Afghan Post Відстеження посилок

Про Afghan Post

Afghan Post — державна поштова компанія Афганістану, яка є членом Всесвітнього поштового союзу та EMS Cooperative. Afghan Post здійснює приймання та доставку внутрішніх і міжнародних поштових відправлень через свою національну мережу поштових відділень. У Кабулі розташована штаб-квартира поштової служби, а також Центральне поштове відділення та міські поштові відділення.

Взаємозв’язки суб’єктів перевізника

Коротка відповідь

Введіть номер відстеження поштового відправлення на офіційній сторінці Afghan Post Track and Trace, або введіть його в 17TRACK для незалежного перегляду даних від кількох перевізників. Якщо результат не відображається, спочатку перевірте, чи ввели ви штрихкод або номер відстеження поштового відправлення, а не номер замовлення, штрихкод паспорта, платіжний ідентифікатор або ідентифікатор продавця. Етикетка або електронне попереднє повідомлення можуть існувати ще до того, як Afghan Post зареєструє своє перше фізичне сканування приймання.

Як відстежувати посилки Afghan Post

Використовуйте офіційний сервіс Afghan Post Track and Trace для перегляду доступних подій, зареєстрованих самим перевізником. Використовуйте 17TRACK, коли відправлення передається іншому поштовому оператору або проходить міжнародну передачу, і ви хочете порівняти доступні сканування в одному місці.

Штрихкод паспорта — це окремий ідентифікатор, який використовується для відстеження отримання паспорта на сторінці послуг Afghan Post. Номер замовлення, референс продавця, номер рахунка-фактури та номер поштового відстеження не є взаємозамінними.

Формати та приклади номерів відстеження

На зазначених загальнодоступних сторінках Afghan Post описано відстеження посилок, невеликих пакетів, листів та інших поштових відправлень, але не опубліковано повної відкритої таблиці всіх сімейств ідентифікаторів. Не визначайте послугу лише за префіксом. Міжнародні поштові відправлення можуть використовувати ідентифікатор, присвоєний поштовим оператором країни відправлення, який залишається видимим після отримання відправлення іншим поштовим оператором.

Формат номера відстеження

Статуси відстеження та їхні значення

Формулювання статусів відрізняються залежно від поштової системи. Практичне питання полягає в тому, чи було відправлення фізично прийнято, чи переміщується воно між об’єктами, чи проходить міжнародну передачу, чи перебуває у відділенні доставки, або чи досягло остаточного результату.

Швидкий пошук статусу

Послуги та терміни доставки

Англомовні сторінки сервісів Afghan Post підтверджують внутрішній та міжнародний прийом і доставку поштових відправлень, відстеження поштових відправлень, поштові тарифи та відстеження паспортів. На наведених сторінках не опубліковано універсальну таблицю термінів доставки, тому точну дату прибуття слід уточнювати залежно від відповідної послуги, місця відправлення, місця призначення та поштового відділення.

Порівняння послуг

Термін доставки

Терміни доставки до країн призначення

Поширені проблеми з відстеженням і рішення

Більшість проблем із відстеженням вирішується шляхом визначення правильності номера, наявності фізичного сканування під час приймання відправлення та поштового оператора, який наразі зберігає відправлення.

Проблема та рішення

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам

Для міжнародного поштового відправлення Afghan Post може обробляти етап відправлення або призначення, тоді як інша поштова адміністрація обробляє інший етап. Сканування в країні призначення не обов’язково означає, що митниця випустила відправлення або що остаточна доставка розпочалася.

Міжнародний маршрут

Керування доставкою та варіанти після відправлення

На сторінках Afghan Post, на які наведено посилання, описано відстеження доставки та отримання паспортів, але не опубліковано підтвердженого загальнодоступного переліку функцій онлайн-переадресації, перехоплення, поштових шафок, інструкцій щодо доставки або гарантованої повторної доставки. Запитайте у відповідальному поштовому відділенні про конкретне відправлення, використовуючи його ідентифікатор.

Втрата, пошкодження, претензії, страхування та відшкодування

Відстеження, поштове розслідування, страхова претензія, відшкодування поштових витрат і повернення коштів продавцем є різними процесами. Відправник має зберегти чек і розпочати розслідування на стороні перевізника; одержувач має задокументувати недоставку або пошкодження та невідкладно повідомити відправника.

Обмеження щодо відправлень і спеціальне оброблення

До міжнародних поштових відправлень можуть застосовуватися обмеження щодо небезпечних вантажів, рідин, батарей, ліків, цінностей, швидкопсувних товарів і предметів, обмежених країною відправлення або призначення. Перед відправленням уточніть чинні правила та вимоги до декларування у відділенні Afghan Post.

Служба підтримки клієнтів

Почніть з офіційного результату Track and Trace, потім зверніться до поштового відділення або каналу підтримки Afghan Post, надавши ідентифікатор і чек. На офіційній домашній сторінці зазначено Call Center 199; на сторінці, на яку наведено посилання, не вказано години роботи або часовий пояс.

Служба підтримки клієнтів

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

Продавці повинні окремо зберігати ідентифікатор перевізника, номер замовлення, дату відправлення, місце відправлення, пункт призначення, тип послуги та останню подію. 17TRACK може допомогти нормалізувати доступні події від різних перевізників, тоді як офіційна сторінка Afghan Post залишається джерелом даних відстеження саме цього перевізника.

Порівняння для розробників/API

Поширені запитання

Основні поширені запитання

Поширені запитання для експертів

// Afghan Post official developer endpoint and authentication
// are not described on the cited public Afghan Post pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for Afghan Post should be
// obtained from the current 17TRACK carrier documentation or
// automatic carrier recognition; do not guess it.

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Джерела та посилання

• Спрощені послуги — Afghan Post. Afghan Post
• Відстеження — Afghan Post. Afghan Post
• Відстеження — Afghan Post. Afghan Post
• Головна — Afghan Post. Afghan Post
• Офіційний вебсайт Afghan Post. Afghan Post
• Документація API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — незалежна платформа відстеження, не пов’язана з Afghan Post.