Amazon Shipping (FR) การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Amazon Shipping (FR) เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.amazon.fr/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Amazon Shipping FR

Amazon Shipping FR คือป้ายชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้สำหรับหัวข้อการติดตามนี้ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้ไว้คือ Amazon.fr ซึ่งเป็นเว็บไซต์ค้าปลีกและบริการลูกค้า ความเป็นเจ้าของพัสดุ ความพร้อมใช้งานของการติดตาม กำหนดการจัดส่ง และการสนับสนุนหลังการจัดส่งขึ้นอยู่กับคำสั่งซื้อและตัวเลือกการจัดส่งที่แสดงในบัญชีของผู้ซื้อ

ฟิลด์	คำแนะนำจากหน้าที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.amazon.fr/
บทบาทของผู้ให้บริการขนส่ง	ใช้ข้อมูลการจัดส่งของคำสั่งซื้อเพื่อระบุช่องทางการจัดส่งที่รับผิดชอบ เว็บไซต์ค้าปลีกไม่สามารถระบุผู้ดำเนินการจัดส่งจริงทุกรายได้ด้วยตัวเอง
แหล่งข้อมูลการติดตาม	หน้าความคืบหน้าการจัดส่งของคำสั่งซื้อและหมายเลขติดตามที่ให้ไว้พร้อมการแจ้งเตือนการจัดส่ง

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์
Amazon Shipping FR	ป้ายชื่อของหน้าระบุหัวข้อการติดตาม ขณะที่บันทึกคำสั่งซื้อจะให้บริบทการจัดส่งเฉพาะของพัสดุ
หน้าคำสั่งซื้อ Amazon.fr	หน้าคำสั่งซื้อเชื่อมโยงผู้ซื้อ หมายเลขคำสั่งซื้อ ที่อยู่จัดส่ง กำหนดการจัดส่งโดยประมาณ และเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลอิสระ ไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินคำร้อง การคืนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงที่อยู่

คำตอบสั้น ๆ

ค้นหาพัสดุหรือหมายเลขติดตามในข้อความแจ้งการจัดส่งหรือหน้าคำสั่งซื้อของ Amazon.fr จากนั้นป้อนหมายเลขติดตามในขั้นตอนการติดตามคำสั่งซื้ออย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้หมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และยืนยันว่าพัสดุถูกจัดส่งออกแล้ว

เคล็ดลับมืออาชีพ: อาจมีการสร้างป้ายชื่อหรือส่งการแจ้งเตือนการจัดส่งก่อนการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรก 17TRACK ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการจัดส่ง ออกเงินคืน หรืออนุมัติคำร้องได้

วิธีติดตามพัสดุ Amazon Shipping FR

ใช้หน้าคำสั่งซื้อเมื่อต้องการความช่วยเหลือเฉพาะเกี่ยวกับการจัดส่ง และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ในมุมมองอิสระ

เส้นทาง	ขั้นตอน
เส้นทางคำสั่งซื้ออย่างเป็นทางการ	เปิด Amazon.fr ลงชื่อเข้าใช้ เปิดคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง เลือกข้อมูลการจัดส่งหรือการติดตาม แล้วทำตามคำแนะนำที่แสดงสำหรับพัสดุนั้น
เส้นทาง 17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ อนุญาตให้ตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับหน้าคำสั่งซื้อ
ไม่มีหมายเลข	ใช้หน้าคำสั่งซื้อหรือข้อความแจ้งการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง และหมายเลขการจัดส่งไม่สามารถใช้แทนกันได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ไม่มีรูปแบบสาธารณะรูปแบบเดียวที่สามารถระบุพัสดุทุกชิ้นที่เกี่ยวข้องกับ Amazon Shipping FR ได้อย่างปลอดภัย อย่าอนุมานบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ใช้ตัวระบุที่แน่นอนซึ่งให้ไว้สำหรับพัสดุ และคงเลขศูนย์นำหน้าไว้

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

หมายเลขติดตามพัสดุ

ใช้ตัวระบุอักขระตัวเลขและตัวอักษรที่แสดงในข้อความแจ้งการจัดส่งหรือหน้าคำสั่งซื้อทุกประการ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ TRACK########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตามพัสดุ

ออกโดย	ระเบียนการจัดส่งหรือผู้ให้บริการจัดส่งเป็นผู้ระบุตัวระบุที่แสดงแก่ผู้ซื้อ
แสดงที่ใด	การสื่อสารเกี่ยวกับการจัดส่ง หน้าการจัดส่งคำสั่งซื้อ และบางครั้งบนฉลากพัสดุ
ข้อควรระวัง	การที่แพลตฟอร์มติดตามพัสดุยอมรับตัวระบุไม่ได้พิสูจน์ว่าฝ่ายใดเป็นผู้ออกตัวระบุดังกล่าวจริง

หมายเลขคำสั่งซื้อ

หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ แต่อาจไม่แสดงการสแกนของผู้ให้บริการจัดส่งในการค้นหาการติดตามของผู้ให้บริการ

หมายเลขของพันธมิตรหรือผู้จัดส่งช่วงสุดท้าย

อาจมีตัวระบุที่สองปรากฏขึ้นหลังการส่งมอบงาน ให้ติดตามตัวระบุที่ลิงก์ไว้ในหน้าคำสั่งซื้อ แทนการคาดเดาการแปลงหมายเลข

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายตามลำดับการดำเนินการ
สร้างฉลากแล้ว	อาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่ข้อมูลนี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการรับพัสดุจริง โปรดรอการสแกนการเคลื่อนไหวครั้งแรกหรือติดต่อผู้ขายผ่านหน้าคำสั่งซื้อ
อยู่ระหว่างการขนส่ง	มีการบันทึกการเคลื่อนย้ายระหว่างขนส่งแล้ว การสแกนเพิ่มเติมอาจหยุดชั่วคราวระหว่างศูนย์ปฏิบัติงานหรือระหว่างการส่งมอบงานให้พันธมิตร
กำลังนำจ่าย	พัสดุเข้าสู่เส้นทางการจัดส่งแล้ว โปรดเตรียมคำแนะนำในการเข้าถึงไว้และตรวจสอบสถานที่จัดส่ง
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่ที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และจุดปลอดภัยใกล้เคียงก่อนดำเนินการต่อ
ข้อผิดพลาดหรือส่งคืน	มีเงื่อนไขในการจัดส่งที่ต้องดำเนินการ โปรดตรวจสอบหน้าคำสั่งซื้อสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง การปฏิเสธรับ หรือการส่งคืน

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ค่าประมาณการจัดส่งที่เชื่อถือได้คือค่าประมาณที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อและที่อยู่เฉพาะนั้น ไม่ควรแทนที่ด้วยคำรับรองทั่วไปของผู้ให้บริการจัดส่งทั้งหมด

การเปรียบเทียบบริการ

บริบทของบริการ	แหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับข้อมูลการจัดส่ง
การจัดส่งคำสั่งซื้อภายในประเทศ	ค่าประมาณการจัดส่งและเหตุการณ์การติดตามที่แสดงในหน้าคำสั่งซื้อของ Amazon.fr
การจัดส่งระหว่างประเทศหรือโดยพันธมิตร	หน้าคำสั่งซื้อ รวมถึงผู้ให้บริการปลายทางหรือผู้จัดส่งช่วงสุดท้ายที่ระบุไว้ หากมีการแสดง

ระยะเวลาการจัดส่ง

ประเภทของค่าประมาณการ	วิธีตีความ
วันที่หรือช่วงเวลาจัดส่งเฉพาะคำสั่งซื้อ	ค่าประมาณที่คำนวณสำหรับสินค้าที่เลือก ที่อยู่ ตำแหน่งสินค้าคงคลัง และตัวเลือกการจัดส่ง
ช่วงเวลาการสแกนของผู้ให้บริการจัดส่ง	อาจเกิดช่วงเว้นว่างของการสแกนในระหว่างวันหยุดสุดสัปดาห์ การโอนย้ายระหว่างศูนย์ปฏิบัติงาน การดำเนินพิธีการศุลกากร หรือการส่งมอบงานให้พันธมิตร
การจัดส่งที่รับประกัน	ให้ถือว่าการรับประกันมีผลเฉพาะตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดของคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ค่าประมาณการไม่ได้เป็นการรับประกันโดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาการจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	ใช้สำหรับค่าประมาณการที่เชื่อถือได้
ฝรั่งเศส	ใช้ช่วงเวลาจัดส่งที่แสดงสำหรับที่อยู่จัดส่งในฝรั่งเศสและตัวเลือกคำสั่งซื้อที่เลือก
ปลายทางอื่น ๆ	ใช้ค่าประมาณการคำสั่งซื้อเฉพาะปลายทางนั้น ศุลกากร การจัดส่งในท้องถิ่น และเหตุการณ์การส่งมอบงานอาจทำให้ระยะเวลาเปลี่ยนแปลง

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกตัวระบุอีกครั้ง รักษาเลขศูนย์นำหน้าไว้ ลบเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจ และแยกให้ออกว่าเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อหรือไม่
ไม่มีความเคลื่อนไหวหลังส่งออก	ตรวจสอบกำหนดการจัดส่งของคำสั่งซื้อและเผื่อเวลาสำหรับการสแกนทางกายภาพครั้งแรก หากเลยกำหนดการแล้ว ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้ขาย
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในบ้าน เพื่อนบ้าน โต๊ะประชาสัมพันธ์ และคำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ปลอดภัย จากนั้นติดต่อผู้ขายผ่านหน้าคำสั่งซื้อ
ที่อยู่หรือการจัดส่งล้มเหลว	ตรวจสอบที่อยู่และรายละเอียดการเข้าถึงโดยทันที อย่าสันนิษฐานว่าสามารถเปลี่ยนเส้นทางพัสดุได้หลังจากส่งออกแล้ว
พัสดุเสียหายหรือสูญหาย	ถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์ เก็บสิ่งของทั้งหมดไว้ และติดต่อผู้ขายหรือฝ่ายสนับสนุนคำสั่งซื้อ โดย 17TRACK ไม่สามารถตัดสินเรื่องค่าชดเชยได้

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ ผู้ที่แสดงอยู่ในข้อมูลการสแกนอาจเปลี่ยนไปตามระยะของการจัดส่ง การมาถึงประเทศปลายทางไม่ได้หมายความว่าศุลกากรนำเข้าได้ปล่อยพัสดุแล้วเสมอไป

ระยะการจัดส่ง	การดำเนินการของลูกค้า
การส่งออกจากต้นทาง	เก็บข้อความแจ้งการส่งออกไว้และยืนยันที่อยู่ปลายทาง
การขนส่งระหว่างศูนย์หรือการเคลื่อนย้ายข้ามพรมแดน	เผื่อเวลาเนื่องจากอาจมีการสแกนน้อยลง และเก็บใบแจ้งหนี้หรือข้อมูลคำสั่งซื้อไว้หากศุลกากรขอ
ศุลกากรนำเข้า	ปฏิบัติตามคำแนะนำจากศุลกากรหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบ ภาษีและเอกสารขึ้นอยู่กับกฎระเบียบของปลายทาง
การส่งต่อให้ผู้จัดส่งช่วงสุดท้าย	ใช้รหัสระบุท้องถิ่นใหม่ที่แสดงอยู่ในบันทึกคำสั่งซื้อ หากมี และตรวจสอบคำแนะนำการจัดส่งในท้องถิ่น

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
บัญชีและความช่วยเหลือด้านคำสั่งซื้อของ Amazon.fr	คำถามเกี่ยวกับการจัดส่งของคำสั่งซื้อเฉพาะ รายการที่ขาดหาย ปัญหาการจัดส่ง และการติดต่อผู้ขาย
ความช่วยเหลือจาก 17TRACK	การตีความเหตุการณ์การจัดส่งที่รวบรวมไว้ โดยไม่สามารถแก้ไขคำสั่งซื้อหรืออนุมัติการคืนเงินได้

เตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขติดตาม วันที่ส่งออก ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า รูปถ่าย และข้อมูลมูลค่า ก่อนขอความช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยพื้นฐาน

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Amazon Shipping FR ได้อย่างไร

เปิดหน้าคำสั่งซื้อของ Amazon.fr หรือกรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งใน 17TRACK

2. ฉันจะพบหมายเลขติดตาม Amazon Shipping FR ได้ที่ไหน

ตรวจสอบข้อความแจ้งการส่งออกและส่วนการจัดส่งของคำสั่งซื้อ Amazon.fr ที่เกี่ยวข้อง

3. หมายเลขติดตาม Amazon Shipping FR มีลักษณะอย่างไร

รูปแบบอาจแตกต่างกันไปตามการจัดส่งและผู้ให้บริการจัดส่ง ดังนั้นให้ใช้รหัสระบุที่ระบุไว้สำหรับคำสั่งซื้อนั้นโดยตรง

4. เหตุการณ์การติดตามครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากสร้างข้อมูลการจัดส่งหรือบันทึกการสแกนทางกายภาพแล้ว เหตุการณ์เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นพร้อมกัน

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม Amazon Shipping FR ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจเกิดช่วงเว้นว่างของการสแกนระหว่างศูนย์หรือระหว่างการส่งต่อพัสดุ ให้เปรียบเทียบกำหนดการจัดส่งของคำสั่งซื้อกับเหตุการณ์ล่าสุด และติดต่อฝ่ายสนับสนุนคำสั่งซื้อหากเลยกำหนดการแล้ว

6. การจัดส่ง Amazon Shipping FR ของฉันจะใช้เวลานานเท่าใด

ใช้วันที่หรือช่วงเวลาจัดส่งที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อและที่อยู่นั้นโดยเฉพาะ

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งล้มเหลว

ตรวจสอบคำแนะนำการจัดส่งและที่อยู่ จากนั้นปฏิบัติตามการดำเนินการที่มีให้ในหน้าคำสั่งซื้อของ Amazon.fr

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Amazon Shipping FR แสดงว่าส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่ที่ระบุ สมาชิกในบ้าน เพื่อนบ้าน และโต๊ะประชาสัมพันธ์ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุนคำสั่งซื้อ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Amazon Shipping FR ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์และรูปถ่ายไว้ จากนั้นใช้ช่องทางสนับสนุนเฉพาะคำสั่งซื้อเพื่อขอการตรวจสอบหรือการเยียวยา

10. ฉันจะติดต่อ Amazon Shipping FR เกี่ยวกับการจัดส่งได้อย่างไร

เริ่มจากคำสั่งซื้อ Amazon.fr ที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากคำสั่งซื้อนี้เชื่อมโยงฝ่ายสนับสนุนเข้ากับการจัดส่งและที่อยู่จัดส่ง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. กำหนดการจัดส่งโดยประมาณของ Amazon Shipping FR ถือเป็นการรับประกันหรือไม่

ไม่ใช่ กำหนดการโดยประมาณเป็นวันที่หรือช่วงเวลาสำหรับการวางแผน เว้นแต่เงื่อนไขคำสั่งซื้อที่ใช้บังคับจะระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเป็นการรับประกัน

12. การจัดส่งหนึ่งรายการสามารถมีหมายเลขติดตามมากกว่าหนึ่งหมายเลขได้หรือไม่

ได้ พันธมิตรหรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายอาจแสดงหมายเลขอื่นหลังการส่งมอบช่วงต่อ โปรดใช้หมายเลขที่เชื่อมโยงไว้ในบันทึกคำสั่งซื้อ

13. ผลการติดตามยืนยันได้หรือไม่ว่าหมายเลขดังกล่าวออกโดย Amazon Shipping FR

ไม่ได้ แพลตฟอร์มติดตามอาจจดจำหมายเลขที่ออกโดยบุคคลอื่นในห่วงโซ่การจัดส่งได้

14. การเดินทางมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าพิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

ไม่ การเดินทางมาถึง การดำเนินการทางศุลกากร และการปล่อยสินค้าจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Amazon Shipping FR ได้หรือไม่

ไม่ได้ การเปลี่ยนที่อยู่และวิธีการแก้ไขปัญหาการจัดส่งต้องดำเนินการผ่านคำสั่งซื้อหรือช่องทางการจัดส่งที่รับผิดชอบ

16. ธุรกิจต่าง ๆ สามารถติดตามการจัดส่งของ Amazon Shipping FR ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจควรใช้การผสานรวมกับผู้ให้บริการที่มีเอกสารระบุไว้ในปัจจุบัน และยืนยันตัวระบุผู้ให้บริการขนส่ง การตรวจสอบสิทธิ์ และข้อมูลการจัดส่งที่ได้รับอนุญาตก่อนดำเนินการ

API การติดตาม

// Carrier official API:
// Current public official tracking API details were not established from the supplied evidence.

// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation
// before sending production requests.