Aquiline Праћење

Unesite Aquiline broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Support@aqiuline-tracking.comhttps://aquiline-tracking.com/

Прати

O brendu Aquiline

Aquiline je usluga i mobilna aplikacija za praćenje pošiljki. Aquiline prikazuje informacije o pošiljkama koje potiču od nezavisnih prevoznika i logističkih pružalaca usluga; navedeni zvanični uslovi ne opisuju Aquiline kao fizičkog prevoznika, poštanskog operatera, carinski organ ili dostavnu kompaniju za praćenu pošiljku.

Polje	Potvrđene informacije
Zvanični naziv	Aquiline Tracking
Naziv brenda za prikaz	Aquiline
Zvanična veb-lokacija	https://aquiline-tracking.com/
Vrsta prevoznika	Platforma za praćenje pošiljki koja koristi podatke nezavisnih prevoznika i logističkih pružalaca usluga.
Stranica za praćenje	Početna stranica Aquiline Tracking
Registrovani operater	JDG Yauheni Stsiapbelau, preduzetnik registrovan u Poljskoj, kako je navedeno na zvaničnoj veb-lokaciji.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat

Vrsta subjekta

Aquiline

Aquiline je brend usluge za praćenje koji korisnicima prikazuje događaje u vezi sa pošiljkama.

Pogledajte sve detalje odnosa za Aquiline

Nezavisni prevoznici	Nezavisni prevoznici i logistički pružaoci usluga obezbeđuju informacije o praćenju koje se prikazuju putem Aquiline.
Aplikacija Aquiline	Android aplikacija može da sačuva brojeve za praćenje i šalje push obaveštenja o statusu pošiljke.
Podaci o praćenju	Uslovi korišćenja Aquiline navode da nije zagarantovano da će podaci o praćenju biti tačni, potpuni ili blagovremeni.
Odnos sa 17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje; 17TRACK ne upravlja Aquiline pošiljkama niti odlučuje o ishodu Aquiline korisničke podrške.

Kratak odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke — a ne broj porudžbine sa platforme za prodaju — na zvaničnoj Aquiline stranici za praćenje. Takođe možete pokušati sa uslugom 17TRACK za objedinjavanje događaja više prevoznika. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite znakove, pitajte prodavca koji je prevoznik izdao broj i sačekajte da prevoznik obavi prvo skeniranje. Aquiline i 17TRACK pružaju informacije o praćenju; nijedna od ovih platformi ne prevozi pakete, ne menja adrese za dostavu, ne odobrava povraćaj novca niti odlučuje o reklamacijama kod prevoznika.

Kako pratiti Aquiline pošiljke

Praćenje putem Aquiline počinje identifikatorom koji dostavi prodavac ili pružalac usluge slanja. Zvanični sajt Aquiline prihvata broj za praćenje, a aplikacija podržava sačuvane brojeve, deljenje podataka o pošiljci, obaveštenja putem e-pošte i push obaveštenja.

Načini praćenja

Način	Radnja
Zvanični veb-sajt Aquiline	Otvorite zvanični sajt, unesite broj za praćenje i izaberite opciju Praćenje.
Android aplikacija Aquiline	Prijavite se pomoću Google naloga ili imejla ako je potrebno, sačuvajte broj za praćenje i uključite obaveštenja ako želite.
17TRACK	Pošaljite broj servisu 17TRACK kada vam je potreban nezavisan pregled više prevoznika ili identifikacija prevoznika.

Broj za praćenje pronađite u imejlu prodavca o otpremi, evidenciji otpremne nalepnice, potvrdi prevoznika ili na stranici pošiljke na platformi za prodaju. Broj porudžbine identifikuje kupovinu; referentni broj identifikuje evidenciju trgovca; broj za praćenje identifikuje evidenciju pošiljke. Ako broj nije aktivan, proverite da li je prodavac predao paket i da li je izabran odgovarajući prevoznik.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Zvanične stranice koje je dostavio Aquiline ne objavljuju vlasnički obrazac brojeva za praćenje. Aquiline može prikazivati identifikatore koje izdaju različiti prevoznici, pa sam prefiks ne može pouzdano utvrditi prevoznika, uslugu ili fazu dostave.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac

Broj pošiljke koji izdaje prevoznik

Slova i/ili cifre specifične za prevoznika; koristite tačnu vrednost koju je dostavio prodavac.

Pogledajte sve detalje za brojeve pošiljki koje izdaje prevoznik

Dužina i struktura	Ne postoji jedinstveni format Aquiline koji je potvrđen u dostavljenom zvaničnom materijalu.
Izdaje	Fizički prevoznik ili pružalac logističkih usluga obično izdaje identifikator pošiljke.
Uobičajena upotreba	Broj se pojavljuje u poruci prodavca o otpremi, na otpremnoj nalepnici, potvrdi ili u evidenciji pošiljke na platformi za prodaju.
Obuhvat praćenja	Dostupni događaji zavise od podataka izvornog prevoznika i faze u kojoj se skeniranja prenose.
Napomena	Nemojte rezultat pretrage na Aquiline tretirati kao dokaz da je Aquiline izdao ili fizički rukovao paketom.

ID porudžbine ili referentni ID platforme za prodaju

Slova ili cifre koje definiše trgovac; nemojte ga koristiti kao zamenu osim ako ga prodavac izričito ne označi kao broj za praćenje.

Pogledajte sve detalje za identifikatore platforme za prodaju

Izdaje	Platforma za prodaju, prodavac ili sistem za ispunjavanje porudžbina izdaje ID porudžbine ili referentni ID.
Gde ga korisnici vide	Kupci ga obično vide na stranici porudžbine ili u potvrdi kupovine, a ne na nalepnici prevoznika.
Ograničenje praćenja	ID porudžbine možda neće moći da se pretraži na Aquiline ili u sistemu prevoznika.
Sledeća radnja	Zatražite od prodavca naziv prevoznika i broj za praćenje pošiljke povezan sa porudžbinom.

Međunarodni poštanski identifikator

Neke poštanske pošiljke koriste međunarodni standard, kao što je identifikator u stilu S10; poštanski operater iz zemlje porekla koji ga izdaje mora se proveriti u evidenciji pošiljke.

Pogledajte sve detalje za međunarodne poštanske identifikatore

Ko ga vidi	Kupci u prekograničnoj kupovini mogu videti identifikator pošte iz zemlje porekla u obaveštenju prodavca o otpremi i nakon predaje pošiljke odredišnom prevozniku.
Promene broja	Odredišni prevoznik može dodati lokalni identifikator, ali se promena broja ne može zaključiti bez evidencije prevoznika.
Provera	Koristite zvanični izvorni prevoznik, odredišnog prevoznika ili automatsko prepoznavanje servisa 17TRACK, umesto nagađanja na osnovu prefiksa.

Statusi praćenja i njihova značenja

Aquiline prikazuje događaje primljene od nezavisnih prevoznika. Odgovorna strana se menja tokom životnog ciklusa pošiljke, a događaj može kasniti u odnosu na fizičko kretanje paketa.

Brzi pregled statusa

Status

Faza životnog ciklusa

Nalepnica kreirana / pre otpreme

Pre fizičkog prijema; pošiljalac ili pružalac logističkih usluga kreirao je podatke o pošiljci.

Pogledajte sve detalje za status pre otpreme

Šta to znači	Oznaka ili elektronski zapis postoje, ali zvanični uslovi razlikuju podatke o praćenju od dokaza o fizičkom rukovanju.
Odgovorna strana	Pošiljalac ili početni logistički pružalac usluge mora predati paket radi prvog skeniranja prijema.
Šta se dešava sledeće	Kada podaci budu primljeni, trebalo bi da se pojavi događaj prihvatanja, preuzimanja ili obrade pošiljke na polazištu od strane prevoznika.
Radnja	Najpre kontaktirajte prodavca ako se status ne promeni nakon datuma slanja koji je prodavac naveo.

U tranzitu

Izvorni prevoznik prijavljuje kretanje kroz objekte za obradu ili transport.

Prikaži sve detalje statusa „u tranzitu“

Šta se dešava sledeće	Mogu uslediti dodatno sortiranje, međumestovni transport, obrada na odredištu ili događaji u poslednjoj deonici dostave.
Nedostatak vidljivosti	Događaji mogu nedostajati dok se paket nalazi između dva skeniranja ili dok se podaci treće strane prenose.
Radnja	Uporedite najnoviji događaj sa rokom koji je prodavac obećao i, kada je prikladno, obratite se izvornom prevozniku ili prodavcu radi eskalacije.

Carinski događaj ili događaj primopredaje

Pošiljka prolazi kroz graničnu, razmensku ili partnersku obradu; dolazak na carinu nije dokaz da je pošiljka puštena.

U dostavi

Lokalna dostavna služba prijavljuje da je paket zakazan za dostavu.

Dostavljeno

Prijavljeno je skeniranje dostave; proverite lokaciju i informacije o potvrdi uručenja koje je dostavio izvorni prevoznik.

Izuzetak ili povrat

Problem sa dostavom ili transportom zahteva proveru ili se paket vraća pošiljaocu.

Usluge i rokovi isporuke

Zvanični materijal kompanije Aquiline opisuje praćenje pošiljki, a ne sopstveni katalog transportnih usluga. Vreme dostave, nivo usluge, zaštita i pokrivenost odredišta stoga zavise od prevoznika ili logističkog pružaoca usluge povezanog sa brojem za praćenje.

Poređenje usluga

Usluga

Vrsta usluge

Praćenje pošiljki kompanije Aquiline

Usluga praćenja i obaveštavanja za pošiljke koje prijavljuju prevoznici trećih strana.

Prikaži sve detalje za praćenje pošiljki kompanije Aquiline

Najbolje za	Potrošače i preduzeća koja žele da prate događaje u vezi sa pošiljkama na jednoj kontrolnoj tabli.
Pokrivenost	Pokrivenost zavisi od prevoznika treće strane i podataka o praćenju koji su dostupni kompaniji Aquiline.
Nivo praćenja	Aquiline prikazuje dostupne informacije o statusu i lokaciji i podržava sačuvane pošiljke.
Glavno ograničenje	Aquiline ne kontroliše transport, carinu, obećane rokove dostave niti zahteve prema prevozniku.

Vreme dostave

Usluga	Objavljeni standard dostave
Usluga praćenja kompanije Aquiline	Aquiline ne transportuje pošiljku; vreme dostave zavisi od izvornog prevoznika, polazišta, odredišta, carine i izabrane usluge.

Vremena dostave prema zemlji odredišta

Zemlja / region odredišta

Primarna vrsta usluge

Bilo koje odredište

Praćenje zavisno od izvornog prevoznika

Prikaži sve detalje o rokovima prema odredištu za Aquiline

Procijenjeni raspon vremena dostave	Zvanični materijal kompanije Aquiline ne objavljuje rokove dostave po pojedinačnim zemljama.
Prosečan broj dana dostave	Ne treba izvoditi prosek isporuke za Aquiline na osnovu objedinjenog prikaza praćenja.
Превозник за последњу миљу	Превозник за последњу миљу мора бити идентификован на основу догађаја изворног превозника у вези са пошиљком или евиденције продавца.
Савети у вези са царином и царињењем	За међународне пакете обратите се изворном превознику и царинском органу одредишта ради информација о важећим увозним документима, порезима и ограничењима.

ETA коју приказује превозник или платформа за праћење представља процену, осим ако уговор о отпреми изричито предвиђа гаранцију испоруке. Царина, викенди, празници, удаљене адресе, временски услови, повећан обим пошиљки, квалитет адресе, предаје партнерима и недостајућа скенирања могу променити видљивост и време испоруке.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Одговарајући пут за ескалацију зависи од најновијег догађаја и стране која физички контролише пакет. Почните од продавца када пошиљка још није прихваћена, а за догађаје у вези са испоруком или транспортом обратите се изворном превознику.

Проблем и решење

Приказани проблем/статус

Вероватан узрок

Неважећи број

Штампарска грешка, коришћен ID поруџбине уместо броја за праћење или неподржан идентификатор извора.

Прикажи све радње за неважећи Aquiline број

Прво проверите	Поново копирајте идентификатор, уклоните случајне размаке само тамо где је то одговарајуће и упоредите га са евиденцијом продавца о отпреми.
Тренутна радња	Затражите од продавца број за праћење који је доделио превозник и назив превозника.
Ескалирајте када	Ескалирајте проблему Aquiline подршци ако је реч о проблему са апликацијом, а продавцу/превознику ако је реч о проблему са идентификатором.
Коме се обратити	Продавцу за податке о пошиљци; Aquiline подршци за проблеме са веб-сајтом или апликацијом.

Нема ажурирања или је креирана налепница

Електронски подаци постоје, али прво физичко скенирање можда није пренето.

Прикажи све радње када нема Aquiline ажурирања

Прво проверите	Потврдите датум отпреме који је навео продавац и да ли је пакет заиста предат.
Тренутна радња	Сачекајте уобичајени период изворног превозника до првог скенирања, а затим затражите од продавца да испита случај.
Ескалирајте када	Користите рок за испоруку или отпрему који је навео продавац; Aquiline не одређује универзални праг чекања.
Коме се обратити	Продавац или изворни превозник за физичко кретање; Aquiline за приказане податке или проблеме са налогом.

Означено као испоручено, али није примљено

Изворни превозник је евидентирао испоруку, али се пакет можда налази на другој безбедној локацији или код другог примаоца.

Прикажи све радње за испоручене, али нестале пошиљке

Прво проверите	Проверите улаз, поштанско сандуче, просторију за пакете, рецепцију зграде, чланове домаћинства, комшије и све детаље о доказу о испоруци.
Тренутна радња	Без одлагања контактирајте локалног превозника за испоруку и продавца, уз број за праћење и адресу.
Ескалирајте када	Ескалирајте случај у складу са поступком изворног превозника за упит или рекламацију у вези са испоруком; Aquiline не може да поништи скенирање испоруке.
Коме се обратити	Изворни превозник и продавац; контактирајте Aquiline само ако приказани догађај делује технички нетачно.

Задржавање на царини, изузетак, неуспешна испорука, враћање, губитак или оштећење

Одговорни изворни превозник или царински орган захтева предузимање радње или је пријавио проблем у транспорту.

Прикажи све радње за Aquiline изузетке у вези са пошиљком

Прво проверите	Прочитајте најновији догађај, потврдите адресу и захтеве у вези са царинским документима и идентификујте физичког превозника.
Тренутна радња	Прималац доставља тражене информације или преузима пакет; пошиљалац отвара упите или рекламације у вези са транспортом тамо где је то потребно.
Ескалирајте када	Следите објављени поступак изворног превозника и рокове продавца на тржишту.
Коме се обратити	Царини за царинске одлуке, изворном превознику за испоруку, а продавцу за комерцијално решење.

Međunarodna isporuka, carina i predaja drugim prevoznicima

Aquiline-ове белешке о издању наводе да услуга прати међународне пошиљке, али Aquiline-ови услови идентификују превознике трећих страна и логистичке пружаоце као извор информација о праћењу. Стога Aquiline треба сматрати слојем за видљивост, а не изворним превозником, царинским посредником, поштанским оператором одредишта или превозником за последњу миљу.

Међународни ток

Фаза

Физички старалац/одговорни субјект

Прихват на месту порекла и извозна обрада

Превозник или логистички пружалац на месту порекла; налепница или електронска претходна најава нису исто што и физички прихват.

Прикажи све детаље праћења за фазу порекла

Типичан догађај	Prihvatanje, preuzimanje, izvozno sortiranje ili obrada pri otpremi.
Promena broja	Partner može dodati ili povezati drugi identifikator; Aquiline ne može garantovati da će broj ostati nepromenjen.
Nedostatak vidljivosti	Podaci mogu izostati između skeniranja na polazištu, transporta glavnom linijom i prvog skeniranja sledećeg pružaoca usluge.
Radnja korisnika	Obratite se prodavcu ili prevozniku na polazištu kada pošiljka još nije dobila fizičku potvrdu o prijemu.

Međunarodni transport i primopredaja na odredištu

Pružaoci usluga transporta glavnom linijom i logistike na odredištu kontrolišu kretanje; elektronska poruka o primopredaji ne dokazuje fizički prijem.

Uvozne carinske procedure

Carinski organ na odredištu odlučuje o carinjenju, dokumentaciji, dažbinama i porezima.

Dostava na odredištu

Prevoznik ili poštanski operator na odredištu kontroliše konačnu dostavu, preuzimanje, pokušaj dostave ili povrat.

Dolazak u odredišnu razmensku ili carinsku ustanovu ne znači da je pošiljka puštena sa carine. Primaoci treba da prate uputstva izvornog prevoznika, dostave tačne uvozne informacije i sačuvaju račune ili dokaze o uplati ako je izdat zahtev za carinu ili porez.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Potvrđene funkcije servisa Aquiline su praćenje, sačuvane pošiljke, deljenje, obaveštenja putem e-pošte i push obaveštenja. Promene dostave moraju se zatražiti od fizičkog prevoznika ili prodavca jer Aquiline ne kontroliše transport.

Opcija

Ko može da podnese zahtev

Sačuvati pošiljku i primati obaveštenja

Vlasnik Aquiline naloga ili korisnik aplikacije.

Pogledajte sve detalje o Aquiline obaveštenjima

Uslovi	Korisnici mogu da sačuvaju brojeve za praćenje na ličnoj kontrolnoj tabli; push obaveštenja zahtevaju dozvolu uređaja.
Dostupna faza	Obaveštenja funkcionišu kada Aquiline primi promenu statusa pošiljke iz svojih izvora podataka.
Garancija	Uslovi korišćenja servisa Aquiline ne garantuju neprekidne, bezgrešne ili pravovremene podatke o praćenju.
Link za radnju	Otvorite Aquiline praćenje

Promena adrese, presretanje, ponovna dostava ili preuzimanje

Pošiljalac, primalac ili ovlašćeni vlasnik naloga, kada fizički prevoznik to dozvoljava.

Pogledajte sve detalje o promenama dostave koje kontroliše prevoznik

Uslovi	Zavisi od izvornog prevoznika, usluge, odredišta, faze pošiljke i verifikacije identiteta.
Dostupna faza	Podnesite zahtev pre konačne dostave ili povrata, kada izvorni prevoznik nudi tu funkciju.
Naknada i garancija	Naknade i uspešnost zavise od prevoznika i ne određuje ih Aquiline.
Link za radnju	Koristite zvaničnu stranicu izvornog prevoznika za upravljanje dostavom ili zamolite prodavca da podnese zahtev.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Uslovi korišćenja servisa Aquiline navode da Aquiline nije odgovoran za kašnjenja, gubitke ili oštećenja pošiljki. Upit o praćenju, istraga prevoznika, zahtev za naknadu iz osiguranja, povraćaj poštarine i povraćaj novca sa platforme za trgovinu zasebni su postupci.

Reklamacije i povraćaj novca

Postupak

Koristi se kada

Upit o praćenju

Neki događaj nedostaje, kasni ili je tehnički neusaglašen.

Pogledajte sve detalje o reklamacijama za upite o praćenju

Ko podnosi zahtev	Korisnik može kontaktirati Aquiline u vezi sa problemom u aplikaciji ili prikazanim podacima; pošiljalac ili primalac kontaktira izvornog prevoznika u vezi sa fizičkim kretanjem pošiljke.
Dokazi	Broj za praćenje, najnoviji događaj, datum slanja, podaci o prodavcu i jasan opis problema.
Ishod	Tehnička podrška ili istraga prevoznika; Aquiline ne može odobriti naknadu.

Zahtev za naknadu zbog gubitka ili oštećenja kod prevoznika

Fizička pošiljka je izgubljena, oštećena ili joj nedostaje sadržaj.

Погледајте све детаље о захтевима за накнаду због губитка или оштећења пошиљке код превозника

Ko podnosi zahtev	Обично пошиљалац, власник налога или друга страна коју је изворни превозник овластио.
Рок за подношење	Рокови зависе од физичког превозника, услуге, осигурања и одредишта.
Dokazi	Могу бити затражени број за праћење, доказ о вредности, документа о пошиљци, фотографије, амбалажа и евиденција о садржају.
Ishod	Истрага, одлука о накнади, захтев за доказима или одбијање захтева у складу са условима превозника.

Повраћај новца од стране продавца или продајне платформе

Купац тражи комерцијално решење за недостављање, отказивање или проблем са поруџбином који испуњава услове.

Погледајте све детаље о повраћају новца преко продајне платформе

Ko podnosi zahtev	Купац обично покреће спор на продајној платформи или код продавца.
Рок за подношење	Примењује се рок заштите поруџбине који одређује продајна платформа.
Dokazi	Број поруџбине, историја праћења, комуникација са продавцем, адреса за доставу и, по потреби, фотографије.
Ishod	Продавац или продајна платформа одлучује о повраћају новца или замени у складу са сопственом политиком.

Ograničenja isporuke i posebno rukovanje

Aquiline не објављује ограничења транспорта јер је Aquiline услуга за праћење, а не физички оператер испоруке. Ограничења одређују изворни превозник, авио-компанија, царински орган и земља одредишта.

Ограничења испоруке

Категорија

Одговарајући скуп правила

Опасна роба, батерије, течности, кварљива роба

Изворни превозник, вид транспорта, правила авио-компаније и царински захтеви одредишта одређују прихватање и паковање.

Погледајте све детаље о ограничењима за посебно руковање

Типичан утицај	Ограничени садржај може довести до одбијања, инспекције, заплене, враћања или додатне обраде.
Radnja korisnika	Пре слања проверите актуелна правила превозника са места порекла о забрањеним предметима и захтеве царинског органа одредишта.
Утицај на праћење	Инспекција или враћање могу довести до догађаја изузетка или дужих размака између скенирања.
Важно ограничење	Информације о праћењу на Aquiline-у нису одобрење за транспорт нити царинска одлука.

Korisnička podrška

За проблеме са веб-сајтом, апликацијом, налогом или приказаним праћењем на Aquiline-у користите Aquiline подршку. За преузимање, доставу, царину, губитак, оштећење, исправку адресе или накнаду обратите се физичком превознику или продавцу.

Korisnička podrška

Канал

Верификовани контакт/линк

Проблем са праћењем или доставом

Страница за контакт са Aquiline-ом

Погледајте све детаље за Aquiline подршку

Najbolje za	Проблеми са веб-сајтом, апликацијом, налогом или приказаним праћењем.
Е-пошта	support@aquiline-tracking.com
WhatsApp	+1 (555) 865-0716
Информације које треба припремити	Број за праћење или број поруџбине са Aquiline-а/продајне платформе, датум слања, најновији догађај и сажет опис проблема.
Ограничење	Званична страница за контакт не утврђује јавно радно време нити гарантује решење транспортног проблема.

Упит о партнерству

Страница за контакт са Aquiline-ом у вези са партнерством

Погледајте све детаље за контакт са Aquiline-ом у вези са партнерством

Е-пошта	partners@aquiline-tracking.com
Najbolje za	Могућности за сарадњу и партнерство.
Шта треба укључити	Назив организације, пословни контекст, контакт податке и јасан опис предложене сарадње.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

Страница Aquiline-а са ценама наводи месечне лимите за праћење, профиле продаваца, приступ путем проширења за прегледач и приступ API-ју према плану. Достављени званични материјал не описује API endpoint, шему аутентификације, batch contract, формат webhook-а нити списак покривених превозника.

Поређење за програмере/API

Opcija

Pružalac usluge

API pristup planu Aquiline

Aquiline

Pogledajte sve detalje o API pristupu planu Aquiline

Pokrivenost prevoznika	Stranica sa cenama navodi ograničenja pošiljki za Aquiline, ali ne objavljuje spisak pokrivenih prevoznika.
Primarna namena	Praćenje poslovnih pošiljki i tokovi rada za profile prodavaca.
Autentifikacija	Trenutni javno dostupni detalji o autentifikaciji nisu navedeni na dostavljenim zvaničnim stranicama.
Mogućnosti praćenja, grupne obrade i webhook-a	API pristup je naveden; mogućnosti grupne obrade i webhook-a zahtevaju potvrdu od Aquiline.
Dokumentacija za programere	Koristite kontakt kanal Aquiline da zatražite važeću tehničku dokumentaciju.
Napomena o migraciji	U dostavljenom zvaničnom materijalu nema obaveštenja o migraciji ili zastarevanju.

17TRACK API

17TRACK

Pogledajte sve detalje o opciji 17TRACK API

Pokrivenost prevoznika	Pokrivenost praćenja kod više prevoznika zavisi od trenutnog imenika prevoznika 17TRACK i dostupnih događaja.
Primarna namena	Praćenje e-trgovinskih pošiljki kod više prevoznika, standardizovano preuzimanje događaja i nadzor pošiljki.
Autentifikacija	Dokumentovani zahtev za registraciju koristi zaglavlje 17token.
Mogućnosti praćenja i grupne obrade	Dokumentovana krajnja tačka registruje brojeve za praćenje; u aktuelnoj dokumentaciji proverite mogućnosti odgovora, kvote i obaveštavanja.
Aktuelna dokumentacija	Dokumentacija za 17TRACK API
Napomena o migraciji	Koristite aktuelnu dokumentaciju umesto zastarelih primera ili povučenih krajnjih tačaka.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim pošiljku Aquiline?

Unesite broj za praćenje na zvaničnoj veb-stranici Aquiline ili koristite aplikaciju Aquiline da sačuvate pošiljku i pratite je.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje Aquiline?

Pogledajte imejl prodavca o slanju, stranicu pošiljke na platformi za prodaju, potvrdu prevoznika ili evidenciju nalepnice za slanje.

3. Kako izgleda broj za praćenje Aquiline?

Aquiline ne objavljuje jedan sopstveni format, jer informacije o praćenju potiču od nezavisnih prevoznika i logističkih pružalaca usluga.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja Aquiline?

Prvi događaj se pojavljuje kada izvorni prevoznik ili logistički pružalac usluge pošalje skenirani zapis o prijemu ili obradi; samo kreiranje nalepnice ne potvrđuje fizički prijem.

5. Zašto se moje praćenje Aquiline ne ažurira?

Skenirani zapis možda nedostaje, kasni ili nije dostupan dok se paket nalazi između objekata; ako je prekoračen obećani rok, proverite sa prodavcem i izvornim prevoznikom.

6. Koliko traje dostava Aquiline?

Aquiline ne određuje vreme dostave jer Aquiline prati pošiljke nezavisnih prevoznika; vreme zavisi od izabranog prevoznika, rute, carine i odredišta.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave Aquiline?

Pročitajte najnoviji događaj prevoznika, proverite adresu i uputstva za dostavu i kontaktirajte fizičkog prevoznika ili prodavca u vezi sa ponovnom dostavom ili preuzimanjem.

8. Šta treba da uradim ako Aquiline navodi da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio/la?

Proverite bezbedne lokacije, članove domaćinstva, komšije, prijemne prostore i informacije o potvrdi dostave, a zatim se bez odlaganja obratite izvornom prevozniku i prodavcu.

9. Kako da prijavim da je pošiljka Aquiline izgubljena ili oštećena?

Zamolite pošiljaoca ili ovlašćenog vlasnika naloga da pokrene istragu ili podnese zahtev kod izvornog prevoznika; obratite se Aquiline zbog problema sa prikazom praćenja, a ne zbog naknade.

10. Kako da kontaktiram Aquiline?

Koristite zvaničnu stranicu za kontakt, pošaljite imejl na support@aquiline-tracking.com ili koristite WhatsApp na +1 (555) 865-0716 za probleme sa uslugom Aquiline.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je Aquiline prevoznik koji fizički transportuje moj paket?

Ne; uslovi Aquiline navode da se informacije o praćenju prikupljaju od nezavisnih prevoznika i logističkih pružalaca usluga, pa se fizički čuvar mora identifikovati na osnovu događaja pošiljke.

12. Da li Aquiline garantuje da su podaci o praćenju u realnom vremenu?

Ne; Aquiline promoviše obaveštenja o statusu, ali njegovi uslovi ne garantuju tačnost, potpunost niti pravovremenost podataka o praćenju.

13. Da li Aquiline može da promeni moju adresu za dostavu?

Aquiline se ne može smatrati nadležnim za promenu adrese; zatražite ispravku adrese od fizičkog prevoznika ili prodavca, ako taj prevoznik to dozvoljava.

14. Da li rezultat na Aquiline-u može da dokaže da je Aquiline izdao broj za praćenje?

Ne; Aquiline može da prikazuje podatke o praćenju treće strane, a da pritom nije izdavalac identifikatora.

15. Da li Aquiline nudi Android aplikaciju?

Da; zvanične beleške o izdanju Aquiline-a navode da je Android aplikacija dostupna na Google Play-u i da podržava sačuvane pošiljke i obaveštenja o statusu.

16. Koje opcije obaveštavanja pruža Aquiline?

Aquiline navodi obaveštenja putem e-pošte, push obaveštenja, sačuvane brojeve za praćenje i deljenje pošiljki; push poruke zavise od dozvola uređaja i aplikacije.

17. Da li Aquiline objavljuje tabelu isporuke po zemljama?

Dostavljene zvanične stranice ne objavljuju raspored isporuke po zemljama; koristite standard usluge povezanog prevoznika i informacije o odredištu.

18. Da li preduzeća mogu da koriste Aquiline API pristup?

Aquiline-ova stranica sa cenama navodi API pristup u svojim planovima, ali preduzeća bi trebalo da zatraže od Aquiline-a aktuelnu dokumentaciju o endpointima, autentifikaciji, kvotama i integraciji pre implementacije.

API za praćenje

Referenca za 17TRACK API

// Aquiline official API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication
// are not confirmed by the supplied Aquiline pages.

// 17TRACK API: current documented registration pattern.
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]