Speedaf Spårning

Ange spårningsnumret för Speedaf för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om Speedaf

Speedaf är en heltäckande logistikleverantör med fokus på tillväxtmarknader. Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd. grundades 2019 med investeringar från ZTO Express och tillhandahåller gränsöverskridande logistik, dörr-till-dörr-logistik, lagerhantering och orderutförande samt lokala leveranstjänster.

Fakta	Verifierad information
Officiellt namn	Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd.
Officiell webbplats	https://speedaf.com/
Typ av transportör	Gränsöverskridande logistikleverantör, fulfillmentoperatör och lokalt leveransnätverk.
Primär region	Kinaanknutna tillväxtmarknader, inklusive Afrika, Mellanöstern och Sydasien.
Spårningssida	Speedafs officiella webbplats; välj Spåra.
Moderbolag eller grundande investerare	ZTO Express var en av de ursprungliga investerande aktieägarna.
Grundat	2019.

Relationer mellan transportörenheter

Enhet	Sammanfattning av relationen
Primär transportör	Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd. driver det Speedaf-logistiknätverk som beskrivs på den officiella webbplatsen.
Internationell frakt	Speedaf tillhandahåller gränsöverskridande transport från ursprungslandet till leveransdestinationen, dörr till dörr.
Fulfillment via Speedaf	Fulfillment via Speedaf använder orderhantering och distribution som stöds av WMS och OMS för säljare.
Lokal leverans	Speedaf bygger lokala leveransnätverk och erbjuder standardiserade expresstjänster samt tjänster för mindre än en lastbilslast.
17TRACK	17TRACK sammanställer tillgängliga transportörshändelser; 17TRACK transporterar inte paket och hanterar inte reklamationsbeslut.

Snabbt svar

Ange det Speedaf-spårningsnummer som visas i säljarens meddelande om avsändning, på fraktetiketten eller kvittot på Speedafs officiella webbplats eller i 17TRACK. Om inget resultat visas kan du kontrollera numret tecken för tecken, ge tid för aktivering av etiketten och fråga säljaren om paketet faktiskt har överlämnats till Speedaf.

Proffstips: 17TRACK är en oberoende spårningsplattform. Den kan inte ändra en adress, påskynda transporten, godkänna en återbetalning eller öppna ett transportörsärende.

Så spårar du Speedaf-paket

Använd den officiella Speedaf-sidan för Spåra för transportörens egna händelsedata, eller använd 17TRACK när en beställning innehåller flera transportörer eller en överlämning på destinationen.

Rutt	Steg och kontroller
Officiell spårning hos Speedaf	Öppna Speedaf, välj Spåra, ange försändelsenumret och granska den senaste händelsen och platsen.
Spårning med 17TRACK	Öppna 17TRACK, ange numret, tillåt automatisk transportörsidentifiering och jämför händelser från Speedaf och eventuella transportörer vid överlämning.
Hitta numret	Kontrollera säljarens leveransmejl, marknadsplatsens ordersida, etiketten, kvittot eller leveransaviseringen.
Undvik fel identifierare	Ett ordernummer, referensnummer eller leveransaviseringens nummer kan identifiera ett köp eller serviceärende i stället för ett spårbart paket.
Inget nummer	Be säljaren eller avsändaren om försändelsenumret. Säljaren kan också kontrollera om etiketten har skapats eller om paketet har överlämnats.

Format och exempel på spårningsnummer

Speedafs offentliga sidor hänvisar kunder till spårning men publicerar inte ett enda universellt nummerformat. Ett försändelsenummer kan därför ha utfärdats av transportören, tillhandahållits av säljaren eller vara kopplat till en senare leveranspartner. Använd ett fullständigt angivet nummer för automatisk identifiering i stället för att försöka fastställa tjänsten enbart utifrån ett prefix.

Format för spårningsnummer

Identifierarfamilj

Normaliserat mönster

Speedafs försändelsenummer

Använd den fullständiga alfanumeriska identifierare som avsändaren har tryckt, till exempel SDF##########.

Visa alla uppgifter om Speedafs försändelsenummer

Utfärdas av	Fraktetiketten eller bokningssystemet tillhandahåller försändelseidentifieraren; den offentliga hjälpsidan anger inte någon universell längd.
Vanlig användning	Gränsöverskridande paket, inrikesleveranser och säljarens leveransregister.
Var det visas	Säljarens ordersida, leveransmejl, etikett eller kvitto.
Spårningens omfattning	Synligheten beror på tjänsten, skanningarna och eventuell överlämning till en transportör på destinationen.

Marknadsplatsens order- eller referens-ID

Säljardefinierad text, till exempel ORDER-########; använd den tillsammans med säljaren, inte som ersättning för försändelsespårning.

Visa alla uppgifter om marknadsplatsens referens-ID:n

Utfärdas av	Marknadsplatsen eller säljaren.
Vanlig användning	Ordersökning, kundsupport och avstämning av säljarens orderhantering.
Spårningens omfattning	Det kan vara internt kopplat till ett paket men godtas inte nödvändigtvis av Speedafs spårning.

Destinationens nummer för sista leveranssträckan

En andra identifierare kan visas efter överlämning; ange den hos transportören på destinationen när säljaren tillhandahåller den.

Spårningsstatusar och betydelser

Status

Livscykelstadium

Försändelseinformation mottagen

Före försändelse

Visa alla uppgifter om Försändelseinformation mottagen

Vad det betyder	Elektroniska uppgifter eller en etikett finns; fysisk mottagning kan fortfarande återstå.
Ansvarig part	Avsändaren och bokningskanalen förblir ansvariga fram till överlämningen.
Nästa steg	Vänta på en mottagnings- eller upphämtningsskanning.
Din åtgärd	Be säljaren bekräfta den fysiska överlämningen om statusen förblir oförändrad.

Mottagen eller upphämtad

Transportörens mottagning

Visa alla uppgifter om Mottagen eller upphämtad

Vad det betyder	Speedaf eller en auktoriserad lokal verksamhet registrerade mottagandet.
Nästa steg	Sortering och långväga transport följer normalt därefter.
Din åtgärd	Spara mottagningskvittot och kontrollera destinationsadressen.

Under transport

Sortering eller långväga transport

Tull eller destinationshantering

Gräns- och importskede

Ute för leverans

Sista leveranssträckan

Levererad, upphämtning eller avvikelse

Slutförande eller åtgärd krävs

En händelse för tullankomst är inte samma sak som tullklarering, och en händelse hos en fraktpartner är inte ett bevis på att Speedaf har tagit emot försändelsen. Den visade händelseägaren är den bästa vägledningen för vem som kan agera härnäst.

Tjänster och leveranstider

Speedafs officiella engelskspråkiga webbplats beskriver internationell frakt, Fulfilment by Speedaf och lokal leverans. Webbplatsen anger att leveranstiden beror på destinationen och hänvisar kunder till kundtjänst eller försäljning för en specifik uppskattning.

Jämförelse av tjänster

Tjänst

Tjänstetyp

Internationell frakt

Gränsöverskridande paketlogistik från dörr till dörr

Visa alla detaljer om internationell frakt med Speedaf

Bäst för	Paket som transporteras från ett ursprungsland till leveransdestinationen.
Täckning	Tillväxtmarknadsrutter med koppling till Kina som beskrivs av Speedaf.
Spårningsnivå	Synlighet för hela transporten beror på tillgängliga skanningar och överlämningar.
Begränsning	Tull, destinationshantering och lokal leverans kan påverka den visade tidslinjen.

Fulfillment via Speedaf

Lagerhållning och orderhantering

Visa alla detaljer om Fulfilment by Speedaf

Bäst för	Säljare som behöver stöd med inköp, lagerhållning, lagerstatus, orderhantering och distribution.
Nätverk	Speedaf beskriver orderhanteringscentraler i Afrika och på andra platser.
Teknik	WMS och OMS används i den beskrivna orderhanteringen.

Lokal leverans

Standardleverans med express och LTL

Leveranstid

Tjänst	Publicerad leveransstandard
Internationell frakt	Beroende på destinationen; be Speedafs kundtjänst eller försäljningsavdelning om en uppskattning som gäller den specifika rutten.
Lokal leverans	Beroende på destination och tjänst; den offentliga hjälpsidan anger inget universellt antal dagar.
Fulfillment via Speedaf	Tid för lagerhållning och leverans beror på ordern, destinationen och den valda verksamheten.

Leveranstider per destinationsland

Destinationsregion	Planeringsvägledning
Afrika	Speedaf identifierar Afrika som en huvudsaklig verksamhetsregion; inhämta en uppskattning som är specifik för land och tjänst.
Mellanöstern	Speedaf identifierar Mellanöstern som en tillväxtmarknadsinriktning; tull och lokal leverans påverkar uppskattningen.
Sydasien	Speedaf identifierar Sydasien som en av sina regioner för orderhantering och marknader; bekräfta den exakta rutten med Speedaf.
Övriga destinationer	Dra inte slutsatser om ett leveransintervall utifrån en landslista; bekräfta ursprung, destination, produkt och tjänst innan du utlovar ett datum.

Speedafs publicerade hjälpinnehåll tillhandahåller ingen generell tabell över leveransdagar. Uppskattningar bör ta hänsyn till stopptid, helger, helgdagar, avlägsna platser, väder, högsäsong, adressens kvalitet, tull, begränsade varor och överlämningar till partner. En uppskattning är inte ett garanterat leveransdatum.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Problem eller status

Kontrollera först

Ogiltigt nummer

Ta bort oavsiktliga mellanslag, jämför med säljarens uppgift om avsändning och fråga om det är ett order-ID.

Visa alla uppgifter om ett ogiltigt Speedaf-nummer

Trolig orsak	Transkriberingsfel, oaktiverad etikett, fel transportör eller handlarreferens.
Omedelbar åtgärd	Kopiera identifieraren direkt från avsändningsmeddelandet och prova både officiell Speedaf-spårning och 17TRACK.
Eskalering	Be säljaren att verifiera försändelseuppgifterna och det fysiska överlämnandet.
Kontakt	Avsändaren eller Speedafs kundsupport, beroende på vem som utfärdade etiketten.

Ingen uppdatering eller etikett skapad

Elektroniska uppgifter kan finnas innan Speedaf tar emot paketet. Fråga avsändaren när det överlämnades.

Under transport under lång tid

Kontrollera den senaste skanningen, destinationen, tullhändelser och möjliga överlämningar innan du eskalerar ärendet via säljaren.

Hålls kvar i tullen

Kontrollera om tullavgifter, dokument eller importuppgifter krävs; betrakta inte ankomst som frigivning.

Levererat men saknas

Kontrollera entrén, receptionen, hushållsmedlemmar och grannar. Begär sedan leveransbevis och kontakta säljaren.

Adress, misslyckad leverans eller retur

Kontakta Speedaf eller säljaren omgående. Möjligheten till omdirigering, ny leverans eller retur beror på den lokala verksamheten.

Förlorat eller skadat paket

Avsändaren bör spara förpackning, foton, faktura och bevis på värdet samt fråga Speedaf om en utredning eller reklamation.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

Speedaf beskriver en internationell tjänst från början till slut, men enskilda paket kan passera genom ursprungsbehandling, linjetransport, tull och lokala leveransverksamheter. En skanning hos en partner visar en operativ händelse; den bevisar inte i sig att den slutliga transportören har tagit emot försändelsen.

Etapp

Ansvarig part

Bokning och upphämtning vid avsändningsorten

Avsändare, bokningskanal och Speedafs verksamhet vid avsändningsorten.

Visa alla uppgifter om Speedafs behandling vid avsändningsorten

Typisk händelse	Försändelseinformation, upphämtning, mottagande eller sortering vid avsändningsorten.
Fysisk förvarare	Speedaf eller en auktoriserad partner vid avsändningsorten efter det fysiska överlämnandet.
Lucka i synligheten	Skapandet av etiketten kan föregå den första fysiska skanningen.
Kundåtgärd	Bekräfta adressen, innehållet och överlämnandet med avsändaren.

Exportbehandling och linjetransport

Speedafs nätverk vid avsändningsorten och transportleverantörer.

Importtull

Tullmyndigheten i destinationslandet och den utsedda deklaranten.

Leverans på destinationen

Speedafs lokala leveransnätverk eller en leveranspartner på destinationen.

Överlämning

Elektronisk föravisering, fysisk överföring och den första mottagningsskanningen kan ske vid olika tidpunkter.

Importskatter, dokument och regler för förbjudna varor är specifika för destinationen. Mottagaren eller säljaren bör följa instruktionerna i tullmeddelandet och kontakta den part som anges i den senaste händelsen.

Leveranshantering och alternativ efter leverans

Speedafs offentliga sidor tillhandahåller kundsupport och hjälp att hitta serviceställen. Begäran om omdirigering, ny leverans, upphämtning och leveransinstruktioner bör göras via den relevanta lokala verksamheten eller avsändaren, och framgång kan inte förutsättas efter avsändning.

Alternativ	Vem bör begära det
Adresskorrigering	Avsändaren eller mottagaren via Speedaf-supporten, före lokal leverans där de lokala reglerna tillåter det.
Ny leverans eller upphämtning	Mottagaren via den lokala leveransverksamheten efter ett misslyckat leveransförsök eller en avisering om upphämtning.
Leveransbevis	Mottagaren eller avsändaren kan begära tillgängliga leveransbevis från Speedaf eller säljaren.

Förlorade eller skadade försändelser, reklamationer, försäkring och återbetalningar

En spårningsförfrågan, en transportörsutredning, ett försäkringsanspråk, en återbetalning av fraktkostnaden och en återbetalning från en marknadsplats är separata processer. Börja med avsändaren eftersom avsändaren vanligtvis innehar fraktavtalet och försändelsedokumenten.

Process

Använd när

Spårningsförfrågan

Den senaste skanningen behöver förtydligas eller händelseförloppet verkar ofullständigt.

Visa alla detaljer för en Speedaf-spårningsförfrågan

Vem lämnar in den	Mottagaren eller avsändaren kan be om en förklaring; säljaren är vanligtvis den snabbaste vägen för eskalering.
Underlag	Spårningsnummer, orderuppgifter, senaste händelse och leveransadress.
Resultat	Förklaring av händelsen, operativ uppföljning eller hänvisning till det lokala serviceteamet.

Anspråk vid förlust eller skada

Paketet har förlorats, skadats eller saknar innehåll; spara emballage, foton, faktura och värdebevis.

Återbetalning från marknadsplats

Ordern omfattas av säljarens eller marknadsplatsens regler för köparskydd; 17TRACK kan inte godkänna den.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

Speedafs hjälpcenter behandlar specifikt batterier, farligt gods och magnetiska produkter. Klassificeringen beror på försändelsekanalen och transportsättet, så inhämta godkännande före avsändning.

Kategori	Sammanfattning av regler
Inbyggda eller medföljande batterier	Speedafs hjälpinformation anger att batterikanaler kan ta emot inbyggda och medföljande batterier på upp till 100 Wh, där medföljande batterier är begränsade till två.
Fristående batterier	Speedafs hjälpinformation klassificerar fristående batterier som farligt gods oavsett Wh-klassificering.
Farligt gods	Last med farligt gods kan påverka flygplaneringen och kan kräva arrangemang med fraktflygplan.
Starka magneter	Starka magnetiska produkter kan kräva en rapport från en magnetinspektion; kanalens lämplighet beror på rapportens resultat.

Kundtjänst

Kanal

Verifierad kontakt eller länk

Kundsupportformulär

Speedaf kundsupport

Visa alla detaljer för Speedaf kundsupport

Bäst för	Frågor, förslag, spårningsproblem och serviceuppföljning.
Information att förbereda	Spårningsnummer, uppgifter om avsändare och mottagare, avsändningsdatum, destination och senaste skanning.
Begränsning	Formuläret garanterar inte i sig en ändring av leveransen, en återbetalning eller ett visst resultat för ett anspråk.

Hjälpcenter

Speedaf hjälpcenter

Serviceställen

Använd funktionen Find Service Site på den officiella webbplatsen.

Vid ett onlineköp bör du först kontakta säljaren för kontroll av fraktsedeln och samordning av anspråk. Vid en direktförsändelse kontaktar du Speedafs lokala serviceteam med spårningsnumret och styrkande dokument.

Spårning för e-handel och företag

Handlare kan använda Speedafs orderhantering för lagerhållning och distribution, medan 17TRACK kan tillhandahålla ett övervakningslager för flera transportörer för order som passerar mellan logistikoperatörer. Standardiserad statusmappning och aviseringar om avvikelser kan bidra till att minska frågor av typen ”var är min beställning?” när de implementeras med verifierade försändelsedata.

Utvecklar-/API-jämförelse

Alternativ

Leverantör

Officiell transportörsintegration

Speedaf

Visa alla detaljer om den officiella Speedaf-integrationen

Transportörstäckning	Speedaf-försändelser inom kontots stödda trafikleder.
Primär användning	Direkt operativ integration och försändelsehantering.
Autentisering	Hämta autentiseringsuppgifter och aktuella gränssnittsinstruktioner direkt från Speedaf eller det avtalade kontoteamet.
Migreringsnotis	Använd inte en gammal endpoint eller ett odokumenterat gränssnitt; verifiera aktuell kontodokumentation före driftsättning.

API för spårning hos flera transportörer

17TRACK

Visa alla detaljer om 17TRACK-integrationen

Transportörstäckning	Flera transportörer som stöds av 17TRACK-kontot och den aktuella transportörskatalogen.
Primär användning	Automatisk transportörsidentifiering, normaliserade händelser och orderövervakning över flera transportörer.
Autentisering	17token-begärandeheader.
Spårnings- och batchfunktioner	Registreringsendpointen stöder registrering av försändelser; kontodokumentationen styr efterföljande frågor och tillgängliga notifieringsfunktioner.
Dokumentation	17TRACK API-dokumentation

Vanliga frågor

Grundläggande vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt Speedaf-paket?

Ange försändelsenumret på Speedafs officiella webbplats eller använd 17TRACK för att se tillgängliga händelser.

2. Var hittar jag mitt Speedaf-spårningsnummer?

Kontrollera säljarens leveransmejl, ordersidan på marknadsplatsen, fraktsedeln eller kvittot.

3. Hur ser ett Speedaf-spårningsnummer ut?

Speedafs offentliga hjälpinnehåll anger inget universellt format, så använd hela identifieraren som avsändaren har angett.

4. När visas den första Speedaf-skanningen?

Den första fysiska skanningen visas efter att den märkta försändelsen har accepterats eller hämtats; enbart skapandet av fraktsedeln behöver inte indikera överlämning.

5. Varför uppdateras inte min Speedaf-spårning?

Paketet kan befinna sig mellan skanningar, invänta överlämning, vara under transport eller genomgå tullbehandling; be säljaren verifiera den senaste operativa registreringen.

6. Hur lång tid tar Speedaf-leveransen?

Speedaf uppger att leveranstiden beror på destinationen, så be kundtjänst eller försäljningen om en uppskattning för den specifika trafikleden.

7. Vad ska jag göra efter en misslyckad Speedaf-leverans?

Granska undantaget, verifiera adressen och kontakta den lokala Speedaf-verksamheten eller säljaren om omleverans eller upphämtning.

8. Speedaf säger att paketet har levererats, men var är mitt paket?

Kontrollera leveransplatsen, receptionen, hushållsmedlemmar och grannar, och be sedan om leveransbevis samt kontakta säljaren.

9. Hur anmäler jag ett borttappat eller skadat Speedaf-paket?

Spara emballaget och samla in foton, faktura och värdebevis; avsändaren bör fråga Speedaf om en utredning eller reklamation.

10. Hur kontaktar jag Speedaf?

Använd det officiella formuläret för kundsupport eller hjälpcentret och inkludera spårningsnumret, destinationen och den senaste skanningen.

Vanliga frågor för experter

11. Erbjuder Speedaf även lager- och logistiktjänster utöver leverans?

Ja. Fulfilment by Speedaf integrerar order-, lager-, inventarie- och distributionsverksamhet med hjälp av WMS och OMS.

12. Vad är skillnaden mellan skapande av Speedaf-fraktsedel och godkännande?

Skapandet av fraktsedeln registrerar försändelsedata, medan godkännande eller upphämtning visar att en Speedaf-verksamhet har registrerat det fysiska mottagandet.

13. Hur påverkar en internationell överlämning hos Speedaf spårningen?

Elektronisk föravisering, fysisk överföring och den mottagande transportörens första skanning kan ske separat, vilket skapar ett tillfälligt synlighetsgap.

14. Garanterar Speedaf ett internationellt leveransdatum?

Det offentliga hjälpcentrets innehåll beskriver destinationsberoende leveranstider och anger inget allmängiltigt garanterat datum. Betrakta angivna leveranstider som uppskattningar om inte avtalsvillkoren säger något annat.

15. Vad säger Speedafs riktlinjer för farligt gods om batterier?

Hjälpcentret anger att inbyggda batterier och medföljande batterier kan skickas via batterikanaler för batterier på upp till 100 Wh, medan fristående batterier behandlas som farligt gods.

16. Kan företag ansluta Speedaf till ett spårnings-API?

Företag bör inhämta aktuella integrationsinstruktioner från Speedaf, medan 17TRACK tillhandahåller ett dokumenterat API för flera transportörer för konton som stöder den nödvändiga transportörskoden.

Spårnings-API

// 1. Speedaf official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the reviewed public pages.
// Obtain current credentials and endpoint instructions from Speedaf.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the Speedaf carrier code in the current 17TRACK carrier directory
// or in the API account before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]