Straightship Spårning
Ange spårningsnumret för Straightship för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Om StraightShip
StraightShip är en gränsöverskridande logistik- och orderhanteringsleverantör med fokus på dörr-till-dörr-frakt från Asien till Nordamerika. De publicerade tjänsterna omfattar lagerhållning och orderhantering, sjöfrakt, flygfrakt och kurirtjänster, vägtransport, tullklarering, drayage, sista milen-leveranser, leveranser till Amazon FBA samt gränsöverskridande transporter mellan USA och Kanada.
| Fakta | Bekräftad information |
|---|---|
| Officiellt namn | StraightShip |
| Officiell webbplats | https://straightship.com/new/ |
| Transportörstyp | Leverantör av gränsöverskridande logistik, frakt, orderhantering, tulltjänster och sista milen-leveranser. |
| Huvudsaklig region | Logistik från Asien till Nordamerika, med publicerade marknadsområden som omfattar Kanada, USA, Kina, Europa och Australien. |
| Spårningssida | Spårning av StraightShip-försändelser på den officiella webbplatsen |
| Kontor i Kanada | Unit 100, 8335 Meadow Ave, Burnaby, BC V3N 2W1. |
StraightShip kan samordna flera transportleverantörer för en försändelse. En spårningshändelse som visas på StraightShip-plattformen kan därför representera en milstolpe i transportörsnätverket, medan den fysiska försändelsen kan vara i ett åkeriföretags, en sjö- eller flygoperatörs, en tullanläggnings, Canada Posts, Purolators, UPS:s eller en annan utvald sista milen-leverantörs besittning.
Relationer mellan transportörsenheter
| Enhet | Sammanfattning av relationen |
|---|---|
| StraightShip | StraightShip samordnar transport, orderhantering och försändelseinsyn för företagskunder. |
| LTL/FTL-tjänst | StraightShip erbjuder ett arbetsflöde för offertförfrågningar, beställningar och spårning online för delleveranser och fulla lastbilslaster. |
| StraightShip-plattformen | StraightShip-plattformen visar försändelsens milstolpar och beräknad ankomstinformation som tillhandahålls via dess transportörsnätverk. |
| Tull- och tullagerverksamhet | StraightShip erbjuder tullklarerings- och tullagertjänster som en del av utvalda logistiklösningar. |
| Canada Post, Purolator och UPS | StraightShip identifierar dessa företag som möjliga transportörsalternativ för sista milen för sina gränsöverskridande tjänster mellan USA och Kanada; vilken leverantör som väljs beror på försändelsen. |
| 17TRACK | 17TRACK är en oberoende spårningsplattform som kan sammanställa tillgängliga händelser när en stödd StraightShip-identifierare eller identifierare för den underliggande transportören känns igen. |
Snabbt svar
Ange det spårningsnummer för försändelsen som tillhandahållits av StraightShip, säljaren eller fraktetiketten på den officiella StraightShip-spårningssidan. Du kan också prova 17TRACK för sammanställning av händelser från flera transportörer. Om inget resultat visas bör du först kontrollera att du använde spårningsnumret och inte ordernumret, ta bort mellanslag eller skiljetecken och fråga säljaren om etiketten har överlämnats fysiskt.
Så spårar du StraightShip-paket
| Rutt | Steg och begränsningar |
|---|---|
| Officiell StraightShip-spårning | Öppna den officiella spårningssidan, ange spårningsnumret och välj spårningsåtgärden. StraightShip uppger att sidan kan visa den senaste leveransstatusen och POD-bilder när sådana finns tillgängliga. |
| 17TRACK | Öppna 17TRACK, ange identifieraren och tillåt automatisk transportörsidentifiering. Resultaten beror på den underliggande transportören och de händelser som delas med spårningsplattformen. |
| Inget spårningsnummer | Be säljaren eller avsändaren om försändelseidentifieraren, fraktsedeln, konossementet eller leveransreferensen. Enbart ett ordernummer kanske inte hämtar transporthändelser. |
| Ingen första händelse | En etikett eller bokning kan finnas innan fysisk mottagning har skett. Avsändaren bör verifiera uppgifter om upphämtning, bokning och överlämning med StraightShip. |
Format och exempel på spårningsnummer
StraightShips offentliga sidor publicerar inte ett universellt mönster för spårningsnummer. Identifieraren kan genereras av den valda transportören, ett fraktsystem, en partner eller StraightShip-arbetsflödet. Använd den fullständiga identifierare som visas i fraktbekräftelsen eller på etiketten i stället för att dra slutsatser om en tjänst utifrån ett prefix.
Format för spårningsnummer
| Identifierarfamilj | Normaliserat mönster och användning | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| StraightShip-försändelseidentifierare | Använd den exakta alfanumeriska eller numeriska identifierare som tillhandahålls av StraightShip eller säljaren. Någon offentlig universell regel för längd och prefix anges inte. | ||||||||
Visa alla detaljer för StraightShip-försändelseidentifierare
| |||||||||
| Konossement för LTL/FTL | Det onlinebaserade LTL/FTL-arbetsflödet skapar försändelsedokument, inklusive ett konossement. Ange den spårningsidentifierare som tillhandahålls för försändelsen. | ||||||||
Visa alla detaljer för StraightShip LTL/FTL-spårning
| |||||||||
| Identifierare för sista ledet | En destinationstransportör kan tilldela eller visa en separat leveransidentifierare efter överlämning. StraightShip listar Canada Post, Purolator och UPS som möjliga alternativ för sista ledet i Kanada. | ||||||||
Visa alla detaljer för StraightShip-identifierare för sista ledet
| |||||||||
| Order- eller referensnummer | Ett ordernummer från en handlare identifierar ett köp eller en bokning, inte nödvändigtvis en transport. Det bör inte behandlas som ett spårningsnummer utan bekräftelse. | ||||||||
Spårningsstatusar och deras betydelser
StraightShips offentliga beskrivning av spårning omfattar synlighet för försändelsen och POD när sådana finns tillgängliga. Den exakta formuleringen av händelserna kan komma från den valda transportören, så den fysiska innehavaren bör identifieras innan ärendet eskaleras.
Snabbuppslag för status
| Status | Livscykelstadium | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etikett skapad eller bokning registrerad | Före försändelse: försändelsedata finns, men detta bevisar inte att fysisk upphämtning har skett. | ||||||||
Visa alla detaljer för StraightShip-status före försändelse
| |||||||||
| Upphämtad eller mottagen | Försändelsen har fått en milstolpe för mottagning eller upphämtning och kan gå vidare till sortering eller fjärrtransport. | ||||||||
| Under transport | Försändelsen transporteras mellan anläggningar, hamnar, lager eller leveransområden; platsskanningar kan förekomma sporadiskt. | ||||||||
| Tull- eller klareringsbehandling | Dokument, tullavgifter, inspektion eller frisläppningsåtgärder kan vara utestående. Ankomst till tullen är inte ett bevis på frisläppning. | ||||||||
| Överlämning till destinations transportör | En partner håller på att tilldelas eller har tagit emot försändelsen; elektronisk föravisering kan ske före fysisk mottagning. | ||||||||
| Ute för leverans | Destinationens leveransverksamhet har skickat iväg försändelsen för ett leveransförsök. | ||||||||
| Levererad eller POD tillgängligt | En leveranshändelse har registrerats; kontrollera leveransplatsen och POD-bilden där StraightShip tillhandahåller en sådan. | ||||||||
| Undantag, misslyckad leverans eller retur | Ett adress-, tidsboknings-, åtkomst-, tull-, skad eller vägranproblem, eller något annat problem, kräver åtgärder från avsändaren eller driftspersonalen. | ||||||||
Tjänster och leveranstider
Jämförelse av tjänster
| Tjänst | Bäst för | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LTL/FTL | Skrymmande, överviktigt, oregelbundet, palliserat gods, delpartigods eller komplett lastbilslast. | ||||||||
Visa alla detaljer om StraightShip LTL/FTL
| |||||||||
| Drayage | Upphämtning och transport av containrar genom hamnar och inlandsterminaler för järnväg i USA och Kanada. | ||||||||
| Tullklarering och tullager | Importbehandling, lagring i tullager och godstransport som kräver samordnad dokumentation. | ||||||||
| Sista milen-leverans | Slutleverans av paket eller gods genom StraightShips nätverk eller utvalda lokala transportörer. | ||||||||
| Omvänd logistik | Returer i Kanada, sortering och dörr-till-dörr-upphämtning för företagsprogram. | ||||||||
Leveranstid
| Tjänst | Publicerad leveransinformation |
|---|---|
| Gränsöverskridande tjänst USA–Kanada / Kanada–USA | StraightShip publicerar en stabil leveranstid på 6–10 dagar för denna tjänst. |
| Upphämtning av containrar i amerikanska hamnar | Standardupphämtning i större amerikanska hamnar anges till 1–2 dagar, med förbehåll för de publicerade villkoren. |
| Lokal drayage i Vancouver | Bokning av tidsfönster anges ske inom 2 timmar efter dubbel frigivning, med lokal leverans inom 24 timmar efter upphämtning. |
| Övriga frakt- och fulfillmenttjänster | Tidsangivelsen beror på ursprung, destination, gods, transportsätt, tull, tidsbokningar och vald transportör. |
Leveranstider i destinationslandet
| Destinationsland eller region | Publicerat intervall | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kanada | 6–10 dagar för den publicerade gränsöverskridande tjänsten mellan USA och Kanada. | ||||||||
Visa alla detaljer om StraightShip-leveranser till Kanada
| |||||||||
| USA | Ett separat landsspecifikt leveransintervall för konsumenter anges inte på de granskade offentliga sidorna; använd fraktofferten och tjänstevalet. | ||||||||
Visa alla detaljer om StraightShip-leveranser till USA
| |||||||||
Ett publicerat intervall är en uppskattning eller tjänsteangivelse och innebär inte automatiskt en pengarna-tillbaka-garanti. Stopptid, helger, helgdagar, hamnträngsel, tullinspektion, felaktiga uppgifter om godset, tidsbokningar på lager, väder, vägbegränsningar och överlämningar mellan samarbetspartner kan påverka resultatet.
Vanliga spårningsproblem och lösningar
| Problem eller status | Sannolik orsak och första åtgärd |
|---|---|
| Ogiltigt nummer | Kontrollera avskriften, mellanslag, skiljetecken och om ett order- eller referensnummer har angetts. Be avsändaren bekräfta identifieraren. |
| Inga spårningshändelser | Fraktsedeln kanske inte har aktiverats eller så har försändelsen kanske inte hämtats fysiskt. Avsändaren bör kontrollera överlämning och upphämtning. |
| Långt uppehåll under transporten | Godset kan befinna sig mellan anläggningar, invänta en skanning för huvudtransporten, tullåtgärd, tidsbokning eller överlämning till en samarbetspartner. Jämför den senaste skanningen med den angivna rutten. |
| Leveransundantag eller misslyckad leverans | Kontrollera adress, åtkomst, tidsbokning, mottagarens tillgänglighet och eventuella transportörsanvisningar. Avsändaren bör be transportledningen samordna nästa försök. |
| Levererad men inte mottagen | Kontrollera den angivna leveransplatsen, receptionen, lagret, hushållsmedlemmar, grannar och POD. Kontakta sedan den lokala leveranstransportören och avsändaren. |
| Tullstopp | Dokument, värdering, klassificering, tullavgifter, inspektion eller information om mottagaren kan kräva åtgärd. Importören eller avsändaren bör tillhandahålla det efterfrågade materialet. |
| Förlorad eller skadad försändelse | Spara emballage och innehåll, samla fotografier och värdehandlingar och be avsändaren eller StraightShip transportledning att inleda den tillämpliga utredningen eller reklamationen. |
| Returnerad till avsändaren | Bekräfta returorsak och adress. Avsändaren bör ordna hantering, korrigering eller en ny utsändning. |
Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer
StraightShip beskriver logistik från dörr till dörr från Kina och andra asiatiska marknader till Nordamerika, inklusive upphämtning på flygplats eller i hamn, huvudtransport, tullklarering, lagerhållning och leverans i sista ledet. En skanning i destinationslandet bevisar inte i sig att tullen har frigivit försändelsen.
Internationellt flöde
| Etapp | Typiskt ansvar |
|---|---|
| Upphämtning vid ursprungsplats | StraightShip eller en utsedd leverantör på ursprungsorten hämtar godset hos avsändaren eller på lagret. |
| Exporttransport och säkerhet | Flyg-, sjö-, väg- eller kurirpartner transporterar försändelsen mot exportgatewayen. |
| Huvudtransport | Försändelsen transporteras internationellt; händelsesynligheten kan upphöra mellan skanningar vid avsändnings- och destinationsorten. |
| Importtull och tullagerhantering | StraightShips tull- och tullagertjänst kan samordna dokumentation, inspektion och frigivning. |
| Överlämning till partner | Elektronisk föravisering, fysisk mottagning och den första skanningen hos destinationsfraktföraren är separata milstolpar. |
| Sista transportsträckan och POD | StraightShips nätverk eller en utvald lokal fraktförare slutför leveransen; POD-bilder visas där sådana finns tillgängliga. |
Importören eller mottagaren bör lämna korrekta kommersiella uppgifter och snabbt svara på förfrågningar från tull eller lager. Tullar, skatter, inspektioner och importrestriktioner beror på destinationen och försändelsens uppgifter.
Leveranshantering och alternativ efter försändelsen
| Alternativ | Vem bör begära det |
|---|---|
| Uppdatering av adress eller kontaktuppgifter | Kontakta StraightShip via det officiella förfrågningsformuläret så snart ett fel upptäcks; möjligheten beror på försändelsens stadium och fraktförarens regler. |
| Förfrågan om leveransstatus | Avsändaren eller mottagaren kan skicka en statusförfrågan med identifieraren och den senaste händelsen. |
| POD-begäran | Kunden kan begära leveransbevis; StraightShip uppger att POD-bilder visas där sådana finns tillgängliga. |
| Samordning av retur | Avsändaren eller handlaren bör samordna returhanteringen och eventuell ersättningsleverans. |
Förlorade eller skadade försändelser, reklamationer, försäkring och återbetalningar
En spårningsförfrågan, en transportutredning, ett krav mot fraktföraren, en återbetalning av porto och en återbetalning från en marknadsplats är olika processer. På StraightShips LTL/FTL-sida anges att driftteamet hjälper till med krav efter leverans, men de tillämpliga villkoren för att lämna in ett krav beror på den bokade tjänsten och avtalet.
| Process | Använd när | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Spårningsförfrågan | Använd när en händelse saknas eller är oklar; ange spårningsidentifieraren, försändelsedatumet och den senaste skanningen. | ||||||
Visa alla uppgifter om StraightShips spårningsförfrågningar
| |||||||
| Krav vid skada eller förlust | Använd när varor eller innehåll har förlorats eller skadats; spara emballage, fotografier, fakturor och värdebevis. | ||||||
| Återbetalning från handlare eller marknadsplats | Köparen begär detta från säljaren eller marknadsplatsen; 17TRACK kan inte godkänna det. | ||||||
Fraktbegränsningar och särskild hantering
| Kategori | Operativ vägledning |
|---|---|
| Farligt gods | StraightShips publicerade fallstudier nämner tullklarering av farligt gods. Bekräfta godkännande, dokumentation, emballage och transportsätt före bokning. |
| Batterier, vätskor och reglerade varor | Deklarera innehållet korrekt och inhämta försändelsespecifikt godkännande; felaktiga deklarationer kan leda till inspektion, kvarhållande, retur eller extra avgifter. |
| Skrymmande eller överviktigt gods | LTL/FTL erbjuder online-offert för skrymmande, överviktiga och oregelbundna varor, under förutsättning att mått, vikt och uppgifter om åtkomst är korrekta. |
| Färskvaror eller begränsade varor | Be StraightShip bekräfta destinationsort, fraktförare och tullbehörighet före avsändning; allmän spårning kan inte ersätta myndighetsgodkännande. |
Kundtjänst
| Kanal | Verifierad kontakt eller användningsområde |
|---|---|
| Officiell spårningssida | StraightShips spårningssida; används för försändelsestatus och POD där det är tillgängligt. |
| Förfrågningsformulär | StraightShips kontaktformulär; formuläret innehåller alternativen leveransstatus, levererad beställning som inte mottagits samt uppdatering av adress/kontaktuppgifter. |
| Telefon | +1 (800) 452-3304; den officiella webbplatsen anger öppettiderna 08:00–21:00 EST måndag–fredag och 08:00–16:00 EST lördag. |
| Förväntad svarstid | På kontaktsidan ombeds kunder att räkna med 2 arbetsdagar för ett svar. |
| Information att förbereda | Spårningsnummer, avsändningsdatum, ursprung och destination, tjänstetyp, senaste skanning, adress, innehåll, värdeunderlag, fotografier och POD-uppgifter. |
Spårning för e-handel och företag
StraightShips LTL/FTL-produkt erbjuder offerter online, orderläggning, jämförelse av transportörer, spårning, proaktiva aviseringar om avvikelser, fakturaavstämning och POD-arbetsflöden. Dessa funktioner är avsedda för företagsförsändelser och bör inte förutsättas utgöra ett offentligt utvecklar-API.
Jämförelse för utvecklare/API
| Alternativ | Leverantör | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| StraightShips företagsplattform | StraightShip | ||||||||||
Visa all information om StraightShips företagsplattform
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Visa all information om 17TRACK API
| |||||||||||
Vanliga frågor
Grundläggande vanliga frågor
Ange försändelsens spårningsnummer på StraightShips officiella webbplats eller prova 17TRACK för att se tillgängliga försändelsehändelser.
Titta i säljarens avsändningsmejl, StraightShips försändelsebekräftelse, transportdokumentet, etiketten eller företagsportalen.
StraightShip publicerar inte något allmänt offentligt format, så använd den fullständiga identifierare som tillhandahållits för din bokade tjänst i stället för att förlita dig på ett prefix.
Den första händelsen visas efter att det relevanta systemet har tagit emot en bokning eller en skanning vid upphämtning, godkännande eller överlämning; enbart skapandet av en etikett bevisar inte att försändelsen har hämtats fysiskt.
Försändelsen kan vara på väg mellan anläggningar, invänta tullhantering eller en skanning från en partner, eller fortfarande vänta på upphämtning; kontrollera den senaste händelsen och be avsändaren att verifiera den fysiska överlämningen.
StraightShip anger 6–10 dagar för sin gränsöverskridande tjänst mellan USA och Kanada respektive Kanada och USA, medan andra tjänster kräver en försändelsespecifik offert.
Kontrollera adressen, åtkomstinstruktionerna, den bokade tiden och mottagarens tillgänglighet. Be sedan avsändaren eller StraightShips driftteam att samordna nästa leveransförsök.
Kontrollera den angivna leveransplatsen, receptionen eller godsmottagningen, hushållsmedlemmar och grannar, granska tillgänglig POD och kontakta den lokala leveranstransportören och avsändaren.
Bevara emballaget och innehållet, ta fotografier, samla in värdebevis och be avsändaren eller StraightShips driftteam att inleda den tillämpliga utredningen eller skadeanmälan.
Använd det officiella kontaktformuläret eller ring +1 (800) 452-3304 under de angivna öppettiderna. Ha spårningsnumret och den senaste skanningshändelsen till hands.
Vanliga frågor för experter
StraightShip samordnar ett logistiknätverk som kan omfatta transport- och slutleveranspartner, så den fysiska transportören kan variera mellan olika etapper. Försändelseinformationen eller driftteamet kan identifiera den relevanta leverantören.
Ja, på den officiella spårningssidan anges att den senaste statusen och en POD-bild kan visas när de är tillgängliga. Tillgängligheten beror på tjänsten och leveransleverantören.
Det innebär att tullhantering eller relaterad hantering under tullkontroll pågår eller behöver granskas. Ankomst till en tullanläggning är inte detsamma som frigörande, så importören bör besvara begäranden om dokument.
StraightShip anger sitt eget leveransnätverk, Canada Post, Purolator och UPS som möjliga alternativ för slutleverans för sin tjänst mellan USA och Kanada. Det valda alternativet beror på försändelsen.
De granskade offentliga sidorna från StraightShip beskriver en onlineplattform men fastställer ingen offentlig API-slutpunkt eller något autentiseringsavtal. Företagskunder bör bekräfta integreringsvillkoren direkt.
Spårnings-API
// 1. StraightShip official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Confirm access, endpoint, authentication and data fields with StraightShip.
// 2. 17TRACK API
// Current reference endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current 17TRACK carrier code for StraightShip should be confirmed
// from the 17TRACK carrier directory or account documentation.
// Do not guess the carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Källor och referenser
- StraightShip – officiell webbplats, spårningssida och företagstjänster. StraightShip
- Tjänster – LTL/FTL, hamntransport, tullhantering, slutleverans, gränsöverskridande logistik och returlogistik. StraightShip
- LTL/FTL-produkt – offerter online, spårning, POD och hjälp med skadeärenden. StraightShip
- Hamntransportprodukt – verksamhet vid hamnar och inlandsterminaler i USA och Kanada. StraightShip
- Om StraightShip – uppdrag, resa och marknadsområden. StraightShip
- Kontakta StraightShip – förfrågningsformulär, telefon och öppettider. StraightShip
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till StraightShip.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning
