Speedaf Sledenje

Vnesite sledilno številko Speedaf, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O Speedaf

Speedaf je logistični ponudnik na enem mestu, osredotočen na razvijajoče se trge. Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd. je bil ustanovljen leta 2019 z naložbo družbe ZTO Express ter zagotavlja čezmejno logistiko od vrat do vrat, skladiščno izpolnjevanje naročil in lokalne dostavne storitve.

Dejstvo	Preverjene informacije
Uradno ime	Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd.
Uradno spletno mesto	https://speedaf.com/
Vrsta prevoznika	Čezmejni logistični ponudnik, izvajalec izpolnjevanja naročil in lokalna dostavna mreža.
Primarna regija	Trgi v vzponu, povezani s Kitajsko, vključno z Afriko, Bližnjim vzhodom in Južno Azijo.
Stran za sledenje	Uradno spletno mesto Speedaf; izberite Track.
Matična družba ali prvotni vlagatelj	ZTO Express je bil eden od prvotnih delničarjev vlagateljev.
Ustanovljeno	2019.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Povzetek odnosa
Osrednji prevoznik	Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd. upravlja logistično mrežo Speedaf, opisano na uradnem spletnem mestu.
Mednarodno pošiljanje	Speedaf zagotavlja čezmejni prevoz od države izvora do dostave na namembnem kraju, od vrat do vrat.
Izpolnjevanje naročil pri Speedaf	Izpolnjevanje naročil pri Speedaf uporablja obdelavo naročil in distribucijo za prodajalce, ki ju podpirata WMS in OMS.
Lokalna dostava	Speedaf vzpostavlja lokalne dostavne mreže ter ponuja standardne hitre storitve in storitve za pošiljke, manjše od polnega tovora.
17TRACK	17TRACK združuje razpoložljive dogodke prevoznikov; 17TRACK ne prevaža paketov in ne odloča o zahtevkih.

Hiter odgovor

Vnesite številko za sledenje Speedaf, prikazano v sporočilu prodajalca o odpremi, na odpremni nalepki ali računu, na uradnem spletnem mestu Speedaf ali v 17TRACK. Če ni prikazan noben rezultat, preverite številko znak za znakom, počakajte, da se nalepka aktivira, in vprašajte prodajalca, ali je bil paket fizično predan družbi Speedaf.

Koristen nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne more spremeniti naslova, pospešiti prevoza, odobriti vračila ali odpreti zahtevka pri prevozniku.

Kako slediti paketom Speedaf

Uporabite uradni vnos Track na spletnem mestu Speedaf za lastne podatke prevoznika o dogodkih ali uporabite 17TRACK, kadar eno naročilo vključuje več prevoznikov ali predajo na namembnem kraju.

Pot	Koraki in preverjanja
Uradno sledenje Speedaf	Odprite Speedaf, izberite Track, vnesite številko pošiljke ter preglejte najnovejši dogodek in lokacijo.
Sledenje 17TRACK	Odprite 17TRACK, vnesite številko, dovolite samodejno zaznavanje prevoznika ter primerjajte dogodke podjetja Speedaf in morebitnega prevoznika, ki je prevzel pošiljko.
Poiščite številko	Preverite e-pošto prodajalca o pošiljanju, stran z naročilom na tržnici, etiketo, račun ali obvestilo o odpremi.
Izognite se napačnemu identifikatorju	Številka naročila, referenčna številka ali številka obvestila o dostavi lahko označuje prodajo ali servisni primer in ne paketa, ki mu je mogoče slediti.
Brez številke	Od prodajalca ali pošiljatelja zahtevajte številko pošiljke. Prodajalec lahko tudi preveri, ali je bila etiketa ustvarjena oziroma ali je bila pošiljka predana.

Oblike in primeri številk za sledenje

Javne strani Speedaf stranke usmerjajo na sledenje, vendar ne objavljajo enotnega univerzalnega vzorca številk. Številko pošiljke lahko zato izda prevoznik, jo posreduje trgovec ali pa je povezana s poznejšim dostavnim partnerjem. Za samodejno prepoznavanje uporabite celotno posredovano številko, namesto da bi storitev sklepali samo na podlagi predpone.

Oblika sledilne številke

Skupina identifikatorja

Normaliziran vzorec

Številka pošiljke Speedaf

Uporabite celoten alfanumerični identifikator, ki ga je natisnil pošiljatelj, na primer SDF##########.

Oglejte si vse podrobnosti o številkah pošiljk Speedaf

Izdajatelj	Identifikator pošiljke zagotovi odpremna etiketa ali sistem za rezervacije; javna stran s pomočjo ne določa ene univerzalne dolžine.
Običajna uporaba	Čezmejni paketi, domača dostava in evidence odpreme prodajalca.
Kje jo najdete	Na strani prodajalčevega naročila, v e-pošti o odpremi, na etiketi ali računu.
Obseg sledenja	Vidljivost je odvisna od storitve, skeniranj in morebitne predaje na cilju.

ID naročila ali referenčni ID tržnice

Besedilo, ki ga določi trgovec, na primer ORDER-########; uporabite ga pri prodajalcu, ne kot nadomestilo za sledenje pošiljki.

Oglejte si vse podrobnosti o referenčnih ID-jih tržnice

Izdajatelj	Tržnica ali trgovec.
Običajna uporaba	Iskanje naročil, podpora strankam in usklajevanje izpolnjevanja naročil pri prodajalcu.
Obseg sledenja	Interno je lahko povezano s paketom, vendar ga sledenje Speedaf ni nujno sprejelo.

Številka dostave na zadnji milji na cilju

Po predaji se lahko pojavi drugi identifikator; ko vam ga posreduje prodajalec, ga vnesite pri prevozniku na cilju.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status

Faza življenjskega cikla

Informacije o pošiljki prejete

Pred odpremo

Oglejte si vse podrobnosti o statusu »Informacije o pošiljki prejete«

Kaj to pomeni	Elektronski podatki ali etiketa obstajajo; fizični sprejem je morda še v teku.
Odgovorna stranka	Pošiljatelj in kanal rezervacije ostajata odgovorna do predaje.
Naslednji korak	Počakajte na skeniranje ob sprejemu ali prevzemu.
Vaše dejanje	Prosite prodajalca, naj potrdi fizično predajo, če status ostane nespremenjen.

Sprejeto ali prevzeto

Sprejem s strani prevoznika

Oglejte si vse podrobnosti o statusu »Sprejeto ali prevzeto«

Kaj to pomeni	Speedaf ali pooblaščena lokalna operacija je zabeležila prejem.
Naslednji korak	Običajno sledita sortiranje in prevoz po glavni liniji.
Vaše dejanje	Shranite potrdilo in preverite naslov za dostavo.

V tranzitu

Sortiranje ali prevoz po glavni liniji

Carinska obdelava ali obdelava v namembnem kraju

Čezmejna in uvozna faza

Odpremljeno v dostavo

Zadnji del dostave

Dostavljeno, prevzem ali izjema

Zaključek ali potrebno ukrepanje

Dogodek prihoda na carino ni enak sprostitvi s carine, dogodek, ki ga zabeleži partner za pošiljanje, pa ni dokaz, da je Speedaf prejel paket. Prikazani lastnik dogodka je najboljši pokazatelj, kdo lahko naslednji ukrepa.

Storitve in roki dostave

Uradno angleško spletno mesto Speedaf opisuje mednarodno pošiljanje, storitev Fulfilment by Speedaf in lokalno dostavo. Na spletnem mestu je navedeno, da je čas dostave odvisen od namembnega kraja, stranke pa so za konkretno oceno napotene na podporo strankam ali prodajo.

Primerjava storitev

Storitev

Vrsta storitve

Mednarodno pošiljanje

Čezmejna logistika paketov od vrat do vrat

Oglejte si vse podrobnosti o mednarodnem pošiljanju Speedaf

Najprimernejše za	Pakete, ki potujejo iz izvorne države do dostave v namembnem kraju.
Pokritost	Poti, povezane s Kitajsko, na nastajajočih trgih, kot jih opisuje Speedaf.
Raven sledenja	Vidljivost celotne poti je odvisna od razpoložljivih pregledov in predaj.
Omejitev	Carina, obdelava v namembnem kraju in lokalna dostava lahko vplivajo na prikazano časovnico.

Izpolnjevanje naročil pri Speedaf

Skladiščenje in izpolnjevanje naročil

Oglejte si vse podrobnosti o storitvi Fulfilment by Speedaf

Najprimernejše za	Prodajalce, ki potrebujejo podporo pri nabavi, skladiščenju, zalogah, naročilih in distribuciji.
Omrežje	Speedaf opisuje centre za obdelavo naročil v Afriki in na drugih lokacijah.
Tehnologija	V opisani operaciji izpolnjevanja naročil se uporabljata WMS in OMS.

Lokalna dostava

Standardna hitra dostava in dostava LTL

Čas dostave

Storitev	Objavljeni standard dostave
Mednarodno pošiljanje	Odvisno od namembnega kraja; za oceno, specifično za določeno pot, se obrnite na podporo strankam ali prodajo Speedaf.
Lokalna dostava	Odvisno od namembnega kraja in storitve; javna stran s pomočjo ne navaja univerzalnega števila dni.
Izpolnjevanje naročil pri Speedaf	Čas skladiščenja in dostave je odvisen od naročila, namembnega kraja in izbrane operacije.

Časi dostave po namembnih državah

Regija namembnega kraja	Smernice za načrtovanje
Afrika	Speedaf opredeljuje Afriko kot glavno območje delovanja; pridobite oceno, specifično za državo in storitev.
Bližnji vzhod	Speedaf opredeljuje Bližnji vzhod kot eno od osrednjih območij nastajajočih trgov; carina in lokalna dostava vplivata na oceno.
Južna Azija	Speedaf uvršča Južno Azijo med svoje regije za izpolnjevanje naročil in trge; natančno pot potrdite pri Speedaf.
Druge namembne države	Časa dostave ne sklepajte na podlagi seznama držav; pred obljubo datuma potrdite izvor, namembni kraj, izdelek in storitev.

Objavljene vsebine pomoči podjetja Speedaf ne zagotavljajo univerzalne preglednice dni dostave. Pri ocenah je treba upoštevati čas oddaje pred zaključnim rokom, konce tedna, praznike, oddaljene lokacije, vreme, sezono največjega obsega, kakovost naslova, carino, omejeno blago in predaje partnerskim izvajalcem. Ocena ni zagotovljen datum dostave.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali status

Najprej preverite

Neveljavna številka

Odstranite morebitne nenamerne presledke, primerjajte številko z evidenco odpreme prodajalca in preverite, ali gre morda za ID naročila.

Oglejte si vse podrobnosti o neveljavni številki Speedaf

Verjeten vzrok	Napaka pri prepisovanju, nedeaktivirana oznaka, napačen prevoznik ali referenca trgovca.
Takojšnje ukrepanje	Identifikator kopirajte neposredno iz sporočila o odpremi ter poskusite slediti po uradni strani Speedaf za sledenje in v sistemu 17TRACK.
Eskalacija	Prodajalca prosite, naj preveri evidenco pošiljke in fizično predajo.
Stik	Pošiljatelj ali podpora za stranke Speedaf, odvisno od tega, kdo je izdal oznako.

Brez posodobitve ali ustvarjena oznaka

Elektronski podatki lahko obstajajo, še preden Speedaf prejme paket; pošiljatelja vprašajte, kdaj je bila pošiljka predana.

Dolgo v tranzitu

Pred eskalacijo prek prodajalca preverite zadnje skeniranje, cilj, carinske dogodke in morebitno predajo.

Zadržano na carini

Preverite, ali so potrebni carina, dokumenti ali uvozne informacije; prihoda ne obravnavajte kot sprostitve pošiljke.

Dostavljeno, vendar manjka

Preverite vhod, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter stopite v stik s prodajalcem.

Naslov, neuspešna dostava ali vračilo

Takoj stopite v stik s Speedaf ali prodajalcem; upravičenost do preusmeritve, ponovne dostave ali vračila je odvisna od lokalnega izvajanja.

Izgubljena ali poškodovana pošiljka

Pošiljatelj naj shrani embalažo, fotografije, račun in dokazila o vrednosti ter povpraša Speedaf o preiskavi ali zahtevku.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Speedaf opisuje mednarodno storitev od začetka do konca, vendar lahko posamezne pošiljke potujejo skozi obdelavo v izvorni državi, linijski prevoz, carino in lokalne dostavne postopke. Skeniranje pri partnerju kaže operativni dogodek, vendar samo po sebi ne dokazuje, da je končni prevoznik pošiljko sprejel.

Faza

Odgovorni subjekt

Naročilo prevoza in prevzem v izvorni državi

Pošiljatelj, kanal za naročilo prevoza in izvorna operacija Speedaf.

Oglejte si vse podrobnosti o obdelavi v izvorni državi pri Speedaf

Običajen dogodek	Podatki o pošiljki, prevzem, sprejem ali razvrščanje v izvorni državi.
Fizični skrbnik	Speedaf ali pooblaščeni partner v izvorni državi po fizični predaji.
Vrzel v vidnosti	Ustvarjanje oznake je lahko pred prvim fizičnim skeniranjem.
Ukrep stranke	Pri pošiljatelju potrdite naslov, vsebino in predajo.

Izvozna obdelava in linijski prevoz

Izvorno omrežje Speedaf in ponudniki prevoza.

Uvozna carina

Carinski organi v namembni državi in imenovani deklarant.

Dostava v namembni državi

Lokalno dostavno omrežje Speedaf ali dostavni partner v namembni državi.

Predaja

Elektronsko predhodno obvestilo, fizični prenos in prvo prejemno skeniranje se lahko zgodijo ob različnih časih.

Uvozni davki, dokumenti in pravila o prepovedanem blagu so odvisni od namembne države. Prejemnik ali prodajalec naj upošteva navodila v carinskem obvestilu in stopi v stik s stranko, navedeno v najnovejšem dogodku.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Javne strani Speedaf zagotavljajo podporo strankam in iskanje servisnih lokacij. Zahteve za preusmeritev, ponovno dostavo, prevzem in navodila za dostavo je treba poslati prek ustrezne lokalne operacije ali pošiljatelja; po odpremi ni mogoče predpostaviti, da bodo uspešne.

Možnost	Kdo naj jo zahteva
Popravek naslova	Pošiljatelj ali prejemnik prek podpore Speedaf, pred lokalno dostavo, kjer to dovoljujejo lokalna pravila.
Ponovna dostava ali prevzem	Prejemnik prek lokalne dostavne službe po neuspešnem poskusu dostave ali obvestilu o prevzemu.
Dokazilo o dostavi	Prejemnik ali pošiljatelj lahko od Speedaf ali prodajalca zahteva razpoložljiva dokazila o dostavi.

Izgubljene in poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, preiskava prevoznika, zavarovalni zahtevek, vračilo poštnine in vračilo kupnine na platformi za spletno trženje so ločeni postopki. Začnite pri pošiljatelju, saj ta običajno razpolaga s pogodbo o pošiljanju in dokumenti o pošiljki.

Postopek

Uporabite, ko

Poizvedba o sledenju

Najnovejše skeniranje zahteva pojasnilo ali pa je zaporedje dogodkov videti nepopolno.

Oglejte si vse podrobnosti poizvedbe o sledenju Speedaf

Kdo vloži zahtevo	Prejemnik ali pošiljatelj lahko zaprosi za pojasnilo; prodajalec je običajno najhitrejša pot za eskalacijo.
Dokazila	Številka za sledenje, podrobnosti naročila, najnovejši dogodek in naslov za dostavo.
Rezultat	Pojasnilo dogodka, nadaljnje operativno ukrepanje ali napotitev na lokalno servisno ekipo.

Zahtevek zaradi izgube ali poškodbe

Paket je izgubljen, poškodovan ali mu manjka vsebina; shranite embalažo, fotografije, račun in dokazilo o vrednosti.

Vračilo kupnine na platformi za spletno trženje

Naročilo izpolnjuje pogoje v skladu s pravili prodajalca ali platforme za zaščito kupcev; 17TRACK ga ne more odobriti.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Center za pomoč Speedaf posebej obravnava baterije, nevarno blago in magnetne izdelke. Razvrstitev je odvisna od kanala pošiljanja in načina prevoza, zato pred odpremo pridobite odobritev.

Kategorija	Povzetek pravil
Vgrajene ali priložene baterije	Vsebina pomoči Speedaf navaja, da lahko baterijski kanali sprejmejo vgrajene in priložene baterije do 100 Wh, pri čemer je število priloženih baterij omejeno na dve.
Samostojne baterije	Vsebina pomoči Speedaf samostojne baterije razvršča kot nevarno blago ne glede na nazivno vrednost Wh.
Nevarno blago	Tovor z nevarnim blagom lahko vpliva na načrtovanje letov in zahteva uporabo tovornih letal.
Močni magneti	Za močne magnetne izdelke je lahko potrebno poročilo o pregledu magnetnih lastnosti; ustreznost kanala je odvisna od rezultata poročila.

Služba za pomoč strankam

Kanal

Preverjen stik ali povezava

Obrazec za podporo strankam

Podpora strankam Speedaf

Oglejte si vse podrobnosti podpore strankam Speedaf

Najprimernejše za	Vprašanja, predlogi, težave s sledenjem in nadaljnja obravnava storitve.
Informacije, ki jih pripravite	Številka za sledenje, podatki o pošiljatelju in prejemniku, datum odpreme, cilj in najnovejše skeniranje.
Omejitev	Sam obrazec ne zagotavlja spremembe dostave, vračila kupnine ali izida zahtevka.

Center za pomoč

Center za pomoč Speedaf

Lokacije storitev

Uporabite funkcijo Find Service Site na uradnem spletnem mestu.

Pri spletnem nakupu se najprej obrnite na prodajalca zaradi preverjanja nalepke in usklajevanja zahtevka. Pri neposredni pošiljki se s številko za sledenje in spremnimi dokumenti obrnite na lokalno servisno ekipo Speedaf.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Trgovci lahko uporabljajo operacijo izpolnjevanja naročil Speedaf za skladiščenje in distribucijo, medtem ko lahko 17TRACK zagotovi večprevozniški nadzorni sloj za naročila, ki prehajajo med logističnimi operaterji. Standardizirano preslikovanje statusov in opozorila o izjemah lahko pomagajo zmanjšati poizvedbe »kje je moje naročilo«, če se izvajajo s preverjenimi podatki o pošiljkah.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Uradna integracija prevoznika

Speedaf

Ogled vseh podrobnosti uradne integracije Speedaf

Pokritost prevoznikov	Pošiljke Speedaf znotraj podprtih prevoznih poti računa.
Glavna uporaba	Neposredna operativna integracija in upravljanje pošiljk.
Preverjanje pristnosti	Poverilnice in aktualna navodila za vmesnik pridobite neposredno od Speedaf ali ekipe, odgovorne za pogodbeni račun.
Opomba o migraciji	Ne uporabljajte stare končne točke ali nedokumentiranega vmesnika; pred uvedbo preverite aktualno dokumentacijo računa.

API za sledenje več prevoznikom

17TRACK

Ogled vseh podrobnosti integracije 17TRACK

Pokritost prevoznikov	Več prevoznikov, ki jih podpirata račun 17TRACK in aktualni imenik prevoznikov.
Glavna uporaba	Samodejno zaznavanje prevoznika, poenoteni dogodki in spremljanje naročil pri različnih prevoznikih.
Preverjanje pristnosti	Glava zahteve 17token.
Možnosti sledenja in paketnega izvajanja	Končna točka za registracijo podpira registracijo pošiljk; dokumentacija računa določa nadaljnje poizvedbe in razpoložljive funkcije obveščanja.
Dokumentacija	Dokumentacija API-ja 17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Speedaf?

Vnesite številko pošiljke na uradnem spletnem mestu Speedaf ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov.

2. Kje najdem svojo številko za sledenje Speedaf?

Preverite e-poštno sporočilo prodajalca o odpremi, stran z naročilom na tržnici, odpremno nalepko ali račun.

3. Kako je videti številka za sledenje Speedaf?

Speedaf v javno dostopni pomoči ne objavlja enotne oblike, zato uporabite celoten identifikator, ki ga je poslal pošiljatelj.

4. Kdaj se prikaže prvo skeniranje Speedaf?

Prvo fizično skeniranje se prikaže, ko je označena pošiljka sprejeta ali prevzeta; sama izdelava nalepke morda ne pomeni predaje.

5. Zakaj se sledenje Speedaf ne posodablja?

Paket je morda med dvema skeniranjema, čaka na predajo, je v tranzitu ali v carinski obdelavi; prosite prodajalca, naj preveri najnovejši operativni zapis.

6. Kako dolgo traja dostava Speedaf?

Speedaf navaja, da je čas odvisen od cilja, zato od službe za pomoč strankam ali prodaje zahtevajte oceno za konkretno prevozno pot.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Speedaf?

Preglejte izjemo, preverite naslov in se glede ponovne dostave ali prevzema obrnite na lokalno poslovalnico Speedaf ali prodajalca.

8. Speedaf pravi, da je dostavljeno, vendar kje je moj paket?

Preverite mesto dostave, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi in se obrnite na prodajalca.

9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket Speedaf?

Shranite embalažo ter zberite fotografije, račun in dokazila o vrednosti; pošiljatelj naj pri Speedaf zaprosi za preiskavo ali vložitev zahtevka.

10. Kako stopim v stik s Speedaf?

Uporabite uradni obrazec za podporo strankam ali center za pomoč ter vključite številko za sledenje, cilj in najnovejše skeniranje.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali Speedaf poleg dostave izvaja tudi izpolnjevanje naročil?

Da. Storitev izpolnjevanja naročil Speedaf združuje operacije naročil, skladišča, zalog in distribucije z uporabo WMS in OMS.

12. Kakšna je razlika med izdelavo nalepke Speedaf in sprejemom?

Izdelava nalepke zabeleži podatke o pošiljki, medtem ko sprejem ali prevzem pomeni, da je poslovalnica Speedaf zabeležila fizični prejem.

13. Kako mednarodna predaja Speedaf vpliva na sledenje?

Elektronska predhodna najava, fizični prenos in prvo skeniranje prejemnega prevoznika se lahko zgodijo ločeno, kar povzroči začasno vrzel v vidljivosti.

14. Ali Speedaf zagotavlja datum mednarodne dostave?

Javna vsebina pomoči opisuje čas dostave, odvisen od destinacije, in ne navaja splošno zagotovljenega datuma; navedeni čas obravnavajte kot oceno, razen če pogodbeni pogoji določajo drugače.

15. Kaj piše v navodilih Speedaf za nevarno blago o baterijah?

Center za pomoč navaja, da se lahko vgrajene in priložene baterije pošiljajo po kanalih za baterije do 100 Wh, medtem ko se samostojne baterije obravnavajo kot nevarno blago.

16. Ali lahko podjetja povežejo Speedaf z API-jem za sledenje?

Podjetja naj aktualna navodila za integracijo pridobijo pri Speedaf, medtem ko 17TRACK zagotavlja dokumentiran večprevozniški API za račune, ki podpirajo zahtevano kodo prevoznika.

API za sledenje

// 1. Speedaf official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the reviewed public pages.
// Obtain current credentials and endpoint instructions from Speedaf.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the Speedaf carrier code in the current 17TRACK carrier directory
// or in the API account before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]