Saudi Post ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Saudi Post për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://splonline.com.sa/ar/

Gjurmo

Rreth Saudi Post

Saudi Post është identiteti i transportuesit që përdoret për gjurmimin e dërgesave në këtë faqe. Përdorni faqen zyrtare të internetit dhe fushën e gjurmimit më poshtë për shërbimet specifike të transportuesit, ngjarjet e dërgesës dhe mbështetjen.

Përmbledhje e transportuesit

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar i shfaqur	Saudi Post
Faqja zyrtare e internetit	https://splonline.com.sa/ar/

Marrëdhëniet mes entiteteve të transportuesit

Entiteti	Marrëdhënia me Saudi Post
Saudi Post	Saudi Post është identiteti i transportuesit që klientët duhet të zgjedhin kur të dhënat e dërgesës identifikojnë Saudi Post.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që grumbullon ngjarjet e disponueshme dhe nuk transporton pako ose nuk vendos për kërkesat.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës, jo numrin e porosisë, në faqen zyrtare të internetit të Saudi Post ose në mjetin e gjurmimit 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni çdo karakter, hiqni hapësirat e futura gabimisht, konfirmoni që shitësi ka dhënë një numër gjurmimi dhe lini kohë për skanimin e parë nga transportuesi.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të transportuesit, por nuk mund të ndryshojë një adresë, të përshpejtojë dorëzimin, të miratojë një rimbursim ose të përpunojë një kërkesë ndaj Saudi Post.

Si të gjurmoni pakot e Saudi Post

Rruga	Hapat
Gjurmimi zyrtar	Hapni faqen zyrtare të internetit të Saudi Post, gjeni shërbimin e saj të gjurmimit, vendosni identifikuesin e dërgesës dhe ruani historikun e ngjarjeve të shfaqur.
17TRACK	Hapni 17TRACK, vendosni identifikuesin, lejojeni platformën të identifikojë transportuesin kur është e mundur dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me informacionin e dërgimit nga shitësi.

Një numër gjurmimi zakonisht jepet në një faturë, etiketë transporti, email dërgimi, faqe porosie në një treg online ose mesazh nga shitësi. Një numër porosie, numër reference, numër etikete dhe numër njoftimi dorëzimi mund të identifikojnë një transaksion ose dokument dhe jo dërgesën fizike. Nëse shitësi ka dhënë vetëm një numër porosie, kërkojini atij identifikuesin e gjurmimit të transportuesit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Një identifikues i njohur nga transportuesi mund të lëshohet nga Saudi Post, një operator postar i origjinës, një treg online ose një pjesëmarrës tjetër logjistik. Një numër që mund të shfaqet nga Saudi Post ose 17TRACK nuk është domosdoshmërisht lëshuar nga Saudi Post. Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga prefiksi.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikuesi i gjurmimit të dërgesës

Përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi; shembujt duhet të mbeten të maskuar, si XXXX XXXX XXXX.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave

Lëshuar nga	Pala lëshuese varet nga shërbimi dhe rruga e transportit.
Ku e shohin klientët	Faturat, etiketat, mesazhet e dërgimit nga shitësi dhe faqet e dërgesave në tregjet online mund të shfaqin referenca të ndryshme.
Vërtetimi	Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit ose njohjen automatike të 17TRACK në vend që të mbështeteni vetëm te prefiksi.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Faza e ciklit të përpunimit

Etiketa u krijua ose para dërgimit

Para dërgimit

Shikoni të gjitha detajet për fazën para dërgimit

Kuptimi	Të dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë përpara se pakoja fizike të marrë skanimin e parë të pranimit.
Pala përgjegjëse	Dërguesi ose pika e nisjes së dërgesës duhet të konfirmojë dorëzimin kur nuk shfaqet asnjë ngjarje pranimi.
Veprimi i radhës	Kontrolloni identifikuesin dhe pyesni dërguesin nëse pakoja iu dorëzua fizikisht transportuesit.

Në tranzit

Lëvizja ndërmjet pikave të përpunimit

Në proces dorëzimi

Përpjekja përfundimtare e dorëzimit

Dorëzuar

Është regjistruar një skanim i dorëzimit

Përjashtim ose kthim

Një pengesë ose proces kthimi kërkon vëmendje

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

Informacioni i shërbimit	Udhëzime për klientin
Shërbimi i zgjedhur nga dërguesi	Kontrolloni faturën ose regjistrin e dërgimit për emrin e shërbimit dhe mbulimin e gjurmimit.

Koha e dorëzimit

Elementi kohor	Si ta interpretoni
Dorëzimi i parashikuar	Një vlerësim mund të ndryshojë për shkak të kohës së pranimit, itinerarit, saktësisë së adresës, dorëzimeve ndërmjet palëve, doganave, motit, festave dhe ndërprerjeve operative.
Garancia	Konsiderojeni një datë të garantuar vetëm kur kushtet e zbatueshme të shërbimit parashikojnë shprehimisht një garanci dorëzimi.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vlerësimet e dorëzimit specifike për destinacionin kërkojnë pikën e nisjes, destinacionin, shërbimin, datën e pranimit dhe kushtet aktuale të shërbimit. Përdorni rezultatin zyrtar të gjurmimit dhe regjistrin e shërbimit të dërguesit, në vend që të aplikoni një mesatare të pambështetur për të gjithë vendin.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Rikontrolloni karakteret dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë identifikuesin e gjurmimit të lëshuar nga transportuesi.
Pa përditësim	Krahasoni skanimin e fundit me itinerarin e pritshëm dhe kërkojini dërguesit të hapë një kërkesë te transportuesi kur është e përshtatshme.
E dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, pikën lokale të dorëzimit dhe dëshminë e dorëzimit përpara se të kontaktoni dërguesin dhe transportuesin.
Përjashtim doganor ose i adresës	Shqyrtoni çdo informacion të kërkuar për importin dhe kontaktoni palën e përmendur në ngjarje; dërguesit mund t'i duhet të nisë kërkesën zyrtare.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit e tjerë

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Interpretimi nga klienti
Përpunimi në pikën e nisjes	Transportuesi i origjinës ose operatori postar përgatit dhe skanon dërgesën.
Eksporti, transporti ndërmjetës dhe importi	Përpunimi doganor dhe i transportit mund të krijojë boshllëqe në gjurmueshmëri; mbërritja në një qendër shkëmbimi nuk dëshmon vetvetiu zhdoganimin.
Dorëzimi te transportuesi i destinacionit	Një transportues i destinacionit mund të kryejë dorëzimin përfundimtar, ndërsa identifikuesi fillestar vazhdon të përdoret.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Ndryshimet e dorëzimit, kërkesat për tërheqje, ridrejtimet, nënshkrimet dhe qasja në dëshminë e dorëzimit varen nga shërbimi dhe faza e dërgesës. Përdorni mbështetjen zyrtare të Saudi Post ose kanalin e gjurmimit të paraqitur në faqen zyrtare të internetit.

Humbjet, dëmtimet, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim për dërgesë të munguar, një kërkesë për sigurim, një rimbursim i tarifës postare dhe një rimbursim nga tregu janë procese të veçanta. Ruani paketimin, përmbajtjen, faturën, të dhënat e gjurmimit, provat e vlerës dhe fotografitë. Zakonisht dërguesi duhet të koordinohet me transportuesin për kërkesat në nivel dërgese.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Para dërgimit, kontrolloni rregullat zyrtare aktuale për mallrat e ndaluara dhe të kufizuara, mallrat e rrezikshme, bateritë, lëngjet, produktet që prishen, paketimin, deklaratat doganore dhe kërkesat e vendit të destinacionit. Një kufizim mund të pengojë pranimin, të vonojë përpunimin doganor ose të shkaktojë kthimin.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakt ose lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e internetit dhe mbështetja	Faqja zyrtare e internetit e Saudi Post; përdorni opsionet aktuale të kontaktit, gjurmimit dhe vendndodhjes të paraqitura atje.

Përgatitni numrin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e postimit, llojin e shërbimit, skanimin e fundit, adresën, përshkrimin e përmbajtjes, provat e vlerës dhe fotografitë. Për një porosi në treg, kontaktoni si shitësin, ashtu edhe transportuesin, sepse shitësi mund të kontrollojë kërkesën për hetim të dërgesës ose procesin e rimbursimit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet të dallojnë faqen e gjurmimit për konsumatorët, çdo ofertë aktuale të zhvilluesve nga Saudi Post dhe API-në shumëtransportuese të 17TRACK. Një rrjedhë pune shumëtransportuese mund të standardizojë ngjarjet e disponueshme dhe të monitorojë përjashtimet, por nuk mund të krijojë skanime ose të ndryshojë të dhënat e transportuesit.

Krahasimi i zhvilluesve/API-ve

Opsioni

Ofruesi

API e 17TRACK

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Përdorimi kryesor	Regjistrimi dhe gjurmimi programatik nëpër transportuesit e mbështetur.
Autentikimi	Përdorni kokën e kërkesës 17token të përshkruar në dokumentacionin aktual.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të Saudi Post?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të Saudi Post ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Saudi Post?

Shikoni faturën e transportit, etiketën, mesazhin e dërgimit nga shitësi ose faqen e dërgesës në treg.

3. Si duhet të duket një numër gjurmimi i Saudi Post?

Përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi; formatet mund të ndryshojnë sipas shërbimit dhe rrugës, prandaj vetëm një prefiks nuk duhet të përdoret për të identifikuar shërbimin.

4. Pse nuk ka ende ngjarje gjurmimi për Saudi Post?

Etiketa mund të jetë krijuar para pranimit fizik ose skanimi i parë mund të mos jetë shfaqur ende; konfirmoni dorëzimin te transportuesi me dërguesin.

5. Pse nuk është përditësuar gjurmimi im i Saudi Post?

Intervalet e përpunimit, transportit, dorëzimit te transportuesi, doganës dhe skanimit mund të krijojnë boshllëqe; krahasoni ngjarjen e fundit me të dhënat e dërgimit nga shitësi.

6. Sa kohë do të zgjasë dorëzimi nga Saudi Post?

Dorëzimi varet nga shërbimi i zgjedhur, origjina, destinacioni, koha e pranimit, dogana, rrugëzimi dhe kushtet lokale të dorëzimit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Saudi Post?

Lexoni përjashtimin më të fundit, kontrolloni adresën dhe udhëzimet e dorëzimit dhe përdorni kanalin zyrtar të mbështetjes ose kërkojini dërguesit të hetojë.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Saudi Post thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej pakon?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes, fqinjët, pikën lokale të dorëzimit dhe dëshminë e dorëzimit, më pas kontaktoni dërguesin dhe transportuesin.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Saudi Post?

Ruani paketimin dhe provat, më pas kërkojini dërguesit të nisë kërkesën për hetim ose procesin e kërkesës për dëmshpërblim te transportuesi, sipas rastit.

10. Si të kontaktoj Saudi Post?

Hapni faqen zyrtare të internetit të Saudi Post dhe përdorni opsionet aktuale të gjurmimit, kontaktit ose vendndodhjes.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A mund të lëshohet një numër gjurmimi i Saudi Post nga një transportues tjetër?

Po, një identifikues mund të ketë origjinën te një pjesëmarrës tjetër postar ose logjistik dhe më vonë të jetë i dukshëm në gjurmimin e Saudi Post ose 17TRACK.

12. A do të thotë se skanimi i mbërritjes ndërkombëtare tregon që dogana e ka liruar dërgesën?

Jo. Mbërritja në një qendër shkëmbimi ose përpunimi ndryshon nga lirimi doganor; ndiqni ngjarjen më të fundit në lidhje me doganën dhe udhëzimet e kërkuara.

13. A mund të krijojë dorëzimi te destinacioni një boshllëk në gjurmim?

Po, njoftimi elektronik paraprak, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë nga marrësi mund të ndodhin në kohë të ndryshme.

14. A mund ta ndryshojë 17TRACK rezultatin e dorëzimit nga Saudi Post?

Jo. 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme dhe nuk mund të ndryshojë të dhënat e transportuesit, udhëzimet e dorëzimit, kërkesat ose rimbursimet.

15. A mund ta përdorin bizneset një API për të gjurmuar dërgesat e Saudi Post?

Bizneset mund të shqyrtojnë dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK për gjurmimin e transportuesve të mbështetur dhe duhet të verifikojnë veçmas çdo ofertë zyrtare të Saudi Post për zhvilluesit.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së së 17TRACK

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

CARRIER_CODE must be taken from the current 17TRACK carrier documentation.
Detajet e pikës fundore të API-së publike zyrtare aktuale të gjurmimit të Saudi Post dhe të autentikimit nuk përfshihen këtu.