PFC ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit PFC për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.pfcexpress.com/

Gjurmo

Rreth PFC

PFC është shkurtesa në anglisht e përdorur nga Shenzhen Royal Logistics Co., Ltd. (PFC EXPRESS), një ofrues logjistike me bazë në Kinë për logjistikën ndërkufitare dhe magazinimin e tregtisë elektronike. PFC koordinon shërbimet ndërkombëtare të korrierit ekspres, paketave postare, linjave të dedikuara, transportit ajror, transportit detar, transportit të fazës së parë për FBA, magazinimit, përmbushjes së porosive dhe shërbime të lidhura logjistike të importit. Prandaj, PFC është një integrues dhe ofrues shërbimesh logjistike; transportuesi fizik dhe operatori i dorëzimit të fundit mund të ndryshojnë sipas produktit dhe destinacionit.

Fakt	Përshkrim i konfirmuar
Emri zyrtar	Shenzhen Royal Logistics Co., Ltd. (PFC EXPRESS).
Faqja zyrtare e internetit	https://www.pfcexpress.com/
Lloji i transportuesit	Integrues logjistik ndërkufitar, ofrues transporti dhe përmbushjeje porosish.
Rajoni kryesor	Logjistikë ndërkombëtare e tregtisë elektronike me origjinë nga Kina, me magazinim jashtë vendit dhe shërbime në destinacion.
Faqja e gjurmimit	Gjurmimi i porosive dhe pakove PFC
Shtrirja e magazinave	Faqja zyrtare përshkruan magazinat globale të PFC në Kinë, Shtetet e Bashkuara, Mbretërinë e Bashkuar, Australi, Kanada dhe Azinë Juglindore.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportit

Subjekti	Marrëdhënia me PFC
PFC / PFC EXPRESS	PFC është marka logjistike e orientuar ndaj klientit, e lidhur me Shenzhen Royal Logistics Co., Ltd.
Produkte të korrierit ekspres ndërkombëtar	PFC integron burimet e DHL, FedEx, UPS, EMS dhe Hong Kong Post në ofertat e dorëzimit ndërkombëtar; një partner mund të trajtojë fizikisht një segment të transportit.
Paketat postare dhe linjat e dedikuara	PFC zhvillon ose integron shërbime të paketave postare dhe linjave të destinacionit për dërgesat ndërkufitare të tregtisë elektronike.
Platforma e hapur PFC	PFC ofron informacione për produktet, porositë, faturimin, paketat dhe inventarin përmes platformës së vet të hapur, të bazuar në llogari.
17TRACK	17TRACK mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme për dërgesat PFC të mbështetura, por 17TRACK nuk transporton pako dhe nuk vendos për kërkesat për dëmshpërblim.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit PFC, numrin e porosisë ose numrin e gjurmimit të transportuesit në faqen zyrtare të gjurmimit PFC ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, fillimisht konfirmoni se keni përdorur numrin e gjurmimit dhe jo numrin e porosisë në treg, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit dhe pyesni shitësin nëse pakoja i është dorëzuar fizikisht PFC-së ose një partneri transporti.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk mund të ndryshojë një adresë, të përshpejtojë procedurat doganore, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë për dëmshpërblim ndaj PFC.

Si të gjurmoni pakot PFC

Rruga	Veprimi
Rruga zyrtare e PFC	Hapni gjurmimin e porosisë së PFC, vendosni numrin e porosisë ose numrin e gjurmimit dhe jepni çelësin e llogarisë aty ku rrjedha e punës së llogarisë PFC e kërkon.
Rruga e 17TRACK	Vendosni identifikuesin e dërgesës në 17TRACK; njohja automatike e transportuesit mund të shfaqë ngjarje nga PFC dhe transportuesit mbështetës të dorëzimit.
Ku mund ta gjeni numrin	Kontrolloni emailin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit të PFC, regjistrin e porosisë së magazinës ose përgjigjen e API-së së PFC. Një numër porosie identifikon një transaksion; një numër gjurmimi identifikon një dërgesë.
Nuk u gjet asnjë rezultat i përdorshëm	Kontrolloni drejtshkrimin dhe zerot në fillim, prisni skanimin e parë të pranimit dhe kërkojini tregtarit të konfirmojë numrin aktiv të gjurmimit dhe kodin e kanalit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Dokumentacioni publik i API-së së PFC tregon se një regjistrim pakete mund të përmbajë një numër porosie, një numër gjurmimi të PFC dhe një numër transferimi. PFC ofron gjithashtu kanale të ndërtuara nga burime ekspres, postare dhe të linjave të dedikuara, ndaj një prefiks i vetëm nuk duhet të trajtohet si provë e transportuesit fizik ose e shërbimit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit	Modeli i normalizuar dhe përdorimi
Numri i porosisë së PFC	Një identifikues porosie i tregtarit ose i PFC, si R########### në shembullin me stil të maskuar të dokumentacionit zyrtar; ai identifikon një regjistrim porosie, jo domosdoshmërisht një etiketë të lëshuar nga transportuesi.
Numri i gjurmimit të PFC	Identifikuesi i dërgesës i kthyer në informacionin e paketës së PFC. Materialet publike nuk përcaktojnë një gjatësi universale ose rregull prefiksi për çdo kanal të PFC.
Numri i transferimit ose i miljes së fundit	Regjistrimi i paketës së PFC përfshin një fushë për numrin e transferimit. Ai mund të përfaqësojë një referencë të palës së mëtejshme ose të partnerit dhe mund të jetë i dobishëm pas dorëzimit te partneri.
Kodi i kanalit	Regjistrimet e API-së së PFC përfshijnë kode kanalesh si CNDHL dhe GBPOST në shembujt e dokumentacionit. Një kod kanali përshkruan produktin e zgjedhur logjistik; ai nuk është vetë numër pakete.

Këshillë profesionale: Përdorni një format të maskuar si R########### ose 92## #### #### #### kur dokumentoni një dërgesë. Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga prefiksi; kërkojini PFC-së ose shitësit të konfirmojë kanalin dhe numrin përkatës të transferimit.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Statusi	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa ose porosia u krijua	Ekzistojnë të dhëna elektronike, por pranimi fizik nuk është provuar. Shitësi duhet të konfirmojë dorëzimin te PFC ose te partneri i parë i transportit.
U pranua ose u mor	Një pjesëmarrës logjistik ka regjistruar marrjen. Vazhdoni të monitoroni klasifikimin dhe përpunimin e eksportit.
Në tranzit	Dërgesa po lëviz përmes rrjetit të PFC-së ose të partnerëve. Mund të ketë boshllëqe në skanime midis objekteve dhe segmenteve të transportit.
Dogana ose dorëzimi te partneri	Dërgesa po i nënshtrohet përpunimit të eksportit/importit ose transferimit. Mbërritja në doganë nuk provon zhdoganimin.
Në shpërndarje	Operatori i shpërndarjes në destinacion i ka caktuar dërgesën një rruge shpërndarjeje. Përgatituni për çështje me adresën ose nënshkrimin.
Dorëzuar, për marrje ose kthyer	Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit ose udhëzimet për marrjen. Një ngjarje kthimi kërkon që shitësi dhe mbajtësi i llogarisë PFC të hetojnë shkakun.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshëm për
Ekspres ndërkombëtar	Dokumente dhe paketa ndërkombëtare me afat të ndjeshëm, duke përdorur burime të integruara të DHL, FedEx, UPS ose EMS.
Pako postare ndërkombëtare	Pako të tregtisë elektronike me kosto më të ulët, me mbulim të gjerë destinacionesh dhe dorëzim nga partnerë postarë.
Linjë ndërkombëtare e dedikuar	Dërgesa specifike për një itinerar, duke përdorur burime të destinacionit të integruara me PFC.
Milja e parë e FBA-së	Transporti i inventarit nga Kina drejt magazinave të përmbushjes së Amazon në tregje, përfshirë Shtetet e Bashkuara, Gjermaninë, Mbretërinë e Bashkuar, Kanadanë, Japoninë, Spanjën, Italinë dhe Francën.
Magazinimi dhe përmbushja	Magazinimi i tregtisë elektronike, përmbushja e porosive dhe dërgimi përmes operacioneve të magazinës së PFC.

Koha e dorëzimit

Itinerari ose shërbimi	Informacioni i publikuar për afatet
Linjë e dedikuar për Hong Kongun	Faqja zyrtare e shërbimit të dërgesave për Hong Kongun deklaron 3–4 ditë pune për adresat joishullore dhe ishullore, në varësi të kushteve të përcaktuara për peshën dhe destinacionin.
Shërbime të tjera ndërkombëtare të PFC	Koha varet nga origjina, destinacioni, kanali i zgjedhur, dogana, dorëzimi te partneri dhe kushtet e dorëzimit. Dokumentacioni API i PFC ekspozon një fushë për kohën referuese të kanalit për përdoruesit e llogarive.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Destinacioni	Informacion i konfirmuar për itinerarin
Hong Kongu	Linja e dedikuar për Hong Kongun: 3–4 ditë pune; kufijtë e peshës për zonat joishullore dhe ishullore ndryshojnë në faqen zyrtare të itinerarit.
Shtetet e Bashkuara, Mbretëria e Bashkuar, Australia, Kanadaja dhe Azia Juglindore	PFC konfirmon praninë e magazinave jashtë vendit në këto rajone, por nuk përcaktohet një interval universal dorëzimi për çdo itinerar.
Destinacionet e Amazon FBA	PFC liston Shtetet e Bashkuara, Gjermaninë, Mbretërinë e Bashkuar, Kanadanë, Japoninë, Spanjën, Italinë dhe Francën si destinacione të fazës së parë të transportit për FBA; kërkoni një ofertë për itinerarin përkatës për kanalin dhe magazinën e zbatueshme.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusi	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Dalloni numrin e porosisë, numrin e gjurmimit dhe numrin e transferimit; kërkojini tregtarit të ridërgojë identifikuesin aktiv.
Nuk ka ngjarje ose etiketë të krijuar	Mund të ekzistojë një njoftim paraprak elektronik pa pranim fizik. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin e dërgesës dhe aktivizimin e kanalit.
Nuk ka përditësime gjatë transportit	Kontrolloni skanimin e fundit, itinerarin dhe dorëzimin te partneri. Dogana, lëvizja e transportit kryesor dhe skanimi nga partnerët mund të krijojnë boshllëqe në dukshmëri.
Adresa, dorëzimi i dështuar ose kthimi	Kontaktoni menjëherë shitësin ose operatorin përgjegjës në destinacion; mbajtësit e llogarive PFC duhet të përdorin procedurën zyrtare të shërbimit.
E dorëzuar, por mungon	Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.
Vonesë doganore, humbje ose dëmtim	Përgatitni numrin e gjurmimit, faturën, përshkrimin e përmbajtjes, dëshminë e vlerës dhe fotografitë; zakonisht dërguesi bashkërendon një hetim zyrtar.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

Produktet ndërkombëtare të PFC kombinojnë operacionet e PFC me burime të shërbimeve ekspres, postare, ajrore, doganore dhe të dorëzimit në destinacion. Një skanim në destinacion nuk është në vetvete provë se dogana e ka liruar dërgesën.

Faza	Çfarë duhet të kuptojnë klientët
Porosia dhe etiketa	PFC ose klienti i tij krijon të dhënat e dërgesës; kjo nuk është e njëjtë me marrjen fizike.
Marrja në origjinë dhe eksporti	PFC, një operator ekspres, një operator postar ose një partner i transportit kryesor mund ta marrë, ta klasifikojë dhe ta paraqesë dërgesën për përpunim eksporti.
Transporti ndërkombëtar	Dërgesa lëviz përmes kanalit të zgjedhur ekspres, postar, ajror ose detar; skanimet mund të ndërpriten përkohësisht ndërmjet objekteve.
Dogana në destinacion	Autoriteti në destinacion mund të kërkojë deklarime të sakta, fatura, pagesën e taksave ose informacion shtesë.
Dorëzimi te partneri dhe kilometri i fundit	Një partner postar ose korrier mund ta marrë pakon. Numri fillestar i lidhur me PFC mund të vazhdojë të përdoret, ndërsa mund të shfaqet edhe një numër transferimi.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Dokumentacioni zyrtar API i PFC përfshin një funksion për ndërprerjen e porosisë, por përshtatshmëria, koha dhe tarifat varen nga llogaria, shërbimi dhe faza e dërgesës. Konsumatorët duhet t'i kërkojnë shitësit ose mbajtësit të llogarisë PFC të kërkojë një ndryshim, në vend që të supozojnë se 17TRACK mund ta bëjë këtë.

Kërkesat për dëmshpërblim, kufizimet dhe trajtimi i veçantë

Çështja ose kategoria	Trajtimi i rekomanduar
Humbje ose dëmtim	Dërguesi ose mbajtësi i llogarisë PFC duhet të nisë hetimin me transportuesin duke përdorur të dhënat e dërgesës, dëshminë e vlerës dhe fotografitë.
Mallra të ndaluara	Materiali i publikuar nga PFC përjashton kategori të tilla si armët e zjarrit, municionet, mallrat e falsifikuara dhe disa lloje pluhurash në itinerarin për Hong Kongun.
Ngarkesa të ndjeshme ose me bateri	Përshtatshmëria për ngarkesa speciale varet nga kanali i zgjedhur, deklarimi, paketimi dhe rregullat e destinacionit; merrni konfirmim me shkrim për kanalin përpara dërgimit.
Deklarata doganore	Dërguesi duhet të japë një përshkrim dhe vlerë të saktë. Deklarimet e pasakta mund të shkaktojnë inspektim, vonesë, kthim ose asgjësim.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakti i verifikuar dhe përdorimi i përshtatshëm
Telefon	4008-238-828; përdoreni për asistencë në shërbimet e PFC dhe përgatitni identifikuesin e dërgesës ose porosisë.
Mbështetje në anglisht	Faqja zyrtare kryesore ofron një mundësi ndihme/mbështetjeje në anglisht; përdorni rrugën aktuale të mbështetjes në faqen e internetit për trajtimin gjuhësor dhe rajonal.
Emaili i shitjeve	Sales@pfcexpress.com; i përshtatshëm për oferta tregtare dhe përzgjedhjen e shërbimeve.
Faqja zyrtare e internetit	Faqet e mbështetjes dhe kontaktit të PFC; përdoreni për kontaktet operacionale dhe asistencën specifike për itinerarin.

Për përshkallëzimin më të shpejtë, tregtari ose dërguesi duhet të japë numrin e gjurmimit, numrin e porosisë, datën e dërgimit, kodin e kanalit, origjinën dhe destinacionin, skanimin e fundit, përmbajtjen e deklaruar, dëshminë e vlerës dhe fotografi kur përfshihet dëmtimi.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Open Platform i PFC është krijuar për klientët me llogari dhe mbështet kërkimin e shteteve, kërkimin e kanaleve dhe çmimeve, krijimin dhe përditësimin e porosive, detajet e pakove, gjurmimin e pakove, kërkesat për inventar, etiketat dhe ndërprerjen e porosive. Kjo ndryshon nga gjurmimi për konsumatorët dhe nga një API agregimi për shumë transportues.

Krahasimi i zhvilluesve/API-ve

Opsioni	Ofruesi
Platforma e hapur PFC	PFC
API e 17TRACK	17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time PFC?

Vendosni numrin e gjurmimit ose numrin e porosisë në faqen zyrtare të gjurmimit të PFC ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të PFC?

Kërkojeni në mesazhin e dërgimit nga shitësi, në etiketën e PFC, në regjistrin e magazinës ose në përgjigjen e informacionit të pakos nga PFC.

3. Si duket një numër gjurmimi i PFC?

PFC nuk publikon një format universal për të gjitha kanalet; regjistri i pakos mund të përmbajë gjithashtu një numër të veçantë porosie dhe numër transferimi.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të PFC?

Ngjarja e parë shfaqet pasi operacioni përkatës i PFC ose i partnerit regjistron marrjen; vetëm krijimi i etiketës nuk dëshmon pranimin.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i PFC?

Një skanim mund të mungojë gjatë klasifikimit, transportit kryesor, doganës ose dorëzimit te partneri; kontrolloni ngjarjen e fundit dhe kërkojini shitësit të konfirmojë kanalin.

6. Sa zgjat dorëzimi nga PFC?

Koha varet nga shërbimi i zgjedhur dhe destinacioni; PFC publikon 3–4 ditë pune për itinerarin e listuar me linjë të dedikuar nga Hong Kongu.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar nga PFC?

Kontrolloni adresën dhe njoftimin e dorëzimit, më pas kontaktoni shitësin ose operatorin e dorëzimit në destinacion, sepse mundësitë e ridërgimit varen nga itinerari.

8. PFC thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej pakon. Çfarë duhet të bëj?

Kontrolloni hyrjet, zonat e postës, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe përfshini shitësin.

9. Si të raportoj një dërgesë PFC të humbur ose të dëmtuar?

Dërguesi ose zotëruesi i llogarisë duhet të hapë një kërkesë me numrin e gjurmimit, dëshminë e vlerës, detajet e përmbajtjes dhe fotografitë e dëmtimit.

10. Si mund të kontaktoj PFC?

Përdorni faqen zyrtare të internetit, telefononi në 4008-238-828 ose kontaktoni adresën e publikuar të shitjeve për pyetje rreth shërbimeve tregtare.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është PFC gjithmonë transportuesi fizik?

Jo. PFC integron burime ekspresi, postare dhe me linjë të dedikuar, ndaj një transportues tjetër mund të kryejë marrjen, transportin kryesor ose dorëzimin në kilometrin e fundit.

12. Cili është ndryshimi midis numrit të porosisë së PFC dhe numrit të gjurmimit?

Numri i porosisë identifikon porosinë tregtare ose logjistike, ndërsa numri i gjurmimit identifikon dërgesën që lëviz përmes sistemeve të disponueshme të transportuesve.

13. A mund të ketë një dërgesë PFC më shumë se një identifikues?

Po. Dokumentacioni i PFC për informacionin e pakos përfshin fushat e numrit të gjurmimit dhe numrit të transferimit, duke pasqyruar referenca të mundshme të mëtejshme ose të partnerëve.

14. A do të thotë mbërritja në doganën e destinacionit se pakoja PFC është zhdoganuar?

Jo. Mbërritja në doganë dhe lirimi doganor janë ngjarje të ndryshme; importuesi mund të duhet të japë informacion ose të paguajë tarifat e vlerësuara.

15. A mund ta përdorin bizneset një API të PFC për gjurmim?

Po. PFC dokumenton gjurmimin e paketave dhe funksionet e porosive të autorizuara nga llogaria përmes PFC Open Platform; qasja kërkon një llogari PFC dhe shërbimin API të aktivizuar.

API-ja e gjurmimit

// PFC official API:
// PFC documents account-authorized API services, including package tracking,
// through its Open Platform documentation. Request an account and enable API
// access before using the documented endpoint and authentication method.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current PFC carrier code in 17TRACK carrier documentation;
// do not infer or hard-code an unverified code.