Afghan Post การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Afghan Post เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Afghan Post
Afghan Post คือบริษัทไปรษณีย์ของรัฐอัฟกานิสถาน และเป็นสมาชิกของสหภาพไปรษณีย์สากลและสหกรณ์ EMS Afghan Post ให้บริการรับและจัดส่งไปรษณียภัณฑ์ภายในประเทศและระหว่างประเทศผ่านเครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์ทั่วประเทศ กรุงคาบูลเป็นสำนักงานใหญ่ของบริการไปรษณีย์ และมีที่ทำการไปรษณีย์กลางรวมถึงที่ทำการไปรษณีย์ในเมือง
| ข้อเท็จจริง | ข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่อทางการ | Afghan Post |
| เว็บไซต์ทางการ | https://afghanpost.gov.af/ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการไปรษณีย์ของรัฐที่ให้บริการไปรษณีย์ภายในประเทศและระหว่างประเทศ |
| ภูมิภาคหลัก | อัฟกานิสถาน โดยมีการเชื่อมต่อบริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศผ่านการเป็นสมาชิก UPU และ EMS |
| หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ | หน้าติดตามและตรวจสอบของ Afghan Post |
| ข้อมูลเครือข่าย | หน้าบริการภาษาอังกฤษระบุว่ามีที่ทำการไปรษณีย์ 463 แห่ง รวมถึงที่ทำการไปรษณีย์กลางและที่ทำการไปรษณีย์ในเมืองต่าง ๆ ของกรุงคาบูล |
ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง
| หน่วยงาน | ความสัมพันธ์กับ Afghan Post | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Afghan Post | Afghan Post ดำเนินการให้บริการรับและจัดส่งไปรษณียภัณฑ์ในอัฟกานิสถาน และให้บริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการของ Afghan Post
| |||||||
คำตอบสั้น ๆ
ป้อนหมายเลขติดตามไปรษณียภัณฑ์ในหน้าอย่างเป็นทางการของ หน้าติดตามและตรวจสอบของ Afghan Postหรือป้อนหมายเลขดังกล่าวใน 17TRACK เพื่อดูข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายอย่างอิสระในที่เดียว หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนบาร์โค้ดหรือหมายเลขติดตามไปรษณียภัณฑ์ ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ บาร์โค้ดหนังสือเดินทาง ข้อมูลอ้างอิงการชำระเงิน หรือข้อมูลอ้างอิงจากผู้ขาย อาจมีการสร้างฉลากหรือคำแนะนำล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนที่ Afghan Post จะบันทึกการสแกนรับสิ่งของจริงครั้งแรก
วิธีติดตามพัสดุของ Afghan Post
ใช้บริการติดตามและตรวจสอบอย่างเป็นทางการของ Afghan Post สำหรับเหตุการณ์ที่ผู้ให้บริการขนส่งมีอยู่ ใช้ 17TRACK เมื่อการจัดส่งเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการไปรษณีย์รายอื่นหรือมีการส่งต่อระหว่างประเทศ และคุณต้องการเปรียบเทียบข้อมูลการสแกนที่มีอยู่ในที่เดียว
| เส้นทาง | ขั้นตอน |
|---|---|
| การติดตามอย่างเป็นทางการของ Afghan Post | 1. เปิดหน้า Track and Trace อย่างเป็นทางการ 2. ป้อนรหัสระบุสิ่งของทางไปรษณีย์จากใบเสร็จ ฉลาก หรือประกาศการจัดส่ง 3. ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและเก็บใบเสร็จไว้หากจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
| 17TRACK | 1. เปิด 17TRACK 2. วางรหัสระบุโดยไม่เปลี่ยนแปลงตัวอักษรใด ๆ 3. อนุญาตให้ตรวจหาผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ หรือเลือก Afghan Post หากมีตัวเลือก 4. เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับผลลัพธ์จากผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ |
| ไม่มีหมายเลขหรือไม่พบผลลัพธ์ | สอบถามผู้ส่งหรือเคาน์เตอร์ที่ทำการไปรษณีย์เกี่ยวกับรหัสระบุสิ่งของทางไปรษณีย์ ตรวจสอบช่องว่าง ตัวอักษร ตัวเลข และประเภทบริการ หากเพิ่งรับสิ่งของเข้าระบบ ให้รอเวลาสำหรับการสแกนครั้งแรกก่อนพิจารณาว่าหมายเลขไม่ถูกต้อง |
บาร์โค้ดหนังสือเดินทางเป็นรหัสระบุแยกต่างหากที่ใช้สำหรับติดตามการรับหนังสือเดินทางบนหน้าบริการของ Afghan Post หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงจากร้านค้า หมายเลขใบแจ้งหนี้ และหมายเลขติดตามทางไปรษณีย์ไม่สามารถใช้แทนกันได้
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้าสาธารณะที่อ้างอิงของ Afghan Post ระบุว่ามีการติดตามพัสดุ หีบห่อขนาดเล็ก จดหมาย และสิ่งของทางไปรษณีย์อื่น ๆ แต่ไม่ได้เผยแพร่ตารางสาธารณะที่สมบูรณ์ของกลุ่มรหัสระบุทุกประเภท อย่าสรุปประเภทบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว สิ่งของทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจใช้รหัสระบุจากไปรษณีย์ต้นทาง ซึ่งยังคงแสดงอยู่หลังจากผู้ให้บริการไปรษณีย์รายอื่นรับสิ่งของแล้ว
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มรหัสระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| รหัสระบุสิ่งของทางไปรษณีย์ของ Afghan Post | ใช้รหัสระบุที่พิมพ์อยู่บนใบเสร็จไปรษณีย์ ฉลาก หรือบันทึกการจัดส่งตามตัวอักษรทุกประการ หน้าสาธารณะที่อ้างอิงไม่ได้ระบุรูปแบบที่สมบูรณ์ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุสิ่งของทางไปรษณีย์ของ Afghan Post
| |||||||||
| รหัสระบุสิ่งของทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศ UPU S10 | โครงสร้างทั่วไปของไปรษณีย์ระหว่างประเทศประกอบด้วยตัวอักษรบริการสองตัว ตัวเลขลำดับแปดหลัก ตัวเลขตรวจสอบหนึ่งหลัก และรหัสประเทศต้นทางสองตัวอักษร ให้ใช้เฉพาะเมื่อมีการพิมพ์โครงสร้างดังกล่าวบนสิ่งของ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขระหว่างประเทศรูปแบบ S10
| |||||||||
| บาร์โค้ดหนังสือเดินทาง | ใช้หมายเลขบาร์โค้ดหนังสือเดินทางในบริการ Passport Track แยกต่างหากของ Afghan Post หมายเลขนี้ไม่ใช่หมายเลขติดตามพัสดุโดยอัตโนมัติ | ||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
ภาษาที่ใช้สำหรับสถานะการติดตามแตกต่างกันไปตามระบบไปรษณีย์ คำถามเชิงปฏิบัติคือ สิ่งของได้รับการรับเข้าระบบแล้วหรือไม่ กำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์คัดแยกหรือไม่ อยู่ระหว่างการส่งต่อระหว่างประเทศหรือไม่ อยู่กับสำนักงานจัดส่งหรือไม่ หรือได้ถึงผลลัพธ์สุดท้ายแล้วหรือไม่
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะหรือขั้นตอน | ความหมายและการดำเนินการถัดไป | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ก่อนจัดส่งหรือสร้างฉลากแล้ว | อาจมีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อยู่โดยยังไม่มีการสแกนรับสิ่งของจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบที่ที่ทำการไปรษณีย์ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนจัดส่ง
| |||||||
| รับแล้วหรือได้รับแล้ว | ศูนย์ไปรษณีย์ได้บันทึกสิ่งของแล้ว รอเหตุการณ์การคัดแยกหรือการส่งออก และเก็บใบเสร็จไว้ | ||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่งหรือส่งออกแล้ว | สิ่งของกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ไปรษณีย์หรือขั้นตอนการขนส่งต่าง ๆ การไม่มีข้อมูลสแกนในช่วงหนึ่งไม่ได้เป็นหลักฐานว่าสูญหายแต่อย่างใด | ||||||
| ศุลกากรหรือการแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ | สิ่งของอาจกำลังรอการดำเนินการส่งออกหรือนำเข้า การมาถึงสำนักงานแลกเปลี่ยนไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยจากศุลกากรแล้ว | ||||||
| กำลังนำจ่าย | สำนักงานนำจ่ายได้มอบหมายสิ่งของให้เข้าสู่เส้นทางนำจ่ายหรือกระบวนการนำจ่ายในพื้นที่แล้ว | ||||||
| นำจ่ายหรือรับสิ่งของแล้ว | ระบบบันทึกว่ามีการนำจ่ายหรือรับสิ่งของแล้ว หากผู้รับไม่พบสิ่งของ ให้ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ ที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ และผู้ส่ง | ||||||
| ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน | ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร การเข้าถึง เอกสาร ความเสียหาย หรือการนำจ่าย อาจจำเป็นต้องให้ผู้ส่งหรือผู้รับดำเนินการ โปรดติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ที่รับผิดชอบพร้อมหมายเลขระบุสิ่งของ | ||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
หน้าเว็บบริการภาษาอังกฤษของ Afghan Post ยืนยันการรับและนำจ่ายไปรษณียภัณฑ์ภายในประเทศและระหว่างประเทศ การติดตามสิ่งของไปรษณีย์ อัตราค่าบริการไปรษณีย์ และการติดตามหนังสือเดินทาง หน้าที่อ้างอิงไม่ได้เผยแพร่ตารางระยะเวลานำจ่ายสากล ดังนั้นควรสอบถามวันที่จะได้รับโดยประมาณที่แน่นอนจากบริการที่เกี่ยวข้อง ต้นทาง ปลายทาง และเคาน์เตอร์ไปรษณีย์
การเปรียบเทียบบริการ
| บริการ | คำอธิบายที่มีข้อมูลรองรับดีที่สุด |
|---|---|
| บริการไปรษณีย์ภายในประเทศ | การรับและนำจ่ายไปรษณียภัณฑ์ภายในอัฟกานิสถานผ่านเครือข่าย Afghan Post |
| บริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ | การรับและนำจ่ายไปรษณียภัณฑ์ระหว่างประเทศที่ Afghan Post รองรับผ่านความสัมพันธ์กับ UPU และ EMS |
| การติดตามสิ่งของไปรษณีย์ | Track and Trace สำหรับพัสดุ หีบห่อขนาดเล็ก จดหมาย และสิ่งของไปรษณีย์อื่น ๆ ที่มีข้อมูลเหตุการณ์การจัดส่ง |
| การติดตามหนังสือเดินทาง | บริการแยกต่างหากที่ใช้หมายเลขบาร์โค้ดหนังสือเดินทางเพื่อแสดงสถานะหนังสือเดินทางและข้อมูลการรับสิ่งของ |
ระยะเวลานำจ่าย
| ประเภทบริการ | คำแนะนำเกี่ยวกับระยะเวลานำจ่าย |
|---|---|
| ภายในประเทศ | หน้าเว็บทางการที่อ้างอิงไม่ได้ระบุจำนวนวันเดียวที่ประกาศใช้ทั่วประเทศ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทาง ที่ทำการไปรษณีย์ ที่อยู่ และสภาพการดำเนินงาน |
| ระหว่างประเทศ | ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง การแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ การขนส่ง ศุลกากร และการนำจ่ายโดยไปรษณีย์ปลายทาง อย่าถือว่าประมาณการจากการติดตามเป็นการรับประกัน |
| การรับหนังสือเดินทาง | ใช้ผลการติดตามบาร์โค้ดหนังสือเดินทางและสถานที่รับสิ่งของที่แสดงโดย Afghan Post |
ระยะเวลานำจ่ายไปยังประเทศปลายทาง
| กลุ่มปลายทาง | คำแนะนำที่เชื่อถือได้ |
|---|---|
| จังหวัดและเขตต่าง ๆ ของอัฟกานิสถาน | ใช้อัตราและข้อมูลบริการของ Afghan Post ที่เกี่ยวข้อง ควรยืนยันระยะเวลาตามเส้นทางกับที่ทำการไปรษณีย์ต้นทาง |
| ปลายทางระหว่างประเทศ | หน้าที่อ้างอิงไม่มีการเผยแพร่ช่วงระยะเวลานำจ่ายแยกตามประเทศที่ตรวจสอบยืนยันได้ ศุลกากร การแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ ความพร้อมของการขนส่ง และการนำจ่ายที่ปลายทางอาจทำให้ระยะเวลาเปลี่ยนแปลงอย่างมาก |
ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตาม
ปัญหาการติดตามส่วนใหญ่แก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบว่าหมายเลขถูกต้องหรือไม่ สิ่งของได้รับการสแกนรับเข้าจริงหรือไม่ และขณะนี้ผู้ให้บริการไปรษณีย์รายใดเป็นผู้ถือครองสิ่งของ
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการทันที |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | เปรียบเทียบใบเสร็จและฉลากทีละตัวอักษร สอบถามผู้ส่งหรือที่ทำการไปรษณีย์ว่าหมายเลขระบุนี้เป็นของสิ่งของไปรษณีย์หรือไม่ |
| ไม่มีข้อมูลการติดตาม | ตรวจสอบหน้า Track and Trace อย่างเป็นทางการ จากนั้นรอเวลาให้มีการสแกนรับเข้าหรือสแกนส่งต่อ ผู้ส่งควรตรวจสอบการส่งมอบสิ่งของ |
| ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน | ตรวจสอบศูนย์ไปรษณีย์ล่าสุดและดูว่ามีการส่งต่อระหว่างประเทศหรือขั้นตอนศุลกากรเกี่ยวข้องหรือไม่ ผู้ส่งควรติดต่อ Afghan Post พร้อมใบเสร็จ |
| ความล่าช้าด้านศุลกากรหรือการส่งต่อ | เตรียมใบแจ้งหนี้ รายละเอียดสิ่งของ ข้อมูลผู้รับ และข้อมูลนำเข้าที่ร้องขอ แล้วติดต่อผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง ณ สถานที่ที่สิ่งของอยู่ |
| ข้อยกเว้นในการนำจ่ายหรือปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ | ผู้รับควรติดต่อสำนักงานจัดส่งในพื้นที่ ส่วนผู้ส่งควรแจ้งที่อยู่เดิมและหลักฐานการส่งสินค้า |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบที่อยู่ สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับของ เพื่อนบ้าน สถานที่จัดส่ง และที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ จากนั้นขอให้ผู้ส่งช่วยดำเนินการตรวจสอบ |
| สิ่งของสูญหายหรือเสียหาย | เก็บบรรจุภัณฑ์ ใบเสร็จ หลักฐานเกี่ยวกับสิ่งของ ภาพถ่าย และเอกสารแสดงมูลค่าไว้ ผู้ส่งควรสอบถาม Afghan Post เกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสอบหรือการเคลมทางไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้อง |
| ส่งคืนผู้ส่ง | สอบถามผู้ส่งว่าเหตุใดสิ่งของจึงถูกส่งคืน ตรวจสอบที่อยู่และปัญหาด้านศุลกากร และขอข้อมูลทางเลือกในการส่งคืนหรือจัดส่งใหม่จากเคาน์เตอร์ไปรษณีย์ |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
สำหรับสิ่งของทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศ Afghan Post อาจดำเนินการในขั้นตอนต้นทางหรือปลายทาง ขณะที่หน่วยงานไปรษณีย์อื่นอาจดำเนินการในอีกขั้นตอนหนึ่ง การสแกนในประเทศปลายทางไม่ได้หมายความว่าศุลกากรได้ปล่อยสิ่งของแล้ว หรือการจัดส่งขั้นสุดท้ายได้เริ่มต้นขึ้นแล้วเสมอไป
กระบวนการระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | สิ่งที่ควรทำความเข้าใจ |
|---|---|
| การรับฝาก ณ ต้นทาง | ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางบันทึกสิ่งของและอาจออกหรือแสดงรหัสระบุสิ่งของทางไปรษณีย์ |
| การดำเนินการส่งออก | สิ่งของจะถูกคัดแยกและเตรียมสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ โดยอาจมีช่วงเวลาที่ไม่มีความคืบหน้าก่อนการขนส่ง |
| ศุลกากรหรือการรักษาความปลอดภัยขาออก | อาจมีการตรวจสอบควบคุมการส่งออกก่อนออกเดินทาง ผู้ส่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลสิ่งของและที่อยู่อย่างถูกต้อง |
| การขนส่งระหว่างประเทศ | ผู้ดูแลสิ่งของในระหว่างการขนส่งอาจเป็นพันธมิตรด้านการขนส่งหรือไปรษณีย์ โดยอาจมีข้อมูลการสแกนต่อสาธารณะระหว่างการส่งต่อกันอย่างจำกัด |
| การแลกเปลี่ยน ณ ปลายทางและศุลกากร | ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางและหน่วยงานศุลกากรอาจเป็นผู้ดำเนินการกับสิ่งของ การมาถึงไม่ได้เป็นหลักฐานว่ามีการปล่อยสิ่งของแล้ว |
| การจัดส่ง ณ ปลายทาง | ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางอาจแจ้งข้อมูลการสแกนการจัดส่งในพื้นที่ โดยอาจยังใช้รหัสระบุเดิมอยู่ |
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
หน้าของ Afghan Post ที่อ้างถึงอธิบายการติดตามการจัดส่งและการรับหนังสือเดินทาง แต่ไม่ได้เผยแพร่รายการฟีเจอร์ออนไลน์ที่ยืนยันแล้วต่อสาธารณะสำหรับการเปลี่ยนเส้นทาง การสกัดกั้น ตู้รับของ คำแนะนำในการจัดส่ง หรือการจัดส่งซ้ำที่รับประกัน สอบถามที่ทำการไปรษณีย์ที่รับผิดชอบเกี่ยวกับสิ่งของ конкретรายการโดยใช้รหัสระบุสิ่งของ
สูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหม ประกัน และการคืนเงิน
การติดตาม การสอบถามทางไปรษณีย์ การเคลมประกัน การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอคืนเงินจากผู้ขายเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน ผู้ส่งควรเก็บใบเสร็จไว้และเริ่มการสอบถามกับผู้ให้บริการขนส่ง ส่วนผู้รับควรบันทึกข้อมูลการไม่ได้รับสิ่งของหรือความเสียหาย และแจ้งผู้ส่งโดยเร็ว
| กระบวนการ | ใช้เมื่อใดและฝ่ายใดรับผิดชอบ |
|---|---|
| การสอบถามเกี่ยวกับการติดตาม | ใช้เมื่อข้อมูลเหตุการณ์ขาดหายหรือไม่ชัดเจน ผู้ส่งควรติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ที่รับผิดชอบพร้อมรหัสระบุสิ่งของและใบเสร็จ |
| การสอบถามกรณีสูญหายหรือเสียหาย | ใช้เมื่อสิ่งของสูญหาย เสียหาย หรือมีของในสิ่งของสูญหาย ควรเก็บบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย หลักฐานมูลค่า และหลักฐานการส่งไว้ |
| การคืนเงินจากผู้ขาย | แพลตฟอร์มการซื้อขายหรือผู้ขายเป็นผู้กำหนดกระบวนการคืนเงินของตนเอง 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ของผู้ให้บริการขนส่งได้ |
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
ข้อจำกัดด้านไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจใช้กับสินค้าอันตราย ของเหลว แบตเตอรี่ ยา สิ่งของมีค่า ของเน่าเสียง่าย และสิ่งของที่ประเทศต้นทางหรือปลายทางจำกัดไว้ โปรดยืนยันกฎปัจจุบันและข้อกำหนดในการสำแดงสิ่งของที่เคาน์เตอร์ Afghan Post ก่อนส่ง
| หมวดหมู่ | ประเด็นในการดำเนินการที่ควรทราบ |
|---|---|
| สินค้าอันตรายหรือวัตถุอันตราย | สำแดงสิ่งของภายในอย่างถูกต้อง และสอบถามว่าสิ่งของดังกล่าวได้รับการรับฝากสำหรับเส้นทางภายในประเทศหรือระหว่างประเทศที่เลือกหรือไม่ |
| แบตเตอรี่ ของเหลว และยา | บรรจุภัณฑ์ ปริมาณ เอกสาร และกฎของปลายทางอาจส่งผลต่อการรับฝากและการขนส่ง |
| สินค้าเน่าเสียง่ายหรือแตกหักง่าย | ใช้บรรจุภัณฑ์ป้องกันและยืนยันข้อจำกัดในการจัดการก่อนชำระเงิน การติดตามไม่ได้รับประกันว่าจะป้องกันความล่าช้าหรือความเสียหายได้ |
| สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมของศุลกากร | คำอธิบาย มูลค่า ใบอนุญาต หรือข้อมูลผู้รับที่ไม่ครบถ้วนอาจทำให้ศุลกากรล่าช้าหรือส่งคืนสิ่งของ |
บริการลูกค้า
เริ่มต้นด้วยผลการติดตามและตรวจสอบอย่างเป็นทางการ จากนั้นติดต่อที่ทำการไปรษณีย์หรือช่องทางสนับสนุนของ Afghan Post พร้อมรหัสระบุสิ่งของและใบเสร็จ หน้าแรกอย่างเป็นทางการแสดง Call Center 199 แต่หน้าที่อ้างถึงไม่ได้ระบุเวลาทำการหรือเขตเวลา
บริการลูกค้า
| ช่องทาง | ข้อมูลติดต่อหรือลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| การติดตามและตรวจสอบ | หน้าการติดตามและตรวจสอบอย่างเป็นทางการของ Afghan Post |
| ศูนย์บริการลูกค้า | 199 หน้าแรกที่อ้างถึงไม่ได้ระบุเวลาทำการ เขตเวลา หรือภาษาที่ให้บริการ |
| การสนับสนุนจากที่ทำการไปรษณีย์ | ติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ Afghan Post ที่เกี่ยวข้อง พร้อมแจ้งรหัสติดตาม ใบเสร็จ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่ส่ง ประเภทบริการ สแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ และภาพถ่ายความเสียหายหากเกี่ยวข้อง |
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ผู้ค้าควรจัดเก็บรหัสผู้ให้บริการ เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่ส่ง ต้นทาง ปลายทาง ประเภทบริการ และเหตุการณ์ล่าสุดแยกจากกัน 17TRACK สามารถช่วยปรับข้อมูลเหตุการณ์จากผู้ให้บริการหลายรายที่มีอยู่ให้อยู่ในรูปแบบเดียวกัน ขณะที่หน้าอย่างเป็นทางการของ Afghan Post ยังคงเป็นแหล่งข้อมูลเฉพาะของผู้ให้บริการสำหรับข้อมูลการติดตามของตนเอง
การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การติดตามอย่างเป็นทางการสำหรับผู้ใช้ทั่วไป | Afghan Post | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการสำหรับผู้ใช้ทั่วไป
| |||||||||
| API ของ 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ของ 17TRACK
| |||||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนรหัสระบุสิ่งของไปรษณีย์ในหน้า Track and Trace อย่างเป็นทางการของ Afghan Post หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่
ดูที่ใบเสร็จไปรษณีย์ ฉลากจัดส่ง ใบแจ้งการส่ง หรือข้อความจากผู้ส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามไปรษณีย์เสมอไป
หน้าสาธารณะระบุว่ามีการติดตามสำหรับพัสดุ หีบห่อขนาดเล็ก จดหมาย และสิ่งของไปรษณีย์อื่น ๆ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบรหัสระบุที่สมบูรณ์เพียงรูปแบบเดียว ให้ใช้ตัวอักษรและตัวเลขตรงตามที่พิมพ์บนใบเสร็จหรือฉลาก
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากระบบไปรษณีย์บันทึกการรับฝากหรือการสแกนระหว่างดำเนินการ การสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับฝากสิ่งของจริง
สิ่งของอาจอยู่ระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ รอการส่งต่อระหว่างประเทศ หรือรอการสแกนครั้งใหม่ ตรวจสอบผลจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ และขอให้ผู้ส่งหรือที่ทำการไปรษณีย์ตรวจสอบการสแกนล่าสุด
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทางภายในประเทศหรือระหว่างประเทศ บริการ การขนส่ง ศุลกากร และการจัดส่งปลายทาง หน้าที่อ้างถึงไม่ได้เผยแพร่ระยะเวลาจัดส่งสากลเพียงระยะเวลาเดียว
ตรวจสอบที่อยู่และใบแจ้งการจัดส่ง จากนั้นติดต่อสำนักงานจัดส่งที่รับผิดชอบพร้อมแจ้งรหัสระบุ ผู้ส่งควรให้ความช่วยเหลือหากจำเป็นต้องแก้ไขที่อยู่หรือยื่นคำร้องตรวจสอบ
ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับเรื่อง เพื่อนบ้าน สถานที่จัดส่ง และที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ จากนั้นขอให้ผู้ส่งช่วยสนับสนุนการตรวจสอบ
เก็บใบเสร็จ บรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน ภาพถ่าย และหลักฐานมูลค่าไว้ แล้วสอบถามผู้ส่งหรือ Afghan Post เกี่ยวกับกระบวนการตรวจสอบหรือเรียกร้องสิทธิ์ที่ใช้บังคับ
ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและหน้า Track and Trace เว็บไซต์หน้าแรกอย่างเป็นทางการยังแสดงศูนย์บริการลูกค้า 199 ด้วย หน้าที่อ้างถึงไม่ได้ระบุเวลาทำการ
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ใช่ หน้าบริการภาษาอังกฤษของ Afghan Post อธิบายการรับและจัดส่งไปรษณีย์ภายใน Afghanistan และระหว่างประเทศผ่านเครือข่ายไปรษณีย์และความสัมพันธ์ด้านไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
ไม่เสมอไป หมายเลขระหว่างประเทศอาจออกโดยหน่วยงานไปรษณีย์ต้นทาง และยังคงแสดงอยู่หลังจาก Afghan Post หรือผู้ให้บริการปลายทางรายอื่นดำเนินการในขั้นตอนถัดไป
ไม่ใช่ การมาถึงที่ทำการแลกเปลี่ยนไปรษณีย์หรือศูนย์ปลายทางนั้นแยกจากการตรวจประเมินของศุลกากร การปล่อยสิ่งของ และการจัดส่งขั้นสุดท้าย
การติดตามพัสดุใช้ติดตามสิ่งส่งทางไปรษณีย์ เช่น พัสดุ หีบห่อขนาดเล็ก และจดหมาย ส่วนการติดตามหนังสือเดินทางใช้บาร์โค้ดหนังสือเดินทางเพื่อแสดงข้อมูลการดำเนินการหรือการรับหนังสือเดินทาง
หน้าเว็บ Afghan Post ที่อ้างถึงมีช่องทาง Track and Trace สำหรับผู้ใช้ทั่วไป แต่ไม่ได้เผยแพร่คำแนะนำ API สำหรับนักพัฒนา ธุรกิจสามารถดูเอกสาร API ของ 17TRACK เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายได้
Afghan Post ระบุว่าตนเป็นสมาชิกของ Universal Postal Union ซึ่งสนับสนุนการเข้าร่วมในข้อตกลงการแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
หมายถึงการเข้าร่วมเครือข่ายไปรษณีย์ EMS อย่างไรก็ตาม การแสดงข้อมูลการติดตามยังอาจขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการต้นทาง ผู้ให้บริการปลายทาง ขั้นตอนการขนส่ง และข้อมูลการสแกนที่มีอยู่
ไม่ได้ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่และไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางสิ่งส่งของ แก้ไขคำแนะนำในการจัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องต่อผู้ให้บริการขนส่งได้
API การติดตาม
// Afghan Post official developer endpoint and authentication
// are not described on the cited public Afghan Post pages.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for Afghan Post should be
// obtained from the current 17TRACK carrier documentation or
// automatic carrier recognition; do not guess it.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- บริการแบบง่าย — Afghan Post. Afghan Post
- ติดตามและตรวจสอบ — Afghan Post. Afghan Post
- ติดตามและตรวจสอบ — Afghan Post. Afghan Post
- หน้าหลัก — Afghan Post. Afghan Post
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Afghan Post. Afghan Post
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Afghan Post
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
