HYJY Праћење

Unesite HYJY broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

1578897846@qq.comhttps://www.hyjy-express.com/

Прати

О компанији HYJY

HYJY је назив превозника на енглеској страници који се користи за 恒元嘉运, прекограничног логистичког пружаоца услуга са седиштем у Кини, чија званична веб-страница представља наменске B2C линије, B2B карго логистику, складиштење у иностранству и испуњење појединачних поруџбина. HYJY такође нуди подршку за усклађеност са царинским прописима, услуге преузимања, ресурсе за ваздушне капацитете и видљивост пошиљки од почетка до краја за предузећа која се баве прекограничном е-трговином.

Поље	Проверене информације
Званични назив приказан на веб-сајту	恒元嘉运
Назив приказан на страници превозника	HYJY
Званични веб-сајт	https://www.hyjy-express.com/
Тип превозника	Пружалац прекограничних логистичких услуга и оператер за шпедицију/испуњење поруџбина.
Примарни регион	Прекогранична логистика е-трговине из Кине која опслужује одредишта широм света путем наменских линија и партнера за испоруку.
Јавни контакт	133 8003 8009; 1578897846@qq.com.

Односи између правних лица превозника

Правно лице

Сажетак односа

HYJY

Погледајте све детаље о HYJY

Тип правног лица	HYJY је идентитет превозника на страници за 恒元嘉运.
Зашто је то важно за праћење	HYJY може координисати више производа и транспортних деоница, уместо да за сваку пошиљку делује као поштански оператер за доставу на последњој деоници.
Званични доказ	Званична почетна страница.

Производи наменских линија

Погледајте све детаље о производима HYJY на наменским линијама

Тип правног лица	Прекогранична B2C и B2B логистичка решења.
Однос са HYJY	HYJY наводи HY Global Special, наменске линије за Сједињене Америчке Државе, ваздушне услуге за Европу, поморске линије и услуге које користе производе UPS и FedEx.
Зашто је то важно за праћење	Услуга коју одабере продавац одређује који оператер транспорта или превозник за доставу на последњој деоници може генерисати видљиве догађаје.
Званични доказ	B2C решења и B2B карго решења.

17TRACK

Погледајте све детаље о односу између HYJY и 17TRACK

Тип правног лица	Nezavisna platforma za praćenje pošiljki kod više prevoznika.
Однос са HYJY	17TRACK može da objedini dostupne događaje kada su pošiljka ili odgovarajući partner prepoznati; 17TRACK ne prevozi paket.
Званични доказ	Platforma za praćenje 17TRACK.

Брзи одговор

Koristite identifikator pošiljke koji je dostavio prodavac ili HYJY, najpre putem resursa za praćenje na zvaničnoj veb-stranici HYJY, a zatim putem 17TRACK ako vam je potrebno objedinjavanje događaja kod više prevoznika. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite da li je identifikator zapravo broj porudžbine, da li je pošiljka fizički predata i da li je partnerski prevoznik odgovoran za poslednju deonicu.

Profesionalni savet: 17TRACK prikazuje dostupne događaje prevoznika, ali ne može da promeni adresu, zatraži povraćaj novca, odobri reklamaciju niti fizički locira paket.

Како пратити HYJY пошиљке

Praćenje počinje identifikatorom pridruženim evidenciji pošiljke, a ne nužno brojem porudžbine kupca. Prodavac treba da potvrdi uslugu i prevoznika koji je stvarno preuzeo pošiljku kada rezultat i dalje nije dostupan.

Putanja	Radnja
Zvanični HYJY resurs	Otvorite resurs za praćenje sa zvanične veb-stranice i unesite identifikator pošiljke koji je dostavio prodavac ili HYJY.
17TRACK	Unesite identifikator na 17TRACK. Omogućite automatsko prepoznavanje prevoznika kako bi se, kada je podržano, identifikovao odgovarajući poštanski, ekspresni ili prevoznik za poslednju deonicu.
Nema broja ili nema događaja	Zatražite od prodavca broj za praćenje koji je izdao prevoznik i naziv usluge. Oznaka ili elektronska prethodna najava mogu postojati pre fizičkog skeniranja pri prijemu.

Формати и примери бројева за праћење

Dostavljene HYJY stranice navode proizvode i mogućnosti praćenja, ali ne objavljuju jedinstveni univerzalni obrazac javnog broja. Nemojte zaključivati o usluzi samo na osnovu prefiksa. Koristite potpuni identifikator iz evidencije o isporuci i prepustite zvaničnom resursu za praćenje ili servisu 17TRACK da identifikuje aktivnog prevoznika.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac i upotreba

Identifikator HYJY pošiljke

Pogledajte sve detalje o HYJY identifikatorima pošiljki

Dužina/struktura	Koristite potpuni identifikator prikazan u obaveštenju trgovca o slanju; javni univerzalni HYJY obrazac nije naveden na dostavljenim zvaničnim stranicama.
Izdavalac	Identifikator može kreirati HYJY, operator posebne linije, ekspresni partner ili prevoznik za poslednju deonicu u odredištu.
Uobičajena usluga/upotreba	Može se odnositi na posebne linije za B2C, teretni transport B2B, ispunjavanje porudžbina u skladištu ili imenovano UPS/FedEx rešenje.
Ko ga vidi i gde	Kupci ga obično vide u imejlu prodavca o slanju, na stranici porudžbine ili u obaveštenju o pošiljci; pošiljaoci ga vide na oznaci ili u logističkom sistemu.
Obuhvat praćenja	Vidljivost zavisi od usluge i deonice koja je trenutno skenirana.
Važna napomena	ID-ovi porudžbine, referentni ID-ovi i brojevi za praćenje prevoznika predstavljaju različita polja. Uklonite slučajne razmake samo kada vam alat za praćenje to naloži.

Identifikator partnera ili poslednje deonice

Pogledajte sve detalje o HYJY identifikatorima partnera

Dužina/struktura	Format zavisi od partnera i zemlje odredišta.
Izdavalac	Partner koji prihvati ili isporuči pošiljku može izdati ili prikazati identifikator.
Uobičajena usluga/upotreba	Koristi se nakon predaje pošiljke drugom prevozniku ili za isporuku poslednjom deonicom.
Ko ga vidi i gde	Prodavac ga može primiti putem logističkog sistema; kupac ga može videti u kasnijem obaveštenju.
Obuhvat praćenja	Skeniranje se može pojaviti u sistemu partnera pre nego što postane vidljivo u objedinjenom prikazu.
Važna napomena	Praćenje identifikatora partnera putem HYJY ne dokazuje da je HYJY izdao taj identifikator.

Статуси праћења и њихова значења

Formulacije statusa razlikuju se u zavisnosti od proizvoda i partnera. Operativna razlika je u tome da li su podaci samo kreirani, da li je fizički prevoznik skenirao pošiljku i koja strana trenutno kontroliše sledeći korak u transportu.

Brzi pregled statusa

Status

Faza životnog ciklusa i značenje

Oznaka kreirana / čeka se pošiljka

Pogledajte sve detalje o statusu kreirane oznake

Trenutno odgovorna strana	Trgovac ili logistička strana porekla još uvek treba da preda fizičku pošiljku.
Šta se dešava sledeće	Skeniranje predaje ili prijema trebalo bi da zabeleži prvi događaj fizičkog kretanja.
Šta treba da uradite	Zatražite od prodavca da potvrdi slanje i ispravan identifikator.

U transportu

Prikaži sve detalje o statusu pošiljke u transportu

Trenutno odgovorna strana	Transportni operater prikazan poslednjim skeniranjem ima pošiljku u svom posedu za tu deonicu.
Šta se dešava sledeće	Pošiljka prolazi kroz sortiranje, linijski transport ili objekat za razmenu.
Šta treba da uradite	Uporedite lokaciju poslednjeg skeniranja sa dogovorenim načinom isporuke i sačekajte sledeće operativno skeniranje.

Carina ili predaja

Prikaži sve detalje o statusu carine i predaje

Trenutno odgovorna strana	Carina, bezbednosna provera ili prijemni prevoznik mogu kontrolisati sledeću radnju.
Šta se dešava sledeće	Mogu biti potrebni dokumenti, dažbine, odobrenje za puštanje i prvo skeniranje pri prijemu.
Šta treba da uradite	Dostavite tražene uvozne informacije odgovornom prevozniku ili prodavcu; dolazak u objekat za razmenu nije dokaz da je carina odobrila puštanje.

Na dostavi / Dostavljeno

Prikaži sve detalje o statusu skeniranja isporuke

Trenutno odgovorna strana	Operater za dostavu na odredištu obično je odgovoran za konačni pokušaj dostave.
Šta se dešava sledeće	Artikal je dostavljen, zadržan radi preuzimanja ili označen kao izuzetak.
Šta treba da uradite	Proverite mesto dostave, domaćinstvo, prijemni pult i dokaz o dostavi pre nego što zatražite od prodavca da eskalira slučaj.

Izuzetak / Povratak pošiljaocu

Prikaži sve detalje o statusu izuzetka i povrata

Trenutno odgovorna strana	Prevoznik ili carinski organ koji obrađuje neuspelu dostavu, problem sa adresom ili kretanje povrata.
Šta se dešava sledeće	Može uslediti novi pokušaj, uputstvo za preuzimanje, zahtev za ispravku ili kretanje povrata.
Šta treba da uradite	Odmah kontaktirajte prodavca jer pošiljalac može kontrolisati ispravku adrese, istragu i prava na podnošenje zahteva.

Услуге и рокови испоруке

Veb-sajt HYJY navodi proizvode, a ne jedno univerzalno obećanje isporuke. Isporuka zavisi od mesta porekla, odredišta, izabrane rute, carine, prevoznika koji preuzima pošiljku, vrste tereta i operativnih uslova.

Poređenje usluga

Usluga	Vrsta usluge i najbolja namena
HY Global Special	B2C rešenje sa namenskom linijom, navedeno u varijantama za običan teret i teret sa baterijama.
HY United States Dedicated Line	B2C rešenje usmereno na Sjedinjene Američke Države, navedeno u varijantama za običan teret i teret sa baterijama.
Vazdušna i pomorska rešenja za Evropu	B2B opcije za teret, uključujući ekspresni vazdušni transport, ekonomični vazdušni transport, pomorsku uslugu Matson i pomorske usluge OA.
UPS i FedEx rešenja	Proizvodi navedenih partnera, uključujući ekspresnu uslugu UPS red-label sa uključenim porezom i uslugu FedEx IP sa uključenim porezom.

Vreme isporuke

Grupa usluga	Objavljeni standard isporuke
Namenske linije HYJY	Na dostavljenim stranicama usluga nije naveden univerzalni raspon dana; zatražite procenu za konkretnu rutu.
Vazdušni i pomorski teret	Trajanje transporta zavisi od rute, rasporeda plovidbe ili leta, carine i dostave na odredištu; nije naveden univerzalni standard.
UPS i FedEx proizvodi	Važeći standard partnerske usluge mora se proveriti u odnosu na mesto porekla, odredište i proizvod pošiljke.

Vremena isporuke u zemlji odredišta

Grupa odredišta	Smernice za konkretnu rutu
Sjedinjene Američke Države	Koristite izabranu HY liniju za Sjedinjene Američke Države ili navedenu UPS/FedEx uslugu; potvrdite procenu sa HYJY jer carina i primopredaja za poslednju milju utiču na isporuku.
Evropa	Koristite izabrano vazdušno ili pomorsko rešenje za Evropu; zatražite procenu i aranžman carinjenja za konkretnu destinaciju.
Ostale međunarodne destinacije	Raspon dana po zemljama i istorijski prosek nisu objavljeni u dostavljenim zvaničnim dokazima. Nemojte opštu procenu industrije smatrati obećanjem kompanije HYJY.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Problem i rešenje

Prikazani problem/status

Verovatan uzrok i neposredna radnja

Nevažeći broj

Prikaži sve detalje za nevažeći broj za praćenje HYJY

Prvo proverite	Uporedite identifikator sa obaveštenjem prodavca o otpremi i izuzmite brojeve porudžbina ili referentne brojeve.
Neposredna radnja	Zatražite od prodavca da potvrdi uslugu i potpuni identifikator prevoznika.
Eskalacija	Obratite se kompaniji HYJY ili prodavcu nakon provere evidencije pošiljke.
Kome se obratiti	Prodavcu radi ispravke na nivou porudžbine; kompaniji HYJY za logističke evidencije kada vas prodavac uputi na nju.

Nema ažuriranja ili je kreirana etiketa

Prikaži sve detalje za pošiljku HYJY bez ažuriranja praćenja

Prvo proverite	Proverite vreme otpreme, preuzimanje na polazištu i da li je kreirano elektronsko prethodno obaveštenje.
Neposredna radnja	Sačekajte da pošiljalac završi fizičku primopredaju; zatražite od prodavca da proveri da li je paket preuzet.
Eskalacija	Kao osnov za eskalaciju koristite rok otpreme ili aranžman isporuke koji je prodavac obećao, jer nije objavljen univerzalni prag kompanije HYJY.
Kome se obratiti	Prvo prodavac, a zatim odgovorna transportna strana navedena u najnovijem skenu.

Zadržavanje na carini ili izuzetak

Prikaži sve detalje za carinski izuzetak kompanije HYJY

Prvo proverite	Pročitajte tačan događaj i utvrdite da li su potrebni dokumenti, dažbine, informacije o adresi ili provera robe sa ograničenjem.
Neposredna radnja	Dostavite tražene informacije preko prevoznika na odredištu, carinskog kanala ili prodavca.
Eskalacija	Odmah eskalirajte slučaj kada je naveden rok ili zahtev za dokumentima.
Kome se obratiti	Strana navedena u događaju; 17TRACK ne može da ocarini pošiljku.

Isporučeno, ali nije primljeno

Prikaži sve detalje za HYJY paket koji je isporučen, ali nije primljen

Prvo proverite	Proverite ulaz, poštansko sanduče, bezbedno mesto, članove domaćinstva, prijemni pult zgrade, komšije i vreme isporuke.
Neposredna radnja	Zatražite dokaz o isporuci ili informacije o mestu isporuke od odgovornog prevoznika za poslednju milju i obavestite prodavca.
Eskalacija	Eskalirajte slučaj preko prodavca i prevoznika dok su evidencije o isporuci dostupne.
Kome se obratiti	Dostavni operater na odredištu i prodavac; 17TRACK samo prikazuje dostupne događaje.

Greška u adresi, neuspešna isporuka ili povrat

Prikaži sve detalje o problemima sa adresom i povratom kompanije HYJY

Prvo proverite	Pregledajte punu adresu, lokalna uputstva za isporuku, obaveštenje o pokušaju isporuke i trenutnog imaoca pošiljke.
Neposredna radnja	Odmah kontaktirajte prodavca; pošiljalac može biti strana kojoj je dozvoljeno da zatraži ispravku ili istragu.
Eskalacija	Preduzmite radnju pre nego što prevoznik na odredištu završi obradu povrata.
Kome se obratiti	Prodavac i prevoznik za poslednju milju prikazan u praćenju.

Међународна испорука, царина и предаја пошиљака превозницима

Prekogranični proizvodi kompanije HYJY obuhvataju logistiku na polazištu, izvoznu obradu, međunarodni transport, carinsko postupanje i dostavu na odredištu. Sken partnerskog prevoznika može predstavljati elektronsko prethodno obaveštenje, fizičku primopredaju ili kasniji događaj isporuke; te faze ne treba smatrati istovetnim.

Međunarodni tok

Faza

Šta događaj znači

Rezervacija i preuzimanje na polazištu

Prikaži sve detalje o preuzimanju na polazištu

Fizički čuvar/odgovorni subjekt	Prodavac, mreža za preuzimanje ili operacija kompanije HYJY na polazištu.
Уобичајени догађај праћења	Информације о пошиљци су креиране, преузете или примљене.
Да ли се број за праћење може променити?	Може бити додат или повезан идентификатор партнера или идентификатор крајње доставе.
Уобичајени недостатак видљивости	Електронска резервација може претходити првом физичком скенирању.
Радња корисника	Потврдите да је пакет предат и сачувајте оригинални идентификатор.

Извозна обрада и транспорт на главној линији

Погледајте све детаље извозне обраде

Fizički čuvar/odgovorni subjekt	HYJY и изабрани ланац ваздушног, поморског или наменског линијског транспорта.
Уобичајени догађај праћења	Сортирање, извозна обрада, полазак или кретање током транспорта.
Да ли се број за праћење може променити?	Оригинални идентификатор може остати повезан док се додаје идентификатор партнера.
Уобичајени недостатак видљивости	Консолидација, лет, пловидба и пренос између објеката могу смањити учесталост скенирања.
Радња корисника	Проверите услугу коју је продавац изабрао пре него што период без скенирања протумачите као губитак.

Увозно царињење и предаја на одредишту

Погледајте све детаље предаје на одредишту

Fizički čuvar/odgovorni subjekt	Царина на одредишту и превозник који прима пошиљку или обавља крајњу доставу.
Уобичајени догађај праћења	Долазак, царинска обрада, ослобађање, предаја или припрема за доставу.
Да ли се број за праћење може променити?	Неке руте приказују идентификатор одредишта; купац треба да затражи од продавца сваки повезани број.
Уобичајени недостатак видљивости	Царинска провера и пренос између система можда неће генерисати непрекидне догађаје.
Радња корисника	Документе достављајте или процењене накнаде плаћајте само преко аутентификованог канала превозника или царине.

Крајња достава

Погледајте све детаље HYJY крајње доставе

Fizički čuvar/odgovorni subjekt	Оператор доставе на одредишту идентификован најновијим догађајем.
Уобичајени догађај праћења	Пошиљка је на достави, покушај доставе, преузимање, достављено или враћање.
Да ли се број за праћење може променити?	Оператор на одредишту може користити сопствени идентификатор док оригинални запис остаје повезан.
Уобичајени недостатак видљивости	Локално усмеравање и скенирања при достави могу се појавити касније од догађаја међународног доласка.
Радња корисника	Пратите упутства превозника на одредишту и обратите се продавцу за нерешене проблеме са доставом.

Управљање испоруком и опције након слања

Промена адресе, упутства за доставу, преузимање и поновна достава зависе од превозника на одредишту и производа за отпрему. Питајте HYJY или продавца који партнер контролише пакет пре него што затражите неку опцију.

Опција	Практичне смернице
Исправка адресе или упутство за доставу	Брзо се обратите продавцу и тренутном превознику за крајњу доставу; подобност, накнаде и рокови зависе од руте.
Поновна достава или преузимање	Пратите обавештење о покушају доставе или упутства превозника на одредишту; успешна поновна достава није загарантована.
Доказ о достави	Затражите доказ о достави од одговорног превозника за крајњу доставу или преко продавца.

Изгубљене и оштећене пошиљке, захтеви, осигурање и повраћај новца

Упит о праћењу, истрага нестале пошиљке, захтев за накнаду из осигурања, повраћај поштарине и повраћај новца са тржишта су одвојени поступци. Продавац обично треба да координира комерцијални проблем са пошиљком јер права на подношење захтева и захтеви у погледу доказа зависе од изабраног производа и уговора.

Поступак

Када и ко треба да предузме радњу

Упит о праћењу

Погледајте све детаље упита о HYJY праћењу

Рок за подношење	Користите када је догађају потребно појашњење; на достављеним страницама није наведен јединствени јавни рок HYJY.
Обавезни докази	Број за праћење, датум отпреме, назив услуге и најновији догађај.
Могући исход	Појашњење догађаја, прослеђивање партнеру или захтев за додатне информације.
Званична веза	Zvanični veb-sajt HYJY.

Zahtev za naknadu gubitka ili štete

Prikaži sve detalje o zahtevima za naknadu gubitka ili štete kompanije HYJY

Рок за подношење	Pridržavajte se roka navedenog u važećem ugovoru o uslugama kompanije HYJY ili uslovima partnera.
Обавезни докази	Broj za praćenje, faktura ili dokaz o vrednosti, detalji o pošiljci, fotografije i originalno pakovanje, gde je primenljivo.
Могући исход	Istraga, zahtev za dokazima, poravnanje ili odbijanje u skladu sa važećim uslovima.
Званична веза	Počnite od prodavca ili kontakt-kanala kompanije HYJY navedenog na zvaničnom veb-sajtu.

Povraćaj novca sa platforme za trgovinu

Prikaži sve detalje o povraćajima novca sa platforme za trgovinu koji uključuju HYJY

Рок за подношење	Pratite pravila platforme za trgovinu ili prodavca, umesto da pretpostavite da odgovaraju roku za podnošenje zahteva prevozniku.
Обавезни докази	Podaci o porudžbini, istorija praćenja, prepiska sa prodavcem i dokazi o isporuci ili oštećenju.
Могући исход	Provera prodavca ili platforme za trgovinu; 17TRACK ne može da odobri povraćaj novca.
Званична веза	Koristite verifikovani kanal za podršku platforme na kojoj je porudžbina obavljena.

Ограничења при слању и посебно руковање

HYJY izričito navodi varijante za običan teret i teret sa baterijama, pa sadržaj pošiljke mora biti tačno deklarisan. Primjenjuju se pravila o zabranjenoj i ograničenoj robi koja važe za konkretnu rutu; pribavite aktuelne uslove prihvata pre predaje tereta.

Kategorija

Obavezna radnja

Teret sa baterijama

Prikaži sve detalje o teretu sa baterijama kompanije HYJY

Ograničenje	Teret sa baterijama naveden je kao posebna kategorija rešenja, a ne kao dozvola za svaku vrstu baterija ili svaku rutu.
Tipični primeri	Proizvodi koji sadrže baterije mogu zahtevati deklarisanje i rukovanje specifično za konkretnu rutu.
Ograničenje prevoza	Pravila avio-kompanija, carine i odredišta mogu uticati na prihvat i tranzit.
Uticaj na praćenje	Provera, dokumentacija ili odbijanje mogu prouzrokovati izuzetke ili kašnjenja.
Zvanična pravila	Potvrdite aktuelne zahteve sa kompanijom HYJY pre slanja pošiljke.

Običan teret

Prikaži sve detalje o običnom teretu kompanije HYJY

Ograničenje	Usluga za običan teret ne ukida carinska ograničenja niti ograničenja zemlje odredišta.
Tipični primeri	Prihvatljiv nespecijalni teret prihvaćen za izabrani proizvod.
Ograničenje prevoza	Pravila o robi, pakovanju, vrednosti i odredištu i dalje se primenjuju.
Uticaj na praćenje	Netačna deklaracija može dovesti do pregleda, zadržavanja, vraćanja ili izostanka očekivanih događaja.
Zvanična pravila	Zatražite od kompanije HYJY aktuelnu listu uslova prihvata za konkretan proizvod.

Корисничка служба

Kanal

Verifikovani kontakt i najbolja namena

Званични веб-сајт

Prikaži sve detalje o podršci na veb-sajtu HYJY

Verifikovani kontakt/link	https://www.hyjy-express.com/
Najbolje za	Resursi za praćenje, informacije o proizvodima i navigacija do zvaničnih kontakata.
Region/jezik	Dostavljeni sadržaj veb-sajta prvenstveno je na kineskom jeziku.
Radno vreme i vremenska zona	Koristite aktuelna uputstva za kontakt na zvaničnom veb-sajtu.
Informacije koje treba pripremiti	Broj za praćenje, datum slanja, usluga, polazište, odredište i poslednje skeniranje.
Važno ograničenje	Veb-sajt ne smatra 17TRACK odgovornim za prevoz ili zahteve.

Telefon

Погледајте све детаље о телефонској подршци компаније HYJY

Verifikovani kontakt/link	133 8003 8009.
Najbolje za	Консултације о пошиљци и ескалација када је продавац доставио евиденцију о пошиљци компаније HYJY.
Region/jezik	Контакт број у Кини; језик и обим услуга треба потврдити током контакта.
Radno vreme i vremenska zona	Радно време није наведено у достављеним званичним доказима.
Informacije koje treba pripremiti	Пун број за праћење, назив производа, врста терета, рута и најновији догађај.
Važno ograničenje	За повраћај новца преко тржишта, контактирајте и продавца или тржиште.

Имејл

Погледајте све детаље о имејл подршци компаније HYJY

Verifikovani kontakt/link	1578897846@qq.com.
Najbolje za	Питања о пошиљци и документи које је доставио пошиљалац или продавац.
Region/jezik	Контакт са седиштем у Кини; језик одговора треба потврдити.
Radno vreme i vremenska zona	У достављеним доказима није наведено јавно радно време.
Informacije koje treba pripremiti	Број за праћење, референца поруџбине, датуми, адресе, опис, доказ о вредности и фотографије када су релевантне.
Važno ograničenje	Не шаљите осетљиве податке за плаћање имејлом.

Праћење у е-трговини и пословном сектору

Веб-сајт компаније HYJY описује паметни логистички систем и услуге за клијенте из области е-трговине и предузећа. Трговци треба да стандардизују идентификатор пошиљке, изабрани производ, партнерског превозника и најновији догађај пре слања ажурирања о испоруци или отварања упита за подршку.

Поређење за програмере/API

Опција

Пружалац услуге

Званична интеграција са HYJY

Погледајте све детаље о опцији званичне интеграције са HYJY

Покривеност превозника	Услуге компаније HYJY и партнерски производи изабрани у оквиру налога трговца.
Примарна употреба	Операције са пошиљкама предузећа и интеграција логистичког система.
Аутентификација	Захтеви специфични за налог морају се добити од компаније HYJY.
Могућности праћења/батцх обраде веб-хукова	Достављене званичне странице описују праћење засновано на систему, али не објављују јавне спецификације API-ја или веб-хукова.
Тренутна документација за програмере	Затражите актуелну техничку документацију од компаније HYJY.
Напомена о миграцији/застаревању	Не имплементирајте крајњу тачку добијену из застареле интеграције без тренутне потврде.

17TRACK API

Погледајте све детаље о опцији 17TRACK API-ја

Покривеност превозника	Покривеност више превозника подлеже актуелном директоријуму превозника 17TRACK-а и подржаним догађајима.
Примарна употреба	Праћење код више превозника, стандардизовани догађаји пошиљке и видљивост за трговца.
Аутентификација	Заглавље 17token, како је наведено у актуелној API референци.
Могућности праћења/батцх обраде веб-хукова	Региструјте бројеве за праћење преко документоване v2.4 крајње тачке; погледајте документацију за актуелне могућности догађаја и обавештавања.
Тренутна документација за програмере	Документација 17TRACK API-ја.
Напомена о миграцији/застаревању	Користите актуелну документацију уместо старих примера.

ЧПП

Основна често постављана питања

1. Како да пратим свој пакет компаније HYJY?

Унесите идентификатор пошиљке на званичном веб-сајту компаније HYJY или користите 17TRACK да бисте видели доступне догађаје.

2. Где могу да пронађем свој број за праћење компаније HYJY?

Проверите имејл продавца о отпремању, страницу за отпрему поруџбине, налепницу или обавештење о логистици.

3. Како изгледа број за праћење компаније HYJY?

HYJY не објављује један универзални јавни формат у достављеном званичном материјалу, па користите потпуни идентификатор који је доставио продавац.

4. Зашто нема првог догађаја праћења за моју пошиљку компаније HYJY?

Налепница или електронска евиденција о пошиљци могу постојати пре физичког преузимања или прихватања од стране партнера.

5. Зашто се моје праћење пошиљке компаније HYJY није ажурирало?

Сортирање, консолидација, линијски транспорт, царина и преноси између партнерских система могу створити празнине у скенирању; затражите од продавца да провери примопредају.

6. Koliko traje HYJY dostava?

Vreme dostave zavisi od izabranog proizvoda, rute, odredišta, carine i prevoznika za poslednju deonicu; zatražite procenu specifičnu za uslugu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne HYJY dostave?

Pročitajte lokalno obaveštenje o dostavi, proverite adresu i kontaktirajte prodavca i prevoznika na odredištu pre nego što se povratak završi.

8. Šta treba da uradim ako za moj HYJY paket piše da je dostavljen, ali nedostaje?

Proverite bezbedna mesta, članove domaćinstva, recepciju i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi i obavestite prodavca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu HYJY pošiljku?

Kontaktirajte prodavca ili HYJY i navedite broj za praćenje, detalje o pošiljci, dokaz o vrednosti i fotografije; primenljivi uslovi usluge određuju način podnošenja zahteva.

10. Kako mogu da kontaktiram HYJY?

Koristite 133 8003 8009, 1578897846@qq.com ili navigaciju za kontakt na zvaničnom HYJY veb-sajtu.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je HYJY prevoznik za poslednju deonicu za svaku pošiljku?

Ne postoji jedinstveno pravilo, jer HYJY navodi namenske linije i imenovana UPS i FedEx rešenja; najnoviji događaj identifikuje operatera odgovornog za trenutnu deonicu.

12. Da li broj za praćenje partnerskog prevoznika znači da ga je izdao HYJY?

Ne; partner na odredištu ili transportni partner može izdati identifikator, dok HYJY koordinira izabrano logističko rešenje.

13. Da li dolazak na carinu odredišta znači da je moj HYJY paket pušten?

Ne; dolazak, carinska obrada i carinsko puštanje su zasebni događaji, a dokumenta ili dažbine i dalje mogu biti potrebni.

14. Koje HYJY usluge podržavaju teret sa baterijama?

HYJY navodi varijante za teret sa baterijama za nekoliko proizvoda namenskih linija, ali prihvat i dalje zavisi od rute i vrste robe.

15. Da li HYJY objavljuje javni API za praćenje?

Dostavljene zvanične stranice opisuju pametan logistički sistem, ali ne objavljuju važeću javnu specifikaciju API-ja; zatražite dokumentaciju za integraciju od HYJY.

16. Da li preduzeća mogu da koriste 17TRACK za pošiljke povezane sa HYJY?

Preduzeća mogu da koriste dokumentovani 17TRACK API za praćenje kod više prevoznika kada su identifikator i osnovni prevoznik podržani.

API за праћење

// 1. Carrier official tracking API
// Current public official HYJY tracking API not confirmed.
// Request current integration documentation from HYJY.

// 2. 17TRACK API
// CARRIER_CODE must be confirmed from the current 17TRACK carrier directory.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]