Skip to main content
BE

BE ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit BE për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth BenDa

BenDa është emri i përdorur për publikun në faqen zyrtare të 莆田市奔达物流供应链有限公司, një ofrues me bazë në Kinë i logjistikës së zinxhirit të furnizimit për tregtinë elektronike ndërkufitare. BenDa përshkruan shërbime që mbulojnë transportin ekspres komercial, pakot e vogla postare, linjat e transportit ajror, magazinimin jashtë vendit, përmbushjen e porosive, paketimin, konsolidimin, shpërndarjen dhe transportin multimodal.

Përmbledhje e transportuesit

FushaInformacion i konfirmuar
Emri zyrtar莆田市奔达物流供应链有限公司
Emri i markës i shfaqurBenDa
Faqja zyrtare e internetithttp://www.bendawuliu.com/
Lloji i transportuesitOfrues shërbimesh logjistike dhe të zinxhirit të furnizimit ndërkufitar, duke përfshirë ekspeditën, përmbushjen e porosive dhe integrimin e kanaleve të dorëzimit.
Rajoni kryesorDërgesa të tregtisë elektronike ndërkufitare me origjinë nga Kina, që shërbejnë destinacione ndërkombëtare.
Fokusi i linjave të publikuaraLinjat Kinë–Shtetet e Bashkuara, Kinë–Australi, Kinë–Evropë dhe Kinë–Japoni.
Hyrja publike për gjurmimNavigimi i faqes së internetit përfshin “查询物流信息”, por faqet publike të dhëna nuk shfaqin një URL të qëndrueshme gjurmimi në tekstin e faqes.

Faqja e internetit e BenDa e paraqet BenDa si organizuesin e logjistikës dhe ofruesin e kanaleve. Një operator postar, kompani ajrore, autoritet doganor ose kompani dorëzimi në destinacion mund të gjenerojë skanime individuale ose të kryejë dorëzimin fizik në kilometrin e fundit. Prandaj, një skanim nga një partner nuk dëshmon në vetvete se BenDa e ka lëshuar numrin ose se aktualisht e posedon pakon.

Përgjigje e shpejtë

Përdorni numrin e dërgesës ose të pakos të dhënë nga shitësi, BenDa ose etiketa e transportit. Futeni atë në hyrjen zyrtare të BenDa për informacionin logjistik kur është e disponueshme, ose përdorni 17TRACK për ngjarje të grumbulluara. Nëse nuk ka rezultat, së pari kontrolloni nëse keni futur një numër porosie në vend të një numri gjurmimi, nëse etiketa i është dorëzuar një transportuesi dhe nëse dërgesa i është caktuar një partneri postar ose partneri të destinacionit.

Këshillë profesionale: 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të transportuesve. Ai nuk transporton pako, nuk ndryshon adresat, nuk miraton rimbursime, nuk kryen zhdoganime dhe nuk vendos për kërkesat për dëmshpërblim.

Si të gjurmoni paketat e BenDa

Gjurmimi fillon me identifikuesin e dhënë nga shitësi ose operatori logjistik. Faqja publike e internetit e BenDa reklamon kërkimin e informacionit logjistik, ndërsa pika e saktë publike e hyrjes dhe rregullat e identifikuesit nuk paraqiten në tekstin e faqes së dhënë.

Mënyrat e gjurmimit

MënyraVeprimi dhe kufizimi
Faqja zyrtare e internetit e BenDaHapni faqen zyrtare, zgjidhni funksionin e kërkimit të informacionit logjistik dhe dërgoni identifikuesin e dërgesës. Faqja e dukshme nuk publikon një URL të drejtpërdrejtë dhe të qëndrueshme për gjurmim.
17TRACKNgjisni numrin e dërgesës në 17TRACK. Njohja automatike e transportuesit mund të identifikojë një operator postar, një shërbim të lidhur me një kompani ajrore ose një partner të dorëzimit në kilometrin e fundit, në vend të BenDa.
Shitësi ose tregu elektronikKërkojini shitësit të konfirmojë numrin e gjurmimit të lëshuar nga transportuesi ose partneri, datën e dërgimit dhe kalimin te partneri i destinacionit.

Numri i porosisë, referenca e tregtarit, referenca e magazinës dhe numri i gjurmimit janë identifikues të ndryshëm. Një etiketë e re mund të shfaqë vetëm “etiketa u krijua” derisa BenDa ose një partner transporti të marrë pakon fizike. Nëse numri refuzohet, hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, verifikoni çdo karakter dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë nëse numri është zëvendësuar pas kalimit te një partner.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të BenDa përshkruajnë shërbime logjistike, por nuk publikojnë një specifikim universal të numrave të gjurmimit ose një numër shembull zyrtar. Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga prefiksi. BenDa mund të organizojë një dërgesë, ndërsa një operator postar, transportues komercial ose partner i destinacionit lëshon identifikuesin.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
ID e dërgesës së BenDa ose kanalitFormati varet nga shërbimi dhe nuk publikohet në faqet zyrtare të ofruara.
Shiko të gjitha detajet për ID-në e dërgesës së BenDa ose kanalit
Lëshuar ngaBenDa, një kanal i kontraktuar ose një transportues i mëvonshëm mund ta lëshojë identifikuesin.
Përdorimi tipikRezervimi i dërgesës, përpunimi në magazinë ose lëvizja ndërkufitare e pakos.
Ku shfaqetNjoftimi i dërgimit nga shitësi, të dhënat operative të BenDa ose një etiketë transporti.
ShënimVetëm dërguesi ose transportuesi përkatës mund të konfirmojë familjen e identifikuesit.
Identifikues i stilit postar S10Dy shkronja, nëntë shifra duke përfshirë një shifër kontrolli dhe një kod origjine me dy shkronja; modeli shembull AA#########CC.
Shiko të gjitha detajet për identifikuesin e stilit postar S10
Lëshuar ngaZakonisht një operator postar i origjinës, jo domosdoshmërisht BenDa.
Përdorimi tipikPako të vogla postare ndërkombëtare ose shërbime të regjistruara dhe të pakove.
Ku shfaqetMandatpagesë postare, njoftim dërgimi nga platforma e tregtimit ose etiketë doganore.
ShënimNjë operator postar i destinacionit mund të vazhdojë të shfaqë të njëjtin numër pas dorëzimit.
ID e partnerit ose e miljes së funditModel numerik ose alfanumerik specifik për transportuesin; nuk publikohet asnjë model i përgjithshëm i BenDa.
Shiko të gjitha detajet për ID-në e partnerit ose të miljes së fundit
Lëshuar ngaKompania e dorëzimit ose operatori postar i destinacionit.
Përdorimi tipikDorëzim i brendshëm pas dorëzimit nga transporti ndërkombëtar ose ajror.
Ku shfaqetFaqja e gjurmimit të destinacionit, njoftimi i dorëzimit ose të dhënat e përditësuara të shitësit.
ShënimMarrja e një numri partneri nuk provon se BenDa e ka lëshuar numrin origjinal.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Formulimi i statusit varet nga transportuesi që ka prodhuar ngjarjen. Udhëzuesi i mëposhtëm i ciklit të dërgesës veçon përgatitjen elektronike nga pranimi fizik dhe dorëzimi në destinacion.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiKuptimi
Etiketa u krijua / njoftim paraprakEkzistojnë të dhënat elektronike të dërgesës; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Shiko të gjitha detajet për etiketën e krijuar / njoftimin paraprak
Faza e ciklit të dërgesësPara dërgesës.
Pala përgjegjëseDërguesi, magazina ose kanali i rezervimit.
Hapi tjetërPranimi fizik dhe skanimi i parë i trajtimit.
VeprimiPyeteni shitësin nëse pakoja është larguar vërtet nga magazina.
Pranuar / marrëNjë transportues, magazinë ose objekt postar ka regjistruar marrjen fizike.
Shiko të gjitha detajet për të pranuarin / marrë
Faza e ciklit të dërgesësPërpunimi në origjinë.
Pala përgjegjëseObjekti i treguar në ngjarje.
Hapi tjetërNdarja, konsolidimi ose nisja e transportit ndërmjet qendrave.
VeprimiRuajeni mandatpagesën dhe monitoroni lëvizjen e radhës.
Në tranzitDërgesa po lëviz midis objekteve ose segmenteve të transportit.
Shiko të gjitha detajet për dërgesën në transit
Faza e ciklit të dërgesësLëvizje brenda vendit ose transport ndërkombëtar në linjë.
Pala përgjegjësePartneri aktual i transportit ose i trajtimit.
Hapi tjetërMbërritja në një zyrë shkëmbimi, pikë hyrëse ose objekt destinacioni.
VeprimiLejoni kohë për transportin dhe boshllëqet në skanime përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Dogana / dorëzimiDërgesa po i nënshtrohet përpunimit të importit ose eksportit, ose po ndryshon kujdestarin.
Shiko të gjitha detajet për doganën ose dorëzimin
Faza e ciklit të dërgesësPërpunim kufitar, doganor ose i shkëmbimit në destinacion.
Pala përgjegjëseDogana, importuesi i deklaruar ose transportuesi pritës, në varësi të ngjarjes.
Hapi tjetërLirim, kërkesë për detyrime, transferim ose inspektim i mëtejshëm.
VeprimiJepni dokumentet ose informacionin tatimor nëse kërkohet nga pala përgjegjëse.
Në shpërndarje / dorëzuarTransportuesi i destinacionit ia ka caktuar pakon një rruge shpërndarjeje ose ka regjistruar dorëzimin.
Shiko të gjitha detajet për dërgesën në shpërndarje ose të dorëzuar
Faza e ciklit të dërgesësDorëzimi në kilometrin e fundit.
Pala përgjegjëseTransportuesi i dorëzimit në destinacion, i shfaqur në ngjarje.
Hapi tjetërDorëzim, tërheqje, riprovë ose kthim.
VeprimiKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe kontaktoni transportuesin e destinacionit për dëshminë e dorëzimit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

BenDa publikon përshkrime të rrugëve dhe shërbimeve, në vend të një garancie të vetme universale dorëzimi. Shifrat më poshtë janë pretendimet e publikuara për shërbimin, të dukshme në faqen zyrtare të rrugëve, dhe duhet të trajtohen si vlerësime, përveçse kur kontrata e dërgesës përcakton ndryshe.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiMë i përshtatshmi për
Ekspres komercialShitësit ndërkufitarë që kërkojnë dorëzim komercial dhe qarkullim logjistik të gjurmueshëm.
Shiko të gjitha detajet për ekspresin komercial
MbulimiParaqitet si shërbim ndërkufitar për tregtinë elektronike; faqja e ofruar thekson përmbushjen e porosive në Shtetet e Bashkuara.
GjurmimiFaqja zyrtare thotë se trajektoret logjistike mund të kontrollohen.
KufizimiRregullat dhe garancitë specifike për produktin nuk përcaktohen në faqen e ofruar.
Pako e vogël postarePako ndërkufitare me kosto më të ulët për tregtinë elektronike dhe përmbushje në një ndalesë.
Shiko të gjitha detajet për pakon e vogël postare
MbulimiBenDa përshkruan shpërndarjen ndërkombëtare postare të pakove të vogla.
GjurmimiFaqja deklaron se pakot mund të kërkohen dhe monitorohen.
KufizimiOperatori postar i nisjes dhe partneri i destinacionit ndryshojnë sipas rrugës.
Linja të transportit ajrorTransport ndërkombëtar i drejtpërdrejtë i tregtisë elektronike, i mbështetur nga magazinat.
Shiko të gjitha detajet për linjat e transportit ajror
RrugëtNë faqen zyrtare përmenden Kina–Shtetet e Bashkuara, Kina–Australia, Kina–Evropa dhe Kina–Japonia.
GjurmimiFaqja përshkruan monitorim të plotë të procesit për linjat e publikuara.
KufizimiOraret e fluturimeve, doganat dhe kapaciteti i shpërndarjes në kilometrin e fundit mund të ndryshojnë rezultatin aktual.
Magazinim jashtë venditRuajtje e inventarit, paketim, përmbushje porosish dhe përgatitje për dorëzim lokal.
Shiko të gjitha detajet për magazinimin jashtë vendit
Kapaciteti i publikuarFaqja zyrtare përshkruan magazinimin, paketimin, menaxhimin e inventarit dhe përmbushjen e porosive me një artikull.
GjurmimiPërpunimi në magazinë mund t’i paraprijë ngjarjes së gjurmimit të transportuesit.
KufizimiPërpunimi në magazinë nuk është i njëjtë me pranimin nga transportuesi për miljen e fundit.

Koha e dorëzimit

Shërbimi ose rutaDeklarata e publikuar për dorëzimin
Rruga për në Shtetet e BashkuaraFaqja zyrtare deklaron 6–12 ditë për një shërbim në Shtetet e Bashkuara dhe 5–10 ditë për një deklaratë tjetër për pako të vogla postare.
Rruga për në EvropëNë faqen zyrtare të rrugës deklarohen 10–15 ditë për në vendet evropiane.
Rruga për në JaponiNë faqen zyrtare të rrugës deklarohen 3–5 ditë për në Japoni.
Rruga për në AustraliFaqja zyrtare përshkruan rrugën Kinë–Australi, por nuk publikon një afat numerik dorëzimi në tekstin e dhënë.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

DestinacioniVlerësimi i publikuar për rrugën
Shtetet e Bashkuara5–12 ditë, në varësi të shërbimit të BenDa të zgjedhur; doganat dhe dorëzimi në miljen e fundit mund ta zgjasin udhëtimin.
Vendet evropiane10–15 ditë në rrugën e publikuar Kinë–Evropë; faqja zyrtare nuk e ndan këtë sipas vendeve individuale.
Japonia3–5 ditë në rrugën e publikuar Kinë–Japoni.
AustraliaShërbimi Kinë–Australi është i listuar, por në tekstin zyrtar të dhënë nuk publikohet asnjë vlerësim numerik për vendin.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Shumica e problemeve të gjurmimit zgjidhen duke identifikuar kujdestarin aktual dhe duke dalluar një ngjarje rezervimi nga një skanim fizik.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusiVeprimi i parë
Numër i pavlefshëmHiqni hapësirat, krahasoni etiketën me njoftimin e shitësit dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë llojin e identifikuesit.
Nuk ka ngjarje ose etiketë të krijuarPyetni nëse pakoja iu dorëzua fizikisht BenDa-s ose një partneri; njoftimi paraprak elektronik nuk përbën pranim.
Nuk ka përditësim gjatë transportitKontrolloni objektin e fundit dhe lejoni kohë për transportin ndërmjet qendrave, doganat dhe mungesat e skanimeve nga partnerët përpara përshkallëzimit.
Vonesë doganoreNdiqni kërkesën e doganës ose të transportuesit të destinacionit për faturën, identitetin, tatimin ose informacionin e produktit.
Përjashtim në dorëzim ose dorëzim i pasuksesshëmKontrolloni udhëzimet e transportuesit të destinacionit, adresën, të dhënat e aksesit dhe mundësitë e tërheqjes.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni hyrjen, kutinë postare, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkojini transportuesit të destinacionit dëshminë e dorëzimit dhe përfshini shitësin.
Humbur ose dëmtuarDërguesi duhet të ruajë paketimin, fotografitë, faturën dhe dëshmitë e vlerës, si dhe të pyesë BenDa-n ose transportuesin e kontraktuar se cila procedurë hetimi ose pretendimi zbatohet.
I kthyer te dërguesiPyetni shitësin për arsyen e kthimit dhe nëse është e mundur një adresë e korrigjuar, dokument doganor ose dërgesë e re.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

BenDa përshkruan një zinxhir furnizimi me origjinë nga Kina, i cili mund të kombinojë trajtimin në magazinë, transportin ajror ose postar, përpunimin doganor dhe dorëzimin në destinacion. Mbërritja në një vend destinacioni nuk dëshmon në vetvete lirimin nga dogana.

FazaÇfarë do të thotë
Magazina e origjinësBenDa mund ta mbledhë, paketojë, konsolidojë dhe përgatisë dërgesën.
Transporti i eksportit dhe siguriaDërgesa hyn në një proces transporti ajror, postar ose komercial ndërmjet qendrave; skanimet mund të ndërpriten ndërmjet objekteve.
DoganaAutoritetet ose një agjent doganor vlerësojnë deklaratën, mallrat dhe kërkesat e importit.
Dorëzimi te partneriNjoftimi elektronik paraprak, transferimi fizik dhe skanimi i parë pranues janë ngjarje të veçanta.
Milja e fundit në destinacionNjë kompani postare ose komerciale e dërgesave mund të kryejë dorëzimin përfundimtar dhe të regjistrojë skanimin e dorëzimit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Faqet e ofruara të BenDa përshkruajnë integrimin e përmbushjes së porosive, magazinimit dhe kanaleve të dorëzimit, por nuk publikojnë një program për ndërhyrje të vetë-shërbimit nga konsumatori, ndryshim adrese, dollapë parcelash, mbajtje për tërheqje ose dëshmi dorëzimi. Prandaj, kërkesa për një veprim të tillë duhet t'i drejtohet shitësit ose transportuesit në destinacion të treguar në ngjarjen më të fundit.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim nga transportuesi, një kërkesë për sigurim, një rimbursim i tarifës postare dhe një rimbursim nga tregu online janë procese të ndryshme. Faqet publike të BenDa të ofruara për këtë udhëzues nuk publikojnë afate për paraqitjen, kufizime sigurimi ose formular kërkese. Dërguesi duhet të kontaktojë BenDa ose transportuesin e kontraktuar dhe të ruajë etiketën, faturën tregtare, paketimin, fotografitë dhe dëshminë e vlerës.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Faqja e rrugëve të BenDa thotë se disa linja mund të trajtojnë kategori që përfshijnë mallra të përgjithshme, mallra të veçanta, mallra magnetike, mallra me bateri, lëngje dhe pluhura. Kjo deklaratë nuk zëvendëson rregullat specifike të pranimit të rrugës, kufizimet e linjave ajrore, ligjin doganor ose rregulloret e vendit të destinacionit. Merrni miratim me shkrim përpara dërgimit të mallrave të rregulluara ose të rrezikshme.

KategoriaKujdes operacional
Bateritë dhe mallrat magnetikePranimi varet nga mënyra e transportit, paketimi, deklaratat dhe rregullat e destinacionit.
Lëngjet dhe pluhuratMund të kërkohen paketimi, klasifikimi dhe dokumentacioni doganor edhe kur një rrugë reklamon pranim fleksibël.
Mallra të veçanta ose të rregulluaraKërkojini BenDa listën aktuale të mallrave të ndaluara dhe të kufizuara për rrugën përpara dorëzimit të pakos.

Shërbimi ndaj klientit

Uebsajti zyrtar publikon një kontakt telefonik dhe një funksion për kërkesa mbi informacionin logjistik. Për porositë nga tregu online, kontaktoni fillimisht shitësin, sepse dërguesi kontrollon kontratën e transportit dhe mund të kërkojë një hetim.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti ose përdorimi i verifikuar
Faqja zyrtare e internetitUebsajti zyrtar i BenDa; përdorni funksionin e kërkesave për informacionin logjistik dhe navigimin e shërbimeve në sajt.
Telefon18505948985, i publikuar në fundin e faqes së internetit. Faqja publike nuk specifikon orarin, zonën kohore ose mbështetjen gjuhësore.
Shitësi ose tregu elektronikMë i përshtatshmi për premtimet e dorëzimit, zëvendësimet, rimbursimet e porosive dhe nisjen e një hetimi nga ana e dërguesit.
Transportuesi në destinacionMë i përshtatshmi për përjashtimet lokale të dorëzimit, dëshminë e dorëzimit, udhëzimet për tërheqje dhe problemet e adresës pas dorëzimit te partneri.

Përgatitni numrin e gjurmimit, numrin e porosisë, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgimit, shërbimin ose rrugën, skanimin e fundit, përmbajtjen e pakos, vlerën e deklaruar dhe fotografitë. Mos dërgoni të dhëna të kartës së pagesës ose dokumente identiteti, përveçse kur transportuesi i verifikuar ose autoriteti doganor i kërkon posaçërisht.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Faqet zyrtare të BenDa përshkruajnë integrimin e ERP dhe WMS, operacionet e automatizuara të magazinës, përpunimin e porosive, menaxhimin e inventarit dhe kthimet në kanale të ndryshme. Këto mundësi mbështesin përmbushjen e porosive nga tregtarët, por faqet publike të ofruara nuk dokumentojnë një API publike aktuale të gjurmimit të BenDa, specifikim webhook-u ose endpoint për gjurmim në grup.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtar i BenDaBenDa
Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të BenDa
Përdorimi kryesorIntegrimi i porosive ERP/WMS dhe operacional i përshkruar nga BenDa.
AutentikimiNjë metodë autentikimi dhe endpoint publik nuk specifikohen në faqet e ofruara.
Në grup ose webhookNuk specifikohet asnjë specifikim publik për përpunimin në grup ose webhook-un.
Shënim për migriminKërkoni drejtpërdrejt nga BenDa dokumentacionin teknik aktual përpara zbatimit.
API për gjurmim të shumë transportuesve17TRACK
Shikoni të gjitha detajet për API-në e gjurmimit 17TRACK
Përdorimi kryesorGjurmim i standardizuar në transportuesit e mbështetur për tregtarët dhe platformat.
AutentikimiKoka 17token, në varësi të dokumentacionit aktual të 17TRACK dhe kërkesave të llogarisë.
Në grup ose webhookPërdorni mundësitë dhe kufizimet e përcaktuara në dokumentacionin aktual për zhvilluesit.
Shënim për migriminKonfirmoni versionin aktual të API-së dhe kodin e transportuesit përpara përdorimit në prodhim.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si mund të gjurmoj një paketë të BenDa?

Futni numrin e dërgesës në funksionin e informacionit logjistik në faqen zyrtare të BenDa ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të BenDa?

Kontrolloni emailin e dërgimit nga shitësi, faqen e porosisë në tregun online, etiketën e transportit ose njoftimin e dërgesës nga BenDa.

3. Si duket një numër gjurmimi i BenDa?

BenDa nuk publikon një format unik universal; numri mund të lëshohet nga BenDa ose nga një partner postar, ekspres ose i dorëzimit në miljen e fundit.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të BenDa?

Ngjarja e parë zakonisht shfaqet pasi krijohen të dhënat elektronike dhe parcela merr një skanim fizik të pranimit ose trajtimit.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i BenDa?

Një transport, procedurë doganore ose dorëzim te partneri mund të krijojë një ndërprerje në skanime; kontrolloni objektin e fundit dhe pyesni shitësin nëse parcela është dërguar fizikisht.

6. Sa zgjat dorëzimi nga BenDa?

Faqja zyrtare e itinerareve tregon 5–12 ditë për shërbimet e publikuara në Shtetet e Bashkuara, 10–15 ditë për Evropën dhe 3–5 ditë për Japoninë, në varësi të kushteve të itinerarit dhe doganës.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga BenDa?

Shikoni udhëzimet e transportuesit të destinacionit, verifikoni adresën dhe kontaktoni shitësin nëse nevojitet një tentativë e re ose një marrëveshje për tërheqjen.

8. Çfarë duhet të bëj nëse BenDa thotë se parcela është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit nga transportuesi i destinacionit.

9. Si mund të raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të BenDa?

Kërkojini dërguesit të nisë hetimin përkatës të transportuesit dhe ruani paketimin, fotografitë, faturën dhe dëshminë e vlerës.

10. Si mund të kontaktoj BenDa?

Përdorni faqen zyrtare ose numrin e publikuar të telefonit 18505948985; faqja publike nuk tregon orarin e telefonatave.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është BenDa gjithmonë transportuesi që ka lëshuar numrin tim të gjurmimit?

Jo. BenDa mund të organizojë lëvizjen ndërkufitare, ndërsa një operator postar, kompani ekspresi ose partner i destinacionit mund të lëshojë identifikuesin.

12. A do të thotë një skanim i mbërritjes në doganë se dogana e ka liruar një dërgesë të BenDa?

Jo. Mbërritja në një pikë hyrëse ose objekt shkëmbimi ndryshon nga lirimi doganor; lirimi mund të kërkojë dokumente, taksa ose inspektim të mëtejshëm.

13. Çfarë do të thotë dorëzimi te një partner i BenDa?

Njoftimi elektronik paraprak, transferimi fizik dhe skanimi i parë i marrjes nga partneri janë ngjarje të veçanta, ndaj një mesazh i partnerit mund të shfaqet para pranimit fizik.

14. Cilat itinerare të BenDa publikojnë vlerësime të dorëzimit?

Faqja zyrtare e itinerareve publikon shifra për shërbimet në Shtetet e Bashkuara, Evropë dhe Japoni dhe përmend një itinerar drejt Australisë pa një vlerësim numerik në tekstin e dhënë.

15. A publikon BenDa një API publike për gjurmim?

Faqet publike të dhëna të BenDa përshkruajnë mundësitë ERP dhe WMS, por nuk dokumentojnë një pikë fundore aktuale të API-së publike për gjurmim ose një metodë autentikimi.

16. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të BenDa?

Jo. Ndryshimet e adresës, ndalimi i dërgesës dhe udhëzimet e dorëzimit duhet të trajtohen nga dërguesi, BenDa ose transportuesi i destinacionit, aty ku shërbimi i lejon.

API-ja e gjurmimit

Referencë e API-së së 17TRACK
// BenDa official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current BenDa carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me BenDa.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading