Skip to main content
TWTH

TWTH ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit TWTH për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth TWTH

TWTH është emri i shfaqur i përdorur për entitetin logjistik të përshkruar në faqen zyrtare të ofruar. Kompania ofron logjistikë ndërkombëtare, transport multimodal, shërbime doganore dhe shërbime në destinacion, magazinim jashtë vendit, përmbushje porosish dhe dukshmëri të dërgesave të mbështetur nga teknologjia për tregtinë ndërkufitare dhe ngarkesat komerciale.

FushaInformacion i konfirmuar
Emri zyrtar广东拓威天海科技股份有限公司
Faqja zyrtarehttps://www.th99.com/
Lloji i transportuesitOfrues logjistike ndërkombëtare multimodale, spedicioner, operator i shërbimeve doganore dhe në destinacion, si dhe ofrues magazinimi dhe përmbushjeje porosish.
Rajonet kryesoreKina, Shtetet e Bashkuara, Evropa dhe Azia Juglindore.
Faqja e gjurmimitKlienti digjital i TWTH dhe sistemi vizual i gjurmimit logjistik “天天速查” përshkruhen në faqen zyrtare.
Themeluar2010.
SeliaGuangzhou, Guangdong, Kinë.

Marrëdhëniet midis entiteteve të transportuesit

EntitetiMarrëdhënia me TWTH
TWTHTWTH ofron shërbime transporti ndërkufitar, magazinimi, koordinimi doganor, përmbushjeje porosish dhe dukshmërie.
Shërbimet e transportitTWTH ofron zgjidhje logjistike ajrore, detare, me kontejnerë, me kamionë, për pako dhe derë më derë.
Operacionet në destinacionTWTH përshkruan zhdoganimin, marrjen e kontejnerëve, zbërthimin, dorëzimin, nënshkrimin, magazinimin jashtë vendit dhe operacionet vendase në destinacion si pjesë të zinxhirit të shërbimeve.
Produktet e gjurmimitTWTH administron mjete digjitale për klientët dhe sistemin vizual të gjurmimit “天天速查” për statusin e dërgesave dhe dukshmërinë e vendndodhjes.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme; ajo nuk operon transportin e TWTH dhe nuk miraton kërkesat për dëmshpërblim nga TWTH.

Përgjigje e shpejtë

Përdorni identifikuesin e dërgesës të treguar në një dokument rezervimi, magazinimi, përmbushjeje porosie ose transporti të TWTH. Futeni atë në klientin digjital të TWTH ose në shërbimin vizual të gjurmimit kur është i disponueshëm, ose dërgojeni te 17TRACK për grumbullim të pavarur të ngjarjeve. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni nëse po përdorni një numër porosie në vend të identifikuesit të dërgesës, hiqni hapësirat, konfirmoni që dërgesa i është dorëzuar TWTH dhe kërkojini dërguesit të verifikojë identifikuesin.

Këshillë profesionale: Një referencë rezervimi ose numër porosie i tregut online nuk është domosdoshmërisht identifikues transporti për gjurmim. Dërguesi ose operatori i llogarisë së TWTH mund t’i lidhë këto referenca.

Si të gjurmoni pakot e TWTH

RrugaHapat
Mjetet digjitale të TWTHHyni në klientin e TWTH, hapni pamjen e dërgesës ose porosisë, vendosni identifikuesin e transportit dhe shqyrtoni ngjarjen më të fundit të disponueshme.
17TRACKHapni 17TRACK, shkruani identifikuesin, dërgoni kërkesën dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me të dhënat e TWTH të dërguesit.
Dërguesi ose operatori i llogarisëKërkoni identifikuesin e transportit, llojin e shërbimit, datën e rezervimit, skanimin më të fundit dhe të dhënat e destinacionit kur identifikuesi mungon ose është joaktiv.

Gjurmimi mund të fillojë vetëm pasi të krijohet një regjistrim dërgese ose një skanim. Një etiketë, rezervim ose njoftim paraprak elektronik nuk dëshmon vetvetiu pranimin fizik. Shërbimet e publikuara të TWTH përfshijnë zgjidhje ajrore, detare, me kamion, parcelash, magazinimi jashtë vendit, përmbushjeje porosish dhe derë më derë, ndaj identifikuesi dhe sekuenca e ngjarjeve mund të ndryshojnë sipas shërbimit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të TWTH përshkruajnë gjurmimin vizual të dërgesave, por nuk publikojnë një format unik universal të numrave publikë. Përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga klienti i TWTH, konfirmimi i rezervimit, regjistri i magazinës, dokumenti i transportit ose dërguesi.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Identifikuesi i dërgesës së TWTHReferencë alfanumerike ose numerike specifike për shërbimin, e dhënë në regjistrat e TWTH.
Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave të TWTH
Lëshuar ngaTWTH ose rrjedha përkatëse e punës së llogarisë së logjistikës.
Përdorimi tipikVizibiliteti i dërgesave për transport ajror, detar, me kamion, parcela, magazinim, përmbushje porosish ose lëvizje derë më derë.
Ku gjendetRegjistrat e rezervimeve, dokumentet e transportit, panelet e klientëve, regjistrat e magazinës ose mesazhet e dërguesit.
KushtMos nxirrni përfundime për shërbimin, itinerarin ose palën përgjegjëse vetëm nga një prefiks.
Referenca e porosisë ose rezervimitReferencë e tregtarit, rezervimit ose klientit; formati varet nga rrjedha e punës së llogarisë.
Shihni të gjitha detajet për referencat e porosive të TWTH
Lëshuar ngaDërguesi, tregtari ose sistemi i rezervimeve.
Fusha e gjurmimitMund të identifikojë një porosi ose rezervim pa kthyer ngjarje fizike të transportit.
VeprimiKërkojini dërguesit ta lidhë referencën me identifikuesin e transportit të TWTH.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

StatusiÇfarë do të thotë
Porosia ose etiketa u krijuaEkziston një regjistrim dërgese ose udhëzim transporti; pranimi fizik mund të jetë ende në pritje.
U mblodh ose u pranuaTWTH ose një ekip operativ i caktuar ka regjistruar marrjen ose grumbullimin.
Në transitDërgesa po lëviz përmes një etape të planifikuar transporti ose trajtimi.
Përpunimi doganor ose i dokumenteveDokumentet, deklarata, inspektimi ose aktiviteti i zhdoganimit po ndikon në lëvizjen e radhës.
Në objektin e destinacionitDërgesa ndodhet në një magazinë, terminal ose pikë të trajtimit të dorëzimit në destinacion.
Në shpërndarjeOperacioni përfundimtar i dorëzimit është planifikuar ose dërguar për ekzekutim.
U dorëzua ose u nënshkruaËshtë regjistruar përfundimi i dorëzimit ose ngjarja e nënshkrimit; verifikoni regjistrin e dorëzimit nëse ngarkesa mungon.
Përjashtim ose kthimNjë problem me itinerarin, dokumentet, adresën, dëmtimin, dorëzimin ose kthimin kërkon veprim nga dërguesi ose marrësi.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiMë i përshtatshëm për
Transport ajrorNgarkesa ndërkufitare që kërkon transport ajror dhe dorëzim të koordinuar në destinacion.
Transporti detar dhe kontejnerëtNgarkesa tregtare, transporti i mallrave në kontejnerë dhe lëvizjet ndërkombëtare të planifikuara.
Transporti me kamion dhe dorëzimi në destinacionTransporti tokësor, dorëzimi në terminal dhe operacionet e dorëzimit derë më derë në destinacion.
Magazinimi dhe përmbushja e porosive jashtë venditMagazinimi, menaxhimi i inventarit, përpunimi i porosive, paketimi dhe mbështetja për dorëzimin përfundimtar.
Koordinimi i transportit ekspres ndërkombëtarLëvizje ekspres derë më derë të organizuara përmes shërbimit ekspres ndërkombëtar të TWTH-së.

Koha e dorëzimit

ShërbimiUdhëzime për kohën e dorëzimit
Transporti ajror dhe ekspresKuotimi dhe plani i shërbimit përcaktojnë afatin e zbatueshëm; doganat, kapaciteti, dokumentet dhe dorëzimi në destinacion ndikojnë në përfundimin.
Transporti detar dhe kontejnerëtRezervimi, plani i lundrimit, trajtimi në port, doganat, transporti tokësor dhe takimi i dorëzimit përcaktojnë afatin.
Përmbushja e porosive në magazinëKoha e përpunimit varet nga gjendja e inventarit, udhëzimet e porosisë, paketimi dhe organizimi i dorëzimit në destinacion.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Rajoni i destinacionitUdhëzime për planifikimin
Shtetet e BashkuaraPërdorni planin e rezervuar ajror, detar, me kamion, me pako, të magazinës ose derë më derë. Doganat, trajtimi në port, distanca tokësore dhe dorëzimi me takim mund ta ndryshojnë afatin.
EvropaKonfirmoni itinerarin e zgjedhur, dokumentet doganore, fushën e dorëzimit në destinacion dhe çdo kërkesë për magazinë ose takim.
Azia JuglindoreKonfirmoni origjinën, destinacionin, mënyrën e transportit, dokumentet doganore dhe organizimin e dorëzimit lokal në kuotim.

Faqet zyrtare përshkruajnë kategoritë e shërbimeve dhe mbulimin e itinerareve, jo një tabelë universale të dorëzimit sipas çdo vendi. Një kuotim ose plan dërgese duhet të konsiderohet si afati përcaktues. Dorëzimi i parashikuar ndryshon nga një angazhim i garantuar për dorëzim.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusiVeprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm ose pa rezultatKontrolloni nëse referenca është një numër porosie, hiqni hapësirat dhe kërkojini dërguesit identifikuesin e transportit të TWTH-së.
Etiketa ose rezervimi u krijuaPrisni marrjen fizike ose skanimin e parë operacional; dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin.
Asnjë përditësim për një periudhë të gjatëKontrolloni objektin e fundit, mënyrën e transportit, dokumentet doganore dhe dorëzimin te pala në destinacion; dërguesi duhet të hapë një kërkesë për shërbim.
Vonesë doganore ose dokumenteshKonfirmoni faturën, informacionin e paketimit, të dhënat e marrësit, lejet dhe udhëzimet për taksat ose deklarimin me dërguesin ose kontaktin doganor.
U dorëzua, por mungonKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, sportelin e pritjes, magazinën, anëtarët e familjes, dëshminë e dorëzimit dhe ekipin e dorëzimit në destinacion përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Dëmtim ose humbjeFotografoni ngarkesën dhe paketimin, ruani të gjitha materialet, njoftoni menjëherë dërguesin dhe kërkoni procedurën përkatëse të hetimit ose të pretendimit të TWTH-së.
Kthim ose dorëzim i pasuksesshëmKonfirmoni adresën, të dhënat e kontaktit, takimin e dorëzimit dhe udhëzimin për kthimin me dërguesin dhe operatorin e llogarisë së TWTH-së.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit

FazaÇfarë ndodh
Marrja në origjinë dhe konsolidimiTWTH ose një operator i caktuar në origjinë pranon, konsolidon dhe përgatit ngarkesën për mënyrën e zgjedhur të transportit.
Dokumentacioni i eksportit dhe doganatDeklaratat e eksportit, dokumentet, inspektimet dhe procedurat e sigurisë mund të ndikojnë në lirimin.
Transporti ndërkombëtar kryesorNgarkesa lëviz sipas planit ajror ose detar të rezervuar; ndërmjet objekteve mund të ketë boshllëqe në skanime.
Dogana dhe objekti i destinacionitPërpunimi i importit, shkarkimi, trajtimi në magazinë dhe shqyrtimi i dokumenteve kryhen para dorëzimit.
Dorëzimi në destinacion dhe kilometri i funditShërbimi i destinacionit, operacioni i kamionëve, magazina ose operacioni i caktuar i dorëzimit nga TWTH përfundon lëvizjen e fundit.

Paralajmërimi elektronik paraprak, mbërritja në një objekt destinacioni dhe dorëzimi fizik janë ngjarje të ndryshme. Mbërritja në një vend ose objekt nuk dëshmon vetvetiu zhdoganimin. Taksat, detyrimet doganore, lejet dhe informacioni i marrësit varen nga destinacioni dhe marrëveshja e dërgesës.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

OpsioniKush duhet ta kërkojë
Korrigjimi i adresës ose marrësitDërguesi ose operatori i llogarisë duhet të kontaktojë TWTH përpara dorëzimit përfundimtar ose deklarimit në doganë.
Caktimi i dorëzimitMarrësi ose dërguesi duhet të koordinohet me ekipin e dorëzimit në destinacion kur shërbimi kërkon dorëzim të planifikuar.
Udhëzim për përmbushjen e porosisë në magazinëTregtari ose operatori i llogarisë duhet të japë udhëzimet për porosinë, paketimin dhe dërgimin përmes sistemit TWTH.

Pakot e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPërdoreni kur
Kërkesë për gjurmimPërdoreni kur një ngjarje mungon, është e paqartë ose nuk përputhet me lëvizjen e pritshme të dërgesës.
Hetim për humbje ose dëmtimDërguesi duhet të raportojë humbjen, dëmtimin ose mungesën e përmbajtjes së dyshuar dhe të ruajë paketimin dhe provat.
Kërkesë për sigurim ose kompensimE drejta për përfitim varet nga shërbimi i rezervuar, vlera e deklaruar, kushtet e zbatueshme dhe pala përgjegjëse operative.
Rimbursimi nga tregtariRimbursimi nga një treg ose tregtar është i ndarë nga një kërkesë ose hetim transporti i TWTH.

Përgatitni identifikuesin, datën e rezervimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, përshkrimin e ngarkesës, provat e vlerës, faturën, fotografitë, dëshminë e dorëzimit dhe paketimin. 17TRACK nuk mund të miratojë një kërkesë të TWTH, rimbursim, zgjidhje sigurimi ose hetim transporti.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaKonsideratë operacionale
Ngarkesë me përmasa të mëdha ose e rëndëKonfirmoni përmasat, peshën, mënyrën e ngarkimit, pajisjet, itinerarin dhe kushtet e dorëzimit në destinacion përpara rezervimit.
Bateritë, lëngjet dhe mallrat e rregulluaraJepni informacion të saktë për produktin dhe sigurinë; mënyra e transportit dhe pranimi varen nga rregullat e zbatueshme.
Mallra mjekësore, me vlerë të lartë ose teknikeKonfirmoni dokumentacionin, paketimin, mbrojtjen, sigurimin dhe kërkesat e trajtimit me TWTH.
Mallra nën kontroll doganorFaturat e sakta, klasifikimet, lejet, informacioni për origjinën dhe të dhënat e marrësit mund të ndikojnë në zhdoganimin dhe dorëzimin.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti ose qëllimi i verifikuar
Faqja zyrtareUebsajti zyrtar i TWTH për shërbimet, mjetet digjitale, ndihmën dhe mënyrat e kontaktit.
Telefon400-800-7810 për konsultim biznesi dhe kontakt për shërbimet.
Kontakti i selisë qendroreSelia qendrore në Guangzhou, Guangdong, Kinë; faqja zyrtare e kontaktit liston të njëjtin kanal telefonik.
Klienti digjitalPërdorni klientin e TWTH për dukshmëri të dërgesave të bazuar në llogari dhe komunikim operacional.

Kur përshkallëzoni çështjen, përgatitni identifikuesin e transportit, datën e rezervimit, origjinën dhe destinacionin, llojin e shërbimit, skanimin më të fundit, kontaktin e marrësit, përshkrimin e ngarkesës, provat e vlerës dhe fotografitë, kur është e nevojshme. Dërguesi ose operatori i llogarisë zakonisht është në pozicionin më të mirë për të kërkuar një hetim zyrtar transporti.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

TWTH përshkruan mundësitë për kuotim digjital, rezervim, monitorim operacional, gjurmim vizual të dërgesave, menaxhim magazine, menaxhim porosish, sinjalizime dhe inteligjencë biznesi. Këto mjete mbështesin dukshmërinë e tregtarit dhe trajtimin e përjashtimeve, ndërsa 17TRACK ofron një shtresë të pavarur gjurmimi për shumë transportues.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Klienti digjital dhe sistemet e dukshmërisë së TWTHTWTH
Shikoni të gjitha detajet për sistemet digjitale të TWTH
Përdorimi kryesorKërkimi i ofertave, rezervimi, dukshmëria operacionale, menaxhimi i magazinës dhe porosive, si dhe statusi i dërgesës.
AksesiPërdorni klientin digjital të bazuar në llogari ose kontaktoni TWTH për kërkesat e integrimit për bizneset.
KapacitetiUebsajti zyrtar përshkruan gjurmimin vizual, sinjalizimet, menaxhimin e të dhënave dhe mjetet logjistike për klientët.
API për gjurmimin e transportuesve të shumtë17TRACK
Shihni të gjitha detajet për opsionin API të 17TRACK
Përdorimi kryesorRegjistrimi programatik i gjurmimit dhe marrja e ngjarjeve në të gjithë transportuesit e mbështetur.
AutentikimiPërdorni dokumentacionin aktual të API-së dhe kërkesat për tokenin e llogarisë.
DokumentacioniDokumentacioni i API-së së 17TRACK.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj një dërgesë të TWTH?

Përdorni identifikuesin në klientin e TWTH ose dërgojeni te 17TRACK për ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të TWTH?

Kontrolloni konfirmimin e rezervimit, dokumentin e transportit, regjistrin e magazinës, panelin e klientit ose pyesni dërguesin.

3. Si duket një numër gjurmimi i TWTH?

TWTH përdor referenca të dërgesave specifike për shërbimin dhe faqet zyrtare publike nuk përcaktojnë një model universal.

4. Pse nuk po përditësohet dërgesa ime e TWTH?

Ngarkesa mund të jetë ndërmjet objekteve, në pritje të pranimit fizik, duke kaluar nëpër doganë ose trajtim, ose mund të jetë në një fazë transporti me më pak skanime.

5. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e TWTH?

Ngjarja e parë shfaqet pasi krijohet një regjistrim i dërgesës ose një skanim operacional; vetëm një rezervim nuk dëshmon marrjen.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi i TWTH?

Kohëzgjatja varet nga mënyra e transportit, itinerari, dogana, trajtimi në destinacion dhe orari në ofertë ose planin e shërbimit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar të TWTH?

Konfirmoni adresën dhe të dhënat e kontaktit, më pas pyesni dërguesin ose ekipin e dorëzimit në destinacion për dorëzimin e radhës ose udhëzimet për kthimin.

8. Çfarë duhet të bëj nëse TWTH tregon se është dorëzuar, por nuk e gjej ngarkesën?

Kontrolloni sportelin e pranimit, magazinën, vendndodhjen e dorëzimit dhe dëshminë e dorëzimit, më pas ngrijeni çështjen përmes dërguesit.

9. Si ta raportoj humbjen ose dëmtimin e TWTH?

Ruani paketimin, bëni fotografi, mblidhni prova të vlerës dhe kërkoni nga dërguesi të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse.

10. Si të kontaktoj TWTH?

Përdorni uebsajtin zyrtar ose telefononi në 400-800-7810 për konsultim mbi shërbimet.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon një rezervim i TWTH se ngarkesa është marrë?

Jo. Një rezervim ose regjistrim elektronik mund të ekzistojë përpara marrjes fizike, ndaj kërkoni një ngjarje marrjeje ose pranimi.

12. Kush është përgjegjës gjatë një vonese doganore të TWTH?

Përgjegjësia varet nga shërbimi dhe faza e deklaruar; dërguesi duhet të koordinojë dokumentet me TWTH dhe kontaktin përkatës doganor.

13. A mund të ketë një dërgesë e TWTH më shumë se një referencë?

Po. Një referencë porosie, rezervimi, magazine dhe transporti mund të bashkëekzistojnë; kërkojini TWTH ose dërguesit t'i lidhë ato.

14. A ofron TWTH dukshmëri logjistike nga fillimi në fund?

TWTH përshkruan gjurmimin vizual dhe sistemet logjistike të ndërlidhura që mbulojnë transportin, magazinimin, trajtimin në destinacion dhe operacionet e dorëzimit.

15. A mund ta integrojnë bizneset gjurmimin e TWTH?

Bizneset mund të përdorin klientin digjital të TWTH dhe duhet të kontaktojnë TWTH për të diskutuar kërkesat e integrimit të bazuar në llogari.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së së 17TRACK
// TWTH official public tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the supplied evidence.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me TWTH.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading