Skip to main content
Urvaam

Urvaam ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Urvaam për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Urvaam

Urvaam është një startup i fokusuar në Spanjë për dorëzimin e porosive të tregtisë elektronike në kilometrin e fundit. Urvaam deklaron se dorëzimi kryhet brenda 24 orëve nga mbërritja e dërgesave në platformat e saj, me një normë efektive dorëzimi prej 98,3% brenda kësaj periudhe. Uebsajti zyrtar paraqet gjithashtu transportin e pakove, transportin e paletave, shërbimet logjistike, importimin e porosive të shumta dhe pjesëmarrjen e partnerëve të dorëzimit.

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarUrvaam
Uebsajti zyrtarhttps://www.urvaam.es/
Lloji i transportuesitOfrues i dorëzimit dhe shërbimeve logjistike në kilometrin e fundit për tregtinë elektronike.
Rajoni kryesorSpanja, bazuar në rrjedhat e dukshme të transportit dhe llogarisë në uebsajtin zyrtar.
Faqja e gjurmimitUrvaam Seguimiento

Marrëdhëniet e entiteteve me transportuesin

EntitetiMarrëdhënia me Urvaam
UrvaamUrvaam operon një shërbim dorëzimi në kilometrin e fundit për tregtinë elektronike dhe ofron faqen zyrtare të gjurmimit të dërgesave.
Platformat e UrvaamUrvaam e përshkruan kohën e dorëzimit si të filluar kur dërgesat mbërrijnë në platformat e saj; kjo dallon marrjen nga platforma prej krijimit të etiketës.
Korrierët dhe pikatUrvaam ofron rrjedha të veçanta zyrtare për t'u bërë korrier dhe për t'u bërë pikë dorëzimi, duke treguar pjesëmarrjen operacionale në rrjetin e saj të dorëzimit.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme; ajo nuk kryen dorëzimin e Urvaam dhe nuk vendos për kërkesat për dëmshpërblim të Urvaam.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e dërgesës ose të gjurmimit të dhënë nga dërguesi te faqja zyrtare e gjurmimit të Urvaam, ose dërgojeni te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni që keni përdorur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, hiqni hapësirat e shtuara gabimisht dhe lini kohë për skanimin e parë nga transportuesi.

Këshillë profesionale: 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit. Ai nuk transporton një pako, nuk ndryshon një adresë, nuk lëshon rimbursim dhe nuk miraton një kërkesë për dëmshpërblim të Urvaam.

Si të gjurmoni paketat e Urvaam

Rruga zyrtare është faqja Seguimiento e Urvaam. Një rrugë e dytë është 17TRACK, i cili është i dobishëm kur një porosi mund të përfshijë më shumë se një transportues.

RrugaHapat
Gjurmimi zyrtar i UrvaamHapni Urvaam Seguimiento, futni numrin e dërgesës të dhënë nga dërguesi, dërgoni kërkimin dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me adresën e dorëzimit.
17TRACKHapni 17TRACK, futni numrin, lejojeni platformën të identifikojë transportuesin kur është e mundur dhe përdorni kronologjinë e ngjarjeve për të parë kalimet e disponueshme.
Asnjë rezultat i përdorshëmKërkojini tregtarit ose dërguesit të konfirmojë identifikuesin, datën e dërgimit dhe transportuesin. Një etiketë ose referencë porosie nuk është domosdoshmërisht një numër dërgese që mund të gjurmohet.

Blerësit zakonisht e gjejnë numrin e gjurmimit në një email dërgese, në faqen e dërgesës së tregut online, në faturë ose në llogarinë e tregtarit. Një porosi blerjeje, numër fature, referencë klienti dhe vlerë kërkimi sipas kodit postar mund të identifikojnë një porosi pa identifikuar pakon fizike.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të ofruara nga Urvaam ofrojnë një funksion gjurmimi, por në tekstin e disponueshëm të faqes nuk publikohet një model universal numrash publikë. Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një prefiks. Përdorni identifikuesin e dhënë nga tregtari dhe verifikojeni përmes Urvaam ose 17TRACK.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Identifikuesi i dërgesës Urvaam Modeli ndryshon; përdorni identifikuesin e plotë të dhënë për dërgesën.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave Urvaam
I lëshuar ngaPala lëshuese duhet të konfirmohet nga tregtari ose dokumenti i dërgesës; fakti që një numër mund të kërkohet nuk provon vetvetiu se kush e ka lëshuar atë.
Përdorimi tipikIdentifikimi i dërgesës për gjurmimin e dorëzimeve Urvaam në rrjedhën zyrtare të gjurmimit.
Ku shfaqetBlerësit mund ta shohin në një njoftim dërgese ose në faqen e porosisë së tregtarit; dërguesit mund ta shohin në dokumentet e dërgesës.
Fusha e gjurmimitShikueshmëria varet nga fakti nëse Urvaam e ka pranuar ose skanuar dërgesën dhe nëse janë të disponueshme ngjarjet nga partnerët.
KujdesID-të e porosive, ID-të e referencës, regjistrimet e etiketave dhe identifikuesit postarë ose të partnerëve mund të jenë të ndryshëm nga identifikuesi i gjurmimit Urvaam.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Kuptimi i një statusi varet nga skanimi që e ka gjeneruar atë. Në veçanti, një etiketë e krijuar ose një njoftim elektronik paraprak nuk është e njëjtë me pranimin fizik në një platformë Urvaam.

StatusiFaza e ciklit të jetëgjatësisë
Etiketa u krijua / në pritje të artikullitPara dërgesës
Shikoni të gjitha detajet për etiketën e krijuar / artikullin në pritje
Çfarë do të thotëTë dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë, por pakoja fizike mund të mos ketë mbërritur ende në një platformë Urvaam.
Pala përgjegjëseDërguesi ose tregtari duhet të konfirmojë dorëzimin.
Veprimi i radhësKontrolloni datën e dërgimit dhe kërkojini dërguesit të verifikojë marrjen ose pranimin në platformë.
Pranuar / marrë në platformëPranuar
Shikoni të gjitha detajet për të pranuarën / marrë në platformë
Çfarë do të thotëDërgesa ka hyrë në rrjedhën e dukshme operacionale të transportuesit.
Pala përgjegjësePlatforma dhe rrjeti i dorëzimit të Urvaam po e përpunojnë dërgesën.
Veprimi i radhësMonitoroni ngjarjet e klasifikimit, transportit dhe dorëzimit.
Në transport / klasifikimTransport
Shikoni të gjitha detajet për në transport / klasifikim
Çfarë do të thotëPakoja po lëviz përmes operacioneve të klasifikimit ose transportit ndërmjet qendrave.
Pala përgjegjëseTransportuesi ose një partner operacional transporti që mban pakon.
Veprimi i radhësPrisni skanimin e radhës; blerësi duhet të verifikojë adresën nëse shfaqet një përjashtim.
Në dalje për dorëzimKilometri i fundit
Shikoni të gjitha detajet për në dalje për dorëzim
Çfarë do të thotëDërgesa ka hyrë në një itinerar dorëzimi.
Pala përgjegjëseOperacioni lokal i dorëzimit dhe drejtuesi i caktuar për të.
Veprimi i radhësMbajeni adresën të arritshme dhe kontrolloni për një përpjekje dorëzimi ose udhëzim për tërheqje.
DorëzuarPërfunduar
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin e përfunduar
Çfarë do të thotëËshtë regjistruar një skanim i dorëzimit.
Pala përgjegjëseKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe regjistrin lokal të dorëzimit.
Veprimi i radhësKontrolloni anëtarët e familjes, pritjen, fqinjët dhe vendet e sigurta përpara se t’i kërkoni dërguesit të hetojë.
Përjashtim / dorëzimi dështoiPërjashtim
Shiko të gjitha detajet për përjashtimin e dorëzimit
Çfarë do të thotëDorëzimi nuk mund të vazhdonte për shkak të një problemi me adresën, aksesin, marrësin ose operacionet.
Pala përgjegjësePala e identifikuar në skanimin e fundit duhet ta zgjidhë pengesën.
Veprimi i radhësLexoni përshkrimin e ngjarjes, korrigjoni të dhënat e adresës përmes dërguesit kur nevojitet dhe monitoroni përpjekjen e radhës.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Faqja publike e internetit e Urvaam përshkruan dorëzimet e tregtisë elektronike në Spanjë, transportin e pakove dhe paletave, si dhe një ofertë City Express. Titulli i publikuar deklaron dorëzim brenda 24 orësh nga mbërritja e dërgesës në platformat e Urvaam dhe një normë efektive dorëzimi prej 98.3% brenda kësaj periudhe.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiMë i përshtatshmi për
City ExpressDorëzim i shpejtë i porosive të tregtisë elektronike brenda rrjetit të shërbimit.
Shiko të gjitha detajet për City Express
MbulimiFaqja publike e paraqet shërbimin në lidhje me operacionin e dorëzimeve të Urvaam në Spanjë.
Niveli i gjurmimitPërdorni faqen e gjurmimit të Urvaam kur është lëshuar një identifikues i dërgesës.
KufizimiFaqja publike nuk përcakton një garanci universale për çdo origjinë, destinacion ose dërgesë.
Logjistika e pakove dhe paletaveKlientët që dërgojnë pako ose paleta.
Shiko të gjitha detajet për logjistikën e pakove dhe paletave
Rrjedha e rezervimitFaqja e porosive të Urvaam kërkon origjinën, destinacionin, numrin e pakove dhe peshën.
Kushti i peshësFaqja zyrtare e porosive shpjegon se pesha vëllimore mund të llogaritet si gjatësia × gjerësia × lartësia pjesëtuar me 6000.
KufizimiÇmimet dhe standardet e dorëzimit specifike për itinerarin duhet të kontrollohen në rrjedhën zyrtare të rezervimit.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Dorëzimi i tregtisë elektronike nga Urvaam24 orë nga mbërritja e dërgesës në platformat e Urvaam; faqja e internetit raporton 98.3% dorëzime efektive brenda kësaj periudhe.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionitDetaji i publikuar për destinacionin
SpanjëFaqja publike e Urvaam përshkruan rrjedhat e dërgesave me origjinë dhe destinacion në Spanjë, si dhe një deklaratë për dorëzim brenda 24 orësh, të matur nga mbërritja në platformat e saj.

Deklarata për 24 orë është një pretendim i publikuar për shërbimin, jo një garanci universale për kthim parash. Ora e mbylljes së pranimit, cilësia e adresës, aksesi, fundjavat, festat, ndërprerjet e shërbimit dhe koha e mbërritjes në platformë mund të ndikojnë në datën aktuale të dorëzimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusi i shfaqurVeprimi i parë
Numër i pavlefshëmRifutni identifikuesin e plotë dhe kërkojini dërguesit të dallojë atë nga numri i porosisë.
Shiko të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm të Urvaam
Shkaku i mundshëmGabim në transkriptim, identifikues i gabuar, referencë e dyfishtë ose të dhëna që nuk janë aktivizuar ende.
Përshkallëzojeni kurKërkojini tregtarit të verifikojë të dhënat e dërgesës nëse faqja zyrtare ende e refuzon identifikuesin.
KontaktoDërguesi është zakonisht personi më i përshtatshëm për të konfirmuar numrin dhe dorëzimin e dërgesës.
Pa përditësim ose pa krijuar etiketëKontrolloni datën e dërgimit dhe prisni një skanim fizik të pranimit përpara se ta konsideroni të vonuar.
Shiko të gjitha detajet për mungesën e përditësimit nga Urvaam
Shkaku i mundshëmTë dhënat elektronike të dërgesës mund t'i paraprijnë marrjes fizike në një platformë të Urvaam.
Veprimi i klientitKonfirmoni që dërguesi ia ka dorëzuar vërtet pakon transportuesit dhe që adresa është e plotë.
PërshkallëzimTregtari ose dërguesi duhet të nisë një hetim me transportuesin kur dërgesa duhej të kishte hyrë tashmë në rrjet.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kontaktoni dërguesin.
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin e parealizuar te marrësi
Dëshmitë që duhen kërkuarPyeteni dërguesin ose Urvaam përmes kanalit zyrtar të kontaktit për të dhënat e dorëzimit ose dëshminë e dorëzimit, nëse është e disponueshme.
Rendi i përparësisëKontrolloni fillimisht vendin e dorëzimit, më pas personelin e ndërtesës dhe fqinjët, pastaj kërkoni ndihmën e dërguesit dhe një hetim nga transportuesi.
Kufiri i rimbursimit17TRACK nuk mund ta deklarojë një pako të humbur ose të miratojë rimbursimin nga tregtari.
Përjashtim, dorëzim i dështuar ose kthimLexoni ngjarjen më të fundit, korrigjoni informacionin e adresës përmes dërguesit dhe ndiqni udhëzimin e radhës.
Shiko të gjitha detajet për një përjashtim të dorëzimit nga Urvaam
Shkaku i mundshëmProblem me adresën, qasjen, disponueshmërinë e marrësit ose me operacionet.
Kush vepronDërguesi zakonisht mund të korrigjojë të dhënat tregtare të dërgesës; marrësi mund të japë informacion për qasjen përmes kanalit të miratuar.
PërshkallëzimPërdorni kanalin zyrtar të kontaktit të Urvaam ose kërkojini dërguesit të hapë hetimin.
Pako e dëmtuar ose e munguarFotografoni paketimin dhe përmbajtjen, ruani të gjitha materialet dhe kërkojini dërguesit të nisë procesin e duhur me transportuesin.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

Faqet publike të dhëna për Urvaam tregojnë rrjedhat e transportit të brendshëm në Spanjë. Ato nuk vërtetojnë një rrjet ndërkombëtar të Urvaam dhe nuk identifikojnë partnerët postarë të vendit të destinacionit. Për një dërgesë që përfshin pjesën ndërkombëtare të një transportuesi tjetër, numri i gjurmimit mund t'i përkasë transportuesit të origjinës ose destinacionit dhe jo Urvaam.

FazaInterpretimi i gjurmimit
Krijimi i dërgesës në origjinëTë dhënat elektronike mund të ekzistojnë përpara pranimit fizik nga transportuesi.
Shiko të gjitha detajet për krijimin e një dërgese ndërkombëtare
Mbajtësi fizikDërguesi ose transportuesi i origjinës mbetet përgjegjës derisa të regjistrohet dorëzimi.
Ndryshimi i numritNjë partner mund të përdorë një identifikues të veçantë; mos supozoni se ekziston një numër i ri nëse të dhënat e gjurmimit nuk tregojnë një të tillë.
Veprimi i klientitPyeteni shitësin se cili transportues e pranoi fizikisht pakon.
Dorëzimi te partneriNjë njoftim elektronik paraprak, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë nga marrësi janë ngjarje të veçanta.
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te partneri
PërgjegjësiaPërgjegjësia zakonisht kalon vetëm kur transportuesi pritës regjistron pranimin, jo kur të dhënat thjesht transmetohen.
Boshllëk në dukshmëriGjurmimi mund të ndalet përkohësisht midis nisjes, doganës, përpunimit të mbërritjes dhe skanimit të parë në destinacion.
Veprimi i klientitPërdorni identifikuesin e treguar nga tregtari dhe konsultohuni me transportuesin e emërtuar për pjesën përkatëse të dërgesës.
Përpunimi doganor ose në destinacionMbërritja në një doganë ose objekt shkëmbimi nuk provon çlirimin nga dogana.
Milja e funditOperatori i dorëzimit në destinacion kontrollon skanimin përfundimtar të dorëzimit dhe përjashtimet lokale.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Faqet publike të Urvaam ofrojnë gjurmimin, navigimin drejt vendndodhjes së magazinës, llogaritë e klientëve dhe pjesëmarrjen si pikë dorëzimi. Evidenca e disponueshme nuk përcakton një proces universal publik vetëshërbimi për ndërprerjen e dërgesës, ndryshimin e adresës ose ridorëzimin e garantuar.

OpsioniRruga praktike
GjurmimiPërdorni faqen zyrtare të gjurmimit për të shqyrtuar ngjarjen më të fundit përpara se të kërkoni ndihmë.
Gjetësi i magazinësPërdorni lidhjen zyrtare të Urvaam për vendndodhjen e magazinës kur të dhënat e gjurmimit e drejtojnë klientin te një objekt.
Problem me adresën ose dorëziminKontaktoni dërguesin ose Urvaam përmes kanalit zyrtar të kontaktit; përshtatshmëria varet nga faza e dërgesës.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim nga transportuesi, një kërkesë për sigurim, një rimbursim i tarifës postare dhe një rimbursim nga tregu online janë procese të ndryshme. Dërguesi duhet të ruajë faturën, numrin e dërgesës, faturën ose dëshminë e vlerës, fotografitë dhe paketimin, më pas të përdorë procesin përkatës të Urvaam ose të tregtarit.

ProcesiPërdoret kur
Kërkesë për gjurmimSkanimi më i fundit është i paqartë, mungon ose nuk përputhet.
Shikoni të gjitha detajet për një kërkesë gjurmimi të Urvaam
Kush e paraqetMarrësi mund t'i kërkojë tregtarit ndihmë; dërguesi duhet të sigurojë të dhënat e dërgesës.
DëshmitëNumri i gjurmimit, data e dërgimit, ngjarja më e fundit dhe adresa e dorëzimit.
RezultatiSqarim, shqyrtim i ngjarjes ose përshkallëzim te transportuesi përgjegjës.
Kërkesë për humbje ose dëmtimPakoja mungon, është dëmtuar ose ka përmbajtje që mungon.
Shikoni të gjitha detajet për një kërkesë të Urvaam për humbje ose dëmtim
Kush e paraqetDërguesi ose klienti kontraktues duhet të nisë procesin me transportuesin, përveç rastit kur kushtet e dërgesës parashikojnë një rrugë tjetër.
Dëshmitë e kërkuaraNumri i dërgesës, dëshmia e vlerës, përshkrimi i përmbajtjes, fotografitë dhe paketimi i ruajtur.
Afati i paraqitjesPërdorni kushtet aktuale të dhëna për shërbimin specifik; në faqet publike të ofruara nuk përcaktohet një afat i vetëm universal.
Rimbursim nga tregtariBlerësi kërkon rimbursim sipas kushteve të blerjes së shitësit ose të tregut online.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Faqja publike e porosive të Urvaam kërkon peshën e paketës dhe shpjegon llogaritjen e peshës vëllimore. Dërguesit duhet të konfirmojnë kushtet aktuale të Urvaam përpara dërgimit të baterive, lëngjeve, mallrave të rrezikshme, produkteve që prishen ose përmbajtjeve të tjera të rregulluara.

KategoriaMasa paraprake e kërkuar
Pesha dhe përmasatJepni peshën reale të paketës dhe llogarisni peshën vëllimore duke përdorur formulën zyrtare të faqes së porosisë.
Bateritë, lëngjet dhe mallrat e rrezikshmeKonfirmoni pranimin, paketimin dhe kufizimet e rrugës përpara rezervimit; deklarimet e pasakta mund të shkaktojnë refuzim ose vonesë.
Përmbajtje që prishet ose e brishtëPërdorni paketim mbrojtës dhe pyesni shërbimin kontraktues për mundësinë e trajtimit përpara dërgimit.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt ose lidhje e verifikuar
GjurmimiUrvaam Seguimiento
KontaktoKontakti i Urvaam
Vendndodhja e magazinësGjetësi i magazinës në faqen zyrtare të internetit

Përgatitni numrin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgesës, shërbimin ose rrugën, skanimin më të fundit, adresën e plotë, përshkrimin e përmbajtjes dhe dëshminë e vlerës. Për një blerje në tregun online, kontaktoni edhe shitësin, sepse shitësi mund të jetë klienti kontraktues i transportit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Faqet e biznesit të Urvaam mbështesin procese për porosi të shumta dhe importimin nga Excel, ku çdo dokument kufizohet në 1,000 njësi sipas faqes së dukshme të grupit. Kjo është një mundësi operacionale për importimin e porosive; nuk duhet të trajtohet si dëshmi e një API-je publike gjurmimi ose shërbimi webhook.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Portali zyrtar i biznesitUrvaam
Shikoni të gjitha detajet për portalin e biznesit Urvaam
Përdorimi kryesorRezervimi i dërgesave dhe importimi i porosive të shumta përmes faqes së internetit të Urvaam.
AutentikimiRrjedha e dukshme e punës së biznesit përdor një llogari Urvaam.
Kapaciteti për përpunim në grupTregohet importimi nga Excel ose XLSX, me një maksimum prej 1.000 njësish për dokument.
Dokumentacioni i API-sëPërdorni dokumentacionin e zhvilluesve të 17TRACK për API-në e agreguesit të përshkruar më poshtë.
API për shumë transportues17TRACK
Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK për shumë transportues
Përdorimi kryesorRegjistrimi dhe gjurmimi programatik në të gjithë transportuesit e mbështetur.
AutentikimiKërkesa e dokumentuar përdor një kokë 17token.
Kapaciteti i gjurmimitPika fundore e dokumentuar regjistron numrat e gjurmimit; mbulimi i disponueshëm i ngjarjeve varet nga mbështetja e transportuesit.
DokumentacioniDokumentacioni i API-së së 17TRACK

FAQ

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time Urvaam?

Vendosni numrin e dërgesës në faqen zyrtare të gjurmimit të Urvaam ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Urvaam?

Kërkojeni në mesazhin e dërgimit nga tregtari, në faqen e porosisë, faturë ose regjistrin e dërgesës.

3. Si duket një numër gjurmimi i Urvaam?

Faqet publike të gjurmimit të Urvaam nuk deklarojnë një format universal, ndaj përdorni identifikuesin e plotë të dhënë nga dërguesi.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i Urvaam?

Skanimi i parë i dukshëm shfaqet pasi të dhënat e dërgesës aktivizohen dhe pakoja hyn në rrjedhën operative të transportuesit; krijimi i etiketës, i vetëm, nuk provon marrjen fizike.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Urvaam?

Pakoja mund të jetë midis skanimeve ose mund të mos ketë arritur ende në një platformë të Urvaam; konfirmoni dorëzimin te dërguesi.

6. Sa zgjat dorëzimi nga Urvaam?

Urvaam deklaron dorëzim brenda 24 orësh nga mbërritja e dërgesës në platformat e saj, ndërsa data faktike varet nga itinerari dhe kushtet e funksionimit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Urvaam?

Lexoni arsyen e përjashtimit, verifikoni adresën dhe ndiqni udhëzimet e dërguesit ose transportuesit për përpjekjen e radhës.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Urvaam thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni hyrjen, vendet e sigurta, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, pastaj kërkojini dërguesit të kërkojë dëshmi të dorëzimit ose të nisë një hetim.

9. Si ta raportoj një pako Urvaam të humbur ose të dëmtuar?

Ruani paketimin dhe provat, dhe kërkojini dërguesit ose klientit kontraktues të nisë procedurën përkatëse të transportuesit.

10. Si mund të kontaktoj Urvaam?

Përdorni lidhjen Contact në faqen zyrtare të internetit të Urvaam dhe përfshini numrin e dërgesës dhe ngjarjen më të fundit të gjurmimit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A garanton deklarata 24-orëshe e Urvaam dorëzimin?

Asnjë garanci universale për kthim parash nuk përcaktohet nga faqja publike e dhënë; deklarata matet nga mbërritja e dërgesës në platformat e Urvaam.

12. A do të thotë krijimi i etiketës se Urvaam e ka marrë pakon?

Jo; krijimi i etiketës mund t'i paraprijë dorëzimit fizik, ndaj pranimi duhet të konfirmohet nga një skanim i transportuesit ose nga regjistri i dërguesit.

13. A mund të përdoret numri i porosisë së një tregu online për të gjurmuar Urvaam?

Zakonisht kërkohet identifikuesi i dërgesës së transportuesit, sepse një referencë porosie identifikon blerjen dhe jo pakon fizike.

14. A publikon Urvaam një rrjet publik ndërkombëtar për dorëzimin te partnerët?

Faqet publike të dhëna përcaktojnë rrjedhat e dorëzimit në Spanjë, por nuk identifikojnë një rrjet universal partnerësh ndërkombëtarë.

15. A ofron Urvaam një API publike për gjurmim?

Faqet zyrtare të dukshme tregojnë rrjedhat e punës për faqen e internetit dhe grupet; për një integrim me agreguesin, përdorni dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK.

API-ja e gjurmimit

API e 17TRACK
// 1. Current public official Urvaam tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current Urvaam carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use. Do not infer a carrier code from the brand name.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Urvaam.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading