Skip to main content
SDA

SDA ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit SDA për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth SDA

SDA është marka e drejtpërdrejtë për publikun e SDA Express Courier S.p.A., një kompani operacionale në Grupin Poste Italiane. SDA mbështet proceset logjistike të Grupit Poste dhe vazhdon të operojë aktivitetet e dedikuara të korrierit bankar, extranetwork, 2ruotExpress dhe pharma express. Funksionet tregtare dhe të asistencës për korrierët express kanë kaluar te Poste Italiane, ndaj veprimet aktuale për dërgesat duhet të kryhen përmes hyrjes përkatëse të shërbimit të Poste Italiane.

Fushë e verifikuarInformacion aktual
Emri zyrtarSDA Express Courier S.p.A. with single shareholder
Faqja zyrtare e internetithttps://www.sda.it/
Lloji i transportuesitKompani operacionale korrierësh që u shërben proceseve logjistike të Grupit Poste Italiane
Rajoni kryesorItalia, me aktivitete të lidhura me Grupin Poste Italiane
SeliaViale Europa 175, 00144 Rome, Italy
Themeluar1984, Rome
Organizata mëmëPoste Italiane Group

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

EntitetiPërmbledhje e marrëdhënies
SDASDA është identiteti i transportuesit që përdoruesit mund të shohin në të dhënat historike ose operacionale të dërgesave.
Poste Italiane GroupPoste Italiane Group zotëron SDA dhe ofron rrugën aktuale tregtare dhe të asistencës për shërbimet e mëparshme të korrierëve express të SDA.
Poste Logistics S.p.A.Poste Logistics S.p.A. mori degën e biznesit të integruar të logjistikës, FTL/LTL dhe korrierëve teknikë në ndarjen e pjesshme të vitit 2024.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur që grumbullon ngjarjet e disponueshme të transportuesve; ajo nuk transporton pako dhe nuk vendos për kërkesat.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të dërgesës, të dhënë nga dërguesi ose tregu, në rrugën aktuale të gjurmimit të Poste Italiane, ose përdorni 17TRACK për të kontrolluar ngjarjet e disponueshme që lidhen me SDA. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, verifikoni që keni futur numrin e pakos dhe jo numrin e porosisë, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit dhe pyesni dërguesin nëse etiketa i është dorëzuar fizikisht transportuesit. 17TRACK është e pavarur nga SDA dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë.

Si të gjurmoni pakot SDA

  1. Kopjoni identifikuesin e pakos nga emaili i dërgimit, llogaria e shitësit, fatura ose etiketa e transportit.
  2. Përdorni shërbimin përkatës të gjurmimit të Poste Italiane për dërgesat e mëparshme të korrierëve express të SDA.
  3. Përndryshe, dërgojani identifikuesin 17TRACK për grumbullimin e ngjarjeve nga transportues të ndryshëm.
  4. Krahasoni skanimin më të fundit, vendndodhjen e ngjarjes dhe transportuesin përgjegjës përpara se të kontaktoni asistencën.

ID-ja e porosisë, referenca e tregtarit dhe njoftimi i dorëzimit nuk janë domosdoshmërisht numra gjurmimi. Një etiketë e krijuar rishtazi mund të mos ketë skanim fizik pranimi; dërguesi duhet të zgjidhë problemin e një identifikuesi të pasaktë, të dyfishuar ose që nuk është aktivizuar kurrë.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Identifikuesit që lidhen me SDA duhet të verifikohen përmes rrugës zyrtare të Poste Italiane ose 17TRACK, në vend që të identifikohen vetëm nga prefiksi. Faqet zyrtare të ofruara nuk publikojnë një katalog të plotë aktual publik të formateve.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar dhe përdorimi
Identifikuesi i dërgesës SDA ose PostePërdorni identifikuesin e saktë alfanumerik ose numerik të treguar nga dërguesi; një model i plotë publik nuk është specifikuar në faqet zyrtare të ofruara.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e SDA-së
Lëshuar ngaIdentifikuesi i dërgesës lëshohet brenda sistemit të zbatueshëm të transportit; shfaqja në një gjurmues nuk dëshmon në vetvete se cila njësi e ka lëshuar atë.
Ku e shohin përdoruesitVendet tipike janë një mesazh dërgese nga shitësi, etiketa e transportit, fatura ose regjistri i shërbimit të Poste Italiane.
Fusha e gjurmimitGjurmimi fillon kur sistemi përkatës ka një ngjarje të disponueshme; krijimi i etiketës nuk dëshmon pranimin fizik.
KujdesMos zëvendësoni numrin e porosisë, numrin e faturës ose kodin e referencës. Kërkojini dërguesit të konfirmojë transportuesin dhe identifikuesin.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

StatusiKuptimi i ciklit të dërgesës
Etiketa u krijuaTë dhënat e dërgesës ekzistojnë, por dorëzimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Pranuar ose marrëRrjeti përgjegjës operativ ka regjistruar pranimin.
Në tranzitPakoja po lëviz midis pikave të përpunimit ose të dorëzimit.
Në proces dorëzimiËshtë caktuar një itinerar dorëzimi; problemet me adresën ose aksesin mund ta pengojnë ende dorëzimin.
DorëzuarËshtë regjistruar një skanim dorëzimi; kontrolloni vendndodhjen dhe dëshminë e dorëzimit nëse pakoja mungon.
Përjashtim ose kthimNjë pengesë ose dorëzim i dështuar kërkon veprim nga dërguesi, marrësi ose operatori aktual.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Informacioni aktual zyrtar e identifikon SDA-në si kompani operacionale dhe i drejton funksionet tregtare dhe të asistencës së ish-shërbimit korrier ekspres SDA te Poste Italiane. Faqet e ofruara të SDA-së nuk publikojnë një afat aktual universal të premtuar për dorëzimin.

Krahasimi i shërbimeve

Fusha e shërbimitRruga aktuale e trajtimit
Ish-shërbimi korrier ekspres SDAFunksionet tregtare dhe të asistencës janë të disponueshme përmes Poste Italiane.
Korrier i dedikuar bankarSDA vazhdon ta operojë këtë aktivitet të dedikuar brenda Grupit Poste Italiane.
Extranetwork, 2ruotExpress dhe pharma expressSDA i identifikon këto si aktivitete operacionale që vazhdojnë.

Koha e dorëzimit

Konteksti i dërgesësStandardi i publikuar
Dërgesa aktuale e lidhur me SDA-nëPërdorni informacionin e Poste Italiane për shërbimin specifik dhe ngjarjet e gjurmimit të dërgesës; në provat e ofruara për SDA-në nuk shfaqet asnjë afat universal i premtuar.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

DestinacioniUdhëzimet e zbatueshme
Italia dhe destinacionet ndërkombëtareMos zbatoni një interval të përgjithshëm dorëzimi për SDA-në. Konfirmoni produktin aktual të Poste Italiane, origjinën, destinacionin, kërkesat doganore dhe skanimin më të fundit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi/statusi i shfaqurVeprimi i parë
Numër i pavlefshëmKontrolloni karakteret, hiqni hapësirat dhe kërkojini dërguesit të dallojë numrin e gjurmimit nga ID-ja e porosisë.
Nuk ka ngjarje ose etiketa u krijuaKërkojini dërguesit nëse pakoja iu dorëzua operatorit; shitësi, jo 17TRACK, kontrollon provat e dërgimit.
Asnjë përditësim gjatë transportitKrahasoni vendndodhjen e skanimit të fundit dhe kontaktoni operatorin aktual ose dërguesin kur dërgesa është dukshëm me vonesë.
Dorëzuar, por mungonKontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin.
Gabim në adresë, dorëzim i dështuar ose kthimPërdorni menjëherë kanalin aktual të asistencës së Poste Italiane; vetëm dërguesi ose marrësi i kualifikuar mund të kërkojë një veprim të disponueshëm për dorëzimin.
Dëmtim ose humbjeRuani paketimin dhe fotografitë dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose paraqitjen e kërkesës përkatëse.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Njoftimi aktual i SDA-së i ofruar ridrejton informacionin tregtar për shërbimet ndërkombëtare të korrierit ekspres te Poste Italiane. Prandaj, një skanim ndërkombëtar mund të përfshijë një operator të origjinës, doganën dhe një operator të destinacionit; një skanim në vendin e destinacionit nuk dëshmon në vetvete zhdoganimin.

FazaInterpretimi i gjurmimit
Pranimi në origjinëOperatori i origjinës regjistron marrjen në zotërim; vetëm njoftimi paraprak elektronik nuk përbën dorëzim fizik.
Eksporti dhe transporti kryesorSiguria, përpunimi i eksportit dhe transporti mund të krijojnë boshllëqe në skanime.
Dogana e importitDogana mund të kërkojë informacion ose pagesë; mbërritja në një qendër shkëmbimi nuk nënkupton zhdoganimin.
Dorëzimi te operatori i destinacionitOperatori postar ose korrieri i destinacionit mund të vazhdojë të përdorë identifikuesin origjinal ose të caktojë një identifikues lokal të lidhur.
Kilometri i funditOperatori që shfaq skanimin fizik më të fundit është zakonisht kontakti i parë më i mirë për pyetjet rreth dorëzimit.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKanali i verifikuar
Asistenca e mëparshme e korrierit ekspresPoste Italiane; njoftimi i SDA-së i drejton klientët privatë dhe bizneset atje.
Kontakti korporativ i SDA-sëNumri i telefonit 06.665921 dhe emaili infosda@SDA.it publikohen në faqen e kompanisë SDA për informacion korporativ.
Kërkesë tregtareFaqja e kontaktit tregtar të SDA-së ofron një kanal për përzgjedhjen e shërbimit.

Përgatitni numrin e gjurmimit, adresat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgimit, llojin e shërbimit, skanimin më të fundit, përshkrimin e paketës, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë. Për një mosmarrëveshje lidhur me një blerje, kontaktoni shitësin si edhe operatorin e dorëzimit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet të bëjnë dallimin midis faqes së gjurmimit për konsumatorët, çdo integrimi aktual të biznesit të Poste Italiane ose SDA-së dhe një platforme me shumë operatorë. Ngjarjet e standardizuara mund të mbështesin faqet e statusit të porosive dhe rrjedhat e punës për përjashtimet, por as SDA dhe as 17TRACK nuk duhet të paraqiten si ofrues të një garancie dorëzimi, përveçse kur kontrata përkatëse e përcakton këtë.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Kanali zyrtar i operatoritSDA / Poste Italiane
Shikoni të gjitha detajet për kanalin zyrtar të operatorit
Përdorimi kryesorRrjedha operacionale dhe të biznesit specifike për operatorin.
AutentikimiNdiqni dokumentacionin aktual të biznesit të Poste Italiane ose SDA-së për klientët me kontratë.
Dokumentacioni aktualFaqet e ofruara të SDA-së ridrejtojnë funksionet tregtare dhe të asistencës, por nuk publikojnë një specifikim publik API.
API me shumë operatorë17TRACK
Shikoni të gjitha detajet për API-n e 17TRACK
Përdorimi kryesorNormalizimi i gjurmimit me shumë operatorë për dyqanet, operacionet dhe sistemet e shërbimit ndaj klientit.
AutentikimiTitulli 17token.
Aftësia e gjurmimitRegjistroni numrat e gjurmimit përmes endpoint-it të dokumentuar të gjurmimit.
Dokumentacioni aktualDokumentacioni i API-së së 17TRACK.

FAQ

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time SDA?

Përdorni rrugën përkatëse të gjurmimit të Poste Italiane ose 17TRACK me identifikuesin e pakos të dhënë nga dërguesi.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të SDA?

Kërkojeni në emailin e dërgimit, llogarinë e shitësit, faturën ose etiketën e transportit.

3. Si duket një numër gjurmimi i SDA?

Faqet zyrtare të dhëna nuk publikojnë një format unik publik, ndaj verifikoni identifikuesin e plotë në sistemin aktual të gjurmimit.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i SDA?

Ngjarja e parë shfaqet pasi sistemi përkatës operativ pranon dhe skanon dërgesën; krijimi i etiketës mund t'i paraprijë dorëzimit.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i SDA?

Kontrolloni ngjarjen e fundit dhe pyesni dërguesin nëse pakoja është dorëzuar fizikisht përpara se ta përshkallëzoni çështjen përmes Poste Italiane.

6. Sa kohë do të zgjasë dorëzimi nga SDA?

Dorëzimi varet nga produkti, rruga dhe ngjarjet operacionale përkatëse të Poste Italiane; përdorni informacionin specifik të shërbimit dhe jo një vlerësim të përgjithshëm për SDA.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga SDA?

Lexoni përjashtimin më të fundit, kontrolloni adresën dhe ndiqni udhëzimet aktuale të asistencës ose ridërgimit të Poste Italiane.

8. Dërgesa ime SDA tregon se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej. Çfarë të bëj tani?

Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.

9. Si ta raportoj një pako të humbur ose të dëmtuar të SDA?

Ruani paketimin dhe provat, dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse të transportuesit.

10. Si të kontaktoj SDA?

Asistenca e dikurshme e korrierit ekspres drejtohet te Poste Italiane; SDA publikon 06.665921 dhe infosda@SDA.it për informacion korporativ.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A u transferua asistenca e korrierit ekspres të SDA te Poste Italiane?

Po. SDA deklaron se funksionet operacionale për shërbimet e dikurshme të korrierit ekspres ofrohen ekskluzivisht përmes Poste Italiane.

12. Cilat veprimtari biznesi vazhdon të operojë SDA?

SDA identifikon si veprimtari që vazhdojnë shërbimet e dedikuara të korrierit bankar, shërbimet extranetwork, 2ruotExpress dhe pharma express.

13. Çfarë ndodhi me veprimtaritë e integruara logjistike të SDA?

SDA deklaron se një ndarje e pjesshme transferoi veprimtaritë e integruara logjistike, transportin FTL/LTL dhe veprimtaritë e korrierit teknik te Poste Logistics S.p.A.

14. A identifikon një gjurmues se kush e ka lëshuar numrin?

Jo. Një platformë mund të shfaqë ngjarje nga një operator pa provuar se ai operator e ka lëshuar identifikuesin fillestar.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të SDA?

Jo. Ndryshimet e adresës, autorizimet për dorëzim dhe kërkesat për ridërgim duhet të trajtohen nga klienti i autorizuar përmes operatorit përgjegjës.

API-ja e gjurmimit

// 1. SDA official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me SDA.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading