Skip to main content
FZR

FZR ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit FZR për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth FZR

FZR është marka e orientuar drejt transportuesve e ofruar për këtë faqe dhe paraqitet në faqen e saj zyrtare si 帆之润国际, një kompani ndërkombëtare logjistike e përqendruar në logjistikën e tregtisë elektronike ndërkufitare dhe zgjidhjet e zinxhirit të furnizimit. Shërbimet e publikuara përfshijnë transportin ajror dhe burime të tjera transporti, zhdoganimin, magazinimin, linja të dedikuara drejt Evropës dhe dorëzimin në miljen e fundit, të organizuar përmes burimeve lokale logjistike.

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarFaqja zyrtare e ofruar e identifikon biznesin si 帆之润国际, ndërsa fundfaqja e saj përmend 合肥帆之润国际物流有限公司.
Faqja zyrtare e internetithttp://www.fzrexp.com/
Lloji i transportuesitOfrues logjistike ndërkufitare dhe kompani e integruar e shërbimeve të zinxhirit të furnizimit.
Rajoni kryesorDërgesa ndërkufitare me origjinë nga Kina, me linja të dedikuara të publikuara drejt Mbretërisë së Bashkuar, Francës, Gjermanisë, Shteteve të Bashkuara, Polonisë dhe më shumë se 30 vendeve evropiane.
Faqja e gjurmimitFaqet e shërbimeve i drejtojnë përdoruesit te 17TRACK për gjurmim.
Organizata mëmëNë faqet e shqyrtuara të FZR nuk përmendet asnjë organizatë mëmë.

Marrëdhëniet midis njësive të transportuesve

NjësiaMarrëdhënia me FZR
FZR / 帆之润国际FZR është njësia e gjurmimit e ofruar për këtë faqe hyrëse dhe faqja zyrtare e përshkruan kompaninë si ofrues logjistike ndërkufitare.
欧美快线欧美快线 është një produkt i linjës ajrore të dedikuar, i zhvilluar nga FZR, që shërben destinacione të zgjedhura në Evropë dhe Shtetet e Bashkuara.
专线挂号 dhe 快线平邮Këto janë kategori produktesh të publikuara nga FZR; 快线平邮 ofron 查询 të informacionit për pjesën e fundit të shërbimit drejt Mbretërisë së Bashkuar.
Burimet lokale të dorëzimitFZR deklaron se linjat evropiane përdorin burime lokale të korrierëve ose të logjistikës për dorëzimin në destinacion; transportuesi i saktë i miljes së fundit varet nga dërgesa.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi e lidhur nga faqet e shërbimeve të FZR; 17TRACK mbledh ngjarjet e disponueshme dhe nuk e transporton dërgesën.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të dërgesës, të dhënë nga shitësi ose përdoruesi i llogarisë FZR, në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit, verifikoni se po përdorni një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, dhe pyesni shitësin nëse të dhënat e transportit janë dorëzuar. 17TRACK është i pavarur nga FZR dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim, të hetojë një humbje ose të miratojë një kërkesë për dëmshpërblim.

Si të gjurmoni paketat e FZR

Përdorni numrin në etiketën e transportit, njoftimin e dërgimit, portalin e shitësit ose llogarinë FZR. Faqet e produkteve të FZR të shqyrtuara i drejtojnë përdoruesit që duan të gjurmojnë te 17TRACK, në vend që të publikojnë një ndërfaqe të veçantë publike gjurmimi.

LinjaHapat dhe kontrollet
17TRACKHapni 17TRACK, futni numrin e dërgesës, dërgojeni dhe shqyrtoni ngjarjet e transportuesit dhe transferimin e zbuluar. Përdoreni numrin saktësisht siç është dhënë, pastaj provoni një version të normalizuar pa hapësira nëse është e nevojshme.
Përdoruesi i llogarisë FZRHyni përmes rrugës së llogarisë të ofruar nga FZR, konfirmoni që të dhënat e porosisë dhe modeli i adresës u pranuan dhe kërkojini kontaktit të caktuar të shërbimit ose shitjeve të kontrollojë regjistrin e dërgesës.
Blerës pa rezultatKontaktoni fillimisht shitësin. ID-ja e porosisë, referenca e tregut, numri i etiketës dhe numri i gjurmimit janë identifikues të ndryshëm; vetëm identifikuesi i gjurmimit mund të prodhojë normalisht ngjarje nga transportuesi.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të shqyrtuara të FZR nuk publikojnë një strukturë universale për numrat e gjurmimit. Një numër i dukshëm në 17TRACK mund të jetë lëshuar nga FZR, nga një sistem etiketimi i origjinës ose nga një partner i dorëzimit në destinacion. Vetëm prefikset nuk duhet të trajtohen si provë e shërbimit ose e pronësisë së transportuesit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Numri i dërgesës ose kanalit të FZRPërdorni identifikuesin e saktë alfanumerik të dhënë nga llogaria e FZR ose nga shitësi; nuk është deklaruar një gjatësi fikse publike dhe rregull për prefiksin.
Numri i dorëzimit të fundit në destinacionNjë numër i lëshuar nga partneri mund të shfaqet pas dorëzimit. Ai mund të ndryshojë nga referenca e tregtarit dhe mund të lidhet me dërgesën origjinale në gjurmimin e agreguar.
Identifikuesi i postës së origjinësNumrat postarë ndërkombëtarë mund të ndjekin formatin e operatorit postar të origjinës. Faqet e FZR nuk përcaktojnë se FZR lëshon numra postarë S10.
Referenca e tregtaritNumrat e porosive, referencat e blerjeve dhe kodet e klientëve identifikojnë një transaksion ose llogari, jo domosdoshmërisht një pako të skanuar fizikisht.
Shembull i sigurtPërdorni shembuj të maskuar dukshëm, si FZR-####-#### ose TRACKING_NUMBER; mos publikoni një numër që mund të jetë aktiv.
Këshillë profesionale: Fakti që një numër njihet nga 17TRACK nuk provon se e ka lëshuar FZR. Pyeteni shitësin se cila palë e krijoi etiketën dhe nëse ekziston një numër i dytë për dorëzimin e fundit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Formulimi i statusit të agreguar mund të ndryshojë sipas kanalit. Pala përgjegjëse është pala që pritet të kryejë hapin e ardhshëm fizik ose administrativ, jo domosdoshmërisht pala emri i së cilës shfaqet në skanimin e parë.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit të jetës
Etiketa u krijua / para dërgesësPara dërgesës
Shiko të gjitha detajet për etiketën e krijuar
Çfarë do të thotëTë dhënat elektronike të dërgesës ekzistojnë, por mund të mos jetë kryer skanimi fizik i pranimit.
Pala përgjegjëseDërguesi ose operatori logjistik i origjinës duhet ta dorëzojë pakon.
Hapi i ardhshëmPrisni për një ngjarje pranimi ose lëvizjeje të parë; kërkojini shitësit të verifikojë dorëzimin.
U pranua / u morPranimi në origjinë
Shiko të gjitha detajet për statusin e pranuar
Çfarë do të thotëDërgesa ka marrë një skanim të trajtimit në origjinë.
Pala përgjegjëseFZR ose një partner operativ i origjinës kontrollon hapin e ardhshëm të dërgimit.
Hapi i ardhshëmNormalisht pasojnë klasifikimi, konsolidimi, përpunimi për eksport ose transporti në linjë.
Në transitKlasifikim ose transport në linjë
Shiko të gjitha detajet për statusin në transit
Çfarë do të thotëSkanimi i fundit tregon lëvizje midis objekteve ose segmenteve të transportit.
Pala përgjegjësePartneri aktual i transportit ose trajtimit e ka në kujdestari dërgesën deri në dorëzimin e ardhshëm.
Hapi i ardhshëmSkanime të tjera mund të shfaqen vetëm kur dërgesa arrin në një pikë përpunimi.
Procedurat doganore / e importitFaza kufitare
Shiko të gjitha detajet për përpunimin doganor
Çfarë do të thotëPo kryhet shqyrtimi i dokumentacionit, sigurisë, vlerësimit ose taksave; mbërritja në doganë nuk nënkupton lirimin.
Pala përgjegjëseAutoriteti përkatës doganor dhe pala përgjegjëse për deklaratën e importit.
Hapi i ardhshëmJepni dokumentet ose paguani tarifat e vlerësuara vetëm përmes udhëzimeve të verifikuara.
Në shpërndarje / dorëzuarMilja e fundit e destinacionit
Shiko të gjitha detajet për statusin e dorëzimit
Çfarë do të thotëOperatori i dorëzimit në destinacion po përpiqet të kryejë dorëzimin ose ka regjistruar një ngjarje dorëzimi.
Pala përgjegjëseOperatori lokal i dorëzimit, në varësi të marrëveshjes së dorëzimit të kanalit.
Hapi i ardhshëmKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, njoftimin, familjarët, recepsionin dhe provën e dorëzimit të ofruar nga shitësi përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim / kthim te dërguesiRrjedhë e parregullt ose e kundërt
Shiko të gjitha detajet për një përjashtim ose kthim
Çfarë do të thotëDorëzimi, adresa, dogana, mallrat e ndaluara ose kushtet operative penguan përparimin normal.
Pala përgjegjësePala e shfaqur në ngjarjen më të fundit duhet të hetojë shkakun e menjëhershëm.
Hapi i ardhshëmKontaktoni menjëherë shitësin ose kontaktin e shërbimit FZR; lëvizja e kthimit mund të jetë e vështirë për t'u anuluar.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

FZR publikon kohë reference specifike për itinerarin, në vend të një premtimi universal për dorëzimin. Shifrat më poshtë janë referencat e deklaruara në ditë pune në faqet e shqyrtuara të produkteve dhe nuk përbëjnë garanci.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiMë i përshtatshëm për
Itinerar global i dedikuar, kodi PK001Shitësit e tregtisë elektronike që kanë nevojë për itinerare ajrore të dedikuara dhe të gjurmueshme drejt Mbretërisë së Bashkuar, Gjermanisë, Francës, Shteteve të Bashkuara ose Polonisë.
Shiko të gjitha detajet për itinerarin global të dedikuar
MbulimiDestinacionet e publikuara janë Mbretëria e Bashkuar, Gjermania, Franca, Shtetet e Bashkuara dhe Polonia; produkti për Evropën liston më shumë se 30 vende.
GjurmimiOfrohet kërkimi dhe faqja e produktit i drejton përdoruesit te 17TRACK.
Pesha dhe përmasatShumica e destinacioneve të listuara pranojnë deri në 30 kg; kufijtë ndryshojnë sipas destinacionit. Lista për Shtetet e Bashkuara specifikon 0–3 kg dhe kufizime për përmasat.
KufizimetKushtet për zonat e largëta, mallrat e ndaluara, deklarimin dhe DDP ndryshojnë sipas destinacionit.
Itinerar evropian i dedikuarShitësit B2C që dërgojnë në Evropë mallra standarde ose të lejuara që përmbajnë bateri.
Shiko të gjitha detajet për itinerarin evropian të dedikuar
MbulimiFZR liston Mbretërinë e Bashkuar, Gjermaninë, Francën, Italinë, Spanjën, Poloninë, Portugalinë, Belgjikën, Holandën, Austrinë dhe destinacione të tjera evropiane.
Koha e referencësDisa nga kanalet e listuara përshkruhen se kërkojnë afërsisht 5–10 ditë deri në dorëzim; koha e saktë e itinerarit varet nga kanali i zgjedhur.
GjurmimiFZR deklaron se gjurmimi është i disponueshëm për itinerarin.
KufizimetDDP kërkohet për marrëveshjen e përshkruar evropiane të taksave dhe deklarimet mbi pragun e publikuar ose mallrat B2B përjashtohen nga shërbimi i deklaruar.
Shërbim ekspres me postë të lehtë për Mbretërinë e BashkuarArtikuj të vegjël dhe të hollë të tregtisë elektronike deri në 100 g.
Shiko të gjitha detajet për shërbimin ekspres me postë të lehtë për Mbretërinë e Bashkuar
MbulimiVetëm Mbretëria e Bashkuar.
Koha e referencës5–7 ditë, siç publikohet nga FZR; faqja nuk specifikon nëse çdo rrethanë matet në ditë pune apo ditë kalendarike.
Kufijtë fizikëPesha deri në 0.1 kg; përmasat maksimale 35.3 × 25 × 2.5 cm, me madhësi minimale të deklaruar 16 × 11 cm.
GjurmimiOfrohet informacioni për pjesën e fundit 查询.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Itinerar i dedikuar për Mbretërinë e Bashkuar4–6 ditë pune.
Itinerare të dedikuara për Gjermaninë dhe Francën5–7 ditë pune.
Itinerar i dedikuar për Shtetet e Bashkuara5–7 ditë pune.
Rrugë e dedikuar për Poloninë6–8 ditë pune.
Shërbim ekspres me postë të lehtë për Mbretërinë e Bashkuar5–7 ditë; faqja e produktit nuk përcakton një garanci dorëzimi.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionitReferencë e publikuar ose e rrugës
Mbretëria e BashkuarRrugë e dedikuar: 4–6 ditë pune; ekspres me postë të lehtë: 5–7 ditë.
Gjermania5–7 ditë pune në rrugën e dedikuar të listuar.
Franca5–7 ditë pune në rrugën e dedikuar të listuar.
Shtetet e Bashkuara5–7 ditë pune në rrugën e dedikuar të listuar; adresat në Alaskë, Havai, Porto Riko, Guam, APO dhe FPO përjashtohen nga mbulimi i deklaruar.
Polonia6–8 ditë pune në rrugën e dedikuar të listuar.
Destinacione të tjera evropiane të listuaraProdukti për Evropën përshkruan rreth 5–10 ditë për kanale të përzgjedhura; një mesatare specifike për shtetin nuk publikohet në faqen e shqyrtuar.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Rruga më e shpejtë e përshkallëzimit zakonisht është fillimisht kontakti me shitësin ose mbështetjen e llogarisë së FZR, i ndjekur nga operatori i dorëzimit në destinacion kur një skanim i dorëzimit lokal identifikon atë operator.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi i shfaqurKontrolloni fillimisht
Numër i pavlefshëmHiqni hapësirat, kontrolloni çdo karakter dhe konfirmoni se është numër gjurmimi dhe jo numër porosie ose reference.
Nuk ka ngjarje ose etiketa është krijuarPyeteni shitësin nëse pakoja është dorëzuar fizikisht; të dhënat elektronike nuk janë provë e pranimit.
Hendek i gjatë ose ngecje gjatë transportitKontrolloni objektin e fundit dhe lejoni kohë për transportin kryesor, doganat, fundjavat, dorëzimin te operatori tjetër dhe skanimet e munguara përpara se t’i kërkoni FZR ta gjurmojë.
Dorëzimi te partneri i transportitNjë skanim nga partneri mund të nënkuptojë se pakoja po pret transferimin ose pranimin e parë nga operatori pasardhës; pyeteni shitësin se cila palë e ka në ngarkim.
Gabim në adresë, dorëzim i dështuar ose kthimKontaktoni menjëherë shitësin ose kontaktin e llogarisë së FZR me adresën e korrigjuar; një lëvizje kthimi mund të mos jetë e anulueshme.
Ndalim në doganëKontrolloni saktësinë e deklaratës, rregullat për mallrat e ndaluara dhe udhëzimet tatimore. Mos supozoni se mbërritja në doganë nënkupton çlirimin.
Dorëzuar, por nuk është pranuarKontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët; kërkoni dëshmi të dorëzimit nga shitësi ose operatori përkatës i miljes së fundit.
Pako e humbur ose e dëmtuarRuani ambalazhin dhe përmbajtjen, fotografoni dëmtimin, mbani faturat dhe detajet e dërgesës dhe bëni që kërkuesi që ka të drejtë të kontaktojë FZR ose shitësin.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe transferimi te transportuesit

Rrugët e publikuara nga FZR janë shërbime ndërkufitare me origjinë nga Kina që përdorin transport të konsoliduar, përpunim eksporti, procedura doganore dhe burime lokale të dorëzimit. Dërgesa mund të mbetet e lidhur me një numër edhe kur ndryshon përgjegjësi, por një partner në destinacion mund të krijojë gjithashtu një identifikues të veçantë lokal.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaMbajtësi fizik ose ngjarja
Të dhënat e origjinës dhe marrjaShitësi dhe magazina e origjinës përgatisin të dhënat, ambalazhimin dhe etiketën; krijimi i etiketës nuk është skanim i marrjes.
Konsolidimi dhe eksportiOperacioni i origjinës së FZR i rendit dhe konsolidon dërgesat për rrugën ajrore të përzgjedhur dhe procedurat e eksportit.
Transporti kryesorDërgesa lëviz përgjatë fluturimit ose segmentit të transportit të përzgjedhur; skanimet mund të mungojnë midis objekteve.
Dogana e importitProcesi doganor i destinacionit shqyrton deklaratën, mallrat, taksat dhe dokumentet e kërkuara. Mbërritja në doganë nuk është çlirim nga dogana.
Dorëzimi te partneriNjë burim lokal ekspres ose logjistik e merr dërgesën kur ndodh dorëzimi fizik dhe skanimi i parë i pranimit; vetëm një njoftim paraprak elektronik nuk provon dorëzimin.
Milja e funditOperatori i destinacionit kryen dorëzimin ose përpunimin e kthimit. Përdorni numrin lokal, nëse është dhënë, për hollësi nga ana e destinacionit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Faqet e shqyrtuara të FZR konfirmojnë gjurmimin e rrugës dhe mbështetjen e shërbimit ndaj klientit, por nuk publikojnë një ndërfaqe publike vetëshërbimi për ndalimin, ridrejtimin, marrjen, udhëzimet e dorëzimit ose kërkesat për dëshmi dorëzimi. Pyetni shitësin ose kontaktin e caktuar të FZR përpara se pakoja të arrijë në fazën e dorëzimit në destinacion.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Kushtet e publikuara të produkteve të FZR bëjnë dallim midis kompensimit për humbje dhe kompensimit për vonesë ose dëmtim. Faqet e shqyrtuara nuk përshkruajnë një procedurë të veçantë publike për sigurimin, rimbursimin e tarifës postare ose postën e humbur, ndaj dërguesi duhet të kërkojë nga FZR kushtet e kanalit përkatës përpara paraqitjes së kërkesës.

ProceduraPërdorimi dhe pala paraqitëse
Kompensimi për humbjen në rrugët evropianeDërguesi duhet të kontaktojë FZR për një pako të humbur përpara regjistrimit online ose të përcaktuar si e humbur nga ofruesi lokal i shërbimit; maksimumi i publikuar është 300 RMB bazuar në vlerën e deklaruar, pa rimbursim të tarifës së transportit.
Kompensimi për humbjen në rrugët e Shteteve të BashkuaraDërguesi duhet të kontaktojë FZR për një pako të regjistruar të humbur; kompensimi i publikuar është dyfishi i tarifës së transportit, me kufi 300 RMB, pa rimbursim të tarifës së transportit.
Vonesa ose dëmtimiKushtet e shqyrtuara të produkteve deklarojnë se vonesa e dorëzimit dhe dëmtimi i pakos nuk kompensohen sipas rrugëve të përshkruara.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kufizimet janë specifike për rrugën dhe zbatohen gjithashtu rregullat doganore. FZR u kërkon dërguesve të përdorin të dhëna të sakta dhe përshkrime specifike të mallrave; përshkrimet e paqarta mund të shkaktojnë vonesë në zhdoganim, kthim ose sekuestrim për dërguesin.

KategoriaKufizimi ose pika e trajtimit e publikuar
Mallra përgjithësisht të përjashtuaraFaqet e shqyrtuara për rrugët drejt Evropës dhe Mbretërisë së Bashkuar përjashtojnë pluhurat, lëngjet, mallrat e falsifikuara, bateritë e veçuara dhe bateritë portative.
Përjashtimet për rrugët e Shteteve të BashkuaraFaqja rendit gjithashtu ushqimet, thikat e kontrolluara, drurin ose mallrat që përmbajnë dru, produktet për të rritur, mallrat e rrezikshme, treguesit lazer, helmetat, telefonat celularë, tabletët dhe disa produkte të markuara ose të shënuara me Bluetooth.
Marka dhe prona intelektualeFZR deklaron se mallrat e markuara nuk pranohen dhe se regjistrimi doganor përcakton pranimin.
Deklaratat dhe taksatShërbimi evropian i përshkruar kërkon marrëveshje për parapagimin e taksave dhe faqja jep kufij deklarimi specifikë për destinacionin. Konfirmoni kushtet aktuale tregtare përpara dërgimit.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti ose lidhja e verifikuar
UebsajtiUebsajti zyrtar i FZR; përdorni kontaktin dhe rrugët e produkteve në uebsajt.
Telefoni17757964777, publikuar në fundin e faqes zyrtare. Rajoni, orari dhe zona kohore nuk janë deklaruar në faqen e shqyrtuar.
Emailiservice@fzrexp.com, publikuar në fundin e faqes zyrtare.
Vendndodhjet e shërbimitFaqja rendit një qendër kërkimore në Shenzhen, një qendër shitjesh në Kinën Lindore dhe një qendër shërbimi ndaj klientit në Chengdu; në provat e shqyrtuara nuk ofrohet një direktori publike e degëve.
Informacioni që duhet përgatiturNumri i gjurmimit, data e dërgesës, rruga e shërbimit, adresa e marrësit, skanimi i fundit, përshkrimi i mallrave, vlera e deklaruar, fatura dhe fotografitë e dëmtimit, kur është e përshtatshme.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Faqja e FZR përshkruan shërbime për shitësit në Amazon, eBay, Wish dhe VOVA dhe ofron rrugë softuerike logjistike të bazuara në llogari. Bizneset duhet të përdorin llogarinë ose kontaktin e shërbimit të FZR për regjistrat e grupeve dhe të konfirmojnë çdo mundësi integrimi përpara zbatimit.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi me llogarinë ose softuerinFZR
Shiko të gjitha hollësitë për integrimin e llogarisë së FZR
Mbulimi i transportuesitDërgesat e menaxhuara nga FZR dhe shërbimet e aktivizuara për llogarinë e klientit.
Përdorimi kryesorKrijimi i porosive, administrimi i dërgesave dhe koordinimi i shërbimit ndaj klientit përmes ekosistemit të llogarisë.
AutentikimiFaqet publike të shqyrtuara të FZR përshkruajnë regjistrimin dhe aktivizimin e llogarisë, por nuk publikojnë kredenciale API ose një pikë fundore.
Dokumentacioni aktualKërkoni dokumentacionin teknik aktual nga FZR përpara kodimit.
API për gjurmim me shumë transportues17TRACK
Shikoni të gjitha detajet për API-n e 17TRACK
Mbulimi i transportuesitTransportues të shumtë, në varësi të bazës aktuale të të dhënave të transportuesve dhe identifikimit të mbështetur nga 17TRACK.
Përdorimi kryesorMarrje e standardizuar e ngjarjeve të dërgesave për tregjet online, proceset WISMO dhe operacionet me shumë transportues.
AutentikimiKoka 17token, siç specifikohet në referencën aktuale të API-së së 17TRACK.
Mundësitë e gjurmimit dhe të përpunimit në grupPika fundore e dokumentuar e regjistrimit pranon një grup JSON me të dhëna gjurmimi; veçoritë e webhook-ut ose të njoftimeve duhet të ndjekin dokumentacionin aktual dhe planin e llogarisë.
DokumentacioniDokumentacioni i API-së së 17TRACK.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time FZR?

Futni numrin e dërgesës në 17TRACK, i cili është shërbimi i gjurmimit i lidhur nga faqet e produkteve të FZR.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të FZR?

Shikoni mesazhin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit, detajet e porosisë në tregun online ose të dhënat e llogarisë FZR.

3. Si duket një numër gjurmimi i FZR?

FZR nuk publikon një format të vetëm universal publik në faqet e shqyrtuara, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga shitësi dhe lejojeni 17TRACK të identifikojë transportuesin e mbështetur.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të FZR?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të dhënat e dërgesës pranohen dhe regjistrohet një skanim i trajtimit ose dorëzimit; krijimi i etiketës, i vetëm, nuk dëshmon marrjen fizike.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i FZR?

Lëvizja në transportin kryesor, doganat, fundjavat, konsolidimi ose dorëzimi te një partner mund të krijojnë një boshllëk në skanime; kërkojini shitësit ose kontaktit të FZR të kontrollojë të dhënat më të fundit të kujdestarisë.

6. Sa zgjat dorëzimi i FZR?

Referencat e publikuara variojnë nga 4–6 ditë pune për itinerarin drejt Mbretërisë së Bashkuar, 5–7 për Gjermaninë, Francën dhe Shtetet e Bashkuara, dhe 6–8 për Poloninë.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga FZR?

Kontrolloni adresën dhe njoftimin e dorëzimit, më pas kontaktoni menjëherë shitësin ose kontaktin e llogarisë FZR me informacionin e korrigjuar të dorëzimit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse FZR thotë se është dorëzuar, por unë nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, personelin e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kërkojini shitësit të kontaktojë operatorin e destinacionit.

9. Si ta raportoj një parcelë FZR të humbur ose të dëmtuar?

Ruani paketimin, fotografoni gjendjen, mbani dëshmitë e vlerës dhe kërkojini dërguesit e përshtatshëm të pyesë FZR-në për procedurën e humbjes sipas itinerarit.

10. Si mund të kontaktoj FZR?

Përdorni service@fzrexp.com ose 17757964777, të dyja të publikuara në fundin e faqes së internetit të FZR, dhe përfshini numrin e gjurmimit dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A e garanton FZR kohën e publikuar të dorëzimit?

Në faqet e shqyrtuara të produkteve nuk deklarohet asnjë garanci dorëzimi; shifrat e listuara janë referenca itinerarësh të ndikuara nga doganat, cilësia e adresës, transporti dhe dorëzimi lokal.

12. Kush është përgjegjës gjatë dorëzimit të një dërgese FZR te partneri?

Përgjegjësia zakonisht ndjek kujdestarinë fizike dhe skanimin e marrjes; një njoftim paraprak elektronik ose një ngjarje nga partneri i transportit nuk dëshmon vetvetiu se transportuesi i ardhshëm e ka marrë parcelën.

13. A e lëshon FZR çdo numër që shfaqet në 17TRACK?

Jo. Një numër mund të vijë nga FZR, nga një sistem etiketimi i origjinës ose nga një partner logjistik i destinacionit, ndërsa 17TRACK lidh ngjarjet e disponueshme.

14. Çfarë ndodh me një dërgesë FZR në doganë?

Dogana shqyrton deklaratën, mallrat dhe taksat e zbatueshme; udhëzimet e publikuara të itinerareve të FZR kërkojnë përshkrime të sakta dhe përcaktojnë kushtet e taksave dhe deklarimit për disa shërbime evropiane.

15. A mund ta mbajë një parcelë FZR të njëjtin numër pas dorëzimit te partneri?

Mund të mbetet e lidhur me numrin origjinal, por partneri i destinacionit mund të krijojë gjithashtu një identifikues lokal; kërkojini shitësit të dy numrat kur mungon skanimi i miljes së fundit.

16. A publikon FZR një API publike për gjurmim?

Faqet e shqyrtuara të FZR përshkruajnë regjistrimin e llogarisë dhe softuerin logjistik, por nuk publikojnë një pikë fundore publike të verifikueshme të API-së së gjurmimit, skemë autentikimi ose njoftim migrimi.

17. Cila marrëveshje tatimore zbatohet për itinerarin evropian të publikuar?

Faqja e shqyrtuar e itinerarit deklaron se shërbimi i përshkruar pranon marrëveshje për taksa të parapaguara dhe jep pragjet e deklarimit; dërguesit duhet të konfirmojnë kushtet aktuale tregtare përpara dorëzimit të mallrave.

API-ja e gjurmimit

// FZR official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: current documented registration example.
// Replace placeholders with your account key and shipment identifier.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burime dhe referenca

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me FZR.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading