Aquiline ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Aquiline për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Support@aqiuline-tracking.comhttps://aquiline-tracking.com/

Gjurmo

Rreth Aquiline

Aquiline është një shërbim për gjurmimin e dërgesave dhe një aplikacion celular. Aquiline shfaq informacion mbi dërgesat, të marrë nga transportues dhe ofrues logjistikë të palëve të treta; kushtet zyrtare të ofruara nuk e përshkruajnë Aquiline si transportuesin fizik, operatorin postar, autoritetin doganor ose kompaninë e dorëzimit për dërgesën e gjurmuar.

Fusha	Informacion i konfirmuar
Emri zyrtar	Aquiline Tracking
Emri i shfaqur i markës	Aquiline
Faqja zyrtare e internetit	https://aquiline-tracking.com/
Lloji i transportuesit	Platformë për gjurmimin e dërgesave që përdor të dhëna nga transportues dhe ofrues logjistikë të palëve të treta.
Faqja e gjurmimit	Faqja kryesore e Aquiline Tracking
Operatori i regjistruar	JDG Yauheni Stsiapbelau, ndërmarrje individuale e regjistruar në Poloni, siç thuhet në faqen zyrtare të internetit.

Marrëdhëniet midis subjekteve të transportuesit

Subjekti

Lloji i subjektit

Aquiline

Aquiline është marka e shërbimit të gjurmimit që u paraqet përdoruesve ngjarjet e dërgesave.

Shihni të gjitha detajet e marrëdhënieve për Aquiline

Transportuesit e palëve të treta	Transportuesit dhe ofruesit logjistikë të palëve të treta furnizojnë informacionin e gjurmimit të shfaqur përmes Aquiline.
Aplikacioni Aquiline	Aplikacioni për Android mund të ruajë numrat e gjurmimit dhe të dërgojë njoftime push për statusin e dërgesave.
Të dhënat e gjurmimit	Kushtet e Aquiline deklarojnë se saktësia, plotësia ose përditësimi në kohë i të dhënave të gjurmimit nuk garantohet.
Marrëdhënia me 17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi; 17TRACK nuk i operon dërgesat e Aquiline dhe nuk vendos për rezultatet e mbështetjes së Aquiline.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës—jo numrin e porosisë në treg—në faqen zyrtare të gjurmimit të Aquiline. Mund të provoni gjithashtu 17TRACK për grumbullimin e ngjarjeve nga transportues të ndryshëm. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni karakteret, pyesni shitësin se cili transportues e ka lëshuar numrin dhe lejoni kohë për skanimin e parë nga transportuesi. Aquiline dhe 17TRACK ofrojnë informacion gjurmimi; asnjëra platformë nuk transporton pako, nuk ndryshon adresat e dorëzimit, nuk miraton rimbursime dhe nuk vendos për kërkesat ndaj transportuesve.

Si të gjurmoni paketat e Aquiline

Gjurmimi në Aquiline fillon me identifikuesin e dhënë nga shitësi ose ofruesi i transportit. Faqja zyrtare e Aquiline pranon një numër gjurmimi dhe aplikacioni i saj mbështet numrat e ruajtur, ndarjen e dërgesave, njoftimet me email dhe njoftimet push.

Rrugët e gjurmimit

Rruga	Veprimi
Uebsajti zyrtar i Aquiline	Hapni faqen zyrtare, vendosni numrin e gjurmimit dhe zgjidhni Gjurmë.
Aplikacioni Android i Aquiline	Hyni me Google ose me email nëse është e nevojshme, ruani numrin e gjurmimit dhe aktivizoni njoftimet nëse dëshironi.
17TRACK	Dërgojeni numrin te 17TRACK kur ju nevojitet një pamje e pavarur nga shumë transportues ose identifikimi i transportuesit.

Gjeni numrin e gjurmimit në emailin e dërgimit nga shitësi, në të dhënat e etiketës së dërgesës, në dëftesën e transportuesit ose në faqen e dërgesës në platformën e tregut. Një numër porosie identifikon një blerje; një numër reference identifikon një të dhënë të tregtarit; një numër gjurmimi identifikon një të dhënë të dërgesës. Nëse numri nuk është aktiv, konfirmoni që shitësi ia ka dorëzuar pakon transportuesit dhe që është zgjedhur transportuesi i duhur.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet zyrtare të ofruara nga Aquiline nuk publikojnë një model të vetin për numrat e gjurmimit. Aquiline mund të shfaqë identifikues të lëshuar nga transportues të ndryshëm, ndaj vetëm një prefiks nuk mund të përcaktojë me besueshmëri transportuesin, shërbimin ose fazën e dorëzimit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Numër dërgese i lëshuar nga transportuesi

Shkronja dhe/ose shifra specifike të transportuesit; përdorni vlerën e saktë të dhënë nga shitësi.

Shikoni të gjitha detajet për numrat e dërgesave të lëshuar nga transportuesi

Gjatësia dhe struktura	Nuk ka një format të vetëm të Aquiline të konfirmuar nga materialet zyrtare të ofruara.
Lëshuar nga	Transportuesi fizik ose ofruesi i logjistikës zakonisht lëshon identifikuesin e dërgesës.
Përdorimi tipik	Numri shfaqet në mesazhin e dërgimit nga shitësi, në etiketën e dërgesës, në dëftesë ose në të dhënat e dërgesës në platformën e tregut.
Fusha e gjurmimit	Ngjarjet e disponueshme varen nga të dhënat e transportuesit burimor dhe nga faza në të cilën transmetohen skanimet.
Kufizim	Mos e konsideroni një rezultat kërkimi në Aquiline si provë se Aquiline e ka lëshuar ose e ka trajtuar fizikisht pakon.

ID e porosisë ose e referencës në platformën e tregut

Shkronja ose shifra të përcaktuara nga tregtari; mos e përdorni në vend të tij, përveçse kur shitësi e identifikon shprehimisht si numër gjurmimi.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e platformës së tregut

Lëshuar nga	Platforma e tregut, shitësi ose sistemi i përmbushjes së porosive lëshon ID-në e porosisë ose të referencës.
Ku e shohin përdoruesit	Blerësit zakonisht e shohin në faqen e porosisë ose në konfirmimin e blerjes, dhe jo në etiketën e transportuesit.
Kufizimi i gjurmimit	Një ID porosie mund të mos jetë e kërkueshme në Aquiline ose në sistemin e transportuesit.
Veprimi i radhës	Kërkojini shitësit emrin e transportuesit dhe numrin e gjurmimit të dërgesës të lidhur me porosinë.

Identifikues postar ndërkombëtar

Disa dërgesa postare përdorin një standard ndërkombëtar, si një identifikues të stilit S10; operatori postar i origjinës që e ka lëshuar duhet të verifikohet nga të dhënat e dërgesës.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit postarë ndërkombëtarë

Kush e sheh atë	Blerësit ndërkufitarë mund ta shohin identifikuesin e origjinës në njoftimin e dërgimit nga shitësi dhe pas dorëzimit te transportuesi i destinacionit.
Ndryshimet e numrit	Një transportues i destinacionit mund të shtojë një identifikues lokal, por ndryshimi i numrit nuk mund të nxirret pa të dhënat e transportuesit.
Vërtetimi	Përdorni transportuesin zyrtar burimor, transportuesin e destinacionit ose njohjen automatike të 17TRACK, në vend që të hamendësoni nga një prefiks.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Aquiline paraqet ngjarjet e marra nga transportues të palëve të treta. Pala përgjegjëse ndryshon gjatë ciklit jetësor të dërgesës dhe një ngjarje mund të vonohet në raport me lëvizjen fizike të pakos.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Faza e ciklit jetësor

Etiketa u krijua / para dërgimit

Përpara pranimit fizik; dërguesi ose ofruesi i logjistikës ka krijuar të dhënat e dërgesës.

Shikoni të gjitha detajet për statusin para dërgimit

Çfarë do të thotë	Etiketa ose regjistrimi elektronik ekziston, por kushtet zyrtare bëjnë dallimin midis të dhënave të gjurmimit dhe provës së trajtimit fizik.
Pala përgjegjëse	Dërguesi ose ofruesi fillestar i logjistikës duhet ta dorëzojë pakon për skanimin e parë të pranimit.
Çfarë ndodh më pas	Një ngjarje pranimi nga transportuesi, mbledhjeje ose përpunimi në origjinë duhet të shfaqet kur të dhënat merren.
Veprimi	Kontaktoni fillimisht shitësin nëse statusi mbetet i pandryshuar pas datës së deklaruar të dërgimit nga shitësi.

Në transport

Transportuesi burimor raporton lëvizjen përmes qendrave të përpunimit ose transportit.

Shihni të gjitha hollësitë për statusin në transport

Çfarë ndodh më pas	Mund të pasojnë ngjarje të mëtejshme të klasifikimit, transportit kryesor, përpunimit në destinacion ose të dorëzimit në miljen e fundit.
Boshllëk në dukshmëri	Ngjarjet mund të mungojnë ndërsa pakoja ndodhet midis skanimeve ose ndërsa të dhënat e palëve të treta transmetohen.
Veprimi	Krahasoni ngjarjen më të fundit me afatin e premtuar nga shitësi dhe, kur është e përshtatshme, përshkallëzojeni çështjen te transportuesi burimor ose shitësi.

Ngjarje doganore ose dorëzimi te partneri

Dërgesa po kalon përpunim kufitar, shkëmbimi ose nga partneri; mbërritja në doganë nuk është provë e zhdoganimit.

Në dalje për dorëzim

Një shërbim lokal dorëzimi raporton se pakoja është planifikuar për dorëzim.

Dorëzuar

Është raportuar një skanim dorëzimi; kontrolloni vendndodhjen dhe informacionin e provës së dorëzimit të dhënë nga transportuesi burimor.

Përjashtim ose kthim

Një problem me dorëzimin ose transportin kërkon shqyrtim, ose pakoja po kthehet drejt dërguesit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Materiali zyrtar i Aquiline përshkruan gjurmimin e dërgesave dhe jo një katalog transporti pronësor. Prandaj, koha e dorëzimit, niveli i shërbimit, mbrojtja dhe mbulimi i destinacioneve varen nga transportuesi ose ofruesi i logjistikës i lidhur me numrin e gjurmimit.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Lloji i shërbimit

Gjurmimi i dërgesave nga Aquiline

Shërbim gjurmimi dhe njoftimesh për dërgesat e raportuara nga transportues të palëve të treta.

Shihni të gjitha hollësitë për gjurmimin e dërgesave nga Aquiline

Më i përshtatshëm për	Konsumatorët dhe bizneset që duan të monitorojnë ngjarjet e dërgesave në një panel të vetëm.
Mbulimi	Mbulimi varet nga transportuesi i palës së tretë dhe të dhënat e gjurmimit të disponueshme për Aquiline.
Niveli i gjurmimit	Aquiline shfaq informacionin e disponueshëm për statusin dhe vendndodhjen dhe mbështet dërgesat e ruajtura.
Kufizimi kryesor	Aquiline nuk kontrollon transportin, doganat, premtimet e dorëzimit ose pretendimet ndaj transportuesit.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Standardi i publikuar i dorëzimit
Shërbimi i gjurmimit të Aquiline	Aquiline nuk e transporton dërgesën; koha e dorëzimit varet nga transportuesi burimor, origjina, destinacioni, doganat dhe shërbimi i zgjedhur.

Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit

Shteti / rajoni i destinacionit

Lloji kryesor i shërbimit

Çdo destinacion

Gjurmim në varësi të transportuesit burimor

Shihni të gjitha hollësitë e kohës së dorëzimit sipas destinacionit për Aquiline

Intervali i parashikuar i kohës së dorëzimit	Materiali zyrtar i Aquiline nuk publikon një interval dorëzimi për çdo shtet.
Ditët mesatare të dorëzimit	Nuk duhet të nxirret asnjë mesatare e dorëzimit nga Aquiline bazuar në një shfaqje të agreguar të gjurmimit.
Transportuesi i dorëzimit të fazës së fundit	Transportuesi i fazës së fundit duhet të identifikohet nga ngjarjet e transportuesit burimor të dërgesës ose nga të dhënat e shitësit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Për pakot ndërkombëtare, konsultohuni me transportuesin burimor dhe autoritetin doganor të destinacionit për dokumentet e zbatueshme të importit, taksat dhe kufizimet.

Një ETA e shfaqur nga një transportues ose platformë gjurmimi është një vlerësim, përveçse kur kontrata e transportit parashikon shprehimisht një garanci dorëzimi. Doganat, fundjavat, festat, adresat e largëta, moti, vëllimi i lartë, cilësia e adresës, dorëzimet te partnerët dhe skanimet që mungojnë mund të ndryshojnë dukshmërinë dhe kohën e dorëzimit.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Rruga e duhur e përshkallëzimit varet nga ngjarja më e fundit dhe pala që e kontrollon fizikisht pakon. Filloni me shitësin kur dërgesa nuk është pranuar ende dhe përdorni transportuesin burimor për ngjarjet e dorëzimit ose transportit.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur

Shkaku i mundshëm

Numër i pavlefshëm

Gabim shkrimi, përdorimi i ID-së së porosisë në vend të numrit të gjurmimit ose identifikues burimor i pambështetur.

Shiko të gjitha veprimet për një numër të pavlefshëm të Aquiline

Kontrolloni fillimisht	Kopjoni përsëri identifikuesin, hiqni vetëm hapësirat e shtuara gabimisht kur është e përshtatshme dhe krahasojeni me të dhënat e dërgimit të shitësit.
Veprimi i menjëhershëm	Kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të lëshuar nga transportuesi dhe emrin e transportuesit.
Përshkallëzojeni kur	Përshkallëzojeni te mbështetja e Aquiline për një problem të aplikacionit ose te shitësi/transportuesi për një problem me identifikuesin.
Kë të kontaktoni	Shitësin për të dhënat e dërgesës; mbështetjen e Aquiline për problemet me faqen e internetit ose aplikacionin.

Nuk ka përditësime ose është krijuar vetëm etiketa

Të dhënat elektronike ekzistojnë, por skanimi i parë fizik mund të mos jetë transmetuar.

Shiko të gjitha veprimet për mungesën e përditësimeve të Aquiline

Kontrolloni fillimisht	Konfirmoni datën e dërgimit të deklaruar nga shitësi dhe nëse pakoja është dorëzuar realisht te transportuesi.
Veprimi i menjëhershëm	Lejoni periudhën normale të transportuesit burimor për skanimin e parë dhe më pas kërkojini shitësit të hetojë.
Përshkallëzojeni kur	Përdorni afatin e deklaruar të dorëzimit ose dërgimit nga shitësi; Aquiline nuk përcakton një prag universal pritjeje.
Kë të kontaktoni	Shitësi ose transportuesi burimor për lëvizjen fizike; Aquiline për problemet me të dhënat e shfaqura ose llogarinë.

E dorëzuar, por nuk është marrë

Transportuesi burimor ka regjistruar dorëzimin, por pakoja mund të jetë në një vend tjetër të sigurt ose te një marrës tjetër.

Shiko të gjitha veprimet për dërgesat e dorëzuara, por të humbura

Kontrolloni fillimisht	Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, dhomën e pakove, recepsionin e ndërtesës, anëtarët e familjes, fqinjët dhe çdo detaj të dëshmisë së dorëzimit.
Veprimi i menjëhershëm	Kontaktoni menjëherë transportuesin lokal të dorëzimit dhe shitësin, duke dhënë numrin e gjurmimit dhe adresën.
Përshkallëzojeni kur	Përshkallëzojeni sipas procesit të transportuesit burimor për kërkesat ose pretendimet lidhur me dorëzimin; Aquiline nuk mund të zhbëjë një skanim dorëzimi.
Kë të kontaktoni	Transportuesi burimor dhe shitësi; kontaktoni Aquiline vetëm nëse ngjarja e shfaqur duket teknikisht e pasaktë.

Mbajtje në doganë, përjashtim, dorëzim i dështuar, kthim, humbje ose dëmtim

Transportuesi burimor përgjegjës ose autoriteti doganor kërkon veprim ose ka raportuar një problem transporti.

Shiko të gjitha veprimet për përjashtimet e dërgesës së Aquiline

Kontrolloni fillimisht	Lexoni ngjarjen më të fundit, konfirmoni adresën dhe kërkesat për dokumentet doganore dhe identifikoni transportuesin fizik.
Veprimi i menjëhershëm	Marrësi siguron informacionin e kërkuar ose tërheq pakon; dërguesi hap kërkesa ose pretendime për transportin kur kërkohet.
Përshkallëzojeni kur	Ndiqni procesin e publikuar të transportuesit burimor dhe afatet e shitësit në tregun përkatës.
Kë të kontaktoni	Dogana për vendimet doganore, transportuesi burimor për dorëzimin dhe shitësi për zgjidhjen tregtare.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

Shënimet e publikimit të Aquiline thonë se shërbimi gjurmon dërgesat ndërkombëtare, por kushtet e Aquiline identifikojnë transportuesit dhe ofruesit e logjistikës të palëve të treta si burimin e informacionit të gjurmimit. Prandaj, Aquiline duhet të trajtohet si shtresa e dukshmërisë, jo si transportuesi i origjinës, agjenti doganor, operatori postar i destinacionit ose transportuesi i fazës së fundit.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza

Mbajtësi fizik/subjekti përgjegjës

Pranimi në origjinë dhe përpunimi i eksportit

Transportuesi ose ofruesi i logjistikës në origjinë; një etiketë ose njoftim elektronik paraprak nuk është e njëjta gjë me pranimin fizik.

Shiko të gjitha detajet e gjurmimit për fazën e origjinës

Ngjarja tipike	Pranimi, marrja, klasifikimi për eksport ose përpunimi i nisjes.
Ndryshimi i numrit	Një partner mund të shtojë ose të lidhë një identifikues tjetër; Aquiline nuk mund të garantojë që një numër do të mbetet i pandryshuar.
Boshllëk në dukshmëri	Të dhënat mund të ndërpriten përkohësisht ndërmjet skanimeve në origjinë, transportit kryesor dhe skanimit të parë nga ofruesi i ardhshëm.
Veprimi i klientit	Përdorni shitësin ose transportuesin e origjinës kur pakoja nuk ka marrë një regjistrim fizik pranimi.

Transporti ndërkombëtar dhe dorëzimi te operatori në destinacion

Ofruesit e transportit kryesor dhe të logjistikës në destinacion kontrollojnë lëvizjen; një mesazh elektronik dorëzimi nuk provon marrjen fizike.

Dogana e importit

Autoriteti doganor i destinacionit vendos për zhdoganimin, dokumentacionin, detyrimet dhe taksat.

Dorëzimi në destinacion

Transportuesi ose operatori postar i destinacionit kontrollon dorëzimin përfundimtar, marrjen, përpjekjen për dorëzim ose kthimin.

Mbërritja në një pikë shkëmbimi të destinacionit ose në një objekt doganor nuk do të thotë zhdoganim. Marrësit duhet të ndjekin udhëzimet e transportuesit të burimit, të japin informacion të saktë për importin dhe të ruajnë faturat ose dëshmitë e pagesës nëse lëshohet një kërkesë për doganë ose taksa.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Funksionet e konfirmuara të Aquiline janë gjurmimi, dërgesat e ruajtura, ndarja, njoftimet me email dhe njoftimet push. Ndryshimet e dorëzimit duhet të kërkohen nga transportuesi fizik ose shitësi, sepse Aquiline nuk kontrollon transportin.

Opsioni

Kush mund ta kërkojë

Ruajtja e dërgesës dhe marrja e njoftimeve

Mbajtësi i llogarisë së Aquiline ose përdoruesi i aplikacionit.

Shikoni të gjitha detajet për njoftimet e Aquiline

Kushtet e pranueshmërisë	Përdoruesit mund të ruajnë numrat e gjurmimit në panelin personal; njoftimet push kërkojnë leje nga pajisja.
Faza e disponueshme	Njoftimet funksionojnë kur Aquiline merr një ndryshim të statusit të dërgesës nga burimet e veta të të dhënave.
Garancia	Kushtet e Aquiline nuk garantojnë të dhëna gjurmimi të pandërprera, pa gabime ose në kohë.
Lidhja e veprimit	Hapni gjurmimin e Aquiline

Ndryshimi i adresës, ndalimi, ridorëzimi ose marrja

Dërguesi, marrësi ose mbajtësi i autorizuar i llogarisë, kur transportuesi fizik e lejon këtë.

Shikoni të gjitha detajet për ndryshimet e dorëzimit të kontrolluara nga transportuesi

Kushtet e pranueshmërisë	Varet nga transportuesi i burimit, shërbimi, destinacioni, faza e dërgesës dhe verifikimi i identitetit.
Faza e disponueshme	Kërkojeni përpara dorëzimit përfundimtar ose kthimit, kur transportuesi i burimit e ofron këtë funksion.
Tarifa dhe garancia	Tarifat dhe suksesi varen nga transportuesi dhe nuk përcaktohen nga Aquiline.
Lidhja e veprimit	Përdorni faqen zyrtare të transportuesit të burimit për menaxhimin e dorëzimit ose kërkojini shitësit ta paraqesë kërkesën.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

Kushtet e Aquiline përcaktojnë se Aquiline nuk është përgjegjëse për vonesat, humbjet ose dëmtimet e dërgesave. Një kërkesë për gjurmim, një hetim nga transportuesi, një kërkesë për sigurim, një rimbursim i tarifës postare dhe një rimbursim nga tregu online janë procese të veçanta.

Kërkesat dhe rimbursimet

Procesi

Përdoreni kur

Kërkesë për gjurmim

Një ngjarje mungon, është vonuar ose është teknikisht jokonsistente.

Shikoni të gjitha detajet e kërkesave për kërkesat e gjurmimit

Kush e paraqet	Përdoruesi mund të kontaktojë Aquiline për një problem me aplikacionin ose me të dhënat e shfaqura; dërguesi ose marrësi kontakton transportuesin e burimit për lëvizjen fizike.
Dëshmitë	Numri i gjurmimit, ngjarja e fundit, data e dërgesës, të dhënat e shitësit dhe një përshkrim i qartë i problemit.
Rezultati	Mbështetje teknike ose hetim nga transportuesi; Aquiline nuk mund të miratojë kompensim.

Kërkesë për humbje ose dëmtim nga transportuesi

Pakoja fizike ka humbur, është dëmtuar ose i mungon përmbajtja.

Shiko të gjitha detajet e kërkesave për humbje ose dëmtim nga transportuesi

Kush e paraqet	Zakonisht dërguesi, mbajtësi i llogarisë ose një palë tjetër e autorizuar nga transportuesi burimor.
Koha e paraqitjes	Afatet varen nga transportuesi fizik, shërbimi, sigurimi dhe destinacioni.
Dëshmitë	Mund të kërkohen numri i gjurmimit, dëshmia e vlerës, dokumentet e dërgesës, fotografitë, paketimi dhe të dhënat e përmbajtjes.
Rezultati	Hetim, vendim për kompensim, kërkesë për prova ose refuzim sipas kushteve të transportuesit.

Rimbursimi nga tregu ose shitësi

Blerësi kërkon një zgjidhje tregtare për mosdorëzim, anulim ose një problem të pranueshëm me porosinë.

Shiko të gjitha detajet e kërkesave për rimbursimet nga tregu

Kush e paraqet	Blerësi zakonisht hap mosmarrëveshjen në treg ose me shitësin.
Koha e paraqitjes	Zbatohet afati i mbrojtjes së porosisë nga tregu.
Dëshmitë	Numri i porosisë, historiku i gjurmimit, komunikimet me shitësin, adresa e dorëzimit dhe fotografitë, kur është e përshtatshme.
Rezultati	Shitësi ose tregu vendos për rimbursimin ose zëvendësimin sipas politikës së vet.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Aquiline nuk publikon kufizime transporti, sepse Aquiline është një shërbim gjurmimi dhe jo operatori fizik i transportit. Kufizimet përcaktohen nga transportuesi burimor, linja ajrore, autoriteti doganor dhe vendi i destinacionit.

Kufizimet e transportit

Kategoria

Grupi përgjegjës i rregullave

Mallra të rrezikshme, bateri, lëngje, produkte që prishen

Transportuesi burimor, mënyra e transportit, rregullat e linjës ajrore dhe kërkesat doganore të destinacionit përcaktojnë pranimin dhe paketimin.

Shiko të gjitha detajet e kufizimeve për trajtimin e veçantë

Ndikimi tipik	Përmbajtja e kufizuar mund të shkaktojë refuzim, inspektim, konfiskim, kthim ose përpunim shtesë.
Veprimi i klientit	Kontrolloni rregullat aktuale të transportuesit të origjinës për artikujt e ndaluar dhe autoritetin doganor të destinacionit përpara dërgimit.
Ndikimi në gjurmim	Inspektimi ose kthimi mund të krijojë ngjarje përjashtimore ose intervale më të gjata midis skanimeve.
Kufizim i rëndësishëm	Informacioni i gjurmimit nga Aquiline nuk është autorizim transporti ose vendim doganor.

Shërbimi ndaj klientit

Për një problem me faqen e internetit, aplikacionin, llogarinë e Aquiline ose gjurmimin e shfaqur, përdorni mbështetjen e Aquiline. Për marrjen, dorëzimin, doganat, humbjen, dëmtimin, korrigjimin e adresës ose kompensimin, kontaktoni transportuesin fizik ose shitësin.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali

Kontakt/lidhje e verifikuar

Problem me gjurmimin ose dorëzimin

Faqja e kontaktit të Aquiline

Shiko të gjitha detajet për mbështetjen e Aquiline

Më i përshtatshëm për	Probleme me faqen e internetit, aplikacionin, llogarinë ose gjurmimin e shfaqur.
Email	support@aquiline-tracking.com
WhatsApp	+1 (555) 865-0716
Informacioni për t'u përgatitur	Numri i gjurmimit ose numri i porosisë së Aquiline/tregut, data e dërgesës, ngjarja e fundit dhe një përshkrim i përmbledhur i problemit.
Kufizim	Faqja zyrtare e kontaktit nuk përcakton një orar publik të shërbimit dhe nuk garanton një zgjidhje për transportin.

Kërkesë për partneritet

Faqja e kontaktit për partneritetin me Aquiline

Shiko të gjitha detajet për kontaktin e partneritetit me Aquiline

Email	partners@aquiline-tracking.com
Më i përshtatshëm për	Mundësi bashkëpunimi dhe partneriteti.
Çfarë duhet të përfshihet	Emri i organizatës, konteksti i biznesit, të dhënat e kontaktit dhe një përshkrim i qartë i bashkëpunimit të propozuar.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Faqja e çmimeve të Aquiline liston lejimet mujore të gjurmimit, profilet e shitësve, aksesin në shtesën e shfletuesit dhe aksesin në API sipas planit. Materiali zyrtar i ofruar nuk përshkruan endpoint-in e API-së, skemën e autentikimit, kontratën e grupeve, formatin e webhook-ut ose listën e mbulimit të transportuesve.

Krahasimi i zhvilluesve/API-së

Opsioni

Ofruesi

Qasje API për planin Aquiline

Aquiline

Shikoni të gjitha detajet për qasjen API të planit Aquiline

Mbulimi i transportuesve	Faqja e çmimeve liston dërgesat e përfshira në Aquiline, por nuk publikon një listë të mbulimit të transportuesve.
Përdorimi kryesor	Monitorimi i dërgesave të biznesit dhe proceset e profileve të shitësve.
Autentikimi	Detajet aktuale publike të autentikimit nuk përfshihen në faqet zyrtare të ofruara.
Aftësitë e gjurmimit, përpunimit në grup dhe webhook-eve	Qasja API është e listuar; aftësitë e përpunimit në grup dhe webhook-eve kërkojnë konfirmim nga Aquiline.
Dokumentacioni për zhvilluesit	Përdorni kanalin e kontaktit të Aquiline për të kërkuar dokumentacionin teknik aktual.
Shënim për migrimin	Në materialin zyrtar të ofruar nuk përfshihet asnjë njoftim për migrim ose zhvlerësim.

API e 17TRACK

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për opsionin API të 17TRACK

Mbulimi i transportuesve	Mbulimi i gjurmimit për shumë transportues varet nga drejtoria aktuale e transportuesve të 17TRACK dhe ngjarjet e disponueshme.
Përdorimi kryesor	Gjurmim i tregtisë elektronike me shumë transportues, marrje e standardizuar e ngjarjeve dhe monitorim i dërgesave.
Autentikimi	Kërkesa e dokumentuar për regjistrim përdor një kokë 17token.
Aftësitë e gjurmimit dhe përpunimit në grup	Endpoint-i i dokumentuar regjistron numrat e gjurmimit; konsultohuni me dokumentacionin aktual për aftësitë e përgjigjeve, kuotave dhe njoftimeve.
Dokumentacioni aktual	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK
Shënim për migrimin	Përdorni dokumentacionin aktual në vend të shembujve të vjetër ose endpoint-eve të çaktivizuara.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj një dërgesë Aquiline?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të Aquiline ose përdorni aplikacionin Aquiline për ta ruajtur dhe monitoruar dërgesën.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Aquiline?

Shikoni emailin e dërgimit nga shitësi, faqen e dërgesës në tregun online, dëftesën e transportuesit ose të dhënat e etiketës së transportit.

3. Si duket një numër gjurmimi i Aquiline?

Aquiline nuk publikon një format të vetëm pronësor, sepse informacioni i gjurmimit vjen nga transportues dhe ofrues logjistikë të palëve të treta.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Aquiline?

Ngjarja e parë shfaqet kur transportuesi burimor ose ofruesi logjistik transmeton një skanim pranimi ose përpunimi; krijimi i etiketës vetëm nuk dëshmon pranimin fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Aquiline?

Një skanim mund të mungojë, të jetë vonuar ose të mos jetë i disponueshëm ndërsa pakoja ndodhet midis objekteve; kontaktoni shitësin dhe transportuesin burimor nëse tejkalohet afati i premtuar.

6. Sa zgjat dorëzimi i Aquiline?

Aquiline nuk përcakton kohën e dorëzimit, sepse Aquiline gjurmon dërgesa të palëve të treta; koha varet nga transportuesi i zgjedhur, itinerari, doganat dhe destinacioni.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Aquiline?

Lexoni ngjarjen më të fundit të transportuesit, verifikoni adresën dhe udhëzimet e dorëzimit dhe kontaktoni transportuesin fizik ose shitësin për ridërgim ose tërheqje.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Aquiline thotë se pakoja është dorëzuar, por nuk e kam marrë?

Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, fqinjët, zonat e pritjes dhe informacionin e dëshmisë së dorëzimit, më pas kontaktoni menjëherë transportuesin burimor dhe shitësin.

9. Si ta raportoj një dërgesë Aquiline si të humbur ose të dëmtuar?

Kërkojini dërguesit ose mbajtësit të autorizuar të llogarisë të hapë një kërkesë hetimore ose pretendim te transportuesi burimor; kontaktoni Aquiline për një problem me shfaqjen e gjurmimit dhe jo për kompensim.

10. Si të kontaktoj Aquiline?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit, dërgoni email në support@aquiline-tracking.com ose përdorni WhatsApp në +1 (555) 865-0716 për çështjet e shërbimit të Aquiline.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është Aquiline transportuesi që e transporton fizikisht pakon time?

Jo; kushtet e Aquiline thonë se informacioni i gjurmimit merret nga transportues dhe ofrues logjistikë të palëve të treta, ndaj kujdestari fizik duhet të identifikohet nga ngjarjet e dërgesës.

12. A garanton Aquiline që të dhënat e gjurmimit janë në kohë reale?

Jo; Aquiline promovon njoftimet e statusit, por kushtet e saj nuk garantojnë saktësinë, plotësinë ose afatin kohor të të dhënave të gjurmimit.

13. A mund ta ndryshojë Aquiline adresën time të dorëzimit?

Aquiline nuk mund të konsiderohet autoriteti për ndryshimin e adresës; kërkoni korrigjimin e adresës nga transportuesi fizik ose shitësi, nëse ai transportues e lejon.

14. A mund të provojë një rezultat i Aquiline se Aquiline e ka lëshuar numrin e gjurmimit?

Jo; Aquiline mund të shfaqë të dhëna gjurmimi nga palë të treta pa qenë lëshuesi i identifikuesit.

15. A ofron Aquiline një aplikacion për Android?

Po; shënimet zyrtare të versioneve të Aquiline deklarojnë se aplikacioni për Android është i disponueshëm në Google Play dhe mbështet dërgesat e ruajtura dhe njoftimet e statusit.

16. Çfarë mundësish njoftimi ofron Aquiline?

Aquiline dokumenton njoftimet me email, njoftimet push, numrat e ruajtur të gjurmimit dhe ndarjen e dërgesave; mesazhet push varen nga lejet e pajisjes dhe aplikacionit.

17. A publikon Aquiline një tabelë të dorëzimeve sipas shteteve?

Faqet zyrtare të ofruara nuk publikojnë një orar dorëzimi sipas shteteve; përdorni standardin e shërbimit dhe informacionin e destinacionit të transportuesit përkatës.

18. A mund ta përdorin bizneset aksesin API të Aquiline?

Faqja e çmimeve të Aquiline liston aksesin API në planet e saj, por bizneset duhet të kërkojnë nga Aquiline dokumentacionin aktual për endpoint-in, autentikimin, kuotën dhe integrimin përpara zbatimit.

API-ja e gjurmimit

Referencë e API-së 17TRACK

// Aquiline official API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication
// are not confirmed by the supplied Aquiline pages.

// 17TRACK API: current documented registration pattern.
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]