AUS Sledenje

Vnesite sledilno številko AUS, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.asusexp.com/

Sledi

O podjetju AUS

AUS je mednarodno logistično in špeditersko podjetje s sedežem v mestu Putian v provinci Fujian na Kitajskem. Njegovo uradno spletno mesto opisuje komercialne mednarodne ekspresne storitve, mednarodne pakete, linijo za Bližnji vzhod, linijo za Združene države Amerike in povezane špediterske storitve. Navedena linija za Združene države Amerike uporablja pomorski prevoz za prvi del poti in lokalnega dostavnega partnerja za zadnji del poti, na voljo pa so tudi možnosti storitev, povezanih s carinjenjem.

Dejstvo	Potrjene informacije
Uradno ime	启航华硕国际物流有限公司 je navedeno na predloženem uradnem spletnem mestu.
Uradno spletno mesto	https://www.asusexp.com/
Vrsta prevoznika	Ponudnik mednarodnih logističnih in špediterskih storitev.
Primarna regija	Mednarodno pošiljanje s poreklom na Kitajskem, vključno z Evropo, Bližnjim vzhodom, Združenimi državami Amerike in drugimi čezmorskimi destinacijami.
Podatki o ustanovitvi	Na spletnem mestu je navedeno, da je bilo podjetje registrirano leta 2009 v mestu Putian v provinci Fujian.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Povzetek odnosa
AUS	AUS je logistični ponudnik, opisan na predloženem uradnem spletnem mestu.
Mednarodne storitve	AUS predstavlja mednarodne ekspresne storitve, mednarodne pakete in storitve namenskih linij kot svoje glavne izdelke.
Prevozni partnerji	Nekatere storitve uporabljajo prevozne partnerje ali partnerje za dostavo na zadnjem delu poti, zato dogodek partnerja ne pomeni nujno, da je AUS paket fizično sprejel ob tem skeniranju.
17TRACK	17TRACK združuje razpoložljive dogodke sledenja; 17TRACK ne prevaža paketov in ne odloča o zahtevkih ali povračilih.

Hiter odgovor

Vnesite sledilno številko pošiljke, ki vam jo je posredoval prodajalec ali je prikazana na evidenci pošiljke AUS, na uradnem spletnem mestu AUS ali v storitvi 17TRACK. Če ni zadetka, preverite, ali številka vsebuje presledke ali tipkarske napake, potrdite, da gre za sledilno in ne za številko naročila, ter počakajte na prvi fizični zapis o prevzemu.

Koristen nasvet: Etiketa ali elektronsko predhodno obvestilo lahko obstaja, še preden paket prispe v sortirni center. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ne more spremeniti naslova, pospešiti dostave, odobriti povračila ali odpreti zahtevka pri prevozniku.

Kako slediti paketom AUS

Korak	Dejanje
1	Kopirajte sledilno številko iz prodajalčevega sporočila o odpremi, odpremne etikete, potrdila ali evidence pošiljke AUS.
2	Odprite uradni vnos za sledenje AUS ali uporabite stran za sledenje več prevoznikom v storitvi 17TRACK.
3	Vnesite identifikator pošiljke, ne da bi spreminjali njegove črke ali številke. Nenamerno ločilno znamenje odstranite samo, kadar vam stran za sledenje to naroči.
4	Primerjajte najnovejši dogodek, lokacijo in datum z datumom odpreme, ki ga je navedel prodajalec. Obrnite se na prodajalca, če številka manjka, je napačna ali je še vedno neaktivna.

Številka naročila označuje nakup, sledilna številka pa označuje pošiljko. Referenčna številka ali številka etikete lahko prodajalcu pomaga najti naročilo, vendar morda ni mogoče po njej iskati kot po identifikatorju paketa. Če AUS številke ne more prepoznati, pošiljatelja vprašajte, kateri prevozni kanal jo je izdal in ali obstaja številka ciljnega partnerja.

Oblike sledilnih številk

Predložena uradna stran ne objavlja enotnega univerzalnega vzorca številk AUS. Najvarnejši način identifikacije je uporaba uradne strani za sledenje ali samodejnega prepoznavanja prevoznika v storitvi 17TRACK, ne pa domneva na podlagi same predpone.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjev

Normalizirani vzorec in uporaba

Identifikator pošiljke AUS

Uporabite natančen alfanumerični identifikator, ki ga je posredoval AUS ali prodajalec; maskiran primer je TRACK########. Na uradni strani ni navedena določena dolžina ali predpona.

Prikaži vse podrobnosti o sledilnih identifikatorjih AUS

Izdajatelj	Izdajatelj je odvisen od izbranega načina pošiljanja; številke, ki jo je mogoče poiskati prek AUS, ni nujno ustvaril AUS.
Kje ga uporabniki vidijo	Kupci ga običajno vidijo v obvestilu o odpremi ali na strani naročila pri prodajalcu; pošiljatelji ga lahko vidijo na nalepki ali v evidenci pošiljke.
Obseg sledenja	Vidnost se lahko spremeni, ko se paket premika med AUS, ponudniki linijskega prevoza, carino in partnerji za dostavo v namembnem kraju.
Omejitev identifikacije	Storitve ne določajte samo na podlagi predpone. Pošiljatelja prosite, naj preveri storitev in celoten identifikator.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status

Pomen v življenjskem ciklu

Podatki o pošiljki prejeti

Podatki pred odpremo obstajajo; fizični paket je morda še vedno pri pošiljatelju.

Prikaži odgovornost in naslednji korak za prejete podatke o pošiljki

Trenutno odgovorna stranka	Pošiljatelj ali kanal za oddajo naročila ostane odgovoren, dokler ni zabeleženo fizično skeniranje ob prevzemu.
Kaj se zgodi nato	Paket naj bi vstopil v postopek prevzema, sprejema ali izvozne obdelave.
Kaj morate storiti	Počakajte na časovni okvir odpreme, ki ga je navedel prodajalec; če nato ni premika, prosite prodajalca, naj preveri predajo.

V tranzitu

Pošiljka se premika skozi sortiranje, linijski prevoz ali vmesni objekt.

Carina ali predaja

Pošiljka je v postopku mejne obdelave ali predaje drugi logistični stranki; prihod na carino ni dokaz, da je bila pošiljka sproščena.

V dostavi

Dostavni agent v namembnem kraju je pošiljko dodelil dostavni poti.

Dostavljeno

Zabeleženo je bilo skeniranje dostave. Preverite mesto dostave in se obrnite na pošiljatelja, če paketa ne morete najti.

Izjema ali vrnjeno

Težava z naslovom, dostopom, carino, poškodbo ali druga motnja zahteva rešitev; pošiljka je lahko zadržana ali poslana nazaj.

Storitve in časi dostave

Primerjava storitev

Storitev	Najbolj dokumentirana uporaba
Mednarodni ekspres	Mednarodne komercialne pošiljke, pri katerih je hitrost ključnega pomena in je potrebno sledenje pošiljki.
Mednarodni paket	Cenovno ugodnejši mednarodni prevoz paketov z možnostjo sledenja, kot jo opisuje uradna stran.
Linija za Bližnji vzhod	Pošiljke s poreklom na Kitajskem, usmerjene prek regionalnega prestopnega centra in dostavnega omrežja v namembnem kraju.
Linija za Združene države	Pošiljke s poreklom na Kitajskem, pri katerih prvi del poti poteka po morju, vključujejo carinsko storitev in dostavo na zadnjem odseku v namembnem kraju.

Čas dostave

Storitev	Objavljene informacije o času
Linija za Združene države	Na uradni strani je navedeno, da prejem traja 25–35 dni; za pošiljko je treba preveriti uporabljeni način štetja in izjeme.
Druge storitve	Čas je odvisen od izvora, namembnega kraja, izbranega kanala, carine in dostavnih postopkov v namembnem kraju.

Časi dostave v namembne države

Namembni kraj	Navodila
Združene države	Uradna stran AUS za svojo linijo v Združene države navaja 25–35 dni. Carinski postopki in obdelava v zadnjem delu dostave lahko vplivajo na dejanski rezultat.
Evropa in druge navedene regije	Uradna stran navaja številne evropske destinacije ter pokritost Bližnjega vzhoda, Južne Azije in Afrike, vendar ne objavlja preglednice dostave po posameznih državah.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali status	Prvi odziv
Neveljavna številka	Znova kopirajte identifikator, odpravite morebitno zamenjavo s številko naročila in prosite prodajalca, naj preveri kanal prevoznika.
Ni dogodkov sledenja	Počakajte, da bo pošiljka sprejeta ali skenirana ob izvozu, nato vprašajte pošiljatelja, ali je bila pošiljka fizično predana.
Dolgo obdobje brez posodobitev	Preverite AUS in 17TRACK, upoštevajte morebitne vrzeli pri carini ali predaji partnerskemu izvajalcu ter prosite prodajalca, naj začne ustrezen poizvedovalni postopek.
Izredni dogodek pri dostavi	Preverite sporočila o naslovu, dostopu in carini; prejemnik naj upošteva navodila za dostavo v namembnem kraju.
Dostavljeno, vendar manjka	Preverite vhod, poštni nabiralnik, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede; nato zahtevajte dokazilo o dostavi in stopite v stik s prodajalcem.
Izguba ali poškodba	Shranite embalažo in fotografije, ohranite račune ter vprašajte pošiljatelja, kateri poizvedovalni ali odškodninski postopek velja za kupljeno storitev.

Mednarodno pošiljanje in predaje

Faza	Kaj pomeni
Prevzem pri izvoru	Pošiljatelj pripravi paket, logistični izvajalec pa zabeleži prevzem ali podatke o pošiljki.
Izvozna obdelava	Paket se razvrsti in pripravi za mednarodni prevoz ter izvozne formalnosti.
Glavni transport	Paket potuje po izbranem kanalu mednarodnega prevoza.
Carina	Organi lahko pregledajo dokumente, odmerijo uvozne dajatve ali zahtevajo informacije; prihod na carino ni enak sprostitvi.
Predaja partnerju	Logistični izvajalec v namembnem kraju lahko prejme paket. Prvotna številka je lahko še vedno vidna, prikaže pa se lahko tudi drugi identifikator za zadnji del dostave.
Končna dostava	Dostavno omrežje v namembnem kraju izvede usmerjanje, dostavo, prevzem ali obravnavo vračila.

Služba za stranke

Kanal	Najboljša uporaba
Uradno spletno mesto	Odprite spletno mesto AUS za sledenje, pripravo ponudbe in kontaktne podatke na spletnem mestu.
Prodajalec ali pošiljatelj	Najprej se obrnite na prodajalca glede nepravilne številke, potrditve odpreme, zahteve za vračilo kupnine ali začetka odškodninskega zahtevka.
17TRACK	Uporabite 17TRACK za združitev razpoložljivih dogodkov v celotnem življenjskem ciklu pošiljke; 17TRACK ni prevoznik.

Preden zaprosite za pomoč, pripravite celotno številko za sledenje, datum odpreme, izvor in namembni kraj, vrsto storitve, zadnje skeniranje, naslov prejemnika, opis vsebine ter morebitne fotografije ali dokumente o vrednosti.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Podjetja lahko spletno mesto AUS uporabljajo za operacije na ravni pošiljke, 17TRACK pa za pregled nad več prevozniki, kjer je to podprto. Predloženi uradni dokazi ne opisujejo javnega razvijalskega API-ja AUS, paketne končne točke ali izdelka webhook.

Primerjava razvijalskih API-jev

Možnost

Ponudnik

Uradna integracija prevoznika

AUS

Oglejte si vse podrobnosti o uradni integraciji prevoznika

Pokritost prevoznika	Operacije s pošiljkami AUS in kanali, ki jih podpira uradno spletno mesto.
Primarna uporaba	Neposredno upravljanje in sledenje pošiljkam na strani prevoznika.
Preverjanje pristnosti	Uporabite postopek dostopa, ki ga prikazuje AUS, če ga omogoča poslovni dogovor.
Zmogljivosti paketne obdelave in webhookov	V predloženem uradnem gradivu niso opisane javne funkcije paketne obdelave ali webhookov.

API 17TRACK

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti o API-ju 17TRACK

Pokritost prevoznika	Več prevoznikov, ki jih podpira trenutna platforma 17TRACK.
Primarna uporaba	Poenoteno sledenje za e-trgovino, podporo WISMO in operacije z več prevozniki.
Preverjanje pristnosti	Dokumentacija 17TRACK določa glavo z žetonom API.
Zmogljivosti paketne obdelave in webhookov	Za razpoložljive funkcije izdelka in zahteve glede računa si oglejte trenutno dokumentacijo za razvijalce 17TRACK.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu AUS?

Vnesite številko za sledenje pošiljki na uradnem spletnem mestu AUS ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje AUS?

Poiščite jo v sporočilu prodajalca o odpremi, na odpremni etiketi, računu ali v evidenci pošiljke.

3. Kako je videti številka za sledenje AUS?

AUS na predloženi strani ne objavlja ene same univerzalne javne oblike, zato uporabite celoten identifikator, ki je naveden za izbrano storitev.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja AUS?

Prvi dogodek se običajno prikaže, ko so podatki o pošiljki ustvarjeni ali ko je paket fizično evidentiran ob prevzemu; ta dogodka nista enaka.

5. Zakaj se moje sledenje AUS ne posodablja?

Do vrzeli v skeniranju lahko pride med prevzemom, izvozno obdelavo, mednarodnim prevozom, carinjenjem ali predajo partnerju; če vrzel traja, prosite prodajalca, naj preveri pošiljko.

6. Koliko časa potrebuje paket AUS?

Na uradni strani je za linijo v Združene države navedeno obdobje 25–35 dni, medtem ko so druge storitve odvisne od poti, carine in obravnave na namembnem kraju.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi AUS?

Preglejte sporočilo o izjemi in naslov, nato upoštevajte navodila za dostavo na namembnem kraju ali prosite prodajalca, naj uskladi nadaljnje korake z AUS.

8. Kaj, če AUS navaja, da je bilo dostavljeno, vendar paketa ne najdem?

Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi in stopite v stik s prodajalcem.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko AUS?

Shranite embalažo in fotografije ter prosite pošiljatelja, naj začne ustrezen postopek poizvedbe ali reklamacije za kupljeno storitev.

10. Kako lahko stopim v stik z AUS?

Uporabite kontaktni vnos na uradnem spletnem mestu AUS ali prosite prodajalca, naj podporo uskladi na podlagi evidence pošiljke.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali številka za sledenje dokazuje, da je AUS sprejel moj paket?

Ne. Podatki o pošiljki ali ustvarjanje etikete so lahko pred fizičnim sprejemom, zato poiščite skeniranje ob sprejemu ali v objektu.

12. Ali ima lahko pošiljka AUS več kot eno številko za sledenje?

Da, mednarodna pošiljka lahko ohrani svoj prvotni identifikator, medtem ko ji partner za dostavo na namembnem kraju dodeli drugega.

13. Ali prihod na carino pomeni, da je paket AUS prestal carinjenje?

Ne. Prihod pomeni predložitev ali obdelavo; sprostitev zahteva dokončanje ustreznega carinskega postopka.

14. Kakšna je vloga 17TRACK pri pošiljkah AUS?

17TRACK združuje razpoložljive dogodke sledenja iz omrežja AUS in drugih logističnih omrežij, vendar ne more nadzorovati skrbništva, dostave ali ukrepov po odpremi.

15. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam AUS prek API-ja?

Podjetja lahko pregledajo trenutno dokumentacijo API-ja 17TRACK za podprto sledenje pri več prevoznikih; v predloženem uradnem gradivu javni API AUS ni opisan.

API za sledenje

Primer zahteve 17TRACK

// 1. Current public official AUS tracking API: no public endpoint is described
//    in the supplied official-site evidence.
// 2. 17TRACK API: use the current documentation and an active API token.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current AUS carrier code in 17TRACK documentation before production use.