Skip to main content
SpeedX

SpeedX Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for SpeedX for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om SpeedX

SpeedX er en pakketransportør med fokus på netthandel og sisteleddslevering i USA. I en typisk forsendelse oppretter en forhandler eller oppstrøms logistikkpartner først forsendelsesdataene, SpeedX eller leveringsnettverket mottar pakken for det dekkede leveringsstadiet, og mottakeren bruker SpeedX-sporingsnummeret for å se leveringsfremdriften.

Oversikt over transportør

FeltVerifisert sammendrag
Offisielt navnSpeedX er det offentlige transportørmerket som brukes på det offisielle nettstedet. Et separat juridisk selskapsnavn er ikke offentlig bekreftet på de siterte transportørsidene.
Offisielt nettstedhttps://www.speedx.io/
TransportørtypePakketransportør for netthandel og leverandør av sisteleddslevering.
Primær regionDekning i USA er angitt på det offisielle nettstedet; nøyaktige postnumre for tjenesteområdet og gjeldende ruter bør verifiseres gjennom SpeedX eller forhandleren.
SporingssideSpeedX-sporing
MorselskapIkke offentlig bekreftet på de siterte offisielle transportørsidene.
Grunnlagt / hovedkontorIkke offentlig bekreftet på de siterte offisielle transportørsidene, så disse feltene bør ikke utledes fra tredjepartsprofiler.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon til SpeedX
SpeedXSpeedX er det kanoniske transportørmerket for pakker som spores via det offisielle SpeedX-nettstedet.
Vis alle detaljer for SpeedX
EnhetstypeKanonisk transportørmerke
Hvorfor det er viktig for sporingMerket som vises på forhandlerens forsendelsesside eller i sporingshendelsen, forteller mottakeren hvilken transportør som for øyeblikket gir innsyn i pakken.
Offisiell dokumentasjonDet offisielle SpeedX-nettstedet og sporingssiden bruker SpeedX-merket for pakkesporing.
Pakkelevering for netthandelPakkelevering for netthandel er forsendelseskategorien som SpeedX presenterer for forhandlere og forbrukere.
Vis alle detaljer for pakkelevering for netthandel
EnhetstypeOperert tjenestekategori
Hvorfor det er viktig for sporingDe fleste sporingsspørsmål om SpeedX gjelder netthandelsbestillinger, ikke postbrev, fraktbrev for gods eller passasjerkurer-dokumenter.
Offisiell dokumentasjonDet offisielle nettstedet beskriver SpeedX som en leveringsløsning for netthandelsfrakt.
SpeedX-sporingssideSpeedX-sporingssiden er det offisielle forbrukerverktøyet for å legge inn et SpeedX-sporingsnummer.
Vis alle detaljer for SpeedX-sporingssiden
EnhetstypeSporingsprodukt
Hvorfor det er viktig for sporingDen offisielle siden er stedet for å bekrefte om SpeedX gjenkjenner nummeret, og om leveringshendelser er publisert av SpeedX.
Offisiell dokumentasjonInngangen til sporing er tilgjengelig på den offisielle SpeedX-sporings-URL-en.
Forhandler eller oppstrøms logistikkpartnerEn forhandler eller oppstrøms logistikkpartner kan opprette forsendelsesdata før SpeedX mottar den fysiske pakken.
Vis alle detaljer for overlevering fra forhandler eller oppstrøms partner
EnhetstypeNettverks- eller overleveringsenhet
Hvorfor det er viktig for sporingEn hendelse for opprettet etikett eller partneroverlevering kan bety at data finnes mens pakken ennå ikke har nådd SpeedX-leveringsnettverket.
Offisiell dokumentasjonOffisielle sporingsarbeidsflyter hos transportører skiller forsendelsesinformasjon fra senere leveringsskanninger.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som samler tilgjengelige sporingshendelser fra transportører og ikke transporterer SpeedX-pakker.
Vis alle detaljer for 17TRACK-forholdet
EnhetstypeUavhengig sporingsplattform for flere transportører
Hvorfor det er viktig for sporing17TRACK kan hjelpe med å identifisere transportører, normalisere statuser og vise tilgjengelige hendelser, men SpeedX eller forhandleren må håndtere leveringsinstruksjoner, refusjoner eller krav.
Offisiell dokumentasjon17TRACK API-dokumentasjonen beskriver registrering og henting av sporing for flere transportører.

Raskt svar

For å spore en SpeedX-pakke, legg inn sporingsnummeret fra forhandlerens e-post om forsendelsen, bestillingssiden eller leveringsvarselet på den offisielle SpeedX-sporingsside eller spor den med 17TRACK. Hvis resultatet er tomt, sjekk først om du har lagt inn et sporingsnummer i stedet for et ordrenummer, om forsendelsen nylig er opprettet, og om SpeedX er riktig transportør.

Profftips: 17TRACK er uavhengig av SpeedX. 17TRACK kan vise tilgjengelige sporingshendelser og hjelpe med oversikt over flere transportører, men 17TRACK kan ikke endre en adresse, sende ut en sjåfør, godkjenne en refusjon eller avgjøre et fraktkrav.

Slik sporer du en SpeedX-pakke

Bruk den offisielle SpeedX-sporeren for transportørbekreftede hendelser, og bruk 17TRACK når du vil ha én samlet oversikt over SpeedX, oppstrøms partnere og andre transportører som er involvert i en netthandelsordre.

Sporingsveier

VeiTrinn
Offisiell SpeedX-sporingÅpne den offisielle sporingssiden, lim inn sporingsnummeret nøyaktig slik det vises av forhandleren, fjern mellomrom om nødvendig, og se gjennom den nyeste hendelsen.
Vis alle detaljer for offisiell SpeedX-sporing
Best brukt tilÅ bekrefte om SpeedX gjenkjenner forsendelsen, og om det finnes en leveringsskanning, et avvik eller en levert-hendelse.
Hvis ingen resultater visesSjekk at nummeret ikke er en butikkordre-ID, vent på den første transportørhendelsen, og be forhandleren bekrefte transportøren og sporingsnummeret.
17TRACK-sporingLegg inn det samme nummeret på 17TRACK, la automatisk transportørgjenkjenning kjøre, og sammenlign tilgjengelige hendelser hvis en annen transportør håndterte en tidligere etappe.
Vis alle detaljer for 17TRACK-sporing
Best brukt tilGrensekryssende bestillinger eller markedsplassbestillinger der selgeren, opprinnelseskonsolidatoren og sisteleddsleverandøren kan publisere ulike sporingsreferanser.
Hvis ingen resultater visesPrøv nummeret fra forhandleren, sisteleddsnummeret og eventuelle alternative numre som vises på bestillingssiden; kontakt deretter selgeren hvis ingen transportør godtar noe nummer.

Et sporingsnummer er ikke det samme som et butikkordrenummer. Sporingsnummeret finnes vanligvis i e-posten med fraktbekreftelse, på detaljsiden for markedsplassordren, i transportørens sporingslenke eller i et leveringsvarsel. Hvis bare en ordre-ID er synlig, må forhandleren oppgi transportørens sporingsnummer.

Formater og eksempler på sporingsnumre

SpeedX publiserer ikke en fullstendig offentlig spesifikasjon for sporingsnumre på de siterte offisielle sidene. Behandle eksemplene nedenfor som maskerte identifikatorfamilier, og verifiser den faktiske transportøren ved å bruke den offisielle sporeren eller 17TRACK-transportørgjenkjenning.

Sporingsnummerformat

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
SpeedX-transportørens sporingsnummerAlfanumerisk transportørreferanse; fjern mellomrom og bindestreker før søk.
Vis alle detaljer for SpeedX-transportørens sporingsnummer
Lengde/strukturFullstendige regler for lengde og prefiks er ikke offentlig bekreftet av SpeedX.
Utstedt avSpeedX eller en fraktplattform som handler på vegne av en SpeedX-leveringsforsendelse.
Typisk tjeneste/brukInnenlands pakkelevering for netthandel og synlighet for sisteleddslevering.
Hvem ser det og hvorMottakere ser det vanligvis i en frakt-e-post fra en forhandler, på en ordreside, i en sporingslenke eller i et leveringsvarsel.
SporingsomfangViser SpeedX-publiserte hendelser når forsendelsesdata eller fysiske skanninger er tilgjengelige.
Viktig forbeholdEt gjenkjent nummer beviser ikke at pakken fysisk har kommet inn i SpeedX-nettverket; sjekk den første akseptskanningen eller skanningen i nettverket.
Forhandlerens ordrenummerButikkspesifikke sifre eller bokstaver; formatet varierer etter markedsplass eller selger.
Vis alle detaljer for forhandlerens ordrenummer
Lengde/strukturDefinert av selgeren og kan inneholde ordreprefikser, fakturareferanser eller markedsplass-ID-er.
Utstedt avForhandler, markedsplass eller ordrehåndteringssystem.
Typisk tjeneste/brukKundeserviceoppslag i forhandlerkontoen.
Hvem ser det og hvorKjøpere ser det på kvitteringer, ordrebekreftelser på e-post og ordresider i kontoen.
SporingsomfangIkke et sporingsnummer fra transportør med mindre forhandleren eksplisitt kobler det til en sporingslenke fra en transportør.
Viktig forbeholdHvis SpeedX sier at nummeret er ugyldig, be forhandleren om det faktiske sporingsnummeret fra transportøren.
Oppstrømspartner eller grensekryssende referanseKan være numerisk eller alfanumerisk; kan avvike fra SpeedX-referansen for sisteledd.
Vis alle detaljer for oppstrømspartnerreferanse
Lengde/strukturAvhenger av opprinnelsestransportør, konsolidator, postoperatør eller markedsplassens logistikkprogram.
Utstedt avOpprinnelsestransportør, konsolidator, selgerplattform eller logistikkpartner.
Typisk tjeneste/brukBevegelse før sisteledd, konsolidering, importbehandling eller overlevering til partner.
Hvem ser det og hvorKjøpere på markedsplasser kan se dette nummeret først, og deretter se et SpeedX-nummer når pakken når leveringsstadiet på destinasjonen.
SporingsomfangKan vise opprinnelses-, eksport- eller linjetransporthendelser før SpeedX har pakken.
Viktig forbeholdHvis SpeedX kan søke på et partnernummer, betyr det ikke nødvendigvis at SpeedX utstedte det nummeret.
Leveringsvarsel eller supportreferanseVarselspesifikk referanse; godtas ikke alltid av offentlig sporing.
Vis alle detaljer for leveringsvarsel eller supportreferanse
Lengde/strukturVarierer etter varslingskanal og supportarbeidsflyt.
Utstedt avSpeedX-leveringssystem, forhandlersystem eller kundeservicearbeidsflyt.
Typisk tjeneste/brukLeveringsavvik, forespørsel om bevis eller supportsamtale.
Hvem ser det og hvorMottakere kan se det i en leverings-e-post, SMS-melding eller supportsvar.
SporingsomfangKan hjelpe support med å finne en sak, men erstatter ikke nødvendigvis pakkens sporingsnummer.
Viktig forbeholdHa både referansen fra leveringsvarselet og sporingsnummeret klart når du kontakter support.

Sporingsstatuser og betydninger

SpeedX-sporingshendelser bør leses etter livssyklusstadium. Det viktigste skillet er forskjellen mellom at forsendelsesdata er opprettet og at SpeedX eller en leveringspartner fysisk har pakken.

Hurtigoppslag for status

StatusLivssyklusstadium
Forsendelsesinformasjon mottatt / etikett opprettetFør forsendelse
Vis alle detaljer for mottatt forsendelsesinformasjon
Hva det betyrForhandleren eller plattformen har opprettet forsendelsesdata, men en fysisk akseptskanning hos SpeedX finnes kanskje ikke ennå.
Nåværende ansvarlig partForhandler, lager eller oppstrømspartner.
Hva skjer viderePakken pakkes, overleveres og skannes av SpeedX eller en partner.
Hva du bør gjøreSjekk igjen etter at selgeren har sendt pakken; kontakt forhandleren hvis ordren fortsatt ikke er sendt.
Akseptert / mottatt av transportørAkseptert
Vis alle detaljer for akseptert av transportør
Hva det betyrPakken har gått inn i en transportørstyrt prosess for den relevante etappen.
Nåværende ansvarlig partSpeedX eller partneren som vises i hendelsen.
Hva skjer videreSortering, overføring til et leveringsanlegg eller bevegelse mot destinasjonsområdet.
Hva du bør gjøreFølg med på fremdriften og bekreft leveringsadressen med forhandleren hvis destinasjonen ser feil ut.
Under transport / ankommet anlegg / forlatt anleggUnder transport
Vis alle detaljer for under transport
Hva det betyrPakken beveger seg gjennom sortering, overføring eller lokal ruting.
Nåværende ansvarlig partTransportøren eller anlegget som er navngitt i den siste skanningen.
Hva skjer videreNeste skanning kan skje ved leveringsanlegget på destinasjonen eller når pakken tas ut for levering.
Hva du bør gjøreIngen handling er vanligvis nødvendig med mindre statusen forblir uendret uvanlig lenge for tjenesten og destinasjonen.
Overlevering til partner / venter på overleveringToll/overlevering
Vis alle detaljer for overlevering til partner
Hva det betyrForsendelsesdata eller en fysisk pakke flyttes mellom en oppstrøms partner og transportøren for siste etappe.
Nåværende ansvarlig partPartneren som er navngitt i hendelsen inntil SpeedX publiserer en mottaksskanning.
Hva skjer videreSpeedX mottar pakken og starter leveringsbehandling for destinasjonen.
Hva du bør gjøreIkke anta at SpeedX har pakken før en SpeedX-skanning i nettverket vises; spør forhandleren hvis overleveringen stopper opp.
Ute for leveringUte for levering
Vis alle detaljer for ute for levering
Hva det betyrPakken er tildelt en leveringsrute eller lokal budtjeneste for destinasjonsadressen.
Nåværende ansvarlig partSpeedX sin leveringsoperasjon for siste etappe eller tildelt leveringspartner.
Hva skjer videreLevering, leveringsforsøk, avvik eller returbeslutning.
Hva du bør gjøreSørg for at tilgangsinstruksjoner, portkoder og trygt leveringssted er tilgjengelige hvis transportøren støtter instruksjoner via forhandleren eller kundestøttekanalen.
LevertLevert
Vis alle detaljer for levert
Hva det betyrTransportøren har registrert pakken som levert til adressen, bygningen, postrommet, resepsjonen, pakkeskapet eller et annet leveringspunkt.
Nåværende ansvarlig partMottakeren for å sjekke leveringsstedet først; SpeedX eller forhandleren for dokumentasjon og undersøkelse hvis den mangler.
Hva skjer videreForsendelsen avsluttes normalt med mindre mottakeren rapporterer at den ikke er mottatt.
Hva du bør gjøreSjekk alle sannsynlige leveringspunkter, husstandsmedlemmer, bygningspersonale og naboer; be deretter om dokumentasjon eller hjelp fra SpeedX og forhandleren.
Leveringsavvik / kan ikke levereAvvik
Vis alle detaljer for leveringsavvik
Hva det betyrLevering kunne ikke fullføres på grunn av adresse, tilgang, vær, skade, sikkerhet, ruting eller driftsmessige årsaker.
Nåværende ansvarlig partSpeedX for leveringshåndtering; mottaker eller forhandler hvis adressekorrigering eller manglende informasjon kreves.
Hva skjer videreEt nytt forsøk, forespørsel om mer informasjon, hold, retur eller undersøkelse.
Hva du bør gjøreKontakt forhandleren og SpeedX kundestøtte med sporingsnummeret, korrekt adresse og tilgangsinstruksjoner.
Returnert / retur til avsenderRetur
Vis alle detaljer for retur til avsender
Hva det betyrPakken rutes tilbake til avsenderen fordi levering ikke kunne fullføres eller forhandleren ba om retur.
Nåværende ansvarlig partSpeedX eller returpartneren under transport; forhandleren etter mottatt retur.
Hva skjer videreForhandleren avgjør erstatning, refusjon eller ny forsendelse i henhold til ordrepolicyen.
Hva du bør gjøreKontakt forhandleren raskt fordi transportøren kanskje ikke kan reversere en retur når den først er startet.

Tjenester og leveringstider

SpeedX publiserer seg selv som en e-handelsleverandør, men faste offentlige servicestandarder, pengene-tilbake-garantier, pakkegrenser og leveringsforpliktelser på rutenivå er ikke bekreftet på de siterte offentlige sidene. Bruk forhandlerens leveringsløfte og den aktive sporingssiden for forsendelsesspesifikke forventninger.

Tjenestesammenligning

TjenesteTjenestetype
Pakkelevering for netthandelInnenlands pakkelevering på siste etappe
Vis alle detaljer for pakkelevering for netthandel
Best forNettbutikkbestillinger sendt til bolig- eller bedriftsadresser innenfor SpeedX-dekning.
DekningDekning i USA er representert av det offisielle nettstedet; forsendelsens berettigelse avhenger av forhandlerkonto, rute og destinasjon.
SporingsnivåForsendelsesdata, hendelser i nettverket, ute for levering, levering og avvikshendelser når tilgjengelig.
Viktig størrelses-/vektbetingelseOffentlige pakkegrenser er ikke bekreftet på de siterte offisielle sidene.
Inkludert beskyttelse/ekstratjenesteVilkår for offentlig forsikring eller inkludert beskyttelse er ikke bekreftet på de siterte offisielle sidene.
HovedbegrensningMottakere kan vanligvis ikke kjøpe SpeedX-porto direkte eller endre kommersielle forsendelsesvilkår uten forhandleren.
Overlevering på siste etappe over landegrenserLeveringsfase på destinasjonen for internasjonale e-handelspakker
Se alle detaljer for overlevering på siste etappe over landegrenser
Best forMarkedsplasspakker der en opprinnelig transportør eller konsolidator frakter varen til USA før lokal levering.
DekningAvhenger av forhandlerens ruting og leveringsdekning på destinasjonen.
SporingsnivåSpeedX-synlighet begynner vanligvis når forsendelsesdata eller pakken overleveres til destinasjonsnettverket.
Viktig størrelses-/vektbetingelseBestemmes av forhandlerkontrakt, tollklarering og SpeedX-håndteringsregler.
Inkludert beskyttelse/ekstratjenesteKrav og refusjoner går vanligvis gjennom selgeren med mindre SpeedX publiserer en direkte prosess for forsendelsen.
HovedbegrensningToll over landegrenser og hendelser på opprinnelsesetappen kan være utenfor SpeedX sin kontroll.

Leveringstid

TjenestePublisert leveringsstandard
Pakkelevering for netthandelVarierer etter opprinnelse, destinasjon, forhandlerens ruting, tjeneste og lokal leveringskapasitet.
Se alle detaljer for leveringstid for e-handelspakker
Virke- eller kalenderdagerIkke offentlig bekreftet som en universell standard.
GarantistatusIngen offentlig pengene-tilbake-garanti er bekreftet på de siterte offisielle sidene.
Tellingen starter fraBruk forhandlerens løfte for ordreoppfyllelse; transportørtid skal ikke telles før transportørens aksept eller overlevering.
Hovedårsaker til forsinkelserFrigivelse fra lager, partneroverlevering, manglende skanninger, vær, adressekvalitet, tilgangsproblemer, høysesong og toll for grensekryssende bestillinger.
Offisiell kildedato/gyldighetNåværende offentlige SpeedX-sider bekrefter ikke en universell leveringstidstabell.
Overlevering på siste etappe over landegrenserVarierer etter opprinnelseseksport, linjetransport, importklarering, overlevering på destinasjonen og endelig leveringsrute.
Se alle detaljer for leveringstid over landegrenser
Virke- eller kalenderdagerIkke offentlig bekreftet som en universell standard.
GarantistatusEthvert leveringsløfte fra markedsplassen er separat fra en offentlig SpeedX-garanti med mindre SpeedX uttrykkelig oppgir noe annet for forsendelsen.
Tellingen starter fraFor SpeedX-synlighet, tell fra SpeedX-mottak eller hendelsen i destinasjonsfasen i stedet for den utenlandske bestillingsdatoen.
Hovedårsaker til forsinkelserTollinspeksjon, ufullstendige importdata, restriksjonsbelagte varer, bulkoverlevering, sortering på destinasjonen og lokal leveringstilgang.
Offisiell kildedato/gyldighetNåværende offentlige SpeedX-sider bekrefter ikke en universell leveringstidstabell for grensekryssende forsendelser.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

De fleste SpeedX-sporingsproblemer skyldes feil identifikator, en forsendelse som ennå ikke er overlevert, et synlighetsgap mellom partnere, eller et leveringsavvik som krever adresse- eller tilgangsinformasjon.

Problem og løsning

Problem/status vistSannsynlig årsak
Ugyldig nummerOppføringen kan være en ordre-ID, et referansenummer, et ufullstendig sporingsnummer eller feil transportørnummer.
Vis alle detaljer for ugyldig nummer
Sjekk førstKopier fra frakt-e-posten, fjern mellomrom og bekreft at SpeedX er transportøren.
Umiddelbar handlingPrøv offisiell SpeedX-sporing og 17TRACK automatisk gjenkjenning.
Når du bør eskalereEskaler til forhandleren hvis ingen transportør gjenkjenner noen av numrene som er oppgitt.
Hvem du skal kontakteForhandleren først; SpeedX hvis nummeret er bekreftet som et SpeedX-nummer.
Ingen sporingsoppdateringerForsendelsesdata kan finnes før den første fysiske skanningen, eller en partneretappe har kanskje ikke lagt ut hendelser.
Vis alle detaljer for ingen sporingsoppdateringer
Sjekk førstSe etter den nyeste hendelseskilden og om pakken er mottatt av SpeedX.
Umiddelbar handlingVent på transportørens mottak hvis forhandleren bare har opprettet forsendelsen.
Når du bør eskalereEskaler når forhandlerens lovede leveringsvindu er passert, eller den nyeste skanningen ikke samsvarer med leveringsforventningene.
Hvem du skal kontakteForhandleren ved forsinket ordrebehandling; SpeedX ved leveringsforsinkelse i nettverket.
Etikett opprettetSelgeren har generert forsendelsesdata, men pakken kan fortsatt være på lageret.
Vis alle detaljer for etikett opprettet
Sjekk førstBekreft at bestillingen faktisk ble sendt og ikke bare pakket.
Umiddelbar handlingFølg med på mottaks- eller partneroverleveringsskanninger.
Når du bør eskalereEskaler til selgeren hvis etiketten forblir den eneste hendelsen utover ordrebehandlingstiden.
Hvem du skal kontakteForhandler eller kundestøtte på markedsplassen.
Stoppet under transportSortering, ruting, langdistansetransport, manglende skanninger eller driftsforsinkelse kan skape et sporingsopphold.
Vis alle detaljer for stoppet under transport
Sjekk førstSjekk om den nyeste skanningen er før eller etter SpeedX-mottak.
Umiddelbar handlingSammenlign offisiell sporing med 17TRACK og hold forhandleren informert.
Når du bør eskalereEskaler når forsendelsen ikke overholder forhandlerens leveringsløfte, eller SpeedX-støtte ber om en undersøkelse.
Hvem du skal kontakteSpeedX for skanninger i nettverket; forhandleren for alternativer for erstatning eller refusjon.
Leveringsunntak eller adresseproblemSjåføren kan mangle tilgang, adressen kan være ufullstendig, eller levering kan være hindret av lokale forhold.
Vis alle detaljer for leveringsavvik
Sjekk førstLeilighetsnummer, portkode, åpningstider, telefonnummer og trygt avleveringssted.
Umiddelbar handlingOppgi korrigert leveringsinformasjon via forhandleren eller SpeedX-støttekanalen.
Når du bør eskalereEskaler før pakken returneres, fordi returruting kan være vanskelig å reversere.
Hvem du skal kontakteSpeedX-støtte og forhandleren, spesielt hvis adresseendringer krever godkjenning fra avsenderen.
Levert, men ikke mottattPakken kan være ved en dør, i lobbyen, postrommet, resepsjonen, hos en nabo, i et skap eller på feil sted i nærheten.
Vis alle detaljer for levert, men ikke mottatt
Sjekk førstLeveringsbilde eller bevis hvis tilgjengelig, husstandsmedlemmer, bygningspersonell, naboer og alle innganger.
Umiddelbar handlingMeld fra om ikke-mottak til SpeedX-støtte og varsle forhandleren med sporingsnummeret.
Når du bør eskalereEskaler raskt hvis beviset ikke samsvarer med adressen din, eller pakken ikke kan lokaliseres.
Hvem du skal kontakteSpeedX for leveringsbevis; forhandleren for løsning av bestillingen.
TollstoppFor grensekryssende bestillinger kan toll- eller importdatagjennomgang skje før overlevering til siste etappe i USA.
Vis alle detaljer for tollstopp
Sjekk førstOm sporingshendelsen kommer fra opprinnelsestransportøren, tollmegleren, samlasteren eller SpeedX.
Umiddelbar handlingSvar forhandleren eller megleren hvis importinformasjon, ID, tollbetaling eller avklaring av varen blir etterspurt.
Når du bør eskalereEskaler til selgeren hvis tollinformasjon mangler, eller bestillingen ikke kan frigis.
Hvem du skal kontakteForhandler eller tollmegler for importproblemer; SpeedX etter overlevering på destinasjonen.
Tapt eller skadet pakkePakken kan ha blitt tapt, feillevert, skadet eller ha manglende innhold under ordrebehandling eller transport.
Vis alle detaljer for tapt eller skadet pakke
Sjekk førstSporingsnummer, ordrebekreftelse, bilder av skade, emballasje, vareverdi og leveringsbevis.
Umiddelbar handlingTa vare på emballasjen og rapporter problemet til forhandleren; kontakt SpeedX hvis pakken var under SpeedX sin leveringskontroll.
Når du bør eskalereEskaler i henhold til selgerens retningslinjer eller eventuelle instruksjoner fra SpeedX kundestøtte, fordi offentlige frister for innlevering ikke er bekreftet.
Hvem du skal kontakteForhandler for refusjon eller erstatning; SpeedX for leveringsundersøkelse der det er tilgjengelig.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

SpeedX bør primært anses som en amerikansk transportør for netthandelsleveranser, med mindre forhandleren bekrefter en bredere rolle. For internasjonale markedsplassbestillinger kan SpeedX vises først etter eksport, importbehandling eller overlevering fra en samlaster.

Internasjonal flyt

TrinnFysisk forvalter/ansvarlig enhet
Ordrebehandling ved opprinnelseForhandlerens lager eller logistikkleverandør ved opprinnelse
Vis alle detaljer for ordrebehandling ved opprinnelse
Typisk sporingshendelseOrdre behandlet, etikett opprettet eller forsendelsesinformasjon mottatt.
Hva som skjerBestillingen pakkes og klargjøres for overlevering til transportør.
Kan sporingsnummeret endres?Ja, en forhandler- eller opprinnelsesreferanse kan senere bli koblet til en SpeedX-referanse for siste etappe.
Normalt synlighetsgapMulig frem til første skanning hos transportør eller samlaster.
Hva kunden bør gjøreBe forhandleren om transportørens sporingsnummer hvis bare en ordre-ID er synlig.
Eksport og linjetransportOpprinnelig transportør, flyfraktleverandør, postoperatør eller samlaster
Vis alle detaljer for eksport og linjetransport
Typisk sporingshendelseForlatt opprinnelsessted, eksportbehandling, ankommet flyplass eller under transport til destinasjonslandet.
Hva som skjerPakken forlater opprinnelseslandet eller transporteres samlet til destinasjonsmarkedet.
Kan sporingsnummeret endres?Ja, grensekryssende logistikksystemer kan tildele et nummer for siste etappe i destinasjonslandet.
Normalt synlighetsgapGap kan oppstå under lufttransport, samlet transport og datautveksling med partnere.
Hva kunden bør gjøreSpor både opprinnelsesreferansen og eventuelle SpeedX-numre med 17TRACK.
Importtoll eller sikkerhetskontrollOffentlig tollmyndighet, megler, importagent eller samlaster
Vis alle detaljer for importtoll
Typisk sporingshendelseTollklarering, importbehandling, holdt tilbake for informasjon eller frigitt.
Hva som skjerImportdata, avgifter, tillatelighet og regler for begrensede varer kan bli gjennomgått.
Kan sporingsnummeret endres?Vanligvis kan referansen forbli koblet, men et nummer for siste etappe kan bli lagt til.
Normalt synlighetsgapSynlighet avhenger av megler- og tolldata; en ankomstskanning i destinasjonslandet er ikke det samme som tollfrigivelse.
Hva kunden bør gjøreSvar på forespørsler fra selger eller megler, og ikke anta at SpeedX kan frigjøre en tollstopp.
Partneroverlevering til SpeedXSamlaster frem til fysisk overlevering; SpeedX etter mottaksskanning
Vis alle detaljer for partneroverlevering til SpeedX
Typisk sporingshendelseOverlevering, venter på transportør, mottatt av transportør i destinasjonslandet eller akseptert av SpeedX.
Hva som skjerElektroniske data kan ankomme før den fysiske pakken; ansvaret endres etter overlevering og skanning.
Kan sporingsnummeret endres?Ja, et SpeedX-nummer kan bli den primære referansen for siste etappe.
Normalt synlighetsgapSamlet overlevering og mottaksskanninger kan skape et gap mellom partnerens avgang og SpeedX sin aksept.
Hva kunden bør gjøreVent på den første hendelsen i SpeedX-nettverket før du anser SpeedX som fysisk forvalter.
Levering på siste etappeSpeedX leveringsnettverk eller tildelt lokal leveringspartner
Se alle detaljer for levering den siste etappen
Typisk sporingshendelseAnkommet destinasjonsanlegg, ute for levering, levert eller leveringsavvik.
Hva som skjerPakken sorteres lokalt, plasseres på en rute og leveres til den endelige adressen.
Kan sporingsnummeret endres?SpeedX-sporingsnummeret forblir normalt referansen for støtte ved endelig levering.
Normalt synlighetsgapDet kan oppstå opphold mellom lokal sortering og ruteskanning.
Hva kunden bør gjøreForbered tilgangsinstruksjoner og kontakt SpeedX eller forhandleren ved avvik.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

Offentlige SpeedX-sider bekrefter ikke en full selvbetjent portal for leveringsadministrasjon for alle mottakere. Når en pakke allerede er underveis, kan forhandleren måtte godkjenne adresseendringer, returer, refusjoner eller erstatninger.

Leveringsadministrasjon

AlternativHvem kan be om det
Adressekorrigering eller leveringsinstruksjonerMottakeren kan oppgi informasjon; godkjenning fra forhandleren kan være nødvendig.
Se alle detaljer for adressekorrigering
KvalifiseringAvhenger av forsendelsesstadium, forhandlerens regler og om transportøren trygt kan oppdatere leveringsdetaljer.
Frist/tilgjengelig stadiumBest før pakken er ute for levering eller returruting begynner.
GebyrIkke offentlig bekreftet.
Garantert?Ingen offentlig garanti er bekreftet.
Offisiell handlingslenkeBruk SpeedX-støtte eller forhandlerens kanal for ordrestøtte.
Forespørsel om leveringsbevisMottaker eller forhandler, avhengig av tilgjengelig bevis og personvernregler.
Se alle detaljer for forespørsel om leveringsbevis
KvalifiseringGjelder etter en levert-skanning hvis SpeedX har bevis eller data om leveringssted for forsendelsen.
Frist/tilgjengelig stadiumEtter leveringsskanning eller rapport om ikke mottatt pakke.
GebyrIkke offentlig bekreftet.
Garantert?Tilgjengelighet av bevis er ikke offentlig garantert.
Offisiell handlingslenkeBruk SpeedX-sporing/-støtte eller be forhandleren om å be om bevis.
Retur eller erstatningForhandleren kontrollerer vanligvis kommersielle beslutninger om retur, refusjon og erstatning.
Se alle detaljer for retur eller erstatning
KvalifiseringAvhenger av selgerens returpolicy og om transportøren kan avskjære pakken.
Frist/tilgjengelig stadiumFør levering for forespørsler om avskjæring; etter levering for forhandlerens returgodkjenning.
GebyrFastsettes av forhandlerens policy eller kontrakt.
Garantert?Ingen reversering fra transportøren er garantert når en pakke er på en rute eller returvei.
Offisiell handlingslenkeForhandlerens side for ordrestøtte; SpeedX-støtte kun for spørsmål om leveringshåndtering.

Tapt, skadet, krav, forsikring og refusjoner

En SpeedX-sporingsforespørsel, en refusjonsforespørsel til forhandleren, et forsikringskrav og en leveringsundersøkelse er separate prosesser. For e-handelsordrer er forhandleren vanligvis den kommersielle parten som kan refundere, erstatte eller sende en ordre på nytt.

Krav og refusjoner

ProsessBrukes når
LeveringsundersøkelseBrukes når sporingen har stoppet opp, pakken er feillevert, merket som levert men mangler, eller har et leveringsavvik.
Se alle detaljer for leveringsundersøkelse
Hvem sender innMottaker eller forhandler kan kontakte SpeedX; forhandleren kan ha større kontomyndighet.
Tidligste/seneste innsendingstidspunktOffentlige universelle frister for innsending er ikke bekreftet.
Nødvendig dokumentasjonSporingsnummer, adresse, siste skanning, ordrebevis, merknader om leveringssted og bilder hvis relevant.
Mulig utfallStedskontroll, gjennomgang av dokumentasjon, oppdatert leveringsinformasjon, retur eller henvisning til selger.
Offisiell lenkeSpeedX sporings-/supportinngang
Refusjon eller erstatning fra selgerBrukes når bestillingen er tapt, skadet, ikke mottatt, feil vare eller utenfor selgerens leveringsløfte.
Vis alle detaljer for refusjon eller erstatning fra selger
Hvem sender innKjøper sender inn via selgeren eller markedsplassen; selgeren kan sende inn eventuelle krav mot transportøren.
Tidligste/seneste innsendingstidspunktBestemmes av selgerens eller markedsplassens retningslinjer.
Nødvendig dokumentasjonOrdrenummer, sporingsnummer, betalingsbevis, erklæring om manglende mottak, skadebilder og emballasje.
Mulig utfallRefusjon, erstatning, butikkredit, ny forsendelse, avslag eller forespørsel om mer dokumentasjon.
Offisiell lenkeBruk selgerens eller markedsplassens hjelpeside for bestillinger.
Forsikrings- eller transportørkravBrukes bare hvis fraktavtalen inkluderer kravrettigheter og den berettigede parten kan sende inn krav.
Vis alle detaljer for forsikrings- eller transportørkrav
Hvem sender innVanligvis avsenderen eller kontoinnehaveren, med mindre SpeedX tilbyr en annen dokumentert prosess.
Tidligste/seneste innsendingstidspunktOffentlige tjenestespesifikke frister er ikke bekreftet på de siterte sidene.
Nødvendig dokumentasjonSporingsdata, faktura, deklarert verdi, bilder, emballasje, innhold og bevis på tap eller skade.
Mulig utfallUndersøkelse, oppgjør, avslag eller forespørsel om ytterligere dokumentasjon.
Offisiell lenkeBruk SpeedX support eller support for selgerkonto; ikke stol på tredjeparts kravfrister.

17TRACK kan ikke godkjenne et SpeedX-krav, utstede refusjon fra selger, endre leveringsresultatet eller fastslå juridisk ansvar.

Fraktrestriksjoner og spesialhåndtering

Offentlige SpeedX-sider gir ikke en komplett forbrukerrettet manual for forbudte varer. For markedsplassforsendelser kontrolleres begrensede varer vanligvis av selgeren, opprinnelig transportør, tollregler og sluttmiletransportørens håndteringspolicy.

Fraktbegrensninger

KategoriForbudt eller begrenset
Farlige materialerBegrenset eller forbudt avhengig av vare, emballasje, merking og transportmåte.
Vis alle detaljer for farlige materialer
Typiske eksemplerAerosoler, brannfarlige væsker, kjemikalier og visse regulerte forbruksvarer.
Viktig betingelse/emballasjeMå følge gjeldende krav fra avsender, transportør og lovverk.
TransportbegrensningKan bli avvist, forsinket, omdirigert eller returnert.
Mulig påvirkning på sporing/leveringUnntak, tollhold, sikkerhetsgjennomgang eller retur.
Offisielle reglerSpør selgeren eller SpeedX om forsendelsesspesifikke akseptregler.
Batterier og elektronikkBegrenset der litiumbatterier, skadede batterier eller udeklarerte batterier er involvert.
Vis alle detaljer for batterier og elektronikk
Typiske eksemplerPowerbanker, batteripakker, enheter med litiumceller og skadet elektronikk.
Viktig betingelse/emballasjeKorrekt deklarasjon, beskyttelse mot kortslutning og forskriftsmessig emballasje kan være påkrevd.
TransportbegrensningKan være begrenset av lufttransport, toll eller transportørens håndteringsregler.
Mulig påvirkning på sporing/leveringSikkerhetsgjennomgang, hold, retur eller destruksjon i henhold til reglene.
Offisielle reglerBruk selgerens fraktregler og transportørsupport for den spesifikke pakken.
Bedervelige, skjøre eller høyverdige varerBegrenset av tjenestens egnethet og emballasje; offentlige SpeedX-akseptdetaljer er ikke bekreftet.
Vis alle detaljer for bedervelige eller skjøre varer
Typiske eksemplerMat, temperatursensitive varer, glass, samleobjekter og verdifulle varer.
Viktig betingelse/emballasjeEmballasjen må beskytte innholdet gjennom sortering og levering på dørstokken.
TransportbegrensningKan kreve en spesialtjeneste som ikke er offentlig bekreftet for SpeedX-forbrukerforsendelser.
Mulig påvirkning på sporing/leveringSkaderapport, unntak eller krav fra forhandler.
Offisielle reglerBekreft med forhandleren før forsendelse.

Kundeservice

Bruk den offisielle SpeedX-sporingssiden og støtte-/kontaktlenkene for spørsmål til transportøren, og kontakt forhandleren for refusjon av ordre, erstatninger, adressegodkjenning og kjøpsbevis.

Kundeservice

KanalVerifisert kontakt/lenke
Offisiell sporinghttps://www.speedx.io/tracking
Vis alle detaljer for offisiell sporing
Best forSjekker de nyeste SpeedX-forsendelseshendelsene, leveringsstatus og unntak.
Region/språkE-handelslevering i USA; språkalternativer er ikke offentlig bekreftet.
Åpningstider og tidssoneTilgjengelighet for nettside; betjente støttetider er ikke offentlig bekreftet.
Informasjon å forberedeSporingsnummer, mottakerens postnummer, leveringsadresse og siste hendelse.
Viktig begrensningSynlighet på sporingssiden garanterer ikke adresseendringer eller godkjenning av krav.
Offisiell nettsted-/kontaktoppføringhttps://www.speedx.io/
Vis alle detaljer for offisiell nettstedskontaktoppføring
Best forFinner gjeldende offisielle støtte-, bedrifts- eller kontaktlenker publisert av SpeedX.
Region/språkSom oppgitt på det offisielle nettstedet.
Åpningstider og tidssoneGjeldende betjente åpningstider er ikke offentlig bekreftet på de siterte sidene.
Informasjon å forberedeSporingsnummer, forhandlernavn, ordrenummer, skjermbilder og kontaktopplysninger.
Viktig begrensningIkke stol på tredjeparts telefonnumre eller e-poster med mindre SpeedX publiserer dem for øyeblikket.
Forhandler- eller markedsplassstøtteBruk selgerens hjelpeside for ordre eller markedsplassens kundeservicesenter.
Vis alle detaljer for forhandler- eller markedsplassstøtte
Best forRefusjoner, erstatning, ny forsendelse, adressegodkjenning, manglende sporingsnummer og produktproblemer.
Region/språkAvhenger av selgeren eller markedsplasskontoen.
Åpningstider og tidssoneBestemmes av forhandlerens retningslinjer.
Informasjon å forberedeOrdrenummer, sporingsnummer, varebeskrivelse, bilder, betalingsbevis og ønsket løsning.
Viktig begrensningForhandleren kan ikke opprette transportørskanninger, men kan tilby kommersielle løsninger.

Netthandel og bedriftssporing

Bedrifter bør skille mellom forbrukersporing, transportørkontointegrasjoner og synlighet på tvers av flere transportører. SpeedX kan tilby tjenester på kontonivå til forhandlere, mens 17TRACK tilbyr et API for flere transportører for registrering av sporingsnumre og innhenting av standardiserte sporingsdata.

Sammenligning for utvikler/API

AlternativLeverandør
ForbrukersporingssideSpeedX
Vis alle detaljer for forbrukersporingsside
TransportørdekningSpeedX-forsendelser gjenkjent av den offisielle sporeren.
Primær brukOppslag av enkeltpakke for mottakere og forhandlere.
AutentiseringOffentlig sporingsoppføring; kontokrav er ikke bekreftet for grunnleggende oppslag.
Sporings-/batch-/webhook-funksjonalitetOffentlig batch- eller webhook-funksjonalitet er ikke bekreftet.
Gjeldende utviklerdokumentasjonIngen offentlig offisiell dokumentasjon for utvikler-API for sporing er bekreftet fra de siterte sidene.
Merknad om migrering/utfasingIngen offentlig migrerings- eller avviklingsmelding er bekreftet.
Integrasjon av transportørkontoSpeedX merchant or business channel
Vis alle detaljer for integrasjon av transportørkonto
TransportørdekningSpeedX-avtalte forsendelser for forhandlere.
Primær brukOperasjonell opprettelse av forsendelser, sporing, avvikshåndtering og overvåking av leveringsytelse der dette tilbys i henhold til kontrakt.
AutentiseringIkke offentlig bekreftet; sannsynligvis kontobasert hvis tilgjengelig.
Sporings-/batch-/webhook-funksjonalitetIkke offentlig bekreftet på de siterte sidene.
Gjeldende utviklerdokumentasjonIkke offentlig bekreftet.
Merknad om migrering/utfasingIkke offentlig bekreftet.
API for sporing med flere transportører17TRACK
Vis alle detaljer for 17TRACK API for sporing med flere transportører
TransportørdekningFlere transportører støttes av 17TRACK, avhengig av transportørens tilgjengelighet og kontotillatelser.
Primær brukBatchregistrering, transportørdeteksjon, normalisert statusoversikt og arbeidsflyter for e-handelssporing.
AutentiseringBruker et 17TRACK API-token i 17token-headeren.
Sporings-/batch-/webhook-funksjonalitetRegistreringsendepunktet støtter innsending av sporingsnumre; webhook- og hentefunksjoner avhenger av 17TRACK API-abonnementet og dokumentasjonen.
Gjeldende utviklerdokumentasjon17TRACK API-dokumentasjon
Merknad om migrering/utfasingBruk den gjeldende 17TRACK v2.4-dokumentasjonen i stedet for gamle fellesskapseksempler.

FAQ

1. Hvordan sporer jeg SpeedX-pakken min?

Skriv inn sporingsnummeret på den offisielle SpeedX-sporingssiden, eller spor det med 17TRACK for å se tilgjengelige forsendelseshendelser.

2. Hvor finner jeg SpeedX-sporingsnummeret mitt?

Se i forhandlerens e-post med leveringsbekreftelse, bestillingsdetaljsiden på markedsplassen, transportørens sporingslenke eller leveringsvarslet, ikke bare betalingskvitteringen.

3. Hvordan ser et SpeedX-sporingsnummer ut?

SpeedX publiserer ikke en fullstendig offentlig formatregel på de siterte sidene, så bruk den offisielle sporeren eller 17TRACK i stedet for å stole på en gjetning basert på prefiks.

4. Hvorfor sier SpeedX at sporingsnummeret mitt er ugyldig?

Nummeret kan være en ordre-ID, en referanse fra en oppstrømspartner, et feiltastet nummer eller en forsendelse som ennå ikke er gjenkjent av SpeedX; be forhandleren bekrefte transportørnummeret.

5. Når vises den første SpeedX-sporingsoppdateringen?

Den første meningsfulle transportøroppdateringen vises etter at forsendelsesdata er mottatt, eller pakken er skannet av SpeedX eller en leveringspartner, noe som kan være senere enn bestillingsdatoen.

6. Hvorfor oppdateres ikke SpeedX-sporingen min?

Sporing kan stoppe midlertidig under frigivelse fra lager, overlevering til partner, sortering, linjetransport eller lokal leveringsruting; kontakt forhandleren hvis pakken ikke har nådd SpeedX.

7. Hvor lang tid tar SpeedX-levering?

En universell offentlig leveringstidstabell for SpeedX er ikke bekreftet, så bruk forhandlerens leveringsløfte og den siste SpeedX-sporingshendelsen for den aktuelle forsendelsen.

8. Hva bør jeg gjøre hvis SpeedX-leveringen mislyktes?

Kontroller adressen, leilighetsnummeret, portkoden og tilgangsforholdene, og kontakt deretter SpeedX support og forhandleren før pakken returneres.

9. Hva bør jeg gjøre hvis SpeedX sier levert, men jeg ikke har mottatt pakken?

Sjekk først alle innganger, postrom, skap, bygningspersonale, naboer og leveringsbevis, og meld deretter manglende mottak til SpeedX og forhandleren.

10. Hvordan kontakter jeg SpeedX om en tapt eller skadet pakke?

Bruk det offisielle SpeedX-nettstedet eller sporingssiden for transportørstøtte, og kontakt forhandleren for refusjon, erstatning eller skadebehandling med bilder og ordrebevis.

11. Er SpeedX det samme som selgeren eller markedsplassen?

Nei, SpeedX er en leveringstransportør, mens selgeren eller markedsplassen kontrollerer bestillingen, betalingen, refusjonen, erstatningen og mange beslutninger om adresseautorisasjon.

12. Håndterer SpeedX internasjonal frakt?

SpeedX kan vises i den amerikanske siste-etappefasen for internasjonale e-handelspakker, men opprinnelig eksport og tollhendelser kan håndteres av andre transportører eller meglere.

13. Kan en overleveringshendelse til partner bety at SpeedX ikke har mottatt pakken?

Ja, elektroniske forsendelsesdata eller en avgangshendelse hos partner kan vises før en fysisk mottaksskanning hos SpeedX bekrefter at SpeedX har pakken.

14. Kan sporingsnummeret endres før SpeedX-levering?

Ja, en markedsplassbestilling kan ha en opprinnelsesreferanse, partnerreferanse og SpeedX-sporingsnummer for siste etappe; 17TRACK kan hjelpe med å sammenligne disse referansene.

15. Beviser en levert-skanning at pakken er i mine hender?

En levert-skanning betyr at transportøren registrerte levering, men pakken kan være på en veranda, i en lobby, et postrom, et skap, en resepsjon eller et nærliggende leveringspunkt, så sjekk bevis og lokale steder.

16. Kan bedrifter spore SpeedX-forsendelser via et API?

Et nåværende offentlig offisielt SpeedX tracking API er ikke bekreftet på de siterte sidene; bedrifter kan bruke 17TRACKs dokumenterte API for sporing med flere transportører der det støttes.

17. Kan 17TRACK endre SpeedX-leveringsadressen min eller sende inn et krav?

Nei, 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og kan ikke endre leveringsinstruksjoner, godkjenne krav, refundere bestillinger eller sende ut SpeedX-sjåfører.

Tracking API

/*
1. SpeedX official tracking API
Current public official tracking API not confirmed from the cited SpeedX public pages.
Do not copy unofficial endpoints or old examples into production.

2. 17TRACK API
Register a SpeedX tracking number with 17TRACK.
The current 17TRACK carrier code for SpeedX could not be confirmed here, so keep CARRIER_CODE as a placeholder unless your 17TRACK account documentation confirms the exact value.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Kilder og referanser

Ansvarsfraskrivelse: 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet SpeedX.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading