Skip to main content
Afghan Post

Afghan Post Следење

Внесете го бројот за следење Afghan Post за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Afghan Post

Afghan Post е државната поштенска компанија на Авганистан и членка на Универзалната поштенска унија и EMS Cooperative. Afghan Post обезбедува домашно и меѓународно преземање и доставување поштенски пратки преку својата национална мрежа на поштенски канцеларии. Кабул е седиште на поштенската служба и ги опфаќа Централната пошта и градските поштенски канцеларии.

ФактПроверени информации
Официјално имеAfghan Post
Официјална веб-страницаhttps://afghanpost.gov.af/
Вид на превозникДржавен поштенски оператор кој обезбедува домашни и меѓународни поштенски услуги.
Примарен регионАвганистан, со меѓународна поштенска поврзаност преку членството во UPU и EMS.
Официјална страница за следењеСледење и пронаоѓање на Afghan Post
Информации за мрежатаСтраницата со услуги на англиски јазик наведува 463 поштенски канцеларии, вклучувајќи ја Централната пошта и градските поштенски канцеларии во Кабул.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектОднос со Afghan Post
Afghan PostAfghan Post управува со услугите за преземање и доставување поштенски пратки во Авганистан и обезбедува меѓународни поштенски услуги.
Прикажи ги сите детали за услугите на Afghan Post
UPUОдносот со Универзалната поштенска унија е важен бидејќи меѓународните поштенски пратки можат да се движат преку поштенски аранжмани за размена, наместо преку единствена приватна курирска мрежа од почеток до крај.
EMS CooperativeAfghan Post се наведува како членка на EMS Cooperative; затоа една EMS пратка може да го вклучува Afghan Post во фазата на испраќање или пристигнување, а друг поштенски оператор за време на меѓународниот транзит.
СледењеОфицијалната страница за следење и пронаоѓање е примарен извор на Afghan Post за настаните поврзани со поштенските пратки. 17TRACK независно ги обединува достапните настани од превозниците и не ја транспортира пратката.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на поштенската пратка на официјалната страница за следење и пронаоѓање на Afghan Post, или внесете го во 17TRACK за независен приказ од повеќе превозници. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле баркод или број за следење на поштенска пратка, а не број на нарачка, баркод од пасош, референца за плаќање или референца од продавачот. Етикета или електронска претходна најава може да постои пред Afghan Post да го евидентира првото физичко скенирање при прием.

Корисен совет: 17TRACK ги прикажува достапните податоци за следење, но не може да пренасочи пратка, да ја промени адресата, да одобри поврат на средства, да отвори истрага во Afghan Post или да одлучи за рекламација.

Како да ги следите пратките на Afghan Post

Користете ја официјалната услуга за следење и пронаоѓање на Afghan Post за достапните настани од самиот превозник. Користете 17TRACK кога пратката вклучува друг поштенски оператор или меѓународно предавање и сакате на едно место да ги споредите достапните скенирања.

ПатекаЧекори
Официјално следење на Afghan Post1. Отворете ја официјалната страница Track and Trace. 2. Внесете го идентификаторот на поштенската пратка од потврдата, етикетата или известувањето за испраќање. 3. Прегледајте го најновиот настан и зачувајте ја потврдата доколку е потребна поддршка.
17TRACK1. Отворете го 17TRACK. 2. Залепете го идентификаторот без да ги менувате неговите знаци. 3. Дозволете автоматско откривање на превозникот или изберете Afghan Post кога е достапно. 4. Споредете го најновиот настан со резултатот од официјалниот превозник.
Нема број или нема резултатПобарајте го идентификаторот на поштенската пратка од испраќачот или од шалтерот во поштата. Проверете ги празните места, буквите, цифрите и видот на услугата. Ако пратката штотуку е прифатена, оставете време за првото скенирање пред да го сметате бројот за неважечки.

Баркодот на пасошот е посебен идентификатор што се користи за следење на подигнувањето на пасошот на страницата за услуги на Afghan Post. Бројот на нарачката, референцата на трговецот, бројот на фактурата и бројот за следење на поштенската пратка не се меѓусебно заменливи.

Формати и примери на броеви за следење

Цитираните јавни страници на Afghan Post наведуваат следење на пратки, мали пакети, писма и други поштенски пратки, но не објавуваат целосна јавна табела со сите фамилии на идентификатори. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префикс. Меѓународните поштенски пратки може да користат идентификатор од поштата на земјата на потекло, кој останува видлив и откако пратката ќе ја прими друг поштенски оператор.

Формат на бројот за следење

Фамилија на идентификаторотНормализиран образец
Идентификатор на поштенската пратка на Afghan PostКористете го точниот идентификатор отпечатен на поштенската потврда, етикетата или записот за испраќање; на цитираните страници не е наведен целосен јавен образец.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на поштенските пратки на Afghan Post
Издаден одИдентификаторот може да го создаде поштенскиот оператор од земјата на потекло или поштенската служба што ракува со пратката. Самата можност за пребарување не докажува кој оператор го издал.
Типична употребаПратки, мали пакети, писма и други поштенски пратки опишани во услугата Track and Trace на Afghan Post.
Каде што го гледаат корисницитеИспраќачите во земјата обично го гледаат на потврда од шалтерот или на поштенската етикета. Меѓународните примачи може да го видат истиот идентификатор од земјата на потекло во системот за следење на поштата во земјата на одредиште.
НапоменаНе заменувајте букви со цифри што изгледаат слично, не отстранувајте значајни знаци и не третирајте го бројот на нарачката или баркодот на пасошот како број за следење на поштенска пратка.
Меѓународен поштенски идентификатор UPU S10Вообичаената структура за меѓународна пошта се состои од две букви за услугата, осум сериски цифри, контролна цифра и двобуквен код на земјата на потекло; користете ја само кога таа структура е отпечатена на пратката.
Прикажи ги сите детали за меѓународните броеви во стилот S10
Пример на приказAA#########AF е намерно маскиран образец, а не активен број за следење.
ОдговорностПоследните две букви обично ја означуваат поштенската управа што го издала идентификаторот или управата од земјата на потекло, а не нужно тековниот физички чувар на пратката.
Опфат на следењетоВидливоста може да се префрла меѓу Afghan Post, поштенски оператор од земјата на потекло, поштенски оператор од земјата на одредиште, царината и други системи за размена на поштенски пратки.
ПроверкаКористете ја официјалната страница за следење или автоматското препознавање на 17TRACK наместо да се потпирате само на префиксот.
Баркод на пасошКористете го бројот на баркодот на пасошот во посебната услуга Passport Track на Afghan Post; тој автоматски не е ист со бројот за следење на пратка.

Статуси на следење и нивното значење

Јазикот за следење се разликува во зависност од поштенскиот систем. Практичното прашање е дали пратката е физички прифатена, се движи меѓу објекти, е во процес на меѓународно предавање, се наоѓа во доставната пошта или постигнала конечен исход.

Брзо пребарување на статусот

Статус или фазаЗначење и следно дејство
Пред испраќање или креирана етикетаМожно е да постојат електронски информации без физичко скенирање при приемот. Испраќачот треба да го потврди предавањето во поштата.
Прикажи ги сите детали за статусот пред испраќање
Одговорна странаОбично испраќачот, создавачот на етикетата или шалтерот на местото на испраќање, додека Afghan Post не го евидентира приемот.
Што се случува следноТреба да се појави настан за физички прием, сортирање или испраќање кога пратката ќе влезе во поштенскиот процес.
Дејство на корисникотЗачувајте ја потврдата и побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот и предавањето.
Прифатена или применаПоштенски објект ја евидентирал пратката. Почекајте настани за сортирање или испраќање и зачувајте ја потврдата.
Во транзит или испратенаПратката се движи меѓу поштенски објекти или фази на транспорт. Прекин во скенирањето сам по себе не докажува дека е изгубена.
Царина или меѓународна разменаПратката можеби го чека извозното или увозното постапување. Пристигнувањето во разменска пошта не е исто што и царинското ослободување.
На доставаПоштенската единица за достава ја доделила пратката на рута за достава или на локален процес на достава.
Доставено или подигнатоСистемот бележи достава или подигнување. Ако примачот не може да ја пронајде пратката, проверете ја адресата за достава, домаќинството, приемното биро, локалната пошта и испраќачот.
Исклучок или враќањеПроблем со адресата, царината, пристапот, документацијата, оштетувањето или доставата може да бара постапување од испраќачот или примачот. Контактирајте ја одговорната поштенска единица со идентификаторот.

Услуги и рокови за испорака

Страниците на Afghan Post за услуги на англиски јазик потврдуваат домашно и меѓународно собирање и доставување поштенски пратки, следење поштенски пратки, поштенски тарифи и следење пасоши. Наведените страници не објавуваат универзална табела со рокови за достава, па точниот датум на пристигнување треба да се добие според применливата услуга, местото на испраќање, дестинацијата и поштенскиот шалтер.

Споредба на услуги

УслугаНајдобро поткрепен опис
Домашни поштенски услугиСобирање и доставување поштенски пратки во Авганистан преку мрежата на Afghan Post.
Меѓународни поштенски услугиМеѓународно собирање и доставување поштенски пратки поддржано од односите на Afghan Post со UPU и EMS.
Следење поштенски праткиСледење и трагање на пратки, мали пакети, писма и други поштенски пратки кога има достапни настани.
Следење пасошиПосебна услуга што користи број на баркодот на пасошот за прикажување на статусот на пасошот и информациите за подигнување.

Време на достава

Вид на услугаНасоки за времето на достава
ДомашнаНаведените официјални страници не даваат еден објавен број на денови за целата земја. Времето зависи од рутата, поштенската единица, адресата и условите за работа.
МеѓународнаВремето зависи од местото на испраќање, дестинацијата, поштенската размена, транспортот, царината и доставата од поштата во дестинацијата. Не сметајте ја проценката за следење за гаранција.
Подигнување пасошКористете го резултатот од следењето преку баркодот на пасошот и локацијата за подигнување прикажана од Afghan Post.

Времиња на достава според земјата на дестинација

Група дестинацииВеродостојни насоки
Авганистански провинции и окрузиКористете ги применливите информации за тарифите и услугите на Afghan Post; времето специфично за рутата треба да се потврди во поштата од која се испраќа пратката.
Меѓународни дестинацииНа наведените страници не се објавени потврдени рокови за достава по земји. Царината, поштенската размена, достапноста на транспортот и доставата во дестинацијата може значително да го променат рокот.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Повеќето проблеми со следењето се решаваат со утврдување дали бројот е точен, дали пратката добила физичко скенирање при приемот и кој поштенски оператор моментално ја има пратката.

Проблем и решение

Проблем или статусНепосредно дејство
Неважечки бројСпоредете ги потврдата и етикетата знак по знак; прашајте го испраќачот или поштата дали идентификаторот се однесува на поштенска пратка.
Нема настани за следењеПроверете ја официјалната страница за следење и трагање, а потоа оставете време за скенирање при приемот или испраќањето. Испраќачот треба да го потврди предавањето.
Нема ажурирање подолг периодПроверете ја последната единица и дали станува збор за меѓународно предавање или царинска фаза. Испраќачот треба да контактира со Afghan Post со потврдата.
Одложување поради царина или предавањеПодгответе ја фактурата, описот на содржината, податоците на примачот и сите побарани информации за увоз; контактирајте го поштенскиот оператор во дестинацијата каде што се наоѓа пратката.
Исклучок при достава или проблем со адресатаПримачот треба да ја контактира локалната канцеларија за достава; испраќачот треба да ја обезбеди оригиналната адреса и доказот за испраќање.
Доставено, но не е применоПроверете ја адресата, членовите на домаќинството, приемниот пулт, соседите, местото на достава и локалната пошта. Потоа побарајте од испраќачот да помогне со истрагата.
Изгубена или оштетена праткаЗачувајте ја амбалажата, сметките, доказите за содржината, фотографиите и документите за вредноста. Испраќачот треба да ја праша Afghan Post за применливата постапка за поштенска истрага или рекламација.
Вратено на испраќачотПрашајте го испраќачот зошто пратката е вратена, проверете ја адресата и царинскиот проблем и побарајте ги можностите за враќање или повторно испраќање од поштенскиот шалтер.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозник

За меѓународна поштенска пратка, Afghan Post може да ја обработува фазата на испраќање или одредиште, додека друга поштенска управа може да обработува друга фаза. Скенирање во земјата на одредиште не значи нужно дека царината ја ослободила пратката или дека започнала конечната достава.

Меѓународен тек

ФазаШто треба да се разбере
Прием во земјата на испраќањеПоштенскиот оператор од местото на испраќање ја евидентира пратката и може да го издаде или прикаже поштенскиот идентификатор.
Извозна обработкаПратката се сортира и се подготвува за меѓународно испраќање; може да има прекин пред транспортот.
Извозна царина или безбедносна проверкаИзвозните контроли може да се извршат пред поаѓањето. Испраќачот е одговорен за точните информации за содржината и адресата.
Меѓународен транспортФизичкиот носител може да биде транспортен или поштенски партнер, со ограничен број јавни скенирања меѓу размените.
Размена и царина во земјата на одредиштеПоштенскиот оператор и царинскиот орган во земјата на одредиште може да ја обработат пратката. Пристигнувањето не е доказ за ослободување.
Достава во земјата на одредиштеПоштенскиот оператор во земјата на одредиште може да го изврши локалното скенирање при достава. Оригиналниот идентификатор може да остане во употреба.
Корисен совет: Електронската претходна најава, физичкото предавање, првото скенирање при прием, царинската обработка и конечната достава се одделни настани. Не сметајте го известувањето од партнерот за доказ дека Afghan Post физички ја примила пратката.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Наведените страници на Afghan Post опишуваат следење на доставата и преземањето пасоши, но не објавуваат потврден јавен список на онлајн функции за пренасочување, пресретнување, пакетомат, упатства за достава или загарантирана повторна достава. Прашајте ја одговорната пошта за конкретната пратка користејќи го нејзиниот идентификатор.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Следењето, поштенската истрага, барањето за осигурување, повратот на поштарината и повратот на средства од продавачот се различни постапки. Испраќачот треба да ја зачува сметката и да започне истрага кај превозникот; примачот треба да ја документира недоставата или оштетувањето и навремено да го извести испраќачот.

ПостапкаКога се користи и одговорна страна
Истрага за следењеКористете ја кога настаните недостасуваат или се нејасни; испраќачот треба да ја контактира одговорната поштенска канцеларија со идентификаторот и сметката.
Истрага за загуба или оштетувањеКористете ја кога пратката недостасува, е оштетена или недостасува дел од содржината; зачувајте ја амбалажата, фотографиите, доказот за вредност и доказот за испраќање.
Поврат на средства од продавачотПлатформата или продавачот ја определува сопствената постапка за поврат на средства; 17TRACK не може да го одобри тоа или да го промени резултатот на превозникот.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Меѓународните поштенски ограничувања може да се однесуваат на опасни материи, течности, батерии, лекови, вредни предмети, расиплива стока и предмети ограничени од земјата на испраќање или одредиште. Потврдете го тековното правило и барањата за декларација на шалтерот на Afghan Post пред испраќањето.

КатегоријаПрактична точка за постапување
Опасни или штетни материиТочно декларирајте ја содржината и прашајте дали пратката се прифаќа за избраната домашна или меѓународна рута.
Батерии, течности и лековиАмбалажата, количината, документацијата и правилата на одредиштето може да влијаат врз приемот и транзитот.
Расиплива или кршлива стокаКористете заштитна амбалажа и потврдете ги ограничувањата за ракување пред плаќањето; следењето не гарантира заштита од доцнење или оштетување.
Стока под царинска контролаНецелосните описи, вредности, дозволи или информации за примачот може да предизвикаат царинско доцнење или враќање.

Корисничка служба

Започнете со официјалниот резултат од Track and Trace, а потоа контактирајте ја поштата или каналот за поддршка на Afghan Post со идентификаторот и сметката. На официјалната почетна страница е прикажан Call Center 199; наведената страница не го наведува работното време или временската зона.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт или врска
Track and TraceОфицијална страница на Afghan Post за Track and Trace
Контакт-центар199. Наведената почетна страница не го наведува работното време, временската зона или јазичната поддршка.
Поддршка од поштенската службаКонтактирајте ја соодветната поштенска канцеларија на Afghan Post со идентификаторот за следење, потврдата, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, видот на услугата, последното скенирање, описот на содржината и фотографии од оштетувањето, кога е релевантно.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Трговците треба одделно да ги чуваат идентификаторот на превозникот, референцата на нарачката, датумот на испраќање, потеклото, дестинацијата, видот на услугата и најновиот настан. 17TRACK може да помогне во нормализирањето на достапните настани од повеќе превозници, додека официјалната страница на Afghan Post останува изворот специфичен за превозникот за неговите податоци за следење.

Споредба на развојни/API опции

ОпцијаОбезбедувач
Официјално следење за кориснициAfghan Post
Прикажи ги сите детали за официјалното следење за корисници
Главна употребаРачно пребарување на поштенски пратки преку официјалната услуга на Afghan Post Track and Trace.
АвтентикацијаНаведената јавна страница нуди патека за следење за корисници и не објавува упатства за автентикација на развивачи.
Можност за групно следење или webhookОвие можности не се опишани на наведените јавни страници за следење.
17TRACK API17TRACK
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API
Главна употребаПрограмско следење од повеќе превозници преку платформата 17TRACK.
АвтентикацијаРеферентната документација наведува заглавие 17token.
Можност за следење и групно следењеДокументираното барање за регистрација прифаќа низа објекти со броеви за следење; достапното препознавање на превозникот зависи од тековниот систем на 17TRACK.
ДокументацијаДокументација за 17TRACK API

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка преку Afghan Post?

Внесете го идентификаторот на поштенската пратка на официјалната страница Afghan Post Track and Trace или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Afghan Post?

Побарајте го на поштенската потврда, испратницата, известувањето за испраќање или пораката од испраќачот. Бројот на нарачката не е нужно поштенски број за следење.

3. Како изгледа бројот за следење на Afghan Post?

Јавните страници наведуваат следење за пратки, мали пакети, писма и други поштенски пратки, но не објавуваат еден целосен образец на идентификатор. Користете ги точните знаци отпечатени на потврдата или испратницата.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на Afghan Post?

Првиот настан се појавува откако поштенскиот систем ќе регистрира скенирање при прием или обработка; креирањето на испратницата или електронското претходно известување може да му претходи на физичкиот прием.

5. Зошто не се ажурира моето следење на Afghan Post?

Пратката можеби се наоѓа меѓу објекти, го очекува предавањето на меѓународен превозник или го очекува новото скенирање. Проверете го официјалниот резултат и побарајте од испраќачот или поштенската канцеларија да го потврдат последното скенирање.

6. Колку време трае испораката преку Afghan Post?

Времетраењето зависи од домашната или меѓународната рута, услугата, транспортот, царината и испораката до дестинацијата. Наведените страници не објавуваат еден универзален рок за испорака.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака преку Afghan Post?

Проверете ја адресата и известувањето за испорака, а потоа контактирајте ја одговорната испорачувачка канцеларија со идентификаторот. Испраќачот треба да помогне доколку е потребна исправка на адресата или поднесување барање.

8. Што треба да направам ако Afghan Post вели дека пратката е испорачана, но не можам да ја најдам?

Проверете ја адресата за испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт, соседите, местото на испорака и локалната поштенска канцеларија, а потоа побарајте од испраќачот да помогне при поднесување барање.

9. Што треба да направам ако мојата пратка преку Afghan Post е изгубена или оштетена?

Зачувајте ги потврдата, пакувањето, содржината, фотографиите и доказите за вредноста, а потоа прашајте го испраќачот или Afghan Post за применливата постапка за истрага или рекламација.

10. Како можам да контактирам со Afghan Post?

Користете ја официјалната веб-страница и страницата Track and Trace; официјалната почетна страница исто така го прикажува Контакт-центарот 199. Наведената страница не го наведува работното време.

ЧПП за експерти

11. Дали Afghan Post обезбедува и домашни и меѓународни поштенски услуги?

Да. Страницата на Afghan Post со услуги на англиски јазик опишува собирање и испорака на поштенски пратки во Авганистан и на меѓународно ниво преку својата поштенска мрежа и меѓународните поштенски односи.

12. Дали меѓународен поштенски број секогаш издава Afghan Post?

Не. Меѓународниот број може да биде издаден од почетната поштенска администрација и да остане видлив откако Afghan Post или друг оператор во дестинацијата ќе ракува со подоцнежна фаза.

13. Дали скенирањето во земјата на дестинација значи дека царината ја ослободила мојата пратка со Afghan Post?

Не. Пристигнувањето во разменска пошта или објект во земјата на дестинација се разликува од царинската проценка, ослободувањето и конечната испорака.

14. Која е разликата помеѓу следењето на пратки со Afghan Post и следењето на пасоши?

Следењето на пратки ги следи поштенските пратки, како што се пакети, мали пратки и писма; следењето на пасоши користи баркод на пасошот за прикажување информации за обработката или преземањето на пасошот.

15. Дали деловните корисници можат да ги следат пратките со Afghan Post преку API?

Наведените страници на Afghan Post нудат корисничка опција „Следење и трагање“, но не објавуваат упатства за API за програмери. Деловните корисници можат да ја консултираат документацијата за API на 17TRACK за интеграција со повеќе превозници.

16. Каков е односот на Afghan Post со UPU?

Afghan Post се идентификува како членка на Универзалната поштенска унија, што го поддржува нејзиното учество во меѓународните аранжмани за размена на поштенски пратки.

17. Што значи членството на Afghan Post во EMS Cooperative за следењето?

Тоа укажува на учество во поштенската мрежа EMS; видливоста на следењето сепак може да зависи од операторот на потекло, операторот во дестинацијата, фазата на транспорт и достапните скенирања.

18. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за испорака на Afghan Post?

Не. 17TRACK ги прикажува достапните информации за следење и не може да пренасочи пратка, да ги измени упатствата за испорака, да одобри поврат на средства или да одлучува за побарување кон превозник.

API за следење

Референца за API на 17TRACK
// Afghan Post official developer endpoint and authentication
// are not described on the cited public Afghan Post pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for Afghan Post should be
// obtained from the current 17TRACK carrier documentation or
// automatic carrier recognition; do not guess it.

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Afghan Post.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading