Skip to main content
XXD

XXD Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia XXD, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

Informacje o XXD

XXD to publiczna nazwa przewoźnika używana na tej stronie w odniesieniu do 上海享享达国际物流有限公司, dostawcy transgranicznych usług logistycznych z siedzibą w Szanghaju. Firma oferuje międzynarodowe linie dedykowane, międzynarodowe przesyłki ekspresowe, pocztowe małe przesyłki oraz usługi pierwszego etapu dostaw FBA na trasach Europa–Stany Zjednoczone dla klientów transgranicznego handlu elektronicznego.

Zweryfikowane poleInformacje
Oficjalna nazwa上海享享达国际物流有限公司
Oficjalna witryna internetowahttps://www.xxdexp.com/
Typ przewoźnikaDostawca transgranicznych usług logistycznych i integrator usług frachtowych korzystający z pocztowych i ekspresowych partnerów obsługujących ostatni etap dostawy.
Główny regionMiędzynarodowe przesyłki e-commerce pochodzące z Chin, z opublikowanymi trasami do Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Australii, Kanady i Europy.
Strona śledzeniaInternetowe śledzenie przesyłek XXD; witryna umożliwia śledzenie zamówień lub listów przewozowych.
Rok założenia2020
SiedzibaSzanghaj, Chiny

Powiązania między podmiotami przewoźnika

PodmiotPodsumowanie relacji
XXDXXD organizuje transport transgraniczny i udostępnia śledzenie przesyłek w ramach usług sprzedawanych za pośrednictwem swojej działalności logistycznej.
Międzynarodowe linie dedykowaneMiędzynarodowe linie dedykowane to produkty usługowe XXD przeznaczone dla wybranych rynków docelowych, które są śledzone zgodnie z trasą i późniejszym dostawcą.
Royal MailRoyal Mail realizuje lokalne doręczenia w Wielkiej Brytanii w ramach opublikowanej usługi XXD na dedykowanej linii do Wielkiej Brytanii.
USPS i lokalne kanały ekspresoweUSPS lub inny lokalny kanał ekspresowy może realizować dostawę w Stanach Zjednoczonych w ramach opublikowanej usługi na dedykowanej linii do Stanów Zjednoczonych; XXD informuje, że kanał końcowy jest ustalany w zależności od usługi.
Australia PostAustralia Post jest wskazanym australijskim partnerem pocztowym XXD dla dedykowanej usługi z Chin do Australii.
17TRACK17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która może agregować dostępne zdarzenia dotyczące obsługiwanej przesyłki XXD; 17TRACK nie transportuje przesyłki ani nie rozpatruje reklamacji.

Szybka odpowiedź

Wprowadź list przewozowy XXD lub numer przesyłki na oficjalnej stronie internetowej XXD lub użyj 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, najpierw usuń spacje i znaki interpunkcyjne, sprawdź, czy używasz numeru śledzenia, a nie numeru zamówienia, i zapytaj sprzedawcę, czy przesyłka otrzymała pierwszy fizyczny skan. 17TRACK jest niezależny i nie może zmienić adresu, zorganizować doręczenia, wydać zwrotu pieniędzy ani zatwierdzić reklamacji.

Jak śledzić przesyłki XXD

Witryna XXD umożliwia śledzenie internetowego listu przewozowego lub zamówienia, natomiast 17TRACK może zapewnić skonsolidowany widok, gdy obsługiwany jest odpowiedni przewoźnik i zdarzenia partnerów.

TrasaKroki
Oficjalne śledzenie XXDOtwórz witrynę XXD, wybierz funkcję śledzenia przesyłki lub listu przewozowego, wprowadź numer listu przewozowego i przejrzyj dostępne zdarzenia.
Śledzenie w 17TRACKOtwórz 17TRACK, wprowadź numer przesyłki, zezwól na automatyczne rozpoznanie przewoźnika i porównaj najnowsze zdarzenie z potwierdzeniem nadania od sprzedawcy.
Znajdowanie numeruSprawdź wiadomość e-mail od sprzedawcy z potwierdzeniem nadania, stronę przesyłki na platformie sprzedażowej, pokwitowanie XXD, dokument magazynowy lub etykietę listu przewozowego. Identyfikator zamówienia, identyfikator referencyjny i numer awiza mogą nie umożliwiać śledzenia.
Brak numeru lub brak aktywacjiPoproś sprzedawcę lub agenta wysyłkowego o właściwy numer listu przewozowego i potwierdź, że XXD przyjęło paczkę. Utworzenie etykiety nie jest dowodem fizycznego przyjęcia przesyłki.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Publiczne strony XXD wskazują, że wyszukiwanym elementem jest numer paczki lub numer listu przewozowego, ale nie publikują jednego uniwersalnego wzorca znaków. Numer wyświetlany w śledzeniu XXD może zatem być numerem referencyjnym XXD, numerem partnera właściwym dla danej trasy lub identyfikatorem pocztowym albo kurierskim używanym na dalszym etapie.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec
Numer listu przewozowego XXDWartość alfanumeryczna lub numeryczna zależna od trasy; użyj zamaskowanego przykładu, takiego jak XXD #### ####.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów listów przewozowych XXD
Wystawiony przezXXD lub agenta wysyłkowego, który tworzy etykietę trasy.
Typowe zastosowanieUżywany przez sprzedawcę, magazyn lub klienta handlu elektronicznego do zlokalizowania przesyłki w procesie obsługi XXD.
Gdzie można go znaleźćEtykieta listu przewozowego, dokument nadania, wiadomość od sprzedawcy lub strona śledzenia XXD.
UwagaSam prefiks nie powinien być traktowany jako dowód korzystania z konkretnej usługi lub przewoźnika ostatniego odcinka.
Numer pocztowy lub kurierski partneraWzorzec określony przez partnera; zachowaj pełną wartość, w tym wszelkie litery i przyrostek kraju.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów śledzenia partnerów
Wystawiony przezIdentyfikator może wystawić operator pocztowy kraju nadania, operator pocztowy kraju przeznaczenia lub firma kurierska.
Zakres śledzeniaWidoczność może się zmienić po eksporcie, odprawie celnej, przekazaniu przesyłki lub pierwszym skanowaniu w kraju przeznaczenia.
Scenariusz klientaKupujący na platformie sprzedażowej może widzieć numer używany na dalszym etapie, podczas gdy XXD nadal organizuje logistykę.
WeryfikacjaKorzystaj z oficjalnego modułu śledzenia XXD lub automatycznego rozpoznawania w 17TRACK zamiast zgadywać na podstawie prefiksu.
Identyfikator zamówienia lub numer referencyjnyWartość określona przez sprzedawcę, taka jak ORDER ####; nie jest ona automatycznie identyfikatorem transportowym.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów zamówień i numerów referencyjnych
Wystawiony przezPlatforma sprzedażowa, sprzedawca lub magazyn.
Gdzie można go znaleźćPotwierdzenie zamówienia, strona konta lub wiadomość od działu obsługi sprzedawcy.
Następne działaniePoproś o list przewozowy przesyłki zamiast wielokrotnie przesyłać identyfikator zamówienia.
Wskazówka: To, że numer można wyszukać w XXD, nie musi oznaczać, że został on wystawiony przez XXD. Przesyłki międzynarodowe mogą mieć różne identyfikatory na etapach nadania, przewozu głównego i dostawy ostatniej mili.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

StatusCo to oznacza
Utworzono etykietę / oczekiwanie na przesyłkęDane wysyłkowe istnieją, ale fizyczne skanowanie przyjęcia mogło jeszcze nie nastąpić.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące statusu przed wysyłką
Etap cyklu życiaPrzed wysyłką.
Podmiot odpowiedzialnySprzedawca, magazyn lub pierwszy operator transportowy musi jeszcze przekazać przesyłkę do transportu.
Następny krokPoczekaj na przyjęcie; skontaktuj się ze sprzedawcą, jeśli wysyłka została obiecana, ale nie doszło do przekazania przesyłki.
Przyjęto / odebrano przez XXDSkan przyjęcia wskazuje, że XXD odebrało przesyłkę i włączyło ją do swojego procesu operacyjnego.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące statusu przyjęcia
Etap cyklu życiaPrzyjęcie i obsługa w miejscu nadania.
Następny krokSortowanie, konsolidacja i transport w kierunku miejsca przeznaczenia.
Działanie klientaZachowaj potwierdzenie nadania i opis przesyłki.
W transporciePrzesyłka przechodzi przez sortowanie, transport główny, odprawę celną lub sieć partnera; mogą wystąpić przerwy między skanami.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące statusu w transporcie
Podmiot odpowiedzialnyOperator, który ma przesyłkę w posiadaniu podczas ostatniego odnotowanego zdarzenia fizycznego.
Następny krokDotarcie do kolejnego obiektu lub skan przekazania.
Działanie klientaSprawdź adres docelowy i uwzględnij weekendy, święta oraz obsługę celną.
Odprawa celna lub przekazaniePrzesyłka jest poddawana procedurom importowym lub eksportowym albo przemieszcza się między XXD a kolejnym przewoźnikiem.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące statusu odprawy celnej i przekazania
Ważne ograniczenieDotarcie do obiektu celnego samo w sobie nie potwierdza zwolnienia przesyłki przez urząd celny.
Następny krokWeryfikacja dokumentów, pobranie należności celnych lub podatków, zwolnienie przesyłki albo pierwszy skan przyjęcia przez partnera.
Działanie klientaJeśli zostaniesz o to poproszony, przekaż prawidłowe informacje handlowe za pośrednictwem sprzedawcy lub odpowiedzialnego podmiotu logistycznego.
W doręczeniu / DoręczonoOperator doręczeń końcowych próbuje doręczyć przesyłkę lub odnotował jej doręczenie.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące statusu doręczenia
Podmiot odpowiedzialnyLokalny przewoźnik doręczający wskazany przy ostatnim zdarzeniu; może to być Royal Mail, USPS, Australia Post lub inny partner obsługujący daną trasę.
Następny krokDoręczenie, próba doręczenia, odbiór osobisty lub zwrot.
Działanie klientaSprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję oraz zawiadomienie lokalnego przewoźnika.

Usługi i czasy doręczenia

XXD publikuje zależne od trasy informacje dotyczące dni roboczych zamiast jednej uniwersalnej gwarancji doręczenia. Odprawa celna, obsługa w miejscu przeznaczenia, obszary oddalone i przekazania między partnerami mogą wydłużyć podane zakresy czasowe.

Porównanie usług

UsługaNajlepsza dla
Dedykowana linia do Wielkiej BrytaniiŚledzone przesyłki z Chin do Wielkiej Brytanii wymagające doręczenia lokalnego na terenie całego kraju.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące dedykowanej linii do Wielkiej Brytanii
ZasięgPodano ogólnokrajowy zasięg w Wielkiej Brytanii.
Orientacyjny czas doręczeniaOkoło 5–8 dni roboczych dla linii do Wielkiej Brytanii; szybka linia do Wielkiej Brytanii podaje 5–7 dni roboczych.
Ostatni etap doręczeniaRoyal Mail realizuje lokalne doręczenia dla dedykowanej linii do Wielkiej Brytanii.
OgraniczenieDedykowana linia do Wielkiej Brytanii jest przeznaczona dla przesyłek o masie do 10 kg.
Dedykowana linia do Stanów ZjednoczonychŚledzone przesyłki do Stanów Zjednoczonych, w tym większe przesyłki drobnicowe.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące dedykowanej linii do Stanów Zjednoczonych
ZasięgPodano dostawę na terenie całych Stanów Zjednoczonych.
Orientacyjny czas doręczeniaOkoło 5–8 dni roboczych; w przypadku innej trasy specjalnej dla towarów w Stanach Zjednoczonych podano 7–20 dni roboczych.
Ostatni etap doręczeniaDostawa może być realizowana przez USPS lub lokalny kanał ekspresowy.
Warunek dotyczący wagiW opublikowanym opisie dedykowanej linii do Stanów Zjednoczonych podano limit 30 kg.
Dedykowana linia do AustraliiPaczki e-commerce pochodzące z Chin, wymagające dostawy pocztowej w Australii.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące dedykowanej linii do Australii
ZasięgPodano dostawę na terenie całej Australii.
Orientacyjny czas doręczeniaOkoło 5–7 dni roboczych.
Ostatni etap doręczeniaAustralia Post wskazano jako lokalnego partnera pocztowego.
Rola usługiProdukt opisano jako rozwiązanie do międzynarodowej dostawy bezpośredniej z Chin do Australii.
Śledzona linia do EuropyMałe śledzone paczki e-commerce do miejsc docelowych w Europie.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące śledzonej linii do Europy
ZasięgPodane miejsca docelowe obejmują Wielką Brytanię, Francję, Niemcy, Polskę, Hiszpanię, Włochy, Niderlandy, Belgię, Austrię, Szwajcarię i inne rynki europejskie.
Orientacyjny czas doręczeniaW przypadku większości wymienionych miejsc docelowych w Europie podaje się 7–15 dni roboczych.
Warunek dotyczący wagiDla wymienionej trasy europejskiej podano zazwyczaj maksymalną wagę 2 kg i wagę początkową 100 g.
OgraniczenieCeny i warunki trasy są ustalane na podstawie wyceny i mogą ulec zmianie; opublikowana strona nie ustanawia uniwersalnej gwarancji.

Czas dostawy

UsługaOpublikowany standard dostawy
Dedykowana linia do Wielkiej Brytanii5–8 dni roboczych; z podanego odniesienia wyłączone są obszary odległe.
Szybka linia do Wielkiej Brytanii5–7 dni roboczych.
Dedykowana linia do Stanów ZjednoczonychZazwyczaj 5–8 dni roboczych; w przypadku jednej trasy specjalnej dla towarów podano 7–20 dni roboczych.
Dedykowana linia do Australii5–7 dni roboczych.
Śledzona linia do Europy7–15 dni roboczych dla wymienionych miejsc docelowych w Europie.

Czasy dostawy według kraju docelowego

Kraj / region docelowySzacowany przedział czasu dostawy
Wielka Brytania (GB)5–10 dni roboczych; lokalny partner: Royal Mail.
Stany Zjednoczone (US)5–8 dni roboczych w ramach dedykowanej linii do Stanów Zjednoczonych; 7–20 dni roboczych w ramach trasy specjalnej dla towarów; dostawa lokalna może być realizowana przez USPS lub kanał ekspresowy.
Australia (AU)5–7 dni roboczych; lokalny partner: Australia Post.
Kanada (CA)7–12 dni roboczych w ramach opublikowanej śledzonej trasy.
Francja, Niemcy, Polska, Hiszpania, Włochy, Niderlandy, Belgia, Austria, Szwajcaria i inne wymienione miejsca docelowe w Europie7–15 dni roboczych w ramach śledzonej linii do Europy; odprawa importowa i dostawa w miejscu docelowym nie są uwzględnione w podanym odniesieniu dotyczącym transportu.

Typowe problemy ze śledzeniem i ich rozwiązania

Wyświetlany problem/statusNatychmiastowe działanie
Nieprawidłowy numerUsuń spacje, porównaj etykietę z danymi sprzedawcy i poproś o właściwy list przewozowy zamiast identyfikatora zamówienia.
Brak zdarzeń śledzeniaZapytaj, czy XXD wykonało skan przyjęcia; samo utworzenie etykiety nie potwierdza przyjęcia przesyłki.
Długa przerwa między skanami lub przesyłka utknęła w transporcieSprawdź ostatnią placówkę i adres docelowy, a następnie poproś sprzedawcę lub kontakt XXD o zbadanie trasy.
Przekazanie partnerowiTraktuj elektroniczne awizo, fizyczne przekazanie i pierwsze lokalne przyjęcie jako odrębne zdarzenia; poczekaj na skan przewoźnika odbierającego.
Zatrzymanie przez odprawę celnąPotwierdź u sprzedawcy zawartość przesyłki zadeklarowaną wartość oraz informacje o odbiorcy; importer może być zobowiązany do zapłaty cła lub podatków.
Błąd adresu lub nieudana doręczenieNiezwłocznie skontaktuj się ze sprzedawcą lub operatorem trasy. Opublikowane warunki XXD stanowią, że nieprawidłowy adres, odmowa przyjęcia lub brak możliwości skontaktowania się z kupującym mogą prowadzić do nieudanego doręczenia i opłat związanych ze zwrotem.
Doręczono, ale przesyłka nie została otrzymanaSprawdź wejście, skrzynkę pocztową, domowników, sąsiadów, recepcję oraz zawiadomienie lokalnego przewoźnika; następnie poproś sprzedawcę o wystąpienie o dowód doręczenia.
Zagubiona lub uszkodzona przesyłkaZachowaj opakowanie, faktury i zdjęcia. Nadawca powinien rozpocząć postępowanie wyjaśniające dotyczące trasy lub zgłoszenie roszczenia zgodnie z obowiązującymi warunkami usług XXD.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikom

Przesyłka transgraniczna XXD zazwyczaj przechodzi przez przyjęcie w kraju nadania, obsługę eksportową, transport międzynarodowy, odprawę celną w kraju docelowym oraz lokalnego partnera doręczającego. Skan przybycia do kraju docelowego nie jest równoznaczny ze zwolnieniem celnym.

EtapTypowe zdarzenie i działanie klienta
Przyjęcie w kraju nadaniaXXD lub jego agent w kraju nadania odbiera i skanuje przesyłkę; sprzedawca powinien zachować potwierdzenie nadania.
Obsługa eksportowaPrzesyłka jest sortowana, konsolidowana i przygotowywana do eksportu; częstotliwość skanowania może być niższa niż w krajowych sieciach przesyłek.
Transport liniowy i odprawa celnaPrzesyłka jest transportowana międzynarodowo i może zostać poddana kontroli eksportowej lub importowej. Prawidłowe deklaracje ograniczają możliwe do uniknięcia opóźnienia.
Przekazanie partnerowiElektroniczne awizo nie potwierdza fizycznego przekazania przesyłki. Odpowiedzialność staje się jaśniejsza po zarejestrowaniu przez przewoźnika w kraju docelowym pierwszego skanu przyjęcia lub obsługi.
Ostatni etap doręczeniaRoyal Mail, Australia Post, USPS lub inny operator wybrany dla danej trasy doręcza przesyłkę zgodnie z zakupioną usługą.

Zarządzanie doręczeniem i opcje po wysyłce

Publicznie dostępne materiały XXD potwierdzają organizację trasy i warunki zwrotu, ale nie ustanawiają ogólnego systemu samoobsługowego dla przechwytywania przesyłek, zmiany adresu, wstrzymania doręczenia ani zaplanowania ponownego doręczenia. Skontaktuj się ze sprzedawcą lub wskazanym przewoźnikiem ostatniej mili, zanim przesyłka dotrze do etapu końcowego doręczenia.

Zagubienie, uszkodzenia, reklamacje, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy

ProceduraKiedy stosować / termin zgłoszenia
Postępowanie wyjaśniające XXD przed wysyłkąW przypadku przesyłki wykazującej przyjęcie przez XXD, ale bez zapisu operacyjnego, z zastrzeżeniem obowiązujących warunków usługi.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące roszczeń XXD przed wysyłką
Kto składa zgłoszenieNadawca lub klient posiadający konto zazwyczaj kontaktuje się z XXD.
DowodyPotwierdzenie wartości i ceny, dokument nadania, zrzut ekranu zwrotu środków z platformy lub zastępczy list przewozowy.
Opublikowany wynikOpublikowane warunki opisują odszkodowanie do wysokości 100 RMB za kwalifikującą się, potwierdzoną utratę, przy czym sposób rozliczenia opłaty za transport zależy od etapu.
Warunek czasowyOpublikowane warunki dopuszczają zgłoszenia w ciągu jednego miesiąca od wysyłki wychodzącej dla wskazanych tras.
Postępowanie wyjaśniające dotyczące utraty po wysyłceW przypadku przesyłki widocznej już na stronie internetowej dostawcy usługi, zgodnie z warunkami postępowania wyjaśniającego i odszkodowania obowiązującymi dla danej trasy.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące roszczeń XXD po wysyłce
Kto składa zgłoszenieNadawca powinien skontaktować się z XXD lub opiekunem konta sprzedażowego.
DowodyPotwierdzenie zadeklarowanej wartości i dokumentacja przesyłki.
WyłączeniaWskazane warunki wyłączają odszkodowanie za uszkodzenia podczas doręczenia, braki, zwroty, kontrole, towary delikatne, opóźnienia i zdarzenia siły wyższej.

17TRACK nie może zatwierdzić roszczenia, zwrócić opłaty pocztowej ani ustalić odpowiedzialności przewoźnika. Nadawcy przesyłek o wysokiej wartości powinni sprawdzić możliwości ubezpieczenia przed wysyłką.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa

KategoriaOpublikowany warunek i wpływ na śledzenie
Zadeklarowana zawartośćOgólne opisy, takie jak prezent, akcesorium lub inne nieprecyzyjne określenia, są odrzucane; dokładne określenie zawartości i wartości jest wymagane w celu ograniczenia problemów celnych i problemów podczas postępowania wyjaśniającego.
Płyny, proszki i bateriePrzyjęcie zależy od wybranej trasy. Materiały XXD wymieniają specjalną obsługę lub dopłaty za niektóre płyny, proszki i towary zasilane; potwierdź to przed przekazaniem przesyłki.
Towary delikatneOpublikowane warunki nakładają odpowiedzialność za opakowanie na nadawcę i wyłączają określone odszkodowania za uszkodzenia.
Rozmiar i wagaOpublikowane przykłady obejmują limit 25 funtów oraz limit długości plus obwodu wynoszący 274 cm dla trasy w Stanach Zjednoczonych; inne usługi mają inne limity.

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt/link
Witryna internetowa i śledzenieOficjalna witryna internetowa XXD; skorzystaj z internetowej funkcji listu przewozowego lub śledzenia zamówienia.
Telefon18971469982; oficjalna strona kontaktowa wskazuje ten numer jako infolinię serwisową.
E-mail3176009496@qq.com; użyj tego adresu do przesyłania dokumentów dotyczących przesyłki i pisemnych szczegółów sprawy.
AdresChiny, Szanghaj, dzielnica Songjiang, miejscowość Jiuting, ulica Jiujing 898, budynek A, pokój 102.

Aby przyspieszyć eskalację, przygotuj numer listu przewozowego, datę nadania, nazwę usługi, adres nadania i doręczenia, ostatni skan, zadeklarowaną zawartość, dowód wartości, zdjęcia oraz wszelkie dane zamówienia z platformy handlowej. Odbiorcy powinni zwykle zacząć od sprzedawcy, ponieważ nadawca kontroluje wiele postępowań wyjaśniających i roszczeń.

Śledzenie przesyłek dla handlu elektronicznego i firm

Sprzedawcy mogą korzystać z witryny XXD do wyszukiwania pojedynczych listów przewozowych oraz z 17TRACK do monitorowania wielu przewoźników, jeśli jest to obsługiwane. Standaryzowane mapowanie statusów, analiza wyjątków i obsługa WISMO powinny opierać się na najnowszym zdarzeniu fizycznym, a nie wyłącznie na utworzeniu etykiety lub elektronicznym wstępnym powiadomieniu partnera.

Porównanie rozwiązań dla deweloperów/API

OpcjaDostawca
Oficjalne śledzenie przewoźnikaXXD
Wyświetl wszystkie szczegóły oficjalnej opcji XXD
Główne zastosowanieWyszukiwanie listu przewozowego dla konsumentów i na poziomie konta za pośrednictwem witryny XXD.
UwierzytelnianieOpublikowane materiały wskazują na śledzenie online, ale nie zawierają danych uwierzytelniających dla deweloperów ani specyfikacji API.
Przetwarzanie partii i webhookKorzystaj wyłącznie z funkcji udostępnianych bezpośrednio przez XXD na podstawie umowy biznesowej.
DokumentacjaWitryna internetowa XXD.
API do śledzenia wielu przewoźników17TRACK
Wyświetl wszystkie szczegóły opcji 17TRACK
Główne zastosowanieAgregowanie zdarzeń dotyczących przesyłek u obsługiwanych przewoźników na potrzeby operacji e-commerce.
UwierzytelnianieUdokumentowany endpoint śledzenia używa nagłówka 17token.
Przetwarzanie partii i webhookZapoznaj się z aktualną dokumentacją API 17TRACK, aby uzyskać informacje o rejestracji, wysyłaniu zapytań i funkcjach powiadomień.
DokumentacjaDokumentacja API 17TRACK.

Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

1. Jak śledzić moją przesyłkę XXD?

Wprowadź numer listu przewozowego XXD na oficjalnej witrynie internetowej XXD lub użyj 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia dotyczące przesyłki.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia XXD?

Sprawdź wiadomość od sprzedawcy dotyczącą nadania, stronę przesyłki na platformie handlowej, pokwitowanie lub etykietę listu przewozowego.

3. Jak wygląda numer śledzenia XXD?

XXD używa identyfikatorów listów przewozowych właściwych dla poszczególnych tras, a publiczna witryna nie publikuje jednego uniwersalnego formatu; użyj pełnej wartości wydrukowanej na dokumencie przesyłki.

4. Kiedy pojawi się pierwsze zdarzenie śledzenia XXD?

Pierwsze zdarzenie pojawia się po utworzeniu skanu przez właściwego operatora; etykieta wysyłkowa lub elektroniczne wstępne powiadomienie może pojawić się przed fizycznym przyjęciem przesyłki.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu XXD nie są aktualizowane?

Przesyłka może znajdować się między sortowniami, w odprawie celnej lub oczekiwać na skan partnera; potwierdź najnowsze zdarzenie i poproś sprzedawcę o wyjaśnienie, gdy przerwa stanie się istotna.

6. Ile trwa doręczenie przesyłki XXD?

Opublikowane informacje obejmują 5–8 dni roboczych do Wielkiej Brytanii, 5–8 dni roboczych w przypadku dedykowanej linii do Stanów Zjednoczonych, 5–7 dni roboczych do Australii oraz 7–15 dni roboczych w przypadku wymienionych tras europejskich ze śledzeniem.

7. Co zrobić po nieudanej próbie doręczenia przesyłki XXD?

Sprawdź adres i zawiadomienie o doręczeniu, a następnie szybko skontaktuj się ze sprzedawcą lub przewoźnikiem realizującym ostatni etap dostawy, ponieważ odmowa przyjęcia, nieprawidłowy adres lub brak możliwości skontaktowania się z odbiorcą mogą skutkować zwrotem przesyłki.

8. Co zrobić, jeśli XXD wskazuje doręczenie, ale nie otrzymałem przesyłki?

Sprawdź wejście, skrzynkę pocztową, domowników, sąsiadów i recepcję, a następnie poproś sprzedawcę o uzyskanie od operatora ostatniego etapu dostawy dowodu doręczenia.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę XXD?

Nadawca powinien skontaktować się z XXD, podając list przewozowy, dowody wartości oraz zdjęcia, a także zachowując opakowanie.

10. Jak mogę skontaktować się z XXD?

Użyj numeru 18971469982, adresu 3176009496@qq.com lub danych kontaktowych podanych na oficjalnej stronie internetowej XXD.

Najczęściej zadawane pytania ekspertów

11. Czy XXD samodzielnie realizuje dostawę na ostatnim odcinku?

XXD organizuje logistykę transgraniczną, natomiast opublikowane trasy wskazują Royal Mail, Australia Post, USPS lub lokalnych operatorów przesyłek ekspresowych jako operatorów dostawy końcowej.

12. Czy skan wykonany przez partnera potwierdza, że partner otrzymał moją przesyłkę XXD?

Nie; elektroniczne awizo i fizyczne przyjęcie to różne zdarzenia, dlatego pierwszy skan wykonany przez przewoźnika odbierającego jest bardziej wiarygodnym wskaźnikiem przekazania przesyłki.

13. Czy przybycie do kraju docelowego oznacza, że odprawa celna przesyłki XXD została zakończona?

Nie; przesyłka może dotrzeć do kraju docelowego przed kontrolą celną, naliczeniem cła lub podatku oraz formalnym zwolnieniem.

14. Z kim powinien skontaktować się kupujący na platformie handlowej w sprawie opóźnienia XXD?

Kupujący powinien w pierwszej kolejności skontaktować się ze sprzedawcą, ponieważ to nadawca lub klient posiadający konto zazwyczaj kontroluje dochodzenia XXD i decyzje dotyczące wymiany.

15. Czy 17TRACK może zmienić adres dostawy przesyłki XXD?

Nie; 17TRACK wyłącznie wyświetla obsługiwane dane śledzenia i nie może przekierować przesyłki, wstrzymać jej, dokonać zwrotu pieniędzy ani złożyć reklamacji.

16. Czy szacunkowe terminy dostawy XXD są gwarantowane?

Nie; podane dane dotyczące tras stanowią orientacyjne terminy w dniach roboczych, a dostarczone materiały XXD nie ustanawiają uniwersalnej gwarancji dostawy z gwarancją zwrotu pieniędzy.

17. Jakie informacje są potrzebne do złożenia reklamacji dotyczącej XXD?

Przygotuj list przewozowy, dowody kosztów lub zadeklarowanej wartości, dokumentację przesyłki, dowody zwrotu pieniędzy lub wymiany za pośrednictwem platformy oraz zdjęcia, jeśli przesyłka jest uszkodzona.

API śledzenia

// 1. XXD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official XXD website or request current business documentation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XXD carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK jest niezależną platformą śledzenia przesyłek i nie jest powiązana z XXD.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading