139Express ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit 139Express për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.139express.com/

Gjurmo

Rreth 139Express

139Express është identiteti i transportuesit të ofruar për këtë udhëzues gjurmimi. Mbulimi i shërbimit për dërgesën specifike, entiteti operues, katalogu i shërbimeve dhe marrëdhëniet e rrjetit duhet të konfirmohen nga etiketa e dërgesës dhe faqja zyrtare e transportuesit përpara se të merret një vendim operacional.

Fusha	Referencë e verifikuar
Faqja zyrtare e internetit	Faqja zyrtare e internetit e 139Express
Roli i transportuesit dhe rajoni i operimit	Konfirmojeni nga dokumentacioni i dërgesës dhe faqja zyrtare e transportuesit për shërbimin specifik.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti	Marrëdhënia me 139Express
139Express	Identiteti i ofruar i transportuesit është pikënisja për interpretimin e të dhënave të dërgesës.
17TRACK	17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme dhe nuk transporton pako ose vendos për kërkesat për dëmshpërblim.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në faqen zyrtare të internetit të 139Express ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni fillimisht që keni vendosur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit dhe lejoni kohë për skanimin e parë fizik. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund ta ridrejtojë pakon, të ndryshojë adresën, të miratojë një rimbursim ose të përpunojë një kërkesë për dëmshpërblim.

Si të gjurmoni pakot e 139Express

Përdorni numrin e shtypur në dëftesën e dërgimit, etiketën e pakos ose njoftimin e transportit nga shitësi. Një numër porosie identifikon një blerje; një numër reference identifikon një regjistrim të tregtarit; një numër gjurmimi identifikon një regjistrim transporti.

Rruga e gjurmimit	Veprimi
Rruga zyrtare e 139Express	Hapni faqen zyrtare të internetit, gjeni funksionin e gjurmimit, vendosni identifikuesin e dërgesës dhe ruani historikun e shfaqur të ngjarjeve.
Rruga e 17TRACK	Hapni 17TRACK, vendosni identifikuesin, shqyrtoni transportuesin e zbuluar dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me informacionin e dërgimit nga shitësi.
Nuk ka numër të përdorshëm	Kërkojini shitësit ose dërguesit identifikuesin e transportit dhe transportuesin e vërtetë të marrjes në dorëzim; mos u mbështetni te një numër porosie i tregtisë elektronike.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Një numër i njohur nga transportuesi nuk është domosdoshmërisht lëshuar nga 139Express. Dërgesat ndërkufitare mund të ruajnë një numër postar të origjinës, të marrin një numër partneri ose të shfaqin një identifikues të dorëzimit të fundit. Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një prefiks.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikuesi i lëshuar nga transportuesi

Përdorni vargun e saktë alfanumerik të shtypur nga dërguesi; për klasifikimin e tij kërkohet një model publik i konfirmuar.

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e lëshuar nga transportuesi

Lëshuar nga	Mund të jetë 139Express, një transportues i origjinës, një operator postar ose një partner logjistik.
Përdorimi tipik	Identifikimi i pakos gjatë një ose më shumë etapave të transportit.
Vendndodhja e përdoruesit	Dëftesë pranimi, etiketë, email i dërgimit ose portal i shitësit.
Vërejtje	Njohja automatike nga një platformë gjurmimi është e dobishme, por nuk provon se kush e ka pranuar fizikisht pakon.

Identifikues postar ndërkombëtar

Strukturë e mundshme e stilit S10: dy shkronja, tetë ose nëntë shifra, duke përfshirë shifrën e kontrollit, dhe një kod shteti me dy shkronja; verifikojeni para përdorimit.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit postarë ndërkombëtarë

Lëshuar nga	Operatori postar i origjinës zakonisht cakton një identifikues S10.
Përdorimi tipik	Pakot postare ndërkombëtare, dërgesat e regjistruara ose produktet ekspres, kur mbështeten.
Kuptimi i kalimit	Operatori i destinacionit mund të shfaqë të njëjtin numër pasi të marrë dërgesën.
Vërejtje	Një skanim në destinacion nuk do të thotë se operatori i destinacionit e ka lëshuar numrin.

ID-ja e porosisë ose referencës së tregtarit

Tekst ose shifra të përcaktuara nga shitësi; mund të mos gjenerojnë ngjarje nga transportuesi.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi

Faza e ciklit

Etiketa u krijua / në pritje të dërgesës

Para dërgimit: të dhënat elektronike ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.

Shikoni të gjitha detajet për etiketën e krijuar / dërgesën në pritje

Pala aktualisht përgjegjëse	Dërguesi ose ofruesi fillestar logjistik mbetet pala e parë që duhet verifikuar.
Çfarë ndodh më pas	Duhet të shfaqet një skanim i pranimit fizik ose i kalimit kur pakoja hyn në rrjetin e transportuesit.
Veprimi i klientit	Kërkojini shitësit të konfirmojë kalimin dhe datën e dërgimit.

Në transport

Dërgesa ka një lëvizje të regjistruar midis pikave të përpunimit.

Dogana ose kalimi

Pakoja po i nënshtrohet përpunimit të importit ose eksportit, ose po lëviz midis operatorëve logjistikë.

Në shpërndarje

Është caktuar një rrugë lokale shpërndarjeje; problemet me adresën dhe aksesin mund të pengojnë ende dorëzimin.

Dorëzuar / problem / kthim

Regjistri tregon përfundimin, një problem operacional ose lëvizjen e dërgesës mbrapsht te dërguesi; shqyrtoni tekstin e plotë të ngjarjes.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Vlerësimi i dorëzimit varet nga origjina, destinacioni, zgjedhja e shërbimit, koha e kalimit, cilësia e adresës, fundjavat, festat, moti dhe dogana. Një vlerësim i gjurmimit nuk është automatikisht një angazhim i garantuar për dorëzim.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshmi për
Shërbimi i shfaqur në regjistrin e transportit	Përdorni shërbimin e emërtuar, sepse mbulimi, gjurmimi dhe kufizimet varen nga produkti real.

Koha e dorëzimit

Matësi kohor	Interpretimi
Afati i parashikuar i dorëzimit	Një vlerësim për planifikim që mund të ndryshojë kur ndryshojnë skanimet, dogana ose kushtet e fazës së fundit të dorëzimit.
Data e garantuar	Zbatohet vetëm kur kushtet e shërbimit të blerë parashikojnë shprehimisht një garanci.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Destinacioni	Udhëzime planifikimi
Çdo destinacion	Përdorni vlerësimin specifik për shërbimin, të paraqitur nga dërguesi ose në regjistrin zyrtar të gjurmimit; mesataret e vendeve të destinacionit nuk mund t’i atribuohen 139Express pa një linjë shërbimi të verifikuar.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi/statusi i shfaqur	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Rikontrolloni çdo karakter, hiqni hapësirat dhe pyetni dërguesin nëse numri është ID porosie apo reference.
Pa lëvizje ose pa skanim të parë	Kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin fizik; krijimi elektronik i etiketës vetëm nuk provon pranimin.
Vonesë në doganë ose në dorëzim te partneri	Kontrolloni udhëzimet e doganës së destinacionit dhe identifikoni operatorin që aktualisht e ka pakon.
Shënuar si dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin.
Përjashtim, dorëzim i dështuar ose kthim	Lexoni ngjarjen e saktë, verifikoni adresën dhe ndiqni rrugën zyrtare të përshkallëzimit te transportuesi ose shitësi.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Për një dërgesë ndërkombëtare, skanimi i fundit tregon dukshmërinë e dërgesës, jo gjithmonë posedimin fizik. Mbërritja në një vend destinacioni nuk është e njëjtë me çlirimin nga dogana.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Ngjarja tipike dhe veprimi i klientit
Pranimi në origjinë dhe eksporti	Operatori i origjinës regjistron pranimin, klasifikimin dhe përpunimin e eksportit; dërguesi duhet ta ruajë dëftesën.
Transporti kryesor dhe mbërritja në destinacion	Dërgesa udhëton ndërkombëtarisht dhe mund të ketë një boshllëk në gjurmim para përpunimit në destinacion.
Dogana dhe dorëzimi te partneri	Dogana, një operator i destinacionit ose një partner i dorëzimit në fazën e fundit mund ta përpunojë pakon; marrësi duhet të sigurojë informacionin e kërkuar për importin dhe taksat, kur nevojitet.
Faza e fundit e dorëzimit	Operatori lokal i dorëzimit kryen dorëzimin, marrjen ose kthimin sipas rregullave të destinacionit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Ndryshimet e adresës, ndalimi, ridrejtimi, marrja dhe udhëzimet e dorëzimit varen nga transportuesi, shërbimi, destinacioni dhe faza e dërgesës. Dërguesi ose tregtari zakonisht ka më shumë autoritet se marrësi.

Opsioni	Kush duhet ta kontrollojë
Ridërgimi, marrja ose korrigjimi i adresës	Kontrolloni rrugën zyrtare të transportuesit dhe operatorin e dorëzimit në destinacion; përshtatshmëria varet nga shërbimi dhe faza.

Pakot e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Procesi	Përdoreni kur
Kërkesë për gjurmim	Historiku i ngjarjeve kërkon sqarim ose dërgesa duket se është vonuar.
Kërkesë për humbje ose dëmtim	Dërguesi duhet të ndjekë procesin përkatës të transportuesit ose shitësit, duke paraqitur numrin e gjurmimit, faturat, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë.
Rimbursimi nga tregtari	Shitësi ose tregu online vendos për rimbursimin tregtar; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kategoria	Ndikimi praktik
Mallra të rrezikshme, bateri, lëngje dhe produkte që prishen	Pranimi, paketimi, itinerari dhe trajtimi doganor mund të kufizohen; konsultohuni me rregullat aktuale të transportuesit dhe destinacionit para dërgimit.
Mallra të ndaluara ose të kontrolluara	Një dërgesë mund të refuzohet, ndalohet, kthehet ose vonohet nëse përmbajtja ose deklaratat nuk përputhen me ligjin në fuqi.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e internetit	Hapni faqen zyrtare të internetit të 139Express për gjurmimin aktual dhe kanalin e kontaktit.
Shitësi ose dërguesi	Kontakti i parë më i përshtatshëm për etiketat që mungojnë, konfirmimin e dërgimit, rimbursimet tregtare dhe pretendimet në nivel dërgese.
Operatori i dorëzimit në destinacion	Përdoreni kur ngjarja më e fundit identifikon çështje që lidhen me dorëzimin lokal, marrjen, adresën ose dëshminë e dorëzimit.

Përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgimit, origjinën dhe destinacionin, skanimin e fundit, adresën e marrësit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë përpara se të kontaktoni mbështetjen.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët mund të përdorin faqen e gjurmimit për konsumatorë për kontrolle individuale ose një platformë gjurmimi me shumë transportues për ngjarje të normalizuara, monitorimin e përjashtimeve dhe rrjedhat e punës së shërbimit ndaj klientit. Çdo aftësi API duhet të verifikohet kundrejt dokumentacionit aktual.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

API me shumë transportues

17TRACK

Shihni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Përdorimi kryesor	Gjurmim programatik nëpër transportuesit e mbështetur.
Autentikimi	Kreu 17token, siç përcaktohet në dokumentacionin aktual.
Aftësia e gjurmimit dhe e grupeve	Regjistrimi dhe rrjedhat pasuese të punës për gjurmimin dokumentohen nga 17TRACK.
Dokumentacioni	Dokumentacioni API i 17TRACK

API zyrtare e 139Express

Përdorni vetëm një kanal zyrtar zhvilluesi të publikuar nga 139Express ose të përcaktuar në kontratën e dërgesës.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të 139Express?

Vendosni numrin e transportit në faqen zyrtare të 139Express ose në 17TRACK, më pas shqyrtoni ngjarjen më të fundit dhe vulën e saj kohore.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të 139Express?

Shikoni etiketën e pakos, dëftesën e dërgimit, emailin e transportit ose faqen e porosisë së shitësit.

3. Si duket një numër gjurmimi i 139Express?

Formati varet nga produkti i transportit; përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi, në vend që të hamendësoni nga një prefiks.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i 139Express?

Ngjarja e parë e dukshme zakonisht ndodh pas krijimit elektronik të etiketës dhe pranimit ose dorëzimit fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i 139Express?

Mund të ketë një ndërprerje të skanimeve midis pikave të përpunimit ose gjatë dorëzimit te një partner; kërkojini dërguesit të konfirmojë dërgimin nëse ndërprerja është e konsiderueshme.

6. Kur do të mbërrijë paketa ime e 139Express?

Përdorni vlerësimin specifik për shërbimin të paraqitur nga dërguesi ose në të dhënat e gjurmimit; kushtet doganore dhe të miljes së fundit mund ta ndryshojnë atë.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar?

Kontrolloni udhëzimet e ngjarjes, verifikoni adresën dhe ndiqni kanalin zyrtar të ridorëzimit ose marrjes, kur ofrohet.

8. Çfarë duhet të bëj nëse 139Express thotë se është dorëzuar, por nuk e gjej dot pakon?

Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, stafin e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të 139Express?

Dërguesi duhet të nisë kërkesën ose pretendimin përkatës dhe të ofrojë të dhënat e gjurmimit, dëshmitë e vlerës, detajet e paketimit dhe fotografitë.

10. Si të kontaktoj 139Express?

Përdorni kanalin e kontaktit në faqen zyrtare të 139Express ose kërkojini shitësit kontaktin e saktë të operimit dhe të destinacionit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon krijimi i etiketës se 139Express e ka marrë pakon?

Jo; krijimi i etiketës regjistron përgatitjen elektronike, ndërsa pranimi kërkon një dorëzim fizik ose një ngjarje përpunimi.

12. A mund ta lëshojë një partner numrin që mund të gjurmojë 139Express?

Po; dukshmëria e gjurmimit dhe pronësia e identifikuesit janë të ndara, veçanërisht kur përfshihet një transportues i origjinës ose një operator i miljes së fundit.

13. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se dogana e ka liruar pakon?

Jo; mbërritja, kontrolli doganor, lirimi dhe dorëzimi janë ngjarje të veçanta të ciklit të jetës.

14. A mund të ndryshojë numri i gjurmimit gjatë një dorëzimi ndërkombëtar?

Mund të ndodhë, në varësi të operatorëve pjesëmarrës; ruani çdo numër të dhënë nga shitësi dhe krahasoni ngjarjet e lidhura.

15. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat e 139Express përmes një API-je?

Bizneset duhet të përdorin një ndërfaqe zyrtare të dokumentuar aktualisht të transportuesit, kur është e disponueshme, ose API-n e 17TRACK për gjurmimin e mbështetur nga shumë transportues.

API-ja e gjurmimit

// 1. Current public official 139Express tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.