เกี่ยวกับ BEL
BEL (BeiE Logistics หรือ 北俄供应链) เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและบริการคลังสินค้าในต่างประเทศระหว่างจีนกับรัสเซีย บริการที่เผยแพร่ครอบคลุมการจัดเก็บสินค้า การขนส่งระยะไกล การสนับสนุนด้านศุลกากร การประสานงานการจัดส่งในพื้นที่ และการสนับสนุนด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซสำหรับรัสเซียและตลาดใกล้เคียง
| ข้อมูลส่วนนี้ | ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว |
|---|---|
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BEL |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน ผู้ดำเนินการคลังสินค้า และผู้ประสานงานการจัดส่ง |
| ภูมิภาคหลัก | จีน รัสเซีย และตลาดภูมิภาคใกล้เคียง |
| หน้าติดตามพัสดุ | หน้าสอบถามการจัดส่งของ BEL |
| ประวัติการดำเนินงาน | เว็บไซต์ระบุว่าธุรกิจเริ่มดำเนินงานในปี 2008 และเปิดตัวรูปแบบคลังสินค้าในต่างประเทศที่รัสเซียในปี 2016 |
BEL อาจประสานงานทางเลือกด้านการขนส่งและการจัดส่งช่วงสุดท้ายหลายรูปแบบ ดังนั้นเหตุการณ์การติดตามพัสดุอาจหมายถึงขั้นตอนที่คลังสินค้า การขนส่งระยะไกล ศุลกากร หรือพันธมิตรด้านการจัดส่งดำเนินการ แทนที่จะเป็นการสแกนโดยยานพาหนะหรือสถานที่แห่งเดียว
คำตอบอย่างรวดเร็ว
ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุในหน้าสอบถามของ BEL หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้หมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออก และรอให้มีการสแกนพัสดุจริงครั้งแรก
วิธีติดตามพัสดุของ BEL
| เส้นทางการติดตาม | ขั้นตอน |
|---|---|
| เว็บไซต์ BEL | เปิดหน้าสอบถามการจัดส่ง ป้อนหมายเลขติดตาม และตรวจสอบเหตุการณ์ที่มีอยู่ |
| 17TRACK | ป้อนหมายเลขใน 17TRACK ระบบอาจระบุผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติเมื่อรองรับหมายเลขดังกล่าว |
| การจัดส่งหลายรายการ | BEL ระบุว่าสามารถป้อนหมายเลขหลายหมายเลขในบรรทัดแยกกันได้ โดยจำกัดสูงสุด 10 หมายเลขต่อการสอบถามหนึ่งครั้ง |
ค้นหาหมายเลขติดตามในเอกสารยืนยันการจัดส่ง ประกาศการส่งออกจากคลังสินค้า ใบเสร็จ หรือข้อความจากผู้ขาย หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบเสนอราคา ข้อมูลอ้างอิงของลูกค้า และหมายเลขติดตามเป็นตัวระบุคนละประเภทกัน เหตุการณ์สร้างใบปะหน้าแสดงว่าอาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่ก่อนที่ BEL หรือพันธมิตรด้านการจัดส่งจะได้รับพัสดุจริง
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้าเว็บสาธารณะของ BEL ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตามแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ใช้ตัวระบุที่ครบถ้วนซึ่งผู้ขายหรือ BEL ให้มา และอย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ตัวอย่างด้านล่างจงใจปิดบังข้อมูลบางส่วน
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ตัวระบุการจัดส่งของ BEL | รูปแบบตัวอักษรและตัวเลขหรือตัวเลขที่ระบุไว้ในบันทึกการจัดส่ง ให้ใช้ค่าที่ครบถ้วน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งของ BEL
| |||||||||
| หมายเลขระบุของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย | หมายเลขอื่นอาจปรากฏขึ้นหลังการส่งต่อ โปรดเก็บหมายเลขเดิมและหมายเลขท้องถิ่นที่เชื่อมโยงไว้ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับหมายเลขระบุของพันธมิตร BEL
| |||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ความหมายในวงจรการจัดส่ง |
|---|---|
| สร้างฉลากแล้ว | มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับสินค้าจริง |
| ยอมรับหรือรับสินค้าแล้ว | ศูนย์ดำเนินการหรือผู้รับผิดชอบการจัดการได้บันทึกการครอบครองหรือการรับสินค้าเข้าแล้ว |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | สินค้ากำลังเคลื่อนย้ายระหว่างคลังสินค้า การขนส่งระยะไกล หรือขั้นตอนการจัดส่ง |
| การดำเนินพิธีการศุลกากร | อาจอยู่ระหว่างการดำเนินการด้านเอกสารหรือการตรวจสอบ การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยแล้ว |
| อยู่ระหว่างนำจ่าย | คาดว่าจะมีการพยายามจัดส่งในพื้นที่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงที่อยู่ได้ |
| จัดส่งแล้วหรือส่งคืนแล้ว | มีการบันทึกว่าจัดส่งแล้ว หรือสินค้ากำลังถูกส่งกลับเนื่องจากไม่สามารถจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ได้ |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
การเปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะที่สุดสำหรับ |
|---|---|
| คลังสินค้าในต่างประเทศ | บริการจัดเก็บสินค้า ประมวลผลคำสั่งซื้อ บรรจุหีบห่อ จัดส่ง และรองรับการคืนสินค้าในตลาดปลายทาง |
| การขนส่งระยะไกลข้ามพรมแดน | การขนส่งสินค้าจำนวนมากจากจีนไปยังรัสเซียผ่านการจัดการขนส่งทางบก ทางอากาศ ทางทะเล หรือทางรถไฟ |
| การประสานงานการจัดส่งในพื้นที่ | การจัดส่ง ณ ปลายทางหลังจากปล่อยสินค้าออกจากคลังหรือสินค้ามาถึงหลังการขนส่งข้ามพรมแดน |
ระยะเวลาจัดส่ง
| บริการ | ข้อมูลระยะเวลาที่เผยแพร่ |
|---|---|
| บริการรถบรรทุกข้ามพรมแดน | ประกาศอย่างเป็นทางการระบุว่าการขนส่งไปยังรัสเซียใช้เวลาประมาณ 10–20 วัน สำหรับเส้นทางและเงื่อนไขการจัดส่งที่ระบุ |
| การจัดส่งจากคลังสินค้าถึงประตู | หน้าข้อมูลคลังสินค้าระบุว่าการจัดส่งในพื้นที่ใช้เวลาประมาณ 2–7 วันหลังจากดำเนินการที่คลังสินค้าแล้ว |
| การจัดการคำสั่งซื้อที่คลังสินค้า | ขั้นตอนการทำงานที่เผยแพร่ระบุว่าจะดำเนินการกับคำสั่งซื้อภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับข้อมูลคำสั่งซื้อ |
ระยะเวลาจัดส่งในประเทศปลายทาง
| ปลายทาง | คำแนะนำเกี่ยวกับเส้นทางและระยะเวลาที่เผยแพร่ |
|---|---|
| รัสเซีย | ข้อมูลอย่างเป็นทางการมุ่งเน้นที่รัสเซีย โดยระบุว่าการขนส่งด้วยรถบรรทุกข้ามพรมแดนใช้เวลาประมาณ 10–20 วัน ขณะที่การจัดส่งในพื้นที่จากคลังสินค้าใช้เวลาประมาณ 2–7 วันหลังจากปล่อยสินค้า |
| ตลาดในภูมิภาคใกล้เคียง | BEL ระบุว่าครอบคลุมรัสเซียและตลาดในภูมิภาคใกล้เคียง แต่หน้าเว็บที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานการจัดส่งเฉพาะของแต่ละประเทศ |
ระยะเวลาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลาตัดรอบรับพัสดุ พิธีการศุลกากร เอกสาร สภาพอากาศ วันหยุด คุณภาพที่อยู่ ความจุของเส้นทาง การปล่อยสินค้าจากคลังสินค้า และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ การประมาณการที่ประกาศไว้ไม่ได้ถือเป็นคำรับรองหรือข้อผูกพันในการจัดส่งโดยอัตโนมัติ
ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตามพัสดุ
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการแรก |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลบช่องว่าง และยืนยันว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตามพัสดุ ไม่ใช่หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ |
| ยังไม่มีการสแกนครั้งแรก | สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงหรือไม่ เนื่องจากการสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่ามีการรับพัสดุแล้ว |
| ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน | เผื่อเวลาสำหรับการขนส่งระหว่างศูนย์ พิธีการศุลกากร และช่วงรอยต่อในการส่งมอบ จากนั้นสอบถามผู้ส่งหรือ BEL ให้ตรวจสอบข้อมูลการจัดส่ง |
| ข้อยกเว้นในการจัดส่ง | ตรวจสอบที่อยู่ การเข้าถึงโทรศัพท์ คำขอจากศุลกากร และคำแนะนำเกี่ยวกับความพยายามจัดส่ง |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบบริเวณทางเข้า เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และรายละเอียดหลักฐานการจัดส่ง (ถ้ามี) จากนั้นติดต่อผู้ส่งและ BEL |
| สูญหายหรือเสียหาย | เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ บันทึกข้อมูลการสแกนล่าสุด และให้ผู้ส่งขอให้หน่วยงานที่รับผิดชอบตรวจสอบหรือยื่นเคลมผ่านบริการที่เกี่ยวข้อง |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
| ขั้นตอน | ความหมายโดยทั่วไปของเหตุการณ์ |
|---|---|
| การเตรียมการต้นทาง | ผู้ขายหรือคลังสินค้าเตรียมข้อมูลการจัดส่ง บรรจุภัณฑ์ และเอกสาร |
| การดำเนินการส่งออก | มีการรวบรวม ตรวจสอบ และเตรียมพัสดุสำหรับการขนส่งข้ามพรมแดน |
| ศุลกากรและการขนส่งระหว่างศูนย์ | การควบคุมการส่งออก การผ่านแดน หรือการนำเข้า รวมถึงช่วงการขนส่งหลัก อาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่มีข้อมูลอัปเดต |
| การส่งต่อที่ปลายทาง | ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่อาจได้รับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ก่อนรับพัสดุจริง และอาจมีการปรากฏหมายเลขระบุรายการในพื้นที่ใหม่ |
| การจัดส่งขั้นสุดท้าย | ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางดำเนินการจัดส่ง ให้รับพัสดุ หรือดำเนินการส่งคืน |
การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยจากศุลกากรแล้ว ผู้นำเข้าอาจต้องจัดเตรียมใบแจ้งหนี้ เอกสารยืนยันตัวตน หรือเอกสารอื่น ๆ และอาจต้องรับผิดชอบภาษีหรืออากรตามกฎของประเทศปลายทาง หน้าเว็บสาธารณะของ BEL อธิบายการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร แต่ไม่ได้กำหนดระยะเวลาเคลียร์ศุลกากรสากลที่ใช้ได้กับทุกกรณี
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ข้อมูลติดต่อที่ยืนยันแล้ว |
|---|---|
| การสอบถามผ่านเว็บไซต์ | หน้าสอบถามและติดตามพัสดุของ BEL |
| โทรศัพท์ในจีน | 400 990 8256 |
| โทรศัพท์ในรัสเซีย | 892662124256 |
| สถานที่ดำเนินธุรกิจ | เว็บไซต์ระบุสถานที่ในกว่างโจว เซินเจิ้น อี้อู ม่านโจวหลี่ มอสโก เยคาเตรินเบิร์ก และชิตา |
เตรียมหมายเลขติดตามพัสดุ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง ประเภทบริการ ข้อมูลการสแกนล่าสุด สิ่งของภายในพัสดุ มูลค่าที่สำแดง และภาพถ่ายหากเกี่ยวข้อง โดยปกติผู้ส่งควรเป็นผู้ดำเนินการหลักในการตรวจสอบกรณีสูญหาย เสียหาย ขอคืนเงิน หรือการขนส่ง เนื่องจากผู้ส่งเป็นผู้ถือสัญญาการจัดส่งและหลักฐานเกี่ยวกับพัสดุ
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุในหน้าสอบถามของ BEL หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่
ตรวจสอบประกาศการจัดส่ง ข้อความจากผู้ขาย บันทึกการจัดส่งจากคลังสินค้า หรือใบเสร็จ
BEL ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุรายการฉบับเต็มที่มาพร้อมกับพัสดุ
โดยปกติเหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากสร้างข้อมูลการจัดส่งและผู้ให้บริการที่ดำเนินการบันทึกการสแกนรับเข้าหรือการเคลื่อนย้าย
การขนส่งระหว่างศูนย์ การดำเนินการด้านศุลกากร การจัดการในคลังสินค้า และการส่งต่อระหว่างพันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่มีข้อมูลอัปเดต โปรดขอให้ผู้ส่งตรวจสอบว่ามีการรับพัสดุจริงแล้ว
เอกสารของ BEL ที่เผยแพร่ระบุว่าเส้นทางรถบรรทุกข้ามพรมแดนที่ระบุไว้ใช้เวลาประมาณ 10–20 วัน และการจัดส่งภายในประเทศจากคลังสินค้าหลังได้รับการปล่อยใช้เวลาประมาณ 2–7 วัน
ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ส่งหรือ BEL เพื่อดูว่ามีบริการจัดส่งซ้ำ การไปรับพัสดุ หรือการส่งคืนหรือไม่
ตรวจสอบทางเข้า แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง
เก็บพัสดุและบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพ และขอให้ผู้ส่งเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นเรื่องเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ
ใช้หน้าสอบถามของ BEL หรือหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อในจีนและรัสเซียที่เผยแพร่ไว้
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ ผลการติดตามของ BEL อาจรวมเหตุการณ์จากคลังสินค้า การขนส่งระหว่างต้นทางและปลายทาง พิธีการศุลกากร และการจัดส่งปลายทางไว้ในกระบวนการโลจิสติกส์ที่ประสานงานร่วมกัน
การสร้างใบจ่าหน้าพัสดุเป็นการบันทึกข้อมูลการจัดส่ง ในขณะที่การรับพัสดุต้องมีผู้ดำเนินการบันทึกการรับหรือการนำพัสดุเข้าระบบ
ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจกำหนดรหัสระบุภายในประเทศ ดังนั้นควรเก็บทั้งหมายเลขเดิมและหมายเลขภายในประเทศที่เชื่อมโยงกันไว้
ไม่ การมาถึงศุลกากรหมายถึงอยู่ระหว่างการดำเนินการ การตรวจสอบ หรือการจัดเตรียมเอกสาร และไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุได้รับการปล่อยออกมาแล้ว
ได้ BEL ให้บริการคลังสินค้าในต่างประเทศ การส่งข้อมูลคำสั่งซื้อ การบรรจุหีบห่อ การจัดส่ง และการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับการส่งคืนสำหรับผู้ใช้งานภาคธุรกิจ
API การติดตามพัสดุ
// BEL official public tracking API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current BEL carrier code must be confirmed in 17TRACK documentation.
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BEL. BEL
- ข้อมูลบริษัท BEL. BEL
- บริการคลังสินค้าในต่างประเทศของ BEL. BEL
- บริการสอบถามและติดตามพัสดุของ BEL. BEL
- ประกาศรถบรรทุกข้ามพรมแดนของ BEL. BEL
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ BEL
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
























