TWTH Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia TWTH, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

http://www.th99.com/

Śledzić

O TWTH

TWTH to nazwa wyświetlana używana dla podmiotu logistycznego opisanego na dostarczonej oficjalnej stronie internetowej. Firma świadczy usługi w zakresie logistyki międzynarodowej, transportu multimodalnego, odpraw celnych i obsługi w miejscu docelowym, magazynowania za granicą, realizacji zamówień oraz wspieranej technologicznie widoczności przesyłek w handlu transgranicznym i transporcie ładunków komercyjnych.

Pole	Potwierdzone informacje
Oficjalna nazwa	广东拓威天海科技股份有限公司
Oficjalna strona internetowa	https://www.th99.com/
Rodzaj przewoźnika	Multimodalny dostawca usług logistycznych w transporcie międzynarodowym, spedytor, operator odpraw celnych i usług w miejscu docelowym, dostawca usług magazynowania i realizacji zamówień.
Główne regiony	Chiny, Stany Zjednoczone, Europa i Azja Południowo-Wschodnia.
Strona śledzenia	Oficjalna strona internetowa opisuje cyfrowy panel klienta TWTH oraz wizualny system śledzenia logistyki „天天速查”.
Rok założenia	2010.
Siedziba główna	Guangzhou, Guangdong, Chiny.

Relacje między podmiotami przewoźnika

Podmiot	Relacja z TWTH
TWTH	TWTH świadczy usługi w zakresie transportu transgranicznego, magazynowania, koordynacji odpraw celnych, realizacji zamówień i widoczności przesyłek.
Usługi transportowe	TWTH oferuje rozwiązania logistyczne obejmujące transport lotniczy, morski, kontenerowy, samochodowy, paczkowy oraz dostawy od drzwi do drzwi.
Operacje w miejscu docelowym	TWTH opisuje odprawę celną, odbiór kontenerów, rozpakowywanie, dostawę, potwierdzenie odbioru, magazynowanie za granicą oraz krajowe operacje w miejscu docelowym jako elementy swojego łańcucha usług.
Produkty do śledzenia	TWTH obsługuje cyfrowe narzędzia dla klientów oraz wizualny system śledzenia „天天速查”, umożliwiające sprawdzanie statusu i lokalizacji przesyłek.
17TRACK	17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która może gromadzić dostępne zdarzenia; nie obsługuje transportu TWTH ani nie zatwierdza reklamacji TWTH.

Szybka odpowiedź

Użyj identyfikatora przesyłki widocznego w rezerwacji TWTH, dokumencie magazynowym, dokumencie dotyczącym realizacji zamówienia lub dokumencie transportowym. Wprowadź go do cyfrowego panelu klienta TWTH albo wizualnej usługi śledzenia, jeśli jest dostępna, lub prześlij go do 17TRACK w celu niezależnego agregowania zdarzeń. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, sprawdź, czy zamiast identyfikatora przesyłki nie użyto numeru zamówienia, usuń spacje, potwierdź przekazanie przesyłki do TWTH i poproś nadawcę o weryfikację identyfikatora.

Wskazówka: Numer referencyjny rezerwacji lub numer zamówienia z platformy handlowej nie musi być identyfikatorem śledzenia transportu. Nadawca lub operator konta TWTH może dopasować te numery referencyjne.

Jak śledzić przesyłki TWTH

Trasa	Kroki
Narzędzia cyfrowe TWTH	Zaloguj się do panelu klienta TWTH, otwórz widok przesyłki lub zamówienia, wprowadź identyfikator transportu i sprawdź najnowsze dostępne zdarzenie.
17TRACK	Otwórz 17TRACK, wprowadź identyfikator, wyślij zapytanie i porównaj najnowsze zdarzenie z rejestrami TWTH nadawcy.
Nadawca lub operator konta	Poproś o identyfikator transportowy, rodzaj usługi, datę rezerwacji, ostatni skan i dane dotyczące miejsca docelowego, jeśli identyfikator jest niedostępny lub nieaktywny.

Śledzenie może rozpocząć się dopiero po utworzeniu rekordu przesyłki lub skanu. Sama etykieta, rezerwacja lub elektroniczne awizo nie potwierdza fizycznego przyjęcia. Opublikowane usługi TWTH obejmują transport lotniczy, morski, ciężarowy i paczkowy, magazyny zagraniczne, realizację zamówień oraz rozwiązania door-to-door, dlatego identyfikator i sekwencja zdarzeń mogą różnić się w zależności od usługi.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Publiczne strony TWTH opisują wizualne śledzenie przesyłek, ale nie publikują jednego uniwersalnego publicznego wzorca numerów. Użyj dokładnego identyfikatora przekazanego przez klienta TWTH, potwierdzenie rezerwacji, rejestr magazynowy, dokument transportowy lub nadawcę.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorów

Znormalizowany wzorzec

Identyfikator przesyłki TWTH

Alfanumeryczne lub numeryczne oznaczenie właściwe dla usługi, podane w rejestrach TWTH.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów przesyłek TWTH

Wystawiany przez	TWTH lub odpowiedni proces obsługi konta logistycznego.
Typowe zastosowanie	Widoczność przesyłek w transporcie lotniczym, morskim, ciężarowym i paczkowym oraz w przemieszczaniu przesyłek przez magazyny, realizacji zamówień lub transporcie door-to-door.
Gdzie można znaleźć	Rejestry rezerwacji, dokumenty transportowe, pulpity klientów, rejestry magazynowe lub wiadomości od nadawcy.
Zastrzeżenie	Nie wyciągaj wniosków na temat usługi, trasy ani podmiotu odpowiedzialnego wyłącznie na podstawie prefiksu.

Numer zamówienia lub rezerwacji

Numer referencyjny sprzedawcy, rezerwacji lub klienta; format zależy od procesu obsługi konta.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów referencyjnych zamówień TWTH

Wystawiany przez	Nadawca, sprzedawca lub system rezerwacji.
Zakres śledzenia	Może identyfikować zamówienie lub rezerwację bez wyświetlania zdarzeń związanych z fizycznym transportem.
Działanie	Poproś nadawcę o powiązanie numeru referencyjnego z identyfikatorem transportowym TWTH.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Status	Co to oznacza
Utworzono zamówienie lub etykietę	Istnieje rekord przesyłki lub instrukcja transportowa; fizyczne przyjęcie może być nadal oczekujące.
Odebrano lub przyjęto	TWTH lub wyznaczony zespół operacyjny zarejestrował odbiór albo przyjęcie.
W transporcie	Przesyłka jest przemieszczana w ramach zaplanowanego etapu transportu lub obsługi.
Odprawa celna lub przetwarzanie dokumentów	Dokumenty, zgłoszenie, kontrola lub czynności związane ze zwolnieniem wpływają na kolejny etap przemieszczania.
W obiekcie docelowym	Przesyłka znajduje się w docelowym magazynie, terminalu lub punkcie obsługi dostawy.
Wydano do doręczenia	Końcowa operacja doręczenia została zaplanowana lub przekazana do realizacji.
Doręczono lub podpisano odbiór	Zarejestrowano zakończenie doręczenia lub zdarzenie związane z podpisem; jeśli ładunku brakuje, zweryfikuj rejestr doręczenia.
Wyjątek lub zwrot	Problem z trasą, dokumentami, adresem, uszkodzeniem, doręczeniem lub zwrotem wymaga działania nadawcy albo odbiorcy.

Usługi i terminy dostawy

Porównanie usług

Usługa	Najlepiej sprawdza się w przypadku
Transport lotniczy	Ładunki transgraniczne wymagające transportu lotniczego i skoordynowanego doręczenia w miejscu docelowym.
Transport morski i kontenery	Ładunki komercyjne, fracht skonteneryzowany i planowane przewozy międzynarodowe.
Transport ciężarowy i dostawa w miejscu docelowym	Transport lądowy, dostawa do terminala i operacje docelowe od drzwi do drzwi.
Magazynowanie i realizacja zamówień za granicą	Magazynowanie, obsługa zapasów, przetwarzanie zamówień, pakowanie i wsparcie dostawy końcowej.
Koordynacja międzynarodowych przesyłek ekspresowych	Przesyłki ekspresowe od drzwi do drzwi organizowane za pośrednictwem międzynarodowej usługi ekspresowej TWTH.

Czas dostawy

Usługa	Wskazówki dotyczące czasu dostawy
Transport lotniczy i ekspresowy	Obowiązujący harmonogram wynika z wyceny i planu usługi; na zakończenie realizacji wpływają odprawa celna, dostępna przepustowość, dokumenty i dostawa w miejscu docelowym.
Transport morski i kontenerowy	Harmonogram zależy od rezerwacji, planu rejsu, obsługi portowej, odprawy celnej, transportu lądowego i terminu dostawy.
Realizacja zamówień magazynowych	Czas przetwarzania zależy od stanu zapasów, instrukcji dotyczących zamówienia, pakowania i organizacji dostawy w miejscu docelowym.

Czasy dostawy do krajów docelowych

Region docelowy	Wskazówki dotyczące planowania
Stany Zjednoczone	Należy korzystać z zarezerwowanego planu transportu lotniczego, morskiego, ciężarowego, przesyłkowego, magazynowego lub dostawy od drzwi do drzwi. Na harmonogram mogą wpłynąć odprawa celna, obsługa portowa, odległość lądowa i dostawa po wcześniejszym umówieniu terminu.
Europa	Należy potwierdzić wybraną trasę, dokumenty celne, zakres dostawy w miejscu docelowym oraz wszelkie wymagania dotyczące magazynu lub umówienia terminu.
Azja Południowo-Wschodnia	W wycenie należy potwierdzić miejsce nadania, miejsce docelowe, sposób transportu, dokumenty celne i organizację dostawy lokalnej.

Oficjalne strony opisują kategorie usług i zasięg tras, a nie uniwersalną tabelę dostaw dla poszczególnych krajów. Za wiążący harmonogram należy uznać wycenę lub plan przesyłki. Szacowany termin dostawy różni się od gwarantowanego zobowiązania dotyczącego dostawy.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Problem lub status	Działanie natychmiastowe
Nieprawidłowy numer lub brak wyników	Sprawdź, czy podany numer jest numerem zamówienia, usuń spacje i poproś nadawcę o identyfikator transportowy TWTH.
Utworzono etykietę lub rezerwację	Poczekaj na fizyczne przyjęcie przesyłki lub pierwszy skan operacyjny; nadawca powinien potwierdzić przekazanie.
Brak aktualizacji przez dłuższy czas	Sprawdź ostatni obiekt, sposób transportu, dokumenty celne i przekazanie w miejscu docelowym; nadawca powinien zgłosić zapytanie dotyczące usługi.
Opóźnienie celne lub dokumentowe	Potwierdź u nadawcy lub kontaktu celnego fakturę, informacje dotyczące pakowania, dane odbiorcy, pozwolenia oraz instrukcje dotyczące podatków lub zgłoszenia.
Oznaczono jako dostarczone, ale przesyłki brakuje	Przed eskalacją sprawy sprawdź miejsce dostawy, recepcję, magazyn, domowników, potwierdzenie dostawy i zespół dostaw w miejscu docelowym.
Uszkodzenie lub utrata	Zrób zdjęcia ładunku i opakowania, zachowaj wszystkie materiały, niezwłocznie powiadom nadawcę i poproś o zastosowanie odpowiedniej procedury dochodzenia lub reklamacji TWTH.
Zwrot lub nieudana dostawa	Potwierdź u nadawcy i operatora konta TWTH adres, dane kontaktowe, termin dostawy oraz instrukcję zwrotu.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikowi

Etap	Co się dzieje
Odbiór u nadawcy i konsolidacja	TWTH lub wyznaczony operator w miejscu nadania przyjmuje i konsoliduje ładunek oraz przygotowuje go do transportu wybranym środkiem.
Dokumentacja eksportowa i odprawa celna	Zgłoszenia eksportowe, dokumenty, kontrole i procedury bezpieczeństwa mogą wpłynąć na zwolnienie przesyłki.
Międzynarodowy transport główny	Ładunek jest przewożony zgodnie z zarezerwowanym planem transportu lotniczego lub morskiego; między obiektami mogą występować przerwy w skanowaniu.
Odprawa celna i obiekt docelowy	Przed dostawą odbywają się odprawa importowa, rozładunek, obsługa magazynowa i weryfikacja dokumentów.
Przekazanie w miejscu docelowym i ostatnia mila	Usługa TWTH w miejscu docelowym, operacja transportu ciężarowego, magazyn lub wyznaczony operator dostawy realizuje ostatni etap transportu.

Elektroniczne awizo, przybycie do obiektu docelowego i fizyczne przekazanie to różne zdarzenia. Przybycie do kraju lub obiektu samo w sobie nie potwierdza zwolnienia celnego. Podatki, cła, zezwolenia i informacje o odbiorcy zależą od miejsca docelowego i ustaleń dotyczących przesyłki.

Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce

Opcja	Kto powinien złożyć wniosek
Korekta adresu lub danych odbiorcy	Nadawca lub operator konta powinien skontaktować się z TWTH przed końcową dostawą lub zgłoszeniem celnym.
Termin dostawy	Odbiorca lub nadawca powinien skoordynować dostawę z zespołem dostaw w miejscu docelowym, jeśli usługa wymaga ustalonego terminu dostawy.
Instrukcja realizacji zamówienia w magazynie	Sprzedawca lub operator konta powinien przekazać instrukcje dotyczące zamówienia, pakowania i wysyłki za pośrednictwem systemu TWTH.

Zaginięcia, uszkodzenia, reklamacje, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy

Proces	Stosuj, gdy
Zapytanie dotyczące śledzenia	Stosuj, gdy brakuje zdarzenia, jest ono niejasne lub niezgodne z oczekiwanym przebiegiem przesyłki.
Postępowanie wyjaśniające w sprawie zaginięcia lub uszkodzenia	Nadawca powinien zgłosić podejrzenie zaginięcia, uszkodzenia lub brakującej zawartości oraz zachować opakowanie i dowody.
Wniosek o odszkodowanie lub wypłatę z ubezpieczenia	Uprawnienia zależą od zarezerwowanej usługi, zadeklarowanej wartości, obowiązujących warunków i odpowiedzialnego operatora.
Zwrot pieniędzy od sprzedawcy	Zwrot pieniędzy od platformy handlowej lub sprzedawcy jest odrębny od zapytania dotyczącego transportu TWTH lub roszczenia wobec TWTH.

Przygotuj identyfikator, datę rezerwacji, dane nadawcy i odbiorcy, opis ładunku, dowody wartości, fakturę, zdjęcia, potwierdzenie dostawy i opakowanie. 17TRACK nie może zatwierdzić roszczenia wobec TWTH, zwrotu pieniędzy, wypłaty z ubezpieczenia ani postępowania wyjaśniającego dotyczącego transportu.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa

Kategoria	Kwestia operacyjna
Ładunek ponadgabarytowy lub ciężki	Przed rezerwacją potwierdź wymiary, wagę, sposób załadunku, wyposażenie, trasę i warunki dostawy w miejscu docelowym.
Baterie, ciecze i towary regulowane	Podaj dokładne informacje o produkcie i bezpieczeństwie; sposób transportu i przyjęcie zależą od obowiązujących przepisów.
Towary medyczne, wysokowartościowe lub techniczne	Potwierdź z TWTH wymagania dotyczące dokumentacji, opakowania, zabezpieczenia, ubezpieczenia i obsługi.
Towary podlegające kontroli celnej	Dokładne faktury, klasyfikacje, zezwolenia, informacje o pochodzeniu i dane odbiorcy mogą wpływać na zwolnienie i dostawę.

Obsługa klienta

Kanał	Zweryfikowany kontakt lub cel
Oficjalna strona internetowa	Oficjalna strona internetowa TWTH w sprawie usług, narzędzi cyfrowych, pomocy i kanałów kontaktu.
Telefon	400-800-7810 w sprawie konsultacji biznesowych i kontaktu dotyczącego usług.
Kontakt z siedzibą główną	Siedziba główna w Kantonie, Guangdong, Chiny; na oficjalnej stronie kontaktowej podano ten sam kanał telefoniczny.
Klient cyfrowy	Korzystaj z klienta TWTH, aby uzyskać widoczność przesyłek powiązanych z kontem i komunikować się w sprawach operacyjnych.

W przypadku eskalacji przygotuj identyfikator transportu, datę rezerwacji, miejsce nadania i miejsce docelowe, typ usługi, najnowszy skan, kontakt do odbiorcy, opis ładunku, dowody wartości i, w stosownych przypadkach, zdjęcia. Nadawca lub operator konta jest zwykle najlepiej umocowany do złożenia formalnego wniosku o wszczęcie postępowania wyjaśniającego dotyczącego transportu.

Śledzenie przesyłek dla handlu elektronicznego i firm

TWTH opisuje możliwości cyfrowej wyceny, rezerwacji, monitorowania operacyjnego, wizualnego śledzenia przesyłek, zarządzania magazynem, zarządzania zamówieniami, alertów i analityki biznesowej. Narzędzia te wspierają widoczność sprzedawcy i obsługę wyjątków, podczas gdy 17TRACK zapewnia niezależną warstwę śledzenia wielu przewoźników.

Porównanie dla deweloperów/API

Opcja

Dostawca

Klient cyfrowy TWTH i systemy zapewniające widoczność

TWTH

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące systemów cyfrowych TWTH

Główne zastosowanie	Wyceny, rezerwacje, widoczność operacyjna, zarządzanie magazynem i zamówieniami oraz status przesyłki.
Dostęp	Skorzystaj z cyfrowego klienta opartego na koncie lub skontaktuj się z TWTH w sprawie wymagań dotyczących integracji biznesowej.
Możliwości	Oficjalna witryna internetowa opisuje wizualne śledzenie, alerty, zarządzanie danymi oraz narzędzia logistyczne dla klientów.

API do śledzenia przesyłek wielu przewoźników

17TRACK

Wyświetl wszystkie szczegóły opcji API 17TRACK

Główne zastosowanie	Programistyczna rejestracja przesyłek i pobieranie zdarzeń u obsługiwanych przewoźników.
Uwierzytelnianie	Skorzystaj z aktualnej dokumentacji API oraz wymagań dotyczących tokenu konta.
Dokumentacja	Dokumentacja API 17TRACK.

FAQ

Podstawowe często zadawane pytania

1. Jak śledzić przesyłkę TWTH?

Użyj identyfikatora w systemie klienta TWTH lub prześlij go do 17TRACK, aby uzyskać dostępne zdarzenia.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia TWTH?

Sprawdź potwierdzenie rezerwacji, dokument przewozowy, dokumentację magazynową, panel klienta lub zapytaj nadawcę.

3. Jak wygląda numer śledzenia TWTH?

TWTH używa właściwych dla poszczególnych usług oznaczeń przesyłek, a oficjalne strony publiczne nie określają jednego uniwersalnego wzoru.

4. Dlaczego informacje o mojej przesyłce TWTH nie są aktualizowane?

Ładunek może znajdować się między obiektami, oczekiwać na fizyczne przyjęcie, przechodzić odprawę celną lub obsługę albo być na etapie transportu, na którym wykonywanych jest mniej skanów.

5. Kiedy pojawi się pierwsze zdarzenie TWTH?

Pierwsze zdarzenie pojawia się po utworzeniu rekordu przesyłki lub skanu operacyjnego; sama rezerwacja nie potwierdza odbioru.

6. Ile trwa dostawa TWTH?

Czas zależy od środka transportu, trasy, odprawy celnej, obsługi w miejscu docelowym oraz harmonogramu określonego w wycenie lub planie usług.

7. Co zrobić po nieudanej dostawie TWTH?

Potwierdź adres i dane kontaktowe, a następnie zapytaj nadawcę lub zespół dostaw w miejscu docelowym o kolejną próbę dostawy albo instrukcje dotyczące zwrotu.

8. Co zrobić, jeśli TWTH wskazuje, że ładunek został dostarczony, ale nie mogę go znaleźć?

Sprawdź stanowisko przyjęć, magazyn, miejsce dostawy i potwierdzenie doręczenia, a następnie przekaż sprawę nadawcy.

9. Jak zgłosić zaginięcie lub uszkodzenie przesyłki TWTH?

Zachowaj opakowanie, wykonaj zdjęcia, zgromadź dowody wartości i poproś nadawcę o wszczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub zgłoszenie roszczenia.

10. Jak skontaktować się z TWTH?

Skorzystaj z oficjalnej witryny internetowej lub zadzwoń pod numer 400-800-7810 w sprawie konsultacji dotyczącej usług.

Eksperckie często zadawane pytania

11. Czy rezerwacja TWTH potwierdza odbiór ładunku?

Nie. Rezerwacja lub zapis elektroniczny może istnieć przed fizycznym przyjęciem, dlatego należy szukać zdarzenia związanego z odbiorem lub przyjęciem.

12. Kto odpowiada za opóźnienie celne TWTH?

Odpowiedzialność zależy od zadeklarowanej usługi i etapu; nadawca powinien koordynować dokumenty z TWTH oraz właściwym kontaktem celnym.

13. Czy przesyłka TWTH może mieć więcej niż jeden numer referencyjny?

Tak. Numery referencyjne zamówienia, rezerwacji, magazynu i transportu mogą współistnieć; poproś TWTH lub nadawcę o ich przyporządkowanie.

14. Czy TWTH zapewnia widoczność logistyki od początku do końca?

TWTH opisuje wizualne śledzenie i połączone systemy logistyczne obejmujące transport, magazynowanie, obsługę w miejscu docelowym oraz operacje dostawcze.

15. Czy firmy mogą zintegrować śledzenie TWTH?

Firmy mogą korzystać z cyfrowego klienta TWTH i powinny skontaktować się z TWTH w celu omówienia wymagań dotyczących integracji opartej na koncie.

API śledzenia

Dokumentacja API 17TRACK

// TWTH official public tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the supplied evidence.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]