доставка або повернення | Негайно зв’яжіться з продавцем або JiuFang, надавши повну адресу; рішення про повернення відправнику залежить від каналу та партнера в країні призначення. |
| Пошкодження або відсутній вміст | Сфотографуйте посилку та пакування, збережіть усі матеріали й попросіть відправника розпочати відповідне розслідування щодо перевезення або подати претензію. |
Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам
Транскордонні послуги JiuFang можуть охоплювати обробку в країні відправлення, експортні процедури, авіаційне або морське магістральне перевезення, митне оформлення в країні призначення, закордонне складування та місцеву доставку. Сканування прибуття в країні призначення не є підтвердженням митного випуску, а електронна подія партнера не є підтвердженням фізичної передачі.
Міжнародний процес
| Етап | Що має розуміти клієнт |
|---|---|
| Оформлення відправлення та приймання на складі в країні відправлення | Дані про оформлення та фізичне приймання вантажу є окремими етапами. |
| Експортна обробка та митне оформлення | Документи, інформація про товар і правила експортного контролю можуть вплинути на відправлення. |
| Авіаційне або морське магістральне перевезення | Рейси, розклади суден, завантаженість портів і доступні потужності впливають на видимість та тривалість перевезення. |
| Митне оформлення в країні призначення | Митний орган країни призначення або призначений брокер може запросити імпортну інформацію чи оплату. |
| Закордонний склад або місцева доставка | JiuFang зазначає, що закордонні склади забезпечують виконання замовлень і окремі місцеві доставки; конкретний оператор доставки «останньої милі» залежить від послуги. |
| Передача партнеру | Повідомлення партнера, фізичне отримання та перше сканування в країні призначення — це різні події; попросіть відправника надати відповідний місцевий ідентифікатор. |
Служба підтримки клієнтів
| Канал | Підтверджений контакт або призначення |
|---|---|
| Загальна гаряча лінія | 400-7755-990 для ділових консультацій і загальних звернень. |
| Системна інтеграція | 0755-33385983 або it@tofba.com для запитів щодо системної інтеграції. |
| Офіційна сторінка контактів | Контактна інформація JiuFang, зокрема регіональні офіси та адреси ділової електронної пошти. |
| Опубліковані години роботи | Понеділок–п’ятниця 08:00–18:30 і субота 09:00–12:00; на сторінці не вказано часовий пояс. |
| Підготуйтеся до звернення | Номер відстеження, дата відправлення, країна або місто відправлення та призначення, канал обслуговування, останнє сканування, адреса, опис вмісту та підтвердження вартості. |
Щодо замовлення на маркетплейсі спочатку зверніться до продавця для отримання допомоги з етикеткою, передачею та поверненням коштів. Щодо облікового запису відправника або бронювання вантажоперевезення зверніться до JiuFang, надавши номер накладної та вантажні документи. 17TRACK не може змінити адресу, здійснити митний випуск, схвалити претензію або оформити повернення коштів продавцем.
Поширені запитання
Основні поширені запитання
Введіть номер накладної на сторінці 轨迹查询 офіційного вебсайту JiuFang або надішліть його до 17TRACK.
Перевірте етикетку відправлення, повідомлення про відправлення, повідомлення продавця або вантажний документ.
JiuFang не публікує єдиного універсального загальнодоступного формату на наданих офіційних сторінках; використовуйте точне значення накладної, надане відправником.
Перше сканування з’являється після того, як відповідний склад або транспортний партнер повідомить про подію, а не обов’язково в момент створення етикетки.
Магістральне перевезення, митне оформлення, портові операції та передача між партнерами можуть спричинити прогалини у відображенні статусу; попросіть продавця перевірити фактичну передачу відправлення.
Опубліковані дані вказують на терміни від 5–7 авіаційних днів до Японії до 40–50 морських днів до Європейського Союзу, залежно від послуги та маршруту.
Підтвердьте адресу та без зволікань зв’яжіться з продавцем або JiuFang, перш ніж канал доставки у місці призначення поверне посилку.
Перевірте місце доставки, членів родини, стійку реєстрації та сусідів, а потім попросіть продавця або канал доставки надати підтвердження доставки.
Збережіть пакування та докази й попросіть відправника розпочати відповідне транспортне розслідування або оформити претензію.
Для загальних запитів телефонуйте за номером 400-7755-990 або скористайтеся офіційною сторінкою контактів для регіональних і спеціалізованих каналів.
Поширені запитання для експертів
JiuFang позиціонує себе як постачальник транскордонної логістики та закордонних складів, який організовує різні транспортні канали, а не як єдиний національний поштовий оператор.
Для всіх послуг JiuFang не використовується один і той самий кінцевий перевізник; обраний канал може залучати склад у місці призначення або партнера з доставки.
Ні; прибуття, митний огляд і митний випуск є окремими подіями, а орган у місці призначення може запросити документи або оплату.
Вантажна накладна або накладна JiuFang може бути пов’язана з ідентифікатором каналу чи доставки на останній милі після передачі.
На наданих офіційних сторінках є функція відстеження та контакт для системної інтеграції, але поточна загальнодоступна специфікація API не надається.
API відстеження
// JiuFang official public tracking API: current endpoint and authentication not published on the supplied official pages.
// Use the JiuFang system-integration contact for account-specific documentation.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current JiuFang carrier code in your 17TRACK account or documentation before production use.
Джерела та посилання
- Офіційний вебсайт JiuFang та огляд послуг. JiuFang / 九方通逊
- Профіль компанії JiuFang. JiuFang / 九方通逊
- Контактна інформація JiuFang. JiuFang / 九方通逊
- Документація API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK — це незалежна платформа відстеження, не пов’язана з JiuFang.
Застосунок для відстеження замовлень для продавців Shopify, що допомагає відстежувати посилки.
4.9/5Розпочати →
API відстеження спрощує автоматичне відстеження та надсилання вебхуків.
понад 3500 Партнери-перевізникиПочати безкоштовний пробний період →
Отримуйте сповіщення в реальному часі про оновлення доставки.
260,000 встановленьЗавантажити зараз →Відстежте вашу посилку
Глобальна служба відстеження експрес-відправлень
