Skip to main content
Urvaam

Urvaam Spårning

Ange spårningsnumret för Urvaam för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om Urvaam

Urvaam är ett Spanienfokuserat startupföretag för sista ledets leveranser inom e-handel. Urvaam uppger att leveransen sker inom 24 timmar från det att försändelserna anländer till deras plattformar, med en effektiv leveransgrad på 98,3 % inom den perioden. Den officiella webbplatsen presenterar även paketfrakt, palltransport, logistiktjänster, import av flera beställningar och deltagande för leveranspartner.

FältVerifierad information
Officiellt namnUrvaam
Officiell webbplatshttps://www.urvaam.es/
TransportörstypLeverantör av sista ledets leveranser och logistiktjänster för e-handel.
Primär regionSpanien, baserat på de synliga frakt- och konto flödena på den officiella webbplatsen.
SpårningssidaUrvaam Seguimiento

Relationer mellan transportörsenheter

EnhetRelation till Urvaam
UrvaamUrvaam driver en tjänst för sista ledets leveranser inom e-handel och tillhandahåller den officiella sidan för spårning av försändelser.
Urvaams plattformarUrvaam beskriver leveranstiden som påbörjad när försändelser anländer till deras plattformar; detta skiljer mottagandet på plattformen från skapandet av fraktsedeln.
Förare och utlämningsställenUrvaam tillhandahåller separata officiella flöden för att bli förare respektive leveransställe, vilket visar på operativ medverkan i deras leveransnätverk.
17TRACK17TRACK är en oberoende spårningsplattform som kan visa tillgängliga händelser; den hanterar inte Urvaams leveranser och beslutar inte om Urvaam-reklamationer.

Snabbt svar

Ange försändelse- eller spårningsnumret som avsändaren har tillhandahållit på den officiella spårningssidan för Urvaam, eller skicka in det till 17TRACK. Om inget resultat visas bör du först kontrollera att du använde ett spårningsnummer i stället för ett ordernummer, tog bort oavsiktliga mellanslag och gav det tid för den första skanningen av transportören.

Proffstips: 17TRACK sammanställer tillgängliga spårningshändelser. Tjänsten transporterar inte paket, ändrar inte adresser, utfärdar inte återbetalningar och godkänner inte Urvaam-reklamationer.

Så spårar du Urvaam-paket

Den officiella vägen är Urvaams Seguimiento-sida. En annan väg är 17TRACK, som är användbar när en beställning kan involvera mer än en transportör.

VägSteg
Officiell Urvaam-spårningÖppna Urvaam Seguimiento, ange försändelsenumret som avsändaren har tillhandahållit, skicka sökningen och jämför den senaste händelsen med leveransadressen.
17TRACKÖppna 17TRACK, ange numret, låt plattformen identifiera transportören när det är möjligt och använd händelsetidslinjen för att se tillgängliga överlämningar.
Inget användbart resultatBe handlaren eller avsändaren att bekräfta identifieraren, försändelsedatumet och transportören. En etikett eller orderreferens är inte nödvändigtvis ett spårbart försändelsenummer.

Köpare hittar vanligtvis spårningsnumret i ett e-postmeddelande om att försändelsen har skickats, på marknadsplatsens försändelsesida, på kvittot eller i handlarens konto. En inköpsorder, ett fakturanummer, en kundreferens och ett värde för sökning med postnummer kan identifiera en order utan att identifiera det fysiska paketet.

Format och exempel på spårningsnummer

Urvaams tillhandahållna offentliga sidor erbjuder en spårningsfunktion men publicerar inget universellt offentligt nummermönster i den tillgängliga sidtexten. Dra inte slutsatser om tjänsten enbart utifrån ett prefix. Använd identifieraren som handlaren har angett och validera den via Urvaam eller 17TRACK.

Format för spårningsnummer

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster
Urvaam-försändelseidentifierare Mönstret varierar; använd den fullständiga identifierare som angetts för försändelsen.
Visa alla detaljer för Urvaam-försändelseidentifierare
Utfärdad avDen utfärdande parten bör bekräftas via handlaren eller frakthandlingarna; att ett nummer går att söka efter bevisar inte i sig vem som utfärdade det.
Typisk användningIdentifiering av försändelser för spårning av Urvaam-leveranser i det officiella spårningsflödet.
Var den visasKöpare kan se den i ett meddelande om att försändelsen har skickats eller på handlarens ordersida; avsändare kan se den i frakthandlingarna.
Spårningens omfattningSynligheten beror på om Urvaam har tagit emot eller skannat försändelsen och på om händelser från partner är tillgängliga.
FörbehållOrder-ID:n, referens-ID:n, etikettposter samt post- eller partneridentifierare kan skilja sig från Urvaams spårningsidentifierare.

Spårningsstatusar och betydelser

Betydelsen av en status beror på den skanning som genererade den. En skapad etikett eller en elektronisk föravisering är i synnerhet inte samma sak som att försändelsen fysiskt har tagits emot på en Urvaam-plattform.

StatusProcessfas
Etikett skapad / inväntar varaFöre försändelse
Visa alla detaljer för etikett skapad / inväntar vara
Vad det betyderFörsändelsedata kan finnas, men det fysiska paketet kanske ännu inte har nått en Urvaam-plattform.
Ansvarig partAvsändaren eller handlaren bör bekräfta överlämnandet.
Nästa åtgärdKontrollera försändelsedatumet och be avsändaren att verifiera upphämtning eller mottagande på plattformen.
Godkänd / mottagen på plattformGodkänd
Visa alla detaljer för godkänd / mottagen på plattform
Vad det betyderFörsändelsen har gått in i transportörens synliga operativa flöde.
Ansvarig partUrvaams plattform och leveransnätverk behandlar försändelsen.
Nästa åtgärdFölj sorterings-, transport- och leveranshändelser.
Under transport / sorteringTransport
Visa alla detaljer för under transport / sortering
Vad det betyderPaketet rör sig genom sorterings- eller linjetransportverksamhet.
Ansvarig partTransportören eller en operativ transportpartner som har paketet.
Nästa åtgärdInvänta nästa skanning; köparen bör kontrollera adressen om ett undantag visas.
Ute för leveransSista delen av leveransen
Visa alla detaljer för ute för leverans
Vad det betyderFörsändelsen har gått in i en leveransrutt.
Ansvarig partDen lokala leveransverksamheten och den tilldelade chauffören.
Nästa åtgärdSe till att adressen är tillgänglig och kontrollera om ett leveransförsök eller en upphämtningsinstruktion har gjorts.
LevereradSlutförd
Visa alla detaljer för levererad
Vad det betyderEn leveransskanning har registrerats.
Ansvarig partKontrollera leveransplatsen och den lokala leveransregistreringen.
Nästa åtgärdKontrollera hushållsmedlemmar, reception, grannar och säkra platser innan du ber avsändaren att utreda saken.
Undantag / leveransen misslyckadesUndantag
Visa alla detaljer om leveransundantaget
Vad det betyderLeveransen kunde inte genomföras på grund av ett problem med adress, åtkomst, mottagare eller drift.
Ansvarig partDen part som identifieras i den senaste skanningen bör lösa hindret.
Nästa åtgärdLäs händelsetexten, korrigera adressuppgifter via avsändaren vid behov och följ nästa leveransförsök.

Tjänster och leveranstider

Urvaams offentliga webbplats beskriver e-handelsleveranser i Spanien, transport av paket och pallar samt erbjudandet City Express. Den publicerade huvuduppgiften anger leverans inom 24 timmar från det att försändelsen anländer till Urvaams plattformar och en effektiv leveransgrad på 98,3 % inom denna period.

Jämförelse av tjänster

TjänstBäst för
City ExpressSnabba e-handelsleveranser inom tjänstenätverket.
Visa alla detaljer om City Express
TäckningDen offentliga webbplatsen presenterar tjänsten i samband med Urvaams leveransverksamhet i Spanien.
SpårningsnivåAnvänd Urvaams spårningssida när ett försändelse-ID har utfärdats.
BegränsningDen offentliga sidan fastställer ingen universell garanti för varje ursprung, destination eller försändelse.
Paket- och pallogistikKunder som skickar paket eller pallar.
Visa alla detaljer om paket- och pallogistik
BokningsprocessUrvaams beställningssida efterfrågar ursprung, destination, antal paket och vikt.
ViktvillkorDen officiella beställningssidan förklarar att volymvikten kan beräknas som längd × bredd × höjd dividerat med 6000.
BegränsningRuttbaserade priser och leveransstandarder bör kontrolleras i den officiella bokningsprocessen.

Leveranstid

TjänstPublicerad leveransstandard
Urvaams e-handelsleverans24 timmar från det att försändelsen anländer till Urvaams plattformar; webbplatsen uppger 98,3 % effektiv leverans inom denna period.

Leveranstider per destinationsland

Destinationsland eller regionPublicerad destinationsinformation
SpanienUrvaams offentliga webbplats beskriver fraktflöden med ursprung i och destination i Spanien samt ett påstående om leverans inom 24 timmar, räknat från det att försändelsen anländer till företagets plattformar.

Påståendet om 24 timmar är ett publicerat tjänstepåstående, inte en universell pengarna-tillbaka-garanti. Stopptid, adressens kvalitet, åtkomst, helger, helgdagar, serviceavbrott och tidpunkten för ankomst till plattformen kan påverka det faktiska leveransdatumet.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Visat problem eller statusFörsta åtgärd
Ogiltigt nummerAnge hela identifieraren på nytt och be avsändaren skilja den från ordernumret.
Visa alla detaljer om ett ogiltigt Urvaam-nummer
Trolig orsakTranskriptionsfel, fel identifierare, dubblettreferens eller uppgifter som ännu inte har aktiverats.
Eskalera närBe handlaren att kontrollera fraktuppgifterna om den officiella sidan fortfarande avvisar identifieraren.
KontaktaAvsändaren är normalt bäst lämpad att bekräfta numret och överlämningen av försändelsen.
Ingen uppdatering eller etikett skapadKontrollera avsändningsdatumet och vänta på en fysisk mottagningsskanning innan du betraktar försändelsen som försenad.
Visa alla detaljer om ingen Urvaam-uppdatering
Trolig orsakElektroniska försändelsedata kan registreras innan den fysiska mottagningen vid en Urvaam-plattform.
Åtgärd för kundenBekräfta att avsändaren faktiskt har lämnat över paketet och att adressen är fullständig.
Eskaler­ingHandlaren eller avsändaren bör inleda en transportörsförfrågan när försändelsen redan borde ha kommit in i nätverket.
Levererad men inte mottagenKontrollera entrén, säker plats, receptionen, hushållets medlemmar och grannarna, och kontakta sedan avsändaren.
Visa alla detaljer om levererad men inte mottagen
Bevis att begäraFråga avsändaren eller Urvaam via den officiella kontaktvägen om leveransuppgifterna eller leveransbevis, om sådant finns tillgängligt.
PrioriteringsordningKontrollera först leveransplatsen, därefter fastighetspersonal och grannar, och be sedan avsändaren om hjälp samt begär en transportörsutredning.
Gräns för återbetalning17TRACK kan inte förklara ett paket förlorat eller godkänna en återbetalning från handlaren.
Undantag, misslyckad leverans eller returLäs den senaste händelsen, korrigera adressuppgifterna via avsändaren och invänta nästa instruktion.
Visa alla detaljer om ett Urvaam-leveransundantag
Trolig orsakAdress-, åtkomst-, mottagartillgänglighets- eller driftsproblem.
Vem agerarAvsändaren kan vanligtvis korrigera kommersiella försändelseuppgifter; mottagaren kan lämna åtkomstinformation via den godkända kanalen.
Eskaler­ingAnvänd Urvaams officiella kontaktväg eller be avsändaren öppna en förfrågan.
Skadat eller saknat paketFotografera förpackningen och innehållet, spara allt material och be avsändaren att inleda lämplig transportörsprocess.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

De tillhandahållna offentliga Urvaam-sidorna visar inrikesfraktflöden i Spanien. De fastställer inte något internationellt Urvaam-nätverk och identifierar inte postpartners i destinationsländer. För en försändelse som innehåller en internationell delsträcka med en annan transportör kan spårningsnumret tillhöra transportören i ursprungs- eller destinationslandet snarare än Urvaam.

EtappTolkning av spårning
Skapande av ursprungsförsändelseElektroniska data kan finnas innan transportören fysiskt har tagit emot försändelsen.
Visa alla detaljer om skapande av internationell försändelse
Fysisk innehavareAvsändaren eller transportören i ursprungslandet förblir ansvarig tills överlämningen har registrerats.
NummerändringEn partner kan använda en separat identifierare; anta inte att det finns ett nytt nummer om inte spårningsuppgifterna visar ett sådant.
Åtgärd för kundenFråga säljaren vilken transportör som fysiskt tog emot paketet.
Överlämning till partnerEtt elektroniskt förhandsmeddelande, en fysisk överlämning och den första mottagningsskanningen är separata händelser.
Visa alla detaljer om en överlämning till partner
AnsvarAnsvaret övergår i allmänhet först när den mottagande transportören registrerar mottagandet, inte när data bara överförs.
SynlighetsluckaSpårningen kan pausa mellan avgång, tullhantering, ankomstbearbetning och den första skanningen i destinationen.
Åtgärd för kundenAnvänd identifieraren som handlaren visar och kontakta den namngivna transportören för den aktuella delsträckan.
Tull- eller destinationshanteringAnkomst till en tull- eller utbytesanläggning bevisar inte att försändelsen har frigivits av tullen.
Sista milenDen lokala leveransoperatören på destinationsorten hanterar den sista leveransskanningen och lokala avvikelser.

Leveranshantering och alternativ efter försändelsen

Urvaams offentliga sidor erbjuder spårning, navigering till lagerplatser, kundkonton och möjlighet att delta som utlämningsställe. Den tillgängliga informationen fastställer inte något allmänt offentligt självbetjäningsflöde för att stoppa försändelser, ändra adresser eller garantera omleverans.

AlternativPraktisk väg
SpårningAnvänd den officiella spårningssidan för att granska den senaste händelsen innan du ber om hjälp.
LagerlokaliseringAnvänd Urvaams officiella länk för lagerlokalisering när spårningsuppgifterna hänvisar kunden till en anläggning.
Adress- eller leveransproblemKontakta avsändaren eller Urvaam via den officiella kontaktvägen; behörigheten beror på försändelsens stadium.

Förlorade eller skadade försändelser, reklamationer, försäkring och återbetalningar

En spårningsförfrågan, en transportörsutredning, ett försäkringsanspråk, en återbetalning av porto och en återbetalning från en marknadsplats är olika processer. Avsändaren bör spara kvittot, försändelsenumret, fakturan eller värdeunderlaget, fotografier och förpackningen och sedan använda den tillämpliga Urvaam- eller handlarprocessen.

ProcessAnvänds när
SpårningsförfråganDen senaste skanningen är oklar, saknas eller är inkonsekvent.
Visa alla uppgifter om en spårningsförfrågan hos Urvaam
Vem lämnar inMottagaren kan be handlaren om hjälp; avsändaren bör tillhandahålla försändelseuppgifter.
UnderlagSpårningsnummer, avsändningsdatum, senaste händelse och leveransadress.
ResultatFörtydligande, granskning av händelsen eller eskalering till ansvarig transportör.
Ersättningsanspråk vid förlust eller skadaPaketet saknas, är skadat eller innehåller inte allt innehåll.
Visa alla uppgifter om ett ersättningsanspråk hos Urvaam vid förlust eller skada
Vem lämnar inAvsändaren eller den avtalsslutande kunden bör inleda transportörens process, såvida inte försändelsevillkoren anger en annan väg.
Obligatoriskt underlagFörsändelsenummer, värdebevis, innehållsbeskrivning, fotografier och sparad förpackning.
Tidsfrist för att lämna in anspråkAnvänd de aktuella villkoren som gäller för den specifika tjänsten; någon enda allmän tidsfrist anges inte på de tillhandahållna offentliga sidorna.
Återbetalning från handlareKöparen begär ersättning enligt säljarens eller marknadsplatsens köpvillkor.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

Urvaams offentliga ordersida kräver paketets vikt och förklarar beräkningen av volymvikt. Avsändare bör bekräfta de aktuella Urvaam-villkoren innan de skickar batterier, vätskor, farligt gods, lättfördärvliga varor eller annat reglerat innehåll.

KategoriObligatorisk försiktighetsåtgärd
Vikt och måttAnge paketets faktiska vikt och ta hänsyn till volymvikten med hjälp av den officiella formeln på ordersidan.
Batterier, vätskor och farligt godsBekräfta reglerna för godkännande, emballering och transportväg innan bokning; felaktiga deklarationer kan leda till avvisning eller försening.
Lättfördärvligt eller ömtåligt innehållAnvänd skyddande emballage och fråga den avtalsslutande tjänsten om möjligheten till hantering innan avsändning.

Kundtjänst

KanalVerifierad kontakt eller länk
SpårningUrvaam Seguimiento
KontaktaUrvaam Contacto
LagerplatsLagerlokalisering på den officiella webbplatsen

Förbered spårningsnumret, uppgifter om avsändare och mottagare, försändelsedatum, tjänst eller transportväg, senaste skanning, fullständig adress, innehållsbeskrivning och värdeunderlag. Vid ett köp från en marknadsplats bör du även kontakta säljaren, eftersom säljaren kan vara den avtalsslutande fraktkunden.

Spårning för e-handel och företag

Urvaams företagssidor stöder arbetsflöden för beställningar med flera försändelser och import från Excel, där varje dokument enligt den synliga batchsidan är begränsat till 1 000 enheter. Detta är en operativ funktion för orderimport och bör inte betraktas som bevis på ett offentligt API för spårning eller en webhook-tjänst.

Jämförelse av utvecklargränssnitt/API

AlternativLeverantör
Officiell företagsportalUrvaam
Visa alla detaljer om Urvaams företagsportal
Primär användningBokning av försändelser och import av flera beställningar via Urvaams webbplats.
AutentiseringDet synliga affärsflödet använder ett Urvaam-konto.
BatchkapacitetImport från Excel eller XLSX visas, med högst 1 000 enheter per dokument.
API-dokumentationAnvänd 17TRACKs utvecklardokumentation för det aggregator-API som beskrivs nedan.
API för flera transportörer17TRACK
Visa alla detaljer om 17TRACKs API för flera transportörer
Primär användningProgrammatisk registrering och spårning hos transportörer som stöds.
AutentiseringDen dokumenterade begäran använder en 17token-header.
SpårningskapacitetDen dokumenterade slutpunkten registrerar spårningsnummer; tillgänglig händelsetäckning beror på transportörens stöd.
Dokumentation17TRACK API-dokumentation

Vanliga frågor

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt Urvaam-paket?

Ange försändelsenumret på den officiella Urvaam-spårningssidan eller använd 17TRACK för att se tillgängliga händelser.

2. Var hittar jag mitt Urvaam-spårningsnummer?

Leta i säljarens meddelande om att försändelsen skickats, på ordersidan, kvittot eller i försändelseregistret.

3. Hur ser ett Urvaam-spårningsnummer ut?

Urvaams offentliga spårningssidor anger inget universellt format, så använd hela identifieraren som tillhandahålls av avsändaren.

4. När visas den första Urvaam-skanningen?

Den första synliga skanningen visas efter att försändelsedata har aktiverats och paketet har kommit in i transportörens operativa flöde; det faktum att en etikett har skapats bevisar inte i sig att paketet har tagits emot fysiskt.

5. Varför uppdateras inte min Urvaam-spårning?

Paketet kan befinna sig mellan skanningar eller ännu inte ha nått en Urvaam-plattform; bekräfta överlämningen med avsändaren.

6. Hur lång tid tar Urvaam-leveransen?

Urvaam anger leverans inom 24 timmar från det att försändelsen anländer till deras plattformar, medan det faktiska datumet beror på rutten och driftsförhållandena.

7. Vad ska jag göra efter en misslyckad Urvaam-leverans?

Läs informationen om undantaget, kontrollera adressen och följ avsändarens eller transportörens anvisningar inför nästa försök.

8. Vad ska jag göra om Urvaam säger att paketet har levererats men jag inte har fått det?

Kontrollera entrén, säkra platser, receptionen, hushållsmedlemmar och grannar, och be sedan avsändaren att begära leveransbevis eller en utredning.

9. Hur anmäler jag ett borttappat eller skadat Urvaam-paket?

Spara emballaget och bevisen och be avsändaren eller den avtalsslutande kunden att inleda den tillämpliga transportörsprocessen.

10. Hur kontaktar jag Urvaam?

Använd länken Contact på den officiella Urvaam-webbplatsen och inkludera försändelsenumret och den senaste spårningshändelsen.

Vanliga frågor för experter

11. Garanterar Urvaams uttalande om 24 timmar leverans?

Ingen universell pengarna-tillbaka-garanti fastställs på den tillhandahållna offentliga sidan; uttalandet räknas från det att försändelsen anländer till Urvaams plattformar.

12. Betyder skapandet av en etikett att Urvaam har paketet?

Nej; en etikett kan skapas före det fysiska överlämnandet, så mottagandet bör bekräftas genom en transportörsskanning eller avsändarens registrering.

13. Kan ett ordernummer från en marknadsplats användas för att spåra Urvaam?

Vanligtvis krävs transportörens försändelseidentifierare, eftersom en orderreferens identifierar köpet snarare än det fysiska paketet.

14. Publicerar Urvaam ett offentligt internationellt nätverk för överlämningar?

De tillhandahållna offentliga sidorna fastställer leveransflöden i Spanien men identifierar inget universellt internationellt partnernätverk.

15. Tillhandahåller Urvaam ett offentligt spårnings-API?

De synliga officiella sidorna visar arbetsflöden för webbplatsen och batchhantering; använd den aktuella 17TRACK API-dokumentationen för en aggregatorintegration.

Spårnings-API

17TRACK API
// 1. Current public official Urvaam tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current Urvaam carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use. Do not infer a carrier code from the brand name.

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Urvaam.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading