Skip to main content
SpeedX

SpeedX ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit SpeedX për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth SpeedX

SpeedX është një transportues për dorëzimin e pakove, i fokusuar në tregtinë elektronike dhe dorëzimin e miljes së fundit në Shtetet e Bashkuara. Në një dërgesë tipike, një tregtar ose partner logjistik i mëparshëm krijon fillimisht të dhënat e dërgesës, SpeedX ose rrjeti i tij i dorëzimit e merr pakon për fazën e mbuluar të dorëzimit dhe marrësi përdor numrin e gjurmimit SpeedX për të parë ecurinë e dorëzimit.

Përmbledhje e transportuesit

FushaPërmbledhje e verifikuar
Emri zyrtarSpeedX është marka publike e transportuesit që përdoret në faqen zyrtare të internetit. Një emër i veçantë ligjor i kompanisë nuk është konfirmuar publikisht në faqet e cituara të transportuesit.
Faqja zyrtare e internetithttps://www.speedx.io/
Lloji i transportuesitTransportues pakosh për tregti elektronike dhe ofrues i dorëzimit të miljes së fundit.
Rajoni kryesorMbulimi në Shtetet e Bashkuara paraqitet në faqen zyrtare të internetit; kodet postare të sakta të shërbimit dhe linjat aktuale duhet të verifikohen përmes SpeedX ose tregtarit.
Faqja e gjurmimitGjurmimi SpeedX
Organizata mëmëNuk është konfirmuar publikisht në faqet zyrtare të cituara të transportuesit.
Themeluar / seliaNuk është konfirmuar publikisht në faqet zyrtare të cituara të transportuesit, prandaj këto fusha nuk duhet të nxirren nga profile të palëve të treta.

Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit

EntitetiMarrëdhënia me SpeedX
SpeedXSpeedX është marka kanonike e transportuesit për paketat që gjurmohen përmes faqes zyrtare të internetit SpeedX.
Shihni të gjitha detajet për SpeedX
Lloji i entitetitMarkë kanonike e transportuesit
Pse ka rëndësi për gjurmiminMarka e shfaqur në faqen e dërgesës së tregtarit ose në ngjarjen e gjurmimit i tregon marrësit se cili transportues aktualisht ofron dukshmëri për pakon.
Dëshmi zyrtareFaqja zyrtare e internetit e SpeedX dhe faqja e gjurmimit përdorin markën SpeedX për gjurmimin e pakove.
Dorëzim pakosh për tregti elektronikeDorëzimi i pakove për tregti elektronike është kategoria e dërgesave që SpeedX paraqet për tregtarët dhe konsumatorët.
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin e pakove për tregti elektronike
Lloji i entitetitKategori shërbimi e operuar
Pse ka rëndësi për gjurmiminShumica e pyetjeve për gjurmimin SpeedX lidhen me porosi të tregtisë elektronike, jo me letra postare, fatura ngarkese mallrash ose dokumente korrieri për pasagjerë.
Dëshmi zyrtareFaqja zyrtare e internetit e përshkruan SpeedX si një zgjidhje dorëzimi për dërgesat e ecommerce.
faqja e gjurmimit të SpeedXFaqja e gjurmimit të SpeedX është mjeti zyrtar për konsumatorët për të futur një numër gjurmimi SpeedX.
Shiko të gjitha detajet për faqen e gjurmimit të SpeedX
Lloji i entitetitProdukt gjurmimi
Pse ka rëndësi për gjurmiminFaqja zyrtare është vendi për të konfirmuar nëse SpeedX e njeh numrin dhe nëse ngjarjet e dorëzimit janë publikuar nga SpeedX.
Dëshmi zyrtarePika hyrëse e gjurmimit është e disponueshme në URL-në zyrtare të gjurmimit të SpeedX.
Tregtar ose partner logjistik në rrjedhën e sipërmeNjë tregtar ose partner logjistik në rrjedhën e sipërme mund të krijojë të dhëna dërgese përpara se SpeedX të marrë pakon fizike.
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin nga tregtari ose partneri në rrjedhën e sipërme
Lloji i entitetitEntitet rrjeti ose dorëzimi
Pse ka rëndësi për gjurmiminNjë ngjarje e krijimit të etiketës ose e dorëzimit nga partneri mund të nënkuptojë se të dhënat ekzistojnë ndërkohë që pakoja ende nuk ka arritur në rrjetin e dorëzimit të SpeedX.
Dëshmi zyrtareProceset zyrtare të gjurmimit të transportuesit dallojnë informacionin e dërgesës nga skanimet e mëvonshme të dorëzimit.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit të transportuesve dhe nuk transporton pako SpeedX.
Shiko të gjitha detajet për marrëdhënien me 17TRACK
Lloji i entitetitPlatformë e pavarur gjurmimi me shumë transportues
Pse ka rëndësi për gjurmimin17TRACK mund të ndihmojë në identifikimin e transportuesve, normalizimin e statuseve dhe shfaqjen e ngjarjeve të disponueshme, por SpeedX ose tregtari duhet të trajtojë udhëzimet e dorëzimit, rimbursimet ose pretendimet.
Dëshmi zyrtareDokumentacioni i API i 17TRACK përshkruan regjistrimin dhe marrjen e gjurmimit me shumë transportues.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një paketë SpeedX, futni numrin e gjurmimit nga emaili i dërgesës së tregtarit, faqja e porosisë ose njoftimi i dorëzimit në faqen zyrtare faqja e gjurmimit të SpeedX ose gjurmojeni me 17TRACK. Nëse rezultati është bosh, fillimisht kontrolloni nëse keni futur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, nëse dërgesa është krijuar së fundmi dhe nëse SpeedX është transportuesi i saktë.

Këshillë profesionale: 17TRACK është i pavarur nga SpeedX. 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit dhe të ndihmojë me dukshmërinë për shumë transportues, por 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të dërgojë një shofer, të miratojë një rimbursim ose të zgjidhë një pretendim dërgese.

Si të gjurmoni një paketë SpeedX

Përdorni gjurmuesin zyrtar të SpeedX për ngjarje të konfirmuara nga transportuesi dhe përdorni 17TRACK kur dëshironi një pamje të vetme për SpeedX, partnerët në rrjedhën e sipërme dhe transportues të tjerë të përfshirë në një porosi ecommerce.

Rrugët e gjurmimit

RrugaHapat
Gjurmimi zyrtar i SpeedXHapni faqen zyrtare të gjurmimit, ngjisni numrin e gjurmimit saktësisht siç tregohet nga tregtari, hiqni hapësirat nëse nevojitet dhe shqyrtoni ngjarjen më të fundit.
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar të SpeedX
Më së miri përdoret përKonfirmimin nëse SpeedX e njeh dërgesën dhe nëse ekziston një skanim dorëzimi, përjashtim ose ngjarje e dorëzuar.
Nëse nuk shfaqet asnjë rezultatKontrolloni që numri të mos jetë ID porosie dyqani, prisni ngjarjen e parë të transportuesit dhe kërkojini tregtarit të konfirmojë transportuesin dhe numrin e gjurmimit.
Gjurmimi me 17TRACKFutni të njëjtin numër në 17TRACK, lejoni të funksionojë zbulimi automatik i transportuesit dhe krahasoni ngjarjet e disponueshme nëse një transportues tjetër ka trajtuar një segment të mëparshëm.
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin me 17TRACK
Më së miri përdoret përPorosi ndërkufitare ose nga tregjet online ku shitësi, konsoliduesi i origjinës dhe transportuesi i miljes së fundit mund të publikojnë referenca të ndryshme gjurmimi.
Nëse nuk shfaqet asnjë rezultatProvoni numrin e dhënë nga tregtari, numrin e miljes së fundit dhe çdo numër alternativ të shfaqur në faqen e porosisë; pastaj kontaktoni shitësin nëse asnjë transportues nuk pranon asnjë numër.

Një numër gjurmimi nuk është i njëjtë me një numër porosie dyqani. Numri i gjurmimit zakonisht gjendet në emailin e konfirmimit të dërgesës, në faqen e detajeve të porosisë në marketplace, në lidhjen e gjurmimit të transportuesit ose në një njoftim dorëzimi. Nëse shihet vetëm një ID porosie, tregtari duhet të japë numrin e gjurmimit të transportuesit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

SpeedX nuk publikon një specifikim të plotë publik të numrave të gjurmimit në faqet zyrtare të cituara. Trajtojini shembujt më poshtë si familje identifikuesish të maskuar dhe verifikoni transportuesin aktual duke përdorur gjurmuesin zyrtar ose zbulimin e transportuesit në 17TRACK.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModel i normalizuar
numri i gjurmimit të transportuesit SpeedXReferencë alfanumerike e transportuesit; hiqni hapësirat dhe vizat lidhëse përpara kërkimit.
Shiko të gjitha detajet për numrin e gjurmimit të transportuesit SpeedX
Gjatësia/strukturaRregullat e plota të gjatësisë dhe prefiksit nuk janë konfirmuar publikisht nga SpeedX.
Lëshuar ngaSpeedX ose një platformë transporti që vepron për një dërgesë dorëzimi SpeedX.
Shërbimi/përdorimi tipikDorëzim vendas i pakove të tregtisë elektronike dhe dukshmëri e dorëzimit në miljen e fundit.
Kush e sheh dhe kuMarrësit zakonisht e shohin në një email transporti nga tregtari, në faqen e porosisë, në lidhjen e gjurmimit ose në njoftimin e dorëzimit.
Fusha e gjurmimitShfaq ngjarjet e publikuara nga SpeedX pasi të jenë të disponueshme të dhënat e dërgesës ose skanimet fizike.
Kujdes i rëndësishëmNjë numër i njohur nuk provon se pakoja ka hyrë fizikisht në rrjetin SpeedX; kontrolloni skanimin e parë të pranimit ose skanimin brenda rrjetit.
Numri i porosisë së tregtaritShifra ose shkronja specifike të dyqanit; formati ndryshon sipas marketplace ose shitësit.
Shiko të gjitha detajet për numrin e porosisë së tregtarit
Gjatësia/strukturaPërcaktohet nga shitësi dhe mund të përmbajë prefikse porosie, referenca fature ose ID të marketplace.
Lëshuar ngaTregtari, marketplace ose sistemi i menaxhimit të porosive.
Shërbimi/përdorimi tipikKërkim nga shërbimi ndaj klientit brenda llogarisë së tregtarit.
Kush e sheh dhe kuBlerësit e shohin në fatura, email-e të konfirmimit të porosisë dhe në faqet e porosive të llogarisë.
Fusha e gjurmimitNuk është numër gjurmimi i transportuesit, përveç nëse tregtari e lidh shprehimisht me një lidhje gjurmimi të transportuesit.
Kujdes i rëndësishëmNëse SpeedX thotë se numri është i pavlefshëm, kërkojini tregtarit numrin aktual të gjurmimit të transportuesit.
Partneri në rrjedhën e mëparshme ose referenca ndërkufitareMund të jetë numerik ose alfanumerik; mund të ndryshojë nga referenca e miljes së fundit e SpeedX.
Shiko të gjitha detajet për referencën e partnerit në rrjedhën e mëparshme
Gjatësia/strukturaVaret nga transportuesi i origjinës, konsoliduesi, operatori postar ose programi logjistik i marketplace.
Lëshuar ngaTransportuesi i origjinës, konsoliduesi, platforma e shitësit ose partneri logjistik.
Shërbimi/përdorimi tipikLëvizja para miljes së fundit, konsolidimi, përpunimi i importit ose dorëzimi te partneri.
Kush e sheh dhe kuBlerësit në marketplace mund ta shohin së pari këtë numër, pastaj të shohin një numër SpeedX kur pakoja arrin në fazën e dorëzimit në destinacion.
Fusha e gjurmimitMund të shfaqë ngjarje të origjinës, eksportit ose transportit të linjës para se SpeedX ta ketë pakon.
Kujdes i rëndësishëmNëse SpeedX mund të kërkojë një numër partneri, kjo nuk do të thotë domosdoshmërisht se SpeedX e ka lëshuar atë numër.
Njoftimi i dorëzimit ose referenca e mbështetjesReferencë specifike për njoftimin; nuk pranohet gjithmonë nga gjurmimi publik.
Shiko të gjitha detajet për njoftimin e dorëzimit ose referencën e mbështetjes
Gjatësia/strukturaNdryshon sipas kanalit të njoftimit dhe rrjedhës së punës së mbështetjes.
Lëshuar ngaSistemi i dorëzimit SpeedX, sistemi i tregtarit ose rrjedha e punës së shërbimit ndaj klientit.
Shërbimi/përdorimi tipikPërjashtim dorëzimi, kërkesë për provë ose bisedë me mbështetjen.
Kush e sheh dhe kuMarrësit mund ta shohin në një email dorëzimi, mesazh SMS ose përgjigje nga mbështetja.
Fusha e gjurmimitMund ta ndihmojë mbështetjen të gjejë një rast, por mund të mos zëvendësojë numrin e gjurmimit të pakos.
Kujdes i rëndësishëmPërgatitni si referencën e njoftimit të dorëzimit, ashtu edhe numrin e gjurmimit kur kontaktoni mbështetjen.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Ngjarjet e gjurmimit SpeedX duhet të lexohen sipas fazës së ciklit jetësor. Kufiri më i rëndësishëm është dallimi midis krijimit të të dhënave të dërgesës dhe faktit që SpeedX ose një partner dorëzimi e ka fizikisht pakon.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit jetësor
Informacioni i dërgesës u mor / etiketa u krijuaPara dërgesës
Shiko të gjitha detajet për informacionin e marrë të dërgesës
Çfarë do të thotëTregtari ose platforma ka krijuar të dhënat e dërgesës, por një skanim fizik pranimi nga SpeedX mund të mos ekzistojë ende.
Pala aktualisht përgjegjëseTregtari, magazina ose partneri në rrjedhën e mëparshme.
Çfarë ndodh më pasPakoja paketohet, dorëzohet për transport dhe skanohet nga SpeedX ose një partner.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni përsëri pasi shitësi ta dërgojë pakon; kontaktoni tregtarin nëse porosia mbetet e padërguar.
Pranuar / marrë nga transportuesiPranuar
Shiko të gjitha detajet për pranuar nga transportuesi
Çfarë do të thotëPakoja ka hyrë në një proces të kontrolluar nga transportuesi për segmentin përkatës.
Pala aktualisht përgjegjëseSpeedX ose partneri i shfaqur në ngjarje.
Çfarë ndodh më pasKlasifikim, transferim në një objekt dorëzimi ose lëvizje drejt zonës së destinacionit.
Çfarë duhet të bëniMonitoroni ecurinë dhe konfirmoni adresën e dorëzimit me tregtarin nëse destinacioni duket i gabuar.
Në tranzit / mbërritur në objekt / larguar nga objektiNë tranzit
Shiko të gjitha detajet për në tranzit
Çfarë do të thotëPakoja po lëviz përmes klasifikimit, transferimit ose rutimit lokal.
Pala aktualisht përgjegjëseTransportuesi ose objekti i përmendur në skanimin më të fundit.
Çfarë ndodh më pasSkanimi i radhës mund të ndodhë në objektin e dorëzimit të destinacionit ose kur pakoja del për dorëzim.
Çfarë duhet të bëniZakonisht nuk nevojitet asnjë veprim, përveç nëse statusi mbetet i pandryshuar për një kohë jashtëzakonisht të gjatë për shërbimin dhe destinacionin.
Dorëzim te partneri / në pritje të dorëzimitDogana/Dorëzim
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te partneri
Çfarë do të thotëTë dhënat e dërgesës ose një pako fizike po lëviz ndërmjet një partneri paraprak dhe transportuesit të dorëzimit të miljes së fundit.
Pala aktualisht përgjegjësePartneri i përmendur në ngjarje derisa SpeedX të publikojë një skanim pranimi.
Çfarë ndodh më pasSpeedX e merr pakon dhe fillon përpunimin e dorëzimit në destinacion.
Çfarë duhet të bëniMos supozoni se SpeedX e ka pakon derisa të shfaqet një skanim brenda rrjetit të SpeedX; pyesni tregtarin nëse dorëzimi ngec.
Jashtë për dorëzimJashtë për dorëzim
Shiko të gjitha detajet për jashtë për dorëzim
Çfarë do të thotëPakoja i është caktuar një rruge dorëzimi ose një korrieri lokal për adresën e destinacionit.
Pala aktualisht përgjegjëseOperacioni i dorëzimit të miljes së fundit i SpeedX ose partneri i caktuar i dorëzimit.
Çfarë ndodh më pasDorëzim, tentativë dorëzimi, përjashtim ose vendim kthimi.
Çfarë duhet të bëniSigurohuni që udhëzimet e aksesit, kodet e portës dhe vendndodhja e sigurt e dorëzimit të jenë të disponueshme nëse transportuesi mbështet udhëzime përmes tregtarit ose kanalit të mbështetjes.
DorëzuarDorëzuar
Shiko të gjitha detajet për dorëzuar
Çfarë do të thotëTransportuesi e regjistroi pakon si të dorëzuar në adresë, ndërtesë, dhomë poste, recepsion, dollap postar ose pikë tjetër dorëzimi.
Pala aktualisht përgjegjëseMarrësi për të kontrolluar fillimisht vendndodhjen e dorëzimit; SpeedX ose tregtari për provë dhe hetim nëse mungon.
Çfarë ndodh më pasDërgesa zakonisht mbyllet, përveç nëse marrësi raporton mosmarrje.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni të gjitha pikat e mundshme të dorëzimit, anëtarët e familjes, stafin e ndërtesës dhe fqinjët; pastaj kërkoni provë ose ndihmë nga SpeedX dhe tregtari.
Përjashtim dorëzimi / e pamundur të dorëzohetPërjashtim
Shiko të gjitha detajet për përjashtimin e dorëzimit
Çfarë do të thotëDorëzimi nuk mund të përfundonte për arsye adrese, aksesi, moti, dëmtimi, sigurie, rutimi ose operacionale.
Pala aktualisht përgjegjëseSpeedX për trajtimin e dorëzimit; marrësi ose tregtari nëse kërkohet korrigjim adrese ose informacion që mungon.
Çfarë ndodh më pasNjë tentativë tjetër, kërkesë për më shumë informacion, mbajtje, kthim ose hetim.
Çfarë duhet të bëniKontaktoni tregtarin dhe mbështetjen e SpeedX me numrin e gjurmimit, adresën e saktë dhe udhëzimet e aksesit.
Kthyer / kthim te dërguesiKthim
Shiko të gjitha detajet për kthim te dërguesi
Çfarë do të thotëPakoja po ridrejtohet përsëri te dërguesi sepse dorëzimi nuk mund të përfundonte ose tregtari kërkoi kthim.
Pala aktualisht përgjegjëseSpeedX ose partneri i kthimit gjatë lëvizjes; tregtari pas marrjes së kthimit.
Çfarë ndodh më pasTregtari vendos zëvendësimin, rimbursimin ose ridërgimin sipas politikës së porosisë.
Çfarë duhet të bëniKontaktoni shpejt tregtarin sepse transportuesi mund të mos jetë në gjendje ta anulojë një kthim pasi të ketë filluar.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

SpeedX e paraqet veten si transportues dorëzimi për ecommerce, por standardet fikse publike të shërbimit, garancitë e kthimit të parave, kufijtë e pakove dhe angazhimet e dorëzimit sipas linjës nuk konfirmohen në faqet publike të cituara. Përdorni premtimin e dorëzimit të tregtarit dhe faqen e gjurmimit live për pritshmëri specifike për dërgesën.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiLloji i shërbimit
Dorëzim pakosh për tregti elektronikeDorëzim vendas i parcelave në miljen e fundit
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin e pakove për tregti elektronike
Më i përshtatshmi përPorosi nga shitja me pakicë online të dërguara në adresa banimi ose biznesi brenda mbulimit të SpeedX.
MbulimiMbulimi në Shtetet e Bashkuara paraqitet nga faqja zyrtare e internetit; përshtatshmëria e dërgesës varet nga llogaria e tregtarit, linja dhe destinacioni.
Niveli i gjurmimitTë dhënat e dërgesës, ngjarjet brenda rrjetit, nisja për dorëzim, dorëzimi dhe ngjarjet e përjashtimeve kur janë të disponueshme.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësKufijtë publikë të paketave nuk janë konfirmuar në faqet zyrtare të cituara.
Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirëSigurimi publik ose kushtet e mbrojtjes së përfshirë nuk janë konfirmuar në faqet zyrtare të cituara.
Kufizimi kryesorMarrësit zakonisht nuk mund të blejnë drejtpërdrejt tarifë postare SpeedX ose të ndryshojnë kushtet e dërgesës tregtare pa tregtarin.
Dorëzim ndërkufitar i miljes së funditFaza e dorëzimit në destinacion për parcelat ndërkombëtare të ecommerce
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin ndërkufitar të miljes së fundit
Më i përshtatshmi përParcela nga marketplace ku një transportues ose konsolidues i origjinës e zhvendos artikullin në Shtetet e Bashkuara përpara dorëzimit lokal.
MbulimiVaret nga drejtimi i dërgesës nga tregtari dhe mbulimi i dorëzimit në destinacion.
Niveli i gjurmimitDukshmëria e SpeedX zakonisht fillon kur të dhënat e dërgesës ose parcela i dorëzohen rrjetit të destinacionit.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësPërcaktohet nga kontrata e tregtarit, zhdoganimi dhe rregullat e trajtimit të SpeedX.
Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirëKërkesat për dëmshpërblim dhe rimbursimet zakonisht kalojnë përmes shitësit, përveç nëse SpeedX publikon një proces të drejtpërdrejtë për dërgesën.
Kufizimi kryesorDogana ndërkufitare dhe ngjarjet e segmentit të origjinës mund të jenë jashtë kontrollit të SpeedX.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Dorëzim pakosh për tregti elektronikeNdryshon sipas origjinës, destinacionit, drejtimit të dërgesës nga tregtari, shërbimit dhe kapacitetit lokal të dorëzimit.
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të parcelave ecommerce
Ditë pune ose kalendarikeNuk është konfirmuar publikisht si standard universal.
Statusi i garancisëNë faqet zyrtare të cituara nuk konfirmohet asnjë garanci publike për kthim parash.
Fillon të numërohet ngaPërdorni premtimin e tregtarit për përmbushjen e porosisë; tranziti i transportuesit nuk duhet të llogaritet përpara pranimit nga transportuesi ose dorëzimit te ai.
Faktorët kryesorë të vonesësLirimi nga magazina, dorëzimi te partneri, skanime të humbura, moti, cilësia e adresës, problemet e aksesit, sezoni i pikut dhe doganat për porositë ndërkufitare.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarFaqet aktuale publike të SpeedX nuk konfirmojnë një tabelë universale të kohës së dorëzimit.
Dorëzim ndërkufitar i miljes së funditNdryshon sipas eksportit nga origjina, transportit kryesor, zhdoganimit në import, dorëzimit në destinacion dhe rrugës përfundimtare të dorëzimit.
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit ndërkufitar
Ditë pune ose kalendarikeNuk është konfirmuar publikisht si standard universal.
Statusi i garancisëÇdo premtim dorëzimi nga marketplace është i ndarë nga një garanci publike e SpeedX, përveç nëse SpeedX deklaron shprehimisht ndryshe për dërgesën.
Fillon të numërohet ngaPër dukshmërinë e SpeedX, numëroni nga ngjarja e pranimit nga SpeedX ose nga ngjarja në fazën e destinacionit, dhe jo nga data e porosisë jashtë vendit.
Faktorët kryesorë të vonesësInspektimi doganor, të dhëna të paplota importi, mallra të kufizuara, dorëzim në masë, sortimi në destinacion dhe aksesi për dorëzimin lokal.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarFaqet aktuale publike të SpeedX nuk konfirmojnë një tabelë universale të kohës së dorëzimit ndërkufitar.

Probleme të zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhje

Shumica e problemeve të gjurmimit të SpeedX vijnë nga një identifikues i gabuar, një dërgesë që ende nuk është dorëzuar, një boshllëk dukshmërie midis partnerëve ose një përjashtim dorëzimi që kërkon informacion për adresën ose aksesin.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurShkaku i mundshëm
Numër i pavlefshëmHyrja mund të jetë një ID porosie, numër reference, numër gjurmimi i paplotë ose numër transportuesi i gabuar.
Shiko të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm
Kontrollo fillimishtKopjo nga emaili i dërgesës, hiq hapësirat dhe konfirmo që SpeedX është transportuesi.
Veprim i menjëhershëmProvo gjurmimin zyrtar të SpeedX dhe zbulimin automatik të 17TRACK.
Kur të eskalohetEskalo te tregtari nëse asnjë transportues nuk njeh asnjë nga numrat e dhënë.
Kë të kontaktoshSë pari tregtarin; SpeedX nëse numri konfirmohet si numër i SpeedX.
Nuk ka përditësime gjurmimiTë dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë para skanimit të parë fizik, ose një segment partneri mund të mos ketë publikuar ngjarje.
Shiko të gjitha detajet për mungesën e përditësimeve të gjurmimit
Kontrollo fillimishtKërko burimin më të fundit të ngjarjes dhe nëse paketa është pranuar nga SpeedX.
Veprim i menjëhershëmPrit pranimin nga transportuesi nëse tregtari vetëm e ka krijuar dërgesën.
Kur të eskalohetEskalo kur afati i premtuar i dërgesës nga tregtari ka kaluar ose skanimi më i fundit nuk përputhet me pritshmëritë e dorëzimit.
Kë të kontaktoshTregtari për vonesë në përmbushjen e porosisë; SpeedX për vonesë dorëzimi brenda rrjetit.
Etiketa u krijuaShitësi ka gjeneruar të dhënat e dërgesës, por paketa mund të jetë ende në magazinë.
Shiko të gjitha detajet për etiketën e krijuar
Kontrollo fillimishtKonfirmo që porosia është dërguar vërtet dhe jo vetëm paketuar.
Veprim i menjëhershëmMonitoro për skanime pranimi ose dorëzimi te partneri.
Kur të eskalohetEskalo te shitësi nëse etiketa mbetet ngjarja e vetme përtej kohës së përpunimit të porosisë.
Kë të kontaktoshMbështetja për klientët e tregtarit ose e platformës së shitjes.
E bllokuar në tranzitSortimi, itinerari, transferimi ndërurban, skanimet e humbura ose vonesa operacionale mund të krijojnë një boshllëk në gjurmim.
Shiko të gjitha detajet për bllokimin në tranzit
Kontrollo fillimishtKontrollo nëse skanimi më i fundit është para apo pas pranimit nga SpeedX.
Veprim i menjëhershëmKrahaso gjurmimin zyrtar me 17TRACK dhe mbaje tregtarin të informuar.
Kur të eskalohetEskalo kur dërgesa nuk përmbush premtimin e dorëzimit të tregtarit ose kur mbështetja e SpeedX kërkon hetim.
Kë të kontaktoshSpeedX për skanimet brenda rrjetit; tregtari për opsionet e zëvendësimit ose rimbursimit.
Përjashtim dorëzimi ose problem me adresënShoferi mund të mos ketë akses, adresa mund të jetë e paplotë, ose dorëzimi mund të pengohet nga kushtet lokale.
Shiko të gjitha detajet për përjashtimin e dorëzimit
Kontrollo fillimishtNumri i apartamentit, kodi i portës, orari i biznesit, numri i telefonit dhe vendi i sigurt për lënie.
Veprim i menjëhershëmJep informacionin e korrigjuar të dorëzimit përmes tregtarit ose kanalit të mbështetjes së SpeedX.
Kur të eskalohetEskalo para se paketa të kthehet, sepse itinerari i kthimit mund të jetë i vështirë për t’u zhbërë.
Kë të kontaktoshMbështetja e SpeedX dhe tregtari, veçanërisht nëse ndryshimet e adresës kërkojnë autorizimin e dërguesit.
Dorëzuar, por nuk është marrëPaketa mund të jetë te dera, holli, dhoma e postës, recepsioni, një fqinj, dollap postar ose një vend i gabuar pranë.
Shiko të gjitha detajet për dorëzuar por të pamarrë
Kontrollo fillimishtFoto dorëzimi ose provë nëse është e disponueshme, anëtarët e familjes, stafi i ndërtesës, fqinjët dhe të gjitha hyrjet.
Veprim i menjëhershëmRaporto mosmarrjen te mbështetja e SpeedX dhe njofto tregtarin me numrin e gjurmimit.
Kur të eskalohetEskalo menjëherë nëse prova nuk përputhet me adresën tënde ose paketa nuk mund të gjendet.
Kë të kontaktoshSpeedX për provën e dorëzimit; tregtari për zgjidhjen e porosisë.
Mbajtje në doganëPër porositë ndërkufitare, shqyrtimi i të dhënave doganore ose të importit mund të ndodhë para dorëzimit te shërbimi i fundit i transportit në SHBA.
Shiko të gjitha detajet për mbajtjen në doganë
Kontrollo fillimishtNëse ngjarja e gjurmimit është nga transportuesi i origjinës, ndërmjetësi doganor, konsoliduesi ose SpeedX.
Veprim i menjëhershëmPërgjigju tregtarit ose ndërmjetësit nëse kërkohet informacion importi, ID, pagesë detyrimi doganor ose sqarim i artikullit.
Kur të eskalohetEskalo te shitësi nëse informacioni doganor mungon ose porosia nuk mund të lirohet.
Kë të kontaktoshTregtari ose ndërmjetësi doganor për çështje importi; SpeedX pas dorëzimit në destinacion.
Pako e humbur ose e dëmtuarPakoja mund të ketë pësuar humbje, dorëzim të gabuar, dëmtim ose mungesë përmbajtjeje gjatë përmbushjes së porosisë ose transportit.
Shiko të gjitha detajet për pakon e humbur ose të dëmtuar
Kontrollo fillimishtNumri i gjurmimit, prova e porosisë, fotot e dëmtimit, ambalazhi, vlera e artikullit dhe prova e dorëzimit.
Veprim i menjëhershëmRuajeni ambalazhin dhe raportojeni problemin te tregtari; kontaktoni SpeedX nëse pakoja ishte nën kontrollin e dorëzimit të SpeedX.
Kur të eskalohetPërshkallëzojeni sipas politikës së shitësit ose çdo udhëzimi të mbështetjes së SpeedX, sepse afatet publike të paraqitjes nuk janë konfirmuar.
Kë të kontaktoshTregtari për rimbursim ose zëvendësim; SpeedX për hetim të dorëzimit aty ku është i disponueshëm.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportues të tjerë

SpeedX është më mirë të trajtohet si një transportues dorëzimi për tregtinë elektronike në SHBA, përveç nëse tregtari konfirmon një rol më të gjerë. Për porositë ndërkombëtare nga tregjet online, SpeedX mund të shfaqet vetëm pas eksportit, përpunimit të importit ose dorëzimit nga një konsolidues.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaMbajtësi fizik/subjekti përgjegjës
Përmbushja në origjinëMagazina e tregtarit ose ofruesi logjistik në origjinë
Shiko të gjitha detajet për përmbushjen në origjinë
Ngjarje tipike e gjurmimitPorosia u përpunua, etiketa u krijua ose informacioni i dërgesës u mor.
Çfarë po ndodhPorosia paketohet dhe përgatitet për dorëzim te transportuesi.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, një referencë e tregtarit ose e origjinës mund të lidhet më vonë me një referencë të dorëzimit të fundit nga SpeedX.
Hendek normal në dukshmëriI mundshëm deri në skanimin e parë nga transportuesi ose konsoliduesi.
Çfarë duhet të bëjë klientiKërkojini tregtarit numrin e gjurmimit të transportuesit nëse është i dukshëm vetëm një ID porosie.
Eksporti dhe transporti kryesorTransportuesi i origjinës, ofruesi i ngarkesave ajrore, operatori postar ose konsoliduesi
Shiko të gjitha detajet për eksportin dhe transportin kryesor
Ngjarje tipike e gjurmimitU nis nga origjina, përpunim eksporti, mbërriti në aeroport ose në tranzit drejt vendit të destinacionit.
Çfarë po ndodhPakoja largohet nga vendi i origjinës ose udhëton në grup drejt tregut të destinacionit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, sistemet logjistike ndërkufitare mund të caktojnë një numër për dorëzimin e fundit në destinacion.
Hendek normal në dukshmëriHendekë mund të ndodhin gjatë transportit ajror, lëvizjes në grup dhe shkëmbimit të të dhënave me partnerët.
Çfarë duhet të bëjë klientiGjurmoni si referencën e origjinës, ashtu edhe çdo numër SpeedX me 17TRACK.
Dogana e importit ose kontrolli i sigurisëAutoriteti doganor qeveritar, ndërmjetësi, agjenti i importit ose konsoliduesi
Shiko të gjitha detajet për doganën e importit
Ngjarje tipike e gjurmimitZhdoganimi, përpunimi i importit, i mbajtur për informacion ose i liruar.
Çfarë po ndodhMund të shqyrtohen të dhënat e importit, detyrimet, pranueshmëria dhe rregullat për mallrat e kufizuara.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Zakonisht referenca mund të mbetet e lidhur, por mund të shtohet një numër për dorëzimin e fundit.
Hendek normal në dukshmëriDukshmëria varet nga të dhënat e ndërmjetësit dhe doganës; një skanim i mbërritjes në destinacion nuk është i njëjtë me lirimin doganor.
Çfarë duhet të bëjë klientiPërgjigjuni kërkesave të shitësit ose ndërmjetësit dhe mos supozoni se SpeedX mund të lirojë një mbajtje doganore.
Dorëzimi nga partneri te SpeedXKonsoliduesi deri në dorëzimin fizik; SpeedX pas skanimit të marrjes
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin nga partneri te SpeedX
Ngjarje tipike e gjurmimitDorëzim, në pritje të transportuesit, marrë nga transportuesi i destinacionit ose pranuar nga SpeedX.
Çfarë po ndodhTë dhënat elektronike mund të mbërrijnë para pakos fizike; përgjegjësia ndryshon pas dorëzimit dhe skanimit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, një numër SpeedX mund të bëhet referenca kryesore për dorëzimin final.
Hendek normal në dukshmëriDorëzimi në grup dhe skanimet e marrjes mund të krijojnë një hendek midis nisjes nga partneri dhe pranimit nga SpeedX.
Çfarë duhet të bëjë klientiPrisni ngjarjen e parë të SpeedX brenda rrjetit para se ta trajtoni SpeedX si mbajtësin fizik.
Dorëzimi i funditRrjeti i dorëzimit SpeedX ose partneri lokal i caktuar i dorëzimit
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin e miljes së fundit
Ngjarje tipike e gjurmimitMbërritur në objektin e destinacionit, në shpërndarje për dorëzim, dorëzuar ose përjashtim dorëzimi.
Çfarë po ndodhPakoja renditet lokalisht, vendoset në një itinerar dhe dorëzohet në adresën përfundimtare.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Numri i gjurmimit SpeedX zakonisht mbetet referenca për mbështetjen e dorëzimit përfundimtar.
Hendek normal në dukshmëriMund të ketë boshllëqe midis renditjes lokale dhe skanimit të itinerarit.
Çfarë duhet të bëjë klientiPërgatit udhëzimet e aksesit dhe kontakto SpeedX ose tregtarin për përjashtimet.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Faqet publike të SpeedX nuk konfirmojnë një portal të plotë vetëshërbimi për menaxhimin e dorëzimit për çdo marrës. Kur një pako është tashmë në lëvizje, tregtari mund të duhet të autorizojë ndryshime adrese, kthime, rimbursime ose zëvendësime.

Menaxhimi i dorëzimit

OpsioniKush mund të bëjë kërkesë
Korrigjimi i adresës ose udhëzimet e dorëzimitMarrësi mund të japë informacion; mund të kërkohet autorizimi i tregtarit.
Shiko të gjitha detajet për korrigjimin e adresës
KualifikueshmëriaVaret nga faza e dërgesës, rregullat e tregtarit dhe nëse transportuesi mund të përditësojë në mënyrë të sigurt detajet e dorëzimit.
Afati/faza e disponueshmeMë mirë para se të fillojë dalja për dorëzim ose itinerari i kthimit.
TarifaNuk është konfirmuar publikisht.
E garantuar?Nuk është konfirmuar asnjë garanci publike.
Lidhja zyrtare e veprimitPërdor mbështetjen e SpeedX ose kanalin e mbështetjes së porosisë së tregtarit.
Kërkesë për dëshmi dorëzimiMarrësi ose tregtari, në varësi të dëshmisë së disponueshme dhe rregullave të privatësisë.
Shiko të gjitha detajet për kërkesën për dëshmi dorëzimi
KualifikueshmëriaZbatohet pas një skanimi dorëzimi nëse SpeedX ka dëshmi ose të dhëna të vendndodhjes së dorëzimit për dërgesën.
Afati/faza e disponueshmePas skanimit të dorëzimit ose raportimit të mosmarrjes.
TarifaNuk është konfirmuar publikisht.
E garantuar?Disponueshmëria e dëshmisë nuk garantohet publikisht.
Lidhja zyrtare e veprimitPërdor gjurmimin/mbështetjen e SpeedX ose kërkoji tregtarit të kërkojë dëshmi.
Kthim ose zëvendësimTregtari zakonisht kontrollon vendimet tregtare për kthim, rimbursim dhe zëvendësim.
Shiko të gjitha detajet për kthim ose zëvendësim
KualifikueshmëriaVaret nga politika e kthimit e shitësit dhe nëse transportuesi mund ta ndalojë paketën.
Afati/faza e disponueshmePara dorëzimit për kërkesat e tipit ndalim; pas dorëzimit për autorizimin e kthimit nga tregtari.
TarifaPërcaktohet nga politika ose kontrata e tregtarit.
E garantuar?Nuk garantohet asnjë anulim nga transportuesi sapo një pako të jetë në një itinerar ose në rrugën e kthimit.
Lidhja zyrtare e veprimitFaqja e mbështetjes së porosisë së tregtarit; mbështetja e SpeedX vetëm për pyetje mbi trajtimin e dorëzimit.

Humbje, dëmtime, kërkesa dëmshpërblimi, sigurim dhe rimbursime

Një kërkesë gjurmimi SpeedX, një kërkesë rimbursimi nga tregtari, një pretendim sigurimi dhe një hetim dorëzimi janë procese të veçanta. Për porositë e tregtisë elektronike, tregtari zakonisht është pala tregtare që mund të rimbursojë, zëvendësojë ose ridërgojë një porosi.

Pretendime dhe rimbursime

ProcesiPërdoret kur
Hetim dorëzimiPërdoret kur gjurmimi ka ngecur, është dorëzuar gabimisht, është shënuar si i dorëzuar por mungon, ose ka një përjashtim dorëzimi.
Shiko të gjitha detajet për hetimin e dorëzimit
Kush e paraqetMarrësi ose tregtari mund të kontaktojë SpeedX; tregtari mund të ketë më shumë autoritet llogarie.
Koha më e hershme/më e vonë e paraqitjesAfatet universale publike të paraqitjes nuk janë konfirmuar.
Provat e kërkuaraNumri i gjurmimit, adresa, skanimi më i fundit, prova e porosisë, shënime për vendndodhjen e dorëzimit dhe foto nëse janë të rëndësishme.
Rezultati i mundshëmKontroll i vendndodhjes, shqyrtim i provave, informacion i përditësuar i dorëzimit, kthim ose referim te tregtari.
Lidhja zyrtarehyrja e gjurmimit/mbështetjes SpeedX
Rimbursim ose zëvendësim nga tregtariPërdoreni kur porosia është humbur, dëmtuar, nuk është marrë, është artikull i gabuar ose është jashtë premtimit të dorëzimit të shitësit.
Shiko të gjitha detajet për rimbursimin ose zëvendësimin nga tregtari
Kush e paraqetBlerësi paraqet kërkesë përmes tregtarit ose marketplace; tregtari mund të paraqesë çdo pretendim nga ana e transportuesit.
Koha më e hershme/më e vonë e paraqitjesPërcaktohet nga politika e shitësit ose e marketplace.
Provat e kërkuaraNumri i porosisë, numri i gjurmimit, prova e pagesës, deklarata e mosmarrjes, fotot e dëmit dhe paketimi.
Rezultati i mundshëmRimbursim, zëvendësim, kredit në dyqan, ridërgesë, refuzim ose kërkesë për më shumë prova.
Lidhja zyrtarePërdorni faqen e ndihmës për porositë të tregtarit ose marketplace.
Pretendim sigurimi ose ndaj transportuesitPërdoreni vetëm nëse kontrata e dërgesës përfshin të drejta pretendimi dhe pala e kualifikuar mund të paraqesë kërkesë.
Shiko të gjitha detajet për pretendimin e sigurimit ose ndaj transportuesit
Kush e paraqetZakonisht dërguesi ose mbajtësi i llogarisë, përveç nëse SpeedX ofron një rrugë tjetër të dokumentuar.
Koha më e hershme/më e vonë e paraqitjesAfatet publike specifike për shërbimin nuk janë konfirmuar në faqet e cituara.
Provat e kërkuaraTë dhënat e gjurmimit, fatura, vlera e deklaruar, fotot, paketimi, përmbajtja dhe prova e humbjes ose dëmtimit.
Rezultati i mundshëmHetim, zgjidhje financiare, refuzim ose kërkesë për dokumentacion shtesë.
Lidhja zyrtarePërdorni mbështetjen e SpeedX ose mbështetjen e llogarisë së tregtarit; mos u mbështetni te afatet e pretendimeve nga palë të treta.

17TRACK nuk mund të miratojë një pretendim SpeedX, të lëshojë rimbursim nga tregtari, të ndryshojë rezultatin e dorëzimit ose të përcaktojë përgjegjësinë ligjore.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Faqet publike të SpeedX nuk ofrojnë një manual të plotë për mallrat e ndaluara të orientuar drejt konsumatorit. Për dërgesat në marketplace, mallrat e kufizuara zakonisht kontrollohen nga shitësi, transportuesi i origjinës, rregullat doganore dhe politika e trajtimit e transportuesit të miljes së fundit.

Kufizimet e dërgesës

KategoriaTë ndaluara ose të kufizuara
Materiale të rrezikshmeTë kufizuara ose të ndaluara në varësi të artikullit, paketimit, etiketimit dhe mënyrës së transportit.
Shiko të gjitha detajet për materialet e rrezikshme
Shembuj tipikëAerosole, lëngje të ndezshme, kimikate dhe disa mallra konsumi të rregulluara.
Kushti/paketimi kryesorDuhet të ndjekin kërkesat e zbatueshme të dërguesit, transportuesit dhe ato ligjore.
Kufizimi i transportitMund të refuzohet, vonohet, ridrejtohet ose kthehet.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimPërjashtim, mbajtje doganore, rishikim sigurie ose kthim.
Rregullat zyrtarePyetni tregtarin ose SpeedX për rregullat e pranimit specifike për dërgesën.
Bateri dhe pajisje elektronikeTë kufizuara kur përfshihen bateri litiumi, bateri të dëmtuara ose bateri të padeklaruara.
Shiko të gjitha detajet për bateritë dhe pajisjet elektronike
Shembuj tipikëPower banks, paketa baterish, pajisje me qeliza litiumi dhe pajisje elektronike të dëmtuara.
Kushti/paketimi kryesorMund të kërkohet deklarim i duhur, mbrojtje kundër qarkut të shkurtër dhe paketim në përputhje me rregullat.
Kufizimi i transportitMund të kufizohet nga transporti ajror, doganat ose rregullat e trajtimit të transportuesit.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimRishikim sigurie, mbajtje, kthim ose asgjësim sipas rregullave.
Rregullat zyrtarePërdorni rregullat e dërgesës së shitësit dhe mbështetjen e transportuesit për parcelën specifike.
Mallra që prishen, të brishta ose me vlerë të lartëTë kufizuara nga përshtatshmëria e shërbimit dhe paketimi; detajet publike të pranimit nga SpeedX nuk janë konfirmuar.
Shiko të gjitha detajet për mallrat që prishen ose të brishta
Shembuj tipikëUshqime, artikuj të ndjeshëm ndaj temperaturës, qelq, sende koleksioni dhe mallra me vlerë.
Kushti/paketimi kryesorPaketimi duhet të mbrojë përmbajtjen gjatë sortimit dhe dorëzimit në prag të derës.
Kufizimi i transportitMund të kërkojë shërbim të veçantë që nuk është konfirmuar publikisht për dërgesat konsumatore të SpeedX.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimRaport dëmtimi, përjashtim ose pretendim nga tregtari.
Rregullat zyrtareKonfirmoni me tregtarin përpara dërgesës.

Shërbimi ndaj klientit

Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit të SpeedX dhe lidhjet e mbështetjes/kontaktit për pyetje lidhur me transportuesin, dhe kontaktoni tregtarin për rimbursime porosish, zëvendësime, autorizim adrese dhe dëshmi blerjeje.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt/lidhje e verifikuar
Gjurmimi zyrtarhttps://www.speedx.io/tracking
Shikoni të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar
Më i përshtatshmi përKontrollimi i ngjarjeve më të fundit të dërgesës SpeedX, statusit të dorëzimit dhe përjashtimeve.
Rajoni/gjuhaDorëzim ecommerce në Shtetet e Bashkuara; opsionet e gjuhës nuk janë konfirmuar publikisht.
Orët dhe zona kohoreDisponueshmëria e faqes online; oraret e mbështetjes me staf nuk janë konfirmuar publikisht.
Informacioni për t’u përgatiturNumri i gjurmimit, kodi ZIP i marrësit, adresa e dorëzimit dhe ngjarja më e fundit.
Kufizim i rëndësishëmDukshmëria e faqes së gjurmimit nuk garanton ndryshime adrese ose miratim pretendimi.
Hyrja e faqes zyrtare të internetit/kontaktithttps://www.speedx.io/
Shikoni të gjitha detajet për hyrjen e kontaktit në faqen zyrtare të internetit
Më i përshtatshmi përGjetja e lidhjeve aktuale zyrtare të mbështetjes, biznesit ose kontaktit të publikuara nga SpeedX.
Rajoni/gjuhaSiç është dhënë në faqen zyrtare të internetit.
Orët dhe zona kohoreOraret aktuale me staf nuk janë konfirmuar publikisht në faqet e cituara.
Informacioni për t’u përgatiturNumri i gjurmimit, emri i tregtarit, numri i porosisë, pamje ekrani dhe detaje kontakti.
Kufizim i rëndësishëmMos u mbështetni te numrat e telefonit ose email-et e palëve të treta, përveç nëse SpeedX i publikon aktualisht.
Mbështetja e tregtarit ose e marketplacePërdorni faqen e ndihmës për porosinë të shitësit ose qendrën e shërbimit ndaj klientit të marketplace.
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e tregtarit ose të marketplace
Më i përshtatshmi përRimbursime, zëvendësim, ridërgesë, autorizim adrese, numër gjurmimi që mungon dhe probleme me produktin.
Rajoni/gjuhaVaret nga llogaria e shitësit ose e marketplace.
Orët dhe zona kohorePërcaktohet nga politika e tregtarit.
Informacioni për t’u përgatiturNumri i porosisë, numri i gjurmimit, përshkrimi i artikullit, fotot, dëshmia e pagesës dhe zgjidhja e preferuar.
Kufizim i rëndësishëmTregtari nuk mund të krijojë skanime transportuesi, por mund të ofrojë zgjidhje tregtare.

Gjurmimi për tregti elektronike dhe biznes

Bizneset duhet të ndajnë gjurmimin për konsumatorë, integrimet e llogarisë së transportuesit dhe dukshmërinë me shumë transportues. SpeedX mund t’u ofrojë tregtarëve shërbime në nivel llogarie, ndërsa 17TRACK ofron një API me shumë transportues për regjistrimin e numrave të gjurmimit dhe marrjen e të dhënave të standardizuara të gjurmimit.

Krahasimi për zhvillues/API

OpsioniOfruesi
Faqja e gjurmimit për konsumatorëSpeedX
Shikoni të gjitha detajet për faqen e gjurmimit për konsumatorë
Mbulimi i transportuesveDërgesat SpeedX të njohura nga gjurmuesi zyrtar.
Përdorimi kryesorKërkim për një paketë të vetme për marrësit dhe tregtarët.
AutentikimiHyrje publike për gjurmim; kërkesat për llogari nuk janë konfirmuar për kërkimin bazë.
Aftësia e gjurmimit/grupimit/webhookAftësia publike për grupim ose webhook nuk është konfirmuar.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesNga faqet e cituara nuk është konfirmuar asnjë dokumentacion publik zyrtar për API gjurmimi për zhvillues.
Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimiNuk është konfirmuar asnjë njoftim publik për migrim ose nxjerrje nga përdorimi.
Integrimi i llogarisë së transportuesitkanali i tregtarit ose biznesit të SpeedX
Shiko të gjitha detajet për integrimin e llogarisë së transportuesit
Mbulimi i transportuesvedërgesat e tregtarëve të kontraktuar me SpeedX.
Përdorimi kryesorKrijimi operacional i dërgesave, gjurmimi, trajtimi i përjashtimeve dhe monitorimi i performancës së dorëzimit aty ku ofrohet me kontratë.
AutentikimiNuk është konfirmuar publikisht; ka gjasa të jetë i bazuar në llogari nëse është i disponueshëm.
Aftësia e gjurmimit/grupimit/webhookNuk është konfirmuar publikisht në faqet e cituara.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesNuk është konfirmuar publikisht.
Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimiNuk është konfirmuar publikisht.
API gjurmimi me shumë transportues17TRACK
Shiko të gjitha detajet për API-në e gjurmimit me shumë transportues të 17TRACK
Mbulimi i transportuesveTransportues të shumtë të mbështetur nga 17TRACK, në varësi të disponueshmërisë së transportuesit dhe lejeve të llogarisë.
Përdorimi kryesorRegjistrim në grup, zbulim i transportuesit, dukshmëri e normalizuar e statusit dhe rrjedha pune të gjurmimit për ecommerce.
AutentikimiPërdor një token API të 17TRACK në header-in 17token.
Aftësia e gjurmimit/grupimit/webhookEndpoint-i i regjistrimit mbështet dorëzimin e numrave të gjurmimit; kapacitetet e webhook-ut dhe të marrjes varen nga plani dhe dokumentacioni i API-së së 17TRACK.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesDokumentacioni i API-së së 17TRACK
Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimiPërdorni dokumentacionin aktual 17TRACK v2.4 në vend të shembujve të vjetër të komunitetit.

Pyetje të shpeshta

1. Si ta gjurmoj pakon time SpeedX?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të gjurmimit të SpeedX ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit SpeedX?

Shikoni në emailin e konfirmimit të dërgesës nga tregtari, në faqen e detajeve të porosisë në marketplace, në lidhjen e gjurmimit të transportuesit ose në njoftimin e dorëzimit, jo vetëm në faturën e pagesës.

3. Si duket një numër gjurmimi SpeedX?

SpeedX nuk publikon një rregull të plotë publik të formatit në faqet e cituara, prandaj përdorni gjurmuesin zyrtar ose 17TRACK në vend që të mbështeteni te një hamendësim i prefiksit.

4. Pse SpeedX thotë se numri im i gjurmimit është i pavlefshëm?

Numri mund të jetë një ID porosie, një referencë e një partneri paraprak, një numër i shkruar gabim ose një dërgesë që ende nuk njihet nga SpeedX; kërkojini tregtarit të konfirmojë numrin e transportuesit.

5. Kur do të shfaqet përditësimi i parë i gjurmimit SpeedX?

Përditësimi i parë domethënës i transportuesit shfaqet pasi të merren të dhënat e dërgesës ose pasi pakoja të skanohet nga SpeedX ose nga një partner dorëzimi, gjë që mund të ndodhë më vonë se data e porosisë.

6. Pse gjurmimi im SpeedX nuk po përditësohet?

Gjurmimi mund të ndalet gjatë lirimit nga magazina, dorëzimit te partneri, sortimit, transportit në linjë kryesore ose itinerarit të dorëzimit lokal; kontaktoni tregtarin nëse pakoja nuk ka arritur te SpeedX.

7. Sa zgjat dorëzimi me SpeedX?

Një tabelë universale publike e kohës së dorëzimit të SpeedX nuk është konfirmuar, prandaj përdorni premtimin e dorëzimit të tregtarit dhe ngjarjen më të fundit të gjurmimit SpeedX për dërgesën specifike.

8. Çfarë duhet të bëj nëse dorëzimi me SpeedX dështoi?

Kontrolloni adresën, numrin e apartamentit, kodin e portës dhe kushtet e aksesit, pastaj kontaktoni mbështetjen e SpeedX dhe tregtarin përpara se pakoja të kthehet.

9. Çfarë duhet të bëj nëse SpeedX thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni fillimisht të gjitha hyrjet, dhomat e postës, dollapët e pakove, personelin e ndërtesës, fqinjët dhe provën e dorëzimit, pastaj raportoni mosmarrjen te SpeedX dhe te tregtari.

10. Si të kontaktoj SpeedX për një pako të humbur ose të dëmtuar?

Përdorni faqen zyrtare të internetit ose faqen e gjurmimit të SpeedX për mbështetje nga transportuesi dhe kontaktoni tregtarin për rimbursim, zëvendësim ose trajtim të kërkesës me foto dhe provë porosie.

11. A është SpeedX i njëjtë me shitësin ose marketplace?

Jo, SpeedX është një transportues dorëzimi, ndërsa shitësi ose marketplace kontrollon porosinë, pagesën, rimbursimin, zëvendësimin dhe shumë vendime për autorizimin e adresës.

12. A merret SpeedX me transport ndërkombëtar?

SpeedX mund të shfaqet në fazën e dorëzimit të miljes së fundit në SHBA për pakot ndërkombëtare të ecommerce, por eksporti nga origjina dhe ngjarjet doganore mund të trajtohen nga transportues ose ndërmjetës të tjerë.

13. A mund të nënkuptojë një ngjarje dorëzimi te partneri se SpeedX nuk e ka marrë pakon?

Po, të dhënat elektronike të dërgesës ose një ngjarje nisjeje nga partneri mund të shfaqen përpara se një skanim fizik i pranimit nga SpeedX të konfirmojë se SpeedX e ka pakon.

14. A mund të ndryshojë numri i gjurmimit përpara dorëzimit me SpeedX?

Po, një porosi në marketplace mund të ketë një referencë origjine, referencë partneri dhe numër gjurmimi të miljes së fundit SpeedX; 17TRACK mund të ndihmojë në krahasimin e këtyre referencave.

15. A provon një skanim i dorëzuar se pakoja është në duart e mia?

Një skanim i dorëzuar do të thotë se transportuesi ka regjistruar dorëzimin, por pakoja mund të jetë në verandë, holl, dhomë poste, dollap pakosh, recepsion ose pikë dorëzimi pranë, prandaj kontrolloni provën dhe vendndodhjet lokale.

16. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat SpeedX përmes një API?

Një API zyrtare publike aktuale e gjurmimit SpeedX nuk është konfirmuar në faqet e cituara; bizneset mund të përdorin API-në e dokumentuar të 17TRACK për gjurmim me shumë transportues aty ku mbështetet.

17. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën time të dorëzimit SpeedX ose të paraqesë një kërkesë?

Jo, 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk mund të ndryshojë udhëzimet e dorëzimit, të miratojë kërkesa, të rimbursojë porosi ose të dërgojë shoferë SpeedX.

Tracking API

/*
1. SpeedX official tracking API
Current public official tracking API not confirmed from the cited SpeedX public pages.
Do not copy unofficial endpoints or old examples into production.

2. 17TRACK API
Register a SpeedX tracking number with 17TRACK.
The current 17TRACK carrier code for SpeedX could not be confirmed here, so keep CARRIER_CODE as a placeholder unless your 17TRACK account documentation confirms the exact value.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Burime dhe referenca

Mohim përgjegjësie: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me SpeedX.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading