Rreth SpeedX
SpeedX është një transportues për dorëzimin e pakove, i fokusuar në tregtinë elektronike dhe dorëzimin e miljes së fundit në Shtetet e Bashkuara. Në një dërgesë tipike, një tregtar ose partner logjistik i mëparshëm krijon fillimisht të dhënat e dërgesës, SpeedX ose rrjeti i tij i dorëzimit e merr pakon për fazën e mbuluar të dorëzimit dhe marrësi përdor numrin e gjurmimit SpeedX për të parë ecurinë e dorëzimit.
Përmbledhje e transportuesit
| Fusha | Përmbledhje e verifikuar |
| Emri zyrtar | SpeedX është marka publike e transportuesit që përdoret në faqen zyrtare të internetit. Një emër i veçantë ligjor i kompanisë nuk është konfirmuar publikisht në faqet e cituara të transportuesit. |
| Faqja zyrtare e internetit | https://www.speedx.io/ |
| Lloji i transportuesit | Transportues pakosh për tregti elektronike dhe ofrues i dorëzimit të miljes së fundit. |
| Rajoni kryesor | Mbulimi në Shtetet e Bashkuara paraqitet në faqen zyrtare të internetit; kodet postare të sakta të shërbimit dhe linjat aktuale duhet të verifikohen përmes SpeedX ose tregtarit. |
| Faqja e gjurmimit | Gjurmimi SpeedX |
| Organizata mëmë | Nuk është konfirmuar publikisht në faqet zyrtare të cituara të transportuesit. |
| Themeluar / selia | Nuk është konfirmuar publikisht në faqet zyrtare të cituara të transportuesit, prandaj këto fusha nuk duhet të nxirren nga profile të palëve të treta. |
Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit
| Entiteti | Marrëdhënia me SpeedX |
| SpeedX | SpeedX është marka kanonike e transportuesit për paketat që gjurmohen përmes faqes zyrtare të internetit SpeedX. |
Shihni të gjitha detajet për SpeedX| Lloji i entitetit | Markë kanonike e transportuesit |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Marka e shfaqur në faqen e dërgesës së tregtarit ose në ngjarjen e gjurmimit i tregon marrësit se cili transportues aktualisht ofron dukshmëri për pakon. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqja zyrtare e internetit e SpeedX dhe faqja e gjurmimit përdorin markën SpeedX për gjurmimin e pakove. |
|---|
|
| Dorëzim pakosh për tregti elektronike | Dorëzimi i pakove për tregti elektronike është kategoria e dërgesave që SpeedX paraqet për tregtarët dhe konsumatorët. |
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin e pakove për tregti elektronike| Lloji i entitetit | Kategori shërbimi e operuar |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Shumica e pyetjeve për gjurmimin SpeedX lidhen me porosi të tregtisë elektronike, jo me letra postare, fatura ngarkese mallrash ose dokumente korrieri për pasagjerë. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqja zyrtare e internetit e përshkruan SpeedX si një zgjidhje dorëzimi për dërgesat e ecommerce. |
|---|
|
| faqja e gjurmimit të SpeedX | Faqja e gjurmimit të SpeedX është mjeti zyrtar për konsumatorët për të futur një numër gjurmimi SpeedX. |
Shiko të gjitha detajet për faqen e gjurmimit të SpeedX| Lloji i entitetit | Produkt gjurmimi |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Faqja zyrtare është vendi për të konfirmuar nëse SpeedX e njeh numrin dhe nëse ngjarjet e dorëzimit janë publikuar nga SpeedX. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Pika hyrëse e gjurmimit është e disponueshme në URL-në zyrtare të gjurmimit të SpeedX. |
|---|
|
| Tregtar ose partner logjistik në rrjedhën e sipërme | Një tregtar ose partner logjistik në rrjedhën e sipërme mund të krijojë të dhëna dërgese përpara se SpeedX të marrë pakon fizike. |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin nga tregtari ose partneri në rrjedhën e sipërme| Lloji i entitetit | Entitet rrjeti ose dorëzimi |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një ngjarje e krijimit të etiketës ose e dorëzimit nga partneri mund të nënkuptojë se të dhënat ekzistojnë ndërkohë që pakoja ende nuk ka arritur në rrjetin e dorëzimit të SpeedX. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Proceset zyrtare të gjurmimit të transportuesit dallojnë informacionin e dërgesës nga skanimet e mëvonshme të dorëzimit. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit të transportuesve dhe nuk transporton pako SpeedX. |
Shiko të gjitha detajet për marrëdhënien me 17TRACK| Lloji i entitetit | Platformë e pavarur gjurmimi me shumë transportues |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | 17TRACK mund të ndihmojë në identifikimin e transportuesve, normalizimin e statuseve dhe shfaqjen e ngjarjeve të disponueshme, por SpeedX ose tregtari duhet të trajtojë udhëzimet e dorëzimit, rimbursimet ose pretendimet. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Dokumentacioni i API i 17TRACK përshkruan regjistrimin dhe marrjen e gjurmimit me shumë transportues. |
|---|
|
Përgjigje e shpejtë
Për të gjurmuar një paketë SpeedX, futni numrin e gjurmimit nga emaili i dërgesës së tregtarit, faqja e porosisë ose njoftimi i dorëzimit në faqen zyrtare faqja e gjurmimit të SpeedX ose gjurmojeni me 17TRACK. Nëse rezultati është bosh, fillimisht kontrolloni nëse keni futur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, nëse dërgesa është krijuar së fundmi dhe nëse SpeedX është transportuesi i saktë.
Këshillë profesionale: 17TRACK është i pavarur nga SpeedX. 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit dhe të ndihmojë me dukshmërinë për shumë transportues, por 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të dërgojë një shofer, të miratojë një rimbursim ose të zgjidhë një pretendim dërgese.
Si të gjurmoni një paketë SpeedX
Përdorni gjurmuesin zyrtar të SpeedX për ngjarje të konfirmuara nga transportuesi dhe përdorni 17TRACK kur dëshironi një pamje të vetme për SpeedX, partnerët në rrjedhën e sipërme dhe transportues të tjerë të përfshirë në një porosi ecommerce.
Rrugët e gjurmimit
| Rruga | Hapat |
| Gjurmimi zyrtar i SpeedX | Hapni faqen zyrtare të gjurmimit, ngjisni numrin e gjurmimit saktësisht siç tregohet nga tregtari, hiqni hapësirat nëse nevojitet dhe shqyrtoni ngjarjen më të fundit. |
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar të SpeedX| Më së miri përdoret për | Konfirmimin nëse SpeedX e njeh dërgesën dhe nëse ekziston një skanim dorëzimi, përjashtim ose ngjarje e dorëzuar. |
|---|
| Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat | Kontrolloni që numri të mos jetë ID porosie dyqani, prisni ngjarjen e parë të transportuesit dhe kërkojini tregtarit të konfirmojë transportuesin dhe numrin e gjurmimit. |
|---|
|
| Gjurmimi me 17TRACK | Futni të njëjtin numër në 17TRACK, lejoni të funksionojë zbulimi automatik i transportuesit dhe krahasoni ngjarjet e disponueshme nëse një transportues tjetër ka trajtuar një segment të mëparshëm. |
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin me 17TRACK| Më së miri përdoret për | Porosi ndërkufitare ose nga tregjet online ku shitësi, konsoliduesi i origjinës dhe transportuesi i miljes së fundit mund të publikojnë referenca të ndryshme gjurmimi. |
|---|
| Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat | Provoni numrin e dhënë nga tregtari, numrin e miljes së fundit dhe çdo numër alternativ të shfaqur në faqen e porosisë; pastaj kontaktoni shitësin nëse asnjë transportues nuk pranon asnjë numër. |
|---|
|
Një numër gjurmimi nuk është i njëjtë me një numër porosie dyqani. Numri i gjurmimit zakonisht gjendet në emailin e konfirmimit të dërgesës, në faqen e detajeve të porosisë në marketplace, në lidhjen e gjurmimit të transportuesit ose në një njoftim dorëzimi. Nëse shihet vetëm një ID porosie, tregtari duhet të japë numrin e gjurmimit të transportuesit.
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Ngjarjet e gjurmimit SpeedX duhet të lexohen sipas fazës së ciklit jetësor. Kufiri më i rëndësishëm është dallimi midis krijimit të të dhënave të dërgesës dhe faktit që SpeedX ose një partner dorëzimi e ka fizikisht pakon.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Faza e ciklit jetësor |
| Informacioni i dërgesës u mor / etiketa u krijua | Para dërgesës |
Shiko të gjitha detajet për informacionin e marrë të dërgesës| Çfarë do të thotë | Tregtari ose platforma ka krijuar të dhënat e dërgesës, por një skanim fizik pranimi nga SpeedX mund të mos ekzistojë ende. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Tregtari, magazina ose partneri në rrjedhën e mëparshme. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Pakoja paketohet, dorëzohet për transport dhe skanohet nga SpeedX ose një partner. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni përsëri pasi shitësi ta dërgojë pakon; kontaktoni tregtarin nëse porosia mbetet e padërguar. |
|---|
|
| Pranuar / marrë nga transportuesi | Pranuar |
Shiko të gjitha detajet për pranuar nga transportuesi| Çfarë do të thotë | Pakoja ka hyrë në një proces të kontrolluar nga transportuesi për segmentin përkatës. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | SpeedX ose partneri i shfaqur në ngjarje. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Klasifikim, transferim në një objekt dorëzimi ose lëvizje drejt zonës së destinacionit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Monitoroni ecurinë dhe konfirmoni adresën e dorëzimit me tregtarin nëse destinacioni duket i gabuar. |
|---|
|
| Në tranzit / mbërritur në objekt / larguar nga objekti | Në tranzit |
Shiko të gjitha detajet për në tranzit| Çfarë do të thotë | Pakoja po lëviz përmes klasifikimit, transferimit ose rutimit lokal. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Transportuesi ose objekti i përmendur në skanimin më të fundit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Skanimi i radhës mund të ndodhë në objektin e dorëzimit të destinacionit ose kur pakoja del për dorëzim. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Zakonisht nuk nevojitet asnjë veprim, përveç nëse statusi mbetet i pandryshuar për një kohë jashtëzakonisht të gjatë për shërbimin dhe destinacionin. |
|---|
|
| Dorëzim te partneri / në pritje të dorëzimit | Dogana/Dorëzim |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te partneri| Çfarë do të thotë | Të dhënat e dërgesës ose një pako fizike po lëviz ndërmjet një partneri paraprak dhe transportuesit të dorëzimit të miljes së fundit. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Partneri i përmendur në ngjarje derisa SpeedX të publikojë një skanim pranimi. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | SpeedX e merr pakon dhe fillon përpunimin e dorëzimit në destinacion. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Mos supozoni se SpeedX e ka pakon derisa të shfaqet një skanim brenda rrjetit të SpeedX; pyesni tregtarin nëse dorëzimi ngec. |
|---|
|
| Jashtë për dorëzim | Jashtë për dorëzim |
Shiko të gjitha detajet për jashtë për dorëzim| Çfarë do të thotë | Pakoja i është caktuar një rruge dorëzimi ose një korrieri lokal për adresën e destinacionit. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Operacioni i dorëzimit të miljes së fundit i SpeedX ose partneri i caktuar i dorëzimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dorëzim, tentativë dorëzimi, përjashtim ose vendim kthimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Sigurohuni që udhëzimet e aksesit, kodet e portës dhe vendndodhja e sigurt e dorëzimit të jenë të disponueshme nëse transportuesi mbështet udhëzime përmes tregtarit ose kanalit të mbështetjes. |
|---|
|
| Dorëzuar | Dorëzuar |
Shiko të gjitha detajet për dorëzuar| Çfarë do të thotë | Transportuesi e regjistroi pakon si të dorëzuar në adresë, ndërtesë, dhomë poste, recepsion, dollap postar ose pikë tjetër dorëzimi. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Marrësi për të kontrolluar fillimisht vendndodhjen e dorëzimit; SpeedX ose tregtari për provë dhe hetim nëse mungon. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dërgesa zakonisht mbyllet, përveç nëse marrësi raporton mosmarrje. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni të gjitha pikat e mundshme të dorëzimit, anëtarët e familjes, stafin e ndërtesës dhe fqinjët; pastaj kërkoni provë ose ndihmë nga SpeedX dhe tregtari. |
|---|
|
| Përjashtim dorëzimi / e pamundur të dorëzohet | Përjashtim |
Shiko të gjitha detajet për përjashtimin e dorëzimit| Çfarë do të thotë | Dorëzimi nuk mund të përfundonte për arsye adrese, aksesi, moti, dëmtimi, sigurie, rutimi ose operacionale. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | SpeedX për trajtimin e dorëzimit; marrësi ose tregtari nëse kërkohet korrigjim adrese ose informacion që mungon. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Një tentativë tjetër, kërkesë për më shumë informacion, mbajtje, kthim ose hetim. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontaktoni tregtarin dhe mbështetjen e SpeedX me numrin e gjurmimit, adresën e saktë dhe udhëzimet e aksesit. |
|---|
|
| Kthyer / kthim te dërguesi | Kthim |
Shiko të gjitha detajet për kthim te dërguesi| Çfarë do të thotë | Pakoja po ridrejtohet përsëri te dërguesi sepse dorëzimi nuk mund të përfundonte ose tregtari kërkoi kthim. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | SpeedX ose partneri i kthimit gjatë lëvizjes; tregtari pas marrjes së kthimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Tregtari vendos zëvendësimin, rimbursimin ose ridërgimin sipas politikës së porosisë. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontaktoni shpejt tregtarin sepse transportuesi mund të mos jetë në gjendje ta anulojë një kthim pasi të ketë filluar. |
|---|
|
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
SpeedX e paraqet veten si transportues dorëzimi për ecommerce, por standardet fikse publike të shërbimit, garancitë e kthimit të parave, kufijtë e pakove dhe angazhimet e dorëzimit sipas linjës nuk konfirmohen në faqet publike të cituara. Përdorni premtimin e dorëzimit të tregtarit dhe faqen e gjurmimit live për pritshmëri specifike për dërgesën.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Lloji i shërbimit |
| Dorëzim pakosh për tregti elektronike | Dorëzim vendas i parcelave në miljen e fundit |
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin e pakove për tregti elektronike| Më i përshtatshmi për | Porosi nga shitja me pakicë online të dërguara në adresa banimi ose biznesi brenda mbulimit të SpeedX. |
|---|
| Mbulimi | Mbulimi në Shtetet e Bashkuara paraqitet nga faqja zyrtare e internetit; përshtatshmëria e dërgesës varet nga llogaria e tregtarit, linja dhe destinacioni. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Të dhënat e dërgesës, ngjarjet brenda rrjetit, nisja për dorëzim, dorëzimi dhe ngjarjet e përjashtimeve kur janë të disponueshme. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Kufijtë publikë të paketave nuk janë konfirmuar në faqet zyrtare të cituara. |
|---|
| Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë | Sigurimi publik ose kushtet e mbrojtjes së përfshirë nuk janë konfirmuar në faqet zyrtare të cituara. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Marrësit zakonisht nuk mund të blejnë drejtpërdrejt tarifë postare SpeedX ose të ndryshojnë kushtet e dërgesës tregtare pa tregtarin. |
|---|
|
| Dorëzim ndërkufitar i miljes së fundit | Faza e dorëzimit në destinacion për parcelat ndërkombëtare të ecommerce |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin ndërkufitar të miljes së fundit| Më i përshtatshmi për | Parcela nga marketplace ku një transportues ose konsolidues i origjinës e zhvendos artikullin në Shtetet e Bashkuara përpara dorëzimit lokal. |
|---|
| Mbulimi | Varet nga drejtimi i dërgesës nga tregtari dhe mbulimi i dorëzimit në destinacion. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Dukshmëria e SpeedX zakonisht fillon kur të dhënat e dërgesës ose parcela i dorëzohen rrjetit të destinacionit. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Përcaktohet nga kontrata e tregtarit, zhdoganimi dhe rregullat e trajtimit të SpeedX. |
|---|
| Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë | Kërkesat për dëmshpërblim dhe rimbursimet zakonisht kalojnë përmes shitësit, përveç nëse SpeedX publikon një proces të drejtpërdrejtë për dërgesën. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Dogana ndërkufitare dhe ngjarjet e segmentit të origjinës mund të jenë jashtë kontrollit të SpeedX. |
|---|
|
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit |
| Dorëzim pakosh për tregti elektronike | Ndryshon sipas origjinës, destinacionit, drejtimit të dërgesës nga tregtari, shërbimit dhe kapacitetit lokal të dorëzimit. |
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të parcelave ecommerce| Ditë pune ose kalendarike | Nuk është konfirmuar publikisht si standard universal. |
|---|
| Statusi i garancisë | Në faqet zyrtare të cituara nuk konfirmohet asnjë garanci publike për kthim parash. |
|---|
| Fillon të numërohet nga | Përdorni premtimin e tregtarit për përmbushjen e porosisë; tranziti i transportuesit nuk duhet të llogaritet përpara pranimit nga transportuesi ose dorëzimit te ai. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Lirimi nga magazina, dorëzimi te partneri, skanime të humbura, moti, cilësia e adresës, problemet e aksesit, sezoni i pikut dhe doganat për porositë ndërkufitare. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Faqet aktuale publike të SpeedX nuk konfirmojnë një tabelë universale të kohës së dorëzimit. |
|---|
|
| Dorëzim ndërkufitar i miljes së fundit | Ndryshon sipas eksportit nga origjina, transportit kryesor, zhdoganimit në import, dorëzimit në destinacion dhe rrugës përfundimtare të dorëzimit. |
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit ndërkufitar| Ditë pune ose kalendarike | Nuk është konfirmuar publikisht si standard universal. |
|---|
| Statusi i garancisë | Çdo premtim dorëzimi nga marketplace është i ndarë nga një garanci publike e SpeedX, përveç nëse SpeedX deklaron shprehimisht ndryshe për dërgesën. |
|---|
| Fillon të numërohet nga | Për dukshmërinë e SpeedX, numëroni nga ngjarja e pranimit nga SpeedX ose nga ngjarja në fazën e destinacionit, dhe jo nga data e porosisë jashtë vendit. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Inspektimi doganor, të dhëna të paplota importi, mallra të kufizuara, dorëzim në masë, sortimi në destinacion dhe aksesi për dorëzimin lokal. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Faqet aktuale publike të SpeedX nuk konfirmojnë një tabelë universale të kohës së dorëzimit ndërkufitar. |
|---|
|
Probleme të zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhje
Shumica e problemeve të gjurmimit të SpeedX vijnë nga një identifikues i gabuar, një dërgesë që ende nuk është dorëzuar, një boshllëk dukshmërie midis partnerëve ose një përjashtim dorëzimi që kërkon informacion për adresën ose aksesin.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Shkaku i mundshëm |
| Numër i pavlefshëm | Hyrja mund të jetë një ID porosie, numër reference, numër gjurmimi i paplotë ose numër transportuesi i gabuar. |
Shiko të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm| Kontrollo fillimisht | Kopjo nga emaili i dërgesës, hiq hapësirat dhe konfirmo që SpeedX është transportuesi. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Provo gjurmimin zyrtar të SpeedX dhe zbulimin automatik të 17TRACK. |
|---|
| Kur të eskalohet | Eskalo te tregtari nëse asnjë transportues nuk njeh asnjë nga numrat e dhënë. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Së pari tregtarin; SpeedX nëse numri konfirmohet si numër i SpeedX. |
|---|
|
| Nuk ka përditësime gjurmimi | Të dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë para skanimit të parë fizik, ose një segment partneri mund të mos ketë publikuar ngjarje. |
Shiko të gjitha detajet për mungesën e përditësimeve të gjurmimit| Kontrollo fillimisht | Kërko burimin më të fundit të ngjarjes dhe nëse paketa është pranuar nga SpeedX. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Prit pranimin nga transportuesi nëse tregtari vetëm e ka krijuar dërgesën. |
|---|
| Kur të eskalohet | Eskalo kur afati i premtuar i dërgesës nga tregtari ka kaluar ose skanimi më i fundit nuk përputhet me pritshmëritë e dorëzimit. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Tregtari për vonesë në përmbushjen e porosisë; SpeedX për vonesë dorëzimi brenda rrjetit. |
|---|
|
| Etiketa u krijua | Shitësi ka gjeneruar të dhënat e dërgesës, por paketa mund të jetë ende në magazinë. |
Shiko të gjitha detajet për etiketën e krijuar| Kontrollo fillimisht | Konfirmo që porosia është dërguar vërtet dhe jo vetëm paketuar. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Monitoro për skanime pranimi ose dorëzimi te partneri. |
|---|
| Kur të eskalohet | Eskalo te shitësi nëse etiketa mbetet ngjarja e vetme përtej kohës së përpunimit të porosisë. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Mbështetja për klientët e tregtarit ose e platformës së shitjes. |
|---|
|
| E bllokuar në tranzit | Sortimi, itinerari, transferimi ndërurban, skanimet e humbura ose vonesa operacionale mund të krijojnë një boshllëk në gjurmim. |
Shiko të gjitha detajet për bllokimin në tranzit| Kontrollo fillimisht | Kontrollo nëse skanimi më i fundit është para apo pas pranimit nga SpeedX. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Krahaso gjurmimin zyrtar me 17TRACK dhe mbaje tregtarin të informuar. |
|---|
| Kur të eskalohet | Eskalo kur dërgesa nuk përmbush premtimin e dorëzimit të tregtarit ose kur mbështetja e SpeedX kërkon hetim. |
|---|
| Kë të kontaktosh | SpeedX për skanimet brenda rrjetit; tregtari për opsionet e zëvendësimit ose rimbursimit. |
|---|
|
| Përjashtim dorëzimi ose problem me adresën | Shoferi mund të mos ketë akses, adresa mund të jetë e paplotë, ose dorëzimi mund të pengohet nga kushtet lokale. |
Shiko të gjitha detajet për përjashtimin e dorëzimit| Kontrollo fillimisht | Numri i apartamentit, kodi i portës, orari i biznesit, numri i telefonit dhe vendi i sigurt për lënie. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Jep informacionin e korrigjuar të dorëzimit përmes tregtarit ose kanalit të mbështetjes së SpeedX. |
|---|
| Kur të eskalohet | Eskalo para se paketa të kthehet, sepse itinerari i kthimit mund të jetë i vështirë për t’u zhbërë. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Mbështetja e SpeedX dhe tregtari, veçanërisht nëse ndryshimet e adresës kërkojnë autorizimin e dërguesit. |
|---|
|
| Dorëzuar, por nuk është marrë | Paketa mund të jetë te dera, holli, dhoma e postës, recepsioni, një fqinj, dollap postar ose një vend i gabuar pranë. |
Shiko të gjitha detajet për dorëzuar por të pamarrë| Kontrollo fillimisht | Foto dorëzimi ose provë nëse është e disponueshme, anëtarët e familjes, stafi i ndërtesës, fqinjët dhe të gjitha hyrjet. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Raporto mosmarrjen te mbështetja e SpeedX dhe njofto tregtarin me numrin e gjurmimit. |
|---|
| Kur të eskalohet | Eskalo menjëherë nëse prova nuk përputhet me adresën tënde ose paketa nuk mund të gjendet. |
|---|
| Kë të kontaktosh | SpeedX për provën e dorëzimit; tregtari për zgjidhjen e porosisë. |
|---|
|
| Mbajtje në doganë | Për porositë ndërkufitare, shqyrtimi i të dhënave doganore ose të importit mund të ndodhë para dorëzimit te shërbimi i fundit i transportit në SHBA. |
Shiko të gjitha detajet për mbajtjen në doganë| Kontrollo fillimisht | Nëse ngjarja e gjurmimit është nga transportuesi i origjinës, ndërmjetësi doganor, konsoliduesi ose SpeedX. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Përgjigju tregtarit ose ndërmjetësit nëse kërkohet informacion importi, ID, pagesë detyrimi doganor ose sqarim i artikullit. |
|---|
| Kur të eskalohet | Eskalo te shitësi nëse informacioni doganor mungon ose porosia nuk mund të lirohet. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Tregtari ose ndërmjetësi doganor për çështje importi; SpeedX pas dorëzimit në destinacion. |
|---|
|
| Pako e humbur ose e dëmtuar | Pakoja mund të ketë pësuar humbje, dorëzim të gabuar, dëmtim ose mungesë përmbajtjeje gjatë përmbushjes së porosisë ose transportit. |
Shiko të gjitha detajet për pakon e humbur ose të dëmtuar| Kontrollo fillimisht | Numri i gjurmimit, prova e porosisë, fotot e dëmtimit, ambalazhi, vlera e artikullit dhe prova e dorëzimit. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Ruajeni ambalazhin dhe raportojeni problemin te tregtari; kontaktoni SpeedX nëse pakoja ishte nën kontrollin e dorëzimit të SpeedX. |
|---|
| Kur të eskalohet | Përshkallëzojeni sipas politikës së shitësit ose çdo udhëzimi të mbështetjes së SpeedX, sepse afatet publike të paraqitjes nuk janë konfirmuar. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Tregtari për rimbursim ose zëvendësim; SpeedX për hetim të dorëzimit aty ku është i disponueshëm. |
|---|
|
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportues të tjerë
SpeedX është më mirë të trajtohet si një transportues dorëzimi për tregtinë elektronike në SHBA, përveç nëse tregtari konfirmon një rol më të gjerë. Për porositë ndërkombëtare nga tregjet online, SpeedX mund të shfaqet vetëm pas eksportit, përpunimit të importit ose dorëzimit nga një konsolidues.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Mbajtësi fizik/subjekti përgjegjës |
| Përmbushja në origjinë | Magazina e tregtarit ose ofruesi logjistik në origjinë |
Shiko të gjitha detajet për përmbushjen në origjinë| Ngjarje tipike e gjurmimit | Porosia u përpunua, etiketa u krijua ose informacioni i dërgesës u mor. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Porosia paketohet dhe përgatitet për dorëzim te transportuesi. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po, një referencë e tregtarit ose e origjinës mund të lidhet më vonë me një referencë të dorëzimit të fundit nga SpeedX. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | I mundshëm deri në skanimin e parë nga transportuesi ose konsoliduesi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Kërkojini tregtarit numrin e gjurmimit të transportuesit nëse është i dukshëm vetëm një ID porosie. |
|---|
|
| Eksporti dhe transporti kryesor | Transportuesi i origjinës, ofruesi i ngarkesave ajrore, operatori postar ose konsoliduesi |
Shiko të gjitha detajet për eksportin dhe transportin kryesor| Ngjarje tipike e gjurmimit | U nis nga origjina, përpunim eksporti, mbërriti në aeroport ose në tranzit drejt vendit të destinacionit. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Pakoja largohet nga vendi i origjinës ose udhëton në grup drejt tregut të destinacionit. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po, sistemet logjistike ndërkufitare mund të caktojnë një numër për dorëzimin e fundit në destinacion. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Hendekë mund të ndodhin gjatë transportit ajror, lëvizjes në grup dhe shkëmbimit të të dhënave me partnerët. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Gjurmoni si referencën e origjinës, ashtu edhe çdo numër SpeedX me 17TRACK. |
|---|
|
| Dogana e importit ose kontrolli i sigurisë | Autoriteti doganor qeveritar, ndërmjetësi, agjenti i importit ose konsoliduesi |
Shiko të gjitha detajet për doganën e importit| Ngjarje tipike e gjurmimit | Zhdoganimi, përpunimi i importit, i mbajtur për informacion ose i liruar. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Mund të shqyrtohen të dhënat e importit, detyrimet, pranueshmëria dhe rregullat për mallrat e kufizuara. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Zakonisht referenca mund të mbetet e lidhur, por mund të shtohet një numër për dorëzimin e fundit. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Dukshmëria varet nga të dhënat e ndërmjetësit dhe doganës; një skanim i mbërritjes në destinacion nuk është i njëjtë me lirimin doganor. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përgjigjuni kërkesave të shitësit ose ndërmjetësit dhe mos supozoni se SpeedX mund të lirojë një mbajtje doganore. |
|---|
|
| Dorëzimi nga partneri te SpeedX | Konsoliduesi deri në dorëzimin fizik; SpeedX pas skanimit të marrjes |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin nga partneri te SpeedX| Ngjarje tipike e gjurmimit | Dorëzim, në pritje të transportuesit, marrë nga transportuesi i destinacionit ose pranuar nga SpeedX. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Të dhënat elektronike mund të mbërrijnë para pakos fizike; përgjegjësia ndryshon pas dorëzimit dhe skanimit. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po, një numër SpeedX mund të bëhet referenca kryesore për dorëzimin final. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Dorëzimi në grup dhe skanimet e marrjes mund të krijojnë një hendek midis nisjes nga partneri dhe pranimit nga SpeedX. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Prisni ngjarjen e parë të SpeedX brenda rrjetit para se ta trajtoni SpeedX si mbajtësin fizik. |
|---|
|
| Dorëzimi i fundit | Rrjeti i dorëzimit SpeedX ose partneri lokal i caktuar i dorëzimit |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin e miljes së fundit| Ngjarje tipike e gjurmimit | Mbërritur në objektin e destinacionit, në shpërndarje për dorëzim, dorëzuar ose përjashtim dorëzimi. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Pakoja renditet lokalisht, vendoset në një itinerar dhe dorëzohet në adresën përfundimtare. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Numri i gjurmimit SpeedX zakonisht mbetet referenca për mbështetjen e dorëzimit përfundimtar. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Mund të ketë boshllëqe midis renditjes lokale dhe skanimit të itinerarit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përgatit udhëzimet e aksesit dhe kontakto SpeedX ose tregtarin për përjashtimet. |
|---|
|
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës
Faqet publike të SpeedX nuk konfirmojnë një portal të plotë vetëshërbimi për menaxhimin e dorëzimit për çdo marrës. Kur një pako është tashmë në lëvizje, tregtari mund të duhet të autorizojë ndryshime adrese, kthime, rimbursime ose zëvendësime.
Menaxhimi i dorëzimit
| Opsioni | Kush mund të bëjë kërkesë |
| Korrigjimi i adresës ose udhëzimet e dorëzimit | Marrësi mund të japë informacion; mund të kërkohet autorizimi i tregtarit. |
Shiko të gjitha detajet për korrigjimin e adresës| Kualifikueshmëria | Varet nga faza e dërgesës, rregullat e tregtarit dhe nëse transportuesi mund të përditësojë në mënyrë të sigurt detajet e dorëzimit. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Më mirë para se të fillojë dalja për dorëzim ose itinerari i kthimit. |
|---|
| Tarifa | Nuk është konfirmuar publikisht. |
|---|
| E garantuar? | Nuk është konfirmuar asnjë garanci publike. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Përdor mbështetjen e SpeedX ose kanalin e mbështetjes së porosisë së tregtarit. |
|---|
|
| Kërkesë për dëshmi dorëzimi | Marrësi ose tregtari, në varësi të dëshmisë së disponueshme dhe rregullave të privatësisë. |
Shiko të gjitha detajet për kërkesën për dëshmi dorëzimi| Kualifikueshmëria | Zbatohet pas një skanimi dorëzimi nëse SpeedX ka dëshmi ose të dhëna të vendndodhjes së dorëzimit për dërgesën. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Pas skanimit të dorëzimit ose raportimit të mosmarrjes. |
|---|
| Tarifa | Nuk është konfirmuar publikisht. |
|---|
| E garantuar? | Disponueshmëria e dëshmisë nuk garantohet publikisht. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Përdor gjurmimin/mbështetjen e SpeedX ose kërkoji tregtarit të kërkojë dëshmi. |
|---|
|
| Kthim ose zëvendësim | Tregtari zakonisht kontrollon vendimet tregtare për kthim, rimbursim dhe zëvendësim. |
Shiko të gjitha detajet për kthim ose zëvendësim| Kualifikueshmëria | Varet nga politika e kthimit e shitësit dhe nëse transportuesi mund ta ndalojë paketën. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Para dorëzimit për kërkesat e tipit ndalim; pas dorëzimit për autorizimin e kthimit nga tregtari. |
|---|
| Tarifa | Përcaktohet nga politika ose kontrata e tregtarit. |
|---|
| E garantuar? | Nuk garantohet asnjë anulim nga transportuesi sapo një pako të jetë në një itinerar ose në rrugën e kthimit. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Faqja e mbështetjes së porosisë së tregtarit; mbështetja e SpeedX vetëm për pyetje mbi trajtimin e dorëzimit. |
|---|
|
Humbje, dëmtime, kërkesa dëmshpërblimi, sigurim dhe rimbursime
Një kërkesë gjurmimi SpeedX, një kërkesë rimbursimi nga tregtari, një pretendim sigurimi dhe një hetim dorëzimi janë procese të veçanta. Për porositë e tregtisë elektronike, tregtari zakonisht është pala tregtare që mund të rimbursojë, zëvendësojë ose ridërgojë një porosi.
Pretendime dhe rimbursime
| Procesi | Përdoret kur |
| Hetim dorëzimi | Përdoret kur gjurmimi ka ngecur, është dorëzuar gabimisht, është shënuar si i dorëzuar por mungon, ose ka një përjashtim dorëzimi. |
Shiko të gjitha detajet për hetimin e dorëzimit| Kush e paraqet | Marrësi ose tregtari mund të kontaktojë SpeedX; tregtari mund të ketë më shumë autoritet llogarie. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonë e paraqitjes | Afatet universale publike të paraqitjes nuk janë konfirmuar. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i gjurmimit, adresa, skanimi më i fundit, prova e porosisë, shënime për vendndodhjen e dorëzimit dhe foto nëse janë të rëndësishme. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Kontroll i vendndodhjes, shqyrtim i provave, informacion i përditësuar i dorëzimit, kthim ose referim te tregtari. |
|---|
| Lidhja zyrtare | hyrja e gjurmimit/mbështetjes SpeedX |
|---|
|
| Rimbursim ose zëvendësim nga tregtari | Përdoreni kur porosia është humbur, dëmtuar, nuk është marrë, është artikull i gabuar ose është jashtë premtimit të dorëzimit të shitësit. |
Shiko të gjitha detajet për rimbursimin ose zëvendësimin nga tregtari| Kush e paraqet | Blerësi paraqet kërkesë përmes tregtarit ose marketplace; tregtari mund të paraqesë çdo pretendim nga ana e transportuesit. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonë e paraqitjes | Përcaktohet nga politika e shitësit ose e marketplace. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i porosisë, numri i gjurmimit, prova e pagesës, deklarata e mosmarrjes, fotot e dëmit dhe paketimi. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Rimbursim, zëvendësim, kredit në dyqan, ridërgesë, refuzim ose kërkesë për më shumë prova. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Përdorni faqen e ndihmës për porositë të tregtarit ose marketplace. |
|---|
|
| Pretendim sigurimi ose ndaj transportuesit | Përdoreni vetëm nëse kontrata e dërgesës përfshin të drejta pretendimi dhe pala e kualifikuar mund të paraqesë kërkesë. |
Shiko të gjitha detajet për pretendimin e sigurimit ose ndaj transportuesit| Kush e paraqet | Zakonisht dërguesi ose mbajtësi i llogarisë, përveç nëse SpeedX ofron një rrugë tjetër të dokumentuar. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonë e paraqitjes | Afatet publike specifike për shërbimin nuk janë konfirmuar në faqet e cituara. |
|---|
| Provat e kërkuara | Të dhënat e gjurmimit, fatura, vlera e deklaruar, fotot, paketimi, përmbajtja dhe prova e humbjes ose dëmtimit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Hetim, zgjidhje financiare, refuzim ose kërkesë për dokumentacion shtesë. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Përdorni mbështetjen e SpeedX ose mbështetjen e llogarisë së tregtarit; mos u mbështetni te afatet e pretendimeve nga palë të treta. |
|---|
|
17TRACK nuk mund të miratojë një pretendim SpeedX, të lëshojë rimbursim nga tregtari, të ndryshojë rezultatin e dorëzimit ose të përcaktojë përgjegjësinë ligjore.
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
Faqet publike të SpeedX nuk ofrojnë një manual të plotë për mallrat e ndaluara të orientuar drejt konsumatorit. Për dërgesat në marketplace, mallrat e kufizuara zakonisht kontrollohen nga shitësi, transportuesi i origjinës, rregullat doganore dhe politika e trajtimit e transportuesit të miljes së fundit.
Kufizimet e dërgesës
| Kategoria | Të ndaluara ose të kufizuara |
| Materiale të rrezikshme | Të kufizuara ose të ndaluara në varësi të artikullit, paketimit, etiketimit dhe mënyrës së transportit. |
Shiko të gjitha detajet për materialet e rrezikshme| Shembuj tipikë | Aerosole, lëngje të ndezshme, kimikate dhe disa mallra konsumi të rregulluara. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Duhet të ndjekin kërkesat e zbatueshme të dërguesit, transportuesit dhe ato ligjore. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Mund të refuzohet, vonohet, ridrejtohet ose kthehet. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Përjashtim, mbajtje doganore, rishikim sigurie ose kthim. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Pyetni tregtarin ose SpeedX për rregullat e pranimit specifike për dërgesën. |
|---|
|
| Bateri dhe pajisje elektronike | Të kufizuara kur përfshihen bateri litiumi, bateri të dëmtuara ose bateri të padeklaruara. |
Shiko të gjitha detajet për bateritë dhe pajisjet elektronike| Shembuj tipikë | Power banks, paketa baterish, pajisje me qeliza litiumi dhe pajisje elektronike të dëmtuara. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Mund të kërkohet deklarim i duhur, mbrojtje kundër qarkut të shkurtër dhe paketim në përputhje me rregullat. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Mund të kufizohet nga transporti ajror, doganat ose rregullat e trajtimit të transportuesit. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Rishikim sigurie, mbajtje, kthim ose asgjësim sipas rregullave. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Përdorni rregullat e dërgesës së shitësit dhe mbështetjen e transportuesit për parcelën specifike. |
|---|
|
| Mallra që prishen, të brishta ose me vlerë të lartë | Të kufizuara nga përshtatshmëria e shërbimit dhe paketimi; detajet publike të pranimit nga SpeedX nuk janë konfirmuar. |
Shiko të gjitha detajet për mallrat që prishen ose të brishta| Shembuj tipikë | Ushqime, artikuj të ndjeshëm ndaj temperaturës, qelq, sende koleksioni dhe mallra me vlerë. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Paketimi duhet të mbrojë përmbajtjen gjatë sortimit dhe dorëzimit në prag të derës. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Mund të kërkojë shërbim të veçantë që nuk është konfirmuar publikisht për dërgesat konsumatore të SpeedX. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Raport dëmtimi, përjashtim ose pretendim nga tregtari. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Konfirmoni me tregtarin përpara dërgesës. |
|---|
|
Shërbimi ndaj klientit
Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit të SpeedX dhe lidhjet e mbështetjes/kontaktit për pyetje lidhur me transportuesin, dhe kontaktoni tregtarin për rimbursime porosish, zëvendësime, autorizim adrese dhe dëshmi blerjeje.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt/lidhje e verifikuar |
| Gjurmimi zyrtar | https://www.speedx.io/tracking |
Shikoni të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar| Më i përshtatshmi për | Kontrollimi i ngjarjeve më të fundit të dërgesës SpeedX, statusit të dorëzimit dhe përjashtimeve. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Dorëzim ecommerce në Shtetet e Bashkuara; opsionet e gjuhës nuk janë konfirmuar publikisht. |
|---|
| Orët dhe zona kohore | Disponueshmëria e faqes online; oraret e mbështetjes me staf nuk janë konfirmuar publikisht. |
|---|
| Informacioni për t’u përgatitur | Numri i gjurmimit, kodi ZIP i marrësit, adresa e dorëzimit dhe ngjarja më e fundit. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Dukshmëria e faqes së gjurmimit nuk garanton ndryshime adrese ose miratim pretendimi. |
|---|
|
| Hyrja e faqes zyrtare të internetit/kontaktit | https://www.speedx.io/ |
Shikoni të gjitha detajet për hyrjen e kontaktit në faqen zyrtare të internetit| Më i përshtatshmi për | Gjetja e lidhjeve aktuale zyrtare të mbështetjes, biznesit ose kontaktit të publikuara nga SpeedX. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Siç është dhënë në faqen zyrtare të internetit. |
|---|
| Orët dhe zona kohore | Oraret aktuale me staf nuk janë konfirmuar publikisht në faqet e cituara. |
|---|
| Informacioni për t’u përgatitur | Numri i gjurmimit, emri i tregtarit, numri i porosisë, pamje ekrani dhe detaje kontakti. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Mos u mbështetni te numrat e telefonit ose email-et e palëve të treta, përveç nëse SpeedX i publikon aktualisht. |
|---|
|
| Mbështetja e tregtarit ose e marketplace | Përdorni faqen e ndihmës për porosinë të shitësit ose qendrën e shërbimit ndaj klientit të marketplace. |
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e tregtarit ose të marketplace| Më i përshtatshmi për | Rimbursime, zëvendësim, ridërgesë, autorizim adrese, numër gjurmimi që mungon dhe probleme me produktin. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Varet nga llogaria e shitësit ose e marketplace. |
|---|
| Orët dhe zona kohore | Përcaktohet nga politika e tregtarit. |
|---|
| Informacioni për t’u përgatitur | Numri i porosisë, numri i gjurmimit, përshkrimi i artikullit, fotot, dëshmia e pagesës dhe zgjidhja e preferuar. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Tregtari nuk mund të krijojë skanime transportuesi, por mund të ofrojë zgjidhje tregtare. |
|---|
|
Gjurmimi për tregti elektronike dhe biznes
Bizneset duhet të ndajnë gjurmimin për konsumatorë, integrimet e llogarisë së transportuesit dhe dukshmërinë me shumë transportues. SpeedX mund t’u ofrojë tregtarëve shërbime në nivel llogarie, ndërsa 17TRACK ofron një API me shumë transportues për regjistrimin e numrave të gjurmimit dhe marrjen e të dhënave të standardizuara të gjurmimit.
Krahasimi për zhvillues/API
| Opsioni | Ofruesi |
| Faqja e gjurmimit për konsumatorë | SpeedX |
Shikoni të gjitha detajet për faqen e gjurmimit për konsumatorë| Mbulimi i transportuesve | Dërgesat SpeedX të njohura nga gjurmuesi zyrtar. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Kërkim për një paketë të vetme për marrësit dhe tregtarët. |
|---|
| Autentikimi | Hyrje publike për gjurmim; kërkesat për llogari nuk janë konfirmuar për kërkimin bazë. |
|---|
| Aftësia e gjurmimit/grupimit/webhook | Aftësia publike për grupim ose webhook nuk është konfirmuar. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvillues | Nga faqet e cituara nuk është konfirmuar asnjë dokumentacion publik zyrtar për API gjurmimi për zhvillues. |
|---|
| Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimi | Nuk është konfirmuar asnjë njoftim publik për migrim ose nxjerrje nga përdorimi. |
|---|
|
| Integrimi i llogarisë së transportuesit | kanali i tregtarit ose biznesit të SpeedX |
Shiko të gjitha detajet për integrimin e llogarisë së transportuesit| Mbulimi i transportuesve | dërgesat e tregtarëve të kontraktuar me SpeedX. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Krijimi operacional i dërgesave, gjurmimi, trajtimi i përjashtimeve dhe monitorimi i performancës së dorëzimit aty ku ofrohet me kontratë. |
|---|
| Autentikimi | Nuk është konfirmuar publikisht; ka gjasa të jetë i bazuar në llogari nëse është i disponueshëm. |
|---|
| Aftësia e gjurmimit/grupimit/webhook | Nuk është konfirmuar publikisht në faqet e cituara. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvillues | Nuk është konfirmuar publikisht. |
|---|
| Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimi | Nuk është konfirmuar publikisht. |
|---|
|
| API gjurmimi me shumë transportues | 17TRACK |
Shiko të gjitha detajet për API-në e gjurmimit me shumë transportues të 17TRACK| Mbulimi i transportuesve | Transportues të shumtë të mbështetur nga 17TRACK, në varësi të disponueshmërisë së transportuesit dhe lejeve të llogarisë. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Regjistrim në grup, zbulim i transportuesit, dukshmëri e normalizuar e statusit dhe rrjedha pune të gjurmimit për ecommerce. |
|---|
| Autentikimi | Përdor një token API të 17TRACK në header-in 17token. |
|---|
| Aftësia e gjurmimit/grupimit/webhook | Endpoint-i i regjistrimit mbështet dorëzimin e numrave të gjurmimit; kapacitetet e webhook-ut dhe të marrjes varen nga plani dhe dokumentacioni i API-së së 17TRACK. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvillues | Dokumentacioni i API-së së 17TRACK |
|---|
| Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimi | Përdorni dokumentacionin aktual 17TRACK v2.4 në vend të shembujve të vjetër të komunitetit. |
|---|
|
Pyetje të shpeshta
1. Si ta gjurmoj pakon time SpeedX?Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të gjurmimit të SpeedX ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.
2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit SpeedX?Shikoni në emailin e konfirmimit të dërgesës nga tregtari, në faqen e detajeve të porosisë në marketplace, në lidhjen e gjurmimit të transportuesit ose në njoftimin e dorëzimit, jo vetëm në faturën e pagesës.
3. Si duket një numër gjurmimi SpeedX?SpeedX nuk publikon një rregull të plotë publik të formatit në faqet e cituara, prandaj përdorni gjurmuesin zyrtar ose 17TRACK në vend që të mbështeteni te një hamendësim i prefiksit.
4. Pse SpeedX thotë se numri im i gjurmimit është i pavlefshëm?Numri mund të jetë një ID porosie, një referencë e një partneri paraprak, një numër i shkruar gabim ose një dërgesë që ende nuk njihet nga SpeedX; kërkojini tregtarit të konfirmojë numrin e transportuesit.
5. Kur do të shfaqet përditësimi i parë i gjurmimit SpeedX?Përditësimi i parë domethënës i transportuesit shfaqet pasi të merren të dhënat e dërgesës ose pasi pakoja të skanohet nga SpeedX ose nga një partner dorëzimi, gjë që mund të ndodhë më vonë se data e porosisë.
6. Pse gjurmimi im SpeedX nuk po përditësohet?Gjurmimi mund të ndalet gjatë lirimit nga magazina, dorëzimit te partneri, sortimit, transportit në linjë kryesore ose itinerarit të dorëzimit lokal; kontaktoni tregtarin nëse pakoja nuk ka arritur te SpeedX.
7. Sa zgjat dorëzimi me SpeedX?Një tabelë universale publike e kohës së dorëzimit të SpeedX nuk është konfirmuar, prandaj përdorni premtimin e dorëzimit të tregtarit dhe ngjarjen më të fundit të gjurmimit SpeedX për dërgesën specifike.
8. Çfarë duhet të bëj nëse dorëzimi me SpeedX dështoi?Kontrolloni adresën, numrin e apartamentit, kodin e portës dhe kushtet e aksesit, pastaj kontaktoni mbështetjen e SpeedX dhe tregtarin përpara se pakoja të kthehet.
9. Çfarë duhet të bëj nëse SpeedX thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë pakon?Kontrolloni fillimisht të gjitha hyrjet, dhomat e postës, dollapët e pakove, personelin e ndërtesës, fqinjët dhe provën e dorëzimit, pastaj raportoni mosmarrjen te SpeedX dhe te tregtari.
10. Si të kontaktoj SpeedX për një pako të humbur ose të dëmtuar?Përdorni faqen zyrtare të internetit ose faqen e gjurmimit të SpeedX për mbështetje nga transportuesi dhe kontaktoni tregtarin për rimbursim, zëvendësim ose trajtim të kërkesës me foto dhe provë porosie.
11. A është SpeedX i njëjtë me shitësin ose marketplace?Jo, SpeedX është një transportues dorëzimi, ndërsa shitësi ose marketplace kontrollon porosinë, pagesën, rimbursimin, zëvendësimin dhe shumë vendime për autorizimin e adresës.
12. A merret SpeedX me transport ndërkombëtar?SpeedX mund të shfaqet në fazën e dorëzimit të miljes së fundit në SHBA për pakot ndërkombëtare të ecommerce, por eksporti nga origjina dhe ngjarjet doganore mund të trajtohen nga transportues ose ndërmjetës të tjerë.
13. A mund të nënkuptojë një ngjarje dorëzimi te partneri se SpeedX nuk e ka marrë pakon?Po, të dhënat elektronike të dërgesës ose një ngjarje nisjeje nga partneri mund të shfaqen përpara se një skanim fizik i pranimit nga SpeedX të konfirmojë se SpeedX e ka pakon.
14. A mund të ndryshojë numri i gjurmimit përpara dorëzimit me SpeedX?Po, një porosi në marketplace mund të ketë një referencë origjine, referencë partneri dhe numër gjurmimi të miljes së fundit SpeedX; 17TRACK mund të ndihmojë në krahasimin e këtyre referencave.
15. A provon një skanim i dorëzuar se pakoja është në duart e mia?Një skanim i dorëzuar do të thotë se transportuesi ka regjistruar dorëzimin, por pakoja mund të jetë në verandë, holl, dhomë poste, dollap pakosh, recepsion ose pikë dorëzimi pranë, prandaj kontrolloni provën dhe vendndodhjet lokale.
16. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat SpeedX përmes një API?Një API zyrtare publike aktuale e gjurmimit SpeedX nuk është konfirmuar në faqet e cituara; bizneset mund të përdorin API-në e dokumentuar të 17TRACK për gjurmim me shumë transportues aty ku mbështetet.
17. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën time të dorëzimit SpeedX ose të paraqesë një kërkesë?Jo, 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk mund të ndryshojë udhëzimet e dorëzimit, të miratojë kërkesa, të rimbursojë porosi ose të dërgojë shoferë SpeedX.
Tracking API
/*
1. SpeedX official tracking API
Current public official tracking API not confirmed from the cited SpeedX public pages.
Do not copy unofficial endpoints or old examples into production.
2. 17TRACK API
Register a SpeedX tracking number with 17TRACK.
The current 17TRACK carrier code for SpeedX could not be confirmed here, so keep CARRIER_CODE as a placeholder unless your 17TRACK account documentation confirms the exact value.
*/
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Burime dhe referenca
Mohim përgjegjësie: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me SpeedX.